financijski planovi jlp(r)s · 2019. 10. 18. · financijski planovi jlprs verzija: 1.3 tehničke...

15
APIS IT d.o.o. KORISNIČKE UPUTE Djelokrug: DOH Aplikacija: Financijski planovi JLPRS Datum: 20.12.2017. Projekt: D16.FinIz Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3 Financijski planovi JLP(R)S Tehničke upute za korištenje aplikacije Verzija 1.3

Upload: others

Post on 03-Feb-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • APIS IT d.o.o.

    KORISNIČKE UPUTE

    Djelokrug: DOH Aplikacija: Financijski planovi JLPRS Datum: 20.12.2017.

    Projekt: D16.FinIz Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Financijski planovi JLP(R)S

    Tehničke upute za korištenje aplikacije

    Verzija 1.3

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    Povijest dokumenta

    Br. Verzija Opis Datum Autori

    1 1.0 Inicijalna verzija 26.02.2015. Maja Lalić, APIS IT

    2 1.1 Dodano poglavlje 5:

    (Najčešći) problemi u radu

    10.03.2015. Maja Lalić, APIS IT

    3 1.2 Ažurirana kontakt adresa 01.02.2016. Maja Lalić, APIS IT

    4 1.3 Ažurirani podaci prema

    prijedlogu Ministarstva

    financija

    20.12.2017 Ivan Par, APIS IT

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    I

    Sadržaj

    1. Uvod ........................................................................................................................................... 1

    2. Tehnički preduvjeti ..................................................................................................................... 2

    2.1. Prilagodba radnog mjesta zahtjevima korištenja ............................................................ 2

    2.2. Hardverski zahtjevi .......................................................................................................... 2

    2.3. Softverski zahtjevi ............................................................................................................ 2

    2.4. JavaScript ......................................................................................................................... 3

    3. Sigurnosni aspekti korištenja aplikacije ...................................................................................... 7

    3.1. Promjena lozinke ............................................................................................................. 7

    3.2. Pravila za odabir nove lozinke ......................................................................................... 8

    4. Postupak u slučaju problema u radu .......................................................................................... 9

    5. (Najčešći) problemi u radu ....................................................................................................... 10

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    1

    1. Uvod

    Za potrebe korištenja aplikacije Financijski planovi JLP(R)S kreirana su dva dokumenta koja

    krajnjem korisniku trebaju olakšati rad s aplikacijom.

    - U prvom dokumentu Tehničke upute za korištenje aplikacije opisani su softverski i hardverski preduvjeti te sigurnosni aspekti koje treba zadovoljiti kako bi se omogućio

    nesmetan rad nove aplikacije.

    - U drugom dokumentu su opisane funkcionalnosti aplikacije (unos i pregled Financijskih planova JLP(R)S te sustav izvještavanja).

    Aplikacija Financijski planovi JLP(R)S je web aplikacija čiji su korisnici:

    - djelatnici Ministarstva financija o Državna riznica o Zavod za makroekonomske i fiskalne analize i projekcije

    - ovlašteni korisnici JLP(R)S .

    Web aplikaciju je potrebno pokretati isključivo iz Google Chrome ili Mozilla Firefox web

    preglednika.

    Važna napomena:

    Prilikom prve prijave u aplikaciju (prijava prvi put nakon dobivanja korisničkog imena i

    lozinke) sustav sam navodi korisnika na promjenu inicijalno dobivene lozinke.

    Detalji vezani za promjenu lozinke opisani su unutar poglavlja 3.

    Za sva stručna pitanja vezana za unos Financijskih planova kontaktirajte Ministarstvo

    financija putem elektroničke pošte: [email protected], a za sva pitanja proračuna vezana uz

    primjenu Zakona o proračunu i uz pravila planiranja obratite se kao uobičajeno nadležnoj

    ustrojstvenoj jedinici Ministarstva financija, Državnoj riznici - Službi za podršku sustavu financiranja

    jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave.

    U slučaju problema s pristupom aplikaciji, potrebe otvaranja računa i dodjele lozinki te za

    ostala tehnička pitanja, na raspolaganju vam je služba podrške APIS IT primarno putem

    elektroničke pošte na adresi [email protected], a u slučaju nemogućnosti slanja maila

    pozivom na broj 01/3855 005.

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    2

    2. Tehnički preduvjeti

    U nastavku dokumenta ukratko će se opisati hardverski i softverski preduvjeti, sigurnosni

    aspekti korištenja aplikacije te postupak prilagodbe radnog mjesta zahtjevima korištenja

    aplikacije.

    2.1. Prilagodba radnog mjesta zahtjevima korištenja

    Preporuka je da postupak prilagodbe radnog mjesta prema zahtjevima korištenja aplikacije

    provede informatičar.

    Kako bi aplikacija ispravno radila potrebno je na radnoj stanici (PC računalu putem kojeg će

    korisnik unositi Financijske planove za svoju jedinicu):

    - Provjeriti i po potrebi osigurati sve potrebne preduvjete za spajanje na internet/intranet.

    - Instalirati i omogućiti podršku za izvođenje JavaScript koda.

    2.2. Hardverski zahtjevi

    Preporučena konfiguracija PC računala potrebnog za korištenje nove aplikacije:

    - Intel® Core™2 Quad Processors - 1GB RAM - rezolucija 1280 × 1024 SXGA - TCP/IP veza na WEB server (intranet/internet)

    2.3. Softverski zahtjevi

    Preporučene verzije Windows operacijskog sustava:

    - Windows 2000 - Windows XP - Windows 7 - Windows 8

    Preporuka razvojnog tima je aplikaciju pokretati koristeći Google Chrome ili Mozilla Firefox

    web preglednik.

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    3

    2.4. JavaScript

    Na ekranima se unutar Google Chrome web preglednika koristi JavaScript kojeg je potrebno

    uključiti ukoliko nije već uključen.

    Postupak uključivanja JavaScripta

    1. Korak Otvoriti Google Chrome te odabrati ikonicu koja se odnosi na Prilagodbu i upravljanje

    Google Chrome preglednika (ikona označena crvenim krugom na Slici 1.)

    2. Korak Odabrati 'Postavke' (eng. Settings).

    Slika 2. Odabir 'Postavki'

    Slika 1. Odabir ikone za Prilagodbu Google Chrome preglednika i njegovo upravljanje

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    4

    3. Korak Odabrati 'Pokaži napredne postavke'.

    Slika 3. Odabir 'Pokaži napredne postavke'

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    5

    4. Korak Unutar grupe 'Privatnost' odabrati 'Postavke sadržaja'.

    Slika 4. Odabir 'Postavke sadržaja'

    5. Korak Unutar grupe 'JavaScript' odabrati 'Svim web-lokacijama dopusti pokretanje

    JavaScripta (preporučuje se)'.

    Slika 5. Odabir 'JavaScripta'

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    6

    6. Korak Spustiti se malo niže te unutar grupe 'Skočni prozori' odabrati 'Dopusti svim web-

    lokacijama prikazivanje skočnih prozora'.

    Slika 6. Odabir 'Skočni prozori'

    7. Korak Odabrati 'Gotovo' u donjem desnom dijelu otvorenog prozora.

    Slika 7. Odabir 'Gotovo'

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    7

    3. Sigurnosni aspekti korištenja aplikacije

    Prilikom pristupa aplikaciji potrebno je proći kroz postupak prijave (autentifikacije)

    korištenjem korisničkog imena i lozinke koje će svaki korisnik aplikacije dobiti na korištenje.

    Nekoliko napomena:

    - Nakon uspjele prijave autentifikacijska sesija traje max. 1 sat nakon čega je potrebno ponovno proći kroz postupak prijave.

    - Ako korisnik nije aktivan 30 minuta, login sesija se raskida te je potrebno ponoviti postupak prijave.

    - Nakon 4 uzastopne pogrešno upisane lozinke korisnički račun će se zaključati na 30 min.

    - Lozinka traje 90 dana od njene promjene nakon čega je istu potrebno promijeniti.

    3.1. Promjena lozinke

    Lozinku je, osim po isteku 90 dana, potrebno promijeniti i u sljedećim slučajevima:

    - nakon dodjele inicijalne lozinke i prve prijave u aplikaciju, - ukoliko postoji i najmanja sumnja da se netko drugi služi vašim korisničkim

    imenom i lozinkom.

    Lozinka se mijenja tako da se u aplikaciji označi ključić koji se nalazi u gornjem izborniku

    odmah pokraj gumba za Odjavu iz aplikacije (Slika 8).

    Slika 8. Promjena lozinke

    Odabirom ključića za promjenu lozinke otvara se prozor za promjenu lozinke u kojem je

    potrebno upisati staru lozinku, a nakon toga 2 puta ponoviti upis nove lozinke te odabrati

    gumb Promjena (Slika 9).

    Na dnu ekrana za promjenu lozinke nalaze se i Upute za prijavu u kojima su opisane osnovne

    informacije vezane za postupak prijave i promjene korisničke lozinke.

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    8

    Slika 9. Ekran za promjenu lozinke

    3.2. Pravila za odabir nove lozinke

    U nastavku će biti popisana pravila za odabir nove lozinke te primjer ispravno definiranih lozinki.

    Lozinka mora imati minimalno 8 znakova:

    - Najmanje 4 znaka moraju biti slova (znakovi abecede a-z, A-Z pri čemu nisu

    dozvoljeni hrvatski dijakritički znakovi č,ć,š,ž i đ).

    - Barem jedan znak mora biti broj (znamenka 0-9) ili neki od posebnih znakova

    ('~!@#$%^&*()_+-={}|[]\:";'?,./).

    - Nije dozvoljeno koristiti praznine (prazna mjesta) između znakova. - Nije dozvoljeno ponavljati više od 2 ista znaka jedan za drugim.

    Primjeri ispravnih lozinki:

    - abcd1234 - aBcDef1234

    Primjeri neispravnih lozinki:

    - abcdefgh (niti jedan broj) - abc123456 ili 123456789 (manje od 4 znaka su slova) - abcd12 (dovoljan broj slova, ali nema barem 8 znakova)

    Radi sigurnosti nije dobro koristiti primjerice ime djeteta, datum rođenja, registarsku oznaku

    automobila i sl. kao lozinku nego je poželjno odabrati neku opisnu lozinku koja nam nešto

    znači i koja se zbog toga lako pamti. Važno je čuvati svoje korisničke podatke i pripaziti na

    mala i velika slova tijekom upisivanja korisničkog imena i lozinke.

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    9

    4. Postupak u slučaju problema u radu

    Tijekom korištenja aplikacije mogu se pojaviti problemi koji se uglavnom mogu svrstati u tri

    skupine:

    1. Problemi nastali na računalu korisnika kao što su primjerice: djelovanje računalnog virusa, pristup internetu (problemi s ruterom/modemom), problem s Internet

    preglednikom (web preglednik nije ažuriran na novu verziju, nisu usklađene

    postavke web preglednika prema zahtjevima aplikacije) i sl.

    2. Komunikacijski problemi nastali (negdje) između računala korisnika i web poslužitelja aplikacije uključujući i priključne točke na oba računala.

    3. Problemi na web poslužitelju aplikacije u APIS IT-u.

    Statistike pokazuju da je u velikoj većini slučajeva razlog poteškoćama u radu nastao zbog

    previda na korisničkoj strani.

    Sugestije:

    - Ako se problem javlja tijekom obavljanja posla koji se radi prvi put, potrebno je još jednom detaljno pročitati i proučiti korisničke upute.

    - Obratiti pozornost na ispravan unos web adrese, korisničkog imena i lozinke. - Ne mijenjati postavke web preglednika niti komunikacijske parametre za spajanje

    računala na Internet bez prisustva stručne osobne (informatičara).

    U slučaju bilo kakvih problema u korištenju aplikacija Financijski planovi JLP(R)S postupiti na

    sljedeći način:

    - Pokušati se sjetiti i zabilježiti točan redoslijed operacija koje su obavljene neposredno prije nego se pojavio problem.

    - Zabilježiti vrijeme nastanka problema.

    - U slučaju problema na web poslužitelju na web stranici će se pojaviti poruka o

    nastalom problemu. U tom slučaju je potrebno problem odmah prijaviti razvojnom

    dijelu tima tako da se tekst poruke ispiše na pisaču ili se isti kopira u e-mail poruku i

    pošalje kontakt osobi navedenoj u uvodnom dijelu dokumenta.

    - Ukoliko se ne pojavljuje poruka o nastaloj grešci, potrebno je kontaktirati stručnu osobu (informatičara) kako bi se provjerila internetska veza i postavke računala.

    - Ukoliko problem nije otklonjen i nakon provjere postavki računala i internetske veze, poslati upit kontakt osobi navedenoj u uvodnom dijelu dokumenta koja će onda upit

    proslijediti razvojnom dijelu tima u APIS IT-u.

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    10

    5. (Najčešći) problemi u radu

    Poruka o 'nesigurnoj web stranici':

    - Potrebno je otići u Postavke Google Chrome web preglednika:

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    11

    - Kliknuti na 'Postavi stranice'.

    - Dodati URL stranice putem koje pristupate aplikaciji Financijski planovi JLP(R)S i kliknuti 'U redu':

  • Financijski planovi JLPRS Verzija: 1.3

    Tehničke upute za korištenje aplikacije Datum: 20.12.2017.

    12

    Unutar web preglednika Firefox napravi se identična stvar.

    - Potrebno je upisati URL željene stranice i potom kliknuti na 'Confirm Security Exception'.