Kanban  Introduc)on    

Présentons  nous  !  

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Pascal  Poussard  

•  Coach  Agile  chez  Soat  •  Formateur  •  +  de  9  ans  d’expérience  •  Membre  du  FSUG  

§  Toyota  Produc4on  System.  

 

Les  origines  du  Kanban  

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 §  Formalisée  pour  l’IT  par  David  Anderson  en  2007  

 §  Appliquée  pour  la  première  fois  chez  MicrosoK  et  Corbis.  

Les  origines  du  Kanban  

4  En  2004   En  2006  En  2005  

XIT  

Flux  4ré  -­‐  flux  poussé  

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Je  suis  prêt  J’en  ai  besoin  

J’ai  fini  J’en  ai  à  donner  

§  Se  concentrer  sur  la  qualité  

§  Livrer  souvent    §  MeUre  en  rapport  la  demande  et  le  débit  

§  Réduire  les  sources  de  variabilité  pour  augmenter  la  prédic4bilité  

4  objec4fs  

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§  La  chaîne  de  valeur  :      L’ensemble  des  étapes  successives  permeUant  d’aller  d’une  demande  client  priorisée  jusqu’à  sa  réalisa4on  et  sa  mise  à  disposi4on.  

 

§  Le  temps  de  cycle  :    Le  temps  mis  par  une  tâche  pour  effectuer  l’ensemble  des  étapes  de  la  chaîne  de  valeur.  

2  no4ons  clés  

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6  principes  

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§  MeUre  en  évidence  le  processus  commun  §  Offrir  une  vision  globale  §  Obtenir  le  consensus  §  Casser  les  silos  

Principe  1  :  visualiser  la  chaîne  de  valeur  

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§  MeUre  en  place  un  flux  4ré  §  Eviter  les  micro-­‐op4misa4ons  §  Eviter  le  mul4-­‐tasking  §  Dégager  du  temps  libre  

Principe  2  :  limiter  le  travail  en  cours  

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§  S’intéresser  au  débit  du  système,  pas  à  celui  de  chaque  étape  §  Détecter  les  goulots  d’étranglement  §  U4liser  la  théorie  des  contraintes  

Principe  3  :  gérer  le  flux  

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§  Supprimer  l’implicite  §  A  chaque  étape,  afficher  les  règles              d’entrée  et  de  sor4e  

Principe  4  :  rendre  les  process  explicites  

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§  Mul4plier  les  opportunités  d’améliora4on      §  Faire  intervenir  les  différents              intervenants  du  process  ainsi  que  ses  clients  §  Se  baser  sur  du  factuel,  non  du  ressen4  §  MeUre  en  place  des  métriques  adaptées  

Principe  5  :  meUre  en  place  des  boucles  de  feedback  

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§  Faire  sauter  les  goulets  d’étranglement  §  Améliorer  uniquement  là  où  c’est  nécessaire  §  Obtenir  l’engagement  par  le  consensus  et  la  collabora4on    

Principe  6  :  améliorer  le  process  collabora4vement    

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§  Lorsqu’on  veut  reporter  les  decisions  au  plus  tard  Incer4tudes,  Priorités  mouvantes,  abandons  

§  Lorsque  le  flux  de  travail  n’est  pas  équilibré  et  que  cela  induit  des  problems  

 Blocages,  Tâches  non  prévues,  travail  par  Lot  

§  Lorsque  la  chaîne  de  travail  (et  les  acteurs)  est  surchargée    

 Mutlitâches,  Travail  en  cours,  AUentes,  Stress  

Dans  quel  contexte  appliquer  le  Kanban  

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Visualiser  le  flux  de  travail          Commencer  là  où  vous  en  êtes                            Avec  des  règles  claires  et  explicites                                                    Et  faites  des  ameliora4ons  validées  

                 Evolu4onaire  plus  que  Révolu4onaire  

Par  où  commencer  

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Par  où  commencer  

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Plus  qu’une  méthodologie,        

 Kanban  est  un  process  d’améliora4on  de  process.      

?  

MERCI  !