FORTALEZA

1) Normas y políticas establecidas.2) Infraestructura adecuada.3) Equipo y mobiliario apropiado.4) Personal profesional y especializado5) Coordinación de urgencias.6) Jefatura de enfermería.7) Sub jefatura de enfermería.8) Cruzada nacional por la calidad.9) Campañas masivas de difusión.10) Actitud al los nuevos cambios.11) Herramientas propias para la evaluación del trabajo.

OPORTUNIDAD

1) Código de ética.2) Profesionalización.3) Certificación.4) Avances tecnológicos.5) Relaciones inter hospitalarias con otras instituciones

de salud.6) Actualización externa.7) Carta de los derechos de los pacientes.8) Globalización.9) Incremento de instituciones educativas.

DEBILIDADES

1) Sobre demanda de atención.2) Ausentismo programado y no programado.3) Falta de manuales.4) Falta de carpeta gerencial.5) Practicas burocráticas.6) Sub utilización de insumos.7) Déficit de docencia en servicio.8) Déficit de comunicación con el cliente externo.9) Rotación de personal (nuevo ingreso).10) Déficit en la participación de cursos de capacitación.11) Déficit en supervisión continúa al personal.12) Restricción presupuestal.

AMENAZA

1) Restricción presupuestal.2) Clima extremoso.3) Demandas médico-legales.4) Globalización.5) Disminución de insumos.6) Incremento de la población al seguro popular.7) Crisis económica y estilos de vida inadecuados.8) Déficit de la cultura de prevención y autocuidado.9) Violencia urbana.

FODA URGENCIAS HOSPITAL GENERAL PARRAL

FO (Aprovechar las fortalezas para alcanzar las oportunidades).

1) F4, F9, O2, O6.Promover la actualización y la investigación en el personal de enfermería

2) F1, F5, O4 Dar a conocer las normas y procedimientos institucionales y promover el buen uso de la tecnología existente

3) F4, F9, O3 Incentivar al personal operativo en el proceso de enseñanza aprendizaje para el logro de certificación del

hospital.

4) F6, F7, O2, O6 Estimular al personal para que asistan a congresos, cursos, diplomados, etc.

DA (Reducir al mínimo las debilidades y evitar amenazas).

1) D7, D10, A2, A8 Implementar capacitación en servicio para brindar una mejor atención y educación de auto cuidado al

usuario.

2) D3, D4, A7 Establecer el buen uso de los procedimientos y normas para fortalecer las acciones a realizar a través de

capacitación incidental y continua.

3) D5, D8, A3, A6 Fortalecer la comunicación e información con los usuarios y familiares.

4) D7, D9, A7, A9, A10 Fomentar el trabajo de equipo para mejorar la atención del personal usuario del servicio de

urgencias.

5) D11, A1 Supervisión incidental y programada al servicio de urgencias.

FA (Aprovechar fortalezas para enfrentar amenazas).

1) F4, A8 Promover la educación del usuario.

2) F1, F6, A7Promover el cumplimiento de los normas y hacerlas acordes a las necesidades cambiantes de los usuarios.

3) F3, A1, A6 Capacitación al personal operativo sobre avances tecnológicos externos.

4) F12, A11 Supervisión y capacitación al estudiantes de instituciones educativas externas.

5) F13, A1 Involucrar a los jefes de piso de los diferentes turno para que reporten la productividad.

6) F4, A3, A4 Fomentar la relación enfermera paciente para satisfacer las demandas sentidas de los usuarios.

DO (Vencer debilidades aprovechando oportunidades).

1) D7, O1, O4 Capacitar al personal en el manejo de tecnología de vanguardia.

2) D3, D4, O6 Aprovechar la capacitación gerencial externa para actualizar los manuales y carpeta.

3) D12, O5 Gestionar con otras instituciones hospitalarias el apoyo con insumos.

4) D5, D7, O8 Minimizar las actitudes burocráticas para cultivar el fomento a la salud en la población con el alto índice

de crecimiento.

5) D8, D9, O2, O3 Promover los programas de capacitación de educación por competencias.