fokusthemen austrian - handelsverband · 2020-01-14 · scheidungen. als informationsdienstleister...

Der Handelsverband

engagiert sich für beste und faire Rahmen-

bedingungen für das Wachstum des stationären

wie digitalen Handels in Europa und

der Welt.

Jahresbericht 2019

HANDELSVERBAND 2020

JAHRESBERICHT STAND: 20. DEZEMBER 2019

Quelle: Handelsverband Grafik: Gebrüder Pixel, wwww.gebruederpixel.at

GESCHÄFTSFÜHRERRainer

Will

Peter Bernert

Zur Brieftaube

Clemens Bauer

Hagebau

Harald Gutschi

Otto/Unito

Gerhard Drexel Spar

Marcel Haraszti

Rewe

Andreas Haider

Unimarkt

Manuel Hofer

Transgourmet

Vinzenz Kastner

Kastner & Öhler

Martin Kowatsch

Das Futterhaus

Thomas Krenn Akwisa

Michael Kronegger

Hofer

Csongor Nemet

Mediamarkt-Saturn

Norbert Scheele C&A

Peter Langer

OBI

Klaus Magele

Salamander

Thomas Marx

RWA Raiffeisen

Harald J. Mayer Eduscho

Peter Moser

Tupperware

Harald Mießner Merkur

Georg Müller

Deichmann

Günther Pfisterer Hartlauer

Christian Prokopp Prokopp

Franz Radatz Radatz

Erich Schönleitner dream Team

Alessandro Wolf Lidl

Oliver Seda Spar

Reinhold Gütebier

Kika Leiner

Günther Helm Müller

Horst Leitner Hofer

Robert Hartlauer Hartlauer

Stefan Seidens Fielmann

Katharina Schneider Mediashop

Franz Schweighofer Smyths Toys

Thomas Zehetner

Thalia

Arno Wohlfahrter

Metro

Raffaela Auenhammer

(Karenz)

Birgit Tabea Tarkusch

Kimberley Tennant

Marlene Schmidl

Patricia Grubmiller

Gerald Kühberger

Nina Putz

Isabel Lamotte

PRÄSIDIALRAT

Handelsverband

2.000 TEILNEHMERBEI 24 VERANSTALTUNGEN

Ein wichtiges Element der Verbandsarbeit sind Veranstaltungen: Sie dienen dem Wissenstransfer und dem Networking.

Events

AUSTRIAN TRUSTMARK AWARDS

Im Rahmen des eCommerce Day verleiht der Verband jährlich Awards an jene Trustmark-Träger, die ein Extra an Professionalität, Qualität, Transparenz und Sicherheit anbieten. DIE GEWINNER 2019:

BEST OMNICHANNEL EXPERIENCEwww.gigasport.at

BEST MOBILE

PERFORMANCE www.completeshop.at

BEST ONLINE SHOP

www.lampenwelt.at

AUSTRIAN RETAIL INNOVATION AWARDSIm Zuge des Tech Day zeichnet der Verband in Österreich tätigeHandelsunternehmen aller Größen für den Einsatz herausragender,innovativer Lösungen aus. Die Gewinner 2019:

BEST INSTORE SOLUTION

Metro Österreich mit dem

AbHof Regal

BEST ONLINE/MOBILE SOLUTION

ElectronicPartner Austria mit der

warrify App

BEST OMNICHANNEL INNOVATION

Juwelier Waschier mit dem Online-

Trauring-Konfigurator

ÖSTERREICHISCHER HANDELSPREIS

Mit dem Gütesiegel garantieren wir Konsumenten ein rei-bungsloses Einkaufserlebnis online und mobil durch Prüfung u.a. des Bestell- und Bezahlvorganges sowie Datenschutz- und Offenlegungspflichten. Als einziges österreichisches Ecommerce Europe-Mitglied darf der Handelsverband zusätzlich das internationale Trustmark verleihen.

80 TRUSTMARK-TRÄGER

GIGASPORT COMPLETESHOP LAMPENWELT

100% Einsatz für die Interessen des Handels: Als Interessen-vertretung nimmt sich der Handelsverband erfolgreich aktuellen Gesetzgebungsthemen an. Ebenso steckt er sich

langfristige Ziele für grundlegende wirtschaftsfreundliche Reformen, die mit Flexibilisie-rung, Entbürokratisierung und Liberalisierung einhergehen. Die entsprechenden Zielset-zungen werden im direkten Dialog mit den Mitgliedern des Verbandes erarbeitet.

FOKUSTHEMEN

Interessenvertretung

FAIRER WELTHANDEL

BÜROKRATIEABBAU

STEUERGERECHTIGKEIT DIGITAL DEAL

KREISLAUFWIRTSCHAFT FÖDERALISMUSREFORM

20 SITZUNGEN IN14 CIRCLES

Die Circles dienen dem inhaltlichen Dialog im Verband: Hier findet der Know-how-Transferzwischen den Fachverantwortlichen und den Experten aus dem

Partner-Netzwerk statt – digital sowie im Rahmen regelmäßiger Treffen. In den MembersOnly Circles identifizieren Mitglieder gemeinsame Aktivitätsfelder.

Circles

E-Commerce, Kundenbindung und Business Intelligence sind unser Geschäft. Seit über 20 Jahren liefern wir optimale IT-Lösungen – ob Webshops, Apps oder Data-Science. Wir übersetzen Anforderungen von Unternehmen in individuelle, digitale Anwendungen. Mehr Infos unter cardsys.at

WIR BRINGEN UNTERNEHMEN IN DIE DIGITALE WELT.

WE KEEP YOU INFORMEDCARDSYS.AT/BLOG

C&S_Imageins_A5_2019_Handelsverband_RZ.indd 1 04.12.19 18:00

Auszeichnungen

EXECUTIVE BOARD NEU

OPEN CIRCLES MEMBERS ONLY CIRCLES

Christoph von Lattorff, Mercateo Austria

GmbH

B2B, PROCUREMENT

& SUPPLY CHAIN2 Sitzungen in 2019

Karin Saey, Dorotheum GmbH

& Co KG

CORPORATE COMMUNICATION IM

HANDEL2 Sitzungen in 2019

ECOMMERCE HEROES

80 eCommerce Professionals

CEO RUNDE2 Sitzungen in 2019

Rainer Will,Handelsverband

ECOMMERCE & CROSS BORDER2 Sitzungen in 2019

Harald Gutschi, Unito Versand & Dienstl. GmbH

ABFALL- & KREISLAUFWIRTSCHAFT

1 Sitzung in 2019

Günter Aichholzer,Smyth`s Toys

HUMAN RESOURCES & ARBEITSRECHT4 Sitzungen in 2019

Martin Kowatsch, Das Futterhaus –

Österreich

UMWELT & NACHHALTIGKEIT

OMNICHANNEL & INNOVATION1 Sitzung in 2019

(European Startup Night)

Werner Wutscher,New Venture

Scouting

Tanja Dietrich-Hübner, REWE International AG

HANDELSKOLLOQUIUM

EMPFANG DES ÖSTERREICHISCHEN HANDELS

Teilnehmer 2019: 560

SAVE THE DATE 24.3.2020

ECOMMERCE DAY

GAMECHANGER + GOOGLE DAY


SAVE THE DATE 17. & 18.6.2020

TAG DES HANDELS

QUALITÄT MADE IN AUSTRIA


SAVE THE DATE 1. & 2.10.2020

TECH DAY

RETAIL EVOLUTION


SAVE THE DATE 18.11.2020

THEMEN - Verbraucherrechte- Digitale Transformation im Handel- Handelsflächen & KonsumentInnen- Influencer Marketing- Data Thinking- Growth Hacking für den Handel- Goldene Regeln für Schaufenster

HANDELSVERBAND-AKADEMIE.AT

#Initiator des neuen Lehrberufs

„eCommerce-Kaufmann/-frau“

#Kämpfer für mehr Fair Play im internationalen

Onlinehandel

#Beschwerdeführer der erfolgreichen Wettbewerbsbeschwerde gegen Amazon für einen fairen Marktplatz

#Impulsgeber der ersten Branchenselbstverpflichtung

des Lebensmittelhandels, um die Zusammenarbeit mit der

Landwirtschaft zu verbessern

#Verfasser eines kollaborativ erarbeiteten

Bürokratiepapiers im Handel mit 30 konkreten Fallbeispielen und

Lösungsansätzen

3.366 Media-Clippings

unzähligeGespräche mit

Wirtschaft & Politik135

Presse-Aussendungen>75

rechtliche Anfragen8

Pressekonferenzen

INTERNATIONALES ENGAGEMENTEuropäischer eCommerce Dachverband für 23 nationale Verbände für die gebün-delte Zusammenarbeit mit politischen Entscheidungsträgern auf EU-Ebene.

Internationale Dachorganisation für na-tionale Groß- und Außenhandelsverbände für den Abbau globaler Handelshemm-nisse sowie Regulierungen und Digitali-sierung des internationalen Handels.

Federation of International Retail Associ-ations (FIRA) für eine Händlervertretung auf globaler und EU-Ebene.

80Valide Zahlen & verlässliche Informationen sind die Grundlage fundierter unternehmerischer Ent-scheidungen. Als Informationsdienstleister für die österreichische Handelsbranche stellt der Handels-verband umfassendes Know-how zur Verfügung.

1BUCH DAS ENDE DES

ONLINE SHOPPINGS (Wijnand Jongen &

Rainer Will)

DIGITAL VISIBILITY REPORT 2019

TOP-OMNICHANNEL-RETAILERmediamarkt.at

TOP-PURE-ONLINE-RETAILERcyberport.at

TOP-SPEZIALISTENhappyfoto.at (15% in Fotoausarbeitung)

cyberport.at (13% in Computer)

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZ geizhals.at

hornbach.at

intersport.at

reifendirekt.at

willhaben.at

obi.at

hervis.at

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idealo.at

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dehner.at

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bike-discount.de

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fensterversand.com

aktionsfinder.at

benz24.at

fahrrad-xxl.de

135.000 Suchanfragen

2.590 Sichtbarkeitsindex

xxxlutz.at

flyeralarm.com

moebelix.at

overnightprints.at

home24.at

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schulbuchaktion.at

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obi.at

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tsn.at

TOP 20

DIGITAL VISIBILITY REPORT 2019WIE SICHTBAR SIND ÖSTERREICHISCHEHÄNDLER IN DER GOOGLE SUCHE?

Lebensmittel

Computer & Elektronik

TOP 20

TOP 20

Fashion & Accessoires

Drogerie

TOP 20

TOP 20

Wohnen & Einrichten

Bücher & Papierbedarf

TOP 20

TOP 20

Heimwerken & Garten

Sport & Freizeit

TOP 20

TOP 20

billa.at

unimarkt.at

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saturn.at

willhaben.at

quelle.at

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hartlauer.at

saturn.de

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preisvergleich.at



76.578

27.714

16.634 15.421

2.282

19.149

11.155

53.296

25.954

15.011 10.266

2.234

18.589

10.969

37.320

22.183

8.367 8.451

2.108

15.176

9.553

22.069

19.586

7.405 8.080

1.979

13.779

8.570

18.378

19.300

7.370 7.993

1.871

11.622

5.331

16.986 6.690 7.956

1.772

10.611

4.690

15.215

18.517

6.635 7.874

1.520

10.399

4.641

10.492

18.454

5.412 6.487

1.478

9.233

4.125

9.941

18.133

4.140 6.092

1.427

8.678

3.754

8.185

14.780

3.973 5.922

1.360

8.582

3.754

7.590

12.914

3.308 4.539 6.468

3.373

6.586

8.727

3.280 4.423

1.247

5.750

3.122

5.372

7.959

3.027 3.915

1.128

5.542

2.558

5.347

5.900

2.856 3.371

897

4.881

2.444

8.107

14.646

3.745 5.253

1.345

7.529

3.685

7.380

11.472

3.290 4.443

1.286

5.793

3.297

5.782

8.054

3.132 4.292

1.227

5.677

2.564

5.368

7.306

2.896 3.688

1.083

4.965

2.502

4.928

5.723

5.557

2.638 3.160

880

4.595

2.301

zalando.at

ottoversand.at

aboutyou.at

peek-cloppenburg.at

christ.at

amazon.de

c-and-a.com

pearle.at

universal.at

misterspex.de

bonprix.at

trachtendirndlshop.at

krueger-dirndl.at

lesara.at

ladenzeile.at

heine.at

otto.de

edel-optics.at

neckermann.at

dorotheum-juwelier.com

douglas.at

idealo.at

notino.at

amazon.de

meindm.at

bipa.at

flaconi.at

geizhals.at

wogibtswas.at

parfumdreams.at

easycosmetic.at

parfuemerie.de

ecco-verde.at

dm.de

cocopanda.de

parfumdreams.de

apotheke.at

mueller.de

hair-shop24.net

basler-beauty.at

TOP-OMNICHANNEL- RETAILERbilla.at

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZwogibtswas.at

TOP-OMNICHANNEL- RETAILERpeek-cloppenburg.at

TOP-PURE-ONLINE- RETAILERzalando.at

TOP-SPEZIALISTENPearle.at (22% in Brillen)

aboutyou.at (13% in Saisonmode)

reno.at (12% in Damenschuhe)

TOP-OMNICHANNEL-RETAILERxxxlutz.at

TOP-PURE-ONLINE-RETAILERhome24.at

TOP-SPEZIALISTENlampenwelt.at (10% bei Beleuchtung)

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZidealo.at

TOP-OMNICHANNEL-RETAILERhornbach.at

TOP-PURE-ONLINE-RETAILERreifendirekt.at

TOP-SPEZIALISTENbadshop-austria.at (23% bei Sanitär)

reifendirekt.at (16% bei KFZ-/Fahrradteile)

meingartenshop.at (14% bei Pflanzensamen)

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZwillhaben.at

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TOP-PURE-ONLINE-RETAILERbikester.at

TOP-SPEZIALISTENbikester.at (15% in Radspor)

campz.at (11% bei Outdoor)

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZ willhaben.at

17.821 Sichtbarkeitsindex 16.698 Sichtbarkeitsindex 32.251 Sichtbarkeitsindex


TOP-OMNICHANNEL-RETAILERdouglas.at

TOP-PURE-ONLINE-RETAILERnotino.at

TOP-SPEZIALISTENbaby-markt.at (18% in Babypflege)

ecco-verde.at (13% in Naturkosmetik)

TOP-PORTAL/-MARKTPLATZ idealo.at

6.307

15.011

4.061

4.342

3.730

3.091

2.710

2.530

2.483

2.026

1.634

1.294

1.037

955

835

1.415

1.148

964

876

793


1.319

TOP-OMNICHANNEL- RETAILERthalia.at

TOP-PURE-ONLINE- RETAILERamazon.de

TOP-SPEZIALISTENkobo.com (12% bei eBooks)

Mit Google suchen...

Grafik / Design: Gebrüder Pixel / www.gebruederpixel.at

TOP-10-SPEZIALISTEN

christ.at16% bei Schmuck, Uhren

badshop-austria.at23% bei Sanitär

Pearle.at22% bei Brillen

baby-markt.at18% bei Babypflege

reifendirekt.at16% bei KFZ-/Fahrradteile

cyberport.at13% in Computer

meingartenshop.at14% bei Pflanzensamen

happyfoto.at15% bei Fotoausarbeitung

bikester.at15% bei Radsport

ecco-verde.at13% in Naturkosmetik

Quelle: Otago Online Trendreport 2017.

der Österreicherinnen und Österreicher recherchieren vor dem Kauf zu den Produkten ÜBER SUCHMASCHINEN.

85%

OMNICHANNEL EINKAUFENQuelle: Handelsverband Studie "Expedition Kunde 2017. 10 Customer Journeys, 10 Produkte."

32% Informieren sich onlinevor Kauf im Laden

11% Informieren sich im Laden

vor Kauf online

23%

11%

35%

53%

5% 8%

12% 17%

DIE VIER SÄULEN DER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG

ONLINE-ANTEILE JE WARENGRUPPEQuelle: Branchenradar.com 2018 netto


11,6 Mrd. (20% Online)

Heimwerken & Garten5,2 Mrd.

(2,7% Online)

Drogerie & Kosmetik

4,3 Mrd. (2,7% Online)

Computer & Elektronik5,2 Mrd.

(20,5% Online)

Sport & Freizeit1,7 Mrd.

(10,8% Online)


1,9 Mrd. (29,3% Online)

Wohnen & Einrichten5,8 Mrd.

(6,7% Online)

62,1 Mrd.

5,5 Mrd.

Sonstiges3,1 Mrd.

(10,3% Online)

Lebensmittel 23,4 Mrd.

(1,7% Online)

TOP-RETAILER NACH BRANCHE

Lebensmittel

billa.at(Platz 6)


amazon.de(Platz 4)

Computer & Elektronik

mediamarkt.at(Platz 4)

Drogerie & Parfümerie

douglas.at


zalando.at

Heimwerken & Garten

hornbach.at

Sport & Freizeit

intersport.at

Wohnen & Einrichten

xxxlutz.at

VERGLEICHSPORTALE & MARKTPLÄTZE

PLATTFORMEN BRANCHENÜBERGREIFEND

Idealo

Wogibtswas

Amazon

Willhaben

Geizhals

Aktionsfinder

Preisjäger

Preisvergleich

64.976

50.762

44.290

40.062

33.375

14.646

5.723


TOP 8

€

7 ESSENTIELLE RANKING-FAKTOREN

JE NACH SUCHINTENTION SIND DIE RANKINGFAKTOREN UNTER-

SCHIEDLICH GEWICHTET.

NUTZER- ORIENTIERTE

INHALTE

INTERNE VERLINKUNG

EXTERNE LINKS

MOBIL- FREUNDLICHKEIT

SEITENGE-SCHWINDIGKEIT

NUTZER- ERFAHRUNG ÜBERSCHRIFTEN

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden und bieten Sie passen-de Inhalte für jede Phase der

Suche. Wichtige Informationen müssen nach oben!

Wichtige Inhalte sollten mit wenigen Klicks von der

Startseite aus erreichbar sein. Nutzen Sie Ihre Texte, um auf

weitere Inhalte zu verweisen.

Links sind wie Empfehlungen – Verweise von starken Websites und vertrauenswürdigen Quel-

len stärken Ihre Website.

Vor dem Kauf wird mobil recherchiert. Eine gut nutzbare

mobile Seite mit schnellen Ladezeiten entscheidet über

den Erfolg.

Online muss es schnell gehen – optimieren Sie die Ladege-schwindigkeit Ihrer Website und minimieren Sie so die

Absprungraten.

„Don’t make me think“ - eine intuitiv und einfach nutzba-re Seite bringt ein positives

Shopping-Erlebnis. Das belohnt auch Google im

Ranking!

Menschen scannen eine Web-site, bevor sie den Text lesen. Finden sie was sie suchen, bleiben sie auf der Seite.

Aussagekräftige Überschriften erleichtern den

Überblick.

AktionsfinderGeizhalsIdealo Wogibtswas Amazon Willhaben

Computer Heimwerken Sport Wohnen LEH Drogerie

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

SEO

Technik Links UsabilityContent

(SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

Sichtbarkeitsanteil mehr als 13% in der jeweiligen Branchen-Unterkategorie

Download des Posters und der kompletten Studie unter

www.handelsverband.at/DiVi2019

In Kooperation mit

Der Digital Visibility Report

... von Handelsverband und Otago ist die größte Erhebung zur Such-maschinen-Sichtbarkeit der Einzelhandelsbranche in Österreich. Für den Report wurden acht branchenspezifische Keyword-Sets mit insgesamt über 40.000 Suchbegriffen und -phrasen erstellt (z.B. „Toaster/Jacke/Turnschuh kaufen“). Mit dem Tool Serpstat (www.serpstat.com) wurde analysiert, welche Websites zu den Keywords die beste Sichtbarkeit in den Suchergebnissen von google.at erreichen. Der Sichtbarkeitsindex gibt an, wie oft eine Do-main zu einem Keyword bzw. Keyword-Set in den Suchergebnissen aufscheint. Der Index setzt sich aus den Parametern Suchvolumen und Klickwahrscheinlichkeit zusammen.

>1.000 STELLENANGEBOTE

(auf handelsverband.at/jobs)

• Konsumbarometer (jedes Quartal)

• E-Commerce Studie Österreich 2019• Handel in Zahlen – Jahresbilanz 2019• Austrian Top 100 Retailer 2019• Omnichannel Readiness Index 2.0• #RethinkRetail: Was denken die Österreicher

über den heimischen Handel und internationale eCommerce-Marktplätze wie Amazon?

• Fachmarktzentren Österreich 2019• City Retail Healthcheck 2019

12x NEWSLETTER

(4.500 Abonnenten)

UNZÄHLIGE Social Media Posts

KMU RETAILMEETUP

ECOMMERCE LEICHT GEMACHT

31. Januar 2019 75 TEILNEHMER

5 x GOOD MORNING

RETAIL

BUSINESS BREAKFAST

in Wien ø 50 TEILNEHMER

3 x GOOD NIGHT

RETAIL

AFTER-WORK-NETWORKING

2 x in Wien, 1x in Graz ø 80 TEILNEHMER

EUROPEAN RETAIL STARTUP NIGHT

VORSTELLUNG VON STARTUPS

19. Juni 2019 85 TEILNEHMER

Siegel als Zeichen für den lokalen

Handel &eCommerce

für herausragende wissenschaftliche Publikationen mit Relevanz für die

Handelsbranche. Einreichungen Juni bis Oktober 2019, Verleihung beim Handelskolloquium im März 2020.

NEU

AUSTRIAN RETAILINNOVATION AWARD

2018

AUSTRIAN RETAILINNOVATION AWARD

2019

Dieser wurde 2019 zum zweiten Mal vergeben für herausragende Leistungen im heimischen Handel.

GÜNTHER HELMfür sein Lebenswerk.

PartnerEngagement &Initiativen

Initiative zur Förderung von Internationalisierungs- strategien etwa nach China, in die USA sowie in

potenzielle Zukunftsmärkte wie Indien oder Afrika.

Reduktion der Lebensmittelverschwendung, Einsparung von Kunststoff,

energieeffiziente Kühlketten, klimaneutrale Filialen, eMobilität – der

Handelsverband unterstützt seine Mitglieder, Startups

mit gemeinsamen Initiativen, nachhaltigen Technologien und Hinweisen auf neue

Geschäftsmodelle.Der Verband ist Teil eines hochkarätigen Konsortiums für die Entwicklung von selbst-souveränen

Identitäten auf der Blockchain.

NEU

GROSSHANDEL1 Sitzung in 2019

Rainer Will, Handelsverband

NEU

SPORT & FASHION

Norbert Scheele, C&A

Initiative zur Unterstützung des heimischen Handels bei der Beschaffung

von in Österreich nicht verfügbaren Rohstoffen und Produkten mit

besonderem Fokus auf die Förderung von Schwellen- und Entwicklungsländern.

AI4RThink Tank zur Entwicklung von nachhaltigen Use Cases von Arti-ficial Intelligence & Robotics im

Retail.

WERTSCHÖPFUNG IM LEBENSMITTELHANDEL

4x RETAIL MAGAZIN

(5.500 Abonnenten)

NEU

RETAIL.AT

WISSENSCHAFTLICHER BEIRAT

Vertiefter interdisziplinärer Austausch zwischen

Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft

MITARBEITER

Stephan Mayer-Heinisch, Handelsverband

STANDORT- ENTWICKLUNG2 Sitzungen in 2019

LEBENSMITTEL2 Sitzungen in 2019

DIREKTVERTRIEB1 Sitzung in 2019

Rainer Will,Handelsverband

Peter Moser, Tupperware Österreich

GmbH

Dachverband für ethisch verantwort-lichen, kundenorientierten und nach-haltigen Direktvertrieb in Europa.

Bundesweiter Schulterschluss zwischen Landwirtschaft, Industrie und Handel. Für den Konsumenten,

weil Lebensmittel kostbar sind.

UNABHÄNGIG. ÜBERPARTEILICH. FREIWILLIG.

Als Sprecher und Partner des Handels vertritt der Handelsverband 75% der Branchenumsätze.

OUT-OF-HOME-KAMPAGNE (www.gut-kaufen.at)

Publikationen 22 STUDIEN35 MITGLIEDERINFOS3 WHITEPAPERS (DSGVO, Geoblocking und Fraud im eCommerce)

12 CONSUMER CHECKS (Konsumentenbefragungen)

1

PRÄSIDIUM

Roman Koch

Gebr. Heinemann

Seine >300 MITGLIEDER (188 in 2018), die in Österreich mit ca. 400.000 MITARBEITERN

an 20.000 STANDORTEN einen Jahresumsatz von rund 55 MRD. EURO (>75% Marktabdeckung) erzielen,

machen den Verband aus.

Mitglieder

KMU RETAIL MITGLIEDSCHAFT KMU RETAIL ist die Mitgliedschaft im Handelsverband exklusiv für kleine und mittelständische Handelsunternehmen. Ob kleiner Webshop, Boutique, Concept Store oder filialisierter Einzelhandel - der Handelsverband lädt alle Händler mit weniger als 10 Mio. Umsatz bzw. weniger als 10 Mitarbeitern

ein, die Services der Mitgliedschaft kostenfrei zu nutzen: Juristischer Support, Mitglieder-Rabatte, Black Friday Logo,

Events & Seminare u.v.m.

Die 157 PARTNER sind Know-how- Träger und verlässliche Dienstleister für den österreichischen

Handel, denn für den Beitritt sind zwei Empfehlungen von Handelsverband-Mitgliedern erforderlich.

PartnerPartner

STARTUP-PARTNER

#InnovationConcepts

PRÄSIDENTStephan Mayer-Heinisch

Handeslverband

VIZEPRÄSIDENTHarald Gutschi

Otto/Unito

VIZEPRÄSIDENTAlexander Frech

Center for BMI

VIZEPRÄSIDENTHorst Leitner

Hofer

VIZEPRÄSIDENTNorbert W. Scheele

C&A

VIZEPRÄSIDENTFrank Hensel

Handelsverband

Alessandro Wolf Lidl

Antonia Stubenberg Augarten Porzellan

OPE

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GB

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