for office use application for electricity supply · 2020. 12. 23. · 2. actual maximum demand...

For Office Use :

APPLICATION FOR ELECTRICITY SUPPLY CA No.: SR No.:

Please note that only submitted application with complete and correct information will be processed.PART 1 : TO BE COMPLETED BY APPLICANTFor Application Under Individual Name :Name of Applicant : MyKad/ Passport :(Mr/Mrs/Ms)

Mother's Name : Date of Birth : DD / MM / YYYY

Next Of Kin : Next of Kin Phone No. :

For Application Other Than Individual (e.g Company / Govt. Dept. / Society /Enterprise / etc) :Name of Applicant : Reg. no. :

Position :

Home/Office No.: Fax No. :

Mobile No. : Email :

Communication Options: Letters Email Both

Billing Delivery Options: Byhand Post Email(Please select one (1))

Details of Premisesa. Address of Premises :

b. Premises Ownership Owned Rented

c. Premises Type : Residential Use ‐ Residence description:(For example, Two storey terrace)

Non‐Residential Use Commercial Manufacturing Agriculture Mining Streetlight

Main activity at premise: (For examples: Bakery Shop, Sawmill, etc.)

d. Correspondence Address :

e. Supply required date: (Electricity supply by TNB is subject to consumers’ site readiness)

TYPE OF APPLICATION * Please select ( / )

New Electricity Supply (Permanent) Temporary Electricity SupplyEstimated Supply End Date :

Additional Electricity SupplyChange of Tariff (Do not fill section 2)

Others : ________________________________________

...........................................................................................

8. I / We acknowledge that the telephone number / mailing address / e‐mail address provided is true and accurate and TNB will be notified if there is any change in the information.My / our failure to update the telephone number / mailing address / e‐mail address will not cause the TNB to be liable for any failure to deliver the notices under this Contract.

APPLICANT'S DECLARATION

7. I / We as the signatory below do hereby consent to TNB, its agents and / or its permitted assigns for collecting, recording, holding or storing my / our personal data in accordanceto Personal Data Protection Act 2010 for a lawful purpose or necessary for any matters related to electricity supply by TNB.

("the Consumer")

(Below 18 years is not entitled to apply)(For Security Verification)

Authorised person:("the Consumer")

(Where applicable)

(The person as an alternative to be contacted if we are unable to reach you)

(Authorised person for the application of electricity supply)

3. I / We understand and agree that as the registered consumer for electricity at the said premises I / we will be liable for any electricity consumed during the tenancy and / oroccupancy period including any loss or damage suffered by TNB as permitted under the Electricity Supply Act.4. I / We agree to ensure the meter, TNB’s installation and / or equipment at the said premises is not tempered or removed at any time during the tenancy or occupancy periodexcept with a written approval from TNB.

1. I / We hereby attest that the contractor appointed by me / us / the housing developer as stated herein is a contractor registered with Energy Commission. I / We also givepermission to the contractor to do all necessary works related to my / our application.2. I / We hereby attest that the electrical wiring is in a good condition.

MyKad No: ..................................................................................................

Applicant's Signature / Company Stamp(whichever applicable)

Name of Applicant: ................................................................................(signing for the company)Designation: ..............................................................................................

Date: ..................................................................................

6. I / We agree to all the Terms and Conditions of Supply as attached herein ("The Terms and Conditions of Supply for Consumer") and it shall become part of a binding contract.

5. I / We hereby acknowledge that all information given are true and accurate and TNB shall have the right to take any necessary action if the information given are false orinaccurate.

(This activity will determine the appropriate tariff)

("the Premises")

(If different from premises address above)

(where supply is required)

DD / MM / YYYY

RUJUKAN : Nombor MyKad Pengguna / Applicant MyKad No. atau /or No. Pendaftaran Syarikat / Company Registration No. :

Alamat / Address :

Koordinat GPS / GPS Coordinate :

JENIS BEKALAN / SUPPLY TYPE (Tertakluk kelulusan TNB / Subject to TNB's Approval)* Sila tandakan ( / ) pada pilihan / Please select ( / )

1 Fasa Talian Atas / 1 Phase Overhead Line

1 Fasa Kabel Bawah Tanah / 1 Phase Underground Cable


Amps

Tahap Voltan / Voltage Level

BUTIRAN BEBAN / LOAD DETAILS

Jumlah Beban /

Total Load

Sedia Ada / Sedia Ada / No. Akaun /Existing Existing Account No.Baru / Baru / No. Permohonan Servis /New New Service Request No.

Tambahan / No. LKKK / CPP /Additional MWCS / PPP No.Jumlah /Total

Tarikh Bekalan Diberikan (Tarikh Kontrak) / Date of Supply (Contract Date) / / Contoh / Example : 19/05/2010

Disemak & Diluluskan Oleh :

Nama Pekerja :

No. Pekerja :

: Tarikh :

Total Connected Load (kW)Kehendak Maksima (kW) /

400V

* Saya / Kami dengan ini mengesahkan pendawaian elektrik telah diperiksa dan disahkan berkeadaan baik mengikut piawaian Suruhanjaya Tenaga, dan saya / kami mengakui bahawa maklumat yang diberikan adalah benar dan TNB tiada bertanggungan ke atas apa‐apa tindakan kerana maklumat yang diberikan. I / We hereby confirm that the electrical wirings have been examined and verified as in good condition as per Energy Commission's standards, and I / We acknowledge that all information given are true and TNB

shall not be liable for any action due to the information given

Load Details

kV

Butir Beban / Jumlah Beban Sambungan (kW) /

BUTIRAN TEKNIKAL PERMOHONAN BEKALAN ELEKTRIK / ELECTRICITY SUPPLY APPLICATION TECHNICAL DETAIL

Tarif / TariffWang Cagaran / Deposit (RM)

Tandatangan & Cop

230V Lain‐lain / Others :

11kV 33kV

BAHAGIAN 2 / PART 2 : UNTUK DIISI OLEH KONTRAKTOR ELEKTRIK BERDAFTAR/UNIT PENDAWAI PERSENDIRIAN / TO BE COMPLETED BY REGISTERED ELECTRICAL CONTRACTOR / PRIVATE WIRING UNIT

PERAKUAN KONTRAKTOR / CONTRACTOR ACKNOWLEDGEMENTTandatangan, Nama Syarikat & Cop, Alamat, No.Telefon, No.Sijil Pendaftaran Suruhanjaya Tenaga

Signature, Company's name & Stamp, Address, Tel. No., Energy Commission's Certificate of Registration Number

BAHAGIAN 3 / PART 3 : UNTUK KEGUNAAN PEJABAT TNB / FOR TNB OFFICE USE

BUTIRAN PREMIS YANG MEMERLUKAN BEKALAN ELEKTRIK / DETAILS OF PREMISE WHICH REQUIRES THE ELECTRICITY SUPPLY

Lampu Jalan Individu / Individual Streetlight


Maximum Demand (kW)Beban Baru atau Sedia Ada / New or Existing LoadBeban Tambahan / Additional Load

Beban Set Kimpalan / Welding Set Load

3 Fasa Dengan CT (Saiz CT) / 3 Phase with CT (CT Size)

1

1

THE TERMS AND CONDITIONS OF SUPPLY FOR CONSUMER DEFINITIONS 1. ACT

The Electricity Supply Act 1990 (Act 447) and/or any regulations made hereunder and/or any amendment, revision, modification or enactment made thereto or thereof from time to time.

2. ACTUAL MAXIMUM DEMAND

Means the maximum demand as registered by the kilowatt meters installed at the consumer’s premises on which basis the Consumer shall be billed monthly for the capacity of electrical power utilized.

3. APPLICATION FORM

Application Form means a form for electricity supply application either in a physical printout version or in a digital version via online application, whichever applicable

4. BUSINESS/NON-DOMESTIC CONSUMER

Any Consumer who applies for electricity for purposes other than for private dwelling (Private dwellings are domestic premises, which are not used as hotels, boarding houses or for the purpose of carrying out any businesses, trades, profession or service).

5. CHANGE OF TENANCY

The process of changing the current registered consumer to a new registered consumer who shall be liable for the existing electricity account of a premises.

6. CONNECTION CHARGE

An upfront contribution amount payable by a Consumer requiring infrastructure for new supply and/or upgrading of existing infrastructure for additional supply requirement as approved by Energy Commission as provided under the Act.

7. CONSUMER

A person who is supplied with electricity or whose premises are for the time being connected for the purpose of supply of electricity by the Supply Authority or a Licensee.

8. CONTRACT

The Contract of Electricity Supply comprising of terms and conditions and the supply application form.

9. CONNECTION LOAD CHARGE (CLC)

The additional charge for each kilowatt payable by the Consumer on a monthly basis when the actual Maximum Demand recorded is less than 75% of the Declared Maximum Demand.

10. DECLARED MAXIMUM DEMAND

Means the Consumer’s declared electrical power requirement which shall be in kilo-watt (kW) or mega-watt (MW) as contracted with TNB.

11. DOMESTIC CONSUMER

A Consumer occupying a private dwelling premises, which is not used as a hotel, boarding house or used for the purpose of carrying out any form of business, trade, professional activities or services.

12. ENERGY COMMISSION

The Energy Commission established under the Energy Commission Act 2001.

13. EXTRA HIGH VOLTAGE A voltage normally exceeding 230,000 volts.

14. EXTRA LOW VOLTAGE

A voltage normally not exceeding 50 volts alternating current or 120 volts direct current, whether between conductors or between conductor and earth.

15. HIGH VOLTAGE A voltage normally exceeding 50,000 volts but equals to or not exceeding 230,000 volts.

16. LAWS

Any provisions of the Act, principle of law as decided by the court or court order which affects any issues relating to the supply of electricity to the Consumer.

17. LICENSEE

A person licensed under section 9 of the Act. 18. LIQUIDATED DAMAGES

A sum of money chargeable to the Consumer who fails or cease to take supply for the period of 5 years.

19. LOW VOLTAGE

A voltage normally exceeding extra low voltage but not exceeding 1,000 volts alternating current or 1,500 volts direct current between conductors, or 600 volts alternating current or 900 volts direct current between conductor and earth.

20. MAXIMUM DEMAND

Means for any month, the electrical power taken by the Consumer measured to be twice the largest number of kilowatt-hours (kWh) supplied during any consecutive thirty (30) minutes in that month.

21. MEDIUM VOLTAGE

A voltage normally exceeding Low Voltage but equals to or not exceeding 50,000 volts.

22. MONTHLY MINIMUM CHARGE (MMC) A monthly charge applicable to Consumer in the event his monthly total electricity bill (kW and/or kWh) is less than the stated amount stipulated in the prevailing Tariff as approved by the government.

23. PROJECT MINIMUM MONTHLY CHARGES (PMMC) A monthly charge equivalent to 2% of the net capital cost of the supply project. The PMMC is chargeable only during the first 5 years from the date of supply, after which MMC shall be applied. Subject to the amount of electricity consumed, a Consumer will be charged the higher of PMMC or the consumption based on the applicable tariff as approved by EC or any relevant authority

24. REGISTERED ELECTRICAL CONTRACTOR

A person who holds a Certificate of Registration as an Electrical Contractor issued under the Electricity Regulations 1994.

25. SUPPLY AUTHORITY

Any statutory authority established by an Act of Parliament or any other law to generate and/or supply electricity.

26. TARIFF

The rates to be charged to the Consumer for the consumption of electricity as referred under the tariff column of the Application Form, as provided by the Act.

27. TNB

Tenaga Nasional Berhad (200866-W), a company incorporated in Malaysia under the Companies Act 1965 and with its registered address at Pejabat Setiausaha Syarikat, Tingkat 2, Ibu Pejabat Tenaga Nasional Berhad, No. 129 Jalan Bangsar, 59200 Kuala Lumpur and having branches in Peninsular Malaysia.

A. CONSUMER’S COVENANTS

1. TO TAKE SUPPLY To take supply at the premises according to the Tariff rates pursuant to the provision of the Act.

2. CONNECTION CHARGE

To pay to TNB a Connection Charge in full (if any) and such payment to be paid before any work is commenced by TNB, as provided in the Act.

3. DEPOSIT

To pay the required deposit to cover the estimated charges for two (2) months supply of electricity before the supply is connected, provided that TNB shall from time to time have the right to revise the amount of deposit required depending on the amount of charges for consumption of electricity. Payment of deposit can be made in the form of cash, cheque, bank draft, cashier’s order or bank guarantee. Provided that, except for deposit paid in the form of bank guarantee, TNB shall pay to the Consumer subject to such conditions and at such rates may be prescribed a sum equivalent to the annual interest on the deposit pursuant to the Act.

4. UPKEEP AND MAINTENANCE OF TNB’S INSTALLATION AND EQUIPMENT

The Consumer agrees: - a) to take steps to ensure no damage or tampering is caused to the said installation

and equipment; b) to allow TNB to maintain any electrical installation and equipment within the

Consumer’s premises at any time for safety purposes. If there is any defect or abnormality on the installation, TNB shall have the right to make good the defects without being liable for any damages provided always it is not due to the negligence or wilful acts of TNB, its employees or agents.

5. TERMINATION BY THE CONSUMER

Subject to clause 26, to give TNB notice in writing and shall be served by: - a) hand delivery; or b) registered post; or c) regular post; or d) electronic as determined by TNB.

Termination of Contract shall be effective three (3) working days after TNB received the termination notice. The Consumer shall provide access for TNB to perform the supply disconnection and if the Consumer fails to do so, the termination shall not come into effect and Consumer must pay all charges related to the electricity consumption at the premises until the actual disconnection of supply and termination of the contract can be performed.

2

6. VACATED PREMISES

If the Consumer vacates the premises without giving any notice to TNB as provided under Clause 5, the Consumer shall be liable to pay all charges of electricity consumption and any charges payable relating to the electricity supply until the installation is disconnected or until another consumer applied for electricity supply and entered into a new contract of supply. TNB shall have the right not to provide electricity supply at any other premises to the Consumer who vacated the premises until the Consumer has made full payment of the outstanding balance.

7. TENANTED PREMISES

In the event the premises is tenanted, the Consumer/owner of the premises agrees: - a) to inform tenant to apply for electricity to be registered under the tenant’s name by

way of Change of Tenancy upon occupancy to TNB; b) to inform TNB of any change of tenancy and the Consumer has the option for the

tenant to apply for Change of Tenancy for the account; c) the Consumer to take full responsibility to pay all the bills registered under the

Consumer’s name;

8. RESPONSIBILITY TO MAKE GOOD ALL DAMAGE The Consumer shall pay for all damages which are intentionally caused on TNB’s installation within the Consumer’s premises or due to negligence on the Consumer’s part or any persons under his control.

9. NO INTERFERENCE OF ELECTRICITY SUPPLY TO OTHER CONSUMERS

To use electricity supply so as not to interfere with the supply of electricity to any other consumers.

10. NO OBSTRUCTION TO TNB’S INSTALLATION

a) The Consumer shall not create any obstruction and/or undertake any activity in the vicinity of any TNB’s electrical installation and/or place any equipment which may endanger life or properties and/or to make any electrical wiring and/or installation to any existing wiring and installation at any premises without any written permission from the Energy Commission and/or TNB.

b) (i) TNB has the right to take any reasonable action to remove any obstruction created by the Consumer or representative under Consumer’s supervision/control.

(ii) TNB shall not be liable to pay any compensation for any losses and/or damages to the Consumer due to the said removal.

11. RENEWABLE ENERGY INSTALLATIONS

All renewable energy installations shall be subjected to the guideline as approved by Energy Commission.

12. ACCESS

The Consumer consents with TNB that the authorised employees, servants, agents and/or representatives of TNB shall be permitted to have access to the premises of the Consumer at reasonable time, manner and circumstances: - (a) To carry out their duties/ inspection and/or test and/or construction and/or other

things relevant to the supply and disconnection to the Consumer’s premises. (b) For entry pursuant to Clause 12(a) TNB shall make good any damage, if any, as

a result of such entry.

13. APPLICANT DECLARATION The Consumer shall abide at all times to the Applicant Declaration as stipulated in the Application Form.

B. TNB’S COVENANTS

14. LOCATION OF TNB’S INSTALLATION TNB shall determine the position and end-connection of entry route of the service lines or cable(s) including cut-out fuses, meter(s), and others to the Consumer's premises. In the event that the Consumer wishes to remove the said installation, authorization of TNB must be obtained and the costs of the removal shall be fully borne by the Consumer. Any removal made without written authorization shall entitle TNB to disconnect the supply without any notice.

15. USAGE OF INSTALLATION FOR OTHER CONSUMER

TNB may use its part of the installation to supply electricity to other consumers in the area.

16. INSPECTION BY TNB

(a) TNB may need to inspect and test all installations before connection of supply. However, it is the responsibility of the Registered Electrical Contractor to ensure that the installations are safe.

(b) The Consumer shall inform TNB of any proposed extensions or alterations to the installations so that TNB may conduct inspection and test of the extension or alteration if TNB so desires.

(c) TNB does not accept any responsibility for any loss or damage caused by or occurs during or after test due to any defect in the installation and any test carried out by TNB is for TNB's purposes only and does not imply any warranty that the installation is suitable for the Consumer's purposes or that it fully complies with the Act or any subsequent amendments made there under.

17. TEMPORARY DISCONNECTION OF SUPPLY

TNB may temporarily disconnect the supply to the Consumer’s premises for any purposes in connection with TNB’s efficient electricity supply system by giving an early notice. TNB shall not be liable to provide any alternative supply after the disconnection.

18. CHANGE OF TENANCY

In the event the Consumer’s premises which supply is being given under this Contracted is tenanted, TNB shall inform the Consumer that they have the option for the tenant to apply for Change of Tenancy for the account.

19. THE CONSUMER’ STATUS

TNB has the obligation to provide electricity supply to the legal owner or occupier of any premises as provided by the Law.

C. IT IS HEREBY AGREED BY BOTH PARTIES

20. RISER AND LATERAL MAINS

(a) For single individual premises, any installation comprising mains and service lines and other ancillary equipment up to and including the meter will be the property of TNB;

(b) For multi tenanted premises where part of the supply is intended for including but not limited to the owner, developer, management or landlord, and the rest for the tenants in the building, the landlord’s supply and each of the tenant’s supplies will be separately metered and billed by TNB. The owner, developer, management, landlord or their respective agents shall provide, own, maintain and repair at his own expense the electrical systems in the buildings including adequate and necessary rising and lateral mains. The design, installation and operating of such electrical systems shall comply with requirements set by the relevant authorities including the Statutory Authority and TNB as provided by the Act.

21. BILLING AND PAYMENT

(a) All bills including but not limited to any other applicable charges in respect of any amounts payable to TNB shall be rendered to the Consumer monthly and shall be paid by the Consumer within thirty days of its presentation.

(b) Notwithstanding anything hereinbefore mentioned, TNB shall have the right to impose Minimum Monthly Charge in the event the monthly total electricity bill is less than the stipulated amount in the Tariff Book.

(c) TNB shall have the right to impose surcharge of one percent (1%) on the outstanding amount calculated until the date of full payment.

(d) The Consumer shall be liable for electricity bills issued by TNB including any unpaid amount insofar as the account is registered under the Consumer’s name regardless of any consumption of electricity by any third party.

(e) The Consumer shall be responsible to repay the amount in the bills rendered by TNB including any other relevant charges for any invalid payment made by the Consumer such as false credit card, bounced cheque and any other invalid payment.

(f) In the event the Consumer fails to make payments of any amount pursuant to Clause 21(a), (b) and (c), TNB shall have the right to disconnect electricity supply at the Consumer’s premises.

(g) The Consumer shall be liable to pay for any unpaid amount of electricity bill and/or loss of revenue and/or expenses incurred by TNB by reason of dishonest consumption of electricity supply in accordance with the provisions of the Act.

(h) TNB shall have the right to make adjustment and to update the Consumer’s account in accordance with the Law.

22. REMOVAL OF TNB INSTALLATION

If the Consumer or the proprietor of the premises requests TNB to remove or relocate the supply line, pole, sub-station, pylon or any other TNB’s installation or equipment within or outside the Consumer’s premises, subject to consent by TNB if the transmission/distribution system is not disrupted, all costs of executing the removal or relocation shall be fully borne by the Consumer or the proprietor as the case may be.

23. EVENT OF DEFAULT

The occurrence of any of the following shall constitute an event of default under this Contract and it is not limited to: (a) Act or default of the Consumer affecting the efficiency and/or safety of TNB’s

installation. (b) The Consumer has failed to comply and/or breach with any provision of this

Contract and/or the Act and/or commit any offence under the Act. (c) The Consumer has obtained consent for the appointment of or the taking of

possession by a receiver or liquidator of itself or of all or a substantial part of its property.

(d) The Consumer acknowledges in writing its inability to pay its debt as such debts become due.

(e) The Consumer makes a general assignment or an arrangement or composition with or for the benefit of its creditor.

(f) Instituting a case voluntarily or filing a petition against any party seeking to take advantage of any law relating to bankruptcy, insolvency, restructuring of its debts, winding up or composition.

(g) The Consumer is under receivership or under special administration or liquidation. (h) The Consumer is declared a bankrupt by the Court. (i) Upon the Consumer dissolution or death. (j) Failure to pay the amount as stipulated under Clause 19 above. (k) Consumption of electricity in any dishonest manner.

3

(l) The Consumer fails to comply with any of the provisions stipulated under Clause

13 of this Contract.

On such effective date of termination hereof, TNB shall be discharged from any obligations and liabilities under this Contract.

24. DISCONNECTION OF SUPPLY

TNB may disconnect the supply to the Consumer by giving no less than seven (7) working days prior notice in any situation mentioned below: - (a) Any default by the Consumer under Clause 21 and such default are not remedied

within the stipulated period if any; (b) Any right to disconnect the supply as provided under the Act.

25. TERMINATION OF CONTRACT BY TNB

(a) TNB may terminate this Contract on reasonable grounds taking into account of the circumstances accordingly, or for reasons permitted by the Law and this Contract upon giving not less than fourteen (14) working days’ notice in writing of its intention to do so.

(b) TNB may terminate this Contract under Clause 23 by giving fourteen (14) working days’ notice from the date of expiry of the remedy period (if applicable)

(c) If the Consumer renders to TNB a notice of disconnection of supply thereby it shall be deemed as a notice of termination of the Contract subject to the issuance of notice under Clause 25(a).

(d) If TNB discovers that the information given is false and/or is disputed with the existence of prima facie proof relating to the supply and proven by any applicable laws, TNB shall have the right to terminate this Contract upon giving a written notice of not less than 48 hours.

26. NOTICES

Unless and otherwise provided under the Act and any clause stated under this Contract, any notice, demand or other communication which is required or allowed to be given or made under this Contract shall be in writing and shall be served by hand delivery or by way of prepaid registered post or ordinary post or electronically, as opted by the Consumer, to the address stated in this Contract. Proof of posting or service of any notice, demand or communication shall be deemed to be duly served:

i) if service is delivered by hand, at the time of such delivery and duly acknowledged;

ii) if service is by way of post, on the third (3rd) Working Day after posting thereof. iii) if service is by way of electronic means, at the time of delivery to the recipient;

or iv) if service is by way of post and electronic means, on the third (3rd) Working Day

after posting thereof. 27. SERVICES OF LEGAL PROCESS

The service of any legal process shall be by way of prepaid registered post sent to the address as stated in this Contract. Proof of posting will be regarded as proof of acceptance and the said service shall be deemed to have been duly served and duly received upon the expiry of five (5) days from the date of posting.

28. FORCE MAJEURE

TNB shall not be liable to the Consumer for any breach of terms and conditions of this Contract due to any of this event which shall include but not limited to national emergency, war, hostilities, riot, civil commotion, earthquake, flood, disposition or by compliance with any order of government, local government or any other authorities.

29. INDEMNITY AND NO LIABILITY CLAIM

a) The Consumer agrees to indemnify and keep indemnified (indemnifying) TNB from and against all and/or any claims, actions, compensations, suits, proceedings, demands and all legal costs incurred thereby, brought against TNB, its servants or agents by a third party to which TNB may be or become liable in respect of or arising from the performance of this Contract provided always it is not due to the negligence or willful acts of TNB, its employees or agents.

b) The Consumer hereby agrees that neither TNB nor its employees, servants, agents, representatives shall be liable and/or make good the Consumer in respect of any damage, injury or loss to any of the Consumer’s property and/or life unless such damage, injury or loss have been proven as a result of any willful act, negligence, omission and/or failure to comply with any safety measures as provided under any written law.

c) The Consumer hereby agrees further that TNB shall not be liable for any cost incurred, loss and/or damage of industrial goods, product, property or life of the Consumer as a result of any unavoidable accident, voltage fluctuation, interruption, reduction and/or cessation of the electricity supply, fire or accident that may occur in consequence of the supply or the use or misuse which is not due to the negligence or willful act of TNB and/or its employees.

30. PERMISSION FROM LANDLORD

If required, the Consumer may assist TNB in getting the permission from the landlord for the connection of electricity supply to the Consumer’s premises.

D. MISCELLANEOUS 31. TAXES (a) Service Tax

The Consumer shall bear and pay its own Service Tax on the services as may be levied by the government from time to time.

For the purpose of this clause:

“Service Tax” means the Service Tax applicable to the Contract pursuant to the Service Tax Act;

“Service Tax Act” means the Service Tax Act 2018 of Malaysia and includes its rules, regulations or guideline issued by the relevant authorities in charge of such tax.

(b) Other Taxes & Levies

Except as provided for otherwise, the Consumer shall be responsible for all present and future taxes, duties, levies, and other similar charges including any related interest and penalties, howsoever designated (hereinafter referred to as ‘Other Taxes’), arising out or in connection with the supply of any kind imposed by law.

32. GOVERNING LAW

This Contract will be governed by and construed in accordance with the Act and any regulations made there under including any amendment thereto as well as any other relevant written laws.

33. AMENDMENT, MODIFICATION OR REPLACEMENT

No amendment or other variation to this Contract is binding unless the same is duly affected by an instrument in writing signed by the parties and expressed to be for the purpose of such amendments.

34. ASSIGNMENT

The Consumer shall not assign any of the rights or obligations arising under this Contract to any third party without the prior consent in writing of TNB.

35. WAIVER

Knowledge or acquiescence by TNB of or in breach of any of the conditions or covenants herein contained shall not operate as or be deemed to be waiver of such conditions or covenants or any of them and notwithstanding such acknowledge or acquiescence, TNB shall be entitled to exercise its rights under this Contract.

36. TIME PERIOD

Time wherever mentioned shall be the essence of this Contract.

37. SUCCESSORS-IN-TITLE This Contract shall be binding upon the successors-in-title and permitted assigns of the respective Parties hereto.

38. STAMP DUTY

The stamp duty in respect of this Contract shall be borne and fully paid by the Consumer.

39. SEVERABILITY

If any one or more of the provisions or part thereof contained in this Contract should be or become invalid or unenforceable due to whatsoever reasons this shall not in any way affect or impair the validity or enforceability of the remaining provision hereof.

40. INSTALLATION OF EQUIPMENT TO GENERATE ELECTRICITY

The Consumer shall inform TNB on any equipment installed at his premise for the purpose of generating electricity.

41. POWER QUALITY

The Consumer shall ensure all its electrical installations have sufficient immunity against short duration voltage events (sags & swells) and transient events, and shall not generate other significant power quality voltage signatures that might have detrimental effects to the electrical supply systems. The related power quality technical standards are defined in TNB Electricity Supply Application Handbook (ESAH).

42. POWER FACTOR

The Consumer shall at any time use its best endeavor to obtain the highest power factor possible close to the value of 1.0 in all the operation of the Consumer’s electrical installations. A power factor charge shall be imposed on the Consumer based on the current rates approved as provided by the Act if the power factor in any month falls short of the minimum power factor set under the existing TNB policy. Consumers under domestic tariff and streetlight tariff are exempted from the power factor charge.

43. WELDING SET

In addition to the applicable tariff rate, Low Voltage, Medium Voltage, High Voltage and Extra High Voltage Consumers who install transformer-operated electric welding set equipment will be imposed a charge. Motor-operated welding sets are exempted from the said charge.

44. CONFIDENTIALITY

Except as it is or becomes a part of the public domain, all information provided by either Party under this Contract shall be confidential at all times unless specified otherwise in writing.

45. PERSONAL DATA

(a) TNB will comply with the provisions of the Personal Data Protection Act 2010 ("APDP 2010") while processing the Consumer’s personal data under this contract;

(b) TNB may disclose Consumer's personal data to lawyers, debt collection agencies and any third parties appointed by TNB as agents, contractors, service providers

4

and/or professional advisors for any purpose related to the supply of electricity to the Consumer;

(c) Consumer may make any inquiries, complaints or applications for access or correction to his/her personal data relating to the electricity supply to TNB;

(d) Consumer hereby agrees that his/her personal data may be transferred outside Malaysia for a lawful purpose or necessary for and directly related to the activities of supplying electricity by TNB. In the event of no consent is given by the Consumer, the personal data may be transferred to a country that have personal data protection law at least equivalent to the level of protection afforded by PDPA 2010 or for the exercise of any functions conferred on any person by any law; and

(e) TNB Personal Data Protection Policy can be accessed by the Consumer at https://www.tnb.com.my/pdpa.

E. THE FOLLOWING ADDITIONAL CLAUSES ARE APPLICABLE FOR

BUSINESS/NON-DOMESTIC CONSUMER/LARGE POWER CONSUMER (LPC)

46. MAXIMUM DEMAND Consumers who are taking supply at Medium Voltage, High Voltage or Extra High Voltage shall have an obligation to ensure that the Actual Maximum Demand shall not exceed Declared Maximum Demand; (i) In the event the Actual Maximum Demand at any time during the prescribed period

exceeds the Declared Maximum Demand, the Actual Maximum Demand shall be the new Declared Maximum Demand for the billing purpose shall become effective from the next billing period.

(ii) Notwithstanding the foregoing, in the event the Actual Maximum Demand exceeds the Declared Maximum Demand and such excess impacts or affects the safety, security and efficiency of the TNB System, TNB shall in its absolute discretion reduce the Maximum Demand to the Declared Maximum Demand.

47. CONNECTION LOAD CHARGE (CLC)

The Consumer shall be required to pay a Connection Load Charge (if any) when taking supply at Medium Voltage, High Voltage or Extra High Voltage based on the prevailing Tariff and Connection Charges policy.

48. LIQUIDATED DAMAGES

In the event the Consumer fails or ceases to take supply for the period of five (5) years after supply been given, the Consumer shall pay to TNB Liquidated Damages. Provided always that the amount and payment of Liquidated Damages shall be subjected to the prevailing Tariff and Connection Charges policy.

Untuk kegunaan pejabat :PERMOHONAN BEKALAN ELEKTRIK No. CA:

No. SR:

Sila ambil perhatian, hanya permohonan yang dimajukan dengan maklumat yang lengkap dan betul sahaja akan diproses.BAHAGIAN 1 : UNTUK DIISI OLEH PEMOHONUntuk Individu :Nama Pemohon No. MyKad / Pasport :(En. / Pn. / Cik)

Nama Ibu : Tarikh Lahir : HH / BB / TTTT

Nama Saudara Terdekat : No. Tel. Saudara Terdekat :

Untuk Permohonan selain dari Individu (Syarikat / Jabatan Kerajaan / Persatuan / Organisasi / dsb) :Nama Pemohon : No. Pendaftaran :

Nama Wakil YangDiberi Kuasa : Jawatan :

(Individu yang diberi kuasa berkaitan permohonan bekalan elektrik)

No. Telefon : No. Faks :

No. Telefon Bimbit : Emel :

Pilihan Saluran Komunikasi : Surat Emel Surat & Emel

Pilihan Penghantaran Bil : Serahan Tangan Pos Emel(Sila pilih satu (1))

Butiran Premisa. Alamat Premis* :

b. Pemilikan Premis Sendiri Sewa

c. Jenis Premis Kediaman ‐ Jenis Kediaman:(Aktiviti ini akan menentukan (Contoh: Rumah teres dua tingkat)

tarif yang boleh dikenakan) Bukan Kediaman Perdagangan Perkilangan Pertanian Perlombongan Lampu Jalan

Aktiviti Utama di Premis:(Contoh: Kedai roti, kilang papan dan sebagainya)

d. Alamat Surat Menyurat:

e. Tarikh bekalan dikehendaki: (Pemberian bekalan elektrik oleh TNB adalah tertakluk kepada kesediaan premis pengguna)

JENIS PERMOHONAN * Sila tandakan ( / ) pada pilihan

Bekalan Elektrik Baru (Tetap) Bekalan Elektrik SementaraJangkaan Tarikh Tamat Bekalan :

Bekalan Elektrik TambahanPenukaran Tarif (Bahagian 2 tidak perlu diisi)

Lain‐lain : ____________________________________PERAKUAN PEMOHON

.....................................................................................

Jawatan:....................................................................................Tarikh: ......................................................................... No. MyKad:...............................................................................

8. Saya / Kami mengakui nombor telefon / alamat surat‐menyurat / alamat emel yang diberikan adalah benar dan tepat dan pihak TNB akan dimaklumkan sekiranyaterdapat perubahan terhadap maklumat‐maklumat tersebut. Kegagalan saya / kami untuk mengemaskini nombor telefon / alamat surat‐menyurat / alamat emel tidak akanmenyebabkan pihak TNB bertanggungan di atas kegagalan untuk penghantaran notis‐notis di bawah Kontrak ini.

7. Saya / Kami selaku penandatangan di bawah dengan ini memberi persetujuan kepada TNB, ejen dan / atau pemegang serah hak yang dibenarkan untuk mengumpul,merekod, memegang atau menyimpan data peribadi saya / kami berdasarkan kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 bagi maksud yang sah atau yang perlu danberkaitan dengan aktiviti pembekalan elektrik oleh TNB.

6. Saya / Kami bersetuju dengan semua terma dan syarat bekalan elektrik TNB seperti helaian yang dilampirkan ("Terma dan Syarat") merupakan sebahagian daripadaikatan kontrak.

5. Saya / Kami mengesahkan maklumat yang saya / kami berikan di atas adalah tepat dan benar dan sekiranya ia didapati tidak tepat atau tidak benar, TNB berhakmengambil apa‐apa tindakan yang sewajarnya.

(di mana bekalan diperlukan)

(Jika berbeza dengan Alamat Premis di atas)

1. Saya / Kami memperakui bahawa kontraktor yang dinyatakan dalam borang ini adalah kontraktor yang berdaftar dengan Suruhanjaya Tenaga. Saya / Kami juga memberikebenaran kepada kontraktor ini untuk menjalankan kerja‐kerja berkaitan dengan permohonan saya / kami ini.

4. Saya / Kami bersetuju untuk memastikan jangka, pepasangan dan / atau peralatan TNB di premis tersebut tidak diusik atau dialih pada sebarang masa dalam tempohsewaan atau tempoh menghuni kecuali dengan kebenaran bertulis TNB.

2. Saya / Kami mengesahkan bahawa pendawaian elektrik berada dalam keadaan yang baik.3. Saya / Kami memahami dan memperakui bahawa selaku pengguna elektrik berdaftar di premis tersebut, saya / kami akan bertanggungjawab ke atas sebarangpenggunaan elektrik dalam tempoh sewaan dan / atau tempoh menghuni termasuk sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh TNB sebagaimana dibenarkan dibawah Akta Bekalan Elektrik.

("Pengguna")

(Kod Keselamatan Pengesahan Peribadi )

("Pengguna")

(Yang mana berkenaan)

Nama Pemohon: .....................................................................(Yang Menandatangani Bagi Pihak Syarikat)Tandatangan Pemohon / Cop Syarikat

(yang mana berkenaan)

("Premis")

(Bawah 18 tahun tidak layak memohon)

(Individu untuk dihubungi sekiranya kami tidak dapat menghubungi anda)

HH / BB / TTTT

RUJUKAN : Nombor MyKad Pengguna / Applicant MyKad No. atau /or No. Pendaftaran Syarikat / Company Registration No. :

Alamat / Address :

Koordinat GPS / GPS Coordinate :

JENIS BEKALAN / SUPPLY TYPE (Tertakluk kelulusan TNB / Subject to TNB's Approval)* Sila tandakan ( / ) pada pilihan / Please select ( / )




Amps

Tahap Voltan / Voltage Level

BUTIRAN BEBAN / LOAD DETAILS

Jumlah Beban /

Total Load

Sedia Ada / Sedia Ada / No. Akaun /Existing Existing Account No.Baru / Baru / No. Permohonan Servis /New New Service Request No.

Tambahan / No. LKKK / CPP /Additional MWCS / PPP No.Jumlah /Total

Tarikh Bekalan Diberikan (Tarikh Kontrak) / Date of Supply (Contract Date) / / Contoh / Example : 19/05/2010

Disemak & Diluluskan Oleh :

Nama Pekerja :

No. Pekerja :

: Tarikh :

Total Connected Load (kW)Kehendak Maksima (kW) /

400V

* Saya / Kami dengan ini mengesahkan pendawaian elektrik telah diperiksa dan disahkan berkeadaan baik mengikut piawaian Suruhanjaya Tenaga, dan saya / kami mengakui bahawa maklumat yang diberikan adalah benar dan TNB tiada bertanggungan ke atas apa‐apa tindakan kerana maklumat yang diberikan. I / We hereby confirm that the electrical wirings have been examined and verified as in good condition as per Energy Commission's standards, and I / We acknowledge that all information given are true and TNB

shall not be liable for any action due to the information given

Load Details

kV

Butir Beban / Jumlah Beban Sambungan (kW) /

BUTIRAN TEKNIKAL PERMOHONAN BEKALAN ELEKTRIK / ELECTRICITY SUPPLY APPLICATION TECHNICAL DETAIL

Tarif / TariffWang Cagaran / Deposit (RM)

Tandatangan & Cop

230V Lain‐lain / Others :

11kV 33kV

BAHAGIAN 2 / PART 2 : UNTUK DIISI OLEH KONTRAKTOR ELEKTRIK BERDAFTAR/UNIT PENDAWAI PERSENDIRIAN / TO BE COMPLETED BY REGISTERED ELECTRICAL CONTRACTOR / PRIVATE WIRING UNIT

PERAKUAN KONTRAKTOR / CONTRACTOR ACKNOWLEDGEMENTTandatangan, Nama Syarikat & Cop, Alamat, No.Telefon, No.Sijil Pendaftaran Suruhanjaya Tenaga

Signature, Company's name & Stamp, Address, Tel. No., Energy Commission's Certificate of Registration Number

BAHAGIAN 3 / PART 3 : UNTUK KEGUNAAN PEJABAT TNB / FOR TNB OFFICE USE

BUTIRAN PREMIS YANG MEMERLUKAN BEKALAN ELEKTRIK / DETAILS OF PREMISE WHICH REQUIRES THE ELECTRICITY SUPPLY

Lampu Jalan Individu / Individual Streetlight


Maximum Demand (kW)Beban Baru atau Sedia Ada / New or Existing LoadBeban Tambahan / Additional Load

Beban Set Kimpalan / Welding Set Load

3 Fasa Dengan CT (Saiz CT) / 3 Phase with CT (CT Size)

1

TERMA DAN SYARAT-SYARAT BEKALAN BAGI PENGGUNA

DEFINISI

1. AKTAAkta Bekalan Elektrik 1990 (Akta 447) dan/atau mana-mana peraturan yang dibuat dibawah ini dan/atau mana-mana pindaan, penyemakan, pengubahsuaian atau enakmen yang dibuat kepadanya atau apa-apa dari semasa ke semasa.

2. BORANG PERMOHONANBorang permohonan bermaksud borang bagi tujuan permohonan bekalan elektrik sama ada dalam bentuk fizikal bercetak atau dalam bentuk digital bagi permohonan secaraatas talian, yang mana berkenaan.

3. CAJ MINIMUM BULANAN (CMB) Caj minimum bulanan yang dikenakan ke atas Pengguna di mana bil bulanan elektrik(kW dan/atau kWj) adalah kurang daripada jumlah yang ditetapkan berdasarkan Tarifyang terpakai seperti diluluskan oleh kerajaan.

4. CAJ MINIMUM BULANAN PROJEK (CMBP)Caj bulanan bersamaan 2% dari kos modal bersih projek bekalan. CMBP dikenakandalam tempoh lima (5) tahun pertama dari tarikh pembekalan, selepas itu Caj Minimum Bulanan (CMB) akan digunakan. Tertakluk kepada jumlah elektrik yang digunakan,Pengguna akan dikenakan jumlah yang lebih tinggi antara CMBP atau penggunaan,berdasarkan tarif yang digunapakai seperti diluluskan oleh Suruhanjaya Tenaga ataupihak berkuasa yang berkenaan.

5. CAJ SAMBUNGANBayaran awal yang perlu dibayar oleh Pengguna yang memerlukan infrastruktur untuk bekalan elektrik baru dan/atau untuk menaiktaraf infrastruktur sedia ada bagimendapatkan bekalan elektrik tambahan seperti yang diluluskan oleh SuruhanjayaTenaga selaras dengan peruntukan Akta.

6. CAJ SAMBUNGAN BEBAN (CSB) Caj tambahan bagi setiap kilowat yang perlu dibayar oleh Pengguna secara bulananapabila Kehendak Maksimum sebenar yang direkodkan adalah kurang daripada 75%dari Kehendak Maksimum yang diisytiharkan.

7. GANTI RUGI BERESSejumlah wang yang dikenakan kepada Pengguna yang gagal atau berhenti untukmengambil bekalan bagi tempoh lima (5) tahun.

8. KEHENDAK MAKSIMUMBermaksud untuk mana-mana bulan, kuasa elektrik yang diambil oleh Pengguna diukur dua kali ganda jumlah terbesar kilowatt-jam (kWj) yang dibekalkan dalam mana-mana tiga puluh (30) minit berturut-turut dalam bulan tersebut.

9. KEHENDAK MAKSIMUM DIISYTIHARKAN Bermaksud keperluan kuasa elektrik yang disytiharkan oleh Pengguna dalam kilo-watt (kW) atau mega-watt (MW) seperti yang dikontrakkan dengan TNB.

10. KEHENDAK MAKSIMUM SEBENAR Bermaksud Kehendak Maksimum seperti yang direkodkan oleh meter kilowatt yangdipasang di premis Pengguna di mana Pengguna akan dibilkan secara bulanan untuk kapasiti kuasa elektrik digunakan.

11. KONTRAKKontrak Bekalan Elektrik yang merangkumi terma dan syarat-syarat serta borangpermohonan bekalan.

12. KONTRAKTOR ELEKTRIK BERDAFTAR Orang yang memegang Perakuan Pendaftaran sebagai Kontraktor Elektrik yangdikeluarkan di bawah Peraturan-Peraturan Elektrik 1994.

13. PEMEGANG LESENOrang yang dilesenkan di bawah seksyen 9 Akta.

14. PENGGUNAOrang yang dibekalkan dengan elektrik atau yang premisnya pada masa inidisambungkan bagi maksud pembekalan elektrik oleh Pihak Berkuasa Bekalan atauPemegang Lesen.

15. PENGGUNA BUKAN KEDIAMANMana-mana Pengguna yang memohon bekalan elektrik bagi tujuan selain dari rumahpersendirian (Rumah persendirian adalah premis domestik yang mana tidak digunakan sebagai hotel, rumah asrama atau digunakan bagi tujuan menjalani sebarang bisnes,perniagaan, pekerjaan khas atau perkhidmatan).

16. PENGGUNA KEDIAMANPengguna yang menduduki premis kediaman persendirian yang tidak digunakansebagai hotel, rumah penginapan atau untuk sebarang bentuk aktiviti atauperkhidmatan perniagaan, perdagangan dan professional.

17. PERTUKARAN PENGHUNIProses pertukaran nama pengguna berdaftar asal kepada pengguna berdaftar baruyang akan bertanggungan terhadap akaun elektrik sedia ada bagi suatu premis.

18. PIHAK BERKUASA BEKALANMana-mana pihak berkuasa berkanun yang ditubuhkan oleh Akta Parlimen atau mana-mana undang-undang lain untuk menjanakuasakan dan/atau rnembekalkan elektrik

19. SURUHANJAYA TENAGASuruhanjaya Tenaga yang ditubuhkan di bawah Akta Suruhanjaya Tenaga 2001.

20. TARIFKadar yang akan dikenakan kepada Pengguna bagi penggunaan elektrik seperti yangdirujuk pada ruangan tarif Borang Permohonan sebagaimana diluluskan di bawah Akta.

21. TNBTenaga Nasional Berhad (200866-W) adalah sebuah syarikat yang ditubuhkan diMalaysia di bawah Akta Syarikat 1965 dengan alamat berdaftar di Pejabat Setiausaha Syarikat, Tingkat 2, Ibu Pejabat Tenaga Nasional Berhad, No. 129 Jalan Bangsar,59200 Kuala Lumpur dan mempunyai cawangan-cawangan di Semenanjung Malaysia.

22. UNDANG-UNDANG Mana-mana peruntukan undang-undang di bawah Akta, prinsip undang-undang yangdiputuskan oleh mahkamah atau perintah mahkamah yang memberi kesan kepadasebarang isu berkaitan pemberian bekalan elektrik kepada Pengguna.

23. VOLTAN AMAT RENDAHVoltan yang biasanya tidak melebihi 50 volt arus ulang alik atau 120 volt arus terus,sama ada antara konduktor ataupun antara konduktor dengan bumi.

24. VOLTAN AMAT TINGGIVoltan yang biasanya melebihi 230,000 volt.

25. VOLTAN RENDAHVoltan yang biasanya melebihi Voltan Amat Rendah tetapi tidak melebihi 1,000 volt arusulang alik atau 1,500 volt arus terus di antara konduktor, atau 600 volt arus ulang alik atau 900 volt arus terus antara konduktor dengan bumi.

26. VOLTAN SEDERHANAVoltan yang biasanya melebihi Voltan Rendah tetapi bersamaan dengan atau tidakmelebihi 50,000 volt.

27. VOLTAN TINGGIVoltan yang biasanya melebihi 50,000 volt tetapi bersamaan dengan atau tidak melebihi 230,000 volt.

A. TANGGUNGJAWAB PENGGUNA

1. MENGAMBIL BEKALANMengambil bekalan elektrik dipremis tersebut mengikut kadar Tarif menurut peruntukan Akta.

2. CAJ SAMBUNGANMembayar penuh kepada TNB bayaran Caj Sambungan (jika ada) sebelum sebarangkerja dimulakan oleh TNB, menurut peruntukan di bawah Akta.

3. WANG CAGARANMembayar wang cagaran yang diperlukan bagi menampung caj yang dianggarkanuntuk dua (2) bulan bekalan elektrik sebelum bekalan disambungkan, dengan syaratbahawa TNB dari masa ke semasa mempunyai hak untuk mengkaji semula jumlahwang cagaran yang diperlukan berdasarkan kepada jumlah penggunaan elektrik.Pembayaran wang cagaran boleh dibuat dalam bentuk tunai, cek, draf bank, perintahjuruwang atau jaminan bank. Dengan syarat bahawa, kecuali wang cagaran dalam bentuk jaminan bank, TNBhendaklah membayar kepada Pengguna tertakluk kepada apa-apa syarat dan kadarsebagaimana yang ditetapkan sejumlah wang yang bersamaan dengan faedah tahunan ke atas wang cagaran menurut Akta.

4. PENJAGAAN DAN PENYELENGGARAAN PEPASANGAN TNB Pengguna bersetuju: - a) untuk menjaga pepasangan TNB dan mengambil langkah bagi memastikan

bahawa tiada kerosakan atau menyebabkan berlaku usikan ke atas pepasangan tersebut;

b) untuk membenarkan TNB menyelenggara mana-mana pepasangan danperalatan elektrik di premis Pengguna pada bila-bila masa untuk tujuankeselamatan.

Sekiranya terdapat sebarang kecacatan atau kejanggalan pada pepasangan, TNB berhak untuk membaik pulih dan menghapuskan kecacatan kecacatan tanpa bertanggungan terhadap sebarang kerosakan selagi ianya bukan disebabkan oleh kecuaian atau tindakan yang disengajakan oleh TNB, pekerja-pekerjanya atau agen-agennya.

2

5. PENAMATAN OLEH PENGGUNATertakluk kepada klausa 26, memberi notis kepada TNB secara bertulis dan hendaklahdisampaikan melalui: - a) serahan tangan; atau b) pos berdaftar;atau c) pos biasa; atau d) elektronik seperti yang ditentukan oleh TNB.

Penamatan Kontrak akan berkuatkuasa tiga (3) hari bekerja selepas TNB menerima notis penamatan. Pengguna hendaklah memberikan akses kepada TNB untuk pemotongan bekalan di premis dan sekiranya Pengguna gagal berbuat demikian, penamatan tidak akan berkuatkuasa dan Pengguna hendaklah membayar semua caj yang berkaitan dengan penggunaan tenaga elektrik di premis tersebut sehingga pemotongan bekalan dan penamatan kontrak yang sebenar dapat dilaksanakan.

6. PENGOSONGAN PREMISSekiranya Pengguna mengosongkan premis tanpa memberi notis seperti di Klausa 5,Pengguna bertanggungjawab membayar semua caj penggunaan elektrik dan apa-apa caj yang perlu dibayar berkenaan dengan pembekalan elektrik sehingga pepasanganitu dipotong atau sehingga seorang pengguna lain memohon bekalan elektrik danmenandatangani suatu kontrak bekalan yang baru.TNB berhak untuk tidak memberi bekalan elektrik kepada Pengguna yangmengosongkan premis tersebut di mana-mana premis lain sehingga Pengguna tersebut membayar penuh amaun yang tertunggak.

7. PREMIS DISEWASekiranya premis disewakan, Pengguna/pemilik premis bersetuju: - a) untuk memaklumkan penyewa supaya memohon kepada TNB bekalan elektrik

untuk didaftarkan di bawah nama penyewa melalui proses Pertukaran Penghuni; b) untuk memaklumkan TNB apa-apa pertukaran penyewa dan Pengguna

mempunyai pilihan untuk penyewa memohon Pertukaran Penghuni bagi akauntersebut;

c) Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya bagi pembayaran bil yang berdaftar di bawah nama Pengguna;

8. TANGGUNGJAWAB UNTUK MEMBAIKI KEROSAKAN Pengguna perlu membayar sebarang kerugian terhadap apa-apa kerosakan yangdisengajakan ke atas pepasangan TNB yang berada di premis Pengguna atau yangdiakibatkan oleh kecuaian Pengguna atau mana-mana orang di bawah seliaannya.

9. TIADA GANGGUAN BEKALAN ELEKTRIK KEPADA PENGGUNA LAIN Menggunakan bekalan elektrik tanpa mengganggu pembekalan elektrik kepadapengguna-pengguna lain.

10. TIADA HALANGAN KEPADA PEPASANGAN TNB (a) Pengguna tidak akan mewujudkan apa-apa halangan dan/atau menjalankan apa-

apa aktiviti berhampiran dengan mana-mana pepasangan elektrik TNB dan/ataumenempatkan apa-apa kelengkapan yang mungkin menyebabkan bahaya kepada nyawa atau harta benda dan/atau membuat pendawaian dan/atau pemasanganelektrik kepada mana-mana pendawaian dan pepasangan sedia ada pada mana-mana premis tanpa terlebih dahulu mendapat kelulusan bertulis daripadaSuruhanjaya Tenaga dan/atau TNB.

(b) (i) TNB berhak untuk mengambil tindakan yang munasabah untuk menghapuskan halangan yang diwujudkan oleh Pengguna atau wakil yang berada di bawahseliaan/kawalan pihak Pengguna.

(ii) TNB tidak akan bertanggungan untuk membayar kos kerugian dan/ataukerosakan kepada Pengguna yang berkaitan dengan tindakan penghapusantersebut.

11. PEPASANGAN TENAGA BOLEH BAHARU Semua pepasangan tenaga boleh baharu akan tertakluk kepada garis panduan yangdiluluskan oleh Suruhanjaya Tenaga.

12. KEBENARAN LALUANPengguna bersetuju dengan TNB bahawa pekerja, agen, dan/atau wakil TNBdibenarkan untuk memasuki kawasan premis Pengguna pada masa , cara dan keadaan yang munasabah:- (a) untuk menjalankan kerja-kerja/pemeriksaan dan/atau ujian dan/atau pembinaan

dan/atau perkara-perkara lain yang berkaitan dengan pembekalan danpemotongan ke premis Pengguna.

(b) bagi kemasukan di bawah Klausa 12(a) TNB akan membaikpulih apa-apakerosakan, sekiranya ada, disebabkan oleh tindakan tersebut.

13. PERAKUAN PEMOHONPengguna hendaklah mematuhi pada bila-bila masa Perakuan Pemohon sepertimana yang dinyatakan di dalam Borang Permohonan.

B. TANGGUNGJAWAB TNB

14. KEDUDUKAN PEPASANGAN TNB TNB akan menentukan kedudukan dan penamatan-akhir masuk talian-talian sesaluratau kabel termasuk fius-fius “cut-out”, meter dan lain-lain ke premis Pengguna. Sekiranya Pengguna hendak mengalihkan pepasangan tersebut, kebenaran TNB mesti diperolehi dan kos pengalihan akan ditanggung sepenuhnya oleh Pengguna. Apa-apa

pengalihan yang dibuat tanpa kebenaran bertulis, TNB berhak untuk memotong bekalan tanpa sebarang notis.

15. PENGGUNAAN PEPASANGAN UNTUK PENGGUNA LAIN TNB boleh menggunakan mana-mana bahagian pepasangan yang disediakan oleh pihak TNB untuk memberi bekalan kepada pengguna-pengguna yang lain di kawasan berkenaan.

16. PEMERIKSAAN OLEH TNB(a) TNB boleh menjalankan pemeriksaan dan ujian ke atas semua pepasangan

sebelum bekalan disambungkan. Walau bagaimanapun, ia adalah menjadi tanggungjawab Kontraktor Elektrik Berdaftar untuk memastikan bahawa pepasangan adalah selamat.

(b) Pengguna hendaklah memaklumkan TNB sebarang cadangan penyambungan atau pindaan kepada pepasangan supaya TNB boleh menjalankan kerja-kerja pemeriksaan dan ujian terhadap penyambungan atau pindaan sekiranya TNB ingin berbuat demikian.

(c) TNB tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan atau yang berlaku semasa atau selepas ujian akibat sebarang kecacatan pada pepasangan itu dan sebarang ujian yang dijalankan oleh TNB adalah bagi maksudnya sendiri dan tidak boleh disiratkan ada sebarang waranti bahawa pepasangan itu sesuai bagi kepentingan Pengguna atau ianya telah mematuhi sepenuhnya Akta atau sebarang pindaan selanjutnya yang dibuat di bawahnya.

17. PEMBERHENTIAN BEKALAN SEMENTARA TNB boleh memberhentikan bekalan ke premis Pengguna untuk sementara waktu bagi apa-apa tujuan yang berkaitan dengan keberkesanan sistem pembekalan elektrik TNB dengan memberikan notis lebih awal. TNB tidak bertanggungjawab untuk memberi bekalan alternatif setelah pemotongan berlaku.

18. PERTUKARAN PENGHUNISekiranya premis Pengguna yang diberikan bekalan elektrik di bawah Kontrak ini disewakan, TNB perlu memaklumkan kepada Pengguna bahawa Pengguna mempunyai pilihan untuk penyewa memohon Pertukaran Penghuni bagi akaun tersebut.

19. STATUS PENGGUNATNB berkewajipan untuk memberikan bekalan elektrik kepada pemilik atau penduduk yang sah bagi premis tersebut seperti yang yang diperuntukkan oleh Undang-Undang.

C. ADALAH DENGAN INI DIPERSETUJUI OLEH KEDUA PIHAK

20. SESALUR MENINGKAT DAN SESALUR SISI(a) Bagi premis individu, mana-mana pepasangan sesalur dan talian servis dan alat-

alat tambahan sehingga dan termasuk meter adalah harta TNB. (b) Bagi premis yang berbagai penghuninya di mana sebahagian dari bekalan adalah

bagi tujuan termasuk tetapi tidak dihadkan kepada pemilik, pemaju, pemunyapengurusan atau tuan tanah dan lain-lain penghuni bangunan, bekalan tuan tanah dan bekalan setiap penghuni akan mempunyai meter yang berasingan dan dibilkan oleh TNB. Pemilik, pemaju, pemunya pengurusan, tuan tanah atau agen masing-masing wajib atas perbelanjaan sendiri memperuntukkan, memiliki,menyelenggara dan membaikpulih sistem elektrik di dalam bangunan termasuksesalur meningkat dan sesalur sisi jika difikirkan patut atau perlu. Rekabentuk,pepasangan dan pengendalian sistem elektrik tersebut harus mematuhi segalaperuntukan yang telah ditetapkan oleh badan yang bertanggungjawab termasukPihak Berkuasa dan TNB selaras dengan Akta.

21. PEMBILAN DAN PEMBAYARAN (a) Segala bil termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa caj lain berkenaan dengan

amaun yang kena dibayar kepada TNB akan diberikan kepada pengguna secarabulanan dan hendaklah dibayar dalam masa tiga puluh hari selepaspenyerahannya.

(b) Walau apa pun yang dinyatakan sebelum ini, TNB mempunyai hak untuk untukmengenakan Caj Minimum Bulanan sekiranya jumlah bil elektrik bulanan kurangdari amaun yang ditetapkan dalam Buku Tarif.

(c) TNB mempunyai hak untuk mengenakan surcaj sebanyak satu peratus (1%)sebulan ke atas apa-apa amaun tertunggak yang dikira sehingga pembayaransepenuhnya dibuat.

(d) Pengguna hendaklah bertanggungjawab ke atas bil-bil elektrik yang dikeluarkanoleh TNB termasuk jumlah yang belum dibayar kepada TNB, jika ada, selagi akaun ini didaftarkan di bawah nama Pengguna tanpa mengira apa-apa penggunaantenaga elektrik oleh mana-mana pihak ketiga.

(e) Pengguna hendaklah bertanggungjawab untuk membayar semula amaun dalam bil yang dihantar oleh TNB termasuk apa-apa caj lain yang berkaitan bagi apa-apabayaran yang tidak sah yang dibuat oleh Pengguna seperti kad kredit palsu, cektendang dan lain-lain.

(f) Sekiranya Pengguna gagal membayar apa- apa amaun di bawah Klausa 21(a), (b) dan (c) maka TNB berhak memotong bekalan elektrik di premis berkenaan.

(g) Pengguna hendaklah bertanggungjawab untuk membuat bayaran terhadapsebarang amaun bil elektrik yang belum dijelaskan dan/atau kehilanganpendapatan dan/atau kos yang ditanggung TNB akibat dari penggunaan elektrikyang tidak jujur sebagaimana diperuntukkan di bawah Akta.

(h) TNB berhak untuk membuat pelarasan dan mengemaskini akaun Penggunamengikut Undang-Undang.

3

22. PENGALIHAN PEPASANGAN TNB

Jika Pengguna atau pemilik sesebuah premis meminta TNB supaya mengalihkan atau memindahkan litar bekalan, tiang, bilik pencawang, pilon atau apa-apa pepasangan TNB atau peralatan di dalam atau di luar premis Pengguna, tertakluk kepada persetujuan oleh TNB sekiranya tidak menjejaskan sistem penghantaran/pengagihan elektrik, segala kos melaksanakan pengalihan atau penempatan semula akan ditanggung sepenuhnya oleh Pengguna atau pemilik yang mana berkenaan. .

23. KEJADIAN KEINGKARAN Kejadian mana-mana perkara di bawah adalah merupakan kejadian keingkaran di bawah Kontrak ini dan ia tidak terhad kepada: (a) Tindakan atau keingkaran Pengguna yang telah menjejaskan kecekapan dan/atau

keselamatan pepasangan TNB. (b) Pengguna telah gagal mematuhi dan/atau pelanggaran mana-mana peruntukan

Kontrak ini dan/atau Akta dan/atau melakukan apa-apa kesalahan di bawah Akta. (c) Pengguna ini telah mendapat kebenaran bagi pelantikan atau mengambilalih oleh

penerima atau pelikuidasi itu sendiri atau keseluruhan atau sebahagian besar daripada harta Pengguna.

(d) Pengguna mengakui secara bertulis ketidakupayaan Pengguna untuk membayar hutang apabila hutang tersebut dituntut.

(e) Pengguna membuat serahanhak umum atau penyusunan atau komposisi dengan atau bagi faedah kepada pemiutangnya.

(f) Memulakan kes secara sukarela atau memfailkan petisyen terhadap mana-mana pihak yang ingin mendapatkan kelebihan daripada mana-mana undang-undang yang berkaitan dengan kebankrapan, insolvensi, penstrukturan hutang, penggulungan atau komposisi.

(g) Pengguna diletakkan di bawah penerimaan atau pentadbiran khas atau likuidasi. (h) Pengguna ini diisytiharkan muflis/bankrap oleh Mahkamah. (i) Telah berlakunya pembubaran atau kematian di pihak Pengguna. (j) Kegagalan untuk membayar jumlah yang ditetapkan di bawah Klausa 19 di atas. (k) Penggunaan bekalan elektrik secara tidak jujur. (l) Kegagalan Pengguna mematuhi mana-mana peruntukan di bawah Klausa 13

kontrak ini.

Pada tarikh kuatkuasa penamatan Kontrak, TNB akan dilepaskan daripada sebarang obligasi dan liabiliti di bawah Kontrak ini.

24. PEMOTONGAN BEKALAN ELEKTRIK TNB boleh memotong bekalan kepada Pengguna dengan memberikan notis bertulis tidak kurang daripada tujuh (7) hari bekerja terlebih dahulu dalam mana-mana keadaan yang dinyatakan di bawah: (a) Apa-apa keingkaran oleh Pengguna di bawah Klausa 23 dan keingkaran tersebut

tidak diremedi dalam tempoh yang ditetapkan jika ada; (b) Sebarang hak untuk memotong bekalan seperti yang diperuntukkan di bawah

Akta.

25. PENAMATAN KONTRAK OLEH TNB (a) TNB boleh menamatkan Kontrak ini di atas sebab-sebab yang munasabah dengan

mengambilkira hal keadaan yang sewajarnya, atau di atas sebab-sebab yang dibenarkan oleh Undang-Undang dan Kontrak ini dengan memberikan notis secara bertulis tidak kurang dari empat belas (14) hari bekerja mengenai niatnya untuk berbuat demikian.

(b) TNB boleh juga menamatkan Kontrak ini di bawah Klausa 23 dengan memberi notis bertulis empat belas (14) hari bekerja yang bermula dari tarikh tamat tempoh remedi (sekiranya ada).

(c) Sekiranya TNB menerima sebarang notis pemotongan daripada Pengguna maka penerimaan tersebut adalah dianggap sebagai notis penamatan kontrak oleh Pengguna tertakluk kepada penyerahan notis oleh TNB di bawah Klausa 25(a).

(d) Jika TNB mendapati bahawa maklumat yang diberikan adalah palsu dan/atau dipertikaikan dengan kewujudan bukti prima facie yang berhubungan dengan pembekalan elektrik dan dibuktikan dengan mana-mana undang-undang yang terpakai, TNB berhak untuk menamatkan Kontrak ini selepas memberi notis bertulis tidak kurang daripada 48 jam.

26. NOTIS

Melainkan dan kecuali diperuntukkan di bawah Akta dan mana-mana klausa dalam Kontrak ini, apa-apa notis, tuntutan atau komunikasi-komunikasi lain yang diperlukan atau dibenarkan untuk diberi atau dibuat di bawah Kontrak ini hendaklah dibuat secara bertulis dan hendaklah disampaikan secara serahan tangan atau melalui pos berdaftar prabayar atau pos biasa atau secara elektronik berdasarkan pilihan pengguna kepada alamat yang diberikan dalam Kontrak ini. Bukti pengeposan atau penghantaran apa-apa notis, tuntutan atau komunikasi akan dianggap sebagai bukti penerimaan: (i) sekiranya disampaikan secara serahan tangan, pada masa ia diserahkan dan telah

diakui penerimaannya; (ii) sekiranya surat dihantar melalui pos, pada hari ketiga (3) Hari Bekerja selepas

pengeposan. (iii) sekiranya dihantar secara elektronik, pada masa ia dihantar kepada penerima. (iv) sekiranya dihantar secara pos dan elektronik, pada hari ketiga (3) hari bekerja

selepas pengeposan.

27. PENYAMPAIAN PROSES UNDANG-UNDANG Penyampaian sebarang proses undang-undang hendaklah melalui pos berdaftar prabayar yang dihantar kepada alamat yang diberikan dalam Kontrak ini. Bukti pengeposan akan dianggap sebagai bukti penerimaan dan penyampaian berkenaan hendaklah dianggap lengkap selepas lima (5) hari dari tarikh pengeposan.

28. FORCE MAJEURE

TNB tidak bertanggungan kepada Pengguna untuk apa-apa pelanggaran terma dan syarat-syarat Kontrak ini yang disebabkan oleh apa-apa kejadian yang merangkumi tetapi tidak terhad kepada kecemasan nasional, peperangan, permusuhan, rusuhan, kekecohan awam/gangguan sivil, gempa bumi, banjir, disposisi, atau pematuhan apa-apa perintah kerajaan, kerajaan tempatan atau mana-mana pihak berkuasa lain.

29. INDEMNITI DAN LIABILITI TIDAK BOLEH TUNTUT

(a) Pengguna bersetuju untuk menanggung rugi dan akan terus menanggung rugi TNB daripada dan terhadap segala tuntutan, perbuatan, gantirugi, tuntutan mahkamah, prosiding, dan segala kos guaman yang dibawa oleh pihak ketiga ke atas TNB, pekerja atau agennya, yang mana TNB mungkin boleh dipertanggungjawabkan akibat daripada perlaksanaan kontrak kecuali disebabkan oleh kecuaian atau perbuatan sengaja TNB, pekerja atau agennya.

(b) Pengguna bersetuju bahawa TNB, pekerja, pengkhidmat, agen, wakil tidak akan bertanggungjawab dan/atau menanggung rugi kepada Pengguna apa-apa kerosakan, kecederaan atau kehilangan terhadap harta Pengguna dan/atau nyawa melainkan kerosakan, kecederaan atau kehilangan telah dibuktikan adalah disebabkan oleh perbuatan sukarela, cuai atau tidak melakukan dan/atau kegagalan untuk mematuhi mana-mana standard keselamatan yang terdapat di bawah mana-mana akta.

(c) Pengguna juga bersetuju selanjutnya bahawa TNB tidak bertanggungan bagi sebarang kos yang ditanggung, kehilangan dan/atau kerosakan barang-barang industri, produk, harta atau nyawa Pengguna akibat daripada kemalangan yang tidak dapat dielakkan, ketidaktetapan voltan, gangguan, pengurangan dan/atau gangguan bekalan elektrik, kebakaran atau kemalangan yang mungkin disebabkan oleh bekalan elektrik atau penggunaan atau penyalahgunaan yang tidak disebabkan oleh kecuaian atau perbuatan sengaja TNB dan/atau kakitangannya.

30. KEBENARAN TUAN TANAH

Sekiranya perlu, Pengguna boleh membantu TNB mendapatkan kebenaran tuan tanah bagi penyambungan bekalan elektrik ke premis Pengguna.

D. LAIN-LAIN PERKARA 31. CUKAI-CUKAI (a) Cukai Perkhidmatan

Pengguna hendaklah menanggung dan membayar Cukai Perkhidmatan yang mungkin dikenakan oleh kerajaan ke atas perkhidmatan-perkhidmatan dari semasa ke semasa. Bagi maksud klausa ini: "Cukai Perkhidmatan" bermaksud Cukai Perkhidmatan yang terpakai bagi Kontrak menurut Akta Cukai Perkhidmatan; “Akta Cukai Perkhidmatan” bermaksud sebagai Akta Cukai Perkhidmatan 2018 Malaysia termasuk kaedah-kaedah, peraturan atau garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan yang bertanggungjawab ke atas cukai tersebut. (b) Cukai-Cukai dan Levi-Levi yang Lain Kecuali dinyatakan sebaliknya, Pengguna hendaklah bertanggungjawab ke atas semua cukai semasa dan akan datang, duti-duti, levi-levi, dan caj-caj yang serupa termasuklah mana-mana faedah dan penalti yang berkaitan, walau bagaimana cara sekalipun ianya diperuntukkan (selepas ini dirujuk sebagai ‘Cukai-Cukai Lain’), yang timbul daripada satu atau yang berkaitan dengan apa-apa jenis pembekalan yang dikenakan oleh undang-undang.

32. PERUNTUKAN UNDANG UNDANG

Kontrak ini adalah tertakluk dan ditafsirkan mengikut Akta dan sebarang Peraturan yang dibuat di bawahnya termasuk sebarang pindaan kepadanya serta mana-mana undang-undang bertulis lain yang berkaitan.

33. PINDAAN, MODIFIKASI ATAU GANTIAN

Tiada apa-apa pindaan atau perubahan terhadap Kontrak ini mengikat melainkan ia dipersetujui melalui instrumen bertulis yang ditandatangani oleh pihak-pihak yang berkontrak bagi maksud pindaan tersebut.

34. SERAHAN HAK

Pengguna tidak dibenarkan menyerahkan apa-apa hak atau obligasi yang timbul di bawah Kontrak ini kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada TNB.

35. PENGENEPIAN

Pengetahuan atau keakuran oleh TNB atas pelanggaran mana-mana syarat atau tanggungjawab yang terkandung di atas tidak dianggap sebagai atau disifatkan sebagai pengenepian mana-mana syarat atau terma atau mana-mana daripadanya dan walau apa pun pengetahuan atau keakuran sedemikian, TNB berhak untuk menguatkuasakan haknya di bawah Kontrak ini.

36. TEMPOH MASA

Tempoh masa adalah intipati di bawah Kontrak ini.

4

37. PENGGANTI HAKMILIK Kontrak ini hendaklah mengikat terhadap pengganti hakmilik dan pemegang-pemegang serah hak yang dibenarkan oleh mana-mana pihak di bawah Kontrak ini.

38. DUTI SETEM

Duti setem di bawah Kontrak ini akan ditanggung dan dibayar sepenuhnya oleh Pengguna.

39. KEBOLEHASINGAN Jika satu atau lebih peruntukan di dalam Kontrak ini atau sebahagian darinya tak sah atau menjadi tidak sah atau tidak terpakai atas apa-apa juga alasan, ianya tidak akan sama sekali mengganggu atau merosakkan keesahan atau penguatkuasaan peruntukan yang lain.

40. PEMASANGAN PERALATAN UNTUK MENJANA ELEKTRIK

Pengguna hendaklah memaklumkan kepada TNB sebarang pemasangan peralatan bagi tujuan penjanaan di dalam premis Pengguna.

41. POWER QUALITY Pengguna hendaklah memastikan semua pepasangan elektrik mempunyai immuniti yang mencukupi terhadap kejadian voltan yang mempunyai tempoh singkat (sag & swell) dan voltan fana (transient), dan tidak akan menjana (emisi) kejadian kualiti kuasa lain yang boleh memudaratkan sistem bekalan elektrik. Standard kualiti kuasa yang berkaitan adalah ditakrifkan dalam buku panduan permohonan bekalan elektrik TNB (ESAH).

42. FAKTOR KUASA

Pengguna hendaklah pada setiap masa melaksanakan usaha yang terbaik untuk memperolehi nilai faktor kuasa hampir kepada nilai 1.0 dalam semua operasi pepasangan elektrik. Caj faktor kuasa akan dikenakan kepada Pengguna, berdasarkan kadar semasa yang diluluskan berdasarkan Akta sekiranya nilai faktor kuasa bulanan kurang dari nilai faktor kuasa minimum yang ditetapkan di bawah polisi semasa TNB. Pengguna di bawah tarif domestik dan tarif lampu jalan adalah dikecualikan caj faktor kuasa.

43. ALAT KIMPALAN Selain daripada kadar tarif yang berkaitan, Pengguna Voltan Rendah,Voltan Sederhana, Voltan Tinggi dan Voltan Amat Tinggi yang memasang alat kimpalan elektrik yang menggunakan alat ubah akan dikenakan caj. Alat kimpalan elektrik berkendalian motor adalah dikecualikan caj tersebut.

44. KERAHSIAAN

Melainkan ia adalah atau menjadi sebahagian daripada kepentingan awam, semua maklumat yang diberikan oleh pihak yang berkontrak adalah sulit pada setiap masa kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis.

45. DATA PERIBADI

(a) TNB akan mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“APDP 2010”) semasa memproses data peribadi Pengguna di bawah Kontrak ini;

(b) TNB boleh menzahirkan data peribadi Pengguna kepada peguam, agensi-agensi kutipan hutang dan mana-mana pihak ketiga yang dilantik oleh TNB sebagai agen, kontraktor, pembekal perkhidmatan dan/atau penasihat profesional bagi apa-apa tujuan berkaitan pembekalan elektrik kepada Pengguna;

(c) Pengguna boleh membuat sebarang pertanyaan, aduan atau permohonan untuk akses atau pembetulan kepada data peribadinya yang berkaitan dengan pembekalan elektrik kepada TNB;

(d) Pengguna dengan ini memberi persetujuan bahawa data peribadi mereka boleh dipindahkan ke luar Malaysia untuk maksud yang sah atau yang perlu dan berkaitan dengan aktiviti pembekalan elektrik oleh TNB. Namun begitu, sekiranya tiada persetujuan yang diberikan oleh Pengguna, pihak TNB boleh melakukan pemindahan data peribadi tersebut ke negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data peribadi yang sekurang-kurangnya setara dengan tahap perlindungan yang diberikan oleh APDP 2010 atau bagi tujuan menjalankan apa-apa fungsi yang diberikan kepada mana-mana orang dibawah mana-mana undang-undang; dan

(e) Polisi Perlindungan Data Peribadi TNB boleh diakses oleh Pengguna di https://www.tnb.com.my/pdpa

E. KLAUSA TAMBAHAN BERIKUT TERPAKAI BAGI PERNIAGAAN/ PENGGUNA BUKAN DOMESTIK / PENGGUNA KUASA BESAR (PKB)

46. KEHENDAK MAKSIMUM

Pengguna yang mengambil bekalan pada tahap Voltan Sederhana, Voltan Tinggi atau Voltan Amat Tinggi, hendaklah bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Kehendak Maksimum Sebenar tidak melebihi Kehendak Maksimum Diisytiharkan; (i) Sekiranya Kehendak Maksimum Sebenar melebihi dari Kehendak Maksimum

Diisytiharkan pada bila-bila masa dalam tempoh ditetapkan, Kehendak Maksimum Sebenar tersebut akan menjadi Kehendak Maksimum Diisytiharkan yang baru bagi tujuan pembilan dan berkuatkuasa mulai dari tempoh pembilan yang berikutnya.

(ii) Walau apa pun yang dinyatakan di atas, sekiranya Kehendak Maksimum Sebenar yang direkodkan melebihi Kehendak Maksimum Diisytiharkan dan kesan lebihan itu menyebabkan atau menjejaskan keselamatan, keselamatan dan kecekapan sistem TNB, TNB mengikut budi bicara mutlaknya boleh

mengurangkan Kehendak Maksimum kepada Kehendak Maksimum Diisytiharkan.

47. CAJ SAMBUNGAN BEBAN (CSB)

Pengguna dikehendaki untuk membayar Caj Sambungan Beban (jika ada) apabila mengambil bekalan pada Voltan Sederhana, Voltan Tinggi atau Voltan Amat Tinggi berdasarkan dasar semasa Tarif dan polisi Caj Sambungan.

48. GANTIRUGI BERES

Sekiranya Pengguna gagal atau berhenti mengambil bekalan untuk tempoh lima (5) tahun selepas bekalan diberikan, Pengguna hendaklah membayar kepada TNB Ganti Rugi Beres. Dengan syarat bahawa jumlah dan bayaran Gantirugi Beres adalah tertakluk kepada dasar semasa Tarif dan polisi Caj Sambungan.

for office use application for electricity supply · 2020. 12. 23. · 2. actual maximum demand...

Documents