for windows...

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目次

2018.12.19版

調剤受付自動印刷アプリ for Windows

インストールガイド Ver1.0

STEP ：PHARMACY-PRINTのインストーラーを取得する

STEP ： PHARMACY-PRINT のZipファイルを展開（解凍）する

※Zipファイルにインストーラーが内包されている

インストーラーを持っているインストーラーを持っていない

フォルダを開く

インストーラーをダウンロードする

２

１

STEP ： PHARMACY-PRINTをインストールする

STEP ： PHARMACY-PRINTを設定する

STEP ： PHARMACY-PRINTを常駐させる

Microsoft .net Framework 4.6.1がインストールされていない場合

Microsoft .net Framework 4.6.1がインストールされている場合

PHARMACY-PRINTインストール開始

Microsoft .net Framework 4.6.1をインストールする

３

４

５

所要時間 10分以上所要時間

2分程度

お客様サポートサイト（Webサイト） http://document.pharmacy-support.jp/announcement/

取扱説明書

インストールガイド（本書）

再起動を促される場合があります

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インストールガイド（本書）

ダウンロードから使えるようになるまでの準備を説明しております。

取扱説明書

本アプリケーションの基本的な機能・操作を説明しております。

トラブルへの対処などを知りたいときもお読みください。

お客様サポートサイト（電子マニュアル）

iPad、パソコンの画面で見るマニュアル、アプリケーションのダウンロードURLを記載しております。最新の質問、トラブルへの対処などを知りたいときもお読みください。

本書の説明

本書はPHARMACY-PRINTのインストールガイドになります。

お客様サポートサイトの右メニューより「その他」をクリック

説明書の種類と見かた

「予約自動印刷Windowsアプリ」をクリック


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STEP１： PHARMACY-PRINTのインストーラーを取得する

下図のようにインストーラーを持っていない場合は、インストー

ラーをダウンロードします。既にお持ちの場合はへ。

pharmacy-print-setup.zip または

pharmacy-print-setup

（左のZipファイルを展開(解凍)した状態）

「pharmacy-print-setup」フォルダに

setup.exe または setup

①

②

1

2


Pharmacy Support運用画面

（EPARK予約管理画面）の右上の

「？」マークをクリックします。

続いて「サポートサイト」をクリッ

クし、お客様サポートサイトを開き

ます。

お客様サポートサイト画面の右側の

一覧から「その他」をタップし遷移

します。

プラウザで［お客様サポートサイト］を開きたい場合

http://document.pharmacy-support.jp/announcement/

※WindowsPCで作業を行ってください。

STEP ２


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STEP１： PHARMACY-PRINTのインストーラーを取得する


③

④

⑤

⑥

「予約自動印刷Windowsアプリ

のダウンロード（※）」をク

リックし、ダウンロードページ

を開きます。

※タイトルが変わる場合がございます。

ダウンロードサイトのURLをク

リックします。

3

4

※Internet Explorer 11の場合

ダウンロード開始前：「ファイル

を開く」をクリックするとダウン

ロードが開始されます。

5

ダウンロードが終わると、自動的

にダウンロードしたフォルダが開

きます。


「setup.exe」または「setup」が表示されていればダウンロード成功です。


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STEP２： PHARMACY-PRINTの Zipファイルを展開（解凍）する

下図のように「setup.exe」または「setup」が見えている場合は、

へ。



STEP ３

Zipファイルの確認

①

Zipファイルであることを

確認します。

pharmacy-print-setup.zip または

pharmacy-print-setup

Zipファイルを開くことを、展開、または解凍といいます。

展開（解凍）しないままインストールを開始すると、インストール

に不備が生じることがありますので、必ず展開（解凍）します。

展開するにあたり特別なソフトは必要ごいません。Windows標準

で展開できます。


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Zipを開く（解凍編）


①Zipファイルを右クリックします。

②［解凍］［ここに解凍］を選択します。

①

② ②

③

※［解凍］が表示されない場合は「Zipを開く（展開編）」へ

③解凍されました。

Zipを開く（展開編）

②’ ［すべて展開］を選択

します。

※［すべて展開］が表示さ

れない場合は「Zipを開く

（エクスプローラーで展

開）」へ


Rights Reserved


Zipを開く（エクスプローラーで展開）

②’’ ［プログラムから開

く］を選択します。

③ ’

④ ’

［圧縮（ZIP形式）フォル

ダーの展開］が表示されます。

「参照」をクリックし、展開

したフォルダーを保存する場

所を指定し、「展開」をク

リックすると解凍されます。

解凍されました。


Rights Reserved


③ ’’［すべて展開］します。

W i n d o w s 7

［プログラム選択ダイアログ］が表示

されます。

「エクスプローラー」を選択し、

［OK ］ボタンをクリックします。

次に、表示されるウィンドウ上部の

「ファイルをすべて展開」をクリック

します。

「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」

ダイアログが開きますので、ダイアロ

グの指示に従って展開してください。

（次ページへ続く）

「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」

ダイアログが開きました。

展開する場所を確認します。別の場所

が良ければ［参照］ボタンで変更がで

きます。

［完了時に展開されたファイルを表示

する］にチェックを入れます。

［展開］ボタンをクリックすると展開が始まります。


Rights Reserved


展開を指定した場所に、既に展開され

ていると「ファイルのコピー」ダイア

ログが表示されます。

［コピーして置き換える］をクリック

します。

※ファイル数分表示されます。

展開されたフォルダが表示されました。

※自動で表示されない場合は、展開の

とき指定したディレクトリを開いてく

ださい。

（前ページの続き）


Rights Reserved


W i n d o w s 1 0

［アプリ選択］ダイアログが表示され

ます。

「エクスプローラー」を選択し、

［OK ］ボタンをクリックします。

次に、表示されるウィンドウ上部の「すべて展開」をクリックします。

「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」ダイアログが開きますので、ダイアログの指示に

従って展開してください。

④’’ 展開されました。


Rights Reserved

STEP３： PHARMACY-PRINTをインストールする

下図のように「setup.exe」または「setup」でインストールしま

す。お持ちでない場合はへ。



STEP １

①

インストールする

「setup.exe」を実行し、インストー

ルを開始します。

左図は「Microsoft .net Framework 4.6.1」がイン

ストールされない場合に表示されます。

下図「Microsoft .net Framework 4.6.1」インストールが表示された

② 画面の説明にそってインストールを行います。

ネットワークの回線状況、PCのスペックによって10分以

上かかります。

下図は表示されない

1

Microsoft .NET Frameworkは、マイクロソフトが開発したアプリケーション開発・実行環境をサポートするソフトです。

https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/index


Rights Reserved

STEP３： PHARMACY-PRINTのインストールする

PHARMACY-PRINTインストール開始

③

④

⑤

「次へ」をクリックします。

3

“Phamacy-Printセットアップウィザードへようこそ”と画面が表示されま

す。画面の説明にそってインストールを行っていきます。

5

4

インストール先のフォルダを指定し

ます。（PCに慣れた方のみ）

特に指定しない場合は、そのまま




Rights Reserved

STEP３： PHARMACY-PRINTのインストールする

⑥

⑦

⑧

インストールが開始されました。

インストールが終わりました。

「ファーマシー・プリントの起動」

にチェックを入れます。

「閉じる」をクリックしましたら、

インストール作業は完了です。 8

7

PHARMACY-PRINTを起動すると左図が

表示されます。

“ ⑦「ファーマシー・プリントの起動」

にチェックを入る “ を施しても起動し

なかった場合は、Windowsの再起動を

お願いいたします。


Rights Reserved

15

STEP４： PHARMACY-PRINTを設定する

店舗情報を設定を行います。

任意の「店舗ID」「ログインID」

「パスワード」を入力し、［確認］

ボタンをクリックします。

認証が承認されると、任意の店舗名

が表示されます。

PHARMACY-PRINTをはじめてご利用される場合は、下図のプロパ

ティが表示されます。

設定する

①

② プリンターの設定を行います。

マウスでプルダウンをクリックする

とWindowsに登録されているプリ

ンタ一覧が表示されます。

任意のプリンターを選択します。


Rights Reserved

STEP４： PHARMACY-PRINTの設定する

⑥

⑦

⑧

［OK］ボタンをクリックします。

※［OK］ボタンをクリックできな

いとき：店舗情報、プリンターが正

しく設定されていない状態です。

PHARMACY-PRINTが

起動し、常駐するとタ

スクバーにアイコンが

表示されます。

アイコンが表示されて

いたら設定完了です。


Rights Reserved

17

STEP５： PHARMACY-PRINTを常駐させる

PHARMACY-PRINTは、起動すると常駐しはじめます。

ご利用中は常駐させる必要があります。

常駐の確認はタスクバーアイコンが目印です。アイコンがあれば常

駐しております。

PHARMACY-PRINTインストール後は、Windowsを起動するたび

に自動的に起動します。

常駐させたくない場合は、アイコンを右クリックし「終了」をク

リックし、終了させます。

不要になりましたらPHARMACY-PRINTのアンインストールを行っ

てください。


Rights Reserved

Q&A ダウンロード、インストール

ダウンロードサイトが表示できません。

お使いのブラウザで、暗号化「sha256」が利用できない状態のようです。別紙『取扱説明書』の「付録：困ったときには」をご利用ください。

インストールしようとしたらエラーが発生しました。

Zipファイルを展開（解凍）せずにインストールを開始したおそれ

がございます。

をご参考ください。

STEP ： PHARMACY-PRINT のZipファイルを展開（解凍）する２

Zipファイルを開くと「◯◯◯の試用期間は終了しました」と表示されてしまいます

Windows7以上は（Zipを開くための解凍ツールがなくても）標準で

Zipを開くことができます。


STEP ： PHARMACY-PRINT のZipファイルを展開（解凍）する２

ダウンロードしたファイルがみつかりません。

もう一度ダウンロードいただくか、別紙『取扱説明書』の「付録：困ったときには」をご利用ください。

ダウンロードしたファイルがみつかりません。

もう一度ダウンロードいただくか、別紙『取扱説明書』の「付録：困ったときには」をご利用ください。


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Q&A プロパティの設定

「ネットワークに接続されておりません」の表示が出続けます。

弊社サーバとの疎通がとれない状況を示しております。

御社のネットワーク管理者にご相談ください。

また、このアプリケーションはアンインストールを行い、ネット

ワーク環境が整った後に再インストールをおすすめいたします。

入力相違や入力漏れがあります。入力内容をご確認ください。

ID、パスワードの再発行は「EPARKサポートセンター」へお問い合

わせください。

店舗ID、ログインID、パスワードがわかりません。

「店舗IDは無効です」と表示されます。

プリンターが表示されません。

Windowsにプリンターが登録されていない可能性がございます。

別紙『取扱説明書』の「付録：困ったときには」をご利用ください。

プロパティの店舗情報、プリンターが正しく設定されていない状態

です。


［OK］ボタンが押せません。

STEP ： PHARMACY-PRINT を設定する４


Rights Reserved

Q&A 常駐中のとき

インストールしたら、3日前の予約が印刷されました。

未処理（予約確定していない）予約は印刷されます。

またWebToFAXご利用でPS運用画面をご利用されていない店舗様

は、受取希望時間が3日前～未来日の予約を印刷いたします。

詳細は別紙『取扱説明書』の「印刷対象の予約とは」をご参考くだ

さい。

インターネットの通信速度が低下したようです。

アプリケーションを終了し、少し経ってからアプリケーションを起

動してください。

突然「ネットワークに接続されておりません」の表示が出続け

るようになりました。

印刷されません。

以下のすべて状態を満たした場合、印刷されます。

① PHARMACY-PRINTが常駐している。

常駐の確認は参考

②「ネットワークに接続されておりません」は表示されていない。

③ PHARMACY-PRINT常駐アイコンを右クリックし、［予約印

刷］が「ON」である。

④ 未印刷の印刷対象の予約がある場合。

別紙『取扱説明書』の「印刷対象の予約とは」参考

STEP ： PHARMACY-PRINT を常駐させる５

Windowsを起動する度に、PHARMACY-PRINTが勝手に起動します。

PHARMACY-PRINTは、Windowsを起動する際、自動起動し常駐す

るソフトウエアになります。

for windows...

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