format sop apotik

Upload: noor-solikhah

Post on 24-Feb-2018

485 views

Category:

Documents


15 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    1/41

    DAFTAR LAMPIRAN

    LAMPIRAN 1 Struktur Organisasi Instalasi Farmasi

    LAMPIRAN 2 Alur Pelayanan Perbekalan Instalasi Farmasi

    LAMPIRAN 3 Alur Pelayanan Sub Instalasi Perbekalan

    LAMPIRAN 4 Alur Pelayanan Sub Instalasi Administrasi

    LAMPIRAN 5 Alur Pelayanan Sub Instalasi Pelayanan

    LAMPIRAN 6 Mekanisme Pelayanan Resep Rawat Inap

    LAMPIRAN 7 Jalur Pendistribusian Obat/Alkes Pakai Habis Instalasi

    Farmasi

    LAMPIRAN 8 Prosedur Pelayanan Resep Apotek Poliklinik

    LAMPIRAN 9 Prosedur Pelayanan Resep Apotek IRD

    LAMPIRAN 10 Alur Pengadaan arang

    LAMPIRAN 11 Alur Penerimaan arang

    LAMPIRAN 12 Alur Penyimpanan arang Farmasi

    LAMPIRAN 13 !onto" lanko Da#tar Permintaan Penggunaan a"an

    Farmasi

    LAMPIRAN 14 uku Penerimaan Dan Pemakaian a"an Farmasi

    LAMPIRAN 15 $artu Stok

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    2/41

    ALUR PELAYANAN PERBEKALAN INSTALASI FARMASI

    % pur&"asing

    Perencnn

    Pen!"n

    Pener#$n

    M%ne&

    A"$#n#'(r'#

    Pe)*nn

    Penc((n

    Pe)+%rn

    Pen"#'(r#,-'#n

    Pen*#$+nn

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    3/41

    Perencanaan

    Perencanaan meliputi kegiatan untuk menentukan jenis perbekalan farmasidan jumlah yang diperlukan untuk periode pengadaan yang akan datang. Tujuan

    dari perencanaan untuk menghindari keterlambatan penyediaan barang,

    kekosongan dan kekurangan barang yang menjadi kebutuhan masing-masing

    ruangan, dan perbekalan farmasi yang menumpuk di gudang dapat dihindari.

    Perencanaan untuk periode yang akan datang dilakukan oleh Bagian

    perencanaan didasarkan pada data penggunaan periode sebelumnya dengan

    menggunakan metode kombinasi metode pareto abc dengan max min stok level.

    Pedoman dalam membuat perencanaan adalah Formularium Rumah akit,

    anggaran yang tersedia, data penggunaan periode lalu, rencana pengembangan,

    persediaan barang di gudang.

    !erdasarkan usulan permintaan dari masing-masing ruangan, Bagian

    perencanaan membuat perencanaan tahunan tentang jumlah kebutuhan dan

    perkiraan anggaran, kemudian diserahkan ke bagian pengadaan dalam bentuk

    P! "urat Permintaan !arang#, dengan persetujuan $epala %nstalasi Farmasi

    R&'. !erdasarkan persetujuan $epala !idang Pelayanan Penunjang R

    &niversitas 'asanuddin, dan mengetahui (irektur Pelayanan Penunjang diberikan

    persetujuan dalam bentuk (P) "(okumen Permintaan !arang# dan dana akan

    dialokasikan setiap tiga bulan.

    Penganggaran

    Penganggaran adalah seluruh kegiatan dan usaha untuk merumuskan dan

    menentukan secara rinci kebutuhan dalam skala standar "skala mata uang#.

    umber dana yang dimiliki oleh R&' dalam pengelolaan perbekalan farmasi di

    rumah sakit, antara lain*

    +. )nggaran dari &niversitas 'asanuddin, digunakan untuk pengadaan perbekalan

    farmasi kebutuhan rutin, seperti obat dan alkes, dialokasikan triulan.

    Penganggaran dilakukan satu tahun sebelumnya berdasarkan

    pemakaianpengeluaran tahun lalu dan permintaan usulan permintaan barang baru

    !agian perencanaan membuat rincian kebutuhan barang habis pakai medik.

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    4/41

    Rincian kebutuhan bahan habis pakai medis dan obat

    RKBU

    DPA RKA

    RKA RS

    DPA

    Rincian distribusi

    Rincian distribusi dengan persetujuan $epala %nstalasi Farmasi R&' diserahkan

    kepada panitia anggaran rumah sakit dalam bentuk R$) R "Rencana $egiatan

    )nggaran Rumah sakit# yang kemudian diserahkan kepada &niversitas

    'asanuddin dalam bentuk R$) "Rencana $egiatan )nggaran# dengan

    persetujuan (irektur R&'. !erdasarkan persetujuan &niversitas 'asanuddin,

    diberikan persetujuan dalam bentuk (P) "(okumen Pelaksanaan )nggaran#, dan

    dana akan dialokasikan setiap tiga bulan. Persetujuan yang diberikan dalam

    bentuk (P) kemudian dilakukan penyesuaian terhadap usulan permintaan.

    iklus penganggaran di &nit ogistik /edik dapat dilihat pada 0ambar

    Gambar iklus penganggaran di &nit ogistik /edik

    Pengadaan ( Purchasing )

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    5/41

    Pengadaan perbekalan farmasi merupakan usaha dan kegiatan untuk

    memenuhi kebutuhan operasional medik yang telah ditetapkan di dalam fungsi

    perencanaan dan penganggaran. $ebutuhan operasional meliputi obat dan

    perbekalan farmasi lainnya untuk menunjang kegiatan pelayanan di rumah sakit.

    Tujuan dilakukannya pengadaan untuk memperoleh perbekalan farmasi dengan

    harga yang layak, kualitas yang baik, pengiriman barang yang terjamin dan tepat

    aktu, proses yang lancar, serta hemat tenaga dan aktu.

    &saha dan kegiatan yang dilakukan oleh fungsi pengadaan berkaitan

    dengan pembelian "purchasing#. (P) yang telah disetujui dijadikan R)!

    "Rencana )nggaran !elanja# oleh &nit ogistik /edik kemudian dikirim ke

    PPT$ "Pejabat Pelaksana Teknis $egiatan# !idang Penunjang /edik untuk

    diteruskan ke panitia pengadaan. Panitia pengadaan memproses pengadaan sampai

    keluarnya P$.

    Pengadaan perbekalan farmasi meliputi obat yaitu obat lokal dan general

    anestesy, antiseptik dan desinfektan, obat strategic dan emergency, serta obat

    umum dan pelengkap, alat kesehatan meliputi alat kesehatan umum untuk

    keperluan operasi dan alat kesehatan keperluan pembedahan. Tahapan dalam

    melakukan pengadaan yaitu* R)! dikirim ke $epala !idang Penunjang /edik

    dan selanjutnya dikirim ke panitia pengadaan1 kemudian panitia pengadaan

    melakukan pengadaan barang dengan menggunakan 2 cara yang terdiri dari*

    +. Pengadaan 34 juta rupiah "pemesanan langsung# ditujukan untuk barang-

    barang yang kebutuhannya mendesak dan harus segera dipenuhi.

    Pengadaan ini dilakukan secara langsung melalui surat pesanan ke rekanan

    dengan aktu respon maksimal 5 hari. (ana yang digunakan untuk

    pengadaan secara langsung tidak boleh melebihi 678 dari total (P).

    6. Pengadaan 4-+77 juta rupiah "penunjukan langsung# ditujukan untuk

    barang-barang yang dibutuhkan dalam aktu relatif cepat tetapi tidak

    mendesak, seperti alat kesehatan. Pengadaan ini dilakukan dengan sistem

    penunjukkan yang aktu responsnya minimal 6+ hari.

    2. Pengadaan di atas 477 juta rupiah "tender terbuka# ditujukan untuk barang-

    barang yang selalu dibutuhkan rumah sakit dan masih ada persediaan

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    6/41

    barang yang cukup sampai barang yang diadakan datang. Pengadaan ini

    dilakukan dengan sistem tender yang aktu responsnya minimal 9: hari.

    Penerimaan

    !arang-barang pesanan yang diterima di !agian ogistik /edik kemudian

    diperiksa bersama-sama oleh Pemeriksa !arang "PP!#, Penanggungjaab

    0udang Farmasi dan pihak rekananpengantar barang sesuai dengan urat

    Pesanan "P#. !ila barang yang tercantum dalam surat pesanan "P# atau surat

    perintah kerja "P$# telah sesuai dengan spesifikasi barang "tanggal kadaluarsa,

    merek, macam atau jenis, jumlah dan harga# maka surat tanda terima barang

    "TT!# akan ditandatangani oleh PP! lalu PP! akan membuat berita acara

    pemeriksaan barang dan penyimpan barang medik membuat berita acara

    penerimaan perbekalan farmasi. (i samping itu pencatatan juga dilakukan pada

    buku penerimaan barang dan kartu barang keluar. !ukti penerimaan barang ini

    merupakan dokumen resmi yang dikeluarkan oleh penyimpan barang.

    Penyimpanan

    Penyimpanan perbekalan farmasi di gudang harus memenuhi beberapa

    kriteria, antara lain meliputi keamanan, tertib administrasi, dan memenuhi

    persyaratan secara farmasetis ditinjau dari sifat fisika dan sifat kimia bahan, yang

    harus disesuaikan dengan kondisi penyimpanan yang dibutuhkan. Penyimpanan

    harus disesuaikan dengan penggolongan perbekalan farmasi, tujuannya untuk

    memudahkan pengaasan.

    Penataan perbekalan farmasi di gudang farmasi disusun berdasarkan

    )lfabetis, sedangkan penyimpanan alat-alat kesehatan berdasarkan jenis dan

    alfabetis.

    Penyimpanannya antara lain*

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    7/41

    +. Perbekalan farmasi yang memerlukan penyimpanan dalam kondisi khusus

    diletakkan dalam ruangan yang dilengkapi dengan pengatur suhu dan kelembaban

    udara, yaitu di dalam lemari es dengan suhu 6-;7F= "First Expired First Out# dan

    F%F= "First In First Out% elanjutnya, farmasis bertugas dalam pengendalian

    dan pengaasan. Pengendalian dilakukan terhadap material dan administrasi.

    /aterial dalam hal ini meliputi mutu barang "dilihat secara fisik, stabilitas dan

    aktu kadaluarsa#, spesifikasi "bentuk sediaan, merek, potensi, dan kemasan#,

    serta kuantitas "jumlah barang#. Pengaasan dilakukan untuk mengantisipasi

    terjadinya kesalahan, diantaranya meliputi *

    a. pencatatan yang up to date baik secara manual di kartu stok maupun

    secara on'linedi komputer.

    b. pengecekan melalui stok opname setiap ; bulan sekali dan pemeriksaan

    insidentil "sampling# utamanya untuk obat kelompok ) "yang memiliki

    nilai tertinggi, yakni meski jumlahnya kecil namun harganya tergolong

    mahal#

    c. pengkajian terhadap resep yang masuk, dimana pasien &mum harus

    mengacu pada formularium yang ada.

    6. Pelayanan dalam hal farmasi klinis meliputi*

    a. %kut (isitebersama dipimpin dokter koord. %

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    21/41

    f. !ila ditemukan masalah mengenai terapi, komunikasikan dengan

    dokter jaga %

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    22/41

    Pelayanan Farmasi di I-$ Bedah

    $. Pelayanan Perbekalan Farmasi I-$ Bedah

    Pelayanan perbekalan farmasi di %RC) !edah dilaksanakan melalui &PF.

    B. $lur Pelayanan Farmasi I-$ Bedah

    Pada %RC) !edah pelayanan distribusi perbekalan farmasi dilaksanakan

    dengan sistem #nit Dose Dispensing "&((#, )ard Floor Stock "EF# dan

    Individual Prescription.

    a. Unit Dose Dispensing(*!!)

    istem &(( adalah penyediaan obat dalam dosis terbagi untuk

    kebutuhan pasien sehari. =bat pasien di ruang %RC) !edah disiapkan

    pada jam kerja "7:.77-+9.77# oleh )sisten )poteker. =bat disiapkan

    dalam kemasan satu kali pakai dan diberi etiket yang berbeda arnanya

    sesuai dengan jam pemberiannya. >tiket arna merah untuk obat yang

    diberikan pada pagi hari "7;.77#, etiket arna hijau untuk pemberian

    obat pada siang hari "+9.77#, etiket arna kuning untuk obat yang

    diberikan pada malam hari "66.77#. =bat-obat yang diberikan di luar

    jam-jam tersebut diberi etiket arna putih.

    b. Ward Floor Stock(F")

    c.Individual Prescription

    )lur pengadaan perbekalan farmasi pada &PF %RC) !edah didapat dari

    )potekgudang. )pabila terjadi kekosongan stok obat pada )potek maka

    &PF langsung melayangkan surat permintaan kepada gudang farmasi.

    kema alur pengadaan barang di %RC) !edah dapat dilihat pada gambar

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    23/41

    G

    Stok Kos

    S

    =bat-obat yang tidak terpakai oleh pasien dapat dilakukan retur kepada

    instalasi farmasi rumah sakit. ?ika memenuhi syarat-syarat yang telah ditentukan

    maka pasien dapat menerima pengembalian biaya yang dikeluarkan dari obat yang

    tidak terpakai tersebut.

    Gambar "kema $lur Pengadaan Barang di I-$ Bedah

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    24/41

    &PF ruangan %RC) !edah mempunyai alur prosedur yang menunjang

    pelayanan farmasi kepada pasien. )lur ini dapat ditunjukkan oleh gambar *

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    25/41

    Resep

    AA

    Memeriksa keengkapan resep

    !engkap "idak engkap

    Menghubungi keuarga pasien

    Apoteker

    Mengka#i penggunaan obat

    "idak ada DRPs Ada DRPs

    Menghubungi dokter

    AAMen$iapkan obat%akes persediaan sehari

    Pera&atMemberi obat%akes kepada pasien sesuai &aktu pemberian

    $lur Pelayanan esep #K

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    26/41

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    27/41

    ALUR PELAYANAN SUB INSTALASI PERBEKALAN

    Print out

    Input $omputer

    Input $omputer

    Faktur ' SP

    Apotek

    Penyimpanan

    (udang

    agianPemeriksa

    arang )PP*

    Pengadaan)pur&"asing*

    Peren&anaan

    Pola Penyakit

    Anggaran

    SisaStok

    Jumla"Pemakaian

    idang Penun+ang

    Pendistribusian

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    28/41

    ALUR PELAYANAN SUB INSTALASI ADMINISTRASI

    SPAdministrasiSP

    RekananPengadaan

    Input

    SP ' Faktur

    Rekanan

    SP ' Faktur

    idangPenun+ang

    SP ' Faktur

    arang ' Faktur

    Administrasi

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    29/41

    ALUR PELAYANAN SUB INSTALASI PELAYANAN

    PelayananApotek

    Penyimpanan

    Pemeriksaan

    Apotekarang 'Print Out

    InputOrderarang

    (udangInput A

    Penyera"anarang

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    30/41

    MEKANISME PELAYANAN RESEP IRD

    Askes

    R,S,P MAS-$ IRD

    Pemba&aan Resep

    $witansi

    $witansi . -ang

    Penyetoran

    enda"ara

    Arsip

    Pen&atatan

    Pelaporan

    Input

    Penyiapan

    Administrasi

    Pasien

    Pengantaran

    R/ -mum

    Input SIM

    PemberianHarga

    Resep . $witansi

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    31/41

    ALUR PENDISTRIBUSIAN BARAN. FARMASIINSTALASI FARMASI

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    32/41

    PR/SEDUR PELAYANAN RESEP AP/TEK

    Resep masuk

    Pemba&aanResep

    -mumukan umum

    Jamkesmas/+amkesda

    Penagi"anAskes Penagi"an

    Penyiapan

    Pen&atatan

    Penyiapan Pemba&aan ulang

    Pemba&aan ulang

    Penyera"an

    Penyera"an

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    33/41

    Resep masuk

    Pembacaan Resep

    Pen$iapan%pengambian aat kesehatan

    Penagihan

    Pen$iapan obat

    Pen$erahan

    Pemba$aran

    Aat pakai habis 'bat

    Pembacaan Resep

    Pembacaan uang

    Pen$erahan

    Kasir

    PR/SEDUR PELAYANAN RESEP IRD

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    34/41

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    35/41

    Perencanaan

    Pengadaan % pemesanan

    Rekanan

    Panitia pemeriksa barangGudang armasi

    Datar kebutuhan

    SP

    Datar kebutuhan

    SP * aktur * barang

    SP

    Faktur * Barang

    ALUR PENERIMAAN BARAN.

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    36/41

    BARA+G FARMAS,

    GUDA+G FARMAS,

    'BA""AB!-"

    BA.A+ .-M'D,A!,SA

    A!K-S PAKA, .AB,S

    /.-M,/A!,+ /A,R DA+ PADA"

    /A,RA+,+FUS

    ALUR PENYIMPANAN BARAN. FARMASI

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    37/41

    /NT/ BLANK/ DAFTAR PERMINTAAN

    PEN..UNAAN BAAN FARMASI

    RUMA SAKITF/RM B2

    DAFTAR PERMINTAAN PEN..UNAAN BAAN FARMASI

    B!#n R-n!n K%"e B!#n

    B-)n

    D#'e(--# /)e M''r20

    1 Ke+) R-n!n :2 Ke+) /PF :3 Se'# Pe)*nn; Pen-nn! Me"#' :

    D#$#n( /)e 1 Ke+) In'( Fr$'# :2 Ke+) S-, In'( D#'(r#,-'# :

    D#,er#n /)e S-n In'( D#'(r#,-'# :

    D#(er#$ /)e :

    ((n< S-, In'( D#'(r#,-'# +-(#: < Se'# Pe)*nn;Pen-nn! Me"#'K-n#n!:< Yn! Me$#n( Mer: < K%%r" A"$#n#'(r'# In'( Fr$'##-:

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    38/41

    BUKU PENERIMAAN DAN PEMAKAIAN BAAN FARMASI

    O AMAOA0/A1A0

    S0O!$A2A1-1A

    MAS-$ J-M1AH PA$AI SISA $,0

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    39/41

    KARTU ST/K

    Artikel 3

    Merek 3 Satuan 3

    0(1 $,P,R1-A P,,RIMAA P,(,1-ARA SISA $,0

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    40/41

    S(r-(-r /r!n#''# In'()'# Fr$'#

    $oordinasi Administrasi

    Apotek IRJ SIM dan Pelaporan

    Distribusi

    Peren&anaan

    (udang Farmasi

    $oordinator Perbekalan

    Monitoring dan ,4aluasi

    Administrasi -mumdan A0$

    $epegawaian dan Diklat

    Direktur Penun+angdan Sarana Medik

    $epala Instalasi Farmasi$e ala SMF

    $oordinator Pengadaan SIM Farmasidan $euangan

    $oordinator Pelayanan danFarmasi $linik

  • 7/25/2019 Format SOP Apotik

    41/41

    B!#n +erencnn r$(

    A'(r#"

    B!#n Pener#$n Sr# =AYUNI

    B!#n +en*#$+nn;!-"n! N-r"#n

    B!#n Pe)*nn Fr#"

    R#'

    B!#n A"$#n#'(r'# M>

    N-r?"#)

    S#)

    A'e' R$(

    N#n#

    A'(r#"

    A'-rn'# )#n Fr#"

    M>

    N-r?"#)

    S#)

    @">) !

    $euanganFarmasi$linik

    $omite Farmasi dan Panitia

    lain