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formations supérieures LIÈGE • HUY • WAREMME formation de chef d’entreprise www.centrelhw.ifapme.be

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formationssupérieuresLIÈGE • HUY • WAREMME

formation de chef d’entreprise www.centrelhw.ifapme.be

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EXPERT EN BIENS IMMOBILIERSProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeIntroduction à la professionDroit civil et judiciaireTypologie et techniques de la constructionÉvaluations et expertisesÉtats des lieuxCadastre – UrbanismeLocations – Ventes – Copropriété

Deuxième annéeDéontologie et éthiqueDroit civil et judiciaireExpertises spécifiques (théorie + théorie appliquée)Technologie et pathologie du bâtiment (théorie + théorie appliquée)Techniques du métré (théorie + théorie appliquée)Évaluations et expertises (théorie + théorie appliquée)EnvironnementDégâts et sinistres (théorie + théorie appliquée)Rapports-typesÉtats des lieux (théorie + théorie appliquée)Préparation à l’examen C

AGENT IMMOBILIERProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet

Première annéeIntroduction à la vie professionnelleDroit civilFiscalité – Comptabilité – Gestion Droit commercialDroit socialTypologie et techniques de la constructionCadastreHypothèques et crédits hypothécairesAdministration de biens immobiliersLocationsPublicité : technique et psychologie de vente

Deuxième annéeDroit civilFiscalité – Comptabilité – Gestion Droit fiscal – Enregistrement – SuccessionDroit judiciaireUrbanisme et aménagement du territoireTypologie et techniques de la constructionÉvaluations – ExpertisesConstats – État des lieuxAssurances de biens immobiliersAdministration de biens immobiliersLocations

Troisième annéeÉvaluations – ExpertisesAdministration de biens immobiliersLocationsVente immobilièreGuidance examen pratiqueDéontologie

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// 3 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme

AGENT COMMERCIALProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet

Première annéeCommunication interpersonnelleCommunication écriteMarketingÉtude de marchéOrganisation et gestion du temps et du territoireNotions de droitLangage non verbalPsychologie de la venteTechniques de ventePréparation de la visite commercialeExercices pratiques de ventePolitique d’achat

Deuxième annéeComptabilité, fiscalité et gestion financièreTechniques de venteInitiation à la direction des ventesInformatique appliquée à la professionVente sur stand, foire, magasinTéléventeCourrier commercial informatiséExercices pratiques de vente et de négociation commercialeMéthodes de psychologie appliquéeOrganisations professionnelles et déontologieDroit appliqué

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CONSEILLER EN COMMERCE INTERNATIONALProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeMarketing internationalDistribution internationaleTechniques de paiement et de financementAnglais techniqueNotions de comptabilité / Réglementations fiscales et douanièresÉconomieDifférences socio-culturellesÉléments de droitTransport et expéditionSéminaires d’études pratiques à l’exportation

Deuxième annéeMarketing internationalTechniques de paiement et de financementAnglais techniqueÉléments de droitPolitique des prix à l’exportationLes assurances à l’exportationProspection, promotion et négociation internationaleNotions de comptabilité / Réglementations fiscales et douanièresGuidance pour examen pratiqueOrganisation du commerce extérieurGestion de la qualitéÉléments de statistiquesSéminaires d’études pratiques à l’exportation

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CANDIDAT COURTIER EN ASSURANCESProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeModule 1 : législation (3 examens CERTASSUR)Module 2 : véhicules automoteurs (3 examens CERTASSUR)Module 3 : incendie- assurances de choses (3 examens CERTASSUR)Module 4 : assurances responsabilités (1 examen CERTASSUR)

Deuxième annéeModule 5 : assurances transversales (4 examens CERTASSUR)Module 6 : assurance vie (4 examens CERTASSUR)Module 7 : accident de travail et assurance de personnes autre que vie (3 examens CERTASSUR)Module 9 : gestion (évaluations de fin de module)

Le module de gestion à orientation assurances permet, au terme de la formation complète, de présenter des épreuves relatives aux connaissances de gestion d’une part, et, d’autre part, de présenter une épreuve (examen C) relative à la capacité d’un apprenant à créeret à gérer un bureau de courtage.

Après la formation, il faut encore effectuer un stage FSMA (Financial Services and Market Authority – contacter FSMA : 02 220 52 11 ou www.fsma.be) pour obtenir l’accès à la profession. Sous certaines conditions (voir référent IFAPME), la convention de stage IFAPME peut être valorisée dans ce cadre.

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// 5 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme

ENTREPRENEUR EN E-COMMERCEProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet

Formation en 1 anConceptualiser le site

Appliquer le cadre juridique spécifique à l’activité

Performances financières

Utiliser les fonctionnalités avancées d’un logiciel

Définir et appliquer une politique marketing pour son activité

Gérer les paiements

Mesurer les performances du site

Définir son projet professionnel

Assurer la réalisation et la maintenant du site

Référence le site (e-marketing II)

Suivi du travail de fin de formation

Gérer les stocks, les commandes et la logistique

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CONSEILLER EN GESTION DU PERSONNELProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeRéglementation du travailContrat de travailInstitution du travailDroit civilDroit collectif du travailAccident de travail et maladie professionnellePensionsProtection du travail, sécurité, hygièneSécurité sociale - Assurance maladie invaliditéGestion des ressources humaines

Deuxième annéeContrat de travailSécurité sociale – Assurance maladie invaliditéNégociation socialeStatut social des indépendantsAllocations familialesEmploi – ChômageGestion administrative du personnelGestion des risques en entreprisePolitique de formation en entrepriseSéminaire de gestion des ressources humaines

c Concernant l’acquisition des connaissances de gestion, possibilité de s’inscrire dans une formation de gestion répartie sur toute l’année.

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CONSEILLER EN COMMUNICATIONET RELATIONS PUBLIQUES

Programme des cours uniquement à LiègePremière année

Notions de droit civil et commercial

Institutions belges et européennes

Actualités économiques et politiques

Psycho-sociologie de la communication

Notions de marketing

Notions de publicité

Informatique, Internet et multimédia

Les relations publiques

Techniques de rédaction

Techniques d’impression et relations avec les graphistes et les imprimeurs

Techniques de communication verbale et non verbale

Droit de la presse

Deuxième annéeNotions du droit social

Pratique des relations publiques

Connaissance des médias

La presse

Atelier de rédaction

Techniques de communication verbale et non verbale

Techniques de négociation

Participation à la création d’événements

Connaissances de gestion

Actualités économiques et politiques

Séminaire pratique de la communication

CONSEILLER EN MARKETINGProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeDroit civil et social

Comptabilité et analyse de bilans

Statistiques

Logistique – Approvisionnement – Achats

Localisation avec études de cas

Techniques de communication verbale

Les fondements du marketing

La distribution

Etudes de marché et SIM (Système d’Information en Marketing)

Deuxième annéeDroit commercial

Comptabilité et analyse de bilans

Informatique appliquée

Techniques de communication verbale

Dynamique de groupe

Les techniques de vente

Publicité et promotion des ventes

Marketing stratégique

Marketing de services et sectoriels

Marketing d’exportation

Gestion de la force de vente

Relations publiques

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CONSEILLER FINANCIERProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeÉconomie financière et monétaire

Mathématique financière et utilisation d’Excel

Esprit d’entreprendre

Succession

Crédit privé

Méthode comptable et lecture de bilans

Droit

Bourse - Accès des PME au capital à risque

Deuxième annéeAnalyse financière

Crédits à moyen et long terme

Crédit à l’exportation

Placements (financiers, en assurances, immobiliers, alternatifs)

Gestion de portefeuille

Fiscalité de placements

Législation sociale

Marketing – Publicité – Communication

Déontologie et éthique publicitaire

Accès des PME au capital à risque et les aides à l’investissement

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AGENT DE VOYAGESProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeIntroductionOrganisation professionnelle du tourismeVenteAccueil et techniques de venteGéographie touristiqueSites touristiques et histoire de l’artOrganisation et vente de produits touristiquesDroit du voyage et déontologie Gestion des ventesVoyages par airVoyages internationaux par ferLogements et réservationsUtilisation de l’outil informatiqueAnglais

Deuxième annéeVenteTechniques de venteGéographie touristiqueSites touristiques et histoire de l’artAssurancesOrganisation et vente de produits touristiquesGestion des ventesVoyages par airVoyages par autocarCroisières et ferriesUtilisation de l’outil informatiqueAnglaisIntégration - Préparation à l’épreuve C

Troisième annéeGestion des ventesUtilisation de l’outil informatiqueAnglaisElaboration d’un voyageMarketing touristiqueProduct managementVoyages d’affairesGestion d’une agenceCréation d’une entrepriseÉléments de fiscalitéGestion comptable et financièreLégislation socialeOrganisation et vente de produits touristiques

Intégration

c Un test de langue anglaise est prévu pour répartir les auditeurs en fonction de leur niveau.

c Possibilité de convention de stage.

Obtention de la licence (accès à la profession)La licence est accordée aux personnes ayant, en plus du diplôme,au moins deux années d’expérience professionnelle(la convention de stage est assimilée à cette expérience).

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DIRECTEUR D’HÔTELProgramme des cours (480h/an) uniquement à Villers-le-Bouillet

Première année : réceptionnisteÉconomie

Économie générale

Économie et géographie touristiques

Gestion intégrée

Comptabilité : aspects comptables et financiers

Création d’entreprise

Droit

Gestion spécifique

Législation hôtelière

Déontologie

Gestion des rapports humains

Communication

Bureautique, Internet, courrier, nouvelles technologies de l’information et de la communication

Correspondance, rapports et communication

Langage verbal et non verbal

Langues

Anglais

Technologie

Technologie d’hébergement et de réception

Informatique

Informatique de gestion

Visites d’entreprise

Deuxième année : directeur d’hébergementÉconomie appliquée

Technologie de l’hébergement et de réception

Multimédia

Marketing et relations publiques

Excel

Concierge d’hôtel

Relation de service

Autocontrôle et hygiène

Équipement hôtelier

Esthétique hôtelière

Développement durable

Langues

Anglais

Espagnol

Néerlandais

Gestion intégrée

Gestion des stocks

Fiscalité

Esprit d’entreprendre

Gestion commerciale

Gestion spécifique

Assurances

Management

Comptabilité hôtelière

Gestion du personnel – Droit social

Législation hôtelière

Visites d’entreprise

3e année D

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DIRECTEUR D’HÔTELTroisième année : directeur d’hôtel

Traitement de l’information

Marketing et relations publiques

Technologie Bar

Technologie Salle

Technologie Cuisine

Autocontrôle et hygiène

Langues

Anglais

Néerlandais

Espagnol

Gestion spécifique

Fiscalité hôtelière

Gestion hôtelière

Gestion du personnel – Droit social

Législation hôtelière

Informatique de gestion

Management

Gestion intégrée

Gestion financière

Visites d’entreprise

Suivi du projet d’entreprise

c Stage en entreprise obligatoire. Possibilité de convention de stage.

DiplômeLe titre de Directeur d’hôtel est délivré au terme des 3 années de formation. Au terme de la première année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Réceptionniste. Au terme de la deuxième année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Directeur d’hébergement.

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// 11 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme

GUIDE TOURISTIQUE - GUIDE RÉGIONALProgramme des cours uniquement à Liège

Première annéeHistoire et institutions

Culture artistique

Géographie touristique

Lecture de l’architecture

Lecture du paysage urbain

Espaces publics et monuments

Géographie générale

Lecture du paysage naturel en site urbain et rural

Développement économique contemporain, évolution démographique et composition culturelle de la population

Traditions, folklore

Métier de guide

Communication

Animation de groupe

Application pratique du guidage

Deuxième annéeHistoire et institutions

Culture artistique

Géographie touristique

Organisation et législation touristique

Lecture de l’architecture

Histoire de l’industrialisation

Cuisine régionale

Bruxelles

La Wallonie et ses spécificités régionales

Métier de guide

Communication

Animation de groupe

Application pratique du guidage

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Conditions d’admissionc être titulaire du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur

(CESS) général ou technique Excepté pour : Agent commercial :c être titulaire du certificat de l’enseignement du 2e degré général ou technique, ou c être porteur d’un certificat de l’enseignement secondaire inférieur

(C.E.S.I.), général ou technique, ouc être porteur d’un certificat d’apprentissage (IFAPME), ouc avoir réussi la 6e année de l’enseignement professionnel et avoir obtenu le certificat de qualification, ouc réussir un examen d’admissionc être admis sur base d’un dossier de motivation

InscriptionsÀ Liège, à partir du mardi 23 août 2016 du lundi au jeudi de 9h à 20h, le vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h à 12h à partirdu 27 août 2016.À Villers-le-Bouillet, à partir du mercredi 24 août 2016 du lundiau jeudi de 9h à 12h30 et de 13h à 19h30 et le vendredide 9h à 12h30 et de 13h à 16h.Vous munir des documents suivants pour le dossier d’inscription :c une photocopie recto/verso de votre carte d’identitéc une photocopie du diplôme requisc une attestation de votre employeur, du Forem, de l’Onem

ou une copie de votre registre de commerce, selon votre statutc le montant de l’inscription (paiement uniquement par Bancontact)

Frais d’inscriptions245 € par année de cours excepté :310 € pour Directeur d’hôtel 320 € pour Candidat courtier en assurances360 € pour Entrepreneur en e-commerce.L’acquisition des manuels et/ou du petit matériel pour les travauxpratiques est à charge de l’apprenant.

HorairesEn moyenne 2 soirées par semaine de 18h15 à 21h40et quelques samedis pour certaines professions.Agent de voyages : 1 fois par semaine de 13h20 à 21h40.Directeur d’hôtel : 2 jours par semaine de 8h45 à 16h35.Une fréquentation de 2/3 des séances de cours est exigée pour présenter les examens.

StagesLa majorité de nos formations nécessitent une pratique professionnelle sous forme de stage bénévole. La convention de stage permetde travailler en entreprise et de suivre les cours parallèlement. Plus d’informations sur www.ifapme.be ou au 04 229 70 70 (Liège)et au 085 24 14 60 (Villers-le-Bouillet).

Informations supplémentairesc tous les cours sont assurés par des professionnels en activitéc un travail de fin d’études est demandé en année terminalec possibilité de bénéficier des congés éducationc le diplôme est reconnu par le SPF et est homologué

par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Informations générales

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// 13 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremmeformations supérieures

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Envie de créer votre entreprise ? De devenir indépendant ? Notre centre IFAPME dispose d’un Service d’aide à la Création d’entreprise.

De nombreuses études le montrent, une grande partie des faillitesd’entreprise sont dues au manque de compétences de gestion du créateur, à un lancement trop rapide de l’activité ou à un manque d’accompagne-ment dans l’élaboration du projet.Mettez donc toutes les chances de votre côté !Venez parfaire vos connaissances commerciales, financières ou juridiques !Venez vous outiller pour réaliser une étude approfondie de votre projet !Venez préparer le lancement de votre activité avec des professionnelsde l’entreprenariat !

Que vous propose-t-on ?De l’idée à la concrétisation de votre projet, différents programmes vous ont proposés. Nous élaborons avec vous un plan de formation prenanten considération votre parcours et votre état d’avancement et vousconseillons sur les modules appropriés à votre expérience personnelle. Toutes ces formations viennent en complément des connaissancesde gestion de base que vous pouvez acquérir soit en Formationde Chef d’Entreprise soit en Formation accélérée en Gestion.Ces modules se donnent aussi bien en journée qu’en soirée ou le samedi. Ils sont accessibles à toute personne ayant un projet de créationd’entreprise, quel que soit son statut professionnel. Consultez notre offre complète sur www.formation-continue.be,onglet Création d’entreprise.

Les Chèques-Formation à la CréationLa Wallonie a mis sur pied une aide financière pour tout porteur de projet souhaitant lancer sa propre activité : le Chèque-Formation à la Création d’entreprise.Cette aide est destinée à la formation des futurs créateurs, dans le cadrede sessions collectives de formation ou dans le cadre d’un accompagne-ment individuel. Pour plus d’information, venez rencontrer un de nos Conseillersen formation ou visitez le site Internet www.chequecreation.be.

Prenez rendez-vous !

À Liège Service Création d’entrepriseBd Sainte Beuve 1 - 4000 Liège - 04 229 84 [email protected]

À Villers-le-Bouillet Service Création d’entrepriseRue de Waremme 101 - 4530 Villers-le-Bouillet - 085 27 14 [email protected]

www.formation-continue.be (onglet Création d’entreprise)

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Plus de 100 professions

LIÈGESOINS AUX PERSONNESk Ambulancier TMSk Coiffeur Managerk Gestionnaire d’institut de beauté

(Esthéticienne)k Gestionnaire d’un salon de coiffurek Hydrobalnéopraticienk Masseurk Opticien-optométristek Pédicurek Technicien en prothèses dentaires

ACTION SOCIALEk Accueillant d’enfantsk Directeur de maison d’enfantsk Directeur de maison de repos (RW)

AUTOMOBILEk Accessoiriste automobilek Carrossier-réparateurk Candidat chef d’atelier de garage

- Service managerk Conseiller commercial automobilek Garagiste-réparateurk Gestionnaire d’école de conduitek Moniteur cours pratiquesk Moniteur cours théoriquesk Mécanicien cyclo-motok Négociant en cyclesk Négociant en véhicules d’occasionk Réceptionniste de garage automobilek Technicien en maintenance

et en diagnostic automobile

ÉCONOMIE / PRESTATAIRESDE SERVICESk Agent commercialk Agent immobilierk Candidat courtier en assurancesk Candidat expert-comptablek Comptablek Conseiller en commerce

internationalk Conseiller en communication

et relations publiquesk Conseiller financierk Conseil fiscalk Conseiller en gestion du personnelk Conseiller en marketingk Détective privék Détective privé (cours sectoriel

pour assurances)k Entrepreneur en e-commercek Expert en biens immobiliers

ALIMENTATIONk Restaurateur - traiteur -

organisateur de banquets

COMMERCEk Bijoutier-joaillier k Entrepreneur en e-commercek Fleuristek Gestionnaire d’un point de ventek Herboristek Libraire

CONSTRUCTIONk Charpentierk Entrepreneur de maçonneriek Entrepreneur de menuiseriek Entrepreneur de peinture

et couvre murs-solsk Entrepreneur de couverturesk Frigoriste k Installateur en chauffage centralk Installateur électricienk Métallier-soudeurk Métreur-deviseur à orientation PEB

CULTURE, ART ET SPECTACLEk Antiquairek Décorateur d’intérieurk Photographek Régisseur technicien de spectaclesk Restaurateur-décorateur de meublesk Styliste - Créateur de mode

INFORMATIQUEk Administrateur réseauxk Administrateur en systèmes et réseaux informatiquesk Concepteur de produits multimédiask Concepteur d’animations 3Dk Infographistek Technicien en réseaux informatiques

TOURISMEk Agent de voyagesk Guide touristique – Guide régional

SOINS ANIMALIERSk Conseiller animalierk Eleveur chiens et chatsk Gestionnaire d’un salon de toilettage canink Instructeur canin

VILLERS-LE-BOUILLETSOINS AUX PERSONNESk Gestionnaire d’un salon de coiffure

ACTION SOCIALEk Accueillant d’enfantsk Directeur de maison d’enfants

ÉCONOMIE / PRESTATAIRESDE SERVICESk Agent commercialk Agent immobilierk Entrepreneur en e-commerce

ALIMENTATIONk Boucher-charcutierk Boulanger-pâtissierk Chef barmank Chocolatier-confiseurk Fromager affineurk Gestionnaire de brasserie,

tea-room, snack-bark Glacier k Micro-brasseurk Restaurateur - traiteur -

organisateur de banquets

COMMERCEk Entrepreneur en e-commercek Gestionnaire d’un point de vente

CULTURE, ART ET SPECTACLEk Décorateur d’intérieur

CONSTRUCTIONk Entrepreneur de maçonneriek Entrepreneur de menuiseriek Entrepreneur de travaux de voiries

MÉTIERS VERTSk Arboristek Entrepreneur de parcs et jardins

TOURISMEk Directeur d’hôtel

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// 15 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme // 15 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme

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Sortie n°6Villers-le-Bouillet

Sortie n°6Villers-le-Bouillet

Parc d’activitééconomiquede Villers-le-Bouillet

HuyHannut Huy (N65)

Namur

directionWaremme

N65

Liège

Tihange (N684)

E42 E42

Rue

de H

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Rue de Ru

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Rue le Marais

Tihange

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Centre IFAPMEHuy - Waremme

A602Sortie n°34

Sortie n°33Burenville(suivre direction St-Laurent)

Liège CentreArdennes

Boulevard Sainte-Beuve

Rue

Sain

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Plateau de Saint-Gilles

Rue Château-Massart

CentreIFAPMELiège

CentreIFAPMELiège

AutoFORM

Loncin - BruxellesAnversAachenNamurMaastricht

Saint-Nicolas

PlaceCathédrale

PlaceSaint-Lambert

Arrêt busvenant de la Place

Cathédrale

21Arrêt busvenant de

Tilleur-Montegnée

Arrêt busvenant du Centre

53 61

53 61Rue du Château-Massart

Accès

Villers-le-Bouillet

Liège

Certains programmes ont reçu le soutiendu Fonds social européen (F.S.E.) de l’Union européenne

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Centre IFAPME Liège70, Rue du Château-Massart4000 LiègeTél. 04 229 84 00Fax 04 229 84 [email protected]

Centre IFAPME Huy - Waremme101, Rue de Waremme4530 Villers-le-BouilletTél. 085 27 13 40Fax 085 27 13 [email protected]

www.centrelhw.ifapme.bef Centre IFAPME Liège-Huy-Waremme / Formation PME