forretningsplan for bedriftsnettverket ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. det...

25
Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan 4. januar 2016

Upload: others

Post on 25-May-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

Forretningsplan for bedriftsnettverket

Ut i Øyan

4. januar 2016

Page 2: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

2

Innholdsfortegnelse 1 Sammendrag ...................................................................................................... 3 2 Innledning .......................................................................................................... 4

2.1 Bakgrunn .................................................................................................................... 4

2.2 Initiativtakere ............................................................................................................. 4 2.3 Forprosjekt ................................................................................................................. 4 2.4 Bedrifter i nettverket .................................................................................................. 5

3 Visjon, forretningside og strategi for å nå visjonen ....................................... 9 3.1 Visjon ......................................................................................................................... 9

3.2 Forretningsidé ............................................................................................................. 9 3.3 Strategi ....................................................................................................................... 9

4 Samarbeidsområder, produkt-/ tjenestebeskrivelse .................................... 10 4.1 Marked, distribusjon og salg .................................................................................... 10

4.1.1 Sosiale medier – Facebook ................................................................................. 10 4.1.2 Ut i Øyan brosjyren ............................................................................................ 10 4.1.3 Ut i Øyan plakaten .............................................................................................. 11

4.1.4 Ut i Øyan Hjemmeside ....................................................................................... 11 4.2 Vertskapsrollen ......................................................................................................... 13

4.2.1 Ut i Øyan Vertskapet .......................................................................................... 13 4.3 Opplevelsespakker ................................................................................................... 14

4.3.1 Øyhopping med sykkel ....................................................................................... 14 4.3.2 Kultur ................................................................................................................. 14

4.3.3 Skjærgårdsopplevelser ....................................................................................... 14 4.3.4 Vandring ............................................................................................................. 15

4.4 Stedsutvikling ........................................................................................................... 15

5 Internasjonalt potensial .................................................................................. 15

6 Markedsvurdering ........................................................................................... 16 6.1 Trender ..................................................................................................................... 16 6.2 Utvikling ................................................................................................................... 17

6.3 Kunder ...................................................................................................................... 17 6.4 Konkurrenter ............................................................................................................ 18

7 SWOT ................................................................................................................ 19

8 Forretningsmodell ........................................................................................... 20 9 Målsettinger ..................................................................................................... 20

9.1 Strategiske mål – 3 år ............................................................................................... 20 9.2 Langsiktige mål – 5 år .............................................................................................. 20

10 Markedsføring og salg ................................................................................. 20 10.1 Segmentering – markedsfokus ................................................................................. 20 10.2 Prisstrategi/prismodell .............................................................................................. 21 10.3 Distribusjon .............................................................................................................. 21 10.4 Salgs- og Markedsføringsaktiviteter ........................................................................ 21

11 Organisasjon og kompetansebehov ........................................................... 22 12 Økonomi ........................................................................................................ 22

12.1 Budsjett ..................................................................................................................... 22 12.2 Finansieringsplan ..................................................................................................... 23

13 Risikoanalyse ................................................................................................ 24 13.1 Kritiske faktorer ....................................................................................................... 24

14 Fremdriftsplan ............................................................................................... 25

Page 3: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

3

1 Sammendrag Innenfor reiseliv er det en sterkt økende interesse for Helgelandskysten, for øyhopping, for

Vega verdensarv og for Herøy og Dønna med sine 5158 øyer. Bedriftene i Herøy og Dønna

har opplevd at mangel på samarbeid og «konkurrering» mot hverandre står i veien for optimal

utvikling, og har derfor innsett at et nært samarbeid på flere områder nå må til for å oppnå

videreutvikling og vekst hos den enkelte bedrift. Det ligger derfor et behov og en stor vilje

hos bedriftene for å jobbe sammen i et bedriftsnettverk.

Vi har gjennom forstudie avdekket behovet – og også sett på mulighetene i et

bedriftsnettverk. Vi har store ambisjoner for bedriftsnettverket. Bedriftene har derfor sammen

med Herøy og Dønna kommune og Kystriksveien Reiseliv etablert Ut i Øyan AS for å

administrere og utvikle nettverket. Ut i Øyan AS består av 22 bedrifter, Herøy og Dønna

kommune og Kystriksveien Reiseliv. Aksjekapitalen er på kr. 220 000,-.

Nettverket har i perioden fra 1. mars 2015 med støtte fra Innovasjon Norge gjennomført

forprosjekt – bedriftsnettverk. Gjennom forprosjektet har vi; bygget og skapt større tillit i

nettverket, testet ut verktøy og samarbeidsmuligheter, konkretisert ambisjoner og

samarbeidsområder og utviklet felles strategi og forretningsplan for nettverket.

«Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester» er bedriftsnettverkets ambisiøse visjon.

Visjonen betyr at kommunene må betrakte besøkende som gjester. Den betyr at bedriftene må

se på sine kunder, også som sine gjester av fellesskapet Ut i Øyan - Herøy og Dønna.

For å nå denne visjonen må vi tenke helhetlig i særdeles stor grad. Det er en omfattende

oppgave vi har framfor oss i nettverket. Hva hver enkelt bedrift gjør, hvordan kommunene

tilrettelegger, hva hele lokalsamfunnet gjør- betyr noe for gjestens totale opplevelse.

Nettverket Ut i Øyan er derfor satt sammen bredt - dette som en strategi for måloppnåelse.

Gjennom bedriftsnettverket skal bedriftene se mulighetene på tvers av sektorer og

kompetanseområder

Bedriftsnettverket Ut i Øyan skal i hovedsak samarbeide om følgende hovedområder:

Marked, distribusjon og salg

Felles nettside, felles facebookside, felles plakat, felles brosjyre og felles distribusjon

og salgskanal er viktige samarbeidsområder

Vertskapsrollen

At hver enkelt bedrift kjenner godt til de andre bedriftene i nettverket og opptrer som

et vertskap for hele nettverket er helt vesentlig i satsingen vår. Viktig for å lykkes vil

“Ut i Øyan Vertskapet» være. «Ut i Øyan Vertskapet» består av noen sentrale bedrifter

i nettverket som får en utvidet vertskapsrolle for hele nettverket.

Opplevelsespakker

Trendene viser at gjestene i større grad ønsker opplevelser, og de kommer ikke for å

oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan

nettverket å kunne tilby variasjon og helhetlige opplevelser / opplevelsespakker.

Stedsutvikling

For utvikling og vekst er ikke fin natur i seg selv er nok i en moderne reiselivssatsing.

Tilrettelegging på de stedene hvor turister normalt oppsøker, eller på de stedene vi

mener de vil få spesielle opplevelser av å oppsøke, er vesentlig for å nå våre mål.

Andelen utenlandske turister hos nettverkeres bedrifter er på bare 5 %. Gjennom

bedriftsnettverket skal bedriftene samarbeide om nye markedsområder og vi har her et

betydelig potensiale internasjonalt. Et spennende tiltak i så måte, er «vennskapsmonumentet»

- et pilotprosjekt for internasjonal promotering.

Page 4: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

4

2 Innledning

2.1 Bakgrunn

Herøy og Dønna – to øykommuner – en ansamling av øyer i verdens vakreste skjærgård -

sentralt på Helgelandskysten – kjente landemerker og fjell på alle kanter.

Det er en økende interesse for Helgelandskysten, for øyhopping, for Vega verdensarv og for

Herøy og Dønna med sine 5158 øyer. Vi har her et potensiale for en betydelig vekst og

nyskaping innenfor reiseliv. Vi har i dag mange reiselivsbedrifter i Herøy og Dønna og langt

flere bedrifter som har direkte ringvirkninger av økt reiseliv. Men hver enkelt bedrift er for

liten til å ta ut potensialet og å posisjonere seg i markedet.

Bedriftene i Herøy og Dønna har opplevd at mangel på samarbeid og «konkurrering» mot

hverandre står i veien for ytterligere utvikling og vekst. Mye av konkurreringen mellom

bedriftene oppleves som negativ, og er kanskje der på grunn av historiske hendelser og

konflikter mellom personer, steder og kommuner.

Bedriftene har innsett at et nært samarbeid på flere områder nå må til for videreutvikling og

vekst. Det ligger derfor et behov og en stor vilje hos bedriftene for å jobbe sammen i et

bedriftsnettverk. Det er en god forankring i Herøy og Dønna kommune for å bistå i dette

arbeidet. For å ha en organisasjon som skal utføre det daglige arbeidet i nettverket har

bedriftene sammen med Herøy og Dønna kommune og Kystriksveien Reiseliv etablert Ut i

Øyan AS.

Dagens besøkende ønsker noe mer enn kun å være tilskuere til våre omgivelser. De vil

oppleve den – delta og aktivt utforske omgivelsene. Det er det opplevelsesbaserte reiselivet

som kan vise til den sterkeste veksten i bransjen. Konjekturbarometeret for Nord-Norge sier at

knapt noen næring har så stort behov for samhandling som reiselivet. Flere undersøkelser har

påvist at reiselivsnæringen i nord har et større utviklingspotensial på samhandling, målt mot

næringen for øvrig. Vi har grunn for å tro at dette gjelder i ekstra stor grad for

reiselivsnæringen i Herøy og Dønna. Her har mangel på samarbeid vært særdeles tydelig,

samtidig som de naturgitte forholdene og ressursene og ambisjonene hos de enkelte bedriftene

er meget gode.

2.2 Initiativtakere

Initiativtagere til bedriftsnettverket er: Dønnes gård, 3 Kalver, Seløy Kystferie,

Augustbryggo, Kystriksveien Reiseliv, Herøy kommune og Dønna kommune.

Initiativtagerne har bred erfaring og tyngde innenfor reiseliv, næringsutvikling og

samfunnsutvikling.

2.3 Forprosjekt

Vi har i perioden 1. mars – 30. november med støtte fra Innovasjon Norge, gjennomført

forprosjekt – bedriftsnettverk. I forprosjektet har vi planlagt, undersøkt, utviklet og også testet

ut tiltak beskrevet i denne plan. Gjennom gjennomføring av Innovasjon Norge kursene; Godt

vertskap, Opplevelsesdesign og Pakking, distribusjon og salg har bedriftene fått økt

kompetanse i viktige samarbeidsområder i nettverket. Kursene og nettverksmøter er holdt hos

ulike bedrifter slik at bedriftene er blitt bedre kjent og har fått større tillit til hverandre.

Page 5: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

5

2.4 Bedrifter i nettverket

En betydelig styrke for bedriftsnettverket Ut i Øyan er etableringen av Ut i Øyan AS. Ut i

Øyan AS har egen administrasjon og skal utelukkende jobbe med daglig drift og utvikling av

bedriftsnettverket. Ut i Øyan AS sammen med eierbedriftene utgjør bedriftsnettverket Ut i

Øyan.

Selskapsinformasjon Ut i Øyan AS: Organisasjonsnummer: 913865510

Selskapsform: Aksjeselskap

Adresse: Silvalveien 1, 8850 Herøy

Lokalisering: Herøy og Dønna

Regnskapsfører: HL Økonomiservice

Styreleder: Tor Henning Jørgensen (rådmann Dønna kommune), Susanne Solfjeld (3 Kalver),

Åshild Kittelsen (Helgeland Museum avd. Dønna), Trond Olsen (Seløy Kystferie AS), Kjell

Jakobsen (Augustbryggo AS)

Bedrifter i nettverket

Seløy Kystferie AS

Seløy, 8850 Herøy. Orgnr 994278746

Sjøhusanlegg med leiligheter, hytter og suiter,

3 ansatte, overnatting, opplevelsesturisme.

Har 28 overnattingsplasser, restaurant og pub.

Augustbrygga AS

Seløy, 8850 Herøy. Orgnr 986686207

Visningssenter for havbruk og fiskeri,

restaurant, turarrangør og overnatting. 3

ansatte, mer i sesongen.

3 Kalver

Solfjellsjøen, 8827 Dønna. Orgnr 995002256

Gårdskafe, restaurant, camping og rom. 1-2

ansatt, mer i sesongen

Dønnes gård

Dønnes 8820 Dønna. Orgnr 969121190

Overnatting på historisk gård (Olavsrosa)

opplevelsesturisme – kultur og historisk,

restaurant. 2 ansatte, 6 i sesongen

Page 6: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

6

Helgeland Museum avd. Herøy

Silvalveien 1, 8850 Herøy. Orgnr 986332553

Museum, opplevelsesturisme, guiding. 1

ansatt + sommervikarer.

Helgeland Museum avd. Dønna

Nordvika, 8820 Dønna. Orgnr 986332553

Museum, opplevelsesturisme, guiding. 1

ansatt + sommervikarer.

Etcetera-Botaniske utskeielser mm AS

Hestøya, 8850 Herøy. Orgnr 996533719

Landskjent blomsterbutikk. Norgesmester i

blomsterdekoratør 2014, m.m 3 ansatte. Har

fokus opplevelser. En helt ny butikk på 480

m2 og 3 mål uteareal åpnet desember 2015.

Dønna rorbuer Bøteriet AS

Stavseng, 8820 Dønna. Orgnr 995261626

Utleie av leiligheter og rom, pub, restaurant.

25 overnattingsplasser, plass til 110 i

restauranten. Fisketurisme, konferanser,

tilstelninger. 2 stillinger på årsbasis.

Herøy Brygge / Færøy Eiendom AS

Silvalen, 8850 Herøy. Orgnr 979896565

Restaurant, kafe og overnatting. 18-24

sengeplasser. Helårsåpent. 5 fast ansatte, 2

deltidsansatte + innleide vikarer.

Bjørnsvågen Kystkultursenter

Bjørn, 8820 Dønna. Orgnr 897596202

Lokalhistorisk senter, kulturarrangement,

overnatting med 10 senger. Teltplass.

Page 7: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

7

Elfis Sjøstuer

Labukta, 8850 Herøy. Orgnr 988330477

Utleie rorbuer, sjøhus og rom. 7 enheter med

tilsammen ca. 20 sengeplasser. 2 ansatte

Rølvåg brygge

Rølvåg, 8820 Dønna. Orgnr 969 610 817

Utleie av hytter og rorbu. Hav og kystfiske.

Smevika

Smevika, Dønna. Orgnr 969 710 765

Utleie av hus og brygge, gårdsbruk 1 ansatt.

Høgtun Sjøcamping

Sør-Herøy, 8850 Herøy. Orgnr. 963 312 482

Utleie av hytter, båtutleie, gårdsbruk.

Herøy Caravan

Tenna, 8850 Herøy. Orgnr 990 858 446

Camping på 20 måls område, helårsdrift.

Galleri Sjøholt

Åsveien 50, 8850 Herøy. Orgnr. 992 757 078

Galleri, utstilling av Inger Meyer samt

gjesteutstillere.

Page 8: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

8

Brasøy Handelssamvirke SA

8842 Brasøy. Orgnr 918008586

Dagligvare, kafe, pub, treningssenter, m.m.

2,5 ansatte

Robert Grønbech AS

Tenna, 8850 Herøy. Orgnr 954243400

Dagligvare, kafekrok. 8-12 ansatte. Regner

seg som en opplevelesbedrift, satser på

spesielt god service.

Sigurd Dahl ANS

Nord-Herøy, 8850 Herøy. Orgnr 911109298

Assortert handelsforretning. 2,5 ansatte.

Forretningen som har det du trenger - uansett

hva det måtte være og er således en

«severdighet»

Herøysenteret AS

8850 Herøy. Orgnr 990462518

Kjøpesenter på ca 1400 m2. Herøy Sport og

Fritid, Kremmerhuset, Elektro og

kjøleteknikk. Vinmonopolet. Til sammen 10

ansatte

Herøy Bil og Maskin

Adresse: Sør-Herøyveien 2, 8850 Herøy

Organisasjonsnummer: 965 714 049

Service, bil og båtreperasjon,

båtoppsett/utsett. 7 ansatte

HL Økonomiservice AS

Adresse: Silvalveien 10, 8850 Herøy

Organisasjonsnummer: 975791475

Regnskapsføring og rådgiving. 25 ansatte

Page 9: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

9

Kystriksveien Reiseliv AS

Adresse: Sjøfartsgata 2A, 7414 Steinkjer

Organisasjonsnummer: 980426475

Ut i Øyan AS

Adresse: Silvalveien 1, 8850 Herøy

Organisasjonsnummer: 913865510

Herøy kommune

Silvalen, 8850 Herøy

Orgnr 872417982

1722 innbyggere

Dønna kommune

Solfjellsjøen, 8820 Dønna

Orgnr 945114878

1396 innbyggere

3 Visjon, forretningside og strategi for å nå visjonen

3.1 Visjon

Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester.

3.2 Forretningsidé

Vi tilbyr de som ønsker å oppleve kystriksveien og helgelandskysten, en helhetlig opplevelse

ut i øyan. Alle besøkende skal kjenne tryggheten og følelsen av å være vår felles Ut i Øyan

gjest.

3.3 Strategi

«Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester» er en ambisiøs visjon. Visjonen betyr at

kommunene må se på de besøkende som sine gjester. Den betyr at alle bedriftene må se på

sine kunder som sine gjester av fellesskapet Ut i Øyan - Herøy og Dønna.

For å nå denne visjonen må vi tenke helhetlig i særdeles stor grad. Hva hver enkelt bedrift

gjør, hvordan kommunene tilrettelegger, hva hele lokalsamfunnet gjør betyr noe for gjestens

totale opplevelse.

Nettverket Ut i Øyan er derfor satt sammen bredt, dette som en strategi for måloppnåelse. Ut i

Øyan AS er bedriftsnettverkets organiseringsmodell og administrasjon. Nettverket består av

22 bedrifter i Herøy og Dønna, Kystriksveien Reiseliv og Herøy og Dønna Kommune.

Page 10: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

10

4 Samarbeidsområder, produkt-/ tjenestebeskrivelse

Bedriftsnettverket Ut i Øyan skal samarbeide om følgende hovedområder:

Marked, distribusjon og salg

Vertskapsrollen

Opplevelsespakker

Stedsutvikling

4.1 Marked, distribusjon og salg

Bedriftsnettverket består i stor grad av små

bedrifter med begrenset ressurser til å bli synlig i

markedet. Den enkelte bedrift har ikke økonomisk

mulighet og enda mindre tidsressurs, til å oppnå

vesentlige resultater. Et samarbeid innen

markedsføring, distribusjon og salg gjør at vi på en

mye bedre og mer effektiv måte blir synlig og når

ut til markedet.

4.1.1 Sosiale medier – Facebook

I forprosjektet har vi testet ut Facebook som en

kanal for markedsføring. Hovedmålgruppe for

satsingen i testingen har vært norske kvinner 18-65

år. Ut i Øyan har nå 12 355 følgere hvor 76 % er

kvinner som betyr at vi oppnådde ønsket effekt av

fokuset på målgruppe. I løpet av forprosjektet (fra

1. mars 2015) har vi oppnådd over 2 millioner

sidevisninger.

Facebook vil være vår viktigste markedskanal utad

i 2016 og vi kommer til å fortsette utviklingen av

siden.

4.1.2 Ut i Øyan brosjyren

I forprosjektet har vi testet ut «Ut i Øyan brosjyren

– Guide 2015». Brosjyren er vår viktigste

markedskanal regionalt og vår

informasjon/markedsføringskanal lokalt. Opplaget

på 15 000 ble distribuert fra turistkontorene fra

Steinkjer til Mo, på fergene langs kystriksveien, på

hoteller og hos Ut i Øyan bedriftene.

Tilbakemeldinger fra Helgeland reiselivs

turistkontor i Sandnessjøen er at Ut i Øyan

brosjyren var den mest populære brosjyren de har

– den flest tar med seg. Tilbakemelding fra

bedriftene er at brosjyren betyr mye – mange

besøker bedriften etter å ha funnet den i brosjyren

Ut i Øyan brosjyren vil ha en sentral plass for å bli

synlig og for å gi informasjon regionalt og lokalt

også i 2016.

Page 11: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

11

4.1.3 Ut i Øyan plakaten

Forprosjektet har produsert og testet ut Ut i Øyan plakaten. Denne er satt opp hos Ut i Øyan

bedriftene, på fergene langs kystriksveien og på turistkontorene på Helgeland. Plakaten har

bidratt til å gjøre Ut i Øyan mer synlig. Plakaten skal videreutvikles, og vil være en del av vår

regionale og lokale markedsstrategi i 2016.

4.1.4 Ut i Øyan Hjemmeside

Vi har brukt forprosjektet til å utvikle ønsket innhold i hjemmesiden til Ut i Øyan. Vi har

prioritert dette høyt i nettverket har brukt mye tid på å utvikle en side som skal være et nyttig

redskap for oss både i forhold til informasjon, markedsføring, distribusjon og salg.

Vi har lagt vekt på å

utvikle en attraktiv side.

Som er flerspråklig

En side som har kort veg

til:

Salg

Til oversikt

over/bestilling av

sykkel/

øyhoppingspakker.

Til oversikt over-

og booking av

overnatting og

opplevelsespakker

Salg av aktuelle

opplevelser

Hva en kan se og gjøre i

Herøy og Dønna

Planlegge turen –

reiseruter, forenklede

hurtigbåt og fergeruter,

m.m.

Bildearkiv

Lokal portal:

For flere av bedriftene er

lokalbefolkningen en

viktig kundegruppe. Vi

ønsker å utvikle en portal

som blir daglig brukt av

lokalbefolkningen,

hyttefolk, m.m.

Page 12: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

12

Under overnatting finnes

alle overnattings-

muligheter i

bedriftsnettverket.

Vi ønsker, dersom mulig, å

legge inn en kalender for

ledig kapasitet allerede i

oversikten over

overnatting. Slik at kunden

ikke skal måtte klikke seg

inn på hver enkel bedrift.

Også for vår egen

vertskapsrolle er det viktig

at vi har denne oversikten.

Informasjon om- og

booking av

opplevelsesprodukter og

pakker.

Bedriftsnettverket har

kommet fram til at vi skal

ha fire hovedgrupper for

opplevelser:

Sykkel, Kultur,

Skjærgårdsopplevelser og

Vandring.

Lokal portal.

Lokalbefolkningen,

hyttefolk, m.m er en viktig

kundegruppe for flere

bedrifter i nettverket.

Portalen skal være levende

og automatisk hente stoff

som er interessant slik at

målgruppen benytter

portalen daglig. Dette gir

nettverkets bedrifter

mulighet til å annonsere

arrangement, aktiviteter,

menyer osv.

Portalen henter

automatisk; siste innlegg i

vår FB side, når går neste

ferge, hva skjer, nyheter,

m.m

Page 13: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

13

4.2 Vertskapsrollen

Alle besøkende skal få en unik opplevelse av å være vår felles Ut i Øyan gjest. Dette betyr at

absolutt alle bedriftene i nettverket må ta rollen som et godt vertskap for hele

bedriftsnettverket.

For å klare dette er det viktig at bedriftene kjenner hverandre godt og føler seg trygge på

hverandre. I løpet av forstudiet og forprosjektperioden har vi holdt nettverksmøter på ti av

bedriftene. Her har bedriften fått presentert seg for de andre bedriftene i nettverket. Nesten

ingen bedrifter hadde besøkt alle disse bedriftene tidligere. Slike besøk for å bli kjent med

hverandre og oppleve hva de andre bedriftene har å tilby er helt nødvendig for å utvikle et

godt felles vertskap. Vi skal utvikle dette arbeidet videre og fortsette med slike bedriftsbesøk i

2016.

4.2.1 Ut i Øyan Vertskapet

Noen bedrifter er «ledende bedrifter» i nettverket og skal ha en utvidet vertskapsrollen for Ut

i Øyan nettverket. Dette er: Brasøy Handelssamvirke, Helgeland Museum avd. Herøy, Herøy

Brygge, Elfis Sjøcamping, Etcerera Botaniske Utskeielser, m.m., Seløy Kystferie,

Augustbryggo, 3 kalver, Helgeland Museum avd. Dønna, Dønna Rorbuer Bøteriet og Dønnes

gård. Disse bedriftene skal yte en ekstra service ovenfor turistene og bedriftsnettverket.

Ut i Øyan vertskapet skal til enhver tid ha oversikt over ledig kapasitet i Herøy og Dønna, de

skal kjenne til hva som finnes av opplevelsesmuligheter, severdigheter, turforslag, hva skjer i

distriktet og mye mer. På denne måten tar nettverket selv ansvar for turistinformasjonen.

Vi testet ut Ut i Øyan vertskapet i forprosjektet. Vi har behov for å gi disse bedriftene mer

informasjon, som til enhver tid oppdatert oversikt over «hva skjer» i Herøy og Dønna, kart

over turløyper, gi de et utvidet kjennskap alle opplevelsesmuligheter, utvidet kjennskap til alle

bedrifter i nettverket, reiseruteforslag, forenklede ferge og hurtigbåtruter. Og vi trenger å

Page 14: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

14

utvikle et system så disse bedriftene har oversikt over ledig kapasitet hos alle bedriftene i

nettverket. Ellers er erfaringen at dette tiltaket er nokså ressurskrevende, men at

tilbakemeldingen fra gjestene er veldig positiv. Tiltaket er meget viktig i strategien for å nå

bedriftsnettverkets visjon.

4.3 Opplevelsespakker

Utvikling, distribusjon og salg av opplevelsespakker er en viktig del av forretningsplanen til

Ut i Øyan. Opplevelsesproduktene og pakkene våre ligger under fire temaer; Øyhopping med

sykkel, kultur, skjærgårdsopplevelser og vandring.

4.3.1 Øyhopping med sykkel

Vi opplever en vesentlig økning i sykkelturisme i Herøy og Dønna. Området er perfekt for

sykling/øyhopping. Med øyhopping og sykkelruten Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna –

Sandnessjøen har vi et potensiale til å posisjonere oss som en unik nasjonal og internasjonal

sykkeldestinasjon. Med sykkel og båt beveger en seg gjennom et av de mest unike øyrikene i

verden - 10 000 øyer. Opplevelsesmulighetene ligger tett; koselige overnattingssteder, gode

restauranter, spesielle butikker. Man sykler over en rekke bruer og gjennom et variert

landskap, kommer nær innpå et rikt dyre- og fugleliv, hvite sandstrender og utsikt til kjente

fjell på alle kanter. Båtturen mellom Herøy, Dønna og Vega går gjennom et mylder av øyer,

holmer og skjær - Vegaverdensarvområdet.

Vi vil sommeren 2016 samarbeide med Kystriksveien om å teste/videreutvikle tiltak med

bagasjetransport Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna – Sandnessjøen, trt.

Aktuelle pakker:

Øyhopping – en fire dagers eventyrreise (Sykkelutleie, bagasjetransport overnatting)

Øyhopping – Eksklusive (El-sykkelutleie, bagasjetransport, velkomstdrink,

overnatting, gourmetmiddag)

Øyhopping – Pakk din reise selv

4.3.2 Kultur

Herøy og Dønna har en rik kulturhistorie, to middelalderkirker, gravplasser fra jernalder og

vikingtiden, to museer, visningssenter for havbruk og fiskeri, gallerier med mye mer.

Aktuelle pakker:

En historisk reise Ut i Øyan (rollespill og reisen fra Dønnes gård til Norvika gamle

handelssted)

En gourmetisk reise – tre dages matopplevelse ut i øyan (For deg som ønsker å nyte

turen - 3 overnattinger, på 3 øyer, hvor et 4 retters måltid basert på det beste vi kan by

på av lokale råvarer er selve høydepunktet på hvert sted)

Helgelandskystens eventyrlige fiskeri og havbrukshistorie (Omvisning i

visningssenteret, båttur i havørnens rike til oppdrettsanlegg, en gourmetisk

matopplevelse fra havet)

En magisk verden – opplev Etcetera Botaniske Utskeielser m.m. (Opplevelsesstedet er

presentert i Norge Rundt (NRK), På tur med Svendsen (TV2), Dagbladet og flere.

Transport, servering og overnatting

4.3.3 Skjærgårdsopplevelser

Opplev en unik skjærgård med flere tusen øyer holmer og skjær, hvite sandstrender. Av mange

regnet som det ultimate padlestedet.

Aktuelle pakker:

Page 15: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

15

Overnatting med egen båt på flere av bedriftene

Rib Safari Ut i Øyan -100vis av holmer øyer og skjær, gjennom flere fiskevær til

Sandsundvær og historien om Sandsundsværulykken som i 1901 krevde 34

menneskeliv

Rib safari og historisk vandring i Skibbåtsvær – dampskipskai.

4.3.4 Vandring

Interessen for vandring og toppturer er økende. Våre fjell, Syv søstre og Dønnmannen er

populære for vandring. Ut i Øyan har merket turløypen opp til toppen av Dønnmannen.

Aktuelle pakker:

Vandring i Syv søstre med full pensjon på Herøy Brygge

Guidet tur på Dønnamannen.

4.4 Stedsutvikling

For å nå vår visjon må vi jobbe helhetlig. Tilrettelegging av infrastruktur og utvikling av

stedene er vesentlig for at for å gi de besøkende en unik opplevelse. Et av målene våre er å ta

en posisjon som en av Europas fremste sykkeldestinasjoner for øyhopping. Da er det mye som

skal på plass! Vi har derfor i forprosjektfasen, sammen med Herøy og Dønna kommune og

Helgelandskysten Arkitektur, jobbet med planlegging av Ut i Øyan stoppesteder og

attraksjoner langs veien, hvor sykkelturister er hovedmålgruppe. Vedlagt forretningsplanen er

eget prospekt for denne satsingen.

En viktig oppgave for bedriftsnettverket er å bidra til prosjektrealisering. Det er et betydelig

arbeid som er lagt ned, og som fortsatt vil måtte legges ned for å få realisert denne viktige

delen av Ut i Øyan satsingen

5 Internasjonalt potensial I 2012 vant Herøy kommune pris fra Europarådet “Third Prize of the 2012 European Best

Practice Award for Coastal towns”. Da ordfører i Herøy var i Blackpool sammen med

nåværende daglig leder i Ut i Øyan for å motta prisen, møtte kommunen reiselivskommunen

Murter Kornati fra Kroatia som også var også der for å motta en pris. Murter Kornati er en

øykommune, med ca. 365 øyer og ca. 2 000 innbyggere. De er kommet langt innenfor reiseliv

og har 7 - 10 000 daglige turister fra hele Europa i sesongen. Møtet i Blackpool førte til at

Herøy og Murter Kornati kommune har startet et forpliktende vennskapskommunesamarbeid.

Page 16: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

16

Som en del av forprosjektet har Ut i Øyan i høst jobbet sammen med Murter Kornati

kommune for å se på potensialet for samarbeid og utvikling innenfor reiseliv. Vi har kommet

fram til flere spennende planer. Ut i Øyan vil få en egen «stand» i turistkontoret i Murter

Kornati. Under overskriften «Visit our friendship islands» vil vi ha våre brosjyrer og plakater.

Turistkontoret i Murter vil selge våre opplevelsesprodukt og Ut i Øyan vil selge

opplevelsesreiser i Murter Kornati. Vi vil også ha linker og informasjon på hverandres

hjemmeside.

Spesielt har vi et stort potensiale innenfor opplevelsesreiser/produktpakker som sykkel og

kajakk, produkter som det ligger godt til rette for begge steder. Her har en mulighet til å

samarbeide, lære, utvikle, presentere, anbefale og også selge neste ferie innenfor samme

opplevelsesprodukt i vennskapskommunen. Det er også mulighet for å utvikle felles

produkter, som øy-utforskningsspillet prosjekt 1246 (vedlagt)

Vennskapsmonument for internasjonal promotering

Vi planlegger et «vennskapsmonument» med kamera for direkteoverføring fra hverandres

steder. I Murter Kornati er dette planlagt montert i strandpromenaden midt i sentrum. 1000vis

av turister fra hele Europa går daglig på den strandpromenaden. Om kvelden, i mørket der,

vil de se vakker natur og direkte «midnattssol-overføringer» fra Herøy/Dønna. Det vil også

være litt informasjon og en strekkode som leder de inn å vår hjemmeside og booking. Dette

mener vi kan gi stor reiselyst til Ut i Øyan – Herøy og Dønna, Nordland, Norge og kan ses på

som et pilotprosjekt for internasjonal promotering.

6 Markedsvurdering

6.1 Trender

Vi ser følgende trender innenfor reiselivet i Norge (kilde: Innovasjon Norge) Dette er alle

trender som vi har tatt hensyn til og som underbygger vår forretningside.

Forventninger om skreddersøm

Ønsker annerkjennelse og å bli sett

Variasjon mellom ferier og innenfor en ferie

Økt etterspørsel etter autentiske opplevelser.

Page 17: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

17

Vil tett på det lokale, som matopplevelser og lokalbefolkning

Vil delta aktivt, ikke bare observere på avstand

Økning i etterspørsel etter fysisk aktive ferier

Vil reise til steder hvor man ikke har vært før, og gjøre aktiviteter som man ikke har

prøvd tidligere

6.2 Utvikling

Tallene for sommermånedene viser at Helgeland har hatt en økning på overnattingssiden på

23,9 % fra 2012 til og med 2015. Nordland har i samme periode hatt 0,2 % økning.

(Helgeland Reiseliv/SSB).

Tilbakemeldingene fra bedriftene fra Ut i

Øyan nettverket tyder på at de i gjennomsnitt

har hatt en omsetningsøkning bare i 2014 og

2015 på over 30 %. Dette er meget høyt.

Økningen bedriftene har hatt skyldes i stor

grad økningen av sykkelturister som i 2014

utgjorde over 30 % av total omsetting.

Andelen utenlandske gjester i Herøy og

Dønna er på bare ca. 5 %. Her har vi et stort

potensial, spesielt med tanke på at ca 1/3 av

turistene i Nord-Norge er utenlandske.

6.3 Kunder

Det er vanskelig i bedriftsnettverket å være helt klar på hvem er kunden. Bedriftene i

nettverket er meget forskjellige og har dermed ulike kundegrupper.

Felles

Norsk.

Kommer tilbake flere ganger

Høy økonomisk kapasitet og god betalingsvilje.

Restauranter, butikker, museer (målgrupper gruppert i rekkefølge etter viktighet)

Innbyggere i Herøy og Dønna

Hyttefolk og feriefolk med familie tilknytting til stedet (Vi har over 1000 fritidshus og

hytter i Herøy og Dønna). Bedriftenes kvalitet gjør at denne målgruppen benytter

tilbud i stor grad – kommer tilbake mange ganger.

Gjester fra overnattingsstedene i nettverket.

Personer som reiser kystriksveien og som er en dagstur i Herøy og Dønna.

Regionale vennegjenger

Overnattingssteder (målgrupper gruppert i rekkefølge etter viktighet)

Norske gjester som kommer tilbake flere ganger. Bestiller ofte lang tid i forveien.

Sykkelturister

Personer som drar innom Herøy og Dønna under oppholdet på helgelandskysten eller

kystriksveien.

Opplevelsesprodukter

Bedriftskunder

Vennegjenger som har bestemt seg for opplevelsesproduktet på forehånd

Personer som søker opplevelser mens de allerede er på stedet

Fra Brønnøysunds avis:

Mens hele Nordland i denne perioden

(siste 4 år) har hatt en økning på 0,2

prosent, og Norge i helhet har hatt en

økning på 6,1 prosent, har Helgeland hatt

en økning på formidable 23,9 prosent. –

Dette er ekstremt gode tall. Området har

hatt en formidabel vekst. Aldri før har

Helgeland opplevd en slik vekst innen

ferie og fritidsmarkedet, sier Reiselivssjef

i Helgeland, Torbjørn Tråslett.

Page 18: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

18

6.4 Konkurrenter

Lokalt/regionalt:

Vegaøyan som destinasjon

o Sterke sider: Kjent pga. Vega Verdensarv og tidligere Himmelblå serien.

Dyktig på reiselivsutvikling. Økende markedsposisjon, planlagt ny attraksjon

Verdensarvsenteret.

o Svake sider: Begrenset tilbud på overnatting og opplevelser. Selve Vega er en

stor øy og stor landbrukskommune – gir ikke samme spesielle «øyfølelse» som

Herøy-Dønna)

Selv om vi setter opp Vega som en konkurrent, så er Vegas økende markedsposisjon i

mye større grad en styrke for Ut i Øyan! Et tettere samarbeid vil være positivt for

reiselivsbedrifter i begge destinasjoner. Turister tiltrekkes til Vega bla. pga. Vega

verdensarv og tidligere Himmelblå, men Vega har begrenset tilbud, Ut i Øyan har

annerledes natur og et større tilbud innen overnatting og opplevelser. Sammen kan vi

gi et mer helhetlig tilbud.

Nasjonalt:

Lofoten som destinasjon

o Sterke sider: Lang erfaring. Godt utviklede tilbud. Har vært veldig dyktig på

markedsføring – Lofoten er kjent. Godt utvalg av gode opplevelsesprodukter.

Er kommet et stykke på veg i forbindelse med tilbud hele året. Mange bedrifter

samarbeider godt. Flere meget dyktige bedrifter.

o Svake sider: Fullt i sesongen. Noe slitasje

Internasjonalt:

«Syden» som destinasjon

o Sterke sider: Stabilt godt vær, varmt i havet. Lave priser

o Svake sider: Kan bli litt «likedan og kjedelig» etter flere besøk.

Opplevelsestilbud på stedene er ikke godt kjent. Svak kronekurs gjør tilbudet

mer kostbart enn tidligere

Som sykkeldestinasjon:

Sykkeldestinasjoner i Europa.

o Sterke sider: Bedre kjent. Utviklede ferdige bookbare totalpakker. Godt

utviklede steder/veg for syketurister. Nært en stor kundegruppe. Mange

interessante steder langs ruten

o Svake sider: Noen steder mye trafikk.

Vår sterke side er «øy hopping» - Tilsvarende produkt finnes knapt andre steder i

Europa. (et så stort antall øyer å hoppe mellom)

Page 19: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

19

7 SWOT

Styrker Svakheter

Små lokale bedrifter som lar kundene komme tett innpå slik at de føler seg som gjester. Helhetlig produkt Dyktige bedrifter i nettverket. Nettverk som består av to kommuner, destinasjonsselskap, og en allsidig sammensetning av bedrifter.

Begrenset kapital til å rask utvikling hos de fleste av bedriftene Lite startkapital til utvikling og drift i nettverket. Nettverket har lite erfaring med å samarbeide Synlighet av totalprodukt

Muligheter Trusler

Besøkende som føler at de er våre gjester, og pga. det kommer tilbake år etter år. Ta posisjonen som Europas fremste destinasjon innen øyhopping med sykkel Utvikler gode opplevelsespakker og med dette får helårsdrift på flertallet av bedriftene. Klarer å få et synlig og godt helhetlig produkt

At bedrifter eller kommuner ikke i tilstrekkelig grad forstår nytten av å jobbe for fellesskapet. Har ikke tilstrekkelig ressurser til å bli profilert internasjonalt Får ikke støtte i tilstrekkelig lang tidsperiode til at nettverket «står på egne bein» (utvikling, kompetanse og økonomi) Nordland fylkeskommune legger ned, eller redusere muligheten for å ta med sykkel på hurtigbåtruten Sandnessjøen – Herøy - Vega

Page 20: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

20

8 Forretningsmodell

9 Målsettinger

9.1 Strategiske mål – 3 år

30 prosent vekst hos nettverksbedriftene som skyldes deltagelse i bedriftsnettverket.

Ut i Øyan opparbeider et godt omdømme og er et foretrukket reisemål på Helgeland

Har utviklet flere opplevelsesprodukter som tilbys gjennom hele året.

9.2 Langsiktige mål – 5 år

70 % av bedriftene i nettverket har, pga. økt aktivitet hele året- helårsdrift.

Har tatt posisjonen som Norges sykkel-øyhopping destinasjon

Ut i Øyan nettverket er i drift og videreutvikles uten behov for offentlig tilskudd.

10 Markedsføring og salg

10.1 Segmentering – markedsfokus

Lokalbefolkning og hyttefolk. Denne gruppen forventes å være den viktigste for 40 % av bedriftene i nettverket. Gruppen er

forholdsvis «trofaste» kunder til bedriftene i nettverket (lokale bedrifter), noe som i størst

grad skyldes særpregenheten, kvaliteten og utvalget i våre bedrifter. Trofastheten skyldes

også at bedriftene har klart å få gruppen til å forstå viktigheten av å handle lokalt og at de må

med ferge for tilsvarende tilbud. Kundegruppen aksepterer derfor litt høyere pris, men

samtidig ikke for stor forskjell sammenlignet med tilbud i de nærmeste byene.

Page 21: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

21

Nettverket skal posisjonerer seg i forhold til målgruppen ved å tilby et enda bredere utvalg,

ved å være et vertskap for hverandre, ved å få målgruppen til å føle at de er verdsatte gjester

av hele Ut i Øyan nettverket. På grunn av at målgruppen vurderes som meget viktig vil vi

utvikle en egen del i hjemmesiden vår rettet spesielt mot denne målgruppe. Strategien er å

utvikle denne hoveddelen til å bli en så interessant portal at den blir brukt «daglig» av

målgruppen. Da vil vi nå målgruppen med spesielle tilbud, åpningstider, helgemenyer,

opplevelsesprodukter, m.m noe vi ikke kan med en tradisjonell «reiselivshjemmeside».

Grunnen til at vi ønsker å kombinere denne portalen med den øvrige delen av hjemmesiden,

som er rettet mer mot reiselivsgjester, er at deler av informasjonen/promoteringen er aktuell

for begge målgrupper. Med dette utvikler vi et verktøy som kan vurderes som et lite

pilotprosjekt og vil bli en unik måte for å nå hele vår målgruppe.

Nordmenn som vurderer å oppleve helgelandskysten

Personer som allerede har tilknytting til, har opplevd, eller som vurderer å oppleve

helgelandskysten og kystriksveien er nettverkets viktigste målgruppe. Målgruppen nås

nasjonalt gjennom vår egen facebookside og hjemmeside, Kystriksveien Reiseliv og

Helgeland Reiseliv. Målgruppen nås lokalt og regionalt gjennom Ut i Øyan brosjyren, Ut i

Øyan plakaten og Ut i Øyan vertskapet.

Sykkelturister Ut i Øyan har som målsetting å ta posisjonen som en av Europas fremste destinasjoner innen

øyhopping med sykkel. For å komme dit er det mye som skal på plass. I forprosjektet har

bedriftene jobbet sammen i forhold til strategier. Spesielt innenfor infrastruktur,

tilrettelegginger langs veien har vi et viktig og et betydelig arbeide foran oss. For å nå

målsettingen og for å posisjonere oss i forhold til konkurrerende produkter er denne satsingen

på infrastruktur og stedsutvikling helt avgjørende.

I 2016 skal Kystriksveien Reiseliv samarbeide med Ut i Øyan om utprøving av

bagasjetransport Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna – Sandnessjøen og vi vil starte med

utprøving og salg av sykkel-opplevelsespakker.

10.2 Prisstrategi/prismodell

Ut i Øyan vil bidra med å øke kompetansen og felles forståelse i forhold til prissetting og

prisstrategi i nettverket. Samme produkt hos en bedrift i nettverket skal ha samme pris enten

det selges direkte fra bedriften eller selges av Ut i Øyan AS.

10.3 Distribusjon

Vi vil i størst grad selge produktene våre gjennom egen hjemmeside og bookingløsning i

samarbeid med Kystriksveien Reiseliv. Produkter vil også bli solgt gjennom Helgeland

Reiseliv og i forhold til bedriftsmarkedet, Event Helgeland.

10.4 Salgs- og Markedsføringsaktiviteter

Viktige aktiviteter og tiltak som Ut i Øyan-vertskapet, brosjyren, Facebook, hjemmesiden,

bookingløsning, plakater er beskrevet tidligere i planen. Facebooksiden og hjemmesiden skal

ha engelsk og norsk tekst. Vi skal i tillegg delta på Reiselivsmesser. Dette skal vi gjøre i

samarbeid med Kystriksveien Reiseliv og vi deltar for å styrke produktet kystriksveien og

helgelandskysten.

Internasjonalt vil markedsføring gjennom «pilotprosjektet» beskrevet i kapittel 6 -

Internasjonalt potensiale.

Page 22: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

22

11 Organisasjon og kompetansebehov Nettverket organiseres som et AS – Ut i Øyan AS. Styret skal ha bred sammensetting fra

nettverksdriftene. Nettverket skal ha prosjektleder / daglig leder og vil benytte ekstra innleid i

sesongen / ved behov.

I forprosjekttiden har bedriftene i nettverket gjennomført Innovasjon Norge kursene: Godt

vertskap, Opplevelsesdesign og Pakking salg og distribusjon. Det er behov for å styrke

bedriftenes kompetanse. Dette vil vi gjøre ved å fortsette å arrangere kurs for

nettverksbedriftene

12 Økonomi

12.1 Budsjett

2016 2017 2018

Administrasjon / daglig drift NOK NOK NOK

Lønnskostnader 210 000 300 000 350 000

Kontorutstyr og programvare 15 000 16 000 17 000

Telefon, porto 10 000 11 000 12 000

Styre/styremøter 50 000 52 000 54 000

Regnskap 50 000 52 000 54 000

Sum 335 000 431 000 487 000

Marked, distribusjon og salg

Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000

Felles hjemmeside, utvikling 55 000 2 000 2 000

Felles bookingløsning 70 000 15 000 15 000

Felles Facebookprofilering 25 000 30 000 30 000

Felles brosjyre, avrivingskart og plakater 75 000 77 000 80 000

Felles annonsering i aviser 40 000 40 000 40 000

Bedriftenes eget arbeid med felles markedsføring 50 000 52 000 55 000

Utvikling av nye markedsførings/distribusjonskanaler

63 000

Deltagelse på messer 20 000 20 000 20 000

Sum 435 000 399 000 342 000

Vertskapsrollen

Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000

Tilrettelegging, utstyr 30 000

Bedriftenes arbeid med vertskap for nettverket 250 000 300 000 321 000

Ut i Øyan-vertskapet 400 000 420 000 450 000

Sum 780 000 820 000 871 000

Page 23: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

23

Opplevelsespakker

Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000

Utvikling, testing, eget arbeid bedriftene 50 000 50 000 50 000

Uttesting av sykkelpakker / bagasjetransport 100 000 150 000 200 000

Sum 250 000 300 000 350 000

Stedsutvikling

Lønnskostnader 100 000 100 000 50 000

Utvikling av felles informasjonsmateriell 100 000

Sum 200 000 100 000 50 000

Internasjonal satsing

Utvikling /drift 50 000 50 000 50 000

Sum 50 000 50 000 50 000

SUM kostnader 2 050 000 2 100 000 2 150 000

12.2 Finansieringsplan

Finansiering 2 016 2 017 2 018

Herøy og Dønna kommune 150 000 150 000 150 000

Administrasjon av prosjekter / kurs 100 000 150 000 200 000

Finansiering fra bedriftene 100 000 126 000 220 000

Prosent av booking / salg av produkter 20 000 50 000 125 000

Ut i Øyan AS (bruk av innskudd fra bedriftene) 50 000

Kystriksveien Reiseliv / bagasjetransport 80 000 100 000 150 000

Søknad Innovasjon Norge 750 000 650 000 375 000

Eget arbeid bedriftene i nettverket 800 000 874 000 930 000

SUM 2 050 000 2 100 000 2 150 000

Page 24: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

24

13 Risikoanalyse

13.1 Kritiske faktorer

1) Bedriftene samarbeider ikke som forutsatt i bedriftsnettverket

Tiltak:

Ved høy kvalitet på hjemmeside, facebook, brosjyre, m.m. skal vi opparbeide

stolthet hos bedriftene for å tilhøre nettverket Ut i Øyan.

Det skal utvikles en felles Ut i Øyan «uniformering» av bedriftene i nettverket.

Eierne av bedriftene i nettverket skal oppleve og vektlegge at nettverket Ut i

Øyan AS er deres bedrift.

Ved organiserte nettverksmøter og besøk skal alle bedrifter i nettverket bli

bedre kjent med hverandre.

Det skal arrangeres kurs, møter og opplæring i nettverket der en skal utvikle

trygghet og forståelse for viktigheten av samarbeidet for måloppnåelse.

2) Flere av tiltakene vi gjennomfører og måloppnåelsen Ut i Øyan nettverket får, vil klart

føre til økt omsetting også for bedrifter i regionen som står utenfor nettverket. Dette

kan føre til at noen av nettverksbedriftene ikke prioriterer å bruke tilstrekkelig med

egne ressurser inn i nettverket.

Tiltak:

Det skal være «eksklusivt» å delta i nettverket. Alle bedriftene skal få egne

skilt for å ha utenfor inngangen «Ut i Øyan bedrift».

Nettverket skal markedsføre nettverksbedriftene og opplevelsesproduktene i

nettverket og i mindre grad destinasjonen.

Nettverket skal ha egen administrasjon. Administrasjonen skal gi oppfølging

av bedriftene og bidra til at den enkelte bedrift får igjen for den ressursen

bedriften tilfører nettverket.

3) For å lykkes, er bedriftsnettverket er avhengig av offentlig støtte i oppstartsfasen

Tiltak:

Ut i Øyan nettverket som et viktig tiltak for næringsutvikling og vekst er svært

godt politisk og administrativt forankret i Herøy og Dønna kommune.

Nettverket har utviklet et godt samarbeid med Helgeland Reiseliv og spesielt

Kystriksveien Reiseliv.

Nettverket skal ha en dyktig administrasjon. Denne skal sammen med

bedriftene opparbeide et godt omdømme hos offentlige og private finansierer.

Godt omdømme skal opparbeides ved å oppnå resultater som gir tillit, og ved

at vi alltid skal levere det vi lover!

Page 25: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og

25

14 Fremdriftsplan Dato Oppgave Hensikt Metode Ansvarlig

04.01.16 1. utg. av Ut i Øyan brosjyren er ferdig til trykking

Ha brosjyren til Reiselivsmessen. 2000 i opplag

Bedrifter lager sin del. Alle kommer med innspill til hele brosjyren.

Daglig leder / bedriftene

10.01.16 Hjemmesiden er klar til å tas i bruk

Ha hjemmesiden klar til Reiselivsmessen

Peppit Media utarbeider siden i samarbeid med

bedriftene og daglig leder

Daglig leder /

bedriftene

15.-17.01 2016

Deltagelse på Reiselivsmessen

Styrke produktet kystriksveien

Delta på standen til Kystriksveien Reiseliv.

Daglig leder

01.02.16 Internasjonalt samarbeid og potensial

Finansiering av markedsmonument

Møte med Nordland fylkeskommune

Daglig leder

15.02.16 Nasjonale turistveier Få de planlagte stedene/vegen i Herøy

og Dønna inn som nasjonal turistvei

Presentere prosjektet for Nasjonale turistveger

Styreleder / daglig

leder

26.02.16 Søknad om stedsutviklingsmidler

Assistere kommunene med søknad

Søknad sendes Nordland Fylkeskommune

01.03.16 Opplevelsespakker som skal tilbys i 2016 sesongen er kvalitetssikret og klar

Skal kvalitetssikres slik at vi er sikker på at produktet holder det som loves

Testing Bedriftene i samarbeid

01.03.16 Bookingløsning er integrert i hjemmesiden

Gjøre veien til kunden kortere til kjøp

Samarbeid med Kystriksveien Reiseliv

Daglig leder

15.03.16 Start på Facebook-aksjonen 2016

Økt reiselyst til Ut i Øyan Promotering, bedriftspresentasjoner og

konkurranser

23.03.16 Kurset «Bli god på nett» er gjennomført

Øke kompetansen hos bedriftene. Styrke

samarbeidet

Søknad og samarbeid med Innovasjon Norge

Daglig leder

22.04.16 Kurset «Bli en bærekraftig bedrift» er gjennomført

Øke kompetansen hos bedriftene. Styrke samarbeidet

Søknad og samarbeid med Innovasjon Norge

Daglig leder

01.05.16 Revidert Ut i Øyan brosjyre og Ut i Øyan plakat er ferdig

Nytt opplag 15.000. Til sammen 2016 opplag 17.000

Revideres av bedriftene Bedriftene i samarbeid

20.05.16 Materiale og stand for internasjonal satsing ferdig

Vise Helgelandskysten for et europeisk publikum

Samarbeid med Murter Kornati kommune

Daglig leder

01.06.16 Ut i Øyan vertskapet forberedt og klart og

starter arbeidet

Være klar til å ta imot gjestene og være et godt

vertskap for hele nettverket

Samlinger for Ut i Øyan vertskapet. Nødvendig

verktøy er utarbeidet.

Ut i Øyan vertskapet

/ Daglig leder

01.06.16 Fire nettverkssamlinger er gjennomført

Styrke nettverket og forberede

vertskapsrollen

Møtene holdes på nye bedrifter – bli kjent med

alle. Møtene har aktuelle temaer

Bedriftene i

samarbeid

01.06.16 Tilbudet om bagasjetransport starter

Utvikling mot å ta posisjonen som Norges fremste sykkel /øyhopping destinasjon

Utføres i samarbeid med Kystriksveien Reiseliv og turistkontoret på Vega

Daglig leder

15.07.16 Midt-evaluering av 2016 sesongen

Utvikling og forbedring Dybdeintervju av gjester utføres av Kystriksveien Reiseliv

Daglig leder

01.09.16 Søknad

Gjensidigestiftelsen

Søknad om midler til Ut i

Øyan stedene

Utføres i samarbeid med

kommunene og frivillige organisasjoner

Daglig

leder

01.10.16 Evaluering av

sommersesongen

Utvikling og forbedring Nettverksmøter og besøk

hos den enkelte bedrift

Daglig

leder

01.11.16 Kurset bli god på nett II

er gjennomført

Øke kompetansen hos

bedriftene. Styrke samarbeidet

Søknad og samarbeid

med Innovasjon Norge

Daglig

leder

01.12.16 Rapportering Sendes Innovasjon Norge Daglig leder