forretningsplan for bedriftsnettverket ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. det...
TRANSCRIPT
![Page 1: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/1.jpg)
Forretningsplan for bedriftsnettverket
Ut i Øyan
4. januar 2016
![Page 2: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Innholdsfortegnelse 1 Sammendrag ...................................................................................................... 3 2 Innledning .......................................................................................................... 4
2.1 Bakgrunn .................................................................................................................... 4
2.2 Initiativtakere ............................................................................................................. 4 2.3 Forprosjekt ................................................................................................................. 4 2.4 Bedrifter i nettverket .................................................................................................. 5
3 Visjon, forretningside og strategi for å nå visjonen ....................................... 9 3.1 Visjon ......................................................................................................................... 9
3.2 Forretningsidé ............................................................................................................. 9 3.3 Strategi ....................................................................................................................... 9
4 Samarbeidsområder, produkt-/ tjenestebeskrivelse .................................... 10 4.1 Marked, distribusjon og salg .................................................................................... 10
4.1.1 Sosiale medier – Facebook ................................................................................. 10 4.1.2 Ut i Øyan brosjyren ............................................................................................ 10 4.1.3 Ut i Øyan plakaten .............................................................................................. 11
4.1.4 Ut i Øyan Hjemmeside ....................................................................................... 11 4.2 Vertskapsrollen ......................................................................................................... 13
4.2.1 Ut i Øyan Vertskapet .......................................................................................... 13 4.3 Opplevelsespakker ................................................................................................... 14
4.3.1 Øyhopping med sykkel ....................................................................................... 14 4.3.2 Kultur ................................................................................................................. 14
4.3.3 Skjærgårdsopplevelser ....................................................................................... 14 4.3.4 Vandring ............................................................................................................. 15
4.4 Stedsutvikling ........................................................................................................... 15
5 Internasjonalt potensial .................................................................................. 15
6 Markedsvurdering ........................................................................................... 16 6.1 Trender ..................................................................................................................... 16 6.2 Utvikling ................................................................................................................... 17
6.3 Kunder ...................................................................................................................... 17 6.4 Konkurrenter ............................................................................................................ 18
7 SWOT ................................................................................................................ 19
8 Forretningsmodell ........................................................................................... 20 9 Målsettinger ..................................................................................................... 20
9.1 Strategiske mål – 3 år ............................................................................................... 20 9.2 Langsiktige mål – 5 år .............................................................................................. 20
10 Markedsføring og salg ................................................................................. 20 10.1 Segmentering – markedsfokus ................................................................................. 20 10.2 Prisstrategi/prismodell .............................................................................................. 21 10.3 Distribusjon .............................................................................................................. 21 10.4 Salgs- og Markedsføringsaktiviteter ........................................................................ 21
11 Organisasjon og kompetansebehov ........................................................... 22 12 Økonomi ........................................................................................................ 22
12.1 Budsjett ..................................................................................................................... 22 12.2 Finansieringsplan ..................................................................................................... 23
13 Risikoanalyse ................................................................................................ 24 13.1 Kritiske faktorer ....................................................................................................... 24
14 Fremdriftsplan ............................................................................................... 25
![Page 3: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/3.jpg)
3
1 Sammendrag Innenfor reiseliv er det en sterkt økende interesse for Helgelandskysten, for øyhopping, for
Vega verdensarv og for Herøy og Dønna med sine 5158 øyer. Bedriftene i Herøy og Dønna
har opplevd at mangel på samarbeid og «konkurrering» mot hverandre står i veien for optimal
utvikling, og har derfor innsett at et nært samarbeid på flere områder nå må til for å oppnå
videreutvikling og vekst hos den enkelte bedrift. Det ligger derfor et behov og en stor vilje
hos bedriftene for å jobbe sammen i et bedriftsnettverk.
Vi har gjennom forstudie avdekket behovet – og også sett på mulighetene i et
bedriftsnettverk. Vi har store ambisjoner for bedriftsnettverket. Bedriftene har derfor sammen
med Herøy og Dønna kommune og Kystriksveien Reiseliv etablert Ut i Øyan AS for å
administrere og utvikle nettverket. Ut i Øyan AS består av 22 bedrifter, Herøy og Dønna
kommune og Kystriksveien Reiseliv. Aksjekapitalen er på kr. 220 000,-.
Nettverket har i perioden fra 1. mars 2015 med støtte fra Innovasjon Norge gjennomført
forprosjekt – bedriftsnettverk. Gjennom forprosjektet har vi; bygget og skapt større tillit i
nettverket, testet ut verktøy og samarbeidsmuligheter, konkretisert ambisjoner og
samarbeidsområder og utviklet felles strategi og forretningsplan for nettverket.
«Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester» er bedriftsnettverkets ambisiøse visjon.
Visjonen betyr at kommunene må betrakte besøkende som gjester. Den betyr at bedriftene må
se på sine kunder, også som sine gjester av fellesskapet Ut i Øyan - Herøy og Dønna.
For å nå denne visjonen må vi tenke helhetlig i særdeles stor grad. Det er en omfattende
oppgave vi har framfor oss i nettverket. Hva hver enkelt bedrift gjør, hvordan kommunene
tilrettelegger, hva hele lokalsamfunnet gjør- betyr noe for gjestens totale opplevelse.
Nettverket Ut i Øyan er derfor satt sammen bredt - dette som en strategi for måloppnåelse.
Gjennom bedriftsnettverket skal bedriftene se mulighetene på tvers av sektorer og
kompetanseområder
Bedriftsnettverket Ut i Øyan skal i hovedsak samarbeide om følgende hovedområder:
Marked, distribusjon og salg
Felles nettside, felles facebookside, felles plakat, felles brosjyre og felles distribusjon
og salgskanal er viktige samarbeidsområder
Vertskapsrollen
At hver enkelt bedrift kjenner godt til de andre bedriftene i nettverket og opptrer som
et vertskap for hele nettverket er helt vesentlig i satsingen vår. Viktig for å lykkes vil
“Ut i Øyan Vertskapet» være. «Ut i Øyan Vertskapet» består av noen sentrale bedrifter
i nettverket som får en utvidet vertskapsrolle for hele nettverket.
Opplevelsespakker
Trendene viser at gjestene i større grad ønsker opplevelser, og de kommer ikke for å
oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan
nettverket å kunne tilby variasjon og helhetlige opplevelser / opplevelsespakker.
Stedsutvikling
For utvikling og vekst er ikke fin natur i seg selv er nok i en moderne reiselivssatsing.
Tilrettelegging på de stedene hvor turister normalt oppsøker, eller på de stedene vi
mener de vil få spesielle opplevelser av å oppsøke, er vesentlig for å nå våre mål.
Andelen utenlandske turister hos nettverkeres bedrifter er på bare 5 %. Gjennom
bedriftsnettverket skal bedriftene samarbeide om nye markedsområder og vi har her et
betydelig potensiale internasjonalt. Et spennende tiltak i så måte, er «vennskapsmonumentet»
- et pilotprosjekt for internasjonal promotering.
![Page 4: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/4.jpg)
4
2 Innledning
2.1 Bakgrunn
Herøy og Dønna – to øykommuner – en ansamling av øyer i verdens vakreste skjærgård -
sentralt på Helgelandskysten – kjente landemerker og fjell på alle kanter.
Det er en økende interesse for Helgelandskysten, for øyhopping, for Vega verdensarv og for
Herøy og Dønna med sine 5158 øyer. Vi har her et potensiale for en betydelig vekst og
nyskaping innenfor reiseliv. Vi har i dag mange reiselivsbedrifter i Herøy og Dønna og langt
flere bedrifter som har direkte ringvirkninger av økt reiseliv. Men hver enkelt bedrift er for
liten til å ta ut potensialet og å posisjonere seg i markedet.
Bedriftene i Herøy og Dønna har opplevd at mangel på samarbeid og «konkurrering» mot
hverandre står i veien for ytterligere utvikling og vekst. Mye av konkurreringen mellom
bedriftene oppleves som negativ, og er kanskje der på grunn av historiske hendelser og
konflikter mellom personer, steder og kommuner.
Bedriftene har innsett at et nært samarbeid på flere områder nå må til for videreutvikling og
vekst. Det ligger derfor et behov og en stor vilje hos bedriftene for å jobbe sammen i et
bedriftsnettverk. Det er en god forankring i Herøy og Dønna kommune for å bistå i dette
arbeidet. For å ha en organisasjon som skal utføre det daglige arbeidet i nettverket har
bedriftene sammen med Herøy og Dønna kommune og Kystriksveien Reiseliv etablert Ut i
Øyan AS.
Dagens besøkende ønsker noe mer enn kun å være tilskuere til våre omgivelser. De vil
oppleve den – delta og aktivt utforske omgivelsene. Det er det opplevelsesbaserte reiselivet
som kan vise til den sterkeste veksten i bransjen. Konjekturbarometeret for Nord-Norge sier at
knapt noen næring har så stort behov for samhandling som reiselivet. Flere undersøkelser har
påvist at reiselivsnæringen i nord har et større utviklingspotensial på samhandling, målt mot
næringen for øvrig. Vi har grunn for å tro at dette gjelder i ekstra stor grad for
reiselivsnæringen i Herøy og Dønna. Her har mangel på samarbeid vært særdeles tydelig,
samtidig som de naturgitte forholdene og ressursene og ambisjonene hos de enkelte bedriftene
er meget gode.
2.2 Initiativtakere
Initiativtagere til bedriftsnettverket er: Dønnes gård, 3 Kalver, Seløy Kystferie,
Augustbryggo, Kystriksveien Reiseliv, Herøy kommune og Dønna kommune.
Initiativtagerne har bred erfaring og tyngde innenfor reiseliv, næringsutvikling og
samfunnsutvikling.
2.3 Forprosjekt
Vi har i perioden 1. mars – 30. november med støtte fra Innovasjon Norge, gjennomført
forprosjekt – bedriftsnettverk. I forprosjektet har vi planlagt, undersøkt, utviklet og også testet
ut tiltak beskrevet i denne plan. Gjennom gjennomføring av Innovasjon Norge kursene; Godt
vertskap, Opplevelsesdesign og Pakking, distribusjon og salg har bedriftene fått økt
kompetanse i viktige samarbeidsområder i nettverket. Kursene og nettverksmøter er holdt hos
ulike bedrifter slik at bedriftene er blitt bedre kjent og har fått større tillit til hverandre.
![Page 5: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/5.jpg)
5
2.4 Bedrifter i nettverket
En betydelig styrke for bedriftsnettverket Ut i Øyan er etableringen av Ut i Øyan AS. Ut i
Øyan AS har egen administrasjon og skal utelukkende jobbe med daglig drift og utvikling av
bedriftsnettverket. Ut i Øyan AS sammen med eierbedriftene utgjør bedriftsnettverket Ut i
Øyan.
Selskapsinformasjon Ut i Øyan AS: Organisasjonsnummer: 913865510
Selskapsform: Aksjeselskap
Adresse: Silvalveien 1, 8850 Herøy
Lokalisering: Herøy og Dønna
Regnskapsfører: HL Økonomiservice
Styreleder: Tor Henning Jørgensen (rådmann Dønna kommune), Susanne Solfjeld (3 Kalver),
Åshild Kittelsen (Helgeland Museum avd. Dønna), Trond Olsen (Seløy Kystferie AS), Kjell
Jakobsen (Augustbryggo AS)
Bedrifter i nettverket
Seløy Kystferie AS
Seløy, 8850 Herøy. Orgnr 994278746
Sjøhusanlegg med leiligheter, hytter og suiter,
3 ansatte, overnatting, opplevelsesturisme.
Har 28 overnattingsplasser, restaurant og pub.
Augustbrygga AS
Seløy, 8850 Herøy. Orgnr 986686207
Visningssenter for havbruk og fiskeri,
restaurant, turarrangør og overnatting. 3
ansatte, mer i sesongen.
3 Kalver
Solfjellsjøen, 8827 Dønna. Orgnr 995002256
Gårdskafe, restaurant, camping og rom. 1-2
ansatt, mer i sesongen
Dønnes gård
Dønnes 8820 Dønna. Orgnr 969121190
Overnatting på historisk gård (Olavsrosa)
opplevelsesturisme – kultur og historisk,
restaurant. 2 ansatte, 6 i sesongen
![Page 6: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Helgeland Museum avd. Herøy
Silvalveien 1, 8850 Herøy. Orgnr 986332553
Museum, opplevelsesturisme, guiding. 1
ansatt + sommervikarer.
Helgeland Museum avd. Dønna
Nordvika, 8820 Dønna. Orgnr 986332553
Museum, opplevelsesturisme, guiding. 1
ansatt + sommervikarer.
Etcetera-Botaniske utskeielser mm AS
Hestøya, 8850 Herøy. Orgnr 996533719
Landskjent blomsterbutikk. Norgesmester i
blomsterdekoratør 2014, m.m 3 ansatte. Har
fokus opplevelser. En helt ny butikk på 480
m2 og 3 mål uteareal åpnet desember 2015.
Dønna rorbuer Bøteriet AS
Stavseng, 8820 Dønna. Orgnr 995261626
Utleie av leiligheter og rom, pub, restaurant.
25 overnattingsplasser, plass til 110 i
restauranten. Fisketurisme, konferanser,
tilstelninger. 2 stillinger på årsbasis.
Herøy Brygge / Færøy Eiendom AS
Silvalen, 8850 Herøy. Orgnr 979896565
Restaurant, kafe og overnatting. 18-24
sengeplasser. Helårsåpent. 5 fast ansatte, 2
deltidsansatte + innleide vikarer.
Bjørnsvågen Kystkultursenter
Bjørn, 8820 Dønna. Orgnr 897596202
Lokalhistorisk senter, kulturarrangement,
overnatting med 10 senger. Teltplass.
![Page 7: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Elfis Sjøstuer
Labukta, 8850 Herøy. Orgnr 988330477
Utleie rorbuer, sjøhus og rom. 7 enheter med
tilsammen ca. 20 sengeplasser. 2 ansatte
Rølvåg brygge
Rølvåg, 8820 Dønna. Orgnr 969 610 817
Utleie av hytter og rorbu. Hav og kystfiske.
Smevika
Smevika, Dønna. Orgnr 969 710 765
Utleie av hus og brygge, gårdsbruk 1 ansatt.
Høgtun Sjøcamping
Sør-Herøy, 8850 Herøy. Orgnr. 963 312 482
Utleie av hytter, båtutleie, gårdsbruk.
Herøy Caravan
Tenna, 8850 Herøy. Orgnr 990 858 446
Camping på 20 måls område, helårsdrift.
Galleri Sjøholt
Åsveien 50, 8850 Herøy. Orgnr. 992 757 078
Galleri, utstilling av Inger Meyer samt
gjesteutstillere.
![Page 8: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Brasøy Handelssamvirke SA
8842 Brasøy. Orgnr 918008586
Dagligvare, kafe, pub, treningssenter, m.m.
2,5 ansatte
Robert Grønbech AS
Tenna, 8850 Herøy. Orgnr 954243400
Dagligvare, kafekrok. 8-12 ansatte. Regner
seg som en opplevelesbedrift, satser på
spesielt god service.
Sigurd Dahl ANS
Nord-Herøy, 8850 Herøy. Orgnr 911109298
Assortert handelsforretning. 2,5 ansatte.
Forretningen som har det du trenger - uansett
hva det måtte være og er således en
«severdighet»
Herøysenteret AS
8850 Herøy. Orgnr 990462518
Kjøpesenter på ca 1400 m2. Herøy Sport og
Fritid, Kremmerhuset, Elektro og
kjøleteknikk. Vinmonopolet. Til sammen 10
ansatte
Herøy Bil og Maskin
Adresse: Sør-Herøyveien 2, 8850 Herøy
Organisasjonsnummer: 965 714 049
Service, bil og båtreperasjon,
båtoppsett/utsett. 7 ansatte
HL Økonomiservice AS
Adresse: Silvalveien 10, 8850 Herøy
Organisasjonsnummer: 975791475
Regnskapsføring og rådgiving. 25 ansatte
![Page 9: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Kystriksveien Reiseliv AS
Adresse: Sjøfartsgata 2A, 7414 Steinkjer
Organisasjonsnummer: 980426475
Ut i Øyan AS
Adresse: Silvalveien 1, 8850 Herøy
Organisasjonsnummer: 913865510
Herøy kommune
Silvalen, 8850 Herøy
Orgnr 872417982
1722 innbyggere
Dønna kommune
Solfjellsjøen, 8820 Dønna
Orgnr 945114878
1396 innbyggere
3 Visjon, forretningside og strategi for å nå visjonen
3.1 Visjon
Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester.
3.2 Forretningsidé
Vi tilbyr de som ønsker å oppleve kystriksveien og helgelandskysten, en helhetlig opplevelse
ut i øyan. Alle besøkende skal kjenne tryggheten og følelsen av å være vår felles Ut i Øyan
gjest.
3.3 Strategi
«Alle som besøker Herøy og Dønna er våre gjester» er en ambisiøs visjon. Visjonen betyr at
kommunene må se på de besøkende som sine gjester. Den betyr at alle bedriftene må se på
sine kunder som sine gjester av fellesskapet Ut i Øyan - Herøy og Dønna.
For å nå denne visjonen må vi tenke helhetlig i særdeles stor grad. Hva hver enkelt bedrift
gjør, hvordan kommunene tilrettelegger, hva hele lokalsamfunnet gjør betyr noe for gjestens
totale opplevelse.
Nettverket Ut i Øyan er derfor satt sammen bredt, dette som en strategi for måloppnåelse. Ut i
Øyan AS er bedriftsnettverkets organiseringsmodell og administrasjon. Nettverket består av
22 bedrifter i Herøy og Dønna, Kystriksveien Reiseliv og Herøy og Dønna Kommune.
![Page 10: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/10.jpg)
10
4 Samarbeidsområder, produkt-/ tjenestebeskrivelse
Bedriftsnettverket Ut i Øyan skal samarbeide om følgende hovedområder:
Marked, distribusjon og salg
Vertskapsrollen
Opplevelsespakker
Stedsutvikling
4.1 Marked, distribusjon og salg
Bedriftsnettverket består i stor grad av små
bedrifter med begrenset ressurser til å bli synlig i
markedet. Den enkelte bedrift har ikke økonomisk
mulighet og enda mindre tidsressurs, til å oppnå
vesentlige resultater. Et samarbeid innen
markedsføring, distribusjon og salg gjør at vi på en
mye bedre og mer effektiv måte blir synlig og når
ut til markedet.
4.1.1 Sosiale medier – Facebook
I forprosjektet har vi testet ut Facebook som en
kanal for markedsføring. Hovedmålgruppe for
satsingen i testingen har vært norske kvinner 18-65
år. Ut i Øyan har nå 12 355 følgere hvor 76 % er
kvinner som betyr at vi oppnådde ønsket effekt av
fokuset på målgruppe. I løpet av forprosjektet (fra
1. mars 2015) har vi oppnådd over 2 millioner
sidevisninger.
Facebook vil være vår viktigste markedskanal utad
i 2016 og vi kommer til å fortsette utviklingen av
siden.
4.1.2 Ut i Øyan brosjyren
I forprosjektet har vi testet ut «Ut i Øyan brosjyren
– Guide 2015». Brosjyren er vår viktigste
markedskanal regionalt og vår
informasjon/markedsføringskanal lokalt. Opplaget
på 15 000 ble distribuert fra turistkontorene fra
Steinkjer til Mo, på fergene langs kystriksveien, på
hoteller og hos Ut i Øyan bedriftene.
Tilbakemeldinger fra Helgeland reiselivs
turistkontor i Sandnessjøen er at Ut i Øyan
brosjyren var den mest populære brosjyren de har
– den flest tar med seg. Tilbakemelding fra
bedriftene er at brosjyren betyr mye – mange
besøker bedriften etter å ha funnet den i brosjyren
Ut i Øyan brosjyren vil ha en sentral plass for å bli
synlig og for å gi informasjon regionalt og lokalt
også i 2016.
![Page 11: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/11.jpg)
11
4.1.3 Ut i Øyan plakaten
Forprosjektet har produsert og testet ut Ut i Øyan plakaten. Denne er satt opp hos Ut i Øyan
bedriftene, på fergene langs kystriksveien og på turistkontorene på Helgeland. Plakaten har
bidratt til å gjøre Ut i Øyan mer synlig. Plakaten skal videreutvikles, og vil være en del av vår
regionale og lokale markedsstrategi i 2016.
4.1.4 Ut i Øyan Hjemmeside
Vi har brukt forprosjektet til å utvikle ønsket innhold i hjemmesiden til Ut i Øyan. Vi har
prioritert dette høyt i nettverket har brukt mye tid på å utvikle en side som skal være et nyttig
redskap for oss både i forhold til informasjon, markedsføring, distribusjon og salg.
Vi har lagt vekt på å
utvikle en attraktiv side.
Som er flerspråklig
En side som har kort veg
til:
Salg
Til oversikt
over/bestilling av
sykkel/
øyhoppingspakker.
Til oversikt over-
og booking av
overnatting og
opplevelsespakker
Salg av aktuelle
opplevelser
Hva en kan se og gjøre i
Herøy og Dønna
Planlegge turen –
reiseruter, forenklede
hurtigbåt og fergeruter,
m.m.
Bildearkiv
Lokal portal:
For flere av bedriftene er
lokalbefolkningen en
viktig kundegruppe. Vi
ønsker å utvikle en portal
som blir daglig brukt av
lokalbefolkningen,
hyttefolk, m.m.
![Page 12: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Under overnatting finnes
alle overnattings-
muligheter i
bedriftsnettverket.
Vi ønsker, dersom mulig, å
legge inn en kalender for
ledig kapasitet allerede i
oversikten over
overnatting. Slik at kunden
ikke skal måtte klikke seg
inn på hver enkel bedrift.
Også for vår egen
vertskapsrolle er det viktig
at vi har denne oversikten.
Informasjon om- og
booking av
opplevelsesprodukter og
pakker.
Bedriftsnettverket har
kommet fram til at vi skal
ha fire hovedgrupper for
opplevelser:
Sykkel, Kultur,
Skjærgårdsopplevelser og
Vandring.
Lokal portal.
Lokalbefolkningen,
hyttefolk, m.m er en viktig
kundegruppe for flere
bedrifter i nettverket.
Portalen skal være levende
og automatisk hente stoff
som er interessant slik at
målgruppen benytter
portalen daglig. Dette gir
nettverkets bedrifter
mulighet til å annonsere
arrangement, aktiviteter,
menyer osv.
Portalen henter
automatisk; siste innlegg i
vår FB side, når går neste
ferge, hva skjer, nyheter,
m.m
![Page 13: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/13.jpg)
13
4.2 Vertskapsrollen
Alle besøkende skal få en unik opplevelse av å være vår felles Ut i Øyan gjest. Dette betyr at
absolutt alle bedriftene i nettverket må ta rollen som et godt vertskap for hele
bedriftsnettverket.
For å klare dette er det viktig at bedriftene kjenner hverandre godt og føler seg trygge på
hverandre. I løpet av forstudiet og forprosjektperioden har vi holdt nettverksmøter på ti av
bedriftene. Her har bedriften fått presentert seg for de andre bedriftene i nettverket. Nesten
ingen bedrifter hadde besøkt alle disse bedriftene tidligere. Slike besøk for å bli kjent med
hverandre og oppleve hva de andre bedriftene har å tilby er helt nødvendig for å utvikle et
godt felles vertskap. Vi skal utvikle dette arbeidet videre og fortsette med slike bedriftsbesøk i
2016.
4.2.1 Ut i Øyan Vertskapet
Noen bedrifter er «ledende bedrifter» i nettverket og skal ha en utvidet vertskapsrollen for Ut
i Øyan nettverket. Dette er: Brasøy Handelssamvirke, Helgeland Museum avd. Herøy, Herøy
Brygge, Elfis Sjøcamping, Etcerera Botaniske Utskeielser, m.m., Seløy Kystferie,
Augustbryggo, 3 kalver, Helgeland Museum avd. Dønna, Dønna Rorbuer Bøteriet og Dønnes
gård. Disse bedriftene skal yte en ekstra service ovenfor turistene og bedriftsnettverket.
Ut i Øyan vertskapet skal til enhver tid ha oversikt over ledig kapasitet i Herøy og Dønna, de
skal kjenne til hva som finnes av opplevelsesmuligheter, severdigheter, turforslag, hva skjer i
distriktet og mye mer. På denne måten tar nettverket selv ansvar for turistinformasjonen.
Vi testet ut Ut i Øyan vertskapet i forprosjektet. Vi har behov for å gi disse bedriftene mer
informasjon, som til enhver tid oppdatert oversikt over «hva skjer» i Herøy og Dønna, kart
over turløyper, gi de et utvidet kjennskap alle opplevelsesmuligheter, utvidet kjennskap til alle
bedrifter i nettverket, reiseruteforslag, forenklede ferge og hurtigbåtruter. Og vi trenger å
![Page 14: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/14.jpg)
14
utvikle et system så disse bedriftene har oversikt over ledig kapasitet hos alle bedriftene i
nettverket. Ellers er erfaringen at dette tiltaket er nokså ressurskrevende, men at
tilbakemeldingen fra gjestene er veldig positiv. Tiltaket er meget viktig i strategien for å nå
bedriftsnettverkets visjon.
4.3 Opplevelsespakker
Utvikling, distribusjon og salg av opplevelsespakker er en viktig del av forretningsplanen til
Ut i Øyan. Opplevelsesproduktene og pakkene våre ligger under fire temaer; Øyhopping med
sykkel, kultur, skjærgårdsopplevelser og vandring.
4.3.1 Øyhopping med sykkel
Vi opplever en vesentlig økning i sykkelturisme i Herøy og Dønna. Området er perfekt for
sykling/øyhopping. Med øyhopping og sykkelruten Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna –
Sandnessjøen har vi et potensiale til å posisjonere oss som en unik nasjonal og internasjonal
sykkeldestinasjon. Med sykkel og båt beveger en seg gjennom et av de mest unike øyrikene i
verden - 10 000 øyer. Opplevelsesmulighetene ligger tett; koselige overnattingssteder, gode
restauranter, spesielle butikker. Man sykler over en rekke bruer og gjennom et variert
landskap, kommer nær innpå et rikt dyre- og fugleliv, hvite sandstrender og utsikt til kjente
fjell på alle kanter. Båtturen mellom Herøy, Dønna og Vega går gjennom et mylder av øyer,
holmer og skjær - Vegaverdensarvområdet.
Vi vil sommeren 2016 samarbeide med Kystriksveien om å teste/videreutvikle tiltak med
bagasjetransport Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna – Sandnessjøen, trt.
Aktuelle pakker:
Øyhopping – en fire dagers eventyrreise (Sykkelutleie, bagasjetransport overnatting)
Øyhopping – Eksklusive (El-sykkelutleie, bagasjetransport, velkomstdrink,
overnatting, gourmetmiddag)
Øyhopping – Pakk din reise selv
4.3.2 Kultur
Herøy og Dønna har en rik kulturhistorie, to middelalderkirker, gravplasser fra jernalder og
vikingtiden, to museer, visningssenter for havbruk og fiskeri, gallerier med mye mer.
Aktuelle pakker:
En historisk reise Ut i Øyan (rollespill og reisen fra Dønnes gård til Norvika gamle
handelssted)
En gourmetisk reise – tre dages matopplevelse ut i øyan (For deg som ønsker å nyte
turen - 3 overnattinger, på 3 øyer, hvor et 4 retters måltid basert på det beste vi kan by
på av lokale råvarer er selve høydepunktet på hvert sted)
Helgelandskystens eventyrlige fiskeri og havbrukshistorie (Omvisning i
visningssenteret, båttur i havørnens rike til oppdrettsanlegg, en gourmetisk
matopplevelse fra havet)
En magisk verden – opplev Etcetera Botaniske Utskeielser m.m. (Opplevelsesstedet er
presentert i Norge Rundt (NRK), På tur med Svendsen (TV2), Dagbladet og flere.
Transport, servering og overnatting
4.3.3 Skjærgårdsopplevelser
Opplev en unik skjærgård med flere tusen øyer holmer og skjær, hvite sandstrender. Av mange
regnet som det ultimate padlestedet.
Aktuelle pakker:
![Page 15: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Overnatting med egen båt på flere av bedriftene
Rib Safari Ut i Øyan -100vis av holmer øyer og skjær, gjennom flere fiskevær til
Sandsundvær og historien om Sandsundsværulykken som i 1901 krevde 34
menneskeliv
Rib safari og historisk vandring i Skibbåtsvær – dampskipskai.
4.3.4 Vandring
Interessen for vandring og toppturer er økende. Våre fjell, Syv søstre og Dønnmannen er
populære for vandring. Ut i Øyan har merket turløypen opp til toppen av Dønnmannen.
Aktuelle pakker:
Vandring i Syv søstre med full pensjon på Herøy Brygge
Guidet tur på Dønnamannen.
4.4 Stedsutvikling
For å nå vår visjon må vi jobbe helhetlig. Tilrettelegging av infrastruktur og utvikling av
stedene er vesentlig for at for å gi de besøkende en unik opplevelse. Et av målene våre er å ta
en posisjon som en av Europas fremste sykkeldestinasjoner for øyhopping. Da er det mye som
skal på plass! Vi har derfor i forprosjektfasen, sammen med Herøy og Dønna kommune og
Helgelandskysten Arkitektur, jobbet med planlegging av Ut i Øyan stoppesteder og
attraksjoner langs veien, hvor sykkelturister er hovedmålgruppe. Vedlagt forretningsplanen er
eget prospekt for denne satsingen.
En viktig oppgave for bedriftsnettverket er å bidra til prosjektrealisering. Det er et betydelig
arbeid som er lagt ned, og som fortsatt vil måtte legges ned for å få realisert denne viktige
delen av Ut i Øyan satsingen
5 Internasjonalt potensial I 2012 vant Herøy kommune pris fra Europarådet “Third Prize of the 2012 European Best
Practice Award for Coastal towns”. Da ordfører i Herøy var i Blackpool sammen med
nåværende daglig leder i Ut i Øyan for å motta prisen, møtte kommunen reiselivskommunen
Murter Kornati fra Kroatia som også var også der for å motta en pris. Murter Kornati er en
øykommune, med ca. 365 øyer og ca. 2 000 innbyggere. De er kommet langt innenfor reiseliv
og har 7 - 10 000 daglige turister fra hele Europa i sesongen. Møtet i Blackpool førte til at
Herøy og Murter Kornati kommune har startet et forpliktende vennskapskommunesamarbeid.
![Page 16: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Som en del av forprosjektet har Ut i Øyan i høst jobbet sammen med Murter Kornati
kommune for å se på potensialet for samarbeid og utvikling innenfor reiseliv. Vi har kommet
fram til flere spennende planer. Ut i Øyan vil få en egen «stand» i turistkontoret i Murter
Kornati. Under overskriften «Visit our friendship islands» vil vi ha våre brosjyrer og plakater.
Turistkontoret i Murter vil selge våre opplevelsesprodukt og Ut i Øyan vil selge
opplevelsesreiser i Murter Kornati. Vi vil også ha linker og informasjon på hverandres
hjemmeside.
Spesielt har vi et stort potensiale innenfor opplevelsesreiser/produktpakker som sykkel og
kajakk, produkter som det ligger godt til rette for begge steder. Her har en mulighet til å
samarbeide, lære, utvikle, presentere, anbefale og også selge neste ferie innenfor samme
opplevelsesprodukt i vennskapskommunen. Det er også mulighet for å utvikle felles
produkter, som øy-utforskningsspillet prosjekt 1246 (vedlagt)
Vennskapsmonument for internasjonal promotering
Vi planlegger et «vennskapsmonument» med kamera for direkteoverføring fra hverandres
steder. I Murter Kornati er dette planlagt montert i strandpromenaden midt i sentrum. 1000vis
av turister fra hele Europa går daglig på den strandpromenaden. Om kvelden, i mørket der,
vil de se vakker natur og direkte «midnattssol-overføringer» fra Herøy/Dønna. Det vil også
være litt informasjon og en strekkode som leder de inn å vår hjemmeside og booking. Dette
mener vi kan gi stor reiselyst til Ut i Øyan – Herøy og Dønna, Nordland, Norge og kan ses på
som et pilotprosjekt for internasjonal promotering.
6 Markedsvurdering
6.1 Trender
Vi ser følgende trender innenfor reiselivet i Norge (kilde: Innovasjon Norge) Dette er alle
trender som vi har tatt hensyn til og som underbygger vår forretningside.
Forventninger om skreddersøm
Ønsker annerkjennelse og å bli sett
Variasjon mellom ferier og innenfor en ferie
Økt etterspørsel etter autentiske opplevelser.
![Page 17: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Vil tett på det lokale, som matopplevelser og lokalbefolkning
Vil delta aktivt, ikke bare observere på avstand
Økning i etterspørsel etter fysisk aktive ferier
Vil reise til steder hvor man ikke har vært før, og gjøre aktiviteter som man ikke har
prøvd tidligere
6.2 Utvikling
Tallene for sommermånedene viser at Helgeland har hatt en økning på overnattingssiden på
23,9 % fra 2012 til og med 2015. Nordland har i samme periode hatt 0,2 % økning.
(Helgeland Reiseliv/SSB).
Tilbakemeldingene fra bedriftene fra Ut i
Øyan nettverket tyder på at de i gjennomsnitt
har hatt en omsetningsøkning bare i 2014 og
2015 på over 30 %. Dette er meget høyt.
Økningen bedriftene har hatt skyldes i stor
grad økningen av sykkelturister som i 2014
utgjorde over 30 % av total omsetting.
Andelen utenlandske gjester i Herøy og
Dønna er på bare ca. 5 %. Her har vi et stort
potensial, spesielt med tanke på at ca 1/3 av
turistene i Nord-Norge er utenlandske.
6.3 Kunder
Det er vanskelig i bedriftsnettverket å være helt klar på hvem er kunden. Bedriftene i
nettverket er meget forskjellige og har dermed ulike kundegrupper.
Felles
Norsk.
Kommer tilbake flere ganger
Høy økonomisk kapasitet og god betalingsvilje.
Restauranter, butikker, museer (målgrupper gruppert i rekkefølge etter viktighet)
Innbyggere i Herøy og Dønna
Hyttefolk og feriefolk med familie tilknytting til stedet (Vi har over 1000 fritidshus og
hytter i Herøy og Dønna). Bedriftenes kvalitet gjør at denne målgruppen benytter
tilbud i stor grad – kommer tilbake mange ganger.
Gjester fra overnattingsstedene i nettverket.
Personer som reiser kystriksveien og som er en dagstur i Herøy og Dønna.
Regionale vennegjenger
Overnattingssteder (målgrupper gruppert i rekkefølge etter viktighet)
Norske gjester som kommer tilbake flere ganger. Bestiller ofte lang tid i forveien.
Sykkelturister
Personer som drar innom Herøy og Dønna under oppholdet på helgelandskysten eller
kystriksveien.
Opplevelsesprodukter
Bedriftskunder
Vennegjenger som har bestemt seg for opplevelsesproduktet på forehånd
Personer som søker opplevelser mens de allerede er på stedet
Fra Brønnøysunds avis:
Mens hele Nordland i denne perioden
(siste 4 år) har hatt en økning på 0,2
prosent, og Norge i helhet har hatt en
økning på 6,1 prosent, har Helgeland hatt
en økning på formidable 23,9 prosent. –
Dette er ekstremt gode tall. Området har
hatt en formidabel vekst. Aldri før har
Helgeland opplevd en slik vekst innen
ferie og fritidsmarkedet, sier Reiselivssjef
i Helgeland, Torbjørn Tråslett.
![Page 18: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
6.4 Konkurrenter
Lokalt/regionalt:
Vegaøyan som destinasjon
o Sterke sider: Kjent pga. Vega Verdensarv og tidligere Himmelblå serien.
Dyktig på reiselivsutvikling. Økende markedsposisjon, planlagt ny attraksjon
Verdensarvsenteret.
o Svake sider: Begrenset tilbud på overnatting og opplevelser. Selve Vega er en
stor øy og stor landbrukskommune – gir ikke samme spesielle «øyfølelse» som
Herøy-Dønna)
Selv om vi setter opp Vega som en konkurrent, så er Vegas økende markedsposisjon i
mye større grad en styrke for Ut i Øyan! Et tettere samarbeid vil være positivt for
reiselivsbedrifter i begge destinasjoner. Turister tiltrekkes til Vega bla. pga. Vega
verdensarv og tidligere Himmelblå, men Vega har begrenset tilbud, Ut i Øyan har
annerledes natur og et større tilbud innen overnatting og opplevelser. Sammen kan vi
gi et mer helhetlig tilbud.
Nasjonalt:
Lofoten som destinasjon
o Sterke sider: Lang erfaring. Godt utviklede tilbud. Har vært veldig dyktig på
markedsføring – Lofoten er kjent. Godt utvalg av gode opplevelsesprodukter.
Er kommet et stykke på veg i forbindelse med tilbud hele året. Mange bedrifter
samarbeider godt. Flere meget dyktige bedrifter.
o Svake sider: Fullt i sesongen. Noe slitasje
Internasjonalt:
«Syden» som destinasjon
o Sterke sider: Stabilt godt vær, varmt i havet. Lave priser
o Svake sider: Kan bli litt «likedan og kjedelig» etter flere besøk.
Opplevelsestilbud på stedene er ikke godt kjent. Svak kronekurs gjør tilbudet
mer kostbart enn tidligere
Som sykkeldestinasjon:
Sykkeldestinasjoner i Europa.
o Sterke sider: Bedre kjent. Utviklede ferdige bookbare totalpakker. Godt
utviklede steder/veg for syketurister. Nært en stor kundegruppe. Mange
interessante steder langs ruten
o Svake sider: Noen steder mye trafikk.
Vår sterke side er «øy hopping» - Tilsvarende produkt finnes knapt andre steder i
Europa. (et så stort antall øyer å hoppe mellom)
![Page 19: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/19.jpg)
19
7 SWOT
Styrker Svakheter
Små lokale bedrifter som lar kundene komme tett innpå slik at de føler seg som gjester. Helhetlig produkt Dyktige bedrifter i nettverket. Nettverk som består av to kommuner, destinasjonsselskap, og en allsidig sammensetning av bedrifter.
Begrenset kapital til å rask utvikling hos de fleste av bedriftene Lite startkapital til utvikling og drift i nettverket. Nettverket har lite erfaring med å samarbeide Synlighet av totalprodukt
Muligheter Trusler
Besøkende som føler at de er våre gjester, og pga. det kommer tilbake år etter år. Ta posisjonen som Europas fremste destinasjon innen øyhopping med sykkel Utvikler gode opplevelsespakker og med dette får helårsdrift på flertallet av bedriftene. Klarer å få et synlig og godt helhetlig produkt
At bedrifter eller kommuner ikke i tilstrekkelig grad forstår nytten av å jobbe for fellesskapet. Har ikke tilstrekkelig ressurser til å bli profilert internasjonalt Får ikke støtte i tilstrekkelig lang tidsperiode til at nettverket «står på egne bein» (utvikling, kompetanse og økonomi) Nordland fylkeskommune legger ned, eller redusere muligheten for å ta med sykkel på hurtigbåtruten Sandnessjøen – Herøy - Vega
![Page 20: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/20.jpg)
20
8 Forretningsmodell
9 Målsettinger
9.1 Strategiske mål – 3 år
30 prosent vekst hos nettverksbedriftene som skyldes deltagelse i bedriftsnettverket.
Ut i Øyan opparbeider et godt omdømme og er et foretrukket reisemål på Helgeland
Har utviklet flere opplevelsesprodukter som tilbys gjennom hele året.
9.2 Langsiktige mål – 5 år
70 % av bedriftene i nettverket har, pga. økt aktivitet hele året- helårsdrift.
Har tatt posisjonen som Norges sykkel-øyhopping destinasjon
Ut i Øyan nettverket er i drift og videreutvikles uten behov for offentlig tilskudd.
10 Markedsføring og salg
10.1 Segmentering – markedsfokus
Lokalbefolkning og hyttefolk. Denne gruppen forventes å være den viktigste for 40 % av bedriftene i nettverket. Gruppen er
forholdsvis «trofaste» kunder til bedriftene i nettverket (lokale bedrifter), noe som i størst
grad skyldes særpregenheten, kvaliteten og utvalget i våre bedrifter. Trofastheten skyldes
også at bedriftene har klart å få gruppen til å forstå viktigheten av å handle lokalt og at de må
med ferge for tilsvarende tilbud. Kundegruppen aksepterer derfor litt høyere pris, men
samtidig ikke for stor forskjell sammenlignet med tilbud i de nærmeste byene.
![Page 21: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Nettverket skal posisjonerer seg i forhold til målgruppen ved å tilby et enda bredere utvalg,
ved å være et vertskap for hverandre, ved å få målgruppen til å føle at de er verdsatte gjester
av hele Ut i Øyan nettverket. På grunn av at målgruppen vurderes som meget viktig vil vi
utvikle en egen del i hjemmesiden vår rettet spesielt mot denne målgruppe. Strategien er å
utvikle denne hoveddelen til å bli en så interessant portal at den blir brukt «daglig» av
målgruppen. Da vil vi nå målgruppen med spesielle tilbud, åpningstider, helgemenyer,
opplevelsesprodukter, m.m noe vi ikke kan med en tradisjonell «reiselivshjemmeside».
Grunnen til at vi ønsker å kombinere denne portalen med den øvrige delen av hjemmesiden,
som er rettet mer mot reiselivsgjester, er at deler av informasjonen/promoteringen er aktuell
for begge målgrupper. Med dette utvikler vi et verktøy som kan vurderes som et lite
pilotprosjekt og vil bli en unik måte for å nå hele vår målgruppe.
Nordmenn som vurderer å oppleve helgelandskysten
Personer som allerede har tilknytting til, har opplevd, eller som vurderer å oppleve
helgelandskysten og kystriksveien er nettverkets viktigste målgruppe. Målgruppen nås
nasjonalt gjennom vår egen facebookside og hjemmeside, Kystriksveien Reiseliv og
Helgeland Reiseliv. Målgruppen nås lokalt og regionalt gjennom Ut i Øyan brosjyren, Ut i
Øyan plakaten og Ut i Øyan vertskapet.
Sykkelturister Ut i Øyan har som målsetting å ta posisjonen som en av Europas fremste destinasjoner innen
øyhopping med sykkel. For å komme dit er det mye som skal på plass. I forprosjektet har
bedriftene jobbet sammen i forhold til strategier. Spesielt innenfor infrastruktur,
tilrettelegginger langs veien har vi et viktig og et betydelig arbeide foran oss. For å nå
målsettingen og for å posisjonere oss i forhold til konkurrerende produkter er denne satsingen
på infrastruktur og stedsutvikling helt avgjørende.
I 2016 skal Kystriksveien Reiseliv samarbeide med Ut i Øyan om utprøving av
bagasjetransport Brønnøysund – Vega – Herøy – Dønna – Sandnessjøen og vi vil starte med
utprøving og salg av sykkel-opplevelsespakker.
10.2 Prisstrategi/prismodell
Ut i Øyan vil bidra med å øke kompetansen og felles forståelse i forhold til prissetting og
prisstrategi i nettverket. Samme produkt hos en bedrift i nettverket skal ha samme pris enten
det selges direkte fra bedriften eller selges av Ut i Øyan AS.
10.3 Distribusjon
Vi vil i størst grad selge produktene våre gjennom egen hjemmeside og bookingløsning i
samarbeid med Kystriksveien Reiseliv. Produkter vil også bli solgt gjennom Helgeland
Reiseliv og i forhold til bedriftsmarkedet, Event Helgeland.
10.4 Salgs- og Markedsføringsaktiviteter
Viktige aktiviteter og tiltak som Ut i Øyan-vertskapet, brosjyren, Facebook, hjemmesiden,
bookingløsning, plakater er beskrevet tidligere i planen. Facebooksiden og hjemmesiden skal
ha engelsk og norsk tekst. Vi skal i tillegg delta på Reiselivsmesser. Dette skal vi gjøre i
samarbeid med Kystriksveien Reiseliv og vi deltar for å styrke produktet kystriksveien og
helgelandskysten.
Internasjonalt vil markedsføring gjennom «pilotprosjektet» beskrevet i kapittel 6 -
Internasjonalt potensiale.
![Page 22: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/22.jpg)
22
11 Organisasjon og kompetansebehov Nettverket organiseres som et AS – Ut i Øyan AS. Styret skal ha bred sammensetting fra
nettverksdriftene. Nettverket skal ha prosjektleder / daglig leder og vil benytte ekstra innleid i
sesongen / ved behov.
I forprosjekttiden har bedriftene i nettverket gjennomført Innovasjon Norge kursene: Godt
vertskap, Opplevelsesdesign og Pakking salg og distribusjon. Det er behov for å styrke
bedriftenes kompetanse. Dette vil vi gjøre ved å fortsette å arrangere kurs for
nettverksbedriftene
12 Økonomi
12.1 Budsjett
2016 2017 2018
Administrasjon / daglig drift NOK NOK NOK
Lønnskostnader 210 000 300 000 350 000
Kontorutstyr og programvare 15 000 16 000 17 000
Telefon, porto 10 000 11 000 12 000
Styre/styremøter 50 000 52 000 54 000
Regnskap 50 000 52 000 54 000
Sum 335 000 431 000 487 000
Marked, distribusjon og salg
Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000
Felles hjemmeside, utvikling 55 000 2 000 2 000
Felles bookingløsning 70 000 15 000 15 000
Felles Facebookprofilering 25 000 30 000 30 000
Felles brosjyre, avrivingskart og plakater 75 000 77 000 80 000
Felles annonsering i aviser 40 000 40 000 40 000
Bedriftenes eget arbeid med felles markedsføring 50 000 52 000 55 000
Utvikling av nye markedsførings/distribusjonskanaler
63 000
Deltagelse på messer 20 000 20 000 20 000
Sum 435 000 399 000 342 000
Vertskapsrollen
Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000
Tilrettelegging, utstyr 30 000
Bedriftenes arbeid med vertskap for nettverket 250 000 300 000 321 000
Ut i Øyan-vertskapet 400 000 420 000 450 000
Sum 780 000 820 000 871 000
![Page 23: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Opplevelsespakker
Lønnskostnader 100 000 100 000 100 000
Utvikling, testing, eget arbeid bedriftene 50 000 50 000 50 000
Uttesting av sykkelpakker / bagasjetransport 100 000 150 000 200 000
Sum 250 000 300 000 350 000
Stedsutvikling
Lønnskostnader 100 000 100 000 50 000
Utvikling av felles informasjonsmateriell 100 000
Sum 200 000 100 000 50 000
Internasjonal satsing
Utvikling /drift 50 000 50 000 50 000
Sum 50 000 50 000 50 000
SUM kostnader 2 050 000 2 100 000 2 150 000
12.2 Finansieringsplan
Finansiering 2 016 2 017 2 018
Herøy og Dønna kommune 150 000 150 000 150 000
Administrasjon av prosjekter / kurs 100 000 150 000 200 000
Finansiering fra bedriftene 100 000 126 000 220 000
Prosent av booking / salg av produkter 20 000 50 000 125 000
Ut i Øyan AS (bruk av innskudd fra bedriftene) 50 000
Kystriksveien Reiseliv / bagasjetransport 80 000 100 000 150 000
Søknad Innovasjon Norge 750 000 650 000 375 000
Eget arbeid bedriftene i nettverket 800 000 874 000 930 000
SUM 2 050 000 2 100 000 2 150 000
![Page 24: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/24.jpg)
24
13 Risikoanalyse
13.1 Kritiske faktorer
1) Bedriftene samarbeider ikke som forutsatt i bedriftsnettverket
Tiltak:
Ved høy kvalitet på hjemmeside, facebook, brosjyre, m.m. skal vi opparbeide
stolthet hos bedriftene for å tilhøre nettverket Ut i Øyan.
Det skal utvikles en felles Ut i Øyan «uniformering» av bedriftene i nettverket.
Eierne av bedriftene i nettverket skal oppleve og vektlegge at nettverket Ut i
Øyan AS er deres bedrift.
Ved organiserte nettverksmøter og besøk skal alle bedrifter i nettverket bli
bedre kjent med hverandre.
Det skal arrangeres kurs, møter og opplæring i nettverket der en skal utvikle
trygghet og forståelse for viktigheten av samarbeidet for måloppnåelse.
2) Flere av tiltakene vi gjennomfører og måloppnåelsen Ut i Øyan nettverket får, vil klart
føre til økt omsetting også for bedrifter i regionen som står utenfor nettverket. Dette
kan føre til at noen av nettverksbedriftene ikke prioriterer å bruke tilstrekkelig med
egne ressurser inn i nettverket.
Tiltak:
Det skal være «eksklusivt» å delta i nettverket. Alle bedriftene skal få egne
skilt for å ha utenfor inngangen «Ut i Øyan bedrift».
Nettverket skal markedsføre nettverksbedriftene og opplevelsesproduktene i
nettverket og i mindre grad destinasjonen.
Nettverket skal ha egen administrasjon. Administrasjonen skal gi oppfølging
av bedriftene og bidra til at den enkelte bedrift får igjen for den ressursen
bedriften tilfører nettverket.
3) For å lykkes, er bedriftsnettverket er avhengig av offentlig støtte i oppstartsfasen
Tiltak:
Ut i Øyan nettverket som et viktig tiltak for næringsutvikling og vekst er svært
godt politisk og administrativt forankret i Herøy og Dønna kommune.
Nettverket har utviklet et godt samarbeid med Helgeland Reiseliv og spesielt
Kystriksveien Reiseliv.
Nettverket skal ha en dyktig administrasjon. Denne skal sammen med
bedriftene opparbeide et godt omdømme hos offentlige og private finansierer.
Godt omdømme skal opparbeides ved å oppnå resultater som gir tillit, og ved
at vi alltid skal levere det vi lover!
![Page 25: Forretningsplan for bedriftsnettverket Ut i Øyan...oppleve bare en enkelt bedrift/opplevelse. Det er derfor en viktig satsing for Ut i Øyan nettverket å kunne tilby variasjon og](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042302/5ecdc898ae8a0070877f0a6e/html5/thumbnails/25.jpg)
25
14 Fremdriftsplan Dato Oppgave Hensikt Metode Ansvarlig
04.01.16 1. utg. av Ut i Øyan brosjyren er ferdig til trykking
Ha brosjyren til Reiselivsmessen. 2000 i opplag
Bedrifter lager sin del. Alle kommer med innspill til hele brosjyren.
Daglig leder / bedriftene
10.01.16 Hjemmesiden er klar til å tas i bruk
Ha hjemmesiden klar til Reiselivsmessen
Peppit Media utarbeider siden i samarbeid med
bedriftene og daglig leder
Daglig leder /
bedriftene
15.-17.01 2016
Deltagelse på Reiselivsmessen
Styrke produktet kystriksveien
Delta på standen til Kystriksveien Reiseliv.
Daglig leder
01.02.16 Internasjonalt samarbeid og potensial
Finansiering av markedsmonument
Møte med Nordland fylkeskommune
Daglig leder
15.02.16 Nasjonale turistveier Få de planlagte stedene/vegen i Herøy
og Dønna inn som nasjonal turistvei
Presentere prosjektet for Nasjonale turistveger
Styreleder / daglig
leder
26.02.16 Søknad om stedsutviklingsmidler
Assistere kommunene med søknad
Søknad sendes Nordland Fylkeskommune
01.03.16 Opplevelsespakker som skal tilbys i 2016 sesongen er kvalitetssikret og klar
Skal kvalitetssikres slik at vi er sikker på at produktet holder det som loves
Testing Bedriftene i samarbeid
01.03.16 Bookingløsning er integrert i hjemmesiden
Gjøre veien til kunden kortere til kjøp
Samarbeid med Kystriksveien Reiseliv
Daglig leder
15.03.16 Start på Facebook-aksjonen 2016
Økt reiselyst til Ut i Øyan Promotering, bedriftspresentasjoner og
konkurranser
23.03.16 Kurset «Bli god på nett» er gjennomført
Øke kompetansen hos bedriftene. Styrke
samarbeidet
Søknad og samarbeid med Innovasjon Norge
Daglig leder
22.04.16 Kurset «Bli en bærekraftig bedrift» er gjennomført
Øke kompetansen hos bedriftene. Styrke samarbeidet
Søknad og samarbeid med Innovasjon Norge
Daglig leder
01.05.16 Revidert Ut i Øyan brosjyre og Ut i Øyan plakat er ferdig
Nytt opplag 15.000. Til sammen 2016 opplag 17.000
Revideres av bedriftene Bedriftene i samarbeid
20.05.16 Materiale og stand for internasjonal satsing ferdig
Vise Helgelandskysten for et europeisk publikum
Samarbeid med Murter Kornati kommune
Daglig leder
01.06.16 Ut i Øyan vertskapet forberedt og klart og
starter arbeidet
Være klar til å ta imot gjestene og være et godt
vertskap for hele nettverket
Samlinger for Ut i Øyan vertskapet. Nødvendig
verktøy er utarbeidet.
Ut i Øyan vertskapet
/ Daglig leder
01.06.16 Fire nettverkssamlinger er gjennomført
Styrke nettverket og forberede
vertskapsrollen
Møtene holdes på nye bedrifter – bli kjent med
alle. Møtene har aktuelle temaer
Bedriftene i
samarbeid
01.06.16 Tilbudet om bagasjetransport starter
Utvikling mot å ta posisjonen som Norges fremste sykkel /øyhopping destinasjon
Utføres i samarbeid med Kystriksveien Reiseliv og turistkontoret på Vega
Daglig leder
15.07.16 Midt-evaluering av 2016 sesongen
Utvikling og forbedring Dybdeintervju av gjester utføres av Kystriksveien Reiseliv
Daglig leder
01.09.16 Søknad
Gjensidigestiftelsen
Søknad om midler til Ut i
Øyan stedene
Utføres i samarbeid med
kommunene og frivillige organisasjoner
Daglig
leder
01.10.16 Evaluering av
sommersesongen
Utvikling og forbedring Nettverksmøter og besøk
hos den enkelte bedrift
Daglig
leder
01.11.16 Kurset bli god på nett II
er gjennomført
Øke kompetansen hos
bedriftene. Styrke samarbeidet
Søknad og samarbeid
med Innovasjon Norge
Daglig
leder
01.12.16 Rapportering Sendes Innovasjon Norge Daglig leder