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Fortalecimiento Organizacional
Vladimir Huber
Una invitación a construir la empresa del Siglo XXI
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• PhD (c) en Psicología, Meridian University, California.
• PhD (c) en Educación, WISR, Berkeley, California.
• Master’s en Psicología, University of Santa Monica, California.
• Diplomado en Escuela Matríztica, con Humberto Maturana, Santiago.
• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, University
of the District of Columbia, Washington, DC.
• Creó el Huber Four-Level Growth & Healing System, University of Santa Monica, California.
• Entrevistado por CNN-Chile, El Mercurio, La Tercera, revista de la ciudad de San Francisco, California, entre otros.
Vladimir Huber
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Objetivos a alcanzar con el taller • Promover el desarrollo de las personas, mejorando la interacción entre
las mismas, así como la calidad de los productos y servicios.
• Ajuste conductual en los integrantes de la empresa, mediante la adaptación al entorno cambiante del mercado.
• Alineamiento entre las metas organizacionales y las de los empleados, con el !n de lograr una cultura de mayor "uidez en sus relaciones.
• Generación de una actitud positiva y de colaboración.
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Taller de Fortalecimiento Organizacional
• El taller se puede impartir en versiones de 24 y 48 horas.
• Se realiza en 3 ó 6 días de 8 horas cada uno.
• Luego de realizado el taller, se pueden crear grupos de lectura para darle seguimiento a los temas tratados.
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Temas con que trabajamos
A través de un proceso de trabajo integral, se logra un cambio general en las actitudes y contenidos de las relaciones interpersonales en la empresa, y desde allí, un fortalecimiento organizacional basado en los siguientes componentes de acción:
• Liderazgo • Comunicación Interna • Trabajo en Equipo • Clima Laboral • Innovación • Seguridad laboral
Se pone énfasis en los temas que la empresa señale como más importantes, así como, también, se pueden agregar temas adicionales, todo ello, según las necesidades a corto y largo plazo que la empresa haya establecido.
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Metodología
La metodología utiliza el Modelo de Aprendizaje Experiencial Interactivo. Las teorías en que se basan los conceptos entregados se llevan al mínimo indispensable, privilegiando la experiencia grupal directa y el procesamiento de lo vivido con diálogos en grupos pequeños, para luego, llevar esa experiencia y conclusiones al terreno laboral. Además, se utiliza el coaching con las personas que la empresa señale.
Taller realizado en el Hospital Sótero del Río
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¿A quiénes está dirigido?
• A todo empleado, sin importar su cargo, nivel jerárquico o nivel académico.
• A todo equipo humano que desee superar sus barreras comunicacionales y de colaboración para alcanzar más altos niveles de cooperación mutua y transformarse en un Equipo de Alto Rendimiento.
• A toda empresa que desee lograr un fortalecimiento organizacional reflejado en un mejor clima laboral, en un ambiente de colaboración y desarrollo conjunto, y en una mayor produc@vidad.
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Algunos de los factores que mejoran su medición, luego del taller: • clima laboral más armonioso • disminución de accidentes laborales • disminución de ausentismo • disminución de licencias médicas • incremento en ventas • incremento en productividad • comunicación interpersonal más "uida
Indicadores impactados positivamente
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Opinión de uno de nuestros clientes, proveedor de Entel
Evaluación del Taller Reforzamiento Organizacional
Evaluador, Pablo Mora, Gerente de Administración
Positrón Ingeniería en Comunicaciones, Proveedor de Entel
Escala de 1 a 7, siendo 1 lo más bajo, y 7, lo mejor
Factor Antes Después % Variación
clima laboral 4 6 50% relaciones sindicales 4 6 50% disminución de accidentes laborales 5 7 40% disminución de ausen@smo 5 6 20% disminución de atrasos 5 6 20% disminución de licencias médicas 6 7 17% disminución de quejas o reclamos 5 6 20% incremento en ventas 4,5 6 33% incremento en produc@vidad 4,5 6 33% nivel de par@cipación en eventos 4 6 50% comunicación interpersonal 4 6 50%
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• Asociación Chilena de Seguridad (ACHS)
• Positrón Ingeniería en Comunicaciones
• Exportadora de Frutas Dole
• Ambrosoli
• Gendarmería de Chile
• Hospital Sótero del Río
• Hospital Psiquiátrico El Peral
• Colegio de Químico-Farmacéuticos de Chile
• Federación Farmacéutica Sudamericana
• Universidades de Chile, Mayor, Central
• Municipalidades de La Florida, Renca y Huasco
• Ministerio Público
Algunos de nuestros clientes
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Renovarse para prosperar
Por muchos años, la empresa IBM tuvo el liderazgo mundial en productos informáticos, casi monopólico, hasta 1993, cuando anunció pérdidas anuales por US $8.000 millones, un récord histórico en EEUU. La cultura bastante anticuada de esta empresa de Nueva York, no se adaptó bien a los cambios que provenían de jóvenes con una muy diferente mentalidad, que sorprendían al mercado con nuevos productos en Silicon Valley, California. IBM requería de un golpe de timón importante, y así fue como la empresa entró en el área de servicios, dejando atrás los computadores PC que vendieron a Lenovo, entre otros cambios. Gradualmente, la empresa ha reconocido el valor de la innovación en las personas, y desde allí, en la cultura empresarial, logrando sacar a "ote una empresa con 320.000 empleados a nivel mundial. El cambio de mentalidad, la renovación de la cultura empresarial, se tradujo en que la empresa fuera de lo concreto del hardware, a lo sutil del software y los servicios, porque los tiempos así lo requerían, lo que produjo el cambio necesario para volver a prosperar.
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Vladimir Huber Relator
Para mayor información sobre el relator, puedes visitar el sitio web
www.vladhuber.cl
Si tienes alguna consulta, puedes escribirle a [email protected]
Y para ver una descripción completa de la trayectoria del relator,
puedes buscarlo en LinkedIn
* The workshop can be taught in English, as well *
Arte, Juan Ignacio Anguita y Laura Badilla