forte-it - voice-services provider
TRANSCRIPT
ООО «Форте-АйТи»Контент и сервис-провайдер
голосовых услуг
Кочугов СергейРуководитель IVR
Forte-IT – 12 лет на рынке голосовых услуг
• Масштабируемая платформа голосовых услуг собственной разработки
• Прямые контактыс поставщиками телекоммуникационного оборудования
• Сотрудничество с крупнейшими операторамисотовой и традиционной связи
Forte-IT:от поставщика решений к
сервис-провайдингу• 1994 – н.в. – Разработка и поставка решений для предоставления
дополнительных голосовых услуг операторам связи: – Call-центр,– Карточная платформа, – Система телеголосования, – Голосовая почта,– Автоинформатор,– Автоматическое оповещение,– Телеконференция,– Система управления услугами.
Forte-IT:от поставщика решений к
сервис-провайдингу• 2003 – н.в. – Разработка голосовых сервисов для контент-провайдеров,
техническая поддержка IVR-проектов: – «Фабрика звезд 3» (Телеканал ОРТ, 2003) – Голосовой портал проекта,
«шпионская линия»– «Фабрика звезд 4» (Телеканал ОРТ, 2004) – Голосовой портал проекта,
«шпионская линия»– «Большой брат» (Телеканал ТНТ, 2005) – Голосовой портал проекта,
«шпионская линия»– «Секс с Анфисой Чеховой» (Телеканал ТНТ, 2005-2006) – Голосовой
портал проекта – А также ряд других проектов.
Forte-IT:от поставщика решений к
сервис-провайдингу• 2005 – Выход на рынок контент и сервис-провайдинга
голосовых услуг: – Заключение договоров на предоставление
дополнительных голосовых услуг с ведущими операторами сотовой связи РФ – ВымпелКом, МТС, МегаФон, Скайлинк-Москва
– Установка собственной IVR-платформы на площадке ОАО «МТТ» - центр транзитной коммутации операторов сотовой связи.
Forte-IT:от поставщика решений к
сервис-провайдингу• 2006 – Развитие направления сервис-провайдинга:
– Запуск собственного Call-центра– Техническая и технологическая поддержка IVR-
услуг и услуг Call-центра для контент-провайдеров– Расширение IVR-платформы до 26 потоков E1 –
обработка 780 одновременных голосовых вызовов
Forte-IT:от поставщика решений к
сервис-провайдингу• 2006 – Развитие сотрудничества с телеканалами
– «MTV-Generation» и «MTV-Extra» - интерактивная составляющая телевизионных проектов телеканала MTV Russia
• 2006 – Поддержка телепрограмм формата «Call-TV»:
– «Лови удачу» (телеканал MTV Russia)
– «Взрослые игры» (телеканал ТНТ)
Спасибо за внимание!
Кочугов СергейРуководитель IVR
ООО «Форте-АйТи»http://ct.forte-it.ru,
http://[email protected]
(495) 783-0220