forum mobility - convention var group 5 maggio
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Mobilityforum
FondatoreFrancesco Marino
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Mobilityforum
Matteo MasiSales Specialist Enterprise Network & Software
Mobility: primary access to digitisation
MOBILITY IS ENABLING DIGITAL BUSINESS
“Mobile strategy is extremely important”
56% LOBWin-Win: customer and customer’s customers•Retail•Hospitality•Transportation•Healthcare•Education•Sports and Entertainment•Industry
“Consumers are leading the disruption”
REIMAGINE DIGITAL RETAIL
People Centric Digitization
REIMAGINE DIGITAL MANUFACTURING
Machine Centric Digitization
CISCO DNA (DIGITAL NETWORK ARCHITECTURE)
Analytics
Cisco
Network Analytics
3th party
Application-Aware Network
Network-Aware Application
Cisco 3th party
Applications
Deep Integration for Experience Optimization
Network +Network Automation
Devices
CollaborationNetworking Voice CollaborationNetworking
WIRELESS SERVICE ASSURANCE
Wireless Performance
AnalyticsProactive Health
Assessment
Retrospect Detect and Mitigate
Look Ahead
Real-time Troubleshooting
From L2… … to L7
Location AnalyticsDwell TimesCustomers flowsPath CorrelationHigh Traffic AreasNo Fly Zones
86% of consumers will pay more for a better customer experience
CashierCashier
Dressing Rooms
Jewelry
Junior's
Formal W
earShoes
Empl
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Onl
y
Men's Boy’s Girl’s
Women's
Suite
s Belts
Cosmetics
Sleepwear
Swim WearBe
ddin
gKi
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nSe
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al
Low TrafficLow Product
Demand
Overcrowding
No Shoppers
Dim Lights
TrespasserLoitering
Teenagers
High Traffic, Need more Associates
Shelf Empty
THE BRANCH/STORE VIEW
LOCATION ANALYTICS
BEHAVIOR ANALYTICS
LAYOUT CORRELATION
LOCATION EXCELLENCE = BETTER BUSINESS INTELLIGENCE
Hyperlocation1mt location real-time
accuracy
Beacon integration
Mobilityforum
Roberto StefanelliCEO
Proximity Marketing
PROXIMITY POSITIONING CON TRIBE
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DISPOSITIVI MOBILI SOCIALI
Smartphone
Dispositivi sociali
INTERNET OF THINGS
INTELLIGENT SHOPPING SYSTEM
MOBILITY E SMART RETAIL
OpeniaPOS Il punto vendita in cloud e in mobilità Tribe Presenze, permanenze e marketing di prossimità 2P4B Precise positioning for businessWallin Dal social wall al digital signage
Wallet-E Il pagamento in mobilità Sound identity L'identità sonora del marchio
Mobilityforum
Simone RenzoTeam Hackathon 2015
Precise positioning for business
WHERE IT ALL BEGAN…
A new era for indoor
positioning analytics
and we’re sure you’ll be happy about that!
Cloud Storage
Our System
WHERE DOES IT WORK?
GDO & Related
Logistics & Warehouses
HIGH ACCURANCY ANALYTICS
Virtual Areas
User Profiling
Zone Optimisati
on
EXTENSIBILITY AND FLEXIBILITY
Self-paymentDevices
Real-timeHelpSmartpho
ne App
DATA ANALYTICS
HEATMAP
HEATMAP
HEATMAP
HEATMAP
HEATMAP
HEATMAP
HEATMAP
Mobilityforum
Fabio LatiniCTO
Dal social wall al digital signage
PROBLEMA
NewsCanali musicali Spento
I monitor nelle attività commerciali
Quali benefici per l’attività commerciale?
I BENEFICI
Gli stessi beneficidi un quotidiano sul bancone...
Il pubblico non vuole solo intrattenimento…
Il pubblico vuoleessere protagonista,essere coinvolto.
LA SOLUZIONE
Una piattaforma di digital signage in grado di visualizzare i contenuti multimediali interattivi
provenienti dal web e dai social, su TV e display.
PRINCIPALI INTEGRAZIONI
PRINCIPALI INTEGRAZIONI
Sensori di prossimità
Beacon
Live Info
I sensori di prossimità rilevano la presenza di device mobili entro una determinata area
PRINCIPALI INTEGRAZIONI
Face-recognition
DOVE FUNZIONA?
EVENTI CONGRESSI SPORT
CLUB - PUB – BAR RETAIL GDO
PERCHÉ SCEGLIERE WALLIN
INTRATTENIMENTO PERMANENZA VENDITE
+ ++
È l’espressione del nuovo marketing di coinvolgimento
grazie alle integrazioni tra digital e tecnologie di prossimità
Mobilityforum
#mobilityvar
Domande per
i relatori?
Mobilityforum
Marco CavasassiGBS – Mobile Solutions Leader
Rapid & Secure App Development - IBM Mobile First
Costruire l’Enterprise Mobility
“Crediamo di poter cambiare il modo in cui le persone lavorano.”Tim Cook
CEO Apple
Dipendentimotivati
+ =+
Analisi intelligente
dei dati
∑ rN
2i (θ)
i=1
Sistemiaziendali
iPhone, iPad, Apple Watch e App native
Le caratteristiche fondamentali
Risolve una criticità specifica di settoreÈ potenziata dagli analyticsNasce per l’uso in mobilità
Permette ai dipendenti di lavorare al meglio
100+App
14Settori
Oltre 100 App sul mercato
WorkshopWorkshop on Apple WatchExpert SellerSales MeetingSales Proposal
Shift SyncShift Sync on Apple WatchShift Track
Travel TrackTravel Track
Travel Track on Apple Watch
Expert ResolveFast Fix
Parts & ToolsExpert FactoryFactory Alert
Advisor AlertsTrusted Advice
Loan AdviseLoan TrackLoan Track on Apple Watch
Open AccountAdvise & Grow
Message for Banking
Discover Needs
Field Connect on Apple WatchAsset InspectField Connect
Asset CareStorm Connect
Elder AdvocateElder at HomeElder Support
Auto Select Safety InspectGuided Repair
Managed RepairManaged Repair on Apple Watch
Field QAFind & Fix
Find & Fix on Apple WatchParts Expert
Parts Expert on Apple WatchStock & Price
ElettronicaServizi bancari,mercati finanziari
Tutti i settori Energiae utility
Industria chimica e petrolifera
Beni diconsumo
AutomotiveTerza età
Oltre 100 App sul mercato
Quote & BindClaims Adjust
Claims Adjust on Apple WatchMessage for
InsuranceRetention
Risk Inspect
Dynamic BuyOrder Commit
Design at HomeExpress AssistExpress PayPick & PackSales Assist
Sales ConsultSales Consult on
Apple Watch
Expert TechBusiness TechNetwork CheckNetwork TechOffer & Sell
Field InspectIncident Aware
Incident Aware on Apple WatchCase Advice
Today’s TrainTrain TicketsTraveler CareManage Gates
Manage Gates on Apple Watch
Passenger CareRapid Board
Ancillary SalePassenger+
Manage HotelManage Hotel on
Apple WatchAssign Tech
Inspect & TurnInspect & Turn on
Apple WatchFlight Roster
Fly NowPlan Flight
Material InspectMessage for
Industrial Products
Rapid HandoverSafe Site
Safe Site on Apple Watch
Case ManagerHome RN
Home RN on Apple WatchHospital LeadHospital MD
Hospital MD on Apple WatchHospital RN
Hospital RN on Apple WatchHospital Tech
Hospital Tech on Apple WatchMessage for Healthcare
Message for Healthcare on Apple Watch
Assicurazioni Retail TelecomunicazioniPubblica Amministrazione
Viaggi etrasporti
Prodottiindustriali
Sanità
Mobilityforum
Marco CompostellaPartner Account Manager
Enterprise mobility management
Mobilityforum
Alessandro DapràEnterprise Business Development Manager
Apple in Business
Mobilityforum
Gianluigi Di CostanzoCreative Director
User experience means mobility boost
Consolidamento expertise sviluppo applicativo
• Nuovo know-how e training• UI / Programming• Former Apple Distinguished
Professional Apple Consultant
Progetto – Innovative AppAree di eccelenza: App innovative caratterizzate dall’impiego di nuove tecnologie (es: iBeacon / Virtual Reality), sistemi di comunicazione e contenuti speciali
Possibili collaborazioni: sviluppo di nuove App, obiettivo di una nuova esperienza d’uso del software, efficace e coinvolgente
Referenze: test e scouting / ricerca in USA finalizzate alla produzione di contenuti speciali e all’utilizzo di nuove tecnologie
Progetto – Retail ExperienceAree di eccelenza: progettazione e sviluppo di soluzioni immersive retail experience (es: digital signage, iBeacon)
Possibili collaborazioni: consumer brand interaction nell’environment retail. Definizione della customer experience. Interactive, immersive engagement
Referenze: disegno di App per l’utilizzo in store nel settore Fashion & Luxury
2. 3D PROJECTION
CASE HISTORY – MONNALISA APP IOS (TABLET)
Mobilityforum
Marco CavasassiGBS – Mobile Solutions Leader
Tavola rotondaAlessandro DapràEnterprise Business Development Manager
Matteo MasiSales Specialist Enterprise Network
Mobilityforum
Francesco FalaschiInnovation Manager
La strategia mobile
#mobilityvar
Domande per
i relatori?
Mobilityforum
Veronica BernardiHead of Subito Banca Store
Tavola rotondaAngelo ScuriProject Manager
Stefano SardelliDirettore Generale
Project ManagerAngelo Scuri
Fonte: intervento Abilab 2016
ECCO L’APPROCCIO AL MONDO DIGITALE DELLE BANCHE
ANCORA OGGI UN NUMERO RILEVANTE DI BANCHE RETAIL PENSANO DI POTER PARLARE AI CLIENTI IN QUESTO MODO …
…. MA QUESTO È IL TEMPO CHE I NUOVI CLIENTI INTENDONO DEDICARE ALLA BANCA
OSSERVAZIONE DEI FENOMENI
PROFILATURA COSTANTE E PUNTUALE DEL CLIENTE
MA IL CLIENTE FINALE È PRONTO AL DIGITALE? .. DIREI DI SÌ
DURANTE LE FESTE DEL CAPODANNO CINESE: 8.000.000.000 LE TRANSAZIONI P2P 420.000.000 GLI UTENTIMEDIA DI 20 TRANSAZIONI PER UTENTE
AVANZA IL FENOMENO DEL DIGITAL INSTANT PAYMENT
UN MODELLO DI BANCA
FIRMA ONLINE DEI DOCUMENTI PER• RICHIESTA APERTURA RAPPORTI• FIRMA SU OPERAZIONI DI:
ACQUISTI, VENDITE, SWITCH
CLIENTE
CONSULENTI FINANZIARI
VIDEO CONSULENZA
IL CLIENTE PUO’ ESEGUIREL’OPERAZIONE ON-LINE
USARE SEMPRE UNA PIATTAFORMA DI SOCIAL MEDIA ANALYTICS
IL BRUSIO CONTINUO DI INTERNETUN FENOMENO DA CONTROLLARE
ED INFINE:
TECNOLOGIE FINALIZZATE AL MANTENIMENTO DEL RAPPORTO INTERPERSONALE
RIDUZIONE DEI TEMPI
VELOCIZZAZIONE DEI PROCESSI
RAGGIUNGIMENTO DELL’OBIETTIVO
ABBATTIMENTODEI COSTI
QUELLI CHE ABBIAMO VISTO SONO CASI CONCRETI DI:
Direttore GeneraleStefano Sardelli
NELL’ERA DELLA DIGITAL DISRUPTION E DEL FINTECH NASCE
IL ROBO ADVISOR
Un servizio di consulenza finanziaria offerto tramite una piattaforma online che, attraverso algoritmi di risk management e di asset allocation, individua soluzioni d’investimento basate sulla profilatura del cliente, applicando in genere “low fees”.
Ma il cliente vuole solo consigli?Oppure vuole anche che qualcuno lavori per lui
nel fare le operazioni di investimento?
I Robot non sono tutti uguali
!!??!!
ROBO INVESTORROBO
ADVISORvs
www.ibquant.it www.ibnavigator.it
Gestioni patrimoniali onlineRisultati
Le nostre gestioni online
La gestione patrimoniale digitale:
Progetto vincitore dei premi 2016:
Robo Advisor
vs
Robo Investor
LA RIVOLUZIONE DI UN SERVIZIO D’INVESTIMENTO COMPLESSO
LEONE D’ORO
Head of Subito Banca StoreVeronica Bernardi
Mobilityforum
Responsabile BU FinanceSilvano Baldassare
Alessandro BaggianiProject Manager JCA
Gerrard MahonySales Director, Financial Services Global Business Unit
www.vargroup.it
Grazie