newism Pourquoi, plus que jamais, les consommateurs courent après la nouveauté… Et comment ceci peut causer le bonheur ou le malheur des marques.

Juillet 2012 Trend Briefing :

trendwatching.com/fr/trends/newism

2w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

La “ nouveauté ” n’a jamais été aussi prisée.

Pour les consommateurs ayant grandi dans une

EXPECTATION ECONOMY (ECONOMIE D’EXIGENCE),

exigeant la crème de la crème, la notion même

de “ nouveauté ” a une connotation positive.

De nouveaux (et meilleurs) produits et services

se propagent partout dans le monde. Les

nouveaux produits peuvent être testés facilement

(particulièrement en ligne), avec peu, sinon aucun,

risque. En termes de statut : “ nouveau ” signifie

intéressant. Nouveau signifie cool, nouveau signifie

premier, nouveau signifie (plus) d’expériences,

nouveau veut dire… eh bien “ nouveau ” ! ;-) Il est

temps de rentrer dans le vif du sujet et permettre à

vos clients de satisfaire leur besoin de NEWISM.

Définition

Voici une demi-douzaine de leviers mettant

NEWISM encore plus en avant »

1. CREATIVE > DESTRUCTION

3. EXPERIENCE CRAMMING

5. TRYSUMERS

2. FSTR

4. STATUS STREAM

6. TO HAVE IS TO (H)OLD

3w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

La destruction créatrice peut avoir une connotation alarmiste, mais reste pourtant

un concept qu’il nous faut valoriser (peu importe la récession, l’effondrement des

banques et des devises). Avec le volume et la cadence des innovations, plus

rapide que jamais, la “ création ” prend le dessus sur la “ destruction ” Partout

dans le monde, des économies émergentes* aux économies développées,

de nouveaux produits, services et expériences font leur apparition chaque

jour, voire chaque heure, dans tous les secteurs B2C. Ceci transforme la

notion de “ nouveauté ”, jusque-là dévalorisée par le marketing des marques

“ anciennes ” (“ nouveau et amélioré ”), en une véritable proposition pour les

consommateurs.

Il n’y a pas un jour où une marque, ou une personne, jusque là inconnue n’a pas

lancé une nouvelle – et meilleure, plus pratique, plus surprenante

– offre qui promet une expérience novatrice ou améliorée.

Une célébration globale de l’innovation et de la

nouveauté, effectivement.

* Relisez notre précèdent Trend

Briefing MADE BETTER IN CHINA ou

plongez-vous dans notre collection

(gratuite !) d’idées nouvelles et concepts

de business en visitant Springwise (notre

société-sœur).

1. CREATIVE > DESTRUCTION

2 millions de brevets ont été déposés en 2010, par rapport à 1,4 millions en

2000(Source : Organisation

Internationale de la Propriété Intellectuelle, 

décembre 2011)

4w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

Le monde digital, avec son accélération et amplification incessantes –

de l’information, de l’excitation, de l’attention – est bien évidement une

contribution majeure au NEWISM.

Vous avez sans doute été témoin de phénomènes comme Instagram (10 millions

d’utilisateurs en moins d’un an) ou Draw Something (35 millions d’utilisateurs

en seulement 6 semaines !). Et pour souligner la nature souvent éphémère du

NEWISM, il faut noter que de nombreux utilisateurs de Draw Something ont

maintenant abandonné l’App, partis sans doute à la recherche de quelque

chose de nouveau ;-).

Côté produit aussi : observez le cas de Pebble qui a amassé plus de 10 millions

de dollars en 37 jours par le biais de Kickstarter*. En effet, toute nouvelle

innovation, répondant à une demande jusque-là refoulée, apparaitra et se

répandra plus rapidement que jamais. Autre exemple, Taco Bell a vendu 100

millions de ses nouveaux Doritos Locos Tacos en 10 semaines, soit le lancement

de produit le plus rapide jamais réalisé par la chaîne.

* Kickstarter enrichit l’écosystème des “ nouvelles ” innovations : chacun peut

maintenant tester, lever des fonds et lancer presque toute nouvelle idée.

2. FSTR

“ excitation et attention sont de plus en plus amplifiées et accélérées. ”

5w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

La volonté de partager des STATUS STORIES intéressantes alimente le

besoin constant des consommateurs de vivre de nouvelles expériences,

particulièrement dans un monde où nous partageons tant de notre identité en

ligne.

Toute expérience pouvant être, ou ayant été vécue par peu d’autres personnes,

devient directement un symbole social. Cependant, du fait que de plus en plus

de personnes recherchent des expériences “ uniques ”, celles-ci deviennent

de plus en plus difficiles à trouver et souvent onéreuses. L’alternative (moins

chère et plus pratique) pour les consommateurs avides de statut est donc de

s’orienter vers l’EXPERIENCE CRAMMING (BACHOTAGE D’EXPERIENCES),

en rassemblant et mélangeant le plus d’expériences variées et nouvelles que

possibles.

3. EXPERIENCE CRAMMING

“ Les consommateurs veulent rassembler et mélanger le plus d’expériences différentes et nouvelles que possibles. ”

6w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

En plus de recueillir les expériences, dans un monde où tout est éphémère, il

est essentiel de garder un œil sur le flux global et illimité de nouveaux produits

et services disponibles (voir point 1). Ainsi, faire valoir sa connectivité et le

fait d’être au courant seront de plus en plus une source de statut social

(particulièrement pour les consommateurs SOCIAL-LITE). Oui, la “ nouveauté

”est le nouveau prestige ;-)   

En réalité, encourager les consommateurs dans leur quête du plus nouveau

des nouveaux, ou les aider à être les premiers à trouver, à savoir, ou posséder

quelque chose est une opportunité en soi. Voici un exemple innovant parmi

d’autres : en avril 2012 Nike a lancé une édition limitée de baskets (à

collectionner) en utilisant un système de réservation via Twitter. Le jour du

lancement, les magasins ont intégré à leurs tweets des hashtags spécifiques aux

nouveaux produits. Ainsi, les premiers followers à envoyer un message direct

aux magasins avec un hashtag de produit pouvaient réserver la paire de basket

correspondante.

4. STATUS STREAM

“ Le statut social sera accordé à ceux qui sont au courant, et qui suivent les nouveautés. ”

7w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

La sphère d’innovations, décrite ci-dessus, est aussi totalement

transparente, puisque tout est maintenant noté, critiqué et commenté

dès l’instant de son apparition.  Pour les consommateurs, ceci signifie

qu’ils peuvent désormais essayer des choses nouvelles presque sans

risque et donc sans se prendre la tête.

De plus, de nouveaux business models (de LIFE: SUBSCRIBED et

TRYVERTISING, en passant par OWNER-LESS et RECOMMERCE décrit

ci-dessous) permettent aux consommateurs de faire l’expérience de la “

nouveauté ” avec moins d’engagement et à moindre coût.

5. TRYSUMERS

“ Le risque généré par la nouveauté se rapproche de zéro. ”

Est-ce que notre Service Premium est pour vous ? Ce Trend Briefing gratuit n’est que la partie visible de l’iceberg. Si vous souhaitez être entièrement au courant et pour toujours, notre Service

Premium vous donnera une longueur d’avance. Cela vous donnera un accès

complet (jusqu’en mai 2013) à notre Trend Report 2012 (en trois formats) ainsi qu’à

notre Trend Report 2013 (qui vous sera envoyé en novembre 2012), une base de

donnée organisée par tendances et par secteurs d’activités (dont le vôtre).

EN SAVOIR PLUS »trendwatching.com/fr/premium

2012 Trend Report + 2013 Trend Report

8w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

De nombreux biens ne vieillissent plus. Pour les consommateurs ayant adopté

les solutions OWNER-LESS, louant ou partageant tout et n’importe quoi (de la

voiture, aux vêtements, en passant par les appareils électroniques), l’accès à

des améliorations constantes et à des expériences au cœur de la “ nouveauté ”

est disponible sur simple commande.

Grâce à la tendance du RECOMMERCE, les consommateurs ayant acheté des

articles peuvent augmenter la valeur de leurs anciens achats plus facilement que

jamais. De plus, des services innovants comme les programmes de rachat par

marques, les plans d’échanges, les plateformes en ligne, et les “ marketplaces ”

sur portable proposent aux consommateurs des façons pratiques et intelligentes

d’ “ échanger l’ancien contre du nouveau. ”

Oh, et en ligne, tout est bien sûr renouvelé et mis à jour constamment, voire

automatiquement (que ce soit une “ propriété ” ou juste un bien accessible).

“ Les biens ne vieillissent plus. ”

6. TO HAVE IS TO (H)OLD

9w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

A présent, le NEWISM n’est pas “ seulement ” une traditionnelle innovation

produit. Le “ nouveau et amélioré ” d’autrefois a été remplacé par une explosion

créative et véritablement innovante qui se déroule aux quatre coins du monde.

Il ne s’agit pas non plus d’une folie anti-écologique autour de l’échange de

produits (voir point 6) se déroulant à toute allure.

CE qUE LE NEWISM N’EST PAS (et l’inévitable contre-tendance)

Enfin et surtout, cela ne veut pas dire que toute l’attention des consommateurs

sera focalisée sur la nouveauté. Les marques véhiculant un imaginaire de

tradition et notoriété seront tout aussi valorisées pour leur promesse de qualité

et leurs produits dont la provenance est de confiance. Il y aura un certain

engouement pour les histoires bien racontées, et ce de façon convaincante.

Pour le confort. Pour la tradition. Pour le local. Pour la conservation des produits

existants. Pour le sur-mesure. Pour toutes les dimensions que nous avons

observées dans nos Trend Briefings précédents. N’oubliez pas, aucune

tendance ne s’applique à tous les consommateurs, ni tout le temps, et le “

nouveau ” ne fait pas toujours disparaitre l’ancien.

10w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / f r / t r e n d s / NEWISM

Le NEWISM est à la fois une destruction créatrice, une hyper-concurrence,

la globalisation, le consumérisme sous stéroïdes, et le culte de l’innovation.

Les marques, nouvelles comme anciennes, sont toutes logées à la même

enseigne, car elles doivent capter et garder l’attention des consommateurs.

Alors que la durée d’attention des consommateurs pourrait se réduire de

plus en plus, la récompense, elle, peut être immédiate et retentissante. Et

ce n’est pas comme si vous aviez le choix de toute façon ;-)

Besoin (d’encore plus) d’idées ? Commencez une session de

brainstorming avec quelques-uns de nos derniers Trend Briefings ou

repérages de tendances recueillis par notre société - sœur, Springwise.

Découvrez quels sont les nouveaux concepts, produits, services et

campagnes émergents que vous pourrez adopter sans hésitation.

Pendant que vous adoptez le NEWISM, nous sommes déjà en train de

travailler sur notre NOUVEAU Trend Briefing ;-) Assurez-vous d’être inscrit!

IMPLICATIONS

Voici quelques un des participants/marques qui ont déjà acheté leur place :

trendwatching.com/seminars

nos séminaires des tendances de consommateurs

Arrivent à votre rencontre …

Nous savons bien que vous êtes très occupés ! Pour chacun

d’entre vous qui apprécient nos Trend Briefings mensuels,

mais parfois manquez simplement de temps pour être à l’affût

de tout, voici une chance de vous imprégner de toutes les

tendances et les idées qui comptent pour votre entreprise, votre

marque et votre travail, le tout pendant une demi-journée.

Prix réduit garanti pour les

premiers inscrits

Toronto Lundi 24 septembre 2012

IstanbulJeudi 6 septembre 2012

São PauloLundi 13 août 2012

New YorkJeudi 27 septembre 2012

BerlinLundi 10 septembre 2012

JohannesburgVendredi 17 août 2012

LondonLundi 17 septembre 2012

San FranciscoVendredi 5 octobre 2012

ChicagoMardi 2 octobre 2012

AmsterdamMardi 13 septembre 2012

SydneyMercredi 29 août 2012

ShanghaiMardi 21 août 2012

SeoulVendredi 24 août 2012

Afin de recevoir notre Trend briefing mensuel gratuitement par email.

S’INSCRIRE

Vous avez besoin d’accéder à toutes les tendances de consommation indispensables, à toutes les idées et aux meilleures innovations ?

Notre Service Premium est tout ce qu’il vous faut.

SERVICE PREMIUM

Lisez tous nos Trend Briefing gratuitement, depuis 2011 en français, ou tous les briefing en anglais depuis 2002 !

TREND BRIEFINGS PRECEDENTS

Pas assez de temps ? Vous pouvez toujours assister à nos Séminaires exclusives de Tendances et ainsi tout connaitre sur toutes les tendances indispensables en seulement une demi-journée. Dans 13 villes d’août à octobre 2012 !

SEMINAIRES DE TENDANCES

Vous souhaitez vous-même suivre et mettre en application les tendances? Cliquez ici pour accéder à nos conseils.

CONSEILSPartagez ce Trend Briefing avec votre équipe, vos clients ou vos ami(e)s et assurez-vous qu’ils soient aussi au courant.

Si vous avez quelconques commentaires, suggestions ou questions, veuillez nous les faire parvenir. Envoyez un email à :

ANDREA THORN

Responsable Relation Clientèle

andrea@trendwatching.com

A PROPOS DE NOUS

Etablie en 2002, trendwatching.com est l’agence de

tendances de consommation la plus reconnue dans le

monde. Nous parcourons le monde pour trouver les

tendances de consommation les plus prometteuses,

ainsi que les innovations et les idées d’entreprises qui

appliquent ces tendances. Notre Service Premium

compte les plus grandes marques au monde parmi

ses clients, alors que nos Trend Briefings mensuels et

gratuits sont envoyés à plus de 160,000 inscrits dans

180 pays.

En savoir plus : www.trendwatching.com

PROCHAINEMENTVous avez apprécié ce Trend Briefing? Vous en voulez plus ?

Veuillez cliquer ci-dessous afin de connaitre toutes les tendances,

les idées et les innovations qui sont importantes :

PARTAGER