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Fraunhoferstraße 1082152 Martinsriedwww.transact-gmbh.deTel: +49-89/899643-25Fax: +49-89/899643-21
Präsentation für REAam 05.04.2004von Markus Landrock
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Worum geht es heute?
Wiederaufladung von Prepaid Telefonkarten im Mobilfunkbereich
Normalverträgemonatliche Grundgebühr (ca. € 10,00)günstigere MinutenpreiseVertragsbindung mind. 24 Monate
Prepaid-Verträgekeine monatliche Grundgebühretwas höhere Minutenpreisevollkommene Kostenkontrolle
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Marktbeschreibung
NetzbetreiberD1 (T-Mobile) vodafoneO2e-plus
Service ProviderDebitelMobilcomCellwayTalklineD-PlusHutchisonVictorvoxAlphatel/DrillischTangensRSL-COMNetztel-Plus
55 Mio. Mobilfunkverträge (06/2002)
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Woher kommt das Marktwachstum?
0
10
20
30
40
50
60
1999 2000 Jun 02
PrepaidVertrag
Juni 2002 30 Mio. Prepaid-Verträge ca. 22 Mio aktiv
Quelle: Xonio Mobilfunk Report
23.6 Mio
5,6 Mio
30 Mio
Anzahl der Mobilfunknutzer
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Wie wird heute geladen?
CASHKARTENeue Karte wird gekauftNummerncode auf Karte wird freigerubbeltSpezielle Rufnummer wird angerufen Nummerncode wird eingegeben
LastschriftverfahrenKreditkartePaybox
Aufgrund der Zielgruppe wird primär überCASHKARTEN geladen
weniger als 1%
12658954123
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Problem der CASHKARTEN
Für den Netzbetreiber– Produktion der Karten– Distribution der Karten– Verfügbarkeit– Nachfrageschwankungen– Betrug
Für den Handel– Einkauf der Karten– Lagerhaltung– Vorfinanzierung– „natürlicher“
Schwund/Diebstahl– Verfügbarkeit
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LoesungEliminierung der Cashkarten zugunsten einerOnline Prepaid Aufladung (=OPAL)
• Betrag kassieren
• Provider auswählen
• Betrag eingeben
• Kunde muss 2 x Handynummer an Kundeneinheit eingeben und Betrag bestätigen
• Mit Ausdruck des Aufladebeleg ist die Aufladung beim Mobilfunkbetreiber erfolgt!Hinweis: Weiss der T-Moblie Kunde seine Handynummer nicht,kann er diese mit der Tastenkombination *135# auf seinem Handy anzeigen lassen.
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LoesungEliminierung der Cashkarten zugunstenPIN-Printing
• Betrag kassieren• Provider auswählen• Betrag eingeben• PIN-Beleg mit Aufladenummer wird gedruckt• Kunde muss Service-Nr. des Mobilfunkanbieters anrufen und Aufladenummer vom PIN-Beleg in das Mobiltelefon entippen.• Für Rückfragen steht dem Kunden die Hotline (auf dem Beleg) des Mobilfunkanbieters zur Verfügung
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Prepaid Verfahren
PIN-Printing (eVoucher)
- - Beschwerden, Betrug, Helpdesk, Unsicherheit für Händler (insbesondere bei gerubbelten PINs)
++ Geschwindigkeit am POS
Direktaufladung (eLoading)
- - Geschwindigkeit am POS Analog, ISDN, GPRS
++ Betrugsreduzierung, sofortiges Feedback, Reduzierung der Beschwerden, Betrag sofort verfügbarmittelfristig bessere Margen
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Implementierungswege
Umstellung u. Nutzung der bestehenden TerminalsUmstellung u. Nutzung der bestehenden Terminals
dedizierte Terminalsdedizierte Terminals
Software (Nutzung der bestehenden PCSoftware (Nutzung der bestehenden PC--Infrastruktur)Infrastruktur)
VerkaufsautomatenVerkaufsautomaten
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REA-transact Loesung
Prepaid Terminal
Prepaid Software
ZVT mitPrepaid
PrepaidAutomat
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NurPrepaid!
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T-Mobile e-plusvodafone
TechnischerNetzbetrieb
KaufmännischerNetzbetrieb
Netz-betreiber
Kunde A
Kunde B
Kunde C
Beziehungtransact/Kunde
Kooperation Zusatz-Vereinbarung
täglicheAbrechnung
Position der transact
O2
REA
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AbwicklungVertrieb/REA
Prepaid-Zusatzvereinbarung für REA-Terminals
Händername / Anschrift
Bankverbindung
Gewünschtes System (evtl. VO-Nummer)
per Fax an REA
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Abwicklungtransact/Haendler
Händler erhält Lieferschein mit Sicherheitsschlüssel, Terminal-ID,
Anleitung zur Eingabe und Aufkleber
Händler muss Terminal bei transact persönlich freischalten!
Aufladebeträge werden täglich vom Händlerkonto abgebucht!
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AbwicklungREA/Haendler
Händler erhält auf AB das Passwort mitgeteilt
Händler bekommt die Prepaid-Transaktionsgebühren monatlich in
Rechnung gestellt
REA-Hotline ist First-Level-Support für Prepaid
transact-Hotline ist nur für Prepaid-Transaktionen zuständig
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Handhabung derAufladebetraege
Guthabenverkäufe sind nicht umsatzsteuerlich relevante Umsätze
Verkauf erfolgt im Namen und auf Rechnung der Mobilfunkgesellschaft
Bei Ausgabe einer Quittung des Händlers dürfen daher nur 0% MwSt.
ausgewiesen werden
Zahlungen des Endkunden sind keine Erlöse sondern Verbindlichkeiten
gegenüber transact
Die Margen selbst sind steuerlich relevante Umsätze (Provisionserlöse)
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FAQ
Abbuchung erfolgt immer täglich
Terminal wird bei Rücklastschrift sofort gesperrt
Freischaltung nur über transact nach Ausgleich der Forderung
Freischaltpauschale beträgt �75,00
Vertragslaufzeit entspricht dem Terminalvertrag
Alle Margen verstehen sich inkl. MwSt.
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Referenzen
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