função planejamento gui i processo básico de decisão dos objetivos e a melhor maneira de...

Função Planejamento GUI I

• Processo básico de decisão dos objetivos e a melhor maneira de atingi-los• Estende-se por todas as funções de uma organização• O planejamento deve ser um processo contínuo e possuir flexibilidade a fim de se adaptar às condições externas mutáveis

Gestão de Unidades de Informação I - FaBCI prof. Fernando Durand


• Planejamento X Plano X Tomada de Decisão

PlanejamentoPlanejamento: • análise de informações relevantes do presente e do passado e avaliação de cenários futuros a fim de determinar um curso de ação que possibilite à organização atingir seus objetivos• “O projeto de um estado futuro desejado e de meios efetivos para torná-lo realidade” (Ackoff)




PlanoPlano: – operacionalização do planejamento– determinação de um curso de ação estabelecida no planejamento




Tomada de DecisãoTomada de Decisão: – escolha entre duas ou mais alternativas

– tentativa racional de atingir os objetivos propostos pela organização


Função Planejamento GUI I• Planejamento X Plano X Tomada de

DecisãoTomada de DecisãoTomada de Decisão:

– roteiro básico do processo:• determinação do problema• desenvolvimento de alternativas possíveis para melhor solucionar o problema• análise das alternativas:pontos fortes e fracos• seleção da melhor alternativa

(julgamento, experiência, análise qualitativa e quantitativa, criatividade e conhecimento do ambiente)Gestão de Unidades de Informação I - FaBCI prof. Fernando

Durand


• Planejamento: conceituação– necessidade organizacional, responsabilidade administrativa– escolha de metas e objetivos com base em estimativas e previsões de cenários futuros– direcionar os esforços de todos os níveis organizacionais– planejamento deve ser feito para sobrevivência e crescimento– auxilia a organização a evitar situações críticas quando de mudanças ocasionadas por forças internas ou externas



• Planejamento: conceituação– atividade pela qual os administradores analisam as condições presentes e anteriores a fim de determinar a maneira de atingir um futuro desejado– envolve atividades como: antecipar, influenciar, controlar a natureza e a direção das mudanças– processo contínuo envolvendo percepção, análise, pensamento conceitual, comunicação e ação



• Elementos básicos do Planejamento:

– avaliação das condições atuais– fator tempo– problemas de previsão– coleta e análise de dados– coordenação dos planos




Avaliação das condições atuais– determinação, nas condições atuais, de inadequações que influenciem na mudança– percepção de insatisfações com objetivos atuais, programas ou atividades– reconhecimentos de problemas críticos– mudanças graduais - impacto cumulativoGestão de Unidades de Informação I - FaBCI prof. Fernando

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Fator tempo– o planejamento deve ser visto como processo contínuo– planejamento a curto prazo: ligado ao futuro próximo; maior precisão; responsável pelas rotinas de trabalho, planos em processo– planejamento a longo prazo: estratégico; adequação e natureza dos objetivos e como atingi-los; menor precisão (imprevistos)




Problemas de previsão– conjunto de procedimentos e técnicas para predizer condições e possíveis eventos futuros– diversos métodos– fatores complexos, inter-relações e combinações de alternativas– características subjetivas e efeitos psicológicosGestão de Unidades de Informação I - FaBCI prof. Fernando

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• Elementos básicos do Planejamento:Coleta e análise de dados

– planejamento eficiente depende da qualidade e quantidade de dados disponíveis– fontes confiáveis, tempo desejável e tratamento adequado dos dados– internos: custos, produção, vendas, mão-de-obra, relatórios, estatísticas– externos: indústria, comunidade, aspectos legais, governamentais, econômicos– informação: custo de obtenção, guarda e recuperação




Coordenação dos planos– inter-relação horizontal e vertical dos planos

– paralelismo entre a hierarquia dos planos e os níveis organizacionais


Função Planejamento GUI I• Elementos básicos do Planejamento:

Coordenação dos planos


Nível Organizacional Tipo de PlanejamentoAlta administração Objetivos, políticas a

longo prazo para toda organização

Administração 2o nível Cotas, programas, projetos, objetivos a curto prazo, planilhas, plano operacional

Operacional Rotina de trabalho e procedimentos


Planejamento EstratégicoX

Planejamento a médio prazoX

Planejamento a curto prazo



• Planejamento Estratégico– planejamento mais amplo, tanto no que se refere a tempo quanto a áreas empresariais envolvidas

– define as políticas e estratégias que organização usará para atingir seus objetivos



• Planejamento Estratégico (continuação)

principais características:– intimamente relacionado com o ambiente da empresa no futuro, no que diz respeito a produto e mercado– planejamento global para a organização– decisões de difícil reversão– alto grau de incerteza (longo prazo)



• Planejamento a médio prazo– divisão das políticas, estratégias e objetivos em subestratégias e políitcas relativas à uma área específica

• Planejamento a curto prazo (planejamento operacional)

– fase de definição dos procedimentos e elaboração de planos e programas– grau de incerteza menor, maior facilidade de reversão, ligado às operações atuais



• Escolha dos objetivos organizacionais

– conjunto de objetivos da organização devem ser claramente definidos– a organização deve ser orientada em torno da realização desses objetivos– objetivos principais: ser “bem-sucedida”; sobrevivência, lucratividade e crescimento– objetivos secundários: contribuem diretamente para os objetivos principais



• Elementos do problema da tomada de decisão

– raramente claro na prática, todos os processo de tomada de decisão, independentemente do nível organizacional, apresentam as mesmas características:

• busca de objetivos• formulação de cursos alternativos de ação• avaliação dos resultados• seleção das alternativas (estratégias) para atingir os objetivosGestão de Unidades de Informação I - FaBCI prof. Fernando

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