funktions manual - skyhost · 4.filtrer i på geotag 5.vælg om du vil se jobs i oversigt eller på...

35
Funkons Manual Skyhost WebPortal Login (Bemærk: for at kunne bruge WebPortalen skal du have et akvt abonnement fra Skyhost) 1: Gå ind i på www.skyhost.dk - Klik på WebPortal knappen øverst på siden for at komme l login siden. 2: For at logge ind skal du indtaste brugernavn og kodeord udleveret fra Skyhost. Har du mistet/glemt dit login trykker du på “glemt dit kodeord” under login boksen. Her kan du indtaste brugernavn eller E-mail og få gensendt dine oplysninger. side 1

Upload: others

Post on 23-Jun-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Funktions ManualSkyhost WebPortal

Login(Bemærk: for at kunne bruge WebPortalen skal du have et aktivt abonnement fra Skyhost)

1: Gå ind i på www.skyhost.dk - Klik på WebPortal knappen øverst på siden for at kommetil login siden.

2: For at logge ind skal du indtaste brugernavn og kodeord udleveret fra Skyhost.Har du mistet/glemt dit login trykker du på “glemt dit kodeord” under login boksen. Her kan du indtaste brugernavn eller E-mail og få gensendt dine oplysninger.

side 1

Page 2: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Funktionsoversigt

Skyhost WebPortal

Brugere

Når du er logget ind vil dit skærmbillede ligne billedet til venstre - vær opmærksom på at an-tallet af menupunkter vil variere efter hvilket abonnement/hvilke moduler du har tilknyttet din konto.

Info om brugernavn og webbrowser fremgår nederste højre hjørne til brug ved support.

Hovedmenu: (vist med alle moduler aktive)

Opret ny bruger: Udfyld felter i boksen “tilføj ny bruger” og tryk “tilføj” - felter med * skal udfyldes. Vær opmærksom på at man ikke kan ændre brugernavn når brugeren er oprettet.Når du opretter en bruger vil der blive sendt en E-mail med login info til den mail brugeren er oprettet med.

Rediger bruger: Tryk “edit” ud for en bruger for at ændre i dennes oplysninger. Tryk update for at gemme.

Ændre rettigheder for bruger: Tryk på den nuværende rettighed på den bruger du vil ændre. Ændrer oplys-ninger i den boks der kommer op og tryk gem.

Tilføj modul til bruger: Vælg Bruger eller Admin under det modul du vil tilføje til brugeren - på samme måde kan du tilknytte et køretøj til en bruger samt vælge om brugeren skal være aktiv.

side 2

Page 3: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Bemærk - antallet af menupunkter vil afhænge af valgt abonnement.

Kort: Her får du vist dine enheder på kort - tryk på “trackere” i den lille menu øverst for at få vist dine enheder på liste - herefter kan du vælge en enhed på listen og kortet vil zoome til dennes position . I menuen kan du også søge på en adresse samt få vist dine faste ruter hvis du har oprettet sådanne.

Vælg mellem kort eller satelit visning i øverste højre hjørne.Detaljeret: Liste over dine enheder med detaljeret info som: beskrivelse, placering, status, batteristand (hvis der er batteri i enheden) .

Tryk på “følg” knappen for at se enheden på kort.Kørebog: Hvis du har kørebog tilknytttet dit abonnement finder du den her.Øverst til højre har du mulighed for at sende den pr. mail, printe den og ek-sportere den til Excel format. Øverst kan du filtrere mellem privat/erhverv, og vælge perioden der skal vises samt godkende kørebogen. Husk at trykke “søg” når du vil filtrere.

I selve kørebogen kan du ændre kørsler mellem privat/erhverv, se dine kørte ruter på kort, tilføje kommentarer og ændre km tal hvis dette skulle være nød-vendigt. Gøres dette vil baggrundsfarven ændres. Det er også muligt at ændre start/stop adresser til ”faste adresser” med navn ved at klikke på dem.Besøgsrapport: Automatisk genereret rapport med opholdssteder og tider.Mulighed for at søge i given periode samt printe via ikon øverst til højre.

side 3

Tracker

Page 4: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Kørselsresumé: Oversigt over kørsler på resuméform - mulighed for at søge i dato / periode samt printe.

Positions Log: Detaljeret info om positions data samt hændelser fra en enhed.Mulighed for at søge i dato / periode samt printe og eksportere til Exel.

Timetæller: Tids- og distance tæller på enhedens inputs.Vælg input og periode. Mulighed for eksport til excel og print.

side 4

Tracker

Page 5: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Ruteplaner: Opret faste ruter og følg enhedens position på ruten.Vælg rute i toppen, editer / opret rute ved klik på blyant og tilføj enhed til rute ved klik på bil ikon. Tryk på rødt x ud for en rute for at slette den og grønt + under ruter for at tilføje stop til den valgte rute.

Sensorer: Har du sensorer (eksempelvis temperaturføler) tilkoblet din tracker kan du aflæse data her.Øverst har du mulighed for at vælge hvilken enhed der skal vises målinger fra, vælge antal målinger og dato for målinger samt printe data.

Under graf kan du sætte øvre og nedre værdier for alarm samt gå til redigering af alarmer.

side 5

Tracker

Page 6: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

side 6

Rapporter

Page 7: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Oversigt: Oversigt over dit registrerede værktøj - Øverste menulinie: Vis oversigt - tilføj værktøj - administrer stregkoder - søg - slå indscanning via smartphone til/fra.Filtrer visning på værktøjs- kategori, lagerstatus og bruger.Hent div rapporter: serviceoversigt, arkiveret værktøj, ratings, begrænsede udlån og resumé - mulighed for print og e-mail af rapport.Opret nyt værktøj, administrer stregkoder og importer værktøjsliste fra csv fil.

I oversigten kan der trykkes på ikonet ud for det enkelte værktøj for at få udvi-det info og redigerings muligheder. Er ikonet grønt er det på lager, er det rødt er det udlånt. Hvis du trykker på kalender ikonet i højre side går du til book-ing/planlægnings funktion.

Planlægning: Book værktøj til job via kalendersystem og se reservationer fra andre brugere. Filtrer via værktøjskategori eller søg via fritekst på værktøj.Tryk på grønt plus for at oprette booking eller højreklik på en given dag i kalen-deren

side 7

Værktøj

Page 8: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Gennemse Geotag registreringer - vælg at se på kort eller listeform.Filtrer visninger og opret/rediger kategori og poi’er.Har du Jobs tilknyttet kan du også vælge at få vist registreringer på et specifikt job samt udskrive eller maile jobkort.

Kort: Registreringer vist som markører på kort - klik på en markør for at se registre-ring og se/rediger opholdsrapport eller job ved tryk på ikon.

Listeform:På listevisningen har du mulighed for:Opret/ændre job, ændre status, se opholdsrapport samt oprette ny POI.

side 8

Geotag

Vælg kategori

Print eller mailjobkort - husk først at markere job på liste over registreringer.

Vælg tilknyttet job

Sorter via dato interval

Fritekst søgn-ing

Filtrer via:Opret/redigerkategori

Vælg status Vælg Person Se på kortListevisningOpholdsrapport

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

1: Checkbox til valg af registrering ved udskrift/mail2: Nr. på liste3: Registrerings ID4: Opret/ændrer job5: Hold mus over og vis registrering på kort6: Kategori7: Navn8: Tilknyttet beskrivelse9: Postnr.

10: Bynavn og adresse11: Tilknyttet ref. nr.12: Status på job13: Historik14: Tilknyttet billede til registrering15: Se/redíger opholdsrapport16: Se/rediger POI17: Slet registrering

Opret POIImporter POIEksporter POI

Page 9: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Tidregistrering

Tidsregistrering til oprettede brugere af Jobs.Brugerne kan også udfylde timesedlen via app på smartphone.Øverst vælges bruger og dag - Via de 3 ikoner kan du : eksportere data til excel eller økonomisys-tem, søge i registreringer via ordrenr. og opsætte timesedlen. Tryk på + på en ugedag for at tilføje job og antal timer.

1. Mulighed for at vælge brugergruppe.2. Vælg bruger3. Tilføj timeregistrering4. Vælg dato5. Eksportering af godkendte timer – filer eksporteres til excel eller fil tilknyttet ERP system6. Søg i tidligere registreringer på ordrer nr.7. Total tid tastet på dagen8. Pilen – tid uspecifeceret på det enkeltet job, Eller ændringer i timer på bruger. (kun admin)9. Tilføj time registrering til dagen.10. Mulighed for at vælge status på job

1. 2. 3. 4. 5. 6.

7. 8. 9.

10.

1. Mulighed redigere timeregistrering2. Dato3. Registreret tid4. Bruger på registrering5. Sagsnr.6. Tilknyttet jobkort7. Aktivitet8. Lønart9. Tilføjet Note10. Tilføjet Matriel11. Se Kørsel12. Status

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Tidregistrering

Page 10: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Kom godt igang med job:Jobmodulet er bygget op omkring sager og jobkort dvs. man starter, med at oprette et jobkort og derefter opretter man et job under sagen, som man så tildeler til en bruger/udfører. I det efter flg. vil vi kommer ind, omkring de forskellige funktioner, som ligger i jobmodulet. Der er en kort beskrivelse, af de funktioner som findes i modulet, samt brugen af disse.

Forside Trykkes på jobikonet på på forsiden, kommer jobmodulets hovedmenu frem, og det er denneder vil blive gennemgået i det efterfølgende. Klik på Sager/Projekter.

Sager/ProjekterEn Sag/Projekt skal forstås som en tom ”kasse”, som bruges til at samle alle de jobkort, som høre sammen under en sag. Her vil man kunne få et overblik, over hvad der sker samlet på en sag.

Sager/projekter er en vigtigt del, af vores integration med økonomisystemer, da disse altid tager udgangspunkt i en sag/projekt. Klik på Ny sag.

Jobs

Page 11: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Oprettelse af sag/ProjektTrykkes på ny sag på forsiden under Sager/projekter i Jobs, fremkommer nedenstående skærmbillede.

1. Status: sag/projekt skal altid være ”åben” når du opretter en sag. Når sagen engang er færdig sættes status tillukket, hvor den herefter vil være markeret som lukket i sagsoversigten.

2. Intern ansvarlig: her menes den som er ansvarlig for sagen

3. Sagsnummer: tryk på ikonet til venstre for boksen. I billedet som fremkommer herefter, trykkes der på dengrønne pil øverst til højre i billedet.(hvordan man opretter sagsnr. og serier, finder man under afsnittet opsætning i denne vejledning)

4. Kunde nr.: her vælger man hvem der er kunde på sagen. (oprettelse af kunder, finder man under afsnittetopsætning i denne vejledning)

5. Planlægning: kan bruges til at angive en forventet tid for opstart/afslutning af sagen.

6. Reference: kan bruges til at sætte et evt. rekv. nr. ind fra kunden. Vil fremgå på fakturaen?

7. Titel: skriv jobbets navn.

8. Beskrivelse: skriv en beskrivelse, af hvad sagen drejer sig om.

1.2.3.4.

5.

8.

7.6.

Jobs

Page 12: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

JobkortJobkortet er det som samler alle oplysninger sammen til sagen, det er det, som kommer ud til den som skal udføre jobbet, hvor brugeren har mulighed for at taste timer, materialer og vedhæfte billed-er. Her kan man også se kommunikationen mellem den der udføre jobbet og den intern ansvarlig.

Her vil man kunne se, hvis der er registreret km på jobbet, hvis der er tilknyttet et køretøj med gps til brugeren (vejledning-> til hvor man tilknytter). Man vil også kunne se, hvis der er værktøj registret på jobbet (dette kræver at man har vores værktøjsmodul). Klik på jobkort.

Jobs

Page 13: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

1. Filtrer i job kategori2. Filtrer i på udfører3. Filtrer i på ansvarlige4. Filtrer i på Geotag5. Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort6. Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag7. Søge i eksisterende jobs8. Nulstil søgekriterier9. Hvad farverne på opgaverne betyder10. Sags beskrivelse11. Kort se i geotag12. Titel, overskrift på sag samt den ansvarlige.13. Kunde beskrivelse.

Oversigt JobkortHer kan der oprettes nye jobkort, som kan knyttes til en sag. Man kan søge i eksisterende jobkort og redigere. Se brugt tid, materialer m.m. på opgaver. Der vil først være en oversigt, når der er oprettet jobs

Fanen nedenunder viser muligheder for filtreringer ved søgninger

5. 6. 7. 8. 9.1. 2. 3. 4.

10. 11. 12.

14. Kontakt oplysninger15. Ordre nr.16. Dato for oprettelse17. Start dato for job18. Dato for job afslutning19. Start dialog.20. Se resume for job21. Editer i job

13. 14. 15. 16. 17. 18.19.

20.

21.

Jobs

Page 14: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

12. Titel, overskrift på sag samt den ansvarlige.13. Kunde beskrivelse.14. Kontakt oplysninger15. Ordre nr.16. Dato for oprettelse 17. Start dato for job18. Dato for job afslutning19. Start dialog.20. Se resume for job21. Editer i job

Opret nyt job Der er flere steder i systemet, hvorfra man kan oprette et nye job, det efter flg. tager udgangspunkt i at man opretter fra oversigten med sager

For at oprette et nyt job, trykkes på det grønne kryds, som vist herunder, derefter vil der komme et nyt jobkort frem, hvor det eneste der er for udfyldt, er sags nr. da man har startet sin oprettelse fra sagsoversigten.

Jobs

Page 15: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Forside Jobkort

Det er her man finder de forskellige faner, som bliver gennemgået i det efterflg.Det er også her man kan ændre status på jobkortet. Det er f.eks. når jobkortet er udfyldt, og klar til at blive tildelt til en udføre, så ændres status til ”tildelt”, og jobbet vil nu være synligt på brugerens device. Her kan jobbet også tildeles/gives en prioritet. hvis haster vælges, vil der komme en rød trekant på jobbet, hos brugeren/udføreren, som indikator at jobbet haster.

Det er muligt af kopier jobkortet herfra, det betyder at man laver et nyt fuldstændig identisk jobkort, som er udfyldt på samme måde, som det man står på. Det kan må så efter flg. Redigere i. Hver op-mærksom på, når der skrives i felter på jobkortet, gemmes det automatisk, med mindre der er felt med: opdater, upload eller et diskettedrev, her skal der trykkes på opdater, upload eller disketten, for at der gemmes.

For at oprette et jobkort, kan man nøjes med, kun at udfylde ”detaljer”. Resten af informationer, kan udfyldes (når først kortet er tildelt en bruger, er det det indtastet brugeren kan læse)

Jobs

Page 16: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

DetaljerGiv jobbet et ”jobnavn”, evt. ordre nr. og kunde nr., tilføj kontaktperson, telefon, email, vælg ansvarlig og lav en beskrivelse af jobbet.

AdresseHer indtaster man den som man vil have vist på kortet, husk at trykke opdater kort, efter endt indtastning

Planlægning

Under planlægning er der flg. muligheder, man kan tildele stardato/slutdato samt angive en forventet varighed på jobbet.

Jobs

Page 17: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Tilføj rekvisitionRekvisition er en mulighed, for at hold styr på, hvilke indkøb man har gjort til et job, det kan være materialer eller underleverandører.Hver gang man laver en nye rekvisition, bliver der dannet et unikt nr. som knytter rekvisitionen til jobkortet.

Tilføj BrugerFind bruger under ”vælg bruger”, sæt flueben om bruger skal have besked via Email eller SMS, tryk herefter på grøn plus. Der kan være flere bruger på jobbet.Skal en bruger fjernes, markere brugeren og tryk på det røde kryds.Man skal være obs på, at er der flere brugere på et job, og en af dem afslutter jobbet,afsluttes jobbet for samtlige bruger.Når bruger tilføjes ændres status fra ikke tildelt til tildelt (status kan se på jobkortet øverste højre hjørne. (er dette beskrevet før?)

Ekstra felterEkstra felter, er tænkt som bruger definerede felter, som man selv opretter, og bruger til det formål man vil. (oprettelse af felter se kapitlet opsætning.

Jobs

Page 18: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Vedhæft filerHer er det muligt, at ligge filer på jobbet, som både bruger og intern ansvarlig kan se.Find fil(er) der skal uploades (vælg filer). Der kan uploades flere filer ad gangen. Når der er valgt fil(er), tryk på Upload lige nedenunder.For at se/slette uploaded fil:• Se: markere den fil du vil se -> tryk på forstørrelsesglasset.• Slet fil: markere fil der skal slettes -> tryk på det røde kryds

IkonHer er der mulighed for at tildele et ikon til jobbet, ikonet vil blive vist både på oversigten over jobkort, samt på brugerens device.

LokationerHer vælges de lokationer, som skal med på jeres jobkort. Man vælger én lokation af gangen og gemmer, man kan ligge alle de lokationer ind på et jobkort som man vil.Der er en ingen begrænsninger for hvor mange lokationer, der kan tilknyttes til jobkortet. (Se i vejledningen, link…)

VejdirektoratetDette felt er kun aktuelt for de brugere, som arbejder for vejdirektoratet.

Når man har valgt de lokationer, som man vil have med på sit jobkort, kan det ses, som vist herunder.

Jobs

Page 19: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

KortHer kan adressen ses, hvis der er tastet en adresse på ”detaljer”.

LogbogI logbogen er det muligt for både intern ansvarlig og brugeren (i marken), at ligge noter på sagen. Som beskrevet herunder, er der flere funktioner, som kan benyttes i forbindelse med logbogen.

1. Vælg hvilken type du vil logge

2. Mulighed for at vedhæfte fil/billede

3. Skriv opdatering til brugere

4. Vælg om brugere skal modtage denn besked vi E-mail ellser SMS

5. Der er mulighed for at søge i logbogen

6. Vælg type og/eller bruger -> søg. Søgeresultat vil nu fremkomme nedenfor.

1.2.3.4.5.

6.

Jobs

Page 20: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

GeotagHer kan man se Geotags som er lavet med reference til jobbet, Dette kræver, at man har tilknyttet modulet ”Geotag”. Der kan både tilknyttes kommentar samt billede til Geotaget.

TimerHer kan ses de timer, som brugerne har registreret på jobbet.

MaterialerFå et overblik, over hvilke materialer, som er brugt på jobbet, dvs. de materialer som brugeren har registret på jobkortet. Det er også muligt, at rediger tidligere tilføjede materialer, samt tilføje nye ma-terialer.

Jobs

Page 21: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Bookinger

KørselUnder fanen kørsel, kan man se de forskellige kørsler der er fortaget på jobbet. Det er både km, og køretid. Obs. på at det kræver at man har Tracker monteret i den bil som bliver brugt på det pågældene job. (Se evt. afsnittet Gps Tracker).

lav bookninger, af både køretøjer/materiel og/eller værktøj (vær opmærksom på, at det kræver at man har Gps monteret i køretøjer, samt at man har vores Tools modul.)

Bookingen laves ved at trykke på det grønne kryds, hvorpå der åbnes en kalender, som vist herunder, hvor man opretter sin bookning.

Jobs

Page 22: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

DialogerMulighed for at kommunikere internt og med tilknyttet partner. Tilføj en partner (kan kun tilføje en

ChecklisterHer kan der tilføjes checklister til et job. Inden man tilføjer en checkliste på et job, skal checklisten være oprettet. Man har muligheden for at sætte en spærring på checklisten, så man ikke kan ændre status på job-bet, inden checklisten er udfyldt.

Jobs

Page 23: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

1. Vælg om kalender skal vises i højre side og omder skal være smal aftalevisning

2. Vælg hvor mange dage du ønsker at se samt hvormange brugere pr. side.

1. 2. 3. 4.

5.

3. Vælg en brugergruppe og kompetance

4. Farvernes betydning på jobbet.

5. Højre klik på valgt klokkeslæt og dato og du kanoprette en opgave direkte i kalenderen

JobsPlanlægningHer kan man se hvilket jobs, der er planlagt til brugerne. Forskellige indstillinger der kan vælges efter behovFlueben i ”smal aftale visning -> ? Antal dage man vil se for, antal brugere pr. side, brugergruppe og hvilke kompetencer man har brug for. Lige over kalenderen står der ”today”, her kan man skifte dage. Pil til højre/venstre, rykker frem/tilbage alt afhængigt af, hvor mange dage der er valgt ved ”dage på Gantt”. Pil ned, gør så der kommer en kalen-der op, her kan man trykke på den dato, man ønsker.Hvis der højre klikkes på kalenderen, er der mulighed for at oprette et job herfra.

Page 24: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

BrugereOversigt over brugere på listeform. Kan se aktuelle og historiske opgaver. Kan sorteres efter filter ”Skils”.

4.

1. Initialer: Brugerens initialer

2. Navn: brugerens navn

3. Skills: Overblik over brugerens kompetencer

4. Køretøj: Se/vælge et køretøj til brugeren

5. Besked: Send SMS/mail. Sæt flueben ved de brugere som skal modtage besked.

6. Job: opret nyt job til den enkelt brugere.

7. Sidste/aktiv Job: Rød: det seneste Job brugeren har været på. Grøn: igangværende Job

8. Historik: Se brugerens historik over tid og km

1. 2. 3. 4. 5. 6. 8.

7.

Jobs

Page 25: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

KunderListe over kunder som sagerne kan relatere sig til. Opret ”ny kunde”, ret ”blyant” og slet i listen ”blyant” og øverst højre hjørne på det røde kryds, hvor den er på linje med ”kunde”

1. Ikonet: Se kunderne på kort eller listeform

2. Ny kunde: Opret ny kunde (Link)

3. Søgning: Fritekst søgning

4. Kundenr.

5. Kundenavn

6. Adresse

7. Kontakt: Kontaktpersoner tilknyttet til kunden

8. Note:

9. Lokationer: Tallet indikere om der er tilknyttet lokation(er) til kunden

10. Jobs: Antal sager/jobkort på kunden

11. Rediger: Tilføj/slet detaljer omkring kunden

1. 2.

3.4. 5.

6.7.

8. 9. 10. 11.

Jobs

Page 26: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

LokationerFor at benytte lokationer på sine jobs, skal disse først oprettes.Dette kan gøres på flere måder, disse er beskrevet herunder.1. Man går ind under ikonet opsætning på forsiden, og her vælger man jobopsætning.

Herunder har man mulighed for at importere egne lokationer, ved at udfylde det Excel skabelon som ligger der, eller man kan vælge at kopier sin kundeliste over, så alle de kunde adr. man har til at ligge, bliver oprettet som lokationer automatisk. Dette foregår ved at trykke på knappen, som vist i billedet herunder. Klik på lokationer.herunder. Klik på lokationer.

Jobs

Page 27: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

LokationerMan går ind under job ikonet på forsiden, hvor man vælger lokationer, og under denne, kan man oprette både kategorier til lokationer, samt man kan oprette nye lokationer. Lokationer på jobkortet.

Lokationer

1. Ny kategori: Her kan der oprettes en kategori, hvor lokationer kan tilknyttes

2. Ny lokation: Opret nyt lokation3. Omdøb4. Slet5. Hvilken lokationer skal ses på oversigten.

Inaktive eller aktive6. Fritekst søgning7. Navn8. Kort: der er tilknyttet en adresse til

lokationen

9. Ansvarlig: Intern ansvarlig for lokation10. Kundenr: Hvis der er tilknyttet en kunde til

lokationen, kan ses her.11. Kontakt: Kontaktoplysninger til lokationen12. Service: Hvornår er næste service

(overskredet: der vil være minus foran tallet og den vil være markeret med rødt)

13. Jobkort: Antal jobkort der er tildelt/afsluttet til lokationen

14. Details: redigere/slet i oplysningerne på loka tionen15. Delt: Mulighed for at dele lokationen med en

partner der har en Skyhost konto.

1. 2. 3. 4. 5.

Jobs

Page 28: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Ny Lokation

1. Detaljer1. Vælg intern ansvarlig2. Kunde nr. (hvad sker der hvis man trykker på blyanten)3. Kontaktperson4. Telefon5. E-mail6. Skriv beskrivelse7. Tilføj adressen -> tryk opdater kort, hvis adressen/området skal vises på kort.

1.2.

3.4.5.

6.

7.

2. KortSe lokationen på kort. Se et evt. indlagt areal.

Jobs

Page 29: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

3. LogbogVælg typeMulighed for at vedhæfte en fil/billede, skriv en note -> gemHer kan også sorteres på loggen, hvilke gamle noter man vil have vist, ved at sætte filter på type og/eller bruger.

4. GeotagFå en oversigt over de Geotags, som er lavet på den aktuelle lokation.Tilføjer man en lokation til et job, vil alle tidligere registreringer være synlige på jobbet

5. JobsHistorik over hvilket job der er/har været på de forskellige lokationer

- Opret nyt job på lokation (se vejledning vedr. Jobs, oversigt og nyt- Overblik over tidligere job på lokationen(historikken)

Jobs

Page 30: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

8 .Notifikationer Mulighed for at sætte nogle notifikationer til kunden ud fra listen under. OBS. på at det kræver, at der er tilknyttet en kunde til lokationer.

9. ArealMuligt at tilknytte et areal, ud fra en liste over i forvejen etableret arealer.Opret et nyt areal, ved at trykke på blyanten, og herefter tilknytte det til lokationen.

7. DelingerMulighed for at dele lokation med andre Skyhost brugere (partner). Partneren vil kunne se evt. historik på lokationen.

6. ServicebesøgHer kan sættes en serviceplan op på lokationen. Man kan se i oversigten over lokationer, hvor lang tid der er til næste servicebesøg. Ved overskredet tid:

Jobs

Page 31: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

11. SletMarkere den kategori/lokation der skal slettes -> tryk slet

12. OmdøbMarkere den kategori/lokation der skal omdøbes -> tryk omdøb ->skriv nyt navn og tryk enter Mulighed for at se inaktive kategorier/lokationer

10.FilerMuligt at tilføje filer på lokationen.

Jobs

Page 32: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

ChecklisterOpret og søg i checklister udført på jobs eller lokationer

1. Blyanten: Tryk på blyanten, for at tilføje en ny, redigere eller slette en eksisterende checkliste

2. Skriv navnet på ny checkliste -> grønne plus3. Markere den oprettet checkliste

2.

Jobs

Page 33: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

4. Opret punkter i checkliste ud fra de 6 tekstbokse:

5. Markere den liste som skal redigeres (listen kommer herefternedenfor)

6. Oversigt over sidste 100 udfyldte

7. Forstørrelsesglas: Se antal udfyldte checklister under de enkeltekategorier

Jobs

Page 34: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

side 10

Send sms eller e-mail besked til bruger tilknyttet et køretøj - Brugeren skal have tilknyttet tlf.nr. og E-mail adresse til deres profil.Husk at have sms kredit på kontoen - der kan genopfyldes under: opsætning -> konto eller klik på ikon

Beskeder

Page 35: Funktions Manual - Skyhost · 4.Filtrer i på Geotag 5.Vælg om du vil se jobs i oversigt eller på kort 6.Oprette nyt Jobkort, som kan knyttes til en sag 7.Søge i eksisterende jobs

Tracker: Opsætning af tracking enhed - opsæt udseende og div. indstillinger på din gps-enhed. Har du forsikrings abonnement kan du også ændre oplysninger til koncentral her. Husk at trykke “gem” efter ændringer.Alarmer: Opsæt hastigheds og bevægelsesalarm - indtast E-mail og tlf. nr. på modtager af alarmer. Mulighed for kopiering af opsætning til samtlige enheder.Husk ved aktivering af sms alarmer at der skal være kredit på kontoen for at systemet kan sende.Tracker deling: Del dine enheder til visning på andre konti og sæt rettigheder for modtager - se delte enheder og fjern dem hvis de ikke skal deles mere.Faste ruter: Opret eller rediger faste ruter. Ruterne indlæses fra en valgt tideligere regis-treret tur eller upload af kml fil fra 3. parts system. Brug ruterne til at navigere efter eller se eventuelle afvigelser fra enheder.Eventlog: Oversigt over hændelser fra webportalen - søg i tid eller på en specifik enhed. Mulighed for print.Konto: Opsætning af dine kontoplysninger, ændring af kodeord og optankning af sms-kredit. Husk at trykke “gem” efter ændringer.

Logger dig ud af webPortalen.

side 11

Opsætning

Log af