future of retail_by danis suleymanov_2nova
TRANSCRIPT
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 1
Сулейманов Данис, генеральный директор 2Nova
Настоящее и будущее ритейла
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
«Recently, we have witnessed a shift in retail from physical to experiential, where the currency of value is the experience».
Method inc.
2
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 3
The retail model as it exists now Источник: Method inc. 2010
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 4
The retail model as it should be in the future Источник: Method inc. 2010
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
Improving the “Crystal ball”: the evolution in Understanding Customer Behavior Источник : Cio IBSG, 2009
8
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
Evolution of retail touchpoints Источник: Cio IBSG, 2009
9
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 10
Монобрендовые/флагманские
магазины
Мероприятия
Мобильныеприложения и сайтыЭл. коммерция
Онлайн, социальные сети
Наружка, пресса,
ТВ, радио
Розничныемагазины
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
56 контакто
в
11
Задумка Покупка
Источник: Gartner, 2007
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
Качественные контакты ближе к месту покупки
12
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 14
Прозрачность Войны брендов
Эффективность Brand experience
• Мобильные приложения для консультантов
• Стенды самообслуживания• Помощь в принятии решений• …
• TTL – Коммуникации «сквозь каналы»
• Персонализация• Интерактивность• Вовлечение• …
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
«To remain relevant, retailers must design experiences that merge the physical and online store».
Method inc.
15
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova 17
По сравнению с 2009 года показатели I квартала 2010 года демонстрируют значительный прирост и в штучном, и в денежном выражении. При этом средняя стоимость за устройство продолжает снижаться, стимулируя дальнейший рост рынка.
Минимальная цена устройства по итогам I квартала 2010 года составила около 150 долларов, значительное количество моделей продавалось в сегменте до 230 USD
Источник: MForum. 2010
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
Данис Сулейманов[email protected] Тел: +7 (905) 265-3755
www.2nova.rue-mail: [email protected].: +7 (812) 313 10 85Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны д. 70, к.2
50
[email protected] +7 (905) 265-37-55
www.2Nova.ru danisnova
Ссылки• http://method.com/#/about/10x10/detail/Promo/4• http://www.sap-tv.com/future-retail-center/2924• http://
www.intel.com/pressroom/kits/embedded/index_digital.htm
• http://trendwatching.com/trends/brand-spaces.htm
• http://rumetrika.rambler.ru/review/3/4335• http://rumetrika.rambler.ru/review/3/4218
51