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OCLC Research OCLC Online Computer Library Center Futuregazing: trends & patterns = El Futuro: una observación en la transición y modificación de patrones de comportamiento National Autonomous University of Mexico 9 October 2006 Mexico City Eric Childress OCLC Research Universidad Nacional Autónoma de México 9 octubre 2006 Ciudad de México Eric Childress OCLC Div. Investigación

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Futuregazing: trends & patterns = El Futuro: una observación en la transición y modificación de patrones de comportamiento

National Autonomous University of Mexico9 October 2006Mexico City

Eric ChildressOCLC Research

Universidad Nacional Autónoma de México9 octubre 2006Ciudad de México

Eric ChildressOCLC Div. Investigación

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Agenda

Usando la Red

Reconocimiento de patrones

Percepciones de los usuarios de la biblioteca

Panorama mexicano en WorldCat

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Usuarios Internet por Región – a nivel mundial

36%

28%

21%

8% 3% 2%2%

Africa

Asia

Europe

U.S. & Canada

Latin America & Caribbean

Middle East Australia & Oceania

Source: http://www.internetworldstats.com/stats.htm

395M

309M

229M83M

32M

19M

18M

Total population = 6.5BTotal Internet User population = 1B

Uso de La Red

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

207.125.9

21.9

18.6

10 6.722.2

United States

Canada

Brazil

MexicoArgentina Chile Other countries

Usuarios Internet – América & el Caribe

Población Total = 885MUsuarios Internet Población Total = 312M

Source: http://www.internetworldstats.com/stats2.htm

Uso de La Red

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Primeros 10 países de habla hispana porporcentaje (%) de población que usa Internet

source: http://www.internetworldstats10.com/

12.00%

16.00%

17.70%

19.10%

20.80%

22.70%

25.20%

26.40%

39.60%

42.80%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Venezuela

Peru

Mexico

United States (49% Hispanics)

Uruguay

Costa Rica

Puerto Rico

Argentina

Spain

Chile

18.6M

6.7M17.6M

10M1M

1M680K

7.7M

4.6M3MAll Internet

Users

All Spanish-speaking Internet users = 80M

Uso de La Red

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Locations of PCs installed in Mexico (millions)

6.3

4.5

3.5

2.7

1.0 10.0

Home

Organization

Total PCs With Internet

2004 2005

28.5% 48.4%

Broadband (vs. dedicated

line or dial-up) in Mexico

Mexico - Frequently-Used Internet Access Place

10%

20%

30%

40%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

School/University

Work/Office

Cybercafe

Home

Source: Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2005

Uso de la Red

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Agenda

Usando la Red

Reconocimiento de patrones

Percepciones de los usuarios de la biblioteca

Panorama mexicano en WorldCat

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

http://www.oclc.org/reports

Reportes OCLC

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

(2005) source: http://www.itu.int/osg/spu/statistics/DOI/index.phtml

Indice de Oportunidad Digital (DOI) ITU

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Reconocimiento de patrones

Nadando en un océano digital

Comunicación instantánea (correo-email, celular, IM…)

Montos masivos de contenido en la Red

Conectando la economía global

La “Economía de la Atención”

Firmas globales (Google, Wal-Mart)

Dispositivos portables, auto-servicio, micro-consumo

Teléfonos móviles, PDAs, iPods…

La sociedad de la “conveniencia” – tiendas 24x7, cajeros (ATMs)

Desagregación – consumo individual, canciones, etc.

Reconocimiento de patrones

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Yo, mío, nuestro

Content controlado individualmente- creciendo:

Páginas web personales/Blogs (¡uno nuevo cada segundo!)

Imágenes digitales/video (flickr, Picasa, YouTube)

Bookmarks, etc. (e.g., del.icio.us, furl, digg, technorati)

La Red es una comunidad

Juegos en-línea, comunidades virtuales (Second Life)

Autoría en comunidad - contenido abierto (Wikipedia), software abierto “open source”

La Red “social”: Myspace, Facebook

Los usuarios quieren intercambiar el contenido

Re-uso, re-programación de imágenes, música, etc. libremente

Reconocimiento de patrones

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Labores editoriales cambiando

El contenido es originado electrónicamente

De manera creciente el contenido es editado en ambos formatosimpreso & electrónico desde, o sólo, electrónicamente

Edición a-demanda y distribución de música, video, libros estánaprovechando el “momentum”

Los medio tradicionales se quedan con saldos (radio, televisión, diarios, revistas) con problemas de adaptación

Lector/radio-escucha/observador disminuyen

Anunciantes están invirtiendo en alternativas como Google

El comercio Cliente-a-cliente aminora y hay menos anunciosclasificados en los periódicos

Reconocimiento de patrones

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

¿Cómo están cambiando las bibliotecas?

Administrando ambas colecciones: físicas y electrónicas

Digitalizando contenido

Almacenando mucho menos-usando libros fuera del local

Ofreciendo servicios sobre Internet

Catálogo de la biblioteca & bases de datos

Libros electrónicos, revistas, audio-libros

Referencia virtual

Cambiando los espacios físicos de la biblioteca

Acceso y soporte inalámbricos

Asientos confortables, más espacio, cafeterías

Reinvención; qué servicios ofrecer…

Reconocimiento de patrones

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source: ARL Statistics 2003-04

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Agenda

Usando la Red

Reconocimiento de patrones

Percepciones de los usuarios de la biblioteca

Panorama mexicano en WorldCat

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Percepciones de usuarios

http://www.oclc.org/reports

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Reporte de las Percepciones OCLC

OCLC comisionó a Harris Interactive, Inc.:

La encuesta fué efectuada en mayo-junio, 2005, en-línea y en inglés

Australia, Canadá, India, Singapur, Reino Unido, EE.UU.

3,348 respondentes (396 estudiantes univ., 621 entre 14-17 años)

Los hallazgos confirman el fenómeno explorado en 2003 y mencionados en el Environmental Scan; OCLC

Usuarios están bien usando la Web en pos de información

La “marca” de las bibliotecas = libros

Los estudiantes conocen más de la oferta de las bibliotecas

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

40%

19%

14%

39%

24%

Leer el periódico Mirar la televisión

Escuchar la radio

Visitarse con amigos/familia

en persona

Usar la biblioteca

Los estudiantes de licenciatura disminuyen susactividades a causa del uso de Internet

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Familiarity and Favorability Extremadamentefamiliar:

1. Motores de búsqueda

2. Librería física

3. Bibliotecafísica

4. Librería en-línea

5. Biblioteca en-línea

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Frequency of Library Use

¡Los estudiantes universitarios también usan la biblioteca pública!

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Activities at the Library

Estudiantesuniversitariosusan la bibliotecaintensivamente

La bibliotecaaparece comoun “Tercerlugar” para los estudiantes

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Past and Anticipated Use by College StudentsUso pasado y anticipado de bibliotecas

Por estudiantes universitarios

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Finding Information Online

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Learning about Electronic Information Sources¿Qué ayuda a encontrar fuentes?:

1. Amigo

2. Hipervínculo

3. Maestro

4. Periódico

5. Universidad

6. Web de la biblioteca

7. Bibliotecario

Autoridad

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Who has worthwhile information?

Calidad de lasfuentes:

1. Google

2. Web de la biblioteca

3. Yahoo!

4. MSN

5. Otro

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Library vs. Search Engine Las bibliotecas se perciben como de altacalidad, pero bajaconveniencia

“En este mundo, la conveniencia siempreserá un triunfo de la calidad. Nuestro trabajoes hacer de la calidaduna conveniencia.”– Bruce Newell (Montana Library Network)

La marca

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

La marca “biblioteca”

Percepciones de usuarios

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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center

Asociaciones negativas y positivas

Percepciones de Usuarios

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Lecturas recomendadas

Reportes OCLC

http://www.oclc.org/reports

Ingestigación en OCLC

http://www.oclc.org/research

Blogs relacionados con OCLC:

Lorcan Dempsey http://orweblog.oclc.org

Thom Hickey http://outgoing.typepad.com/outgoing

Stu Weibel http://weibel-lines.typepad.com

It’s All Good http://scanblog.blogspot.com