gamificando o scrum: a influência de um método gamificado
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Apresentação referente ao artigo de conclusão da pós graduação de Design, Comunicação e Multimidia. Ano: 2014 Tema: GamificationTRANSCRIPT
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Gamificando o Scrum: A influência de um método gamificado
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Diogo Riker; Esp.; CSM (Scrum Alliance);
Designer e Lider de Projeto na FPF Tech; ScrumMaster na Outline Interactive;
Quem sou eu
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Mercado de Games
Introdução
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- O Mercado de Games vem ganhando muita evidência no
mercado.
- Novos paradigmas!!
Introdução
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Gerações Y | Z: as principais responsáveis! Introdução
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Colaboração, Dinamismo, Sem medo de arriscar, Liberdade;
De acordo com uma pesquisa da MTV
Norte Americana, mais de 50% reconhecem aspectos dos jogos
aplicados a diversos fatores da vida cotidiana;
Introdução
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Gerações Y e Z;
Mercado de Trabalho;
Agilidade;
Introdução
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Manifesto Ágil (2001): sua principal finalidade é descobrir "maneiras melhores no
desenvolvimento de software, fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o
mesmo”
Introdução
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Trabalhar de uma forma menos engessada, criando um ambiente colaborativo e dinâmico;
Introdução
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Extreme Programming (XP), Adaptive Software Development (ASD),
Crystal,Dynamic , Systems Development Method (DSDM), etc;
Introdução
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SCRUM! Flexibilidade e adaptabilidade
Introdução
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Como a gamificação potencializa o scrum e, consequentemente, o ambiente de
trabalho das empresas de desenvolvimento de softwares?
Problematização
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O objetivo geral da investigação consistiu em analisar a influência da
gamificação no scrum e, consequentemente, no ambiente de trabalho
Geral
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- Entender o conceito e aplicação da gamificação;
- Expandir o conhecimento sobre o scrum;
- Identificar os elementos gamificados no scrum e na FPF Tech;
-Propor soluções gamificadas para o problema
levantado pelos colaboradores da instituição FPF Tech;
Específicos
O objetivo geral da investigação consistiu em analisar a influência da
gamificação no scrum e, consequentemente, no ambiente de trabalho
Geral
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- Pesquisa bibliográfica: Internet, Artigos e Livros;
-Pesquisa com funcionários da FPF Tech;
- Observação;
Metodologia
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- Os jogos em nosso cotidiano;
-De acordo com Huizinga (1980), eles precedem a cultura;
-Ludicidade, Competitividade, Regras, Livre Arbítrio;
-Para Calloi (1990), é também uma ocasião de gastos;
Gamificação
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- Os jogos e as gerações Y e Z;
-Para Tapscott(2010) a geração da Internet está transformando todas as instituições da vida
moderna, desde o mercado até a sociedade.
- Gamificar!!
Gamificação
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-Gamification… ou gamificação;
-Nick Pelling (Pesquisador e Desenvolvedor) criou esse termo;
-Termo ganha notoriedade com Jane McGonical em
uma edição do TED;
-Flexivel e adaptável (assim como os métodos ágeis);
Gamificação
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-Porque gamificar o ambiente de trabalho?
-Segundo o site Conexão FGV (2013), uma pesquisa feita mostra que 55% dos entrevistados encontram-se
insatisfeitos com o trabalho;
-Baixa remuneração, Clima organizacional ruim, falta de reconhecimento :(
Gamificação
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- Dificuldades em gamificar o ambiente profissional: - Questão Cultural;
- Aceitação pelas outras gerações;
Gamificação
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Está sendo usada em:
- Coletar informações; - Empresas permanecerem relevantes p/ seus
clientes; - Forte instrumento educacional;
- Crowdsourcing para solução de problemas empresarias;
Lauren Brousell (2013)
Gamificação
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Passou a ser estratégia de diversas empresas e serviços:
- Badges;
- Feedback Rápidos; - Objetivos macros e micros;
- Aprender fazendo;
Gamificação
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É uma framework dentro do qual pessoas podem tratar e resolver problemas complexos e adaptativos,
enquanto produtiva e criativamente entregam produtos com o mais alto valor possível ;
- Adaptação, Inspeção e Transparência;
Scrum
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Time Scrum é composto:
- Product Owner (PO); - Scrum Master;
- Time de Desenvolvimento;
Scrum
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Sprint & Cerimônias Scrum
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Mas porque usar o scrum?
Scrum
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-Ambiente Colaborativo;
-Transformação de objetivos grandes em metas menores e tangíveis;
-Aprender fazendo;
-Feedbacks Instantaneos;
-Papeis definidos;
-Planning Poker;
Scrum x Gamification
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-Empresa de tecnologia do Amazonas com 15 anos de existência;
Sistemas eletrônicos, verificação e
validação, design digital e usabilidade, medicina do trabalho e saúde
educacional, capacitação tecnológica, soluções industriais, dispositivos
móveis, pesquisa e produção científica, tecnologias assistivas e inovação
tecnológica;
FPF Tech
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-Aderiu ao scrum desde 2007;
-Grande parte dos colaboradores enquadram-se na geração Y (18 ~ 35 anos);
- Possui + de 30 times scrum;
FPF Tech
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-Gamificação na FPF Tech atinge o fator motivacional dos seus colaboradores;
Fatores gamificados:
-Cada time tem um nome referente a cultura pop/nerd;
FPF Tech x Gamification
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-Especialização de cada integrantes do time;
-Reconhecimento e premiação dos
projetos destaques a cada trimestre;
-Planning Poker;
-Kanban;
-Cada time possui técnicas próprias de gamificação;
FPF Tech x Gamification
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-Durante o desenvolvimento, foi feito uma pesquisa com uma pequena
parcela de colaboradores;
-Dentre eles, 4 funcionários (14%) identificaram problemas de
comunicação entre PO & Time e PO & Cliente;
FPF Tech x Gamification
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-Soluções
-1) Considerar cliente e PO como obstáculos e para concluir com sucesso
a missão, é preciso soluções criativas para ultrapassar esses obstáculos;
-2) Ambientação
FPF Tech x Gamification
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Gamificação a nivel institucional:
-Customização dos corredores em datas comemorativas;
-Atividades lúdicas em datas
comemorativas;
FPF Tech x Gamification
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Geração da internet é uma das responsáveis em propagar esse
conceito
Influência todos os fatores socioeconômicos, sendo a inovação a
base desse processo de mudança;
Serviços e produtos tem como foco o usuário e não a tecnologia.
Conclusão
Gamificação
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Conclusão
Scrum Possibilidade de molda-lo de acordo com o perfil da equipe;
Ambiente colaborativo;
Seus artefatos e cerimônias sejam
intocáveis
Há diversos artefatos gamificados dentro do scrum;
-Definitivamente é um método
gamificado;
-Entretanto, não podemos considera-lo como um jogo.
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Gamificação é um agente potencializador tanto do scrum, como do ambiente de trabalho;
Diversão aliada ao trabalho já é uma
realidade;
Gamificação diminui o indice de insatisfação do trabalhador;
Faz-se com que o colaborador se
identifique pelo aspecto cultural da empresa;
Conclusão
Portanto…
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Obrigado :) !!! [email protected]