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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 1
PRCTICUM IIPsicologa de la Educacin
Reconstruccin del vnculo paterno filialen familias con situacionesde conflictividad familiar
Consultora: Ariadna LleonartSitjarTutora al centre: Jana Nio Clara Garcia i Vilaseca
Aula 1, enero 2014
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 2
Reconstruccin del vnculo paterno-filial en familias con situaciones de conflictividad familiar por
Clara Garcia Vilaseca se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribucin-CompartirIgual
4.0 Internacional.
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A mi familia, por su apoyo no solo a lo largo
de toda la carrera universitaria si no durante toda
la vida. Gracias por vuestro amor verdadero,
cario y comprensin.
A Jana Nio, Arantxa Garcia, Irina Salzberg, y Mar Colas,
porque nuevamente, sin vuestra experiencia,
ayuda, apoyo y motivacin, este proyecto
no hubiera sido posible.Muchas gracias.
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
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NDICE
1. RESUMEN .............................................................................................................................. 6
2. INTRODUCCIN Y OBJETIVOS .............................................................................................. 7
2.1. Introduccin ............................................................................................................ 7
2.2. Razones de su eleccin e inters ............................................................................ 7
2.3. Tratamiento del tema............................................................................................. 9
2.4. Objetivos ............................................................................................................... 10
3. DESCRIPCIN DEL CONTEXTO ............................................................................................ 12
3.1. Caractersticas principales del Centro .................................................................. 13
3.2. Historia .................................................................................................................. 14
3.3. Modelo de intervencin psicoeducativa del centro ............................................. 14
3.4. rganos de funcionamiento ................................................................................. 15
3.5. Personas usuarias ................................................................................................. 16
3.6. Caractersticas bsicas de la prctica del centro ................................................. 17
3.7. Metodologa de Trabajo ....................................................................................... 19
3.8. Horarios del Centro ............................................................................................... 20
3.9. Recursos Humanos................................................................................................ 20
3.10. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades del Centro (DAFO)........... 22
4. MARCO TERICO ................................................................................................................ 23
4.1. La Familia .............................................................................................................. 23
4.2. El divorcio .............................................................................................................. 30
4.3. El conflicto ............................................................................................................. 36
4.4. Las competencias parentales ............................................................................... 41
4.5. Les necesidades infantiles .................................................................................... 61
4.6. Teora de los Sistemas Dinmicos (Sistmica) ..................................................... 63
4.7. Perspectiva Ecolgica de Bronfenbrenner ........................................................... 64
4.8. Teora de la resiliencia .......................................................................................... 67
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5. INTERVENCIN PSICOEDUCATIVA ..................................................................................... 70
5.1. Inicio del Servicio .................................................................................................. 70
5.2. Primeras entrevistas ............................................................................................. 71
5.3. Visitas/ Intercambios familiares .......................................................................... 79
5.4. Seguimiento de los casos ...................................................................................... 88
5.5. La Intervencin psicoeducativa y consecuencias de la intervencin .................. 96
5.6. Valoracin de la interaccin con los profesionales ........................................... 106
5.7. Propuestas de Mejora......................................................................................... 107
6. CONCLUSIN..................................................................................................................... 109
7. PROSPECTIVA.................................................................................................................... 117
8. ANEXOS .............................................................................................................................120
8.1. Anexo 1: Acuerdos de funcionamiento del Centro ..................................................120
8.2. Anexo 2: Evaluacin y examen cualitativo capacidades parentales CASO 1 ..........122
8.3. Anexo 3: Evaluacin y examen cualitativo capacidades parentales CASO 2 ..........137
8.4. Anexo 4: Evaluacin y examen cualitativo capacidades parentales CASO 3 ..........153
8.5. Anexo 5: Recomendaciones adjuntas en sentencia judicial de divorcio .................176
9. NDICE DE TABLAS Y GRFICOS ........................................................................................177
10. BIBLIOGRAFIA I WEBGRAFA ............................................................................................179
ndice
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1. RESUMEN
El presente proyecto de Prcticum II forma parte del Plan de Estudios de la Licenciatura de
Psicologa de la Universidad Oberta de Catalunya.
El tema del proyecto se enmarca en el contexto familiar, concretamente en l se detalla el
marco terico, la evaluacin y la intervencin llevada a cabo en tres familias, que viven o han
vivido situaciones de conflictividad familiar, donde pueden haber existido episodios de malos
tratos, trastornos mentales, u otras situaciones que han trado como consecuencia, una rotura
en la relacin paterno filial entre el progenitor/guardador no custodio y el menor.
La intervencin psicoeducativa llevada a cabo parte de una perspectiva ecolgica, centrada en
una visin sistmica, para ofrecer a los a los progenitores y/o guardadores, la ayuda adecuada
que les permita fomentar cambios en sus prcticas parentales, las cuales pueden ocasionar
rechazo o situaciones emocionales negativas en los menores. La finalidad es rehabilitar sus
funciones parentales y poder reparar posibles conflictos relacionales, promoviendo y
facilitando la resiliencia gracias al desarrollo de competencias y habilidades parentales
saludables.
Palabras Clave: familia, divorcio, competencias parentales, habilidades parentales,
capacidades parentales, resiliencia, empata, apego, necesidades infantiles, teora de los
sistemas dinmicos, perspectiva ecolgica, conflicto familiar.
ABSTRACT
This project, Practicum II, is part of the curriculum of the Bachelor of Psychology at theUniversidad Oberta de Catalunya.
The theme of the project is centered in the family context, outlined in it is the theoreticalframework, assessment and intervention carried out in three families who live or have lived infamiliar conflict situations, where there may have been incidents of mistreatment, mentaldisorders, or other situations that have resulted in the break of the parent child relationshipbetween the parent / guardian and the child.
The psychoeducational intervention conducted from an ecological perspective, focusing on asystemic view, provides the parents and/or guardians appropriate support to help thempromote changes in their parenting practices, which can cause rejection or negative emotionalsituations for the child. The aim is to rehabilitate their parenting skills, to repair possiblerelationship conflicts, and promote resilience by developing healthy parenting capabilities andskills.
Keywords: family, divorce, parenting skills, parenting capabilities, parenting capacities,resilience, empathy, attachment, infant needs, theory of dynamical systems, ecologicalperspective, family conflict.
Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
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2. INTRODUCCIN Y OBJETIVOS
2.1. Introduccin
El Tema del proyecto se centra en el anlisis y evaluacin de las capacidades parentales1
en diferentes progenitores tanto custodios como no custodios, de familias que viven o han
vivido situaciones de conflictividad familiar, donde pueden haber existido episodios de malos
tratos, trastornos mentales2, u otras situaciones que han trado como consecuencia, una
rotura en la relacin paterno filial entre el progenitor no custodio y el menor.
De esta manera, lo que se analizar y evaluar son las prcticas de los progenitores o
cuidadores, a fin de poder ofrecer la ayuda necesaria para fomentar cambios en stas y
rehabilitar sus capacidades parentales, focalizando la atencin en la parte custodia y/o
guardadora para facilitar el establecimiento de unas relaciones paterno filiales saludables con
la parte no custodia.
Asimismo, y en base a la experiencia del primer proyecto, atendiendo a la pluralidad de las
tipologas de familias que se encuentran el Servei Tcnic de Punt de Trobada, se tratar la
casustica de los conflictos familiares de los distintos casos que son evaluados, puesto que
puede darse el hecho que el conflicto que ocasiona la rotura del vnculo paterno filial, no sea
consecuencia de un divorcio.
2.2. Razones de su eleccin e inters
Las razones de eleccin, surgen por el inters que me despert el trabajo con familias que
viven conflictos familiares a raz del trabajo y, experiencia adquirida durante la realizacin del
Prcticum I.
Desgraciadamente, tal y como apunt en las conclusiones del primer proyecto de
prcticum, por la cantidad de tiempo que conlleva el tratamiento e intervencin con las
familias usuarias del Servei Tcnic de Punt de Trobada, solo puede llegar a evaluar los
progenitores no custodios, los cuales, fueron con los que estuve y trabaj mucho ms tiempo.
Adems, el contexto familiar sigue despertando mi motivacin e inters, puesto que la
familia, es una de las instituciones ms importantes y con ms continuidad a lo largo de
1 Segn Barudy (1998 2005), la capacidad parental se define como la capacidad de cuidar de una forma adecuada yresponsable de un menor. Tiene que ver con la existencia de capacidades para cuidar, proteger, educar y socializarlos hijos.2 Trastorno mental f patrn comportamental o psicolgico de significacin clnica que, independientemente de sucausa, es la manifestacin individual de una disfuncin comportamental, psicolgica o biolgica (DSM IV). Lacategora diagnstica es slo el primer paso para poder elaborar un plan teraputico; para elaborarlo se necesitams informacin, ya que la sintomatologa y el curso de un gran nmero de trastornos estn influidos por factorestnicos y culturales.
Introduccin y Objetivos
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
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nuestra historia, pero al mismo tiempo es una de las ms sensibles a los cambios sociales,
polticos y econmicos3. En s, el concepto de familia ha ido cambiando a lo largo de las ltimas
dcadas, para dar paso a hablar de familias en plural, consecuencia de las diferentes formas de
convivencia que ha ido tomando y, dando cabida a todos los cambios sociales y legislativos que
se han dado en los ltimos aos (familias monoparentales, homparentales, reconstruidas,
extensas, adoptivas, etc.). De esta manera, puede decirse, que la familia, la forman personas
unidas en convivencia por el afecto y los compromisos mutuos, que mediante la filiacin de sus
cabezas, forman espacios relacionales de intercambio de derechos y deberes y donde se vela
por el bienestar y desarrollo personal. Es pues, este espacio relacional de convivencia el que ha
despertado mi inters, espacio, donde se desarrollan los procesos de socializacin4,
afectividad, transmisin de valores, satisfaccin de necesidades bsicas y cuidados.
La manera en cmo se llega a ser un buen padre o una buen madre, por un lado, se
aprende sin que esta se esta se ensee de manera explcita, pero las competencias parentales
se adquieren de una manera implcita, desde el momento mismo del nacimiento5. Diferentes
situaciones de conflictividad familiar, consecuencia de la rotura del matrimonio pueden
convertirse en un acontecimiento traumtico, que puede comportar tanto sensaciones de
alivio como de frustracin y posibilidades de superacin personal o de estancamiento y
retroceso subjetivo. Tambin, puede dar lugar a graves complicaciones cuando se generaliza al
resto de miembros del ncleo familiar, haciendo que la crisis de pareja acabe se acabe
transformando en una crisis de familia.
Por este motivo, la intervencin psicoeducativa que se lleva a cabo en este proyecto, y la
que despert mi inters, en los Serveis Tcnics de Punt de Trobada, est centrada en primera
instancia, en el bienestar de los menores, ya que son estos los que ms acusan y reciben el
impacto de estas rupturas en la estructura familiar. Sin embargo, y para conseguir este
objetivo, se seguir trabajando en este proyecto para poder rescatar la funcin parental de los
progenitores y/o cuidadores, as como sus vnculos6 con los menores, que se pueden haber
roto en momentos de conflictividad familiar y, promoviendo su responsabilidad en la
reconstruccin de una historia mejor, potenciando las capacidades parentales de dichos
progenitores y/o cuidadores.
Como elemento distintivo del primer proyecto y, gracias a la oportunidad que me brinda
este segundo proyecto, en este, se profundiza en la intervencin con la parte custodia y/o
3 I. Montroi, Maite, ed. II. Barrera, Marcel (2010). I la teva com s? : realitats familiars a Catalunya. 1969III.Catalunya. Secretaria de Poltiques Familiars i Drets de Ciutadania.4 Socializacin f capacitacin del sujeto sobre los usos y costumbres adaptados a la vida social y a la interiorizacinde los valores y de las razones que justifican el mantenimiento.5 Barudy, J y Dantagnan, M (2005). Los desafos invisibles de ser madre o padre. Barcelona: Gedisa.6 Vinculo f una forma de relacionarse que se construye entre dos o ms personas, cada una de las cuales aporta suscaractersticas diferenciales que hacen la relacin nica e irrepetible.
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guardadora, ya que se convierte tambin en primordial y fundamental en el conjunto de la
intervencin psicoeducativa para el tratamiento de las competencias parentales.
Los progenitores custodios y/o guardadores, son quienes ms tiempo pasan con los
menores y, en consecuencia son los que acaban dando coherencia a la intervencin, ya que
estos, son quienes al final, la pueden promover y facilitar o bien, no recoger todo lo que se ha
trabajado en los tiempos de visitas e intercambios. En este sentido, y tal y como pude observar
en mi primer proyecto, una buena predisposicin en esta parte custodia y/o guardadora,
favorece que los menores puedan acudir contentos a ver al progenitor no custodio y darles el
permiso emocional necesario, para restablecer el vnculo paterno filial al margen del conflicto
de sus adultos. Se destaca as la importancia de las actitudes, acciones e interacciones de todos
los miembros de la familia en su globalidad, ya que todas ellas entran en juego a la hora de
configurar la calidad y cantidad de las relaciones paterno filiales.
El Servei Tcnic de Punt de Trobada, no hace mediacin familiar, pero s que acta e
interviene entre dos adultos en conflicto, motivo por el cual, han sido derivados al Centro. Esto
conlleva que, a pesar de que la mediacin no sea competencia de ste, los profesionales
tengan que conocer y aplicar estrategias de negociacin y resolucin de conflictos, que les
permitan orientar a estos adultos usuarios, en los objetivos reales a trabajar en este espacio y,
poder as, facilitar el cumplimiento de los regmenes de visita establecidos que ayuden a
promover actuaciones amorosas y actuaciones para facilitar la parentalidad positiva. Se hace
necesario pues, conocer cul es el nivel de conflictividad existente entre los adultos, a fin de
poder intervenir en beneficio del menor, siendo este, otro punto diferenciador en cuanto al
primer proyecto.
2.3. Tratamiento del tema
En cuanto al tratamiento del tema, se tendr en cuenta la perspectiva sistmica desde el
modelo ecolgico de Brofenbrenner, as como la teora de resiliencia y la teora de las
necesidades infantiles de Flix Lpez.
Respeto a las competencias y capacidades parentales que a lo largo del proyecto se
analizarn y se observaran, sern atendidas a partir de la definicin de Barudy (1998, 2005)7,
las cuales son definidas como la capacidad de cuidar de la forma adecuada y responsable de un
menor. Estas, forman parte de lo que este autor ha llamado paternalidad social, con tres
fines fundamentales (nutritiva, socializadora y educativa), para diferenciarla de la parentalidad
biolgica (capacidad de procrear) y que a lo largo del proyecto se observar y analizar con
ms detenimiento.
7 Barudy, J. (1998). El dolor invisible de la infncia. Una lectura ecosistmica del maltrato infantil. Barcelona: Paids.
Introduccin y Objetivos
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
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2.4. Objetivos
El objetivo general de este proyecto, se centra en una intervencin psicoeducativa, basada
en la detectar y evaluar de las competencias y capacidades parentales tanto de progenitores
custodios y/o guardadores, como no custodios, a fin de poder ofrecer la ayuda necesaria para
fomentar cambios en estas y rehabilitar sus capacidades parentales.
La atencin se centra en la parte custodia y/o guardadora, para facilitar el establecimiento
de unas relaciones paterno filiales saludables con la parte no custodia, para garantizar y
cumplir los regmenes de visitas, para que los menores puedan disfrutar de la relacin con la
otra parte, a fin de verse inmersos en el conflicto de sus adultos.
As mismo, los objetivos especficos que se pretende alcanzar son los siguientes:
1. Elaborar un cuestionario pera evaluar y examinar cualitativamente las capacidades
parentales tanto de los progenitores no custodios como custodios y/o guardadores a
observar, partiendo de la Gua8 de valoracin de las competencias parentales a travs de la
observacin participante9.
2. Realizar la exploracin de la historia familiar de las familias usuarias.
3. Fomentar cambios en las prcticas que puedan ocasionar rechazo o situaciones
emocionales negativas de los menores.
Dar informacin de los beneficios de la continuidad de las visitas/intercambios.
Actuar a favor del menor de manera desinteresada, sin la expectativa de una accin
recproca de gratificacin (altruismo).
Ofrecer mensajes tranquilizadores ante los miedos o preocupaciones de los menores.
4. Potenciar la capacidad emptica de los progenitores para que estos no solo puedan
comprender y aceptar el mundo emocional de sus hijos, sino adems, manejar sus propias
emociones e impulsos para responder adecuadamente a las necesidades de sus menores.
Mostrar comprensin de las necesidades emocionales de los menores.
Manejar las emociones e impulsos ante posibles conflictos delante del menor.
Expresar de forma adecuada las emociones, tanto positivas como negativas, pudiendo
poner lmites, decir no, aceptar crticas y halagos de forma adaptativa (asertividad).
8 Barudy, J y Dantagnan, M (2005). Gua de valoracin de las competencias parentales a travs de la observacinparticipante. A: Los desafos invisibles de ser madre o padre. Barcelona: Gedisa.9 Observacin participante f mtodo de recogida de informacin en el cual el observador interacta con aquelloque observa.
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5. Potenciar la capacidad de aceptar la responsabilidad de que las consecuencias de los
comportamientos de los adultos pueden tener en los menores, y sobretodo, querer
repararlos cuando estos comportamientos daan o han daado a los menores.
No pedir posicionamiento a los menores del conflicto de los adultos.
Verbalizar entender la necesidad de mantener al margen del conflicto a los menores.
Explicar los sucesos violentos a los menores de forma ajustada y protectora.
6. Promover actuaciones amorosas basadas en el respeto mutuo, la confianza, la escucha y,
donde se refuercen las actividades del menor mediante el dialogo, la conversacin y/o
juegos y actividades, dependiendo de las edades de este/os.
7. Conocer y saber aplicar las prcticas profesionales para el apoyo de la parentalidad
positiva.
8. Conocer y analizar aquellos aspectos de la institucin familiar que facilitan o pueden
facilitar la generacin de conflictos.
9. Aplicar los conocimientos tericos adquiridos a lo largo de los estudios de psicologa.
10. Analizar las diferentes teoras aplicadas dentro del contexto familiar
11. Conocer y saber aplicar los principios tico profesionales de los psiclogos de la
educacin.
Introduccin y Objetivos
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3. DESCRIPCIN DEL CONTEXTO
La Convenci de los Derechos del Nio (1989), reconoce en su prembulo y en el artculo
18, la familia como grupo prioritario de la sociedad y el medio natural para el crecimiento y
bienestar de todos sus miembros, especialmente de los nios. La familia tiene un papel clave
en el desarrollo de los nios, ya que es el espacio desde donde se empieza a descubrir el
mundo, a relacionarse, a interaccionar con el entorno y a desarrollarse como seres sociales10.
Sobre la familia y, a menudo, sobre la figura de los padres, recae la responsabilidad de
promover valores, actitudes y comportamientos saludables y responsables que favorezcan el
desarrollo sano de sus hijos as como, proporcionar un contexto adecuado de desarrollo y
educacin para sus miembros. Pero para desarrollar esta funcin, a menudo, la familia
necesita apoyo y respaldo para poder afrontar los retos que los ltimos cambios sociales
conllevan, y poder as aprovechar las oportunidades de cambio que les ofrecen11.
En el contexto familiar, es dnde se establecen las primeras relaciones sociales y cada uno
empieza a desarrollar una imagen de s mismo y del mundo que le rodea. A pesar de que su
estructura y funciones han variado a lo largo de la historia, de su gran variedad cultural y de la
coexistencia en la actualidad de mltiples formas familiares, que ms adelante se expondrn,
la familia, continua siendo un referente importante para los seres humanos. De hecho, la
mayora de las personas viven en una familia y la calidad de estas relaciones influye en gran
medida al desarrollo de la identidad personal, de la confianza en uno mismo y en la capacidad
para desarrollar recursos que permitan a la persona en un futuro desenvolverse en situaciones
nuevas y difciles12.
Por este motivo, no hay que olvidar que los problemas dentro del contexto de las
relaciones familiares, si no se resuelven, pueden afectar el clima emocional y la estabilidad de
la familia y, por tanto, detener, interrumpir o minar los proyectos individuales o comunes de
sus miembros. Evidentemente, esta necesidad de apoyo, es an ms importante para aquellas
familias que atraviesan situaciones difciles como por ejemplo, una ruptura o divorcio, o un
conflicto entre los miembros de la familia extensa, y es en este aspecto donde surge la
temtica de este proyecto, el cual, se centra en ofrecer soporte y apoyo, para favorecer y
promover unas relaciones paterno filiales saludables, potenciando las capacidades parentales,
dentro de un Servei Tcnic de Punt de Trobada.
Segn la Real Academia Espaola, la relacin paterno filial esta definida como la
procedencia de los hijos respecto a los padres, de esta manera, jurdicamente la filiacin es la
10 Les competncies parentals en la famlia contempornia: descripci, promoci i avaluaci (visitado marzo 2013)Rac11 Mizquez, M.L.; Rodrguez, G.; Rodrigo, M.J. (2004), Intervencin psicopedaggica en el mbito familiar: losprogramas de educacin para padres. Infancia y Aprendizaje, 27, 403 406.12 Navarro, I.; Musitu, G.; Herrero, J. (2007). Familias y problemas. Anlisis e Intervencin social. Madrid: Sintesis
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relacin paterno filial existente entre progenitor y el hijo/a. Esta relacin familiar o vnculo,
nace de una realidad biolgica o natural o, a raz de un acto jurdico como puede ser la
adopcin.
El Comit de Ministros del Consejo de Europa (Recomendacin (2006) 19 del Comit de
Ministros a los Estados miembros, sobre polticas de apoyo a la parentalidad positiva),
reconoce la importancia de la responsabilidad parental y la necesidad de que los padres y
madres tengan suficientes apoyos para cumplir con sus responsabilidades en la educacin de
sus hijos e hijas13.
La parentalidad, aunque en muchos aspectos, es algo privado, incluye un fuerte
componente social, estando tambin configurada por la opinin y las expectativas de la
sociedad y por el modo en que las autoridades pblicas definen y establecen las polticas
pblicas, ya que estas juegan un papel esencial para garantizar que todas que todas las
personas responsables de educar a los nios/as, tengan accesos a los recursos materiales,
sociales, psicolgicos y culturales adecuados y deben esforzarse a eliminar las barreras que
impidan el acceso a estos recursos14.
Actualmente existen problemas relacionados con la relacin entre los cuidadores y los
menores, por falta de afecto, atencin e inters de los adultos responsables hacia ellos, de
manera que esto puede llegar a afectar sobre todo, a la educacin y desarrollo integral de los
menores en un futuro. Como seala Barudy (2005), el bienestar infanto juvenil, es el resultado
de un proceso, que es ms que la suma de los aportes y las responsabilidades individuales de
los padres y de los miembros de una familia. Los buenos tratos infantiles son el resultado de
las competencias que las madres y los padres tienen para responder a las necesidades del
nio/a, y tambin, de los recursos que la comunidad ofrece a las familias para apoyar esta
tarea.
3.1. Caractersticas principales del Centro
El centro dnde se realiza la intervencin psicoeducativa de este proyecto, forma parte de
la red de Serveis Tcnics de Punt de Trobada situado dentro del mbito Geogrfico de Catalua
(Espaa). El Departamento de Benestar Social i Famlia, mediante la Secretaria de Famlia de la
Generalitat de Catalunya, confi en la entidad INTRESS este servicio ahora hace ocho aos.
Este, es un servicio pblico y gratuito, destinado a facilitar el cumplimiento de los regmenes
de visitas entre familiares y menores que viven o han vivido una situacin de conflicto familiar,
facilitndoles un lugar idneo y neutral para tal efecto.
13 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Gua de Parentalidad Positiva. UNAF. Uninde Asociaciones Familiares: Grficas JMG.14 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado
Descripcin del Contexto
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Son pues, espacios que velan por la proteccin de los menores, y no, espacios donde los
progenitores y/o guardadores tengan que dirimir sus diferencias. Adems, estos Serveis
Tcnics de Punt de Trobada, tambin dan respuesta a diferentes dificultades que se evidencian
ante medidas administrativas tales como acogimientos familiares.
Concretamente, la estancia de prcticas desde donde parte este proyecto, se ha realizado
en el Servei Tcnic de Punt de Trobada de Barcelona Ciutat 2 situado en la calle Gran Via de les
Corts Catalanes 584, 31 , en la ciudad de Barcelona.
3.2. Historia
El centro se inaugur en abril de 2005, de la mano de la Secretaria de Familia del
Departament de Benestar Social i Famlia y junto con el Departament de Justcia de la
Generalitat de Catalunya. El servicio esta situado en el centro mismo de Barcelona, justo al
lado de Plaza Urquinaona. Se trata de un espacio compuesto de dos salas grandes destinadas a
las visitas familiares, en las que se pueden encontrar juegos para todo tipo de edades y
temticas, que tanto menores como progenitores usuarios del servicio, pueden utilizar el
transcurso de las visitas. Asimismo, este cuenta con 4 salas de espera, donde los progenitores
y menores esperan para poder llevar a cabo los intercambios familiares.
El papel de estos Serveis Tcnics de Punt de Trobada en la actualidad, est siendo cada vez
ms importante, puesto que stos, dan respuesta a las necesidades que surgen en relacin de
algunos regmenes de visitas, fruto de las dificultades que se evidencian sobre todo en aquellas
familias en las que se han dado situaciones de violencia, as como medidas administrativas
tales como acogimientos neutrales, tal y como se ha expuesto en la descripcin del centro.
3.3. Modelo de intervencin psicoeducativa del centro
Defienden un modelo de atencin individualizada, entendiendo que cada una de las
familias que asisten, necesita la presencia de un profesional y un espacio propio, ya que cada
familia/persona afronta el proceso de divorcio de una manera diferente y las nuevas relaciones
que ocurren en la nueva estructura familiar, dependern en gran medida de cmo se produzca
este proceso de ruptura.
Los vnculos familiares deben ser respetados, mantenidos y preservados. Con la
preservacin de los regmenes de visitas, los profesionales del Servei Tcnic de Punt de
Trobada, procuran mantener y preservar el mayor contacto posible entre el menor y sus
progenitores no custodios, excepto en los casos en que la relacin pueda suponer graves
desventajas para el menor. En este sentido, estos vnculos solo pueden limitarse en aquellos
casos en que perjudiquen la integridad o la salud fsica, psquica o el desarrollo social del
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menor. Hay que evitar periodos de vaco emocional y, tambin largas separaciones afectivas
sin sustitucin de figuras de afecto y proteccin.
Asimismo, destacar como en los ltimos aos y en especial durante el 2012 el Centro ha
acabado de definir una lnea de trabajo basada en un modelo que centraliza una importante
parte de su labor en espacios de intervencin con las familias en entrevistas de seguimiento
peridicas. Se pretende de esta manera, potenciar un modelo de intervencin tcnica que
facilite espacios fuera de las visitas y/o intercambios en los que puedan aflorar y se puedan
abordar los malestares, los miedos, inquietudes, etc., que se despiertan entre las familias
usuarias ante procesos tan complejos como los que se evidencian en el Centro.
3.4. rganos de funcionamiento
El centro inicia su intervencin psicoeducativa con las familias por encargo de los siguientes
organismos derivantes:
Equips dAtenci a la Infncia i a lAdolescncia (EAIA): Servicios dependientes de la
Direcci General dAtenci a la Infncia i lAdolescncia del Departament de Benestar
Social i Famlia de la Generalitat de Catalunya. Se dedican a la valoracin, actuacin y
atencin de menores en riesgo de desamparo, as como el seguimiento y el tratamiento de
sus familias.
Juzgados: En general procedentes del Juzgado de Violencia sobre la mujer o Juzgados de
primera instancia, todos ellos en relacin a demandas sobre el derecho de visitas de los
menores en cumplimento de resoluciones judiciales establecidas.
Secretaria de la Famlia: El Departament de Benestar Social i Familia de la Generalitat de
Catalunya, a travs de la Secretaria de Famlia, vela por dar soporte, proteccin,
asesoramiento i informacin a las familias.
En la totalidad de los casos que son atendidos por el Centro se ha realizado alguna
coordinacin con el organismo derivante: juzgados o EAIA. Por norma general, suele resultar
mucho ms sencillo coordinarse con los EAIA que con los organismos judiciales. Los primeros
tienen mucho ms incorporado este elemento como eje bsico en su intervencin, al tiempo
que, en gran medida, cuando solicitan de la intervencin del Centro, suele ser para facilitar que
se pueda recibir informacin detallada respecto la evolucin del rgimen de visitas
establecido.
Desde los juzgados, si bien suele ser frecuente que los canales de comunicacin sean
complejos, se podra decir que cada vez ms, esta instancia va conociendo el sentido y modo
Descripcin del Contexto
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de funcionamiento de los Serveis Tcnics de Punt de Trobada, mostrndose cada vez ms
abiertos a incorporar la informacin facilitada por el Centro para emitir sus valoraciones.
3.5. Personas usuarias
Principalmente, los usuarios son familias que se pueden haber encontrado sin recursos y/o
pueden verse sobrepasadas par hacer frente a las complejidades e implicaciones que en
ocasiones se desprenden de divorcios, separaciones de parejas o la perdida de la guarda
custodia de los hijos/as, pero tambin acoge a familias acomodadas econmicamente que de
igual manera, necesitan apoyo para restablecer el vnculo con sus hijos/as menores hasta 18
aos.
Todas ellas inician visitas o intercambios previa resolucin administrativa (Secretaria de
Famlia, EAIA) o judicial (Juzgado) donde se establece que la realizacin de los regmenes de
visitas o intercambios se realicen en el Servei Tcnic Punt de Trobadams cercano.
En el ao 2012, el centro atendi un total de 94 familias, y como se puede observar en la
Figura 1, la mayora de estos casos provienen de los juzgados.
Figura 1. Casos atendidos derivados por va judicial o administrativa durante los aos 2007, 2011 y 2012
Respecto al perfil de los menores usuarios, en el 2012, el centro atendi un total de 123
menores, en edades comprendidas principalmente entre los 0 y los 17 aos. En la figura 2,
puede observarse que la mayora de menores se corresponden con la franja de edad entre 5 y
7 aos.
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 17
Figura 2. Edades de los menores atendidos durante el ao 2012
En general, en todos los casos que se atienden en el centro, progenitores no custodios e
hijos/as, hace meses o incluso aos que no mantienen relacin de ningn tipo y que, en
muchos de estos casos, las rupturas han sido producidas por situaciones cargadas de gran
conflictividad.
3.6. Caractersticas bsicas de la prctica del centro
Tal y como se indica en el catlogo de servicios de la Generalitat de Catalunya, se trata de
un recurso destinado a atender y prevenir, en un lugar neutral y transitorio, en presencia de un
profesional cualificado (psiclogos, educadores sociales e integradores sociales entre otros), la
problemtica que surge concretamente en los procesos de conflictividad familiar. En especial,
se centra en el cumplimento del rgimen de visitas de los hijos/as establecido para los
supuestos de separacin o divorcio de los progenitores o para los supuestos de ejercicio de la
tutela por parte de la Administracin Pblica, con la finalidad de asegurar la proteccin del
menor.
Los regmenes de visita que se pueden llevar a cabo en los Serveis Tcnics de Punts de
Trobada comprenden dos tipos de medidas que vienen establecidas por el organismo
derivante (Secretaria de la Familia a raz la demanda de un EAIA15 y/o Juzgado): intercambios y
visitas supervisadas:
Los intercambios
Tienen lugar fuera del centro.
Los profesionales estn presentes en todo momento y acompaan a los menores para
realizar el intercambio propiamente dicho, del progenitor guardador y/o custodio al no
custodio o viceversa en el momento de la vuelta del menor. Una vez hecho, las familias
15 Equips d'Atenci a la Infncia i l'Adolescncia (EAIA)
Descripcin del Contexto
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 18
llevan a cabo el encuentro familiar con el menor fuera del servicio, sin la presencia de
ningn profesional.
El centro cuenta con 3 salas de espera, donde los progenitores esperan para poder
llevar a cabo los intercambios familiares.
Las visitas supervisadas o estancias.
Tienen lugar en las dependencias del centro, en las salas habilitadas a tal efecto.
Los profesionales estn presentes durante todo el tiempo que dura la visita, haciendo
adems, el acompaamiento de los menores en el intercambio tanto al inicio como al
final de la visita.
El centro cuenta con dos salas grandes destinadas a estas visitas familiares, en las que
se pueden encontrar juegos para todo tipo de edades y temticas que los menores y
progenitores pueden utilizar durante el transcurso de las visitas (Vase Figuras 3, 4, 5,
6 y 7).
Figura 3: Espacios del
centro, elaboracin propia
Figura 4: Espacios del
centro, elaboracin propiaFigura 5: Espacios del
centro, elaboracin propia
Figura 6: Espacios del
centro, elaboracin propia
Figura 7: Espacios del
centro, elaboracin propia
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 19
Es interesante destacar cmo en ninguno de los casos, los progenitores se ven. Tienen
horas de entrada y salida diferentes con el fin de conseguir este objetivo. Esto viene dado por
la alta problemtica existente en estas familias y puesto que, en muchos casos, pueden existir
sentencias de orden de alejamiento vigentes.
En estas actividades y, las que se centran en mi actividad concreta en el centro, las
personas implicadas son, profesionales de psicologa y de educacin social, adems, de las
familias y los menores.
3.7. Metodologa de Trabajo
La metodologa de trabajo del Servei Tcnic de Punt de Trobada, se ha implementado con
el Sistema de Calidad que se inici ahora hace seis aos. sta, ha sido enmarcada por el eje
vertebrador de la Norma ONG con Calidad marcada por la entidad INTRESS, siendo la finalidad
de esta, una sistematizacin y una ordenacin de las diversas actuaciones tcnicas y
administrativas del servicio, las cuales, variarn dependiendo de la problemtica y las
situaciones de cada familia, obedeciendo a un plan de accin individualizado y personalizado.
En ella se estructuran un total de tres reas diferenciadas organizndose en tres tipos de
procesos que se dan en el servicio: procesos esenciales, de soporte y estratgicos. Los dos
ltimos corresponden al mbito de la entidad y se adaptan al Servei Tcnic Punt de Trobada.
Los Procesos Esenciales definidos son los siguientes:
Inicio del Servicio
Primeras entrevistes
Visitas familiares
Seguimiento de los casos
En base a estos procesos, el inicio de la intervencin se da cuando se recibe la resolucin
administrativa (Secretaria de Famlia, EAIA) o judicial (Juzgado) de los casos y se procede al
estudio de estos. En este momento, se produce la apertura del expediente y se procede a
contactar con las familias pertinentes con el fin de poder establecer la primera entrevista con
cada uno de los progenitores y/o guardadores, tanto el custodio como el no custodio.
Dependiendo del caso y de las edades de los menores, se procede tambin, a mantener una
entrevista con estos.
A partir de aqu, se establecen los acuerdos de inicio del servicio y se procede a iniciar las
visitas supervisadas o intercambios segn sentencia o resolucin administrativa, atendiendo a
la identificacin y evaluacin de las necesidades socioeducativas pertinentes en cada caso,
previo acuerdo de la coordinacin del equipo de profesionales.
Descripcin del Contexto
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 20
Como seguimiento de los casos, cada tres meses se emiten informes al organismo
derivante pertinente sobre la evolucin de los regimenes de vistas o intercambios. As mismo,
y si se produce el caso, se emiten informes para informar al juez sobre posibles situaciones o
incidencias que pueden darse en el transcurso de dichas visitas o intercambios.
Destacar que con el inicio de la intervencin, hay una serie de factores que condicionan el
tiempo transcurrido desde que se recibe la demanda hasta que se llevan a cabo las entrevistas.
Los Serveis Tcnics de Punt de Trobada pueden encontrarse con dificultades a la hora de
contactar con las nuevas familias usuarias, as como con incomparecencias frecuentes de las
partes, una vez estas han sido citadas, ya sea telefnicamente o va correo certificado.
Siguiendo el protocolo interno, la temporalidad que se estima para programar la primera
visita o intercambio desde que es aceptada la demanda, es de una semana, siempre y cuando
sea posible teniendo en cuenta las dificultades antes mencionadas para poder contactar con
las partes y llevar a cabo las entrevistas pertinentes. Normalmente, cuando se cuentan con los
datos de contacto y las nuevas familias usuarias no muestran dificultades para poder asistir a
las entrevistas iniciales, esta previsin de temporalidad se puede cumplir.
3.8. Horarios del Centro
Lunes 09.15 a 18.00h
Mircoles 09.00 a 20.00h
Jueves 10.30 a 14.00h
Viernes 16.00 a 20.00h
Sbados y domingos 09.30 a 20.30h
3.9. Recursos Humanos
El equipo est formado por 7 profesionales (coordinadora, tcnicos y administrativa) de la
rama de Psicologa, Educacin Social y Trabajo Social. Adems, tambin cuentan con un
abogado que lleva a cabo las consultas derivadas de las actuaciones del Servicio as como de
los procesos judiciales.
Es interesante destacar la labor que todo el equipo tcnico lleva a cabo. Ya sea por las
reuniones de coordinacin que se realizan todos los mircoles, como en el da a da de la
prctica del centro. El ambiente de trabajo es distendido donde todos los profesionales del
equipo, se convierten en una gran familia que trabaja para el bienestar de los nios de las
familias que hacen uso del Centro.
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 21
3.9.1. Funciones de la tutora y Coordinadora del centro
La tutora del Servicio Tcnico de Punto de Encuentro es licenciada en Psicologa y tambin
es la Coordinadora del Centro. Las tareas que desarrolla son las siguientes:
Distribuir la tarea y supervisar el trabajo realizado mediante entrevistas con las
familias.
Mantener las relaciones con las administraciones derivantes mediante entrevistas con
los servicios de la red implicados en los casos.
Trabajo en red con los diferentes servicios implicados en los casos mediante la
elaboracin de informes tcnicos dirigidos a las administraciones derivantes.
Realizar las entrevistas con las familias con el fin de contextualizar la demanda y
disminuir la relacin de tensin originada en el inicio de la implantacin del rgimen
de visitas.
Elaboracin de memorias
Elaboracin de calendarios y programacin de las visitas e intercambios.
La dinamizacin de las reuniones de equipo.
3.9.2. Funciones del Equipo Tcnico en el trabajo familiar indirecto
Explorar la realidad familiar del menor/ historia anterior.
Valorar el nivel de conflictividad familiar.
Potenciar espacios de relacin en que el menor quede preservado del
conflicto/tensin de sus adultos.
Informar al juez/administracin de la evolucin y estado del rgimen de visitas.
Pronunciarse respecto a la habilidad de conveniencia de realizar cambios de regmenes
de visitas iniciales.
3.9.3. Funciones del Equipo Tcnico en el trabajo familiar directo
Acompaar a los nios en el cumplimiento de rgimen de visitas.
Favorecer el vnculo paterno filial.
Preservar los nios del posible conflicto.
Estrategias para favorecer la relacin.
Valorar el funcionamiento de visitas e intercambios.
Descripcin del Contexto
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 22
3.10. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades del Centro (DAFO)
Figura 8: Grafico DAFO, elaboracin propia
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 23
4. MARCO TERICO
4.1. La Familia
De manera intuitiva, parecera bastante fcil ofrecer una definicin de familia. Sin
embargo, hay que considerar que la familia es una realidad social e histricamente
determinada. Esto quiere decir que la forma de familia en la que en principio podramos
pensar actualmente no es la familia "natural", ni siquiera el tipo de familia ms frecuente a lo
largo de la historia de las sociedades16.
Sociolgicamente, una familia es un conjunto de personas unidas por lazos de parentesco,
y se destacan dos tipos diferentes 17:
Vnculos de afinidad derivados del establecimiento de un vnculo reconocido socialmente,
como puede ser el matrimonio o pareja de hecho.
Vnculos de consanguinidad como la filiacin, o lazos que se establecen entre hermanos
descendientes de un mismo progenitor.
Histricamente, se hablaba de la familia como promotora del desarrollo del individuo y, si
bien es cierto que debemos dejar atrs el concepto tradicional del trmino, se sigue
considerando la unidad bsica de nuestra sociedad18. Se considera como el grupo primario por
excelencia. As, tal y como se avanzaba en la descripcin del contexto de este proyecto, en la
Convencin de los Derechos de los Nios (1989)19, podemos encontrar como en su prembulo
y en el artculo 18, reconoce a la familia, como grupo prioritario de la sociedad y el medio
natural para el crecimiento y el bienestar de todos sus miembros, especialmente de los nios.
De esta manera, la familia es considerada como unidad social bsica. Ella debe cumplir
funciones econmicas, educativas, sociales y psicolgicas, que son fundamentales para el
desarrollo de las personas y para su incorporacin positiva a la vida social; de ah que la familia
sea identificada como la base de la sociedad20.
4.1.1. Etapas del ciclo vital familiar
La familia, cambia constantemente a medida que avanza su ciclo vital: sus miembros
crecen, maduran, la abandonan y envejecen. Con ello cambian las necesidades, intereses, tipos
de apoyo y cuidado que requieren. Se considera ciclo vital de familia, como una secuencia
16 Agullo, M.S y Sanchez, E (s/d). Modulo 3: El orden Social. Fundamentos Sociales del Comportamiento Humano.Universitat Oberta de Catalunya.17 Garrido, L y Gil, E (1997). Estrategias familiares. Madrid: Alianza Universidad.18 Sellars, C y Ger, S (S/d). Les competncies parentals en la famlia contempornia: descripci, promoci iavaluaci. El treball Socioeducaiu amb families: Educaci Social 49.19 ONU (1989). Convenci sobre els drets dels infants20 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Gua de Parentalidad Positiva. UNAF. Uninde Asociaciones Familiares: Grficas JMG.
Marco terico
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 24
ordenada y universal, predecible en donde la solucin de las tareas de una fase anterior,
facilita la superacin de una fase posterior y cuyas etapas bsicas, se caracterizan por sucesos
que deben ser resueltos satisfactoriamente para que el desarrollo progrese sin alteraciones21
(vase Figura 9).
El ciclo vital es un continuo pasar de etapas, que todos hemos internalizado: noviazgo,
emparejamiento, nacimiento del primer hijo/a, etc. Sin embargo, en la familia reconstituida no
ocurre esta secuencia, la familia tiene que saltarse fases y asumir muchos cambios en un
corto periodo de tiempo, al menos ms corto que lo habitual en las familias convencionales.
Por lo tanto, se debe entender que el ciclo vital de la familia reconstituida puede ser diferente
al de la familia convencional y sus miembros deben adaptarse a esta situacin y reconstruir su
historia22.
Figura 9: Ciclo vital familiar, elaboracin propia
4.1.2. Pluralidad y Diversidad de las Familias
La forma de familia predominante en las sociedades actuales es la denominada familia
nuclear. La familia nuclear es aquella que est formada exclusivamente por el padre, la madre
21 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado22 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 25
y los hijos, conviviendo en un mismo hogar. As, nos encontramos con tres (y slo tres)
posiciones sociales dentro de una misma casa, es decir, que predominantemente nos
encontramos con un padre, una made e los hijo/s.
Con la aparicin de la familia nuclear comienza a reducirse la relevancia de la forma de la
familia propia de las sociedades preindustriales. En stas, la familia predominante era la
familia extensa, aquella en la que varias generaciones conviven bajo el mismo techo. Con la
familia extensa, incluye la existencia de varios ncleos familiares primarios en el mismo hogar.
Igualmente, se puede aplicar este argumento a las sociedades actuales. Durante los
ltimos cincuenta aos, se han dado profundas transformaciones en la institucin familiar que
han afectado a su estructura, su dinmica y la forma de cumplir con las funciones que
tradicional y universalmente le fueron adjudicadas23. Los procesos socioeconmicos propios de
las sociedades contemporneas plantean nuevos retos y nuevos escenarios ante los que los
agentes bsicos del orden social, y en concreto la familia, experimentan importantes
transformaciones. As, y tal y como se avanzaba en la introduccin de este proyecto, el
concepto de familia en s, ha ido cambiando a lo largo de las ltimas dcadas, al tiempo que ha
ido adaptndose a los trepidantes cambios sociales, econmicos y geogrficos que se han ido
dando.
En el contexto actual, se ha dado paso a hablar de familias, en plural, consecuencia de las
diferentes formas de convivencia que han ido tomando, dando cabida a todos los cambios
sociales y legislativos que han tenido lugar en los ltimos aos (familias monoparentales,
homoparentales, reconstruidas, extensas, adoptivas, etc.). Se ha pasado de una configuracin
monoltica de la familia a otra pluralista en la que se dan distintas modalidades de articular la
vida familiar, que se aceptan habitualmente como formas legtimas de convivencia y que
reciben semejante cobertura legal24.
En la Figura 10, se detallan las diferentes estructuras de familias existentes en la
actualidad:
Estructura de
familia
Descripcin
Extensa
Conviven en el mismo lugar ms de dos generaciones. Estructura propia de las
sociedades preindustriales, y se caracteriza porque en este sistema familiar,
hombres y mujeres se casan pero continan perteneciendo a la familia de los
progenitores de uno de los conyugues.
Los miembros estn muy relacionados unos con otros, estn en contacto
23 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado24 Agullo, M.S y Sanchez, E (s/d). Ya citado
Marco terico
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 26
Estructura de
familia
Descripcin
permanente, pueden vivir varias generaciones en la misma casa, se ven a diario y
comparten las tareas domesticas. Aunque cada vez es menos frecuente la
cohabitacin en familia extensa, esta puede seguir actuando como una red
social de apoyo donde los miembros de la familia se ayudan unos con otros.
Estas familias tienen un importante papel en la transmisin de valores y
tradiciones. En ese sentido, cabe destacar el papel de los abuelos y abuelas en la
educacin y cuidado de los/as nietos/as.
Nuclear
Es un concepto de familia que ha sido desarrollado en occidente para denominar
al grupo familiar que se conforma por: dos progenitores (madre, padre) e hijos/as.
Es el ms extendido en Espaa y en general en sociedades postindustriales.
Monoparentales
Formada por un/a o ms hijos/as menores que conviven y dependen
econonmicamente de un solo adulto. Uno de los criterios ms importantes de
cara a diferenciar las diversas realidades monoparentales es conocer las causas
que provocan la monoparentalidad, pues esta puede derivar de circunstancias
muy diversas y pueden ser resultado de una opcin voluntaria o de circunstancias
no deseadas. Tradicionalmente se han distinguido tres causas posibles:
1. Maternidad solitaria o extra conyugal
2. La viudedad
3. La separacin y/o divorcio
Reconstituidas
Compuesta por dos adultos que forman un nuevo ncleo familiar, en el que uno
de los miembros, o los dos, aportan hijos/as de una relacin anterior. Existen
varios tipos:
1. Las que provienen de la muerte de uno de los conyugues. Donde el padre o la
madre viudo/a se vuelve a emparejar y aparece la figura del padrastro o
madrastra.
2. Divorciado/a que tiene hijos/as, y cuyo ex esposo/a se ha vuelto a
emparejar.
3. Familias provenientes de un divorcio, en el cual uno de los cnyuges tiene
hijos/as previos.
4. familias provenientes de un divorcio, en el cual los dos conyugues tienen
hijos/as previos.
Adoptivas
Surgen como respuesta de las sociedades humanas, ante el hecho de las
condiciones de desproteccin en las que nacen muchos nios/as cuyos padres y
madres no pueden, por diversas causas, responder adecuadamente a las
necesidades de estimulacin, recursos, disponibilidad, etc., que un ser humano en
desarrollo necesita.
La ausencia de vnculos genticos entre padres/madres e hijos/as es una de las
peculiaridades de estas familias. Adems, al ser la adopcin un proceso legal,
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 27
Estructura de
familia
Descripcin
estas familias estn seleccionadas desde el punto de vista de su capacidad para
proveer de un contexto global que garantice un desarrollo psicolgico adecuado
de los/as nios/as.
Homoparentales
Constituidas por hombres y mujeres homosexuales que conviven con nios y
nias de diversas edades. Al igual que otras estructuras familiares su constitucin
puede ser muy diversa.
De tcnicas de
reproduccin
asistida y de
partos mltiples
La utilizacin de las Tcnicas de reproduccin asistida, es un hecho transversal
que puede acontecer familias de estructura tradicional, en las homoparentales,
en las monoparentales, en las adoptivas y por ltimo, en las reconstruidas.
Interculturales Formadas por miembros de diferentes pases, culturas o religiones.
Figura 10: Diferentes tipos de estructuras familiares, elaboracin propia
Como hemos podido observar, no existe un modelo nico de familia, cada familia es nica
y tiene una situacin concreta25. De esta manera, hoy podemos decir, que la familia la forman
personas unidas en convivencia por el afecto y los compromisos mutuos, que mediante la
filiacin de sus cabezas, forman espacios relacionales de intercambio de derechos y deberes y
donde se vela por el bienestar y desarrollo personales. Es, pues, en este espacio relacional de
convivencia donde se desarrollan procesos de socializacin, afectividad, transmisin de
valores, satisfaccin de necesidades bsicas y cuidado.
De esta manera, vemos como nada tiene que ver el concepto de familia de aos atrs con
el concepto de hoy, por lo que podramos decir que, la familia, hace referencia a un concepto
dinmico, que va cambiando a medida que avanza el su ciclo vital. Finalmente, las mismas
funciones de las familias han variado, de modo que las relaciones entre sus miembros han
sufrido importantes cambios. Adems, la familia es uno de los agentes de socializacin ms
importantes, de manera que las diferentes formas que adopte tendrn un claro efecto sobre
los individuos que las componen26.
As mismo, cabe destacar que, lo que es realmente sustantivo y relevante para el anlisis
en la familia, como contexto de desarrollo y socializacin, y de cara a la parentalidad positiva,
no es tanto la estructura familiar, sino las relaciones que se establecen en su interior, las
funciones que esta desempea y cmo lo hace.
25 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado26 Agullo, M.S y Sanchez, E (s/d). Ya citado
Marco terico
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 28
4.1.3. Funciones de la familia
Las formas y funciones familiares, varan tanto que resulta casi imposible establecer con
precisin una definicin absoluta. Su funcin fundamental, consiste en proveer las condiciones
idneas para el desarrollo evolutivo y personal de cada uno de sus miembros, tanto jvenes
como adultos. La familia como contexto de desarrollo, vendra caracterizada por una visin de
personas que comparten un proyecto vital de existencia que se desea duradero, en el que se
generan fuertes sentimientos de pertenencia a dicho grupo, existe un compromiso personal
entre sus miembros, y se establecen intensas relaciones de intimidad, reciprocidad y
dependencia27. Rodrigo y Palacios (1998) presentan las siguientes definiciones de la familia:
1. Como agente de crianza y socializacin de los hijos, lo que significa ser padre y madre.
Poner en marcha un proyecto vital educativo que supone un largo proceso que
empieza con la transicin a la paternidad y la maternidad, contina con las actividades
de crianza y socializacin de los hijos pequeos, sigue con el sometimiento y apoyo de
los hijos durante la adolescencia, con la salida de los hijos fuera del hogar y finalmente
un nuevo encuentro con los hijos a travs de los nietos.
Adentrarse en una intensa implicacin personal y emocional.
Llenar de contenido ese proyecto educativo durante todo el proceso de crianza y
educacin de los hijos.
2. Funciones de la familia cuando se considera a los padres como sujetos que estn en
proceso de desarrollo.
Escenario donde se construyen personas adultas con una determinada autoestima y
un determinado sentido de s mismas, y que experimentan un cierto nivel de bienestar
psicolgico en la vida cotidiana frente a los conflictos y situaciones estresantes. Gran
parte del secreto de dicho bienestar est relacionado con la calidad de las relaciones
de apego que las personas adultas han tenido desde su niez.
Escenario de preparacin donde se aprende a afrontar retos, as como a asumir
responsabilidades y compromisos que orientan a los adultos hacia una dimensin
productiva, plena de realizaciones y proyectos e integrada en el medio social. La
familia es un espacio donde encontrar el suficiente empuje motivador para afrontar el
futuro.
Escenario de encuentro intergeneracional donde los adultos amplan su horizonte vital
formando un puente hacia el pasado (la generacin de los abuelos) y hacia el futuro (la
generacin de los hijos). La principal materia de construccin y transporte entre las
tres generaciones es, por una parte, el afecto y, por otra, los valores que rigen la vida
de los miembros de la familia y sirven de inspiracin y gua para sus acciones.
27 Palacios, J. y Rodrigo, MJ. (1998). Famlia y desarrollo humano. Madrid: Alianza Editorial
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 29
Red de apoyo social para las diversas transiciones vitales que ha de realizar el adulto:
bsqueda de pareja, de trabajo, de vivienda, de nuevas relaciones sociales, jubilacin,
etc.
3. Funciones bsicas de la familia en relacin con los hijos.
Asegurar la supervivencia de los hijos, su sano crecimiento y su socializacin en las
conductas bsicas de comunicacin, dilogo y simbolizacin.
Aportar a los hijos un clima de afecto y apoyo sin el cual el desarrollo psicolgico sano
no resulta posible. Este clima implica el establecimiento de relaciones de apego, un
sentimiento de relacin privilegiada y de compromiso emocional.
Aportar a los hijos la estimulacin que haga de ellos seres con capacidad para
relacionarse competentemente con su entorno fsico y social, as como para responder
a las demandas y exigencias planteadas por su adaptacin al mundo en que les toca
vivir.
Tomar decisiones con respecto a la apertura hacia otros contextos educativos que van
a compartir con la familia la tarea de educacin del nio/a. La familia acta como llave
que abre las puertas de otros contextos socializadores complementarios.
4.1.4. Transmisin de valores normas y actitudes
Los cambios familiares enunciados, significan la disociacin por primera vez en la
historia de la humanidad entre la filiacin biolgica y la filiacin real. Histricamente, la
filiacin estaba relacionada con la biologa. De manera general, los hijos y las hijas vivan en
contextos familiares con sus padres y sus madres biolgicas. Como hemos podido observar,
hoy en da, esto ha cambiado notablemente y cada vez hay ms nios que mantienen vnculos
de filiacin reales en contextos familiares en los que las personas adultas, o bien una de ellas o
ambas, no mantienen ningn vnculo biolgico. Conyugalidad y filiacin estn, en muchos
casos, separados28.
Este hecho modifica notablemente las relaciones familiares, las cuales se parecen ms
a una "red de relaciones" que en las antiguas relaciones verticales mediante las cuales padres y
madres transmitan una concepcin del mundo determinada.
Adems, se produce una renuncia consciente de muchas familias a transmitir un
mundo que consideran obsoleto, pero para el que tampoco tienen recambio. Y, por tanto, la
autonoma personal en el sentido de que cada uno libremente construya su propia identidad
aparece en el horizonte ideolgico de muchas familias como la contribucin ms importante
que pueden hacer para la socializacin de sus criaturas.
28 Vila, I (s/d). Famlia i comunitat: una perspectiva psicoeducativa. Entorn social i familiar i intervencipsicopedaggica. Universitat Oberta de Catalunya.
Marco terico
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Prcticum II: Reconstruccin del vnculo paterno filial en familias con situaciones de conflictividad familiar
Clara Garcia i Vilaseca Pgina 30
En muchas familias, se ha roto el principio de autoridad y ha suprimido en buena parte las
relaciones verticales que se daban en el contexto familiar, las cuales han sido sustituidas por
unas relaciones en muchos casos horizontales en las que, todos los puntos de vista son vlidos
y, por tanto, relativos. As, la introduccin del relativismo en la vida familiar conlleva dudas,
inseguridades y sensaciones de incompetencia en las personas adultas entorno al respeto del
tipo de valores, normas y actitudes que hay que transmitir, as como de la forma de establecer
lmites a las conductas infantiles y adolescentes29.
4.2. El divorcio
Es considerado uno de los cambios de carcter social ms profundos que tienen lugar en la
familia. La posibilidad de disolver el matrimonio tiene una clara incidencia en la familia
nuclear. A pesar de que en Espaa el divorcio no ha sido utilizado con la misma profusin que
en otros pases europeos y Estados Unidos, su incidencia para el estudio de la familia es
notable. De hecho, el divorcio da lugar a la aparicin de hogares derivadas de la familia
nuclear, pero diferentes de sta. En concreto, hogares unipersonales y familias
monoparentales30.
La ruptura del matrimonio puede convertirse en un acontecimiento traumtico, que puede
conllevar tanto sensaciones de alivio como de frustracin y posibilidades de superacin
personal o de estancamiento y retroceso subjetivo. Asimismo, puede dar lugar a graves
complicaciones cuando se generaliza al resto de miembros del ncleo familiar, haciendo que la
crisis de pareja acabe transformando en una crisis de familia.
4.2.1. El divorcio como proceso
En un divorcio, hay implicados mecanismos tanto legales como emocionales, y debe
considerarse como un proceso, y no como suceso. Al hacerlo como proceso, debemos tener en
cuenta que ste no tiene un tiempo determinado de evolucin.
Florence Kaslow (1988)31 ha propuesto diferentes etapas basadas en el modelo de seis
estadios de Bohannan (1970):
1. Pre divorcio
Se experimenta un proceso de deliberacin y desazn, y es el que hace referencia al
divorcio emocional, como un proceso de deterioro de la relacin con el consecuente
aumento de la tensin que provoca el distanciamiento y la ruptura definitiva. Sucede
29 Vila, I (s/d). Ya citado30 Agullo, M.S y Sanchez, E (s/d). Ya citado31 Kaslow, Florencia (1988). La dimensin psicolgica de la mediacin de divorcio. En Folberg, J. y Milne, A.(Editores), Manual del matrimonio y la familia, NuevaYork, Estados Unidos
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Clara Garcia i Vilaseca Pgina 31
principalmente, cuando alguno de los dos miembros de la pareja, o bien los dos, han
planteado el divorcio como una solucin posible a la insatisfaccin e infelicidad.
Sentimientos caractersticos: desilusin, alienacin, insatisfaccin, incredulidad, temor,
angustia, shock, rabia, baja autoestima, etc.
2. Divorcio Legal
Es donde se legitima la separacin y se pretende regular sus consecuencias. En este
momento comienzan los contactos con los abogados para comenzar los trmites
pertinentes.
Sentimientos caractersticos que toman fuerza: desesperacin, autocompasin,
depresiones, impotencia, etc.
3. El divorcio econmico
Momento en que se reparten los bienes y se buscan las garantas de subsistencia de cada
uno de los progenitores y de los hijos. Automticamente las economas de los dos
progenitores se vuelven diferentes a la que tenan durante el matrimonio.
Sentimientos caractersticos: confusin, venganza, soledad o liberacin y seguridad.
4. El divorcio coparental
Es lo que pretende regular las cuestiones de custodia y visitas respecto a los hijos, las
manutenciones y todos los puntos que hacen referencia a la proteccin de estos. En este
periodo suelen aparecer las lamentaciones y la dependencia (bsqueda de apoyos sociales
y familiares) as como la incorporacin al trabajo (principalmente las mujeres) o la
incapacidad para tomar decisiones.
Sentimientos caractersticos: preocupacin e incertidumbre
5. El divorcio social
Supone una reorganizacin relacional y funcional ante las amistades, familia y sociedad. La
reorganizacin de la relacin con los parientes, los amigos, los compaeros de trabajo y
con toda la red social que frecuentaba la pareja conyugal antes de la disolucin marital, es
un proceso arduo y doloroso. Hay una bsqueda de amistades, el mantenimiento de
rutinas con uno mismo y con los hijos, inicio de nuevas actividades, etc., Y el deseo de
estabilizar el nuevo estilo de vida y la finalizacin del proceso de divorcio.
Sentimientos caractersticos: indecisin, resignacin, remordimientos, tristeza, excitacin,
sublimacin, optimismo.
6. Post divorcio
Es el divorcio psquico. Momento en el que se explora y se obtiene el equilibrio. La nueva
identidad fruto del proceso madurativo, la bsqueda de una nueva relacin afectiva
estable, la estabilidad de un nuevo sistema de vida, la independencia y el apoyo de ambos
progenitores hacia los hijos, conforman este nuevo periodo donde la reestructuracin ya
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ha logrado estabilidad. Ambos comienzan a considerarse como personas independientes,
del otro como pareja, lo cual no afecta al considerar, o no, al otro como co progenitor.
Sentimientos caractersticos: aceptacin, confianza, reconocimiento, valoracin y
autonoma.
4.2.2. El divorcio como crisis
De esta manera, vemos como un divorcio, al igual que por una separacin o por la prdida
de un ser querido, se trata de una crisis que conmueve a todo el grupo familiar y, lleva con l,
un sufrimiento al que se han afrontar todos los miembros de la familia, todo readaptando a los
cambios de roles ya la nueva reorganizacin funcional y estructural que se produce.
Pittman (1990) propone que una crisis se produce cuando una tensin (fuerza que tiende a
distorsionar), afecta al sistema familiar, exigiendo un cambio en su repertorio usual y
permitiendo, adems, la entrada de influencias externas de una forma controlada32. Ofrece
adems una descripcin de cuatro categoras de crisis:
Desgracias Inesperadas:
Hace referenciales sucesos imprevisibles, que tienen causas externas a la familia
(defunciones, accidentes, etc.).
Crisis de desarrollo:
Son las consideradas universales y previsibles y que forman parte de la evolucin del ser
humano.
Crisis estructural o recurrente:
Son inherentes al individuo o familia (alcoholismo, psicosis, etc.). Suelen darse en algn
miembro de la familia, afectando a todo el sistema social, familiar, etc., De manera que se
provoc su cronificacin y dificultar el cambio.
Crisis de desamparo:
Cuando la familia considera que ha agotado todos sus recursos o cree que son
insuficientes. Dependen de instancias externas para su supervivencia (algn miembro con
discapacidad crnica, familias carenciadas, etc.
La separacin o el distanciamiento de uno de los progenitores, concretamente, se
considera como una crisis de desarrollo, entendida como universal y previsible y que forma
parte de la evolucin del ser humano y de la evolucin normal de cada familia (matrimonio,
nacimiento de los hijos, etc.), por la que, una superacin adecuada facilitar el crecimiento,
32 Pittman, F.S (1990). Momentos decisivos: Tratamiento de familias en situaciones de crisis. Barcelona: Paids
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aunque los problemas puedan aparecer cuando una parte de la familia intenta impedirla o
provocarla antes de tiempo.
4.2.3. El divorcio con rupturas conflictivas
Parece obvio que un divorcio sea considerado como una crisis de desarrollo como plantea
Pittman (1990), y transcurran de manera gradual las 6 etapas propuestas por Florence (1988).
Sin embargo, de la misma manera que hay diferentes maneras de llevar a cabo una relacin, se
dan estilos conyugales diferentes a la vez de abordar una separacin o divorcio, y en algunas
situaciones es cuando ocurren las rupturas conflictivas.
Lisa Parkinson (1987)33, propone una tipologa de rupturas conflictivas:
Parejas semi desligadas
Cada miembro de la familia ha evolucionado por separado, y la ruptura se ha tratado con
un nivel bajo de conflicto. As mismo, la existencia de problemas en torno a la custodia o a
las visitas, pueden indicar que los padres siguen manteniendo vnculos emocionales no
resueltos.
Parejas con conflictos de puertas cerradas
Aquellas que intentan evitar la confrontacin directa al conflicto, tanto fsica como
psicolgicamente. Muestran silencio como pauta de conducta para indicar su rechazo, ira o
frustracin, escondiendo sus sentimientos de apego, miedo al abandono y al dolor. Esta
pauta de interaccin es observable a los ojos de los hijos.
La Batalla por el poder
Es un intento de desequilibrar el reparto de poder dentro de la familia, alguno de los
cnyuges decide separarse. Lo que siente que ms ha perdido durante la convivencia,
puede pretender luchar en el proceso para conseguir una posicin de dominio, usando
"armas" de carcter emocional y social como la culpabilizacin y la descalificacin feroz del
otro, la utilizacin de los hijos, explotar las ventajas legales al juzgado.
El enganche tenaz o sndrome del esposo ambivalente
Se da en aquellas parejas en las que, mientras uno intenta separarse, el otro usa chantajes
emocionales (que pueden tener la forma de intentos de suicidio o autolesiones) para evitar
la ruptura. El que se ha ido suele volver, pero esta reconciliacin suele durar poco,
provocando un enfrentamiento y un dolor ms fuerte al que se siente abandonado.
33 Parkinson L (1987). Separation, divorce and families. London: McMillan Education Ltd
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Confrontacin abierta
Parejas que discutiendo, provocan una escalada de violencia verbal, con la que se pueden
sentir profundamente humilladas y avergonzadas, pero incapaces de poder controlarlo. La
conflictividad es tan intensa que no pueden controlar sus palabras.
Interacciones enredadas
Parejas en las que el conflicto parece tener solucin, pero que a la hora de decidir son
incapaces de salir adelante. Dan la impresin de estar intentando por todos los medios
sabotear cualquier respuesta de solucin para continuar con la lucha. Resultan muy
frustrantes ante cualquier intento de ayuda socio emocional o legal.
Violencia Domestica
Hace referencia a la dinmica creada y basada en el maltrato fsico (generalmente hacia la
mujer). sta, genera profundos sentimientos de temor e intimidacin que dificulta
cualquier intento de acabar con esta violencia o con la propia relacin. En caso de ruptura
de la relacin, la violencia puede persistir durante mucho tiempo.
4.2.4. Tipos de parejas frente al divorcio
Kressel y col (1980)34 describen 4 tipos de parejas en funcin del grado de ambivalencia
sobre la decisin de ruptura, la frecuencia y la capacidad para comunicarse y el grupo de
conflicto. En la Figura 11, se detallan las caractersticas de los diferentes tipos de pareja:
Parejas Conflicto Comunicacin Ambivalencia
Enredadas Alto Alto Alto
Autistas Bajo Bajo Alto
Conflicto abierto Alto Alto Bajo
Desligadas Bajo Bajo Bajo
Figura 11: Tipos de parejas frente al divorcio segn Kressel y col. (1980), y elaboracin propia
Parejas enredadas
Adoptan una decisin de separarse, pero no la llevan a cabo. Siguen viviendo bajo el
mismo techo, incluso durmiendo juntos. Las relaciones sexuales no se han terminado.
Piensan constantemente sobre los pros y los contras de la ruptura. Suelen mantener
conflictos legales crnicos.
34 Kressel et all (1980). A typology of divorcing couples: Implications for mediation and the divorce process. FamilyProcess, 19 (2), 101 116.
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Parejas autistas
Evitan el contacto fsico y emocional como mecanismo de evitar la ansiedad que aquello
les genera. Se mantienen en un estado de incertidumbre sobre su destino que se extiende
al resto de los miembros cercanos. Cuando toman la decisin de separarse lo hacen de
forma brusca y unilateral. Esto puede generar un rechazo comunicativo an mayor.
Parejas con conflicto abierto
Expresan claramente sobre sus deseos y necesidades, y son capaces de llegar a acuerdos al
respecto. Negocian los bienes y los temas relacionados con sus hijos manteniendo el
conflicto con una intensidad aceptable para todos. Estas parejas, tambin son capaces de
estar negociando y manteniendo el litigio durante aos despus de la negociacin, por lo
que no acaban de conformarse con los resultados obtenidos.
Parejas desligadas
Hace mucho tiempo que presentan un desinters mutuo e incomunicacin. Han decidido
separarse y no parecen experimentar mayores efectos a nivel emocional. Toda decisin
posterior es adoptada por separado o a travs de los abogados, sin conflicto grave.
4.2.5. Los hijos en el proceso de divorcio
Se encuentran diversas investigaciones sobre los sentimientos y fases que atraviesan los
nios que viven una ruptura familiar. En general, este proceso despierta en los hijos fantasas
de abandono que viven como inseguridad e inestabilidad, producidas por la prdida de la
convivencia habitual con uno de los padres. Tienen miedo a perder la proteccin que
representa para ellos contar con un padre y una madre.
En ocasiones, se sienten culpables de la separacin y creen que ellos han contribuido. Al
mismo tiempo, pueden perder la seguridad de contar con adultos responsables, los que ven
convertidos en seres violentos, explosivos e impacientes con ellos.
Wallestein y Kelly (1971 1981)35, en un estudio longitudinal realizado en California,
sistematizan los sentimientos y las reacciones de los hijos segn su edad:
Edad preescolar (de 2 a 4 aos)
Presentan mayor dificultad para comprender la complejidad de los sentimientos de los
adultos y por ello, tienden a sentirse culpables a tener miedo de ser abandonados. Pueden
aparecer ansiedades por la separacin, conductas agresivas, problemas para dormir,
caprichos, etc.
35 Wallerstein, J.S y Kelly, J (1980). Surving the brealup: How Children and parents cope with divorce. Nova York:Basic Books
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Primera etapa escolar (de 5 a 8 aos)
Son ms conscientes de los motivos y razones de los adultos. Suelen mostrar sentimientos
de prdida, rechazo y de culpa. Ante los conflictos de lealtades, pueden reaccionar a la
defensiva, llegando a negar la relacin con uno de los progenitores. Son los nios que
conservan ms fantasas de reconciliacin.
Segunda etapa escolar (de 9 a 12 aos)
Tienen ms capacidad emptica y de comprensin y esto hace que tiendan a identificar sus
sentimientos con los de los padres. Pero ante la angustia, la furia, el sufrimiento o el
desamparo, pueden tomar partido por uno solo de ellos para asegurarse al menos una
proteccin. A la vez, asumen papeles de adultos convirtindose a s mismos en los
protectores de uno de sus progenitores. Pueden aparecer sntomas psicosomticos.
Adolescentes
Tienen elementos cognitivos y ms apoyo externo para enfrentarse a la nueva situacin,
pero al mismo tiempo estn ms expuestos ante el conflicto y por lo tanto, tienen ms
posibilidades de verse implicados. El temor ante la rotura de la estructura familiar
contenedora que necesitan, puede generar sentimientos de rechazo y ansiedad cuando
comprueban la vulnerabilidad emocional de sus padres.
4.3. El conflicto
El estudio del conflicto es eclctico y multidisciplinario. Muchos autores lo definen, entre
ellos Deutsch, Coser, Himes, Hocker y Wilmot, Moore, y Katz y Lawyer. As mismo, el conflicto
es considerado un hecho cotidiano al que todos/as nos enfrentamos, ya sea en el trabajo, en el
vecindario, en la pareja, en la familia, etc. Puede producirse de diferentes formas, intensidad y
en todos los niveles del comportamiento; es algo natural de la vida misma que se origina en
situaciones de convivencia, en las que nos encontramos con las relaciones humanas36.
De esta manera, vemos como los conflictos, no son ms que el resultado de las diferencias
individuales que provocan que las personas perciban las cosas y los hechos de diferente
manera, de acuerdo con sus propios paradigmas y escalas de valores, que de una u otra forma
generan actitudes y conductas que entran en contraposicin.
La definicin de Hocker y Wilmot resulta de importante precisin: es la lucha que se
establece entre dos partes interdependientes al menos, las cuales perciben metas
incompatibles, recursos escasos e interferencia de la otra parte en la obtencin de sus metas
(citado por Picard .Ch., 2002). En la definicin se destaca, y es un elemento definitorio en la
36 Madrid. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (2012). Ya citado
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percepcin de una situacin como conflictiva, la interdependencia, pues como plantean Katz y
Lawyer, 1993 (citado por Picard A.Ch., 2002) para que el conflicto surja, las acciones de una de
las partes deben afectar a la otra, si esto no sucede existen diferencias pero no conflicto37.
Tambin para que exista conflicto, las partes implicadas deben percibir la situacin como
problemtica, o sea, que independientemente de la objetividad de la situacin tiene que
existir la conciencia de que se est viviendo un conflicto.
As mismo, y aunque el conflicto forma parte de la vida, hace que genere sentimientos de
malestar cuando se est inmerso en l, ya que este hecho hace que la comunicacin se
interrumpa, que las actitudes tiendan a polarizarse, haciendo que se rechace el conflicto
mismo; sin embargo, cuando se recuerda algn conflicto pasado, el cual se gestion de manera
adecuada se observa que permite conocerse mejor a uno/a mismo/a y establecer relaciones
ms positivas con las personas implicadas.
Atendiendo a Palacios (2001), y antes de enunciar algunos criterios, se hace necesario
previamente destacar una primera gran separacin en cuanto al conflicto se refiere:
Conflictos Interpersonales: Son los conflictos que surgen entre dos individuos o grupos
(individuo individuo, individuo grupo, grupo grupo) debido a causas tales como cambios
organizacionales, deficiencias en la comunicacin, choques de personalidad, diferencias en
las escalas de valores, amenazas del status o puntos de vista contrarios.
Conflictos Intrapersonales: son aquellos que ocurren dentro del individuo, un anlisis que
no resulta menor a la hora de buscar alguna solucin a un fenmeno planteado, pues ello
podr llevarnos a conocer las probables acciones/reacciones (input/output) de cada parte
Conflictos Intergrupales: Son los que se presentan entre dos o ms grupos de personas
causando serios problemas a las organizaciones y a las personas involucradas. Se
caracterizan por que una de las partes pretende disminuir la fuerza de la otra, adquirir
poder y mejorar su imagen. Tienen su origen en diferentes puntos de vista, fidelidad al
grupo o a su lder, rivalidad entre lderes, deshonestidad, disparidad de criterios al interior
de los grupos.
En este proyecto, al hacer referencia al conflicto, se har entendiendo este como un
conflicto interpersonal, dado que este nace de la relacin entre dos o ms individuos.
37 Clnica de conflictos: http://www.dgdiconamed.salud.gob.mx/Documentos/pdf/curso_comisionados/Teoria%20del%20conflicto.pdf
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4.3.1. Clasificaciones del conflicto
Hay muchas tipologas y clasificaciones de conflictos, Moore38 nos distingue tres tipos segn su
nivel de manifestacin y la temporalidad de los mismos:
1. Conflictos latentes: se caracterizan por las tensiones bsicas que no se han desarrollado
por completo y no se han convertido en un conflicto muy polarizado.
2. Conflictos emergentes: Son disputas donde se identifican a las partes, estas reconocen
que hay una discrepancia, y la mayora de los problemas son evidentes, pero no se ha
procedido a desarrollar ninguna tcnica de negociacin viable o un proceso de resolucin
de problemas. Este tipo de conflictos encierran cierto potencial de escalada si no se aplica
un procedimiento orientado hacia la resolucin.
3. Conflictos manifiestos: son aquellos en los que las partes se comprometen en una disputa
dinmica, y pueden haber comenzado a negociar, y quiz incluso llegaron a un callejn sin
salida.
4.3.2. Respuestas al conflicto
Partiendo de las creencias o filosofa que se tiene acerca del conflicto y de otros elementos
como la historia entre las partes, las diferencias de poder entre ellas, la importancia concedida
a las consecuencias, los rasgos personales de los participantes, las habilidades inherentes a las
partes y las actitudes manifestadas, las personas dan diversas respuestas a la situacin
conflictiva.
Thomas y Kilman (en Palacios, 2001), sistematizan posibles respuestas que puede adoptar
un grupo o un individuo frente a un conflicto, teniendo en cuenta la preocupacin que