gastcollege nhl
Embed Size (px)
DESCRIPTION
gastcollege 21 april 2011 NHL te LeeuwardenTRANSCRIPT

Gastcollege minor
verandermanagement

Je kan een ander niet
veranderen..
Jij kan je wel
aanpassen..

Elizabeth Pilat
06 - 479 050 36
linkedin.com/in/elizabethpilat
twitter.com/elizabethpilat
Slideshare.net/elizabethpilat

Spraakmakend reclame
Social media strategie

Hoe werkt reclame/communicatie?
Vraag
Antwoord
Hoe kan ik mijn training vol krijgen?

Reclame/communicatie
Vraag
Antwoord
• Wat?
• Waarom? (reden)
• Voor wie? (doelgroep)
• Wanneer? (deadline)
• Waar? (voorkeur)
Hier komt je adviseursrol om de hoek kijken

Reclame/communicatie
Vraag
Antwoord
• Wat? Training commerciële vaardigheden
• Waarom? Heeft de markt nodig
• Voor wie? voor professionals
• Wanneer? Voor 1 januari 2012
• Waar? Noord Nederland
Hoe kan ik meer producten
verkopen/mijn omzet verhogen?

Bepaal je doel!

Reclame/communicatie
Communicatievraag
Strategie
Antwoord:middelen

Offline middelen

Online middelen

Social media! Wat moeten wij daarmee?

Reclame/communicatie
Antwoord
Vraag
Hoe moeten wij Twitteren?
Uuh?a. Je moet niks!b. Waarom wil je hieraan
‘meedoen?’

Reclame/communicatie
Antwoord
Vraag
• Wat? Training commerciële vaardigheden
• Waarom? Heeft de markt nodig
• Voor wie? voor professionals
• Wanneer? Voor 1 januari 2012
• Waar? Noord Nederland
• Hoe? Social media en welke kanalen dan?

Neem af en toe een helicopterview
Doe een stapje terug en kijk eerlijk naar de vraag..

FOTO
Er is altijd een vraag!Want iedereen kan het wel willen, maar is het wel geschikt voor je?

FOTO
Er is altijd een vraag!
Social media betekent namelijk voor veel organisaties veranderen.

Zo was het…
Zender Boodschap Ontvanger

En zo werkt social media…
Zender

Je gaat het gesprek aan

Wat was je doel ook alweer?

Zo was het: ‘deadlines behaald’!

En nu begint het pas!

Wie volgt er een
bedrijf op bijvoorbeeld
Twitter en waarom?

Wie heeft er meer dan
100 vrienden op
bijvoorbeeld Hyves en
waarom?

Persoonlijk en authentiek

Kijkje in de keuken

Maar hoe doe je dat in een fabriek?

Interne communicatie = afspraken

Interne communicatie = afspraken

Nee, dat mag niet! Dat past niet binnen het beleid!

Persoonlijke social media…

Betrek medewerkers bij het proces

Niemand weet hoe het precies moet

Jullie ideeën?