Grupa Doradczo – Szkoleniowa

FALCO

Prezentacja firmy

Naszą misją jest wspieranie sukcesu organizacji poprzez doskonalenie

umiejętności jej pracowników i dostarczanie sprawdzonych,

skutecznych rozwiązań.

SzkoleniaDoradztwo

Studia podyplomoweProjekty unijne

www.falco.edu.pl

GDS FALCO – Centra Kompetencji

SprzedażDoskonalenie

procesu handlowego, od pierwszego

kontaktu z klientem prze

rozmowy handlowe po usługi

reklamacyjne.

WindykacjaTechniki zakupu

wierzytelności, negocjacje windykacyjne oraz coaching

windykacyjny.

Systemy zarządzania

Optymalna organizacja procesów

wewnętrznych, zwiększająca jakość

i bezpieczeństwo produkowanych

wyrobów lub świadczonych

usług.

www.falco.edu.pl

Od 2005 roku dokonaliśmy:

Ponad 300 klientów instytucjonalnych w kilkunastu branżach

Przeszkoliliśmy około 10.000 uczestników i słuchaczy

Otrzymujemy oceny powyżej 95%

Realizujemy unijne projekty szkoleniowe np.: www.azjip.pl

Posiadamy certyfikat jakości ISO 9001 :2000

www.falco.edu.pl

Od 5 lat dla naszego partnera,Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniuprojektujemy i realizujemy studiapodyplomowe.

Są to: Menedżer sprzedaży (5 edycji) Windykacja należności (3 edycje) Zarządzanie bezpieczeństwem

i jakością żywności (1 edycja) Zarządzanie jakością (5 edycji)

Studia podyplomowe FALCO

Projekty dofinansowane z EFS

Nasze doświadczenie od 2005 roku to: Projektowanie Realizacja i podwykonawstwo Rozliczanie i ewaluacja Koordynacja i zarządzanie

www.falco.edu.pl

Nasze projekty EFS

www.falco.edu.pl

Wybrane szkolenia Zarządzanie stresem w

pracy

Kontakty z klientami, mediami

i komunikacja wewnętrzna w sytuacji

kryzysowej w firmie

Doskonalenie umiejętności kierowania –

motywowanie, delegowanie

zadań, asertywność

Profesjonalna prezentacja

produktu zwiększająca siłę przekonywania

Negocjacje handlowe –

trening kluczowych

umiejętności

Budowanie efektywnie pracującego

zespołu

Akademia Zarządzania Jakością i Produktywnością

Wybrane szkolenia

Praktyka systemu zarządzania jakością w

oparciu o standard PN-EN ISO 9001:2009

Techniki i narzędzia doskonalenia procesów

i produktów. Analiza FMEA, metoda QFD i 5

Why

Praktyka systemu zarządzania

bezpieczeństwem i higieną pracy wg

standardu OHSAS/PN 18001

Nowoczesny system zarządzania

bezpieczeństwem zdrowotnym żywności.

Wymagania standardów PN-EN ISO 22000:2006

oraz IFS i BRC w wersji 5

Lean Manufacturing i szybki i bezawaryjny przepływ wartości w

przedsiębiorstwie produkcyjnym. Narzędzia

SMED i TPM

SKUTECZNY DIALOG W BIZNESIE

Wybrane szkolenia

Wizerunek firmy - lojalność klienta

Zarządzanie kadrami - rekrutacja i ocenianie

personelu

Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych

Techniki sprzedaży - profesjonalne standardy

handlowe

Doskonalenie umiejętności menedżerskic

h

• 120 godzin wykładów• e-learning• doradztwo indywidualne

PEŁNOMOCNIK DS. SYSTEMU HACCP

• Przepisy UE i Polski• Zasady GMP i GHP• Zagrożenia bezpieczeństwa zdrowotnego żywności

• Podstawy systemu HACCP

ZASADY DOBRYCH PRAKTYK

HIGIENICZNYCH I PRODUKCYJNYCH

ORAZ SYSTEM HACCP

www.falco.edu.pl

Wspólnicy GDS FALCO

Mariusz LipkowskiWspólnik / Trener biznesu / Konsultant

Centrum Kompetencji: SprzedażWindykacja

Marcin SzymańskiWspólnik / Trener / Konsultant

Centrum Kompetencji: Jakość i Produktywność

Zapraszamy do współpracy!

www.falco.edu.plwww.gmpplus.pl

www.haccp.edu.pl