gebruikskwaliteit - presentatie voor leden nnot bij human technology
Upload: hanzehogeschool-groningen-hanze-university-of-applied-sciences-groningen
Post on 16-Apr-2017
491 views
TRANSCRIPT
![Page 1: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/1.jpg)
@martinspecken
Welkom bij Human Technology
#NNOT
gebruikskwaliteit 1 De mate waarin een product je in
staat stelt je doelen te bereiken.
Bron: Basisboek Human Technology Interaction (Valkenburg et al., 2008)
![Page 2: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/2.jpg)
@martinspecken
Martin Specken
MENS-COMPUTERINTERACTIE
Master Human-MachineCommunication
Opleiding Human Techology
#NNOT
![Page 3: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/3.jpg)
@martinspecken
Productontwikkeling
Gebruikers-onderzoek
Concepten
Prototypen
Eindproduct
ImplementatieEvalueren
Evalueren
Evalueren
Evalueren
Evalueren
#NNOT
![Page 4: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/4.jpg)
@martinspecken
Concepting
#NNOT
![Page 5: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/5.jpg)
@martinspecken
Paper prototyping
#NNOT
![Page 6: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/6.jpg)
@martinspecken
Card sorting
#NNOT
![Page 7: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/7.jpg)
@martinspecken
Eye tracking
#NNOT
![Page 8: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/8.jpg)
@martinspecken
Eye tracking – case Malengo (filter)
#NNOT
Deze video mag alleen tijdensde presentatie worden vertoond
![Page 9: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/9.jpg)
@martinspecken
Eye tracking – case Malengo (algemene indruk)
#NNOT
Deze video mag alleen tijdensde presentatie worden vertoond
![Page 10: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/10.jpg)
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
kunnen
kennen
willen
#NNOT
![Page 11: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/11.jpg)
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
#NNOT
![Page 12: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/12.jpg)
Nuttig
@martinspecken
Willen
In welke mate draagt productgebruik bij aan het beoogde doel?
#NNOT
![Page 13: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/13.jpg)
Wenselijk
@martinspecken
Willen
In welke mate behoefte om product te kopen of te gebruiken?
#NNOT
![Page 14: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/14.jpg)
Waardevol
@martinspecken
Willen
In welke mate voegt het waarde toe voor de gebruiker?
#NNOT
Raph Galliard
Teun Ennema
![Page 15: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/15.jpg)
Leuk
@martinspecken
Willen
In welke mate wordt plezier ervaren bij het productgebruik?
#NNOT
![Page 16: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/16.jpg)
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
willen
kunnen
kennen #NNOT
![Page 17: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/17.jpg)
Bruikbaar
@martinspecken
Kunnen
In welke mate zijn gebruikers in staat het product te gebruiken voor het beoogde doel?
#NNOT
![Page 18: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/18.jpg)
Toegankelijk
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is specifieke gebruikersgroep in staat het product te gebruiken?
#NNOT
![Page 19: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/19.jpg)
Comfortabel
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is het aangenaam om het product te gebruiken?
#NNOT
![Page 20: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/20.jpg)
Eenvoudig
@martinspecken
Kunnen
In welke mate is het product efficiënt?
#NNOT
![Page 21: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/21.jpg)
@martinspecken
Gebruikskwaliteit
willen
kunnen
kennen #NNOT
![Page 22: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/22.jpg)
Begrijpelijk
@martinspecken
Kennen
In welke mate kan gebruiker doorgronden hoe het product werkt?
#NNOT
![Page 23: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/23.jpg)
Herkenbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate sluit huidige productgebruik aan op eerdere ervaringen?
#NNOT
![Page 24: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/24.jpg)
Leerbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate is inspanning vereist om vaardigheden voor bediening te verwerven?
#NNOT
![Page 25: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/25.jpg)
Vindbaar
@martinspecken
Kennen
In welke mate is de functionaliteit van het product zichtbaar?
#NNOT
![Page 26: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/26.jpg)
@martinspecken
Conclusie
• Evalueer in alle stappen van productontwikkeling de aansluiting op eigenschappen, behoeften en beleving van de (toekomstige) gebruikers.
#NNOT
![Page 27: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/27.jpg)
@martinspecken
Zelf proberen – 1 van 4
#NNOT
Eye tracking (Rene van Koldam)
![Page 28: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/28.jpg)
@martinspecken
Zelf proberen – 2 van 4
#NNOT
Paper prototyping – responsive design
![Page 29: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/29.jpg)
@martinspecken
Zelf proberen – 3 van 4
#NNOT
Concepting – hoe wordt gebruik van je site leuk?
![Page 30: Gebruikskwaliteit - Presentatie voor leden NNOT bij Human Technology](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062905/546d77e4af7959693c8b6b7e/html5/thumbnails/30.jpg)
@martinspecken
Zelf proberen – 4 van 4
#NNOT
Cardsorting – Deel informatie in groepen in