Gerencia Comercial

Entorno comercial para la empresa Happy Pets S.A. en la cuidad de Quito

#happypets

#happypets

¿Por qué es importante?Es fundamental ya que nos permite crear una relación y un contacto directo con nuestros clientes de la empresa, también nos lleva a tener un control adecuado de la calidad de nuestros procesos de ventas y tener una correcta dirección comercial que maneje controles y procesos que sean adecuados al giro de negocio y a los objetivos que tenemos planteados como empresa.

#happypets

• Marketing.- Es un conjunto de técnicas, estudios y procesos que nos permiten mejorar la comercialización de un producto.

• Ventas.- son la actividad fundamental de cualquier empresa comercial, es decir es el cambio de un producto por dinero.

• Servicio.- Utilidad o función que desempeña una cosa.

Marco Teórico Algunos Conceptos..!

#happypets

• FODA.- es una metodología de estudio de la situación de una empresa, analizando sus características internas y su situación externa.

• Cliente.- persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago.

• Competencia.- se refiere a la rivalidad entre las empresas que luchan en un determinado sector del mercado al vender o demandar un mismo bien o servicio.

#happypets

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INNOVACIÓN

Adaptacion de una aplicacion para

dispositivos electronicos

(celulares, ipads, ipods, tablets)

#happypets

La creatividad esta presente en todos nuestros análisis y procesos de fabricación de nuestro producto generando una buena autoestima y un mejor resultado de nuestros trabajadores, nuestro producto posee las características de ser original, es decir, diferente a todos lo demás.

Creatividad #happypets

Cultura Financiera Destinar una cantidad de dinero hacia la inversión de nuevos proyectos que garanticen el bienestar de la mascotas y hacer su vida más feliz.

#happypets

Conciencia Comercial• Desarrollar campañas de cuidado de animales a todo el público y

crear maratones de mascotas con sus dueños.

#happypets

EXPERIENCIA DEL CLIENTES

Conseguir vínculos eficaces que permitan crear una participación espontánea y voluntaria de los clientes hacia la empresa, mediante relaciones personales, emocionales y de compromiso por el bien de sus mascotas y de él, aportando una tecnología moderna .

#happypets

• Nuestra propuesta de valor es la adaptación de una aplicación para dispositivos electrónicos (celulares, ipads, ipods, tablets), para poder manejar el dispensador de comida y para poder controlar el lanzar las pelotas para que nuestros consentidos jueguen.

Propuesta de Valor#happypets

Nuestra empresa maneja varias herramientas digitales que nos permiten extender nuestro producto y que llegue a conocerse mas mediante página web, facebook, instagram.

• www.happypetssa.com

• Facebook: Happy pets

• Instagram: @happypets

Capacidad Digital #happypets

COMUNICACIÓN INTEGRAL

CREAR UNA RED DE COMUNICACIÓN LA CUAL AYUDARA A LA

MEJOR RELACION ENYTRE EL PRODUCTO

Y EL USUARIO

Proveedores

Distribuidores

Importadores

Organizaciones

Exportadores

Asociaciones

#happypets

La empresa Happy Pets S.A tiene una gran experiencia en el mercado y parte de su misión es el compromiso con sus clientes, lo cual se convierte fundamental cumplir con todas las expectativas del cliente con calidad de sus productos.

Reputación y Cumplimiento #happypets

• Personas de cualquier género que tengan un amor incondicional por las mascotas. • Personas que tengan la capacidad económica suficiente para

mantener a una mascota.• Personas amigables y con predisposición a jugar con su mascota. • Personas que consideren a su mascota como parte de su familia

Insight #happypets

• Crear capacitaciones en sobre el cuidado de las mascotas y el uso adecuado del producto

Estrategia #happypets

• Crear alianzas estrategicas con tiendas de productos para mascotas reconocidas en el mercado como pueden ser petshop y que nos favorezcan en la promoción de nuestro producto.

#happypets

• Con la aplicación de nuestro trabajo sugerido a la empresa esta podría llegar a ser líder en el mercado de mascotas tanto en entretenimiento como en su alimentación, estaríamos dentro de la mente del consumidor y esto beneficiaría a nuestra empresa potenciando nuestras ventas.

Conclusiones #happypets