gesellschaft im web_neue_akteure_und_rollen
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Neue Rollen und Akteure im Social Web, von der Massengesellschaft zu Webgesellschaft.TRANSCRIPT
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Gesellschaft im Web
Neue Akteure und Rollen im Social Web?
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Soziale Netzwerke sind Teil des realen Lebens geworden und werden weniger als
„Spielwiese“ genutzt
Von der Massengesellschaft zur Social Webgesellschaft:
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1. Plattformbetreiber
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2. Unternehmen, Organisationen,„öffentliche“ Personen
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Profil des Wahlkandidaten
Selbstdarstellung
Informations-bereitsstellung
Nutzt den Raum im Social Web aktiv
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3. Individuen
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Profil des Individuums
Passive Nutzung des Social Web
„Nur“ reine Informations-beschaffung
Selektive Veröffentlichung
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Spielwiese
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Bewusste Selbstwahrnehmung
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Grund: Feedback von Freunden, Pinnwandeinträge etc.
Webgesellschaft ist realer und integrierter
Offline = Online
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Kritik: „Aktive Online Nutzer“
gibt es nur vereinzelt
Beobachter
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Übertragung der „offline“- Rollen
in die Online- Welt
Neue Rollen im Social Web?
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„Produser“ vs. „Prosumer“
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User-Entrepreneur vs. Outlaw-Innovator
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Kooperationen im Social Web
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Chancen und Möglichkeiten
Kooperationen im Social Web:
User in Innovationsprozess
eingliedernWeniger Flops
Produkte nach Kundenwünschen
Feedback Jobangebote
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Risiken und Gefahren
Kooperationen im Social Web:
Shitstorm ImageschädigungUser sind nicht
aktiv
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Bedeutung für Unternehmen
Kooperationen im Social Web:
Kunden
kennen sich aus
Know-How
wird wichtiger
Aktives Beschwerde-management
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Fassen wir kurz zusammen:• die drei Hauptakteure (Plattformbetreiber, Organisa-
tionen und das Individuum)• Alle drei Akteure stehen in naher Abhängigkeit.• stärkere Selbstwahrnehmung im sozialen Web• Transformation von Offline- und Onlinepräsentation
(realitätsnah)Was ist neu?• Neue Kooperationen treten hervor.• Organisationen arbeiten mit den Individuen zusammen.• Ein kollektives Auftreten ist erkennbar und neue soziale
Figuren entstehen (Prosumer , Produser etc. )