gestion en una empresa ficticia

38
ESTANCIA GERIATRICA “LA EDAD DE ORO” A.C. Un lugar para compartir tiempo en plenitud.

Upload: lolisgutierez

Post on 29-Jun-2015

5.551 views

Category:

Business


6 download

DESCRIPTION

se creo una empresa ficticia en este caso estancia geriatrica con todas sus FODA'S y planeacion estrategica recomendable

TRANSCRIPT

Page 1: gestion en una empresa ficticia

ESTANCIA GERIATRICA “LA EDAD DE ORO” A.C.

Un lugar para compartir tiempo en plenitud.

Page 2: gestion en una empresa ficticia

ESTANCIA GERIATRICA “LA EDAD DE ORO”A.C.

Ubicada en:Calle alegría esq. con felicidad Num.100

Colonia La Fortaleza.Cd. Reynosa, Tam.Telefono: 01 89 99 12-34-56Horario de: 6:00 a 18:00 horas

*Predio donado.

Page 3: gestion en una empresa ficticia

Como surge la ideaPartiendo del concepto de Estancia Geriatrica Diurna como un establecimiento publico, social o privado que proporciona alternativas a los adultos mayores para la ocupación creativa y productiva del tiempo libre mediante actividades culturales, deportivas, recreativas y de estímulo, donde se promueve tanto la dignificación de esta etapa de la viaa, como la promoción y auto cuidado de la salud.

Page 4: gestion en una empresa ficticia

La Estancia Geriatria “La edad de oro” ofrece a los adultos mayores la oportunidad de gozar de la compañía de otros adultos mayores mientras reciben servicios sociales y de salud. La oferta de actividades sociales y recreativas estan destinadas a fomentar la autonomía, la formación el entretenimiento y la relación con su entorno social, del mismo modo, se ofrece el servicio de comidas.

Page 5: gestion en una empresa ficticia

Areas de la Estancia Geriatrica:

Areas verdesSalón de actosSala de televisiónArea de juegosComedorCocinaBañosConsultorio médicoArea de terapia físicaSala de terapia ocupacionalOficinas generales y de recepción

Page 6: gestion en una empresa ficticia

VISION

Ser líderes como estancia geríatrica al ser reconocidos por la atención confiable y de excelente calidad que brindamos.

Page 7: gestion en una empresa ficticia

MISION

Ofrecer una atención integral y segura a nuestros usuarios ofreciendo un ambiente confortable y humano que contribuya al bienestar del adulto mayor y de su entorno familiar.

Page 8: gestion en una empresa ficticia

VALORES

Respeto Responsabilidad Humanismo Compromiso Seguridad Excelencia Integridad Honestidad

Page 9: gestion en una empresa ficticia

COLABORADORES

Page 10: gestion en una empresa ficticia

Director Administrador

Area Socio-sanitaria

Trabajadora Social

Médico Geríatra Enfermera

Nutrióloga cocinera

Terapista ocupacional

Fisioterapeuta

Area de Administración y

servicios generales

Servicios externos(podólogo y

peluquero)Intendente Mantenimiento Lavandera Vigilante

Page 11: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Director general

Reporta a: Consejo administrativo

Subordinados: Gerente de recursos humanos, gerente de producción de mantenimiento y almacén, gerente de compras y ventas, secretaria.

Función básica: Supervisar todas las áreas para saber las necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situación en esta.

Responsabilidades: A. Informar al consejo administrativo de la situación actual de la empresa.

B. Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y externos para establecer el correcto uso de los recursos de la empresa.

C. Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en un análisis que ayude a coordinar y actualizar las diferentes áreas.

D. Debe estar al día en noticias acerca de la competencia y de nuevas formas tecnológicas, para elaborar planes de acción y no quedarse rezagados.

Perfil: Tiene de ser una persona con principios y ética que no revele información importante acerca de la empresa, así como tener los conocimientos, actitud y aptitudes propias de un buen empresario; emprendedor, con carácter y capacidad para tomar decisiones en situaciones de estrés. Como mínimo debe contar con una licenciatura.

Page 12: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Administrador

Reporta a: El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante y ejerce una supervisión específica de manera directa y constante.

Subordinados: Depende del medico geriatra, trabajo social, enfermera fisioteraupéuta, terapia ocupacional, nutriólogo, cocinera, auxiliar de intendencia, mantenimiento, lavandería, y vigilancia.

Función básica: El administrador es el encargado de Planificar, Organizar, Dirigir y controlar el Negocio del cual este participa.

Responsabilidades: A. Revisa y verifica los movimientos y registros contables, estados de cuentas, conciliaciones bancarias, cierres de cuentas y balances de comprobación.

B. Lleva registro y control administrativo del presupuesto asignado a la unidad.C. Elabora y analiza cuadros relacionados con el movimiento y gastos administrativos.D. Lleva el control de las cuentas por cobrar y pagar.E. Elabora y mantiene actualizada la ejecución presupuestaria de la unidad.F. Emite y firma cheques, conjuntamente con el supervisor.G. Efectúa las conciliaciones bancarias.

Perfil: Debe ser administrador en licenciatura o equivalente, Seis (6) meses de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de administración de bienes y recursos.

Page 13: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Médico geriatra

Reporta a: Administrador

Subordinados: Enfermera geriatra, asistente médico

Función básica: Prevenir la enfermedad, vigilando la salud del anciano. Evitando la dependencia cuando aparece la enfermedad, evitando que evolucione a la cronicidad y en muchos casos la invalidez.

Responsabilidades: A. La valoración geriátrica integral, es la esencia de la geriatría para establecer un plan de objetivos y cuidados en el anciano. Debe atender a todas las dimensiones que pueden influir en la salud del mismo.

Perfil: Un organizador de cuidados un coordinador de recursos, un educador, un epidemiólogo y sociólogo, rehabilitador y sobre todo un eminente medico.

Page 14: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Enfermera geriatra.

Reporta a : Médico geriatra.

Subordinados: No aplica

Función básica: Asistencial, social, docente, y gestora. Ayudar al anciano sano o enfermo a conservar o recuperar la salud para que pueda llevar a cabo las tareas que le permiten el mayor grado de independencia posible.

Responsabilidad: Realizar la valoración del estado de salud describiendo las manifestaciones de dependencia eh independencia del anciano ante cada una de las necesidades fundamentales.

Perfil: Licenciado en enfermería geronto o geriatra

Page 15: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Fisioterapeuta

Reporta a: Enfermera

Subordinados: No aplica

Función básica: Aplicar la fisioterapia a los pacientes de acuerdo al horario establecido y anotar en su reporte las observaciones.

Responsabilidades: A. Evaluar a los pacientes de nuevo ingreso.

B. Mantener una de pacientes con su historial médico.

C. Elaborar un horario de atención a cada paciente.

D. Hacer la lista de los requerimientos de materiales para la aplicación de las terapias.

Perfil: Técnico en fisioterapia.

Sexo masculino.

Disciplinado.

Proactivo.

Experiencia en puesto similar mínima de un año.

Page 16: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Terapista ocupacional

Reporta a: Administrador

Subordinados: No aplica

Función básica: Mantener en actividad a nuestros usuarios.

Responsabilidades: A. Diseñar las rutinas de actividades para los pacientes.

B. Hacer los estudios de riesgo de las actividades a realizar.

C. Supervisar la correcta aplicación de las rutinas de actividades.

Perfil: Licenciatura en psicopedagogía y/o pasante.

Sexo femenino.

Facilidad de palabra.

Proactivo.

Page 17: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Trabajadora social

Reporta a: Administrador

Subordinados: No aplica

Función básica: Gestionar ante instancias correspondientes ayuda o incursión en programas a nuestros usuarios.

Responsabilidades: A. Realización de estudios socioeconómicos a los usuarios y familia.

B. Responsable del control de documentos.

C. Aplicación de cuestionares de historiales medico.

Perfil: Licenciatura en Trabajo social.

Sexo femenino.

Capacidad de interactuar con personas de distinto nivel socioeconómico.

Facilidad de palabra.

Proactivo.

Page 18: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Nutrióloga

Reporta a : Administrador

Subordinados: Cocinera

Función básica: Planificación de programas de nutrición y alimentación así como de supervisar la proporción de las comidas que regulan el tamaño de la porción de lo que se come los pacientes. Obteniendo la cantidad y calidad correcta de porciones de alimentos proporciona hábitos saludables de alimentación y sugiere modificaciones de las dietas.

Responsabilidad: Proporciona la elaboración de la dieta, consejo de nutrición y la elaboración, aplica técnicas de resolución de problemas con los pacientes y situaciones clínicas.

Perfil: Tener amplio conocimiento en nutrición general y relaciones públicas, capacidad para planificar, organizar y supervisar el trabajo.

Page 19: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Cocinera

Reporta a : Nutrióloga.

Subordinados: No aplica.

Función básica: Elaboración y manejo de los alimentos.

Responsabilidad:A. La preparación de todo tipo de platos fríos y calientes y postres.

B. Limpieza e higiene en el manejo proceso de los alimentos. Así también del cocinero.

C. Controlar el cumplimiento de horarios y tareas asignadas a sus subordinados.

D. Controlar que los productos que utilizará para la realización de los platos que conforman el menú, tanto en su recepción como en la disponibilidad de los mismos a medida que son consumidos. También deberá controlar la cantidad y calidad del producto.

Perfil: El cocinero desarrolla su perfil según el lugar donde este desempeñando tareas. Controlar el cumplimiento de horarios y tareas asignadas a sus subordinados Controlar que los productos que utilizará para la realización de los platos que conforman el menú, tanto en su recepción como en la disponibilidad de los mismos a medida que son consumidos. También deberá controlar la cantidad y la calidad del producto. Verificar la rotación correcta del stock. Aprobar los pedidos de productos a consumir Observar la mise en place, antes de iniciar un servicio.

Page 20: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Intendente.

Reporta a: Mantenimiento

Subordinados: No aplica

Función básica: Limpia cristales, aspira alfombras y asea áreas comunes, además de llevar a cabo la recolección de basura y apoyar en labores de traslado de mobiliario cuando es necesario.

Responsabilidades: A. Receptividad ante las instrucciones recibidas.

B. Seguimiento de un plan de trabajo.

C. Facilidad de adaptación a las nuevas tecnologías de limpieza.

D. Responsabilidad y capacidad de seguir un método de trabajo.

Perfil: Desarrolla su perfil según el lugar donde este desempeñando tareas. Controlar que los productos (cloro, pinol, desinfectante etc.) que utilizará para la realización de limpieza sean los correctos y Verificar la rotación correcta del stock.

Page 21: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Lavandería

Reporta a: mantenimiento

Subordinados: intendencia

Función básica: Debe tratarse de una persona con algún tipo de experiencia en lavandería. realizar las actividades de rutina, puede apoyar en el área de lavandería, efectuando ellavado, secado y planchado de prendas de vestir, ropa de cama, mantelería…mediante el uso de equipo automático o semiautomático. De manera temporal y por instrucciones del jefe inmediato.

Responsabilidades: Debe de realizarse bajo una normalización en las tareas, por personas preparada para ello y de la forma más cuidadosa e higiénica posible, de forma que no se manche o estropee el trabajo que se acaba de realizar. Con ello nos referimos también, a la posterior manipulación de planchadoras.

Perfil: Desarrollar su perfil según el lugar donde este desempeñando tareas. Controlar el cumplimiento de horarios y tareas asignadas a sus subordinados Controlar que los productos que utilizará para el lavado y manejo de la ropa.

Page 22: gestion en una empresa ficticia

Puesto: Vigilante

Reporta a: Administrador

Subordinados: No aplica

Función básica: Mantener una lista con las entradas y salidas de todos los usuarios y personal de la estancia, vigilar la entrada de la estancia permitiendo solo la entrada a ajenos a la estancia siempre y cuando tengan asuntos relacionados con la misma.

Responsabilidades: A. Mantener en custodia copa de las llaves de cada puerta de la estancia geriátrica.

B. Rondines de vigilancia diarios y con una frecuencia sistémica cada dos horas.

Perfil: Educación secundaria terminada como mínimo.

Conocimientos básicos de electricidad.

Facilidad de palabra.

Proactivo.

Experiencia en puesto similar mínima de un año.

Page 23: gestion en una empresa ficticia

FORTALEZAS

Actitud Aportaciones económicas fijas de

sociedades civiles y empresas particulares.

Personal capacitado Trabajo en equipo

Page 24: gestion en una empresa ficticia

OPORTUNIDADES

Falta de cultura hacia el adulto mayor.

Sobrepoblación de adultos mayores en la entidad.

Page 25: gestion en una empresa ficticia

DEBILIDADES

Cuota de recuperación mínima por adulto mayor.

Capacidad máxima de 10 adultos mayores.

Dependencia en un 80% de las sociedades civiles y empresas particulares.

Infraestructura insuficiente.

Page 26: gestion en una empresa ficticia

AMENAZAS

Demandas por muertes súbitas. Gastos imprevistos. Sobrepoblación del adulto mayor. Suspensión del subsidio por las

asociaciones civiles y/o empresas particulares.

Page 27: gestion en una empresa ficticia

GASTOS FIJOS DE LOS PRIMEROS TRES AÑOS

Page 28: gestion en una empresa ficticia

INGRESOSAPORTADOR CANTIDAD FRECUENCIA

CUOTA DE RECUPERACION $2,500.00 MENSUAL

CLUB ROTARIO $8,000.00 MENSUAL

CLUB DE LEONES $12,000.00 MENSUAL

SMART $3,000.00 MENSUAL

HEB $10,000.00 MENSUAL

OXXO $7,000.00 SEMESTRAL

7ELEVEN $7,000.00 SEMESTRAL

INDUSTRIA MAQUILADORA $50,000.00 MENSUAL

PRESIDENCIA $8,000.00 MENSUAL

LECHE VAKITA $10,000.00 MENSUAL

BIMBO $5,000.00 MENSUAL

TOTAL $120,000.00 MENSUAL

Page 29: gestion en una empresa ficticia

EGRESOS

Por mes $60,000 pesos(en gastos diversos)

$60,000 pesos invertidos en la contrucción de más estancias geríatricas.

Page 30: gestion en una empresa ficticia

GASTOS FIJOS LOS PRIMEROS TRES AÑOS

PRIMER EJERCICIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Predial 800 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Prima del seguro 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Servicios profesionales 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300

Suministros

alimentos 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000

agua 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200

botiquin 750 0 0 0 0 0 750 0 0 0 0 0

cable 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

gas 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

luz 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0

material didactico 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

telefono 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

Gastos Varios

combustible 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

gastos no previstos 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

47350 39800 40800 39800 40800 39800 41550 39800 40800 39800 40800 39800

Page 31: gestion en una empresa ficticia

GASTOS FIJOS LOS PRIMEROS TRES AÑOS

SEGUNDO EJERCICIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Predial 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Prima del seguro 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Servicios profesionales 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300

Suministros

alimentos 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000

agua 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200

botiquin 750 0 0 0 0 0 750 0 0 0 0 0

cable 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

gas 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

luz 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0

material didactico 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

telefono 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

Gastos Varios

combustible 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

gastos no previstos 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

46550 39800 40800 39800 40800 39800 41550 39800 40800 39800 40800 39800

Page 32: gestion en una empresa ficticia

GASTOS FIJOS LOS PRIMEROS TRES AÑOS

TERCER EJERCICIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Predial 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Prima del seguro 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Servicios profesionales 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300 18300

Suministros

alimentos 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000 18000

agua 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200

botiquin 750 0 0 0 0 0 750 0 0 0 0 0

cable 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

gas 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400

luz 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0 1000 0

material didactico 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

telefono 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

Gastos Varios

combustible 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

gastos no previstos 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

46550 39800 40800 39800 40800 39800 41550 39800 40800 39800 40800 39800

Page 33: gestion en una empresa ficticia

pred

ial

segu

ro

serv

.pro

fesion

ales

alim

ento

sag

ua

botiq

uin

cabl

ega

slu

z

mat

eria

l

tele

fono

gast

os v

ario

s0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000

enero año 1enero año 2enero año 3

Page 34: gestion en una empresa ficticia

GASTOS DE MEJORA

Page 35: gestion en una empresa ficticia

GASTOS DE MEJORA

PRIMER EJERCICIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

"COLABORADOR ESTRELLA" 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

"MOSTRANDO DESTREZAS" 1,150 1,150 1,150 1,150

VIATICOS PARA CURSOS 1,300 1,300

FESTIVIDADES 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000

4,950 500 500 1,650 2,500 2,500 1,800 3,650 500 500 500 3,650

Page 36: gestion en una empresa ficticia

GASTOS DE MEJORA

COLABO

RADOR E

STREL

LA

MOST

RANDO D

ESTR

EZAS

VIAT

ICOS

CURSOS

FEST

IVID

ADES

02000400060008000

1000012000

PRIMER AÑOSEGUNDO AÑOTERCER AÑO

Page 37: gestion en una empresa ficticia

EQUIPO “LAS SOÑADORAS”

Gutierrez Martinez Maria DoloresOsti Castillo Laura GabrielaRobles Nava Ma. De JesusRodriguez Mijangos Sofia CarolinaSifuentes Aguilar Ma. InesVillegas Alvarado Virginia

Page 38: gestion en una empresa ficticia

GRACIAS