gfk smart home studie
DESCRIPTION
Studie der GfK zum Smart Home MarktTRANSCRIPT
1© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
010010010011110011
Haushaltsausstattung und
Erwartungen des Konsumenten
als Wegbereiter für Smart Home
Jürgen BoynyGfK Retail and [email protected]
SMART HOME
IM DIGITALEN MARKT
2© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Was ist Smart Home?
Smart Home dient als Oberbegriff für technische Verfahren und
Systeme in Wohnräumen und -häusern, in deren Mittelpunkt eine
Erhöhung von Wohn- und Lebensqualität, Sicherheit und effizienter
Energienutzung auf Basis vernetzter und fernsteuerbarer Geräte
und Installationen sowie automatisierbarer Abläufe steht.
Von einem Smart Home spricht man insbesondere, wenn sämtliche
im Haus verwendeten Leuchten, Taster und Geräte untereinander
vernetzt sind, Geräte Daten speichern und eine eigene Logik
abbilden können.
3© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Versteht der Konsument Smart Home?
Oder ist ihm das viel zu kompliziert?
4© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Was ist Smart Home für den Konsumenten?
Der Konsument kennt das:
5© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
In Deutschland liegt die Internet Penetration bei über 80%.
Quelle: http://www.internetworldstats.com/stats4.htm#europe, status: 31 Dec, 2012, accessed 19 Feb, 2014
23 2529 28
1319
26
12
23 23
9387 85 84 83 82 81
7264
58
NL UK CH DE FR BE AT ES PT IT
2000 2012
6© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Onlinebefragung Smart Home April 2014
1000 Online Haushalte
In Deutschland
10. April 2014 – 17. April 2014
7© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Laptop/ Notebook
Eine wesentliche Voraussetzungen für Smart Home ist gegeben:
In 8 von 10 Online-Haushalten wird das mobile Internet genutzt
Geräteausstattung
39%
Nutzung mobiles Internet mit Smartphone oder Tablet
Generell im Haushalt Entscheider Haushaltselektronik
38%83% 47%
Smart TV Spiele-konsole
Tablet
79% 74%
W-Lan im Haushalt
80%
81% 74%
Smart-phone
PC13%Tablet
4%Smartphone
Planung Erstanschaffung mobile Endgeräte
STATUS QUO AUSTATTUNG IN INTERNETHAUSHALTEN
8© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
1. Ergebnis:
► ca. 40 Mio Haushalte in Deutschland
► 84% Online → 33,6 Mio.
► 80% WLAN → 26,9 Mio.
► 79% Mobile Internetnutzung
über Smartphone / Tablet
→ 26,5 Mio.
ca. 26 Mio potentielle Smart Home Haushalte
9© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Befragung ähnlich wie beim Spiel Solitär
bestimmte Themengebiete müssen Stapeln zugeordnet werden
10© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Szenario
-modus
Nutze
ich
bereits
Plane
ich zu
nutzen
Würde ich in
Zukunft gerne
Nutzen
Könnte ich mir grund-sätzlichvorstel-len zu nutzen
Werde ich
wahrsch. auch in Zukunft
nicht nutzen
Nutzung
für mich
ausge-
schlos-
sen
Drag and Drop Zuordnung der Szenarien zu
Nutzungswahrscheinlichkeiten
Multi-
Room
Audio
Erlebnis
TV auf allen
Geräten
Türen- /
Fenster-
sensoren
Zentrale
Rauch-
Melder
Web-
cams
in
Räumen
Zentraler
Be-
wegungs
-melder
Zentrale
Steck-
dosen-
steuerung
Zentrale
Licht-
steure-
rung
Zentrale
Heiz-
körper-
steue-
rung
Intel-
ligente
Strom-
zähler
11© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Name BeschreibungMultiroom Audio Erlebnis Multiroom Audio Erlebnis
Für unterschiedliche Räume meiner Wohnung/meines Hauses kann ich die Musik zentral von einem Gerät bestimmen und ohne Lautsprecherkabel auf die einzelnen Lautsprecher übertragen. So kann ich z.B. meine Musik auf die unterschiedlichen Räume abstimmen. Die Musik-Dateien sind zentral gespeichert oder werden aus dem Internet gestreamt.
TV auf allen Geräten TV auf allen Geräten Ich kann das laufende TV-Programm auf verschiedenen Endgeräten (z.B. Smartphone, Laptop, Tablet) in sehr guter Qualität verfolgen. Wenn ich z.B. meine Wohnung/mein Haus verlasse, kann ich das Programm auf meinem Smartphone weiter ansehen.
Szenario-Modus für Räume Szenario-Modus Über eine zentrale Steuerung (z.B. Smartphone, Tablet) kann ich meine Räume automatisch in von mir definierte Stimmungen versetzen (z.B. „Wohlfühlatmosphäre“, „Romantik“, „Aufstehen“). Das Licht, die Musik und die Raumtemperatur passen sich entsprechend meiner Einstellungen an.
Zentrale Heizkörpersteuerung Zentrale Heizkörpersteuerung Meine Heizkörper können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Heizkörper sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentrale Lichtsteuerung Zentrale Lichtsteuerung Meine Lichtschalter können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Lichtschalter sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentrale Steckdosensteuerung
Zentrale Steckdosensteuerung Meine Steckdosen für Hausgeräte (z.B. Waschmaschine, Kaffeemaschine) können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Steckdosen sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentraler Rauchmelder Zentraler Rauchmelder Meine Wohnung/mein Haus ist mit Rauchmeldern ausgestattet, die mich bei Feuer und Rauchentwicklung auf meinem Smartphone oder Tablet alarmieren und eine Aktion meiner Wahl auslösen (z.B. Alarmsignal).
Tür & Fenster Sensoren Tür & Fenster Sensoren Türen und Fenster in meiner Wohnung/meinem Haus sind mit Sensoren ausgestattet, die registrieren, ob Fenster und Türen geöffnet oder geschlossen sind. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentraler Bewegungsmelder Zentraler Bewegungsmelder Meine Wohnung/mein Haus ist mit Bewegungsmeldern ausgestattet. Sobald eine Person den Raum betritt, gibt der Bewegungsmelder diese Information an mein Smartphone oder Tablet weiter und löst eine Aktion meiner Wahl aus (z.B. Alarmsignal).
Webcams in Räumen Webcams in Räumen Räume meiner Wohnung/meines Hauses sind mit Webcams ausgestattet. Die Bilder sind für registrierte Nutzer online abrufbar. Bei Veränderungen in der Wohnung kann das Gerät Nachrichten (z.B. per SMS, E-Mail) an mich versenden.
Intelligente Stromzähler Intelligente StromzählerMein Stromzähler zeigt digital die aktuellen Kosten meines Stromverbrauchs an. So habe ich die Möglichkeit Messwerte auszuwerten. Mein Stromzähler kann zudem meinen Verbrauch steuern und die Kosten senken: Er zieht den Strom (für z.B. meine Waschmaschine) dann aus dem Netz, wenn dieser besonders günstig ist.
12© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
2. Ergebnis:
► Sicherheit und Energieeinsparung
sind starke Beweggründe für
Smart Home
13© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
SICHERHEIT
ENERGIE
ENERGIE
ENTERTAINMENT
SICHERHEIT
ENTERTAINMENT
ENERGIE
ENERGIE
SICHERHEIT
COMFORT
SICHERHEIT3%
1%
4%
4%
3%
4%
2%
10%
5%
2%
9%
4%
4%
3%
5%
5%
6%
5%
7%
6%
6%
11%
8%
19%
22%
23%
27%
25%
29%
22%
32%
44%
33%
Webcams in Räumen
Szenario-Modus für Räume
Zentraler Bewegungsmelder
Zentrale Steckdosensteuerung
Zentrale Lichtsteuerung
Multiroom Audio Erlebnis
Tür & Fenster Sensoren
TV auf allen Geräten
Zentrale Heizkörpersteuerung
Intelligente Stromzähler
Zentraler Rauchmelder
Nutzung Planung Interesse
Die Nutzung und Planung von zentralen Rauchmeldern ist hoch -unter anderem getrieben von gesetzlichen Verpflichtungen
Basis: n=1.002 Internethaushalte, Frage IV04a: Nutzen Sie bereits folgende Möglichkeit oder planen Sie diese in Zukunft zu nutzen?
14© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
100
70
60
50
40
30
20
10
Energie-Smart Home Konzepte stoßen auf großes Interesse –
gut 50% der Haushalte interessieren sich für intelligente Stromzähler
Anteil HH mit Interesse (in %)
Tür & Fenster Sensoren
Rauchmelder
Heizkörpersteuerung
Szenariomodus
Steckdosensteuerung
Int. Stromzähler
Multiroom Audio
hoch
nied
rig
Sicherheit Energie Entertainment Comfort
Bewegungsmelder
LichtsteuerungTV auf allen Geräten
Webcams
Basis: n=1.002 Internethaushalte, Frage IV04a: Nutzen Sie bereits folgende Möglichkeit oder planen Sie diese in Zukunft zu nutzen?
Interessenspotenzial für Smart Home Konzepte (11 getestete Konzepte)
15© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
3. Ergebnis:
Interesse an Smart Home Anwendungen
haben vor allem
► Eigenheimnutzer
► Große Haushalte
► Einkommensstarke Haushalte
16© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Besonders größere Haushalte mit Eigenheim und besserer
technischer Ausstattung interessieren sich für Smart Home
Zielperson im HH Haushaltsstruktur
67% männlich
56% 30-49 Jahre alt
87% nutzen das mobile Internet
39% 3+ Personen im HH(Gesamt: 32%)
30% mit monatl. Netto-HH-Einkommen 3.500 € + (Gesamt: 23%)
44% wohnen in ihrem eigenen Haus(Gesamt: 39%)
Deutlich
bessere
technische
Ausstattung (39%) (38%)(47%)
Smart TV Spiele-konsole
Tablet
(Gesamt)
59% 53%65%
Top5 genutzte Informationsquellen
85% Internet generell
30% Internetseite Energieanbieter24% Fachzeitschrift20% Persönlich beim Elektroinstallateur19% Internetseite Telekommunikationsanb.
PROFIL VERNETZUNGSINTERESSIERTER HAUSHALTE
17© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Bei vielen Smart Home Konzepten besteht aus der Sicht
derzeitiger Nutzer noch Verbesserungspotenzial
100
70
60
50
40
30
20
10
Anteil HH mit Verbesserungs-bedarf in %
Tür & Fenster Sensoren*
Rauchmelder
Heizkörpersteuerung
Szenariomodus*
Steckdosensteuerung
Int. Stromzähler*
Multiroom Audio
verb
esse
rn/ ä
nder
nzu
frie
den
Sicherheit Energie Entertainment Comfort
Bewegungsmelder Lichtsteuerung*
TV auf allen Geräten
Webcams*
Verbesserungsbedarf bei der Umsetzung von Smart Home Szenarien
Basis: Haushalte mit Nutzung des jeweiligen Konzepts, *kleine Basis: n<30, Frage IV04b: Wie zufrieden sind Sie mit der Nutzung bzw. Ihrer Umsetzung?
18© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Interessierte Haushalte suchen vor allem im Internet nach
Informationen – 1/4 besucht die Internetseite eines Energieanbieters
Basis: n=816 interessierte Haushalte, Frage RD01: Welche der folgenden Informationsquellen nutzen Sie, wenn Sie mehr über die vorgestellten Lösungen erfahren möchten?
4%
5%
9%
11%
13%
13%
17%
23%
23%
25%
87%
Persönlich beim Telekommunikationsanbieter
Architekt
Persönlich beim Energieanbieter
Elektrofachgeschäft
Baumarkt
Elektrofachmarkt
Internetseite eines Telekommunikationsanbieters
Fachzeitschriften
Elektroinstallateur/ Handwerker
Internetseite eines Energieanbieters
Internet- generell
Informationsquellen für Smart Home
19© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Fazit:
► Über mobiles Internet ist Smart Home
für die meisten Haushalte in
Deutschland realisierbar.
► Sicherheit und Energiesparen sind
starke Motivatoren.
► Eigenheimnutzer, Familie und
gehobene Haushaltseinkommen sind
primäre Zielgruppe.
20© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014
Mehr von uns zum Thema
Smart Home
Unsere Studie:
Die Zukunft von Smart Home
http://www.gfk.com/de/branchen/technologie/Seiten/Die-Zukunft-von-Smart-Home.aspx
21© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014