ghidul antreprenorului

Vrei sa ai afacerea ta? Noi te putem susţine!

4

Proiectul “START la Antreprenoriat! – reducerea șomajului prin stimularea dezvoltării de noi afaceri din rândul șomerilor și creare de noi locuri de muncă” se înscrie într-o gamă mai largă de acţiuni care vizează promovarea unor măsuri active pe piaţa muncii în vederea reintegrării persoanelor inactive (şomeri, tineri, persoane în căutarea unui loc de muncă) pe piaţa muncii prin furnizarea de asistenţă şi consiliere, prin promovarea mobilităţii geografice şi ocupaţionale, prin dobândirea de abilităţi antreprenoriale.

Cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, în cadrul Axei de intervenţie 5 Promovarea măsurilor active de ocupare, Domeniul major de intervenţie 5.1 Dezvoltarea şi implementarea măsurilor active de ocupare, proiectul se implementează pe o durată de 30 luni în trei regiuni din România, respectiv Vest, Sud Muntenia, Bucureşti-Ilfov.

Prin intermediul activităţilor planificate proiectul îşi propune să contribuie la dezvoltarea resurselor umane prin sprijinirea şi promovarea antreprenoriatului, în trei regiuni ţintă, în vederea accesului şi dezvoltării sustenabile în ocupare, pe o piaţa a muncii flexibilă şi incluzivă. Din această perspectivă, proiectul vizează dezvoltarea inițiativelor regionale și locale pentru facilitarea accesului la informații relevante privind piața muncii și sprijin în perspectiva dezvoltării antreprenoriatului prin înfiinţarea de Centre Regionale, centre în care beneficiarii proiectului pot urma cursuri gratuite de antreprenoriat.

În plus, proiectul reprezintă o oportunitate pentru persoanele interesate să-şi deschidă o afacere, ca persoană independentă sau ca angajator, prin furnizarea informaţiilor necesare privind mediul de afaceri, oportunităţile şi legislaţia relevantă în domeniu, asistenţă în alegerea domeniului potrivit şi în crearea propriului plan de afaceri.

Participând la activităţile proiectului poţi beneficia de cursuri de formare în domeniul antreprenoriatului şi dezvoltare personală, consiliere şi orientare, precum şi de programe de asistenţă pentru iniţierea şi dezvoltarea unei afaceri.

5

7

În ultimii ani în România, se vorbeşte foarte mult despre imposibilitatea economiei naţionale de a menţine sau de a crea locuri de muncă, aspect datorat atât incapacităţii sistemului de educaţie şi formare profesională de adaptare la nevoile în continuă schimbare a pieţii muncii dar şi de rigiditatea persoanelor de a se reprofila şi de a-şi schimba domeniu de activitate.

În acest context, a apărut nevoia de a transforma conceptul de “Antreprenor” într-o opţiune de cariera pentru fiecare, ca o soluţie importantă pentru contracararea efectelor negative ale ajustărilor structurale şi ale procesului de restructurare a industriei, generând alternative economice şi sociale şi îmbunătăţind statutul economic al unui număr semnificativ de persoane.

Conceptul, deşi încă abstract pentru mulţi dintre noi, are o tradiţie semnificativă în multe din statele membre ale Uniunii Europene, fiind adesea asociat cu “mitul american” sau de oriunde al omului de succes care prin intuiţia, ambiţia, curajul şi clarviziunea acţiunilor întreprinse beneficiază de poziţie, avere, respect şi consideraţie (indici consideraţi extrem de importanţi în măsurarea calităţii vieţii).

Pentru mulţi dintre noi, succesul în afaceri este asociat cu trăsături înnăscute de întreprinzător / comerciant şi punem adesea lipsa curajului de a demara o afacere pe seama faptului că nu ne-am născut cu abilităţile necesare.

Şi totuşi, antreprenorul nu este un semizeu, nu este suficient să te naşti cu abilităţi antreprenoriale ca să reuşeşti în afaceri. Este nevoie de multă muncă şi de formare profesională. Educaţia antreprenorială şi adaptabilitatea la schimbare sunt unii din factorii cheie în demararea şi în gestionarea unei afaceri.

CULTURĂ ANTREPRENORIALĂ ÎNTRE CONCEPTE ŞI APLICAŢII PRACTICE

8

DEFINIŢII

În cele ce urmează vom încerca să iţi prezentăm pas cu pas, într-un mod cât mai prac-tic, direcţii clare de acţiune care să te ajute în demarea sau creşterea afacerii tale şi îţi vom arăta prin intermediul unor poveşti de sucess, că fiecare dintre noi poate să devină un bun antreprenor şi un model de urmat pentru cei din jur. Este nevoie doar de voinţă şi de dorinţă de a învăţa şi de a aplica noţiunile asimilate.

Conceptul de antreprenoriat stă la baza nevoii omului de a-şi exploata o competenţă fie ea meşteşugărească, artistică sau intelectuală în vederea satisfacerii nevoilor primare de supravieţuire (pentru haine sau hrană) sau a recunoaşterii sociale. Prima referire la acest concept datează încă din timpul monarhului francez Ludovic al XIV-lea care obişnuia să afirme că „burghezii şi meşteşugarii vor deveni artizanii bogăţiei”.

În esenţă, antreprenorul este o persoană care se obligă, în baza unei înţelegeri sau a unui contract, să presteze servicii sau produse unei alte persoane, cu scopul de a-şi asigura o sursă de venit.

În sensul modern al economiei de piaţă, un antreprenor este un agent economic care adoptă un comportament activ şi novator, care acceptă deliberat riscuri financiare pentru a dezvolta proiecte noi. În acest sens, un număr semnificativ de societăţi acordă o mare atenţie şi recunoaştere antreprenorilor, în mare parte şi datorită aportului pe care îl aduc aceştia la evoluţia mediului antreprenorial şi a influenţei pe care o au asupra indicatorilor macroeconomici.

În literatura de specialitate se vorbeşte despre existenţa multor factori favorizanţi în cariera antreprenorială, dintre care enumerăm:

• Mediu economico-social - favorizant dezvoltării unei afaceri, respectiv legislaţie, libera concurenţă, cadru financiar stimulativ şi stabil, protecţia proprietăţii (inclusiv cea intelectuală);

• Educaţia din familie - un copil obişnuit cu negocierile, cu asumarea unor riscuri, cu preocupări inovative, cu părinţi iniţiaţi într-o afacere au mai multe şanse de a deveni antreprenori;

• Existenţa unei culturi antreprenoriale proactive - gradul de credibilitate, acceptabilitate şi de respect acordat de populaţie persoanelor de succes care îşi gestionează propria afacere, reprezintă un stimulent moral deosebit;

• Educaţia antreprenorială - în şcoli, universităţi sau într-un sistem de formare continuă adresată adulţilor, metodele prin care doritorii pot asimila cunoştinţe şi aptitudini specifice antreprenoriatului demitizând zicala că “antreprenorul se naşte şi nu se educă”, creează şansa ca ideea să devină afacere.

9

FORMELE ŞI TIPOLOGIA ANTREPRENORIATULUIAnalizând puţin doar piaţa locală pe care o cunoaştem, în ultima perioadă, mulţi antreprenori au găsit calea succesului abordând segmente din activitatea economică prea mici sau prea noi pentru a fi în atenţia economiei clasice.

De asemenea, în societăţile dezvoltate, pentru a permite accesul noilor domenii, este acordată o atenţie deosebită incubatoarelor de afaceri, care sunt puse la dispoziţia antreprenorilor, pentru a avea posibilitatea de a experimenta şi verifica noile teorii de business.

O activitate cu autorizaţie comercială este cea mai simplă modalitate de a începe o afacere, pentru aceasta fiind necesară numai solicitarea unei autorizaţii comerciale care să confere dreptul de a face afaceri într-un anumit domeniu.

Cerinţele corespunzătoare fiecărui tip de activitate comercială sunt următoarele:

ACTIVITĂŢI CU AUTORIZAŢIE

• Comerţ liber – nu este necesară o calificare specifică, ci numai un extras de cazier judiciar (aceste activităţi includ, de exemplu, activitatea obişnuită de vânzare sau activităţi intermediare diverse);

• Activităţi meşteşugăreşti: este necesară ucenicia sau alte cursuri specifice de învăţământ şi pregătire profesională sau 6 ani de experienţă în activităţile sau ocupaţiile respective (exemplu: tâmplăria, fierăria, activităţile mecanice, zidăria, tinichigeria, serviciile cosmetice);

• Activităţi reglementate: pe lângă calificările adecvate există cerinţe suplimentare definite în diverse regulamente (exemplu: contabilitatea, montajul, repararea şi controlul aparatelor electrice, producţia chimică, optică, serviciile de masaj, consilierea psihologică etc.). Tipurile de activităţi enumerate mai sus se numesc activităţi înregistrate. Solicitantul care îndeplineşte cerinţele specifice depune documentele relevante la Registrul Comerţului, care eliberează licenţa comercială.

• Concesionări: pentru acestea sunt definite cerinţe (inclusiv calificări) prin legi şi regulamente. În plus, pe lânga înmatriculare, solicitarea necesită aprobarea din partea unei anume autorităţi administrative de stat (exemplu: pentru schimbul valutar Banca Naţională). În cazul în care aprobarea este acordată, solicitantul primeşte, pe lângă licenţa comercială, aşa-numita concesionare. Printre exemplele de concesionări se numără: producţia, repararea, vânzarea şi utilizarea de arme, furnizarea de servicii de comunicaţii, servicii de taximetrie etc.

10

Indiferent de performanţele sale economice, activitatea unei companii se va forma la intersecţia între factorii de natură legislativ - normativă, sociali, financiari, tehnologici, politici şi globali.

Fiecare factor influenţează mediul antreprenorial într-un mod diferit şi pot acţiona atât în sensul scăderii, cât şi în sensul creşterii performanţelor sale. Gradul de adaptabilitate şi flexibilitate a personalităţii antreprenorului are un cuvânt greu de spus.

Astfel, un antreprenor ce are cunoştinţe solide în domeniul resurselor umane va da dovadă de tact şi diplomaţie în cazul unei crize de personal. În aceeaşi măsură un antreprenor care nu se informează despre legislaţia care îi reglementează activitatea, chiar dacă beneficiază de consiliere juridică, se va afla în imposibilitatea deschiderii şi menţinerii unui dialog productiv cu statul român sau va obţine cu dificultate o finanţare, fie ea prin societăţi financiar - bancare, cât şi prin instituţii europene.

FACTORI IMPORTANŢI, CU INFLUENŢĂ ASUPRA MEDIULUI ANTREPRENORIAL

11

Analiza sectorului antreprenorial evidenţiază puctele tari care pot revigora şi susţine dezvoltări semnificative în viitor dar şi restricţii precum slaba flexibilitate şi capacitate de adaptare a firmelor la schimbările curente generate de criza financiară, de localizarea unor activităţi către est pentru costuri mai reduse. Un risc major pe care îl prezintă întreprinzătorii, mai ales cei autohtoni, se referă la capacitatea slabă de (re)orientare spre activităţi “low carbon” şi posiblilitatea redusă de absorţie a rezultatelor inovării tehnologice şi nontehnologice.

PUNCTE TARI

PUNCTE SLABE

• Existenţa unui sector industrial diversificat ca urmare a unui potenţial natural şi resurse diversificate;

• Resurse de muncă numeroase, calificate în domenii tradiţionale şi nu numai;• Numărul mare de parcuri industriale în Regiune şi în total parcuri în Romania; • Orientarea industriei spre valorificarea resurselor naturale existente în

zonă;• Existenţa unei infrastucturi de producţie disponibilă;• Tendinţa de creştere a numărului de IMM-uri;• Tendinţa de creştere a numărului de start-up-uri;• Un mare potenţial de utilizare a suprafeţelor industriale ce dispun de o

infrasctructură de bază (reutilizarea fostelor zone industriale);• Economia regionala cu grad înalt de specializare in industrie, sector IMM

semnificativ și infrastructură de afaceri bine dezvoltată.

• Distribuire neechilibrata a parcurilor industriale pe teritoriul României;• Disparităţi între numărul de IMM-uri înfiinţate în zonele mai dezvoltate şi

cele mai puţin dezvoltate, între mediul urban şi cel rural;• Serviciile de consultanţă în domeniul afacerilor sunt slab dezvoltate;• Numărul de IMM-uri active în mediul rural şi insuficienta dezvoltare a IMM-

urilor din sectorul serviciilor, în general;• Oferta scazută a serviciilor de consultanţă pentru elaborarea de studii de

marketing, management de proiect, analize financiare etc;• Serviciile de cercetare - dezvoltare, transfer tehnologic şi inovare din cadrul

întreprinderilor economice sunt slab dezvoltate sau inexistente.

12

Termenul de antreprenoriat, ca subiect de discuţie şi analiză, a fost introdus de economişti în secolul XVIII şi a continuat să atragă interesul economiştilor în secolul XIX. Pentru a transforma o idee de afaceri în succes este nevoie de abilitate, de creativitate şi de un management sănătos în urmărirea obiectivelor de afaceri.

În plus, a fi antreprenor presupune să ai motivaţia şi capacitatea de a inova, de a produce valori noi şi de a aplica strategii de afaceri proprii.

Numeroase studii au determinat faptul că un antreprenor de succes este definit printr-o serie de atribute de personalitate:

Antreprenorii pot aparţine oricărui grup profesional. Nu există meserii “predestinate” pentru a produce antreprenori. Întreprinzătorii cu vocaţie pot avea aproape orice profesie, dar au, în mod obligatoriu, nevoie de cunoştinţe şi aptitudini specializate, care să le permită lansarea şi dezvoltarea unei afaceri.

Cea mai nouă abordare în ce priveşte instruirea antreprenorială vizează cultivarea de competenţe diverse: de la formarea de cunoştinţe şi atitudini cu caracter general, referitoare la antreprenoriat, până la aptitudini strict specializate, legate de domeniul afacerilor.

ANTREPRENORUL

PREGĂTIREA PROFESIONALĂ

• Ambiţia de a se ridică la standardele cele mai înalte, adesea auto-impuse;• Fler în anticiparea tendinţelor economice;• Imaginaţie, creativitate şi pasiune în identificarea oportunităţilor;• Discernământ în luarea deciziilor strategice;• Comportament raţional în raport cu ameninţările pieţei;• Capacitate de orientare şi tenacitate în atingerea obiectivelor propuse;• Tendinţa spre diferenţiere şi originalitate sub toate aspectele;• Putere de anticipare şi flexibilitate în adoptarea de măsuri critice;• Motivare şi perseverenţă;• Dorinţa de a reuşi în lumea afacerilor;• Dedicare totală faţă de interesele de business;• Capacitatea de a învăţa din experienţele anterioare şi dorinţa de auto-

depăşire;• Înclinaţia naturală spre asumarea de riscuri;• Spirit de iniţiativă şi responsabilitate în rezolvarea problemelor;• Abilitatea de a tolera schimbarea şi buna adaptare la situaţii de criză şi

incertitudini;• Orientare spre rezultate.

13

Antreprenorii preferă munca ce implică persuasiune, influenţă şi direcţionarea altora. Adesea, ei sunt interesaţi de probleme economice fără legătură cu domeniul pentru care s-au pregătit. Ceea ce îi incită şi îi motivează este, în esenţă, rezolvarea de probleme.

Indiferent de profesia lor de bază, întreprinzătorii sunt înclinaţi, în mod natural, către activităţi de tipul:

• Supervizare;• Coordonare;• Managementul afacerilor;• Managementul proiectelor.

Cântăreşte corect avantajele şi dezavantajele vieţii de întreprinzător!

O afacere nouă implică bani, timp, energie şi multă dedicare. Reuşita business-ului depinde în bună măsură de disponibilitatea întreprinzătorului de a-şi organiza viaţa în acord cu intereresele sale de afaceri!

AVANTAJELE INIŢIERII PROPRII AFACERI

ATENŢIE !

• Esti propriul tău şef şi deţii controlul asupra viitorului tău;• Libertatea de a alege (de exemplu, îţi poţi stabili orele de lucru, îţi poţi

alege angajaţii, etc); • Există mai multe oportunităţi de a lua decizii;• Mai multe oportunităţi de a-ţi pune în valoare talentul, calificările,

cunoştinţele şi creativitatea; • Recompense financiare (de exemplu venitul, profitul şi avantajele fiscale);• Siguranţa locului de muncă (iţi creezi propriul loc de muncă);• Mai puţină rutină;• Satisfacţie personala / respect pentru propria persoană, împlinire

personală.

14

GREŞELI TIPICE LA DEMARAREA UNEI AFACERI

DEZAVANTAJELE INIŢIERII PROPRII AFACERI

• Îţi supraevaluezi potenţialul de afaceri – nu te lansa într-o afacere dacă nu deţii cunoştinţe temeinice în domeniul respectiv. Ideal este să demarezi o afacere în zona economică pe care o stăpâneşti cel mai bine, ca profesionist. Nu îţi supra-aprecia calităţile, deoarece acest lucru se poate întoarce împotriva ta;

• Nu cunoşti particularităţile pieţei – încă de la început, afacerea ta trebuie să se identifice cu o nevoie a pieţei. Găseşte avantajele competitive ale business-ului tău, identifică o nişă neacoperită de competitorii direcţi şi concentrează-te asupra ei;

• Nu ai parteneri de încredere – calitatea profesională şi umană a partenerilor şi colaboratorilor poate da măsura afacerii tale. Trebuie să ai discernământ în selectarea unor resurse verificate, de încredere, cu bune referinţe în piaţă;

• Nu te implici în managementul afacerii – nu oricine poate simţi pulsul unei afaceri. Pentru a fi un manager responsabil, trebuie să ai o viziune de ansamblu asupra business-ului şi să ştii în orice clipă în ce direcţie se îndreaptă afacerea pe care o gestionezi;

• Program de muncă mai încărcat decât un program de lucru obişnuit;• Veniturile nu sunt întotdeauna garantate şi regulate în comparaţie cu

salariul primit în cazul în care ai lucra pentru altcineva;• Urgenţa de a reuşi;• Stress;• Risc financiar;• Sacrificii (de exemplu, mai puţin timp petrecut cu familia, uneori este

nevoie chiar şi de sacrificii financiare pentru a reuşi);• Responsabilitate (există numeroase responsabilităţi şi roluri pe care

trebuie să ţi le asumi); • Atenţie sporită la legislaţie şi birocraţia aferentă.

15

• Nu cunoşti legislaţia - pentru a te feri de probleme de ordin juridic, trebuie să fii la curent cu modificările legislative din zona ta de activitate. Ţine-ţi actele în ordine, respectă procedurile legale şi onorează-ţi obligaţiile fiscale;

• Nu ştii să te promovezi – creează-ţi o identitate pentru afacerea ta, astfel încât clienţii să te poată recunoaşte uşor. Este greu de crezut că poţi avea succes fără să te preocupi de promovarea afacerii. Nu este obligatoriu să investeşti în campanii costisitoare. Este suficient să identifici câteva mijloace de a-ţi face cunoscută oferta în piaţă. Nu ignora avantajele promovării online.

REGULI DE BAZĂ PENTRU INIŢIEREA UNEI AFACERI

• Identifică motivaţia pentru care vrei să dezvolţi o afacere – o idee, oricât de inovatoare, nu e de ajuns pentru a porni o afacere. De aceea antreprenorul are nevoie de o motivaţie clară pentru ceea ce doreşte să realizeze. Astfel, el nu riscă să pună în practică lucruri nerealizabile, va şti permanent care îi sunt opţiunile şi va putea acţiona în cunoştinţă de cauză;

• Dorinţa de a câştiga bani – cea mai importantă diferenţă între a lucra ca angajat şi a avea propria firmă se referă la bani. Cât de puternică este dorinţa ta de a câştiga mai mulţi bani?

16

RESURSELE FINANCIARE

• Experienţa profesională a antreprenorului;• Domeniul de activitate al firmei;• Ritmul de dezvoltare al ramurii economice în care se încadrează afacerea;• Puterea financiară a întreprinzătorului;• Gradul de accesare a surselor de finanţare;• Nivelul de promovare a afacerii;• Primii bani pe care îi câştigă un antreprenor reprezintă, în general, dividende

din profitul realizat de firmă. Din această sumă, o bună parte se va reinvesti pentru creşterea afacerii.

Resursele financiare sunt o componentă esenţială a unei afaceri, dar nu cea mai importantă. Lumea afacerilor oferă suficient de multe exemple de afaceri care au fost vândute, parţial sau în întregime, chiar din faza de dezvoltare. Deci “ideea de afacere” are, în sine, un capital financiar demn de luat în seamă.

Ştiai că...La inaugurarea unei afaceri, profitul nu apare imediat. În primul an de activitate este de aşteptat să apelezi la economiile proprii pentru a susţine şi impulsiona afacerea. Treptat, însă, business-ul va deveni auto-sustenabil. Acest lucru se poate întampla mai devreme sau mai tarziu, în funcţie de o serie de factori:

• Dorinţa de a deveni propriul tău şef – dacă vrei să stai departe de obligaţiile de angajat, trebuie să ştii că a fi întreprinzător poate fi chiar mai solicitant decât statutul de salariat. Eşti pregătit să-ţi asumi ideile şi iniţiativele, fără să ai pe cine să arunci vina în caz de eşec?

• Atracţia unui program de lucru flexibil – ideea de antreprenor se asociază, de regulă, cu independenţa şi cu programul liber ales. Realitatea însă contrazice această prejudecată. Un întreprinzător munceşte în medie cu 50% mai mult decât un angajat full-time;

• Dorinţa de a câştiga aprecierea celorlalţi – cel care se lansează într-o afacere nu urmăreşte doar avantajul material. Acesta doreşte, cel puţin la fel de mult, să iasă din anonimatul de a fi un simplu angajat. Dacă vrei să te faci cunoscut şi apreciat pentru munca şi calităţile tale, va trebui să fii diferit de ceilalţi, să ai iniţiativă, iar antreprenoriatul îţi oferă această oportunitate;

• Nu pleca la drum fără bani – înainte de a demara o afacere, asigură-te că deţii capitalul de care ai nevoie. Firma nou creată trebuie să fie susţinută financiar cel puţin în primul an, pânâ când, teoretic, începe să producă ea însăşi. Subestimarea capitalului necesar te poate costa scump, putând chiar compromite afacerea;

• Evaluează-ţi corect ideea de afacere – orice idee de afacere poate fi câştigătoare, cu condiţia să fie evaluată şi implementată corect. Pentru aceasta, se impune cunoaşterea în profunzime a tuturor aspectelor afacerii.

17

POT FI PROPRIUL MEU ANGAJAT?

• Antreprenorii îşi încep prima afacere de obicei cu resurse minime, de subzistenţă. În aceste condiţii, devine aproape obligatoriu ca antreprenorul să caute expertiză în afara companiei, să apeleze la consultanţi de business şi să acceseze surse de finanţare care să-i permită să se dezvolte.

Conform prevederilor legale, antreprenorul care este asociat unic al unei societăţi cu răspundere limitată poate fi şi salariatul acesteia. El va fi încadrat cu contract individual de muncă la propria firmă şi va avea toate drepturile şi obligaţiile prevăzute de legislaţia muncii pentru salariaţi. Situaţia se aplică şi în condiţiile în care asociatul unic este şi administratorul firmei.

Abia atunci când compania obţine venituri lunare stabile, oamenii de afaceri încep să se gândească la propriul salariu:

CUM ŞTIU CE AFACERE MI SE POTRIVEŞTE?

• Producţie - Afacerile din domeniul producţiei presupun achiziţionarea

de materii prime şi utilaje specializate, precum şi derularea unor procese tehnologice specifice pentru realizarea de produse destinate vânzării.

• Comerţ - Afacerile din domeniul comerţului pun accent deosebit pe dezvoltarea canalelor şi a punctelor de desfacere, pe dezvoltarea relaţiilor de parteneriat cu furnizorii, precum şi pe asigurarea spaţiilor de depozitare şi a mijloacelor de transport.

• Servicii - Activităţile de prestări servicii se bazează, în mod esenţial, pe forţa de muncă specializată, pe calitatea prestaţiilor şi pe comunicarea eficientă cu clienţii.

Pentru a reuşi în afaceri, antreprenorul trebuie să aibă viziunea globală a afacerii şi să înţeleagă unde doreşte să poziţioneze compania pe termen mediu şi lung. La fel de bine trebuie să ştie cărei pieţe i se adresează şi ce fel de ofertă poate aduce în piaţa cu rezultate optime:

18

ÎNREGISTRAREA FIRMEI Etapele pe care trebuie să le parcurgeţi pentru a înregistra în Registrul Comerţului societatea dumneavoastră sunt descrise în cele ce urmează.

DETERMINAREA OBIECTULUI DE ACTIVITATE

O dată ce te-ai hotărât care e idea de afacere pe care vrei să o dezvolţi este necesar să întocmeşti actele în vederea demarării acesteia. Acest lucru implică să îţi incadrezi ideea într-un domeniu de activitate economică şi să incadrezi activităţile ce vor fi desfăşurate de firmă în categoriile cuprinse de Codul Clasificării Activităţilor Economice Naţionale (CAEN).

Astfel, vei avea un obiect de activitate principal şi în cazul în care îţi doreşti poţi selectata, chiar din această etapă, un număr nelimitat de obiecte de activitate secundare.

Este foarte important să alegi forma juridică cea mai adecvată nevoilor tale, pentru că în funcţie de alegerea făcută derivă şi gradul de responsabilitate personală şi financiară. Ai la dispoziţie următoarele variante de societăţi comerciale din care trebuie să alegi:

• Societatea cu răspundere limitată - SRL - este acea formă de societate comercială ale cărei obligaţii sociale sunt garantate cu patrimoniul social, iar asociaţii răspund numai în limita aportului lor. Este cea mai utilizată formă de societate comercială;

• Societatea pe acţiuni - SA - este forma de societate comercială al cărei capital social este impărţit în acţiuni, iar obligaţiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social. Acţionarii răspund numai în limita aportului lor;

• Societatea în nume colectiv - SNC - este forma de societate comercială constituită prin asocierea, pe baza deplinei încrederi, a două sau mai multor persoane, care pun în comun anumite bunuri, pentru a desfaşura o activitate comercială, în scopul impărţirii profitului rezultat şi în care asociaţii răspund nelimitat şi solidar pentru obligaţiile societăţii;

STABILIREA FORMEI JURIDICE A SOCIETĂŢII

19

• Societatea în comandită simplă - SCS - este forma de societate comercială constituită prin asociere, pe baza deplinei încrederi, a doua sau mai multor persoane, care pun în comun anumite bunuri, pentru a desfaşura o activitate comercială în scopul impărţirii profitului şi în care răspund pentru obligaţiile sociale, după caz, nelimitat şi solidar (asociaţii comanditaţi) sau în limita aportului lor (asociaţii comanditari);

• Societatea în comandită pe acţiuni - SCA - este forma de societate comercială constituită prin asocierea mai multor persoane, care participă la formarea capitalului social prin anumite contribuţii reprezentate prin acţiuni, în vederea desfăşurării unei activităţi comerciale pentru realizarea unor beneficii şi împărţirea lor şi care răspund pentru obligaţiile sociale nelimitat şi solidar (în cazul asociaţilor comanditaţi) şi numai în limita aportului lor (în cazul asociaţilor comanditari).

ALEGEREA SI REZERVAREA DENUMIRII

Denumirea firmei trebuie să fie aleasă în funcţie de strategia de afaceri pe care ţi-ai definit-o, ţinând cont de planurile de viitor, nu pe intuiţie sau considerente “estetice”. Numele ales trebuie să permită clienţilor să asocieze în mod uşor firma cu produsele / serviciile oferite. De asemenea, trebuie ţinut cont şi de relevanţa pentru consumator, usurinţa de ortografiere / pronunţie şi de opţiunea de extindere a afacerii spre alte domenii.

Este important să verifici originalitatea numelui, atât din perspectiva diferenţierii de alţi competitori de pe piaţă, cât şi pentru a te asigura că investiţiile pe care le vei face pe viitor în brandul de firmă sunt sigure şi profitabile.

O dată parcurse aceste etape trebuie să rezervi şi să înregistrezi denumirea viitoarei firme la Registrul Comerţului.

Este necesară încheierea unui contract de sediu social (închiriere / subînchiriere sau de comodat) între proprietarul imobilului şi viitoarea societate comercială.

Actul constitutiv va conţine elemente specifice fiecărei forme de organizare juridică aleasă pentru societatea în cauză.

STABILIREA SEDIULUI SOCIAL AL SOCIETĂŢII

ÎNCHEIEREA ACTULUI CONSTITUTIV

20

SEMNAREA DE DECLARAŢII / SPECIMENE DE SEMNĂTURĂ

DEPUNEREA CAPITALULUI SOCIAL

AVIZE ŞI AUTORIZAŢII DE FUNCŢIONARE

ÎNREGISTRAREA SOCIETĂŢII LA REGISTRUL COMERŢULUI

RIDICAREA DE LA REGISTRUL COMERŢULUI A CERTIFICATULUI DE ÎNREGISTRARE A SOCIETĂŢII

Este necesară completarea unor declaraţii pe propria răspundere din care să rezulte că nu ai antecedente penale şi că îndeplineşti condiţiile legale pentru deţinerea acestor calităţi – se semnează de către asociaţi şi administrator.

Specimen de semnatură – se semnează de către administratorul societăţii.

Aportul în bani la capitalul social este obligatoriu la constituirea oricărei forme de societate.

Aporturile în numerar se depun la orice bancă sau la C.E.C. într-un cont special deschis pe numele societăţii în curs de constituire.

Înregistrarea societatii se va face la Biroul Unic din cadrul Oficiului Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul în a cărui rază se va afla sediul societăţii comerciale.

O dată analizate şi verificate documentele depuse la Registrul Comerţului, se va emite Certificatul de înregistrare fiscală a firmei. Acest certificat trebuie ridicat de la Registrul Comerţului.

În cazul în care pentru desfăşurarea unor activităţi este necesară obţinerea unor autorizaţii sau avize, acestea se vor obţine, ulterior inregistrării societăţii, de la autorităţile competente: autorizarea sanitară, autorizarea veterinară, actul de autorizare de mediu, autorizarea din punct de vedere al protecţiei muncii.

21

Cu acest dosar trebuie să te prezinţi la Registrul Comerţului şi să iţi infiinţezi societatea.

DUPĂ CE AI PARCURS TOATE ACESTE ETAPE, DOSARUL VIITOAREI SOCIETĂŢI VA CONŢINE URMĂTOARELE DOCUMENTE:

• Rezervarea denumirii firmei;• Act constitutiv (autentificat de avocat);• Cazierul fiscal al fiecăruia dintre asociaţi sau administratori;• Contractul de sediu social, de închiriere sau subînchiriere, de asociere în

participaţiune, contract de leasing imobiliar, contract de comodat, de uz sau uzufruct;

• Acordul asociaţiei de proprietari sau locatari, în caz că acesta se impune;• Acordul vecinilor (riverani sau, mai exact, cei de pe verticală şi orizontală cu

spaţiul dumneavoastră) în caz că acesta se impune;• Copie Carte de Identitate ( C.I.) sau Pasaport asociaţi şi administratori;• Specimen de semnătură al administratorului / administratorilor firmei;• Declaraţii pe proprie răspundere că pot îndeplini calitatea respectivă

ale asociatului / asociaţilor şi ale administratorului / administratorilor, autentificate;

• Împuternicire avocaţială;• Dovada depunerii capitalului social (recipisă sau extras de cont din ziua

respectivă) la o bancă aleasă de către asociaţii firmei.

IMPORTANT

22

Capitalul social va fi fixat de către asociaţi în funcţie de nevoile societăţii, cu respectarea plafonului minim stabilit de lege, în valoare de 200 Ron.

Societatea cu răspundere limitată se poate constitui prin:

Capitalul social va fi fixat de către acţionari raportat la nevoile societăţii, însă nu poate fi mai mic decât echivalentul în Ron a 25.000 Euro.

Societatea comercială pe acţiuni se poate constitui prin:

ÎNFIINŢARE SOCIETATE CU RĂSPUNDERE LIMITATĂ - SRL

ÎNFIINŢARE SOCIETATE PE ACŢIUNI - SA

• Asocierea a doi sau a mai multor asociaţi pentru a desfăşura o activitate comercială în vederea impărţirii profitului şi care răspund pentru obligaţiile sociale in limita aportului lor;

• Aportul unui singur asociat, care este detinătorul tuturor părţilor sociale. Asociatul unic poate fi o persoană fizică sau o persoană juridică.

• Aporturile a cel puţin doi acţionari pentru desfăşurarea unei activităţi comerciale în vederea impărţirii profitului şi care răspund pentru obligaţiile sociale in limita aportului lor;

• Subscripţie publică, ce presupune o ofertă de subscriere adresată oricărei persoane care dispune de bani şi doreşte să îi investească prin cumpărarea de acţiuni.

TIPURI DE SOCIETĂŢI

În conformitate cu dispoziţiile cuprinse în Ordonanţa de urgenţă nr. 44/2008, privind desfăşurarea activităţilor economice de către persoanele fizice autorizate, întreprinderile individuale şi întreprinderile familiare, persoanele fizice sau intreprinzătorii titulari ai unei întreprinderi individuale au obligaţia de a se inregistra şi autoriza funcţionarea înainte de începerea activităţii economice.

Condiţiile ce trebuie indeplinite de o persoană pentru desfăşurarea de activităţi economice sunt:

PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ - PFA

• Vârsta – trebuie să aibă minim 18 ani;• Starea sănătăţii – trebuie să îi permită desfăşurarea activităţii pentru care

solicită autorizaţia; • Calificarea / pregătirea profesională – trebuie să se prezinte dovada că are

expertiza necesară pentru a desfăşura activitatea economică pentru care se solicită autorizaţia;

• Cazier judiciar - persoana nu a fost condamnată penal prin hotărâre judecătorească rămasă definitivă pentru săvârşirea de fapte sancţionate de legile financiare, vamale şi cele care privesc disciplina financiar-fiscală de natura celor care se inscriu în cazierul fiscal.

• Diplomă;• Certificatul sau adeverinţa prin care se dovedeşte absolvirea unei instituţii

de invăţământ;• Certificatul de calificare profesională sau de absolvire a unei forme de

pregătire profesională, organizată în condiţiile legii în vigoare la data eliberării acestuia;

• Certificatul de competenţă profesională;• Atestatul de recunoaştere şi / sau echivalare pentru persoanele fizice care

au dobândit calificarea în străinătate;• Atestatul de recunoaştere a calificării dobândite în străinătate, în afara

sistemului de invăţământ;• Orice alte dovezi care să ateste experienţa profesională.

• Cererea de înregistrare;• Dovada verificării disponibilităţii şi rezervării denumirii;• Carte de identitate sau pasaport;• Dovada sediului social.

Pregătirea sau experienţa profesională se atestă, după caz, cu unul dintre următoarele documente:

Dosarul ce urmează a fi depus la Registrul Comerţului pentru autorizare va cuprinde următoarele documente:

23

Taxele de timbru pentru activitatea notarială, aferente actelor în cazul cărora este prevăzută obligativitatea încheierii acestora în formă autentică:

Facilitătile pentru înfiinţarea firmei se acordă o singură dată, în momentul constituirii societăţii, pentru studenţii care îndeplinesc următoarele condiţii:

Conditiile în care se ofera facilităţi pentru înfiinţare firmă - studenţi

• Când printre bunurile subscrise ca aport în natura la capitalul social se află un teren;

• Când forma juridică a societăţii comerciale implică răspunderea nelimitată a asociaţiilor sau a unora dintre ei pentru obligaţiile sociale;

• Când societatea comercială se constituie prin subscripţie publică.

• Urmează cursurile unei forme de invăţământ superior de lungă sau de scurtă durată la o instituţie de invăţământ superior acreditată;

• Este cel puţin în anul II de studiu şi a promovat toate obligaţiile prevăzute de Senatul Universităţii;

• Nu a depăsit vârsta de 30 de ani;• În cazul în care, într-o perioadă de până la 3 ani de la înfiinţarea firmei

(inmatriculare), intervine cesionarea sau înstrăinarea parţială ori totală a părţilor sociale sau a acţiunilor deţinute la societăţile comerciale constituite astfel, studentul are obligaţia restituirii integrale a sumelor reprezentând taxele şi tarifele pentru care s-a acordat scutire de plată;

• Dovada faptului că studentul îndeplineşte în mod cumulativ toate condiţiile stipulate în lege se face cu o adeverinţă eliberată de secretariatul facultăţii ale cărei cursuri le urmează.

24

Studenţii care vor să pornească o afacere beneficiază de scutiri de la plata taxelor şi tarifelor:

ÎNFIINŢARE FIRMĂ PENTRU STUDENTI

• Pentru operaţiunile de înmatriculare efectuate de Oficiul Naţional al Registrului Comerţului;

• Pentru operaţiunile efectuate de Biroul unic din cadrul oficiilor Registrului Comerţului;

• Pentru autorizarea funcţionarii comercianţilor;• Pentru obţinerea de la administraţia publică locală a autorizaţiei de

desfăşurare a unor activităţi economice în mod independent;• Pentru publicarea, în extras, în Monitorul Oficial al Romaniei;• Partea a IV-a, a incheierii de înmatriculare pronunţate de judecătorul -

delegat la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă tribunal.

Asociaţia este subiectul de drept constituit de trei sau mai multe persoane care, pe baza unei inţelegeri, pun în comun şi fără drept de restituire contribuţia materială, cunoştinţele sau aportul lor în muncă pentru realizarea unor activităţi în interes general, al unor colectivităţi sau, după caz, în interesul lor personal nepatrimonial. Asociaţia dobândeşte personalitate juridică prin înscrierea în Registrul asociaţiilor şi fundaţiilor aflat la grefa Judecătoriei în a cărei circumscripţie teritorială îşi are sediul.

Etapele care se parcurg în vederea înscrierii Asociaţiei în Registrul asociaţiilor şi fundaţiilor sunt:

ASOCIAŢIA

• Obţinerea de la Minisiterul Justiţiei a rezervării de denumire – valabilitatea rezervării este de 3 luni;

• Întocmirea actului constitutiv (statut) care cuprinde datele de identificare ale asociaţilor şi dovada sediului. Dovada sediului se poate face, potrivit dispoziţiilor legale, cu contract de închiriere / contract de comodat. Sunt necesare acordul vecinilor şi al Asociaţiei de proprietari;

• Constituirea patrimoniului în valoare de cel puţin un salariu minim brut pe economie, la data constituirii asociaţiei;

• Achitarea taxelor;• Depunerea dosarului la Judecătoria în a cărei circumscripţie teritorială se

afla sediul Asociaţiei;• Ridicarea încheierii de înfiinţare a Asociaţiei.

Fundaţia este o organizaţie necomercială, fără membri, înfiinţată în baza actului de constituire de către una sau mai multe persoane fizice şi / sau juridice, dotată cu un patrimoniu distinct şi separat de patrimoniul fondatorilor, care este destinat atingerii scopurilor necomerciale, prevăzute în statut.

Activul patrimonial iniţial al fundaţiei trebuie să includă bunuri în natura sau în numerar, a căror valoare totală să fie de cel puţin 100 de ori salariul minim brut pe economie, la data constituirii fundaţiei. Fundaţia dobândeşte personalitate juridică prin înscrierea să în Registrul asociaţiilor şi fundaţiilor aflat la grefa Judecătoriei în a cărei circumscripţie teritorială îşi are sediul.

Ca şi în cazul asociaţiei, cererea de înscriere a fundaţiei în Registrul asociaţiilor şi fundaţiilor va fi insoţită de următoarele documente:

FUNDAŢIA

• Actul constitutiv; • Statutul; • Acte doveditoare ale sediului şi patrimoniului iniţial ;• Dovada disponibilităţii denumirii eliberată de Ministerul Justiţiei sau, după

caz, refuzul motivat al eliberării acesteia.

25

În acestă secţiune îţi prezentăm căteva din definiţiile elementelor cu care te vei confrunta de-a lungul timpului în activitatea ta comercială:

Orice asociat sau partener al unei asocieri sau organizaţii fără personalitate juridică este considerat persoană impozabilă separată pentru acele activităţi economice care nu sunt desfăşurate în numele asocierii sau organizaţiei respective.

Cota standard este de 24% şi se aplică asupra bazei de impozitare pentru operaţiunile impozabile care nu sunt scutite de taxă sau care nu sunt supuse cotelor reduse.

Cota redusă de 9% se aplică asupra bazei de impozitare pentru următoarele prestări de servicii şi / sau livrări de bunuri:

• Taxa pe valoarea adăugată - este un impozit indirect datorat la bugetul statului;

• Operaţiuni impozabile - din punct de vedere al taxării sunt operaţiuni impozabile în România cele care constituie sau sunt asimilate cu o livrare de bunuri sau o prestare de servicii, efectuate cu plată;

• Persoane impozabile - orice persoană care desfăşoară, de o manieră independentă şi indiferent de loc, activităţi economice, activităţi ale producătorilor, comercianţilor sau prestatorilor de servicii, inclusiv activităţile extractive, agricole şi activităţile profesiilor libere sau asimilate acestora, oricare ar fi scopul sau rezultatul acestei activităţi.

INFORMAŢII UTILE

COTELE DE TVA

• Serviciile constând în permiterea accesului la castele, muzee, case memoriale, monumente istorice, monumente de arhitectură şi arheologice, grădini zoologice şi botanice, târguri, expoziţii şi evenimente culturale, cinematografe;

• Livrarea de manuale şcolare, cărţi, ziare şi reviste, cu excepţia celor destinate exclusiv sau în principal publicităţii;

• Livrarea de proteze şi accesorii ale acestora, cu excepţia protezelor dentare;• Livrarea de produse ortopedice;• Livrarea de medicamente de uz uman şi veterinar;• Cazarea în cadrul sectorului hotelier sau al sectoarelor cu funcţie similară,

inclusiv închirierea terenurilor amenajate pentru camping.

26

Declaratia 112 - declaraţie privind obligaţiile de plată a contribuţiilor sociale, impozitului pe venit şi evidenţa nominală a persoanelor asigurate.

Se depune de către următoarele categorii de persoane:

Declaratiei 101 - Declaraţie privind impozitul pe profit.

Profitul impozabil se calculează ca diferenţă între veniturile realizate din orice sursa şi cheltuielile efectuate în scopul realizării de venituri, dintr-un an fiscal, din care se scad veniturile neimpozabile şi la care se adaugă cheltuielile nedeductibile. La stabilirea profitului impozabil se iau în calcul şi alte elemente similare veniturilor şi cheltuielilor potrivit normelor de aplicare.

Potrivit prevederilor Ordinului ministrului finanţelor publice nr.55 / 2011 privind indicele de inflaţie utilizat pentru actualizarea plăţilor anticipate în contul impozitului pe profit anual, indicele de inflaţie pentru anul 2011 este 3,2%. Prin excepţie, contribuabilii nou-infiinţaţi sau care la sfârşitul anului fiscal precedent înregistrează pierdere fiscală efectuează plăţi anticipate in contul impozitului pe profit la nivelul sumei rezultate din aplicarea cotei de impozit asupra profitului contabil al perioadei pentru care se efectuează plata anticipată;

Plata anuală a impozitului pe profit este un sistem de plată practicat de următorii contribuabili:

DECLARAŢII ŞI TAXE

• Persoanele fizice si juridice care au calitatea de angajator, precum şi entităţile asimilate angajatorului, care au calitatea de: platitori de venituri din activităţi dependente, venituri de natura salarială şi asimilate salariilor atât pe perioada în care persoanele fizice, rezidente sau nerezidente, îşi desfăşoară activitatea, cât şi pe perioada în care beneficiază de concedii medicale şi indemnizaţii de asigurări sociale de sănătate;

• Platitorii de venituri de natura profesională, altele decât cele salariale şi pentru care există obligaţia plăţii contribuţiei individuale de asigurări sociale şi asigurări pentru somaj;

• Instituţiile publice care calculează, reţin, plătesc şi, după caz, suportă contribuţii sociale obligatorii în numele asiguratului.

• Organizaţiile nonprofit;• Contribuabilii care obţin venituri majoritar din cultura cerealelor şi a

plantelor tehnice, pomicultura şi viticultura;• Ceilalţi contribuabili care, potrivit legii, datorează impozit pe profit, au

obligaţia de a declara şi plăti impozitul pe profit trimestrial, calculat pe baza profitului contabil al perioadei pentru care se efectueaza plata.

27

Declaratia 100 - declaraţie privind obligaţiile de plată la bugetul de stat

Declaraţia 220 - declaraţie privind venitul estimat

Pentru anul 2011, cu excepţia societăţilor comerciale bancare, persoane juridice române şi sucursalele din România ale băncilor, persoane juridice străine, ceilalţi contribuabili NU au obligaţia efectuării plăţilor anticipate în contul impozitului anual pe profit, calculate pe baza impozitului pe profit din anul precedent şi a indicelui de inflaţie.

Această declaraţie se completează şi se depune de către contribuabilii cărora le revin, potrivit legislaţiei în vigoare, obligaţiile declarative şi de plată pentru impozitele, taxele şi contribuţiile cuprinse în Nomenclatorul obligaţiilor de plată la bugetul de stat.

Aceasta se completează de către persoanele fizice care realizează venituri în bani şi / sau în natură, provenind din activităţi independente, cedarea folosinţei bunurilor, activităţi agricole impuse în sistem real, venituri din cedarea folosinţei bunurilor calificate în categoria venituri din activităţi independente.

Nu depun declaraţia 220 contribuabilii care realizează venituri din arendare. Cei care obţin venituri din mai multe surse depun căte o declaraţie pentru fiecare sursă. În situaţia închirierii bunurilor deţinute în comun, fiecare coproprietar completează şi depune câte o declaraţie corespunzător cotei care îi revine din proprietate.

ATENŢIE !

Declaraţia 200 - declaraţie privind veniturile realizate in România

• Activitati comerciale - fapte de comerţ, prestări de servicii, altele decât cele din profesii libere, precum şi practicarea unei meserii, inclusiv din activităţi adiacente;

• Profesii libere - exercitarea profesiilor medicale, de avocat, notar, auditor financiar, consultant fiscal, expert contabil, contabil autorizat, consultant de plasament în valori mobiliare, arhitect sau a altor profesii reglementate, desfăşurate în mod independent, în condiţiile legii;

Aceasta se completează şi se depune, in mod obligatoriu, de către persoanele fizice care realizeaza venituri în bani şi/sau în natură provenind din:

Activităti independente:

28

Declaraţia 300 - Decont de taxă pe valoarea adaugată

• Până la data de 25 a lunii următoare celei pentru care se depune decontul, de persoanele impozabile pentru care perioada fiscală este luna calendaristică:

• Până la data de 25 a primei luni din trimestrul următor celui pentru care se depune decontul, de persoanele impozabile pentru care perioada fiscală este trimestrul calendaristic.

Formularul “Decont de taxă pe valoarea adăugată” se completează de persoanele impozabile înregistrate ca plătitori de taxă pe valoarea adăugată.

Formularul “Decont de taxă pe valoarea adăugată” se depune la organul fiscal competent:

Declaratia 200 se depune de contribuabilii care desfăşoară activitatea în mod individual şi / sau în cadrul unei asocieri fără personalitate juridică, constituită între persoane fizice şi care au optat pentru determinarea venitului net în sistem real, pe baza datelor din contabilitatea în partidă simplă.

• Drepturi de proprietate intelectuală - brevete de invenţie, desene şi modele, mostre, mărci de fabrică şi de comerţ şi procedee tehnice, know-how, drepturi de autor şi drepturi conexe dreptului de autor şi altele asemenea.

• Nu au obligaţia depunerii declaraţiei 200 persoanele fizice care în anul de raportare au realizat venituri din activităţi independente impuse pe baza de norme de venit, cu excepţia persoanelor care au depus declaraţiile de venit estimativ în luna decembrie şi pentru care nu s-au stabilit plăţi anticipate, conform legii.

29

30

POVEȘTI DE SUCCES ÎNTRE VIS ȘI REALITATE

31

Povestea mea: S.C. Avasistem S.R.L

Cum a început? E simplu ... Mai întâi a fost nevoia... nevoia de a-mi asigura un loc de muncă stabil pe tot parcursul anului, care să imi permită să imi întrețin familia. Lucram pe șantiere și în fiecare an, iarna, eram trimiși să stăm acasă, în somaj, deoarece după revoluție șantierele nu mai aveau capacitatea și dotarea să lucreze pe timp de iarnă. Cu frigul în minte și mult timp la dispoziție, am căutat ceva ce se poate face iarna și un gând simplu mi s-a înfiripat în minte, o idee pe care aveam să-o dezvolt ulterior ...CĂLDURĂ !!! De asta au nevoie oamenii iarna.

Aveam ideea, însă trebuia să găsesc modul în care aș putea să transform acestă caldură, pe care nu o avem decât în suflet, într-o afacere, într-un mijloc de trai care să răspundă aspirațiilor mele. În primul rând trebuia să scap de pe șantierele care nu îmi ofereau nicio perspectivă reală și să mă folosesc de cunoștiințele acumulate pentru a dezvolta o afacere. Am hotărât să nu mă mai întorc la vechiul loc de muncă, să plec pe cont propriu și așa am și făcut.

Într-o primă etapă am căutat o firmă unde să mă angajez, deoarece eram în somaj în acea perioadă și nu mi permiteam să stau acasă să visez cum construiesc marea afacere... aveam copii și trebuia să fac ceva să îi pot întreține. Am căutat și găsit o firmă care se ocupa cu comercializarea de mici scule de mână, becuri și tuburi fluorescente unde m-am angajat ca șofer. Nu era tocmai ce am sperat, însă am acceptat pentru că îmi doream să văd cum este în mediul privat. A fost greu, a trebuit să găsesc surse alternative de venit care să îmi completeze veniturile și așa am ajuns ca în timpul liber să repar mașini în parcare.

Mă întrebam cum pot eu, dintr-un post de șofer, să ajung să învăț să construiesc o afacere dar... a fost postul de care am avut nevoie. Am plecat de la ideea că într-o firmă privată șoferul nu este numai șofer, ci are mult mai multe atribuții cum ar fi cele de marketing și achiziție și că ăsta poate fi un pas înainte în planul meu de a-mi deschide o afacere. A fost impulsul care m-a făcut să gândesc constructiv și să îmi dau seama că ideea mea cu CĂLDURA ar putea fi implementată și în acestă firmă. Am făcut eforturi pentru a aduce în firmă primele materiale și echipamente necesare pentru a porni un alt gen de afacere, pe care mi-am asumat-o, am dezvoltat-o și condus-o. Am avut satisfacții profesionale și materiale din acestă activitate, dar... gândul meu era același! PROPRIA MEA AFACERE. Așa că după doi ani am reușit să îmi cumpăr prima mașina, la mâna a doua, o Dacie, necesară pentru a-mi dezvolta ideea iar în următorul an am început demersurile pentru a-mi înființa propria mea firmă, bineințeles, după ce mi-am dat demisia din locul unde lucram.

În sfârșit aveam propria mea firmă și eram foarte mândru de asta. Dar intrebările aveau să vină imediat: Am firmă, ce fac cu ea? Cu cine lucrez? Îmi trebuie oameni? Cu ce îi plătesc? Caut întâi lucrări sau angajez oameni? Multe întrebări la care nu aveam răspuns, dar trebuia să încep de undeva. Am angajat doi oameni pe care aveam să

32

îi plătesc din bani luați cu imprumut în prima lună, după care am reușit să găsesc și să execut lucrări care mi-au permis să imi achit datoriile și să continui activitatea. La început am acționat în baza unor parteneriate cu câteva firme care îmi asigurau parte din lucrările necesare pentru a-mi putea desfășura activitatea, după care am trecut la clienții proprii, găsiți de mine și din recomandările făcute de foștii clienți.

Practic, această firmă a fost pentru mine incubatorul afacerii mele și mai mult decât atât locul în care am căpătat abilități manageriale.

În prezent societatea noastră are 8 angajați și este distribuitor al unor firme de succes prin raportul preț calitate: ACV Belgia, ASPIRO / REGOVENT / GRANOLA, centrale termice pe combustibili solizi (lemn, paleți, boabe de porumb și alți combustibili din categoria biomasă). Combinația dintre produsele firmei ACV și cazanul ASPIRO a determinat oferte speciale, cum sunt pachetele TRUST care au ajuns să ofere soluția completă pentru încălziri casnice, a unităților hoteliere, pensiuni și sedii de birouri și a obiectivelor industriale. De asemenea, societatea noastră este reprezentant în România al firmelor Wravor Slovenia, producătoare a utilajelor de prelucrare primă a lemnului și USTUNKALI Turcia, producătoare cu o mare tradiție, a fierăstraielor panglică verticale de mare capacitate și linii complete pentru prelucrarea primară a bușteanului. Asigurăm pe tot teritoriul țării montaj și service în garanție și post garanție pentru utilajele ale căror reprezentanți suntem.

Am pornit de la un gînd simplu și am realizat o afacere de succes. Nu e simplu, nu e ușor.. dar merită. Trăiește-ți visul!

SC AVASISTEM SRL

Profilul antreprenorului:

Antreprenor: AVADANEI ROMEO LUIGI Educație: LICEUL ENERGETIC, Secția Electromecanică Turbine și Instalații Hidro, ȘCOALA TEHNICĂ DE MAIȘTRII Activitate profesională: Maistru mecanic utilaje grele Experiență în afaceri: inexistentă

Descrierea afacerii:

Domeniul de activitate: lucrări de instalații termice și sanitare. Firma asigură din anul 2004 servicii de vânzare, instalare și întreținere pentru instalații termice, sanitare și cazane pentru producerea de agent termic industrial și domestic. SC AVASISTEM SRL este distribuitor al unor firme de succes precum: ACV Belgia, ASPIRO/ REGOVENT/ GRANOLA, centrale termice pe combustibili solizi și reprezentant unic în România al firmelor Wravor Slovenia, producătoare a utilajelor de prelucrare primă a lemnului și USTUNKALI Turcia, producătoare cu o mare tradiție, a fierăstraielor panglică verticale de mare capacitate și linii complete pentru prelucrarea primară a bușteanului.

33

Etapa de Concepere /înființare

Mai întăi a fost ideea, după care am elaborat treptat planul de afaceri. Etapele pe care le-am urmat pentru definitivarea afacerii au fost:• Angajarea în sectorul privat; • Instruirea în domeniul care mă interesa; • Înființarea societății comerciale; • Organizarea activității financiar – contabile; • Stabilirea serviciilor pe care doream să le asigur; • Gasirea sectorului de piață pe care urma să activez;• Stabilirea numărului minim de angajați necesari pentru a putea începe activitatea și calificările lor.

Finanţare Capitalul investit ințial a fost foarte mic, constând cu precădere în cunoștiințele despre bussines acumulate activând în domeniul privat.

Marketing şi Parteneriate

Promovarea o asigurăm prin intermediul fluturașilor publicitari, pe care îi distribuim pe stradă. Totodată ne bazăm mult pe recomandările clienților noștri, de pe urma cărora am crescut mult ca portofoliu de clienți. Inițial am creat și parteneriate cu diferite firme și furnizori de echipamente și materiale necesare pentru tipul de lucrări pe care îl efectuăm noi. Așa am luat legătura și am semnat parteneriate cu firme precum: SC TUST EUROTHERM SRL importator, SC ROMSTAL IMEX SA importator , SC VALTEX SRL distribuitor, SC COMERCIAL GRUP SRL distribuitor și executant și SC CLIMATEC SRL distribuitor. Considerăm că promovarea este foarte importantă pentru dezvoltarea afacerii și că orice măsură de promovare trebuie însoțită de calitatea și profesionalismul lucrărilor noastre.

Management: Cum este condusă afacerea

Structura afacerii: • Administrator: responsabil cu managementul afacerii, controlul calității execuțiilor, punerea în funcțiune și urmărirea ulterioră a funcționării instalațiilor;• Compartiment financiar contabil: responsabil cu contabilitatea și ofertarea; • Inginer responsabil cu execuția;• Inginer responsabil cu furnizorii și clienții;• Șefi de echipă;• Muncitori, instalatori, sudori și zidari.

34

Elemente cheie, sfaturi şi indicii pentru potenţialii antreprenori

• Nu este obligatoriu să ai un capital financiar consistent pentru a începe o afacere, capitalul deținut de fiecare sunt cunoștințele acumulate; • Nu ezita să ai slujbe part time care te pot ajuta să te educi în a construi o afacere;• Analizează piața economică locală, vezi care sunt afacerile lipsă sau slab dezvoltate, nu ezita să iei exemple din jurul tău; • Fiecare își are locul său pe piață;• Creditele nu sunt făcute numai pentru a cumpăra electrocasnice. Folosite inteligent pot ajuta în dezvoltarea afacerii. Banii împrumutați pot produce alți bani;• Schimbă-ți în primul rând modul de a gândi și scapă de replicile tradiționale, gen: a avut bani, l-a ajutat cutare, a avut noroc , eu nu pot face așa ceva, îmi este rușine să merg la ușa omului, a furat ... s.a.m.d. Acesta sunt scuze menite să te facă să nu începi o afacere;• Ia-ți viața în propriile mâini, nu lăsa pe altul să decidă ce faci tu cu viața ta , asumă-ți responsabilitățile, îndrăznește să visezi.

Date de contact S.C. AVASISTEM S.R.L. Adresa: Calea lui Traian, nr. 184, Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea Persoana de contact: Avadanei Romeo LuigiTel: 0741/072.203

O pasiune aparte transformată într-o afacere de familie: S.C. Darialex S.R.L

Așa au pornit la drum, în aventura vieții lor, soții Andonie Bota din Ocna Mureș și au transformat un hobby într-o afacere care le asigură satisfacții zi de zi.

Criza economică din ultimii ani și-a făcut din plin simțită prezența în viața soților Botea. După ani buni de activitate la o firmă de televiziune prin cablu, Horațiu Botea s-a trezit în rândul marelui val de disponibilizați, iar la scurt timp soția sa Cristina, de profesie economistă, se afla în aceeași situație.

Rămași amândoi fără un loc de muncă și cu doi copii de întreținut, soții Botea nu puteau rămâne indiferenți și să își lase soarta la mila statului. „Era nevoie să facem ceva cât mai repede, să câştigăm bani, să avem un venit pentru a ne întreţine şi îngriji copiii“, mărturisea Cristina.

Pornind de la o pasiune aparte a Cristinei, care încă din adolescență colecționa lumânări de diferite forme și culori, au realizat posibilitatea creării unei afaceri de nișă în domeniul producerii şi comercializării de lumânări ornamentale. „Soţul meu e un tip meticulos, ordonat, pe care îl atrage, la fel ca şi pe mine, frumosul, arta. Ne-am deschis această mică afacere şi ne punem toate speranţele în ea, pentru că altfel nu

35

ştiu ce vom face, cum ne vom descurca“, spunea Cristina.

Cu banii primiți ca plăți compensatorii și puținele economii pe care le aveau, au înființat în anul 2010 societatea cu răspundere limitată „Darialex“, după numele copiilor. Cu teama de eșec, după cum afirma Cristina “îmi era teamă că nu o să putem confecţiona lumânările”, dar cu multă îndemnare și răbdare au început producția de lumânări decorative într-o gamă variată, pentru diferite ocazii, nunți, botezuri, sărbători, dar și pentru realizarea unor atmosfere romantice și unice.

Lumânările sunt realizate manual din ceară de foarte bună calitate, ceea ce le oferă farmec și unicitate și au o calitate net superioară și un preț foarte accesibil. Cei doi soţi confecţionează lumânările acasă, după ce băiatul merge la şcoală. Fac cu rândul, unul are grijă de fetiţă, celălalt produce marfa şi invers. Şi-au împărţit clar sarcinile. Cristina ornamentează, parfumează şi împachetează lumânările, iar Horaţiu duce greul procesului de producţie.

„Se topeşte ceara, se toarnă în matriţe, se lasă la răcit 6 ore, după care se ornamentează, parfumează şi decorează“, explică succint Horaţiu Andonie Bota. Au 40 de modele, unele dintre ele creaţie proprie. „Majoritatea matriţelor le-am cumpărat, dar sunt unele originale, făcute după ideile noastre de „meseriaşi” în domeniu”, precizează administratorul firmei.

Participarea la diferite târguri le-a oferit piața de desfacere. Prima participare la un târg a fost chiar în primul an de la înființare, mai precis la „Târgul de Paşte” de la Alba Iulia, unde au avut amenajat un stand aparte cu lumânări ornamentale şi parfumate care a fost un real succes, lucru care i-a motivat să meargă mai departe.

„Oferim celor interesaţi lumânări ornamentale de diferite forme(con, piramidă, hexagon, cilindru) precum şi diferite esenţe (buchete florale, trandafir, lavandă). De asemenea, executăm la cererea clientului tipul de lumânare dorit. Confecţionăm şi lumânări combinate cu fier forjat sau cu sfeşnice din sticlă pentru ornamente florale. Nu e simplu ceea ce facem, necesită efort fizic şi psihic, dar mergem înainte încrezători“.

Se consideră încă la început şi caută piaţă de desfacere serioasă, pentru ca afacerea să capete amploare. În anul 2011 au participat la mai multe târguri în țară, și-au creat un site propriu încercând prin acestea să câștige încrederea clienților în produsele lor.

”Nu ne vom opri aici, această afacere, abia pornită, am dori să o lăsăm moștenire copiilor noștri. Multe din modelele noastre au fost desenate chiar de ei, dovedind prin aceasta că au înclinație artistică, ceea ce pentru noi este o mândrie și un imbold pentru viitor”.

36

S.C. Darialex S.R.L


Antreprenor: Horațiu Andonie Bota Educație: Liceul Electrotehnic, Ocna MureşActivitatea profesională: A lucrat la o firma de televiziune prin cabluExperiență în afaceri: inexistentă

Antreprenor: Cristina Andonie Bota Educaţie: Facultatea de Ştiinţe Economice, Universitatea „Babes Bolyai“ Cluj NapocaActivitatea profesională: economistă în domeniu bancar Experiență în afaceri: inexistentă


Afacerea se desfășoară în domeniul producerii şi comercializării de lumânări ornamentale. Activitatea de producție constă în manufacturarea de lumânări conform unor matrițe cumpărate sau creație proprie. Au inceput cu câteva modele simple de lumânări și mai târziu și-au diversificat gama în funcție de cerințele pieții.


Totul a început de la o pasiune /un hobby, care mai târziu s-a tranformat într-o idee de afacere. În funcție de posibilitățile de moment ale afacerii au ales înființarea unei societăți cu răspundere limitată (SRL), fiind cea mai propice formă de organizare pentru ei la acel moment. Etapele care au urmat au fost: • Înființarea societății;• Instruirea în domeniul ales;• Investiția în materie primă, matrițe și echipamente;• Participarea la tărguri și expoziții;• Realizarea unui website special pentru promovare.

Finanţare Capitalul de pornire a fost format din plățile compensatorii primite și micile economii. Investițiile făcute au vizat achiziționarea de materie primă pentru lumânări și matrițe, precum și reservarea și amenajarea de standuri la târguri speciale.


Elementul cheie al oricărei afaceri este promovarea și elementul de noutate pe care îl aduci pe piață. Pentru a convinge clienții de beneficiile produselor noastre, punem un accent deosebit pe calitatea produselor și pe modul de prezentare. Participăm în mod constant la târguri speciale și expoziții, unde modul de amenajare a standului reflectă pasiunea noastră pentru frumos și pentru servicii la standarde înalte. Lumânările noastre sunt lucrate manual și sunt modelate din stearină, produsă din ulei de palmier, o idee inovatoare pentru piața românească. Un alt element de promovare în care am investit este pagina de web, pe care am considerat-o esențială pentru extinderea afacerii noastre.

37


Afacerea este una de familie, prin urmare structura de management este simplă: Administrator societate: Horaţiu Andonie Bota Contabil: Cristina Andonie Bota Activitatea de producție și comercializare: Horațiu & Cristina Andonie Bota


Răbdare și ambiție – sunt două elemente fără de care noi nu am fi reușit. Nu trebuie să te aștepți la câștiguri imediate, ci să perseverezi în ceea ce faci.O idee care ție ți se pare banală ar putea să fie începutul unei afaceri de succes.

Date de contact S.C. Darialex S.R.LAdresa: Loc. Ocna Mureș, str. Cloșca nr. 9A, jud. ALBATel./Fax. 0258 873 761, Mobil: 0746 840 258Persoana de contact: Cristina Andonie Email: [email protected] Website: www.darialexart.ro

”O afacere nu e o plantă care crește cu apă și soare. Trebuie să pui suflet în ceea ce faci și să fii dedicat 100% idealurilor tale. ”PF Aurica Hada

Un motto care definește sută la sută următoarea ideie de afaceri. Pentru a reuşi în afaceri nu trebuie să pornesti neapărat de la un plan bine structurat și documentat de afaceri. Este suficient să ai o idee bună și să fii dornic să investești multă pasiune și răbdare. Așa s-a întâmplat în cazul doamnei Hada Anica, care în urma restructurărilor efectuate în domeniul educației a devenit șomer. După 20 de ani de activitate ca educatoare într-o gradiniță cu program prelungit, Anica nu avea de gând să înceapă o activitate pe cont propriu, ci spera că își va găsi un alt serviciu. În același an soțul a ieșit la pensie, așa că s-au hotărât să cumpere cu 15 mii de lei un teren agricol de 50 ari lângă casa părintească, situată la 15 km de Alba Iulia. Inițial nu și-a propus nimic de anvergură pentru acest pământ, ci doar să facă puțină agricultură de subzistență și să achiziționeaze câteva animale și păsări de curte, dar văzând că pământul e bun și aflând de la vecini că s-au făcut răsăduri și legume pe el, au hotărât să încerce să facă şi legumicultură.

Așa au construit un solar rudimentar cu implicarea tuturor membrilor din familie, lucrările fiind toate în regie proprie. Nici în acel moment nu s-au gândit că vor face o afacere cu legumele produse. Pur și simplu, având niște materiale și un spațiu, a ajuns să construiască un solariu mult mai mare decât necesitățile lor de consum. Zona agrigolă nu era una proprice pentru cultivarea legumelor în câmp deschis, iar la spații închise adecvate pentru producerea legumelor în scop comercial puțină lume se gândise. Solarul rudimentar a devenit, în scurt timp, asul din mâneca doamnei Hada Anica, permițându-i să aibă tot timpul marfă proaspătă.

38

În acel an, din cele circa 250 de fire de castraveți în solariu, care produceau de două - trei ori pe săptămâna câte 60-70 kg, într-o lună și jumătate s-au adunat cca 1.000 de kg, care valorificate au adus câștiguri neașteptate familiei Hada. În rest, au mai avut în solariu roșii, care s-au facut destul de bine, deși era un soi de grădină.

Activitatea în domeniul agricol au pornit-o de jos, fără cunoștiințe specifice bazându-se doar pe experiența dobândită în copilărie și adolescență crescând, la țară. Primul an s-a dovedit a fi un an extraodinar pentru producția familiei Hada, iar din al doilea an de producție, văzând că încep să apară unele semne de boli la plante, doamna Hada a început să studieze cărți de specialitate și să se documenteze despre tratarea și prevenirea bolilor în legumicultură fără a folosi produse chimice.

Iniţial au facut doar câteva investiții minore pentru a-și ușura munca și pentru a îmbunatăți și eficientiza activitatea de producție. Au acoperit solariu cu sticlă, ca să îl încălzească mai ușor, lucru care le permite să înceapă însămânțările mai devreme și au construit cu ajutorul unor meseriasi o instalație de udat, formată dintr-un hidrofor și un bazin colector din care, printr-o conductă, aduc apa în solar.

În următorii ani au mai achiziţionat încă un teren de 50 de arii, construind pe toată suprafaţa solarii cu toate dotările necesare, au angajat patru persoane casnice, a căror unică ocupaţie era cultivarea pământului, fapt care le-a permis să diversifice oferta produselor.

Cheltuielile, în general, sunt nesemnificative, după cum ne mărturisea doamna Hada: “dacă rezolvi problemele investiţiei iniţiale cu ridicarea construcţiei, asigurarea apei şi a câtorva materiale şi echipamente de bază (unelte pentru lucrarea solului, pompa pentru tratamente, araci etc.), costurile anuale de producţie sunt suportabile”.

După ce cererea din partea consumatorilor de produse proaspete şi cultivate în regim bio a început să devină din ce în ce mai mare, doamna Hada Aurica s-a decis să îşi înfiinţeze propria firmă. Astfel, a putut intra pe piaţa en-gros din judeţ şi a încheiat contracte de furnizare cu trei pensiuni din zonă.

Privind în urmă, Aurica e fericită că a avut curajul şi forţa necesară să îşi deschidă propria afacere. Şocul avut în momentul disponibilizării a fost înlăturat de dorinţa autodepăşirii: “Nu puteam concepe ca la 40 de ani să devin o persoană inactivă, fără un venit asigurat pentru viitor”.

Munca făcută cu pasiune, perseverenţa în faţa greutăţilor şi iscusinţa în stabilirea planului de culturi şi în găsirea celei mai bune modalităţi de valorificare a produselor sunt secretele unei afaceri de familie de succes.

39

PF Aurica Hada


Antreprenor: Aurica HadaEducaţie: absolventă a Liceului Pedagogic DevaActivitate profesională: educatoareExperinţă în afaceri: inexistentă


Afacerea funcţionează în domeniul agricol, sectorul de cultivare şi distribuţie legume. De la un solar rudimentar, creat pentru nevoile proprii, afacerea s-a extins la mai multe solarii performante şi o gamă variată de produse bio. În prezent doamna Aurica Hada își distribuie produsele în piețe en-gros din județ și este furnizoare pentru pensiunile din zonă.


Afacerea a fost realizată în urma unui succes neașteptat în domeniul agricol al unei activități de familie. Aurica Hada nu și-a început activitățile în domeniul cultivări și producerii de legume cu ideea că va realiza, o afacere dar a realizat rapid oportunitățile oferite de zona de desfacere și de specificul legumelor cultivate. Etapele urmate în planul de afaceri au fost:• Achiziționarea terenului;• Investiții minore în echipamente și răsaduri;• Stabilirea statutului juridic necesar pentru a încheia contracte cu operatori economici în zonă;• Reinvestirea profitului pentru extinderea afacerii.

Finanţare Investițiile efectuate la începutul afacerii au fost minore, acestea centrându-se, în deosebi, pe achiziționarea terenului și construcția unui solar. Ulterior, din reinvestirea profitului obținut în primii ani, s-au mai achiziționat alte terenuri agricole și s-a investit în infrastructura necesară pentru producția în masă.


Afacerea se bazează, în primul rând, pe promovarea directă (prezentarea produselor direct la pensiuni sau unități hoteliere din zonă) și pe recomandările clienților. Punctul forte al afacerii este dat de faptul că toate legumele produse sunt cultivate în regim bio, nu se folosesc agenți chimici sau alte tipuri de îngrășăminte în stimularea creșterii sau îngrijirea plantelor.


Nu există o schemă strictă de management. Este o afacerea de familie, în care fiecare membru este implicat direct, dar sub stricta supraveghere a doamnei Hada, care după mult studiu individual se poate considera o expertă în domeniu. Personal extern se angajeză doar sezonier și în funcție de necesitate.

40


Căteva sfaturi ar fi:• ”O afacere nu e o plantă care crește cu apă și soare. Trebuie să pui suflet în ceea ce faci și să fii dedicat 100% idealurilor tale. ”;• Nu există vârsta ideală sau momentul oportun pentru ințierea unei afaceri;• Dacă vrei să ai ceva doar al tău, de care să fii mândru, fii pregătit să investești multă muncă; • Nu trebuie să ai experiență sau cunoștințe aprofundate în domeniul afacerilor ca să poți să reușești.

Date de contact PF Hada Aurica Bucerdea Vinoasa, Județul Alba

Povestea mea: S.C. PERSONAL BROKER - BROKER DE ASIGURARE - REASIGURARE S.R.L.

Întortocheate sunt căile Domnului! Este o expresie româneacă care cred că definește cel mai bine experiența mea în afaceri.

După ce mi-am pierdut locul de muncă, în urma disponibilizărilor de la M. Ap. N., unde eram angajat tehnician electronist la Batalionul de transmisiuni al Diviziei de Apărare Anti-aeriană Timișoara, am luat decizia să intru în afaceri. Am vrut să deschid o afacere legată de domeniul meu de activitate, crezând că așa îmi va fi mai ușor de înțeles. Împreună cu asociatul meu Barbu Dorin, am pus pe picioare o firmă de producție de mic mobilier și instalații electrice inferioare, denumită S.C. MOB-INVENT S.R.L. La înființare am beneficiat de sprijinul și îndrumarea unei firme de consultanță (Expert Consulting din Timișoara) și totul părea a merge bine. Dar, din păcate, firma noastră de mic mobilier nu a funcționat cum ne-am fi dorit eu și asociatul meu. Ceva ne-a lipsit, apoi am fost afectați de neajunsurile economiei românești, intrată in criză, motiv pentru care am închis-o.

În 2007 am fost cooptat în actuala afacere de către două persoane apropiate, pe care nu am putut să le refuz: soția mea, Mariana Rusu și un nepot al nostru din Deva, Iulius Firczak, ce terminase, nu cu mult timp în urmă, studiile universitare la Universitatea de Vest din Timișoara.

Firma noastră este o societate de consultanță și intermediere în domeniul asigurărilor, pensiilor și creditelor. Esența activității noastre, a afacerii, constă în oferirea de consultanță (gratuit) și post-service (gratuit, de asemenea) clienților, fie persoane fizice, fie juridice, care doresc a-și încheia o asigurare.

Suntem autorizați de către Comisia de Supraveghere a Asigurărilor să intermediem oricare din clasele de asigurări permise în România - auto, de viață, de bunuri și locuințe, de răspundere civilă, etc. Felul în care consultanții noștri sunt instruiți, de

41

către formatorii din firmă, să ofere consultanță, anume de a plasa în prim plan clientul și nu societatea de asigurare care ne comisionează, s-a dovedit a fi cheia succesului și a dezvoltării afacerii, cheia creșterii permanente a portofoliului de clienți și a volumului de prime de asigurare subscrise. Și, desigur, cheia creșterii an de an a cifrei de afaceri.

Inițial am funcționat în incinta Incubatorului de afaceri, într-un spațiu suficient de mare, pus aici la dispoziție de către Expert Consulting, firma ce administrează incubatorul. După câteva luni ne-am mutat la actuala adresă, pe bulevardul Take Ionescu la nr. 15, considerând (iar dezvoltarea firmei și afluxul de clienți ne-au dat dreptate) că vom avea nevoie atât de un spațiu mai mare, cât și de o poziție urbană cât mai centrală. Oricum, prima locație, la incubator, ne-a rămas în amintiri și în discuțiile noastre o pomenim ca fiind perioada în care eram ”la pădure”.

Ideea de afacere a apărut în viziunea soției mele și a lui Iulius Firczak la momentul la care societatea de brokeraj de asigurare la care ei activau deja de câțiva ani, a început să dea semne de nerespectare, de ocolire, a unor comandamente profesionale și morale, comandamente care la noi în firmă sunt literă de lege și fac parte din politica firmei: realitatea informațiilor prezentate clientului; probitatea consultanților noștri; extinderea dinamică a portofoliului de produse de asigurare, astfel încât cel puțin unul dintre acestea să se potrivească, în orice moment, oricărui profil de client; extinderea numărului de societăți de asigurare partenere, pentru a putea face față oricărei potențiale solicitări din partea clienților; crearea unui renume bun și solid în piață, ceea ce ne permite negocieri cu societățile de asigurare etc.

Am fost în creștere permanentă, de la înființarea firmei, ca număr de consultanți, ca venituri, în ceea ce privește cunoștințele profesionale și calitățile umane. Nu știu dacă se poate vorbi despre o soluție inovatoare aplicată în firmă, ci mai degrabă despre a folosi oamenii potriviți în locurile potrivite și despre a-i învăța și a-i face să înțeleagă că lucrurile trebuie făcute într-un anume fel și nu în altul.

Totuși, aș remarca o soluție inovatoare aplicată în firmă, soluție care stă la baza succesului și dezvoltării de până la acest moment, anume caietul de planificare financiară, folosit ca instrument de lucru indispensabil în analiza riscurilor potențiale la care unul sau altul dintre clienții noștri poate fi expus.

Caietul se folosește și pentru a face un profil financiar clientului, nu doar pentru a-i face profilul de risc, deoarece, în afara firmei de brokeraj de asigurare, oferim și consultanță / planificare financiară, prin intermediul celei de-a doua firme la care sunt asociat și senior manager - S.C. PERSONAL BROKER-BROKER PRODUSE BANCARE S.R.L.

Aceasta este povestea mea, dar poate fi și a ta. Fii mereu deschis la provocările pe care ți le dă viața și vei reuși!

42

S.C. PERSONAL BROKER-BROKER DE ASIGURARE - REASIGURARE S.R.L.Firmă de intermediere și consultanță produse asigurare


Antreprenor: RUSU PAVEL - Asociat și Senior ManagerActivitate profesională: tehnician electronist la Batalionul de transmisiuni al Diviziei de apărare anti-aeriană Timișoara.Experiență în afaceri: anterior actualei afaceri, am fost asociat și administrator al S.C. MOB-INVENT S.R.L.- firmă de producție mic mobilier și instalații electrice interioare. Firma nu a funcționat conform așteptărilor și dat fiind contextul economiei românești intrată în criză, am lichidat firma.


Domeniu de activitate: servicii de consultanță și intermediere în domeniul asigurărilor, pensiilor și creditelor.Esența activității noastre, a afacerii, constă în oferirea de consultanță (gratuit) și post-service (gratuit, de asemenea) clienților, fie persoane fizice, fie juridice, care doresc a-și încheia o asigurare. Suntem autorizați de către Comisia de Supraveghere a Asigurărilor să intermediem oricare din clasele de asigurări permise în România - auto, de viață, de bunuri și locuințe, de răspundere civilă etc.


Ideea de afacere a apărut în viziunea soției mele și a lui Iulius Firczak, care lucrau deja pentru o societatea de brokeraj de asigurare. Aveam deja experiența înființării unei firme și beneficiam de experiența în domeniu a celor doi asociați. Etapele urmate de noi pentru dezvoltarea afacerii au fost:• Înființarea companiei;• Stabilirea tipului de servicii pe care aveam să le furnizăm; • Închirierea unui spațiu de lucru în incinta incubatorului de afaceri;• Stabilirea unei politici și unui cod deontologic al companiei;• Contractarea și instruirea consultanților noștri;• Închirierea unui spațiu mai mare și mai central- aspect care a ajutat mult la creșterea numărului clienților;• Încheierea de parteneriate cu societăți de asigurări – pentru a ne permite preluarea de comenzi complexe; • Crearea unui renume solid pe piață; • Găsirea de soluții inovatoare, respectiv caietul de planificare financiară, folosit ca instrument de lucru indispensabil în analiza riscurilor.

Finanţare Bani personali ai inițiatorilor.


Strategia noastră de marketing este bazătă pe transmiterea unui mesaj clar pentru clienți: ”Suntem aici să lucrăm pentru tine”. Creșterea portofoliului de clienți noi este bazată pe recomandărilor clienților curenți. De asemenea, folosim instrumentele de promovare online (website, newsletter electronic).

43


Structura de managemnt este complexă, dat fiind profilul companiei noastre. Încercăm tot timpul să ne dezvoltăm și să deținem cele mai bune resurse umane de pe piață.


În cazul companiei noastre, elementul cheie care ne-a propulasat a fost felul în care consultanții noștri sunt instruiți să ofere consultanță, anume de a plasa în prim plan clientul și nu societatea de asigurare care ne comisionează. Sfaturi pentru eventuali antreprenori ar fi:• Afacere nu trebuie să fie neapărat în domeniul în care ai lucrat anterior;• O afacere se clădește în timp și se bazează pe calitate și profesionalism;• Căștigurile rapide sunt un deziderat, dar nu trebuie să devină o regulă.

Date de contact S.C. PERSONAL BROKER-BROKER DE ASIGURARE - REASIGURARE S.R.L.Adresa: Bulevardul Take Ionescu Nr. 15, Etaj 1, TimișoaraTel/Fax: 0356.176.191Email: [email protected] Website: www.personalbroker.ro

Poveste de succes: S.C. TANIANDRA S.R.L.

Viziune, curaj și determinare - acestea par a fi ingredientele unei rețete de succes în afaceri, cel puțin în cazul lui Traian și Doru, proprietarii unei societăți comerciale care activează cu succes în domeniul serviciilor auto. Fără experință în afaceri, după o carieră militară de ani buni, cei doi s-au decis în anul 2003 să își ia destinul în propriile mâini și să își încerce norocul în antreprenoriat. Aveau exemple nenumărate, atât în familie cât și în rândul prietenilor, de inițiative în domeniul economic și își doreau să nu mai depindă de venitul fix ca și salariat.

Trei principii majore aveau să le definească afacerea, respectiv pasiunea pentru tehnică, în special în domeniul auto, dorința de a contribui la reducerea poluării cu gaze rezultate în urma arderilor de combustibil și dorința de a crea o afacere aducătoare de profit. Cu aceste trei principii în gând cei doi s-au documentat, au cercetat și analizat piața serviciilor auto căutând o idee inovatoare care să definească o afacere de nișă. Așa au stabilit că produsul care avea să le aducă succesul și să le îndeplinească cele trei condiții, este instalația GPL auto, un sistem alternativ de alimentare a autovehicolelor cu GPL. Acest sistem dual de alimentație, care a evoluat în câțiva ani inclusiv la funcționarea motoarelor diesel, aduce un aport considerabil la diminuarea poluării și la reducerea costurilor conducătorilor auto cu carburantul. Prin urmare, aveau ideea si știau deja care este piața țintă căreia se adresează. Le mai trebuia doar cadrul legal de funcționare.

Au apelat la o firmă de consultanță în afaceri din Timișoara, aspect care i-a ajutat să își creeze un plan bine structurat de afaceri și să înțeleagă mecanismele și instrumentele necesare desfășurării unei afaceri iar în decembrie 2003 au înregistrat la Registrul Comerțului societatea comercială SC TANIANDRA SRL al cărui domeniu de activitate

44

constă în furnizarea serviciilor de montaj, reparare și revizie a instalațiilor GPL auto. În timp, societatea a contractat personal calificat și a investit în achiziționarea de aparatură de măsură, reglaj și control de ultimă generație.

Au încheiat parteneriate cu importatori de piese și componente GPL și ca furnizor principal au ales o firmă de instalații GPL din Italia. Pas cu pas au clădit pachete de servicii complete pentru a veni în sprijinul clienților. Pentru Traian și Doru, foarte important pentru dezvoltarea afacerii a fost modul de stabilirea a strategiei de acoperire a pieței dorite, respectiv printr-un marketing diferențat au lansat oferte de piață diferite pentru anumite segmente de conducători auto.

La fel de important este să știi să găsești canalele cele mai adecvate de promovare a serviciilor furnizate. SC Taniandra SRL a ales promovarea în regie proprie, mai precis prin aplicarea de fluturași publicitari pe parbrizele autovehicolelor, reclame publicate în ziare locale, realizarea și montarea unui panou publicitar și înființarea unui website. Un aport important la creșterea portofoliului de clienți noi îl aduc recomandările clienților existenți.

Din anul 2006, la “Oficiul de stat pentru invenții și mărci”, a fost înregistrată Marca Taniandra pentru următoarele produse si servicii:• construcții, reparații, servicii de instalare și montaj instalații auto de tip GPL;• verificări tehnice și avizări tehnice pentru instalații auto.

Lunar, firma oferă servicii de montare pentru cel puțin 10 instalații GPL și 20 de revizii de instalații, ceea ce înseamnă un profit brut anual de 300.000 lei și un profit net de 24.000 lei. Afacerea funcționează și este în continuă creștere, dezvoltând mereu pachete noi și complexe de servicii pentru clienți.

Cu multă viziune, curaj și determinare Doru și Traian au transformat o afacere de nișă într-o poveste de succes și culeg roadele muncii lor zi de zi.

SC TANIANDRA SRL


Antreprenor: SULEA TRAIAN Activitate profesională: technician în aviația militară Experiență în afaceri: inexistentăAntreprenor: LADARIU GHEORGHE-DORUActivitate profesională: consilier resursă umană Experiență în afaceri: inexistentă


Domeniu de activitate: servicii auto.Afacerea constă în oferirea de servicii de montaj, reparare și revizie a instalațiilor GPL auto. Societatea a fost înființată în luna decembrie 2003, iar de atunci funcționează și se dezvoltă având colaborări cu fabricile producătoare din mai multe țări. Piața țintă o reprezintă posesorii de autovehicule cu motoare alimentate cu benzină, cu venituri medii și care doresc să facă economii.

45


Ideea de afaceri a reieșit din dorința celor doi antreprenori de a crea o societate ale căror servicii să fie în domeniul auto și să aducă un aport la reducerea poluării. Etapa de concepere a ideii de afacere a fost cea mai importantă pentru că a definit modul de funcționare al societății și de aceea s-a investit mult timp în documentarea și analizarea pieței existente în domeniu, precum și a serviciilor lipsă. Etapele urmate în procesul de înființare au fost:• Asistență solicitată unei firme de consultanță;• Definirea planului de afaceri;• Înregistrarea societății la Registrul Comerțului;• Găsirea și achiziționarea sediului;• Investirea în echipamente;• Crearea de parteneriate cu furnizori și importatori de instalații GPL;• Selectarea și contractarea personalului.

Finanţare Necesarul de finațare a fost acoperit exclusiv din fonduri proprii. Venituri brute anuale în urma prestării serviciilor societății sunt în jur de de 300.000 lei, generând astfel un profil net anual de 24.000 lei. O bună parte din veniturile obținute sunt reinvestite anual pentru achiziționarea de aparatură și piese de ultimă generație.


Promovarea serviciilor o realizăm în regie proprie prin realizarea și aplicarea de fluturași publicitari pe parbrizele autovehiculelor, prin publicarea de reclame în ziare locale. Am investit de asemenea în realizarea și montarea unui panou publicitar. Un alt element de promovare foarte important este pagina de web care ne permite să fim mereu aproape de clienții noștrii și să ne prezentăm oferta la o scară cât mai largă. În timp am realizat o serie de parteneriate cu mai mulți importatori de piese și componente GPL, cu o firmă de consultanță în afaceri dar și cu firme de marketing și de publicitate .


Structura de conducere este simplă și flexibilă. Deciziile importante fiind luate doar dacă există consens.


• Trebuie să îți stabilești, pentru început, ce îți dorești să realizezi cu proiectul pe care îl demarezi (completarea veniturilor, acumularea de experiență; posibilitatea de a da de lucru altor oameni etc);• Este necesar un mic efort de pregătire în administrarea unei afaceri proprii, poate chiar colaborarea cu o firmă de consultanță în afaceri);• Trebuie asigurată disponibilizarea unui capital mai mare decât estimările inițiale; • Trebuie studiată legislația din domeniul în care se dorește să se activeze;• Mare prudență în cheltuirea banilor încasați, precum și la contractarea eventualelor credite.

46

Date de contact S.C. TANIANDRA S.R.L.Adresa: Spl. Penes Curcanul, nr. 6, TimisoaraTelefon: 0256 220 013 (fax) 0723 565 575 0766 317 070Email: [email protected]: www.taniandragpl.ro

Un altfel de bussines – un sprijin pentru comunitate: GREEN TRAVELLER S.R.L

Multe dintre persoanele care se decid să deschidă o afacere, în general, preferă să mergă pe cărări bătătorite de alții înaintea lor, de la domeniul de activitate și până la modul de funcționare și structurare al afacerii. La fel de adevărat este că, atunci când înființează o afacere, primul lucru la care se gândesc este cum să obțină profit.

Ei bine, în cele ce urmează vă vom prezenta un alt mod de gândire în afaceri, un mod care vine în sprijinul comunității din care face parte, mai precis GREEN TRAVELLER S.R.L. o întreprindere socială, înființată în Grecia. Ce este întreprinderea socială? E simplu... întreprinderea socială este o entitate comercială ce desfășoară activități cu scop lucrativ (ca orice companie obișnuită) dar care folosește profitul obținut pentru crearea de noi locuri de muncă destinate persoanelor defavorizate. Întreprinderea de acest tip nu are ca scop principal maximizarea profiturilor, ci îndeplinește mai mult o misiune socială.

GREEN TRAVELLER S.R.L. activează în domeniul turistic și în special în direcția valorificării și promovării culturii și a bogăției mediului natural din Peloponez. Având sediul în Eparhia Municipiului Teghea din Arcadia, Grecia, preocuparea principală a întreprinderii este legarea activității antreprenoriale de sprijinul educațional și social acordat tinerilor.

Totul a început din dorința fondatorilor de a acoperi “golul” care exista în regiunea Peloponez în privința ofertei de servicii în domeniul turismului alternativ și al valorificării tradiției culturale a acestei regiuni. Regiunea Peloponez este o regiune înzestrată de natură și de istorie și deține toate mijloacele necesare pentru dezvoltarea turismului și în special a acelor tipuri de turism legate de cultură și de diversitatea ecologică a regiunii, promovarea acestei bogății a Peloponezului fiind motivul care a condus la efortul de a se înființa o întreprindere socială în zonă.

Scopul Green Traveller - întreprindere socială, așa cum am menționat deja, este crearea cadrului de ocupare a forței de muncă și a activității antreprenoriale pentru persoanele aparținând grupurilor sociale speciale defavorizate din regiunea Peloponez și acoperirea “golului” existent pe piața muncii în ce privește funcționarea întreprinderilor sociale. Adică, intreprinderea - pilot constituie, în esență, un început pentru dezvoltarea antreprenoriatului și a economiei sociale în Regiunea Peloponez.

47

Întreprinderea funcționează în parteneriate cu mulți dintre cei care în mod normal ar fi considerați în categoria concurenți, mai precis cu hotelurile din zonă pentru asigurarea serviciilor de cazare, cu agențiile de turism pentru transportarea turiștilor în zonele de interes cultural pentru regiunea Peloponez. De asemenea, colaborarea cu autoritățile locale și cu diferite organizații de interes special, precum clubul de alpinism sau schi din zonă, este absolut esențiale pentru modul de funcționare al întreprinderii.

Poate că elementul cel mai inovator și în același timp cel mai puternic al întreprinderii, este acela al nivelului de funcționalitate a sa. Întreprinderea socială acționează în colaborare perfectă cu structurile existente și cu întreprinderile mici care acționează în sector, în scopul unei mai bune organizări, a sincronizării, a îmbunățățirii serviciilor oferite, a complementarității între ele și a participării lor depline la întocmirea întregii planificări de dezvoltare a zonei extinse a Peloponesului.

Între punctele forte ale întreprinderii se înscrie însăși zona (regiunea Pelopones) în care își desfășoară activitățile, precum și calitatea serviciilor - produselor pe care le oferă, ceea ce conferă baza avantajului concurențial al întreprinderii, de vreme ce în zonă nu sunt oferite servicii de acest gen. Încă un punct forte este profilul său social, mai ales că, datorită acestuia este de așteptat să aibă parte de o abordare favorabilă din partea potențialilor clienți, precum și organizarea flexibilă, care permite comunicarea între oamenii de afaceri și dezvoltarea inițiativelor inovatoare.

În cadrul întreprinderii, tinerii antreprenori din regiune au posibilitatea să utilizeze instrumente inovatoare pentru firmele pe care doresc să le inițieze, prin intermediul “centrului coordonator”, precum și know-how în diferite forme de turism, prin intermediul schimburilor de păreri și de cunoștințe cu experții transnaționali angajați. O componentă foarte importantă în cadrul întreprinderii este creșterea gradului de conștientizare și sensibilizarea a opiniei publice în legatură cu spiritul antreprenoriatului social, aspect pentru care întreprinderea se folosește în mare parte de acțiunile programului comunitar EQUAL din regiunea Pelopones.

GREEN TRAVELLER S.R.L.Centrul de Educație și de Promovare a Agroturismului


Tip întreprindere: Întreprinderea socială Întreprinderea socială este o entitate comercială ce desfășoară activități cu scop lucrativ (ca orice companie obișnuită) dar care folosește profitul obținut pentru crearea de noi locuri de muncă destinate persoanelor defavorizate.

48


Domeniu de activitate: turismÎntreprinderea socială are ca scop acoperirea “golului” care există în regiunea Peloponez, în privința ofertei de servicii în domeniul turismului alternativ și al valorificării tradiției culturale a acestei regiuni. Green Travel susține tinerii antreprenori în vederea înființării de societăți cu răspundere limită care să ofere servicii în domeniul turismului. În cadrul Centrului de Coordonare, tinerii au posibilitatea să utilizeze instrumente inovatoare pentru firmele pe care doresc să le inițieze și participă la sesiuni de informare în vederea transferului de know-how în diferite forme de turism din partea experților transnaționali angajați. Caracterul de unicitate, creat prin modul de funcționare dar și prin tipurile de servicii și produse oferite, conferă un statut aparte pe piață pentru Green Traveller SRL.


Întreprinderea - pilot constituie, în esență, un început pentru dezvoltarea antreprenoriatului și a economiei sociale în Regiunea Peloponez.La stabilirea strategiei de dezvoltare, fondatorii au pornit de la nevoile reale identificate în regiune, care vizau:• Asumarea inițiativelor în domeniul protecției și valorificării mediului și a patrimoniului cultural din Regiunea Peloponezului;• Promovarea caracteristicii deosebite a regiunii prin intermediul popularizării bogățiilor culturale și de mediu;• Valorificarea în cea mai mare măsură a resurselor disponibile la nivel național și comunitar prin intermediul programelor legate de acestea;• Sprijinirea administrației publice locale și a instituțiilor corespunzătoare în împlinirea rolului pe care-l îndeplinesc, de dezvoltare a domeniilor turismului și protecției mediului;• Formarea profesională și ocuparea creativă a forței de muncă pentru șomeri;• Eliminarea oricărei forme de discriminare și a prejudecăților;• Conștientizarea societății în privința protecției mediului și a culturii;• Diferențierea dar și îmbogățirea ofertei turistice a regiunii.

Finanţare Ca orice întreprindere mică sau mijlocie, întreprinderea socială are nevoie de capital și de garanții, atât pe termen scurt cât și pe termen lung. Banii necesari capitalului pot fi obținuți prin mecanismele de susținere guvernamentală stipulate în legile de dezvoltare și cele ale CSF sau prin intermediul câtorva dintre noile instrumente financiare.De asemenea, se pune foarte mare accent pe Programele de finanțare europene și naționale, recrutarea resurselor umane prin programele de finanțare și venituri din prestarea serviciilor.

49


Un obiectiv major pe care îl urmăresc măsurile noastre de promovare și informare vizează sensibilizarea și mobilizarea societății locale în privința problemelor pe care le întâmpină persoanele din comunitățile defavorizate cărora ne adresăm, precum și în privința problemelor mai extinse ale culturii și ale mediului.


Întreprinderea este organizată sub formă de rețea (structura concentrată), cu centrul în “Pelopones – Centrul de Planificare Strategică și Dezvoltare”. În paralel, pentru o mai bună organizare și monitorizare a activităților acesteia, este prevazută o structură având la bază cinci secții: Secția de Cultură, Secția de Mediu, Secția Problemelor Sociale și a Discriminării, Secția Relațiilor Publice și a Presei, Secția de Voluntariat. Un rol important pentru încadrarea optimă a personalului întreprinderii îl are Departamentul Personalului, care, împreună cu instituțiile sociale precum OAED, repartizează angajații în secția corespunzătoare.


În general, pentru ca întreprinderea să funcționeze eficient și să aibă profit, dar și pentru a putea să răspundă, să reacționeze și să se adapteze la schimbările mediului extern, va trebui să adopte o structură organizatorică care să prezinte următoarele caracteristici:• Structură flexibilă și eficientă de organizare, cu precizarea clară a obligațiilor și a puterii administrative;• Spirit competitiv în privința funcționării întreprinderii în contextul rolului său social• Cadru strict de luare a deciziilor și de drelurare a acțiunilor de implementate;• Secțiile de Marketing și de Relații Publice bine organizate;• Dezvoltarea competențelor și aptitudinilor personalului angajat prin intermediul formării profesionale și al specializării.

Date de contact Green TravellerCentrul de Educație și de Promovare a AgroturismuluiStr. Episkopi, CP 22012 Teghea, ArcadiaPersoană de contact: Maria LarezouTel.: 0030 2710-557058, fax: 0030 2710-557060e-mail: [email protected]: www.greentraveller.gr

ghidul antreprenorului

Documents