giải pháp hệ thống quản lý tài liệu

43D/8 Ho Van Hue, Ward 9, Phu Nhuan District, Ho Chi Minh City, Vietnam ▪ Tel +84 3997 3452 ▪ Fax +84 3997 3465 ▪ www.tanner.vn ▪ [email protected] Vietnam © 2012

Qui trình ñiều hành chuẩn với giải phápquản lý tài liệu DMSS

Công ty TNHH TANNER Việt NamChất lượng kỹ thuật của ðức tại Việt Nam!

� Thông tin về công ty

� Qui trình ñiều hành chuẩn (SOP)

� Lợi ích, các dịch vụ, và mẫu

� Hệ thống quản lý các biểu mẫu

� Yêu cầu về hệ thống

� Giao diện người sử dụng

� Quản lý các biểu mẫu� Cây thư mục� Thư mục tài liệu

� Các bước tiếp theo

Nội dung

� Thành lập năm 1984

� Hơn 260 nhân viên tại ðức và trên toàn thế giới

� Hơn 700 khách hàng, và hơn 10.000 dự án

� 28 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực:

� Gia công tài liệu chuyên về kĩ thuật

� Xây dựng hệ thống catalog sản phẩm

� Phát triển các hệ thống quản lí thông tin phức tạp

� Dịch vụ tư vấn

� ðối tác Vàng của Microsoft

� “Giải thưởng Chất lượng” năm 2008 của bang Bavaria, ðức

� Giải thưởng uy tín “Employee Champion 2012” của Hiệp hộiGerman Society for Quality (DGQ)

TANNER AG – Kết nối công nghệ!

Chi nhánh công ty TANNER

� Lindau/ ðức – Trụ sở chính

� Tp. Hồ Chí Minh/ Việt Nam

� Paderborn

� Erlangen

� Reutlingen

� Philippsburg

� Eschborn

� München

� Hamburg

� Düsseldorf

� Genova (Ý)

� Thành lập năm 2004

� 45 nhân viên với chuyên môn:

� Phát triển phần mềm

� Công nghệ thông tin

� Xây dựng� Cơ khí

� Phác thảo bản vẽ kĩ thuật

� Tư vấn kĩ thuật� Quản lí kinh doanh

� Quản lí dịch thuật

� Thiết kế ñồ họa

� Tích hợp hệ thống, Phát triển cơ sở dữ liệu, Quản lí tài liệu, Phát triển Website.

TANNER Việt namChất lượng kỹ thuật ðức tại Việt Nam!

TANNER Việt NamChất lượng kỹ thuật của ðức tại Việt Nam!

Green Officecertified by

WWF Vietnam

Dịch vụ của chúng tôi

Các giải pháp tài liệu kĩ thuật

Quản lí dịch thuật

Phát triển Website

Thiết kế Catalog

Quản lý dữ liệu

Tự ñộng hóa & Tích hợp hệ thống

Phát triển ứng dụng di dộng iOS/ Android

Qui trình ðiều Hành Chuẩn – Giải pháp SOP tại Việt Nam

Dịch vụ tư vấn “Văn phòng xanh“

Phát triển cơ sở dữ liệu

Khách hàng của chúng tôi

� Qui trình ñiều hành chuẩn là gì?

� Một hệ thống thống nhất ñể phát triển, bảo trì, và cho phéptiếp cận các tài liệu về qui trình (như là: các chính sách, qui trình, quyết ñịnh, tiêu chuẩn, hướng dẫn … trong công ty)

� Các lợi ích nói chung:

� Là một hệ thống các hướng dẫn và khuôn khổ thống nhất chocấp bậc quản lý.

� Là công cụ ñể duy trì chất lượng ñầu ra nhất quán.

Quy trình ðiều hành chuẩn (SOP)

� Các lợi ích cụ thể:

� Công ty ñang hoạt ñộng

- Cải thiện hiệu quả công việc một cách rõ rệt.

- Tạo ra một hệ thống ñể nắm bắt công việc.

- Công cụ giao tiếp hiệu quả góp phần tăng sự hiểu biết và thỏa

mãn trong công việc.

� Công ty mới thành lập

- Tăng tốc quá trình thành lập công ty.

- Giúp công ty tập trung vào việc kinh doanh chính.

- Cung cấp các biểu mẫu và qui trình liên quan cho mọi nhânviên => giúp nhân viên có thể hiểu và làm nhiều công việc.


� Các dịch vụ bao gồm:

� Phần mềm� Huấn luyện

� Tư vấn:– Quản lý hành chính– Nhân sự

– Tài chính và Kế toán

– Quản lý hệ thống và công nghệ thông tin

� Nâng cấp hệ thống SOP theo:– Luật Lao ðộng Việt Nam

– ISO 9001-2008

� Tùy chỉnh các tài liệu theo yêu cầu (ngôn ngữ, màu sắc, logo, nội dung…)


Mẫu – Phòng Hành Chính

MẪU VÍ DỤ QUI TRÌNH

MẪU VÍ DỤ QUI TRÌNH

Mẫu – Phòng Nhân Sự

VÍ DỤ - TIẾNG ANH VÍ DỤ - TIẾNG ANH

Mẫu – Phòng Kế Toán

QUI TRÌNH

Mẫu – Phòng Công Nghệ Thông Tin

MẪU-TIẾNG ANH MẪU-TIẾNG VIỆT QUI TRÌNH

Mẫu – Phòng Marketing & SalesMẪU VÍ DỤ QUY TRÌNH

Mẫu – Quản lý Chất lượngMẪU VÍ DỤ QUY TRÌNH

� Hệ thống quản lý biểu mẫu cho phép người sử dụng:

� Quản lý và tổ chức các tài liệu trong SOP

� Truy cập các tài liệu thông qua intranet/internet

� Có thể làm việc với nhiều ñịnh dạng văn bản:

� MS Word, MS Excel, MS Powerpoint, MS Visio, RTF, PDF

� Quyền sử dụng:

� Người quản trị: quản lý, chỉnh sửa

� Người sử dụng: ñọc, tải xuống

SOP – Hệ thống quản lý Biểu mẫu

� Các yêu cầu về hệ thống

� Phía khách hàng:– phiên bản 7.0 + hoặc ( phiên bản 3.0 +)

– 7.0+

� Về Server:– Java Runtime Entertainment 1.6

– Tomcat 6.0

– MySQL 5.0– Acrobat Distiller 6.0

– Microsoft Visio 2003

– Microsoft Word 2003– Microsoft Excel 2003

– Microsoft Powerpoint 2003


� Giao diện người sử dụng


� Giao diện quản lý tài liệu


� Quản lý người sử dụng


� Thay ñổi thông tin người sử dụng


� Thay ñổi quyền truy cập của người sử dụng


� Các tính năng khác

� Quản lý các tài liệu khác

(Các file về Hợp ðồng Lao ðộng, Hồ sơ nhân viên)

� Là trung tâm lưu trữ tất cả các tài liệu của công ty từ nhiều trụsở khác nhau.


� Ý tưởng mở rộng hệ thống:

� Tìm kiếm văn bản

� Quản lý các bảng cập nhật cũ

� Làm việc nhóm

� Hổ trợ file âm thanh và video

� Lịch sử thao tác của người sử dụng� Login với user và password của domain

� Máy chủ ñóng vai trò quản lý tài liệu cho hệ thống khác


Công ty TNHH TANNER Việt Nam43D/8 ðường Hồ Văn Huê, Phường 9,

Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

www.tanner.vn

Elmar Dutt

- Giám ñốc ðiều hà[email protected]

+84-8-3997 3452

Phòng kinh doanh & tiếp thị[email protected]

+84-8-3997 3452 – Ext: 106

Trân trọng cám ơn.

giải pháp hệ thống quản lý tài liệu

Documents