giÁm ĐỐc kinh doanh doanh - marketing

1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO GIÁM ĐỐC KINH DOANH & MARKETING Chief Customer Officer - CCO NỘI DUNG CHI TIẾT KHÓA HỌC Phần 1: PHÂN TÍCH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Xây dựng chiến lược và quản trị chiến lược Lập kế hoạch kinh doanh… Phần 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO GIÁM ĐỐC KINH DOANH Quy trình xây dựng kế họach bán hàng Thực tập: Xây dựng kế hoạch bán hàng và tình huống nghiên cứu Thiết lập quy trình bán hàng chuyên nghiệp Thực tập: Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp… Phần 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING Các chiến lược 4p, 4c, 6p, 7p là gì? Kế hoạch và chiến lược truyền thống Marketing tích hợp và đột phá Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu… Phần 4: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MARKETING ONLINE Quảng cáo trực tuyến (e-Marketing) Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Truyền thông mạng xã hội Hệ thống bán lẻ trực tuyến (online retails system).. Phần 5: CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU MẠNH Đo lường tài sản thương hiệu: Các kỹ thuật và Phương pháp Xây dựng thương hiệu toàn cầu… Phần 6: CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH CHO KINH DOANH Chiến lược nguồn vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Quản lý ngân sách bán hàng. Đánh giá kết quả công việc của nhân viên bán hàng. Các công cụ giám sát và kiểm soát nhân viên bán hàng… Phần 7: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ HIỆU QUẢ KÊNH PHÂN PHỐI y dựng kênh phân phối Phát triển chiến lược kênh phân phối Phân bổ ngân sách cho từng kênh phân phối Tạo ra chiến lược đường đến thị trường…. Phần 8:KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ BÁN HÀNG Kỹ năng điều hành, đánh giá và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh Tổ chức đội ngũ nhân viên kinh doanh… Phần 9: KỸ NĂNG BÁN HÀNG, GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG VÀ THƯƠNG THUYẾT VỚI ĐỐI TÁC Kỹ năng tiếp xúc khách hàng; Kỹ năng giải quyết than phiền. Thiết lập và sử dụng quyền lực của người lãnh đạo; ra và thực thi quyết định… Phần 10: Làm bài Thu hoạch Tốt nghiệp Lễ Bế giảng và phát Chứng chỉ Tốt nghiệp Chứng chỉ: Kết thúc khóa học những học viên đạt yêu cầu sẽ được TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCMcấp Chứng Chỉ Tốt Nghiệp, có giá trị trên Toàn Quốc. Mục Tiêu Khóa Học 1. Hiểu được vai trò, chức năng và tầm quan trọng của một Giám Đốc Kinh Doanh - Marketing chuyên nghiệp. 2. Nắm bắt và phân tích được các yếu tố không chắc chắn trong kinh doanh nhằm hạn chế rủi ro. 3. Phân tích môi trường kinh doanh nội bộ của công ty để từ đó hoạch định chiến lược Marketing và kinh doanh cho doanh nghiệp. 4. Thiết lập các chương trình nghiên cứu, thăm dò thị trường để xác định đúng hướng nhu cầu khách hàng phục vụ cho thiết lập chiến lược kinh doanh, marketing cho công ty. 5. Nâng cao các kỹ năng quản lý, điều hành và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh, marketing. Ứng dụng các lý thuyết động viên kích thích nhân viên. 6. Nâng cao khả năng đàm phán để lôi kéo khách hàng. Khả năng thu hút khách hàng và những kỹ năng làm thỏa mãn tốt nhất những nhu cầu của khách hàng trong điều kiện cạnh tranh gay gắt. Học phí: Học phí cho mỗi học viên là 5.400.000 đồng/học viên. Đăng ký 2 học viên trở lên được giảm 500.000 đồng/học viên. Học phí trên bao gồm tài liệu học tập, Tea break. Thời lượng: Khóa học kéo dài 29 Buổi Thi gian: Mỗi tuần học 1 ngày Thứ 7. Lớp học sẽ khai giảng vào lúc 08h00’ ngày 29/09/2012 Địa điểm: 45 Đinh Tiên Hoàng, Q.1, PHCM. Xin vui lòng đăng ký theo địa chỉ sau: TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU 45Đinh Tiên Hoàng, Q. 1, TPHCM. (Đối diện Đài Truyền Hình TPHCM) Điện thoại: 08- 3845 7126; Fax: 08 - 3845 7128. 0983 337 536; 0918 013 609 Web:www.globaltraining.edu.vn ; Email:[email protected] ThS.Trần Văn Hưng – Giám Đốc Đào Tạo – Tư vấn trực tiếp Tel: 0917 611 822; Email:[email protected] TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ PHÁT TRIỂN - TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU Chia STri Thc Năm Châu Khóa học thiết kế dành cho: Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Kinh Doanh của các công ty. Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Marketing. Các Trưởng, Phó Phòng Kinh Doanh và Phòng Marketing. Các cán bộ phòng Kinh Doanh và Marketing hoặc những cán bộ đang làm công tác có liên quan đến lĩnh vực Kinh Doanh & Marketing.

Upload: truong-dao-tao-toan-cau

Post on 24-May-2015

156 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: GIÁM ĐỐC KINH DOANH DOANH - MARKETING

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

GIÁM ĐỐC KINH DOANH & MARKETING

Chief Customer Officer - CCO

NỘI DUNG CHI TIẾT KHÓA HỌC

Phần 1: PHÂN TÍCH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH

DOANH

Xây dựng chiến lược và quản trị chiến lược

Lập kế hoạch kinh doanh…

Phần 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO GIÁM ĐỐC KINH

DOANH

Quy trình xây dựng kế họach bán hàng

Thực tập: Xây dựng kế hoạch bán hàng và tình huống nghiên cứu

Thiết lập quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Thực tập: Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp…

Phần 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING

Các chiến lược 4p, 4c, 6p, 7p là gì?

Kế hoạch và chiến lược truyền thống Marketing tích hợp và đột phá

Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu…

Phần 4: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MARKETING ONLINE

Quảng cáo trực tuyến (e-Marketing)

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Truyền thông mạng xã hội

Hệ thống bán lẻ trực tuyến (online retails system)..

Phần 5: CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

MẠNH

Đo lường tài sản thương hiệu: Các kỹ thuật và Phương pháp

Xây dựng thương hiệu toàn cầu…

Phần 6: CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH CHO KINH DOANH

Chiến lược nguồn vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.

Quản lý ngân sách bán hàng.

Đánh giá kết quả công việc của nhân viên bán hàng.

Các công cụ giám sát và kiểm soát nhân viên bán hàng…

Phần 7: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ HIỆU QUẢ KÊNH PHÂN PHỐI

Xây dựng kênh phân phối

Phát triển chiến lược kênh phân phối

Phân bổ ngân sách cho từng kênh phân phối

Tạo ra chiến lược đường đến thị trường….

Phần 8:KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ BÁN HÀNG

Kỹ năng điều hành, đánh giá và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh

Tổ chức đội ngũ nhân viên kinh doanh…

Phần 9: KỸ NĂNG BÁN HÀNG, GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG VÀ

THƯƠNG THUYẾT VỚI ĐỐI TÁC

Kỹ năng tiếp xúc khách hàng; Kỹ năng giải quyết than phiền.

Thiết lập và sử dụng quyền lực của người lãnh đạo; ra và thực thi quyết

định…

Phần 10: Làm bài Thu hoạch Tốt nghiệp

Lễ Bế giảng và phát Chứng chỉ Tốt nghiệp

Chứng chỉ: Kết thúc khóa học những học viên đạt yêu cầu sẽ được TRƯỜNG ĐẠI

HỌC KINH TẾ TP.HCMcấp Chứng Chỉ Tốt Nghiệp, có giá trị trên

Toàn Quốc.

Mục Tiêu Khóa Học 1. Hiểu được vai trò, chức năng và tầm quan trọng của một

Giám Đốc Kinh Doanh - Marketing chuyên nghiệp.

2. Nắm bắt và phân tích được các yếu tố không chắc chắn

trong kinh doanh nhằm hạn chế rủi ro.

3. Phân tích môi trường kinh doanh nội bộ của công ty để

từ đó hoạch định chiến lược Marketing và kinh doanh

cho doanh nghiệp.

4. Thiết lập các chương trình nghiên cứu, thăm dò thị

trường để xác định đúng hướng nhu cầu khách hàng

phục vụ cho thiết lập chiến lược kinh doanh, marketing

cho công ty.

5. Nâng cao các kỹ năng quản lý, điều hành và dẫn dắt đội

ngũ kinh doanh, marketing. Ứng dụng các lý thuyết

động viên kích thích nhân viên.

6. Nâng cao khả năng đàm phán để lôi kéo khách hàng.

Khả năng thu hút khách hàng và những kỹ năng làm

thỏa mãn tốt nhất những nhu cầu của khách hàng trong

điều kiện cạnh tranh gay gắt.

Học phí: Học phí cho mỗi học viên là 5.400.000

đồng/học viên. Đăng ký 2 học viên trở lên được

giảm 500.000 đồng/học viên. Học phí trên bao gồm

tài liệu học tập, Tea break.

Thời lượng: Khóa học kéo dài 29 Buổi

Thời gian: Mỗi tuần học 1 ngày Thứ 7. Lớp học sẽ

khai giảng vào lúc 08h00’ ngày 29/09/2012

Địa điểm: 45 Đinh Tiên Hoàng, Q.1, PHCM.

Xin vui lòng đăng ký theo địa chỉ sau:

TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

45Đinh Tiên Hoàng, Q. 1, TPHCM. (Đối diện Đài Truyền Hình TPHCM)

Điện thoại: 08- 3845 7126; Fax: 08 - 3845 7128. 0983 337 536; 0918 013 609

Web:www.globaltraining.edu.vn; Email:[email protected]

ThS.Trần Văn Hưng – Giám Đốc Đào Tạo – Tư vấn trực tiếp Tel: 0917 611 822; Email:[email protected]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ PHÁT TRIỂN - TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU

Chia Sẻ Tri Thức Năm Châu

Khóa học thiết kế dành cho:

Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Kinh Doanh của các công ty.

Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Marketing.

Các Trưởng, Phó Phòng Kinh Doanh và Phòng Marketing.

Các cán bộ phòng Kinh Doanh và Marketing hoặc những cán

bộ đang làm công tác có liên quan đến lĩnh vực Kinh Doanh

& Marketing.