giornata della trasparenza latina, 17 dicembre 2014
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Giornata della TrasparenzaGiornata della Trasparenza
Latina, 17 dicembre 2014Latina, 17 dicembre 2014
Agenda della giornataAgenda della giornata
1.1. Piano Triennale per la prevenzione della Piano Triennale per la prevenzione della corruzione 2014 – 2016: stato di attuazionecorruzione 2014 – 2016: stato di attuazione
2.2. Performance e trasparenza: gli obiettivi della Performance e trasparenza: gli obiettivi della CCIAA di LatinaCCIAA di Latina2.1 2.1 Programma Triennale per la Trasparenza 2014 – 2016 Programma Triennale per la Trasparenza 2014 – 2016
e stato di attuazione e stato di attuazione
2.22.2 Relazione sulla performance 2013 Relazione sulla performance 2013
2.3 2.3 Piano della Performance 2014 – 2016: stato di Piano della Performance 2014 – 2016: stato di attuazioneattuazione
2.4 Trend della performance nel periodo 2011 – 20142.4 Trend della performance nel periodo 2011 – 2014
2.5 Linee programmatiche 2015-20192.5 Linee programmatiche 2015-2019
1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Previsto dalla Previsto dalla Legge 6 novembre 2012, n.190 Legge 6 novembre 2012, n.190
““Disposizioni per la prevenzione e la repressione Disposizioni per la prevenzione e la repressione della corruzione e dell’illegalità nella Pubblica della corruzione e dell’illegalità nella Pubblica
AmministrazioneAmministrazione””
Cos’è il P.T.P.C.?Cos’è il P.T.P.C.?
E’ un piano di attività articolato in più fasi per E’ un piano di attività articolato in più fasi per comprendere l’esposizione al rischio corruzione da comprendere l’esposizione al rischio corruzione da parte dell’Amministrazione e adottare le parte dell’Amministrazione e adottare le necessarie misure di contrasto volte ad eliminare o necessarie misure di contrasto volte ad eliminare o ridurre il rischio stesso.ridurre il rischio stesso.
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Cosa ha fatto la CCIAA di Latina?Cosa ha fatto la CCIAA di Latina?
ha proceduto alla ha proceduto alla mappatura dei processi mappatura dei processi di attività di attività gestiti evidenziando i processi a più elevato rischio gestiti evidenziando i processi a più elevato rischio corruzione.corruzione.
ha ha individuato le aree di rischio individuato le aree di rischio articolandole in articolandole in processiprocessi e e sottoprocessisottoprocessi e rispetto a ciascun e rispetto a ciascun sottoprocesso ha individuato alcuni rischi specifici sottoprocesso ha individuato alcuni rischi specifici catalogati in un documento denominato “catalogati in un documento denominato “Catalogo Catalogo dei Rischidei Rischi””
ha ha individuato le misure di prevenzione individuato le misure di prevenzione volte ad volte ad eliminare o ridurre ciascun rischioeliminare o ridurre ciascun rischio
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11. Piano Triennale per la prevenzione della . Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Quali sono le aree di rischio individuate?Quali sono le aree di rischio individuate?
A.A. Acquisizione e progressione del personaleAcquisizione e progressione del personale
B.B. Affidamento di lavori servizi e fornitureAffidamento di lavori servizi e forniture
C.C. Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del destinatario privi di effetto economico diretto ed destinatario privi di effetto economico diretto ed immediato sul destinatario stessoimmediato sul destinatario stesso
D.D. Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del destinatario con effetto economico diretto ed destinatario con effetto economico diretto ed immediato sul destinatario stessoimmediato sul destinatario stesso
E.E. Sorveglianza e controlliSorveglianza e controlli
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Quali sono le misure di prevenzione previste?Quali sono le misure di prevenzione previste?
1.1. Trasparenza Trasparenza
2.2. Codice di comportamento dell’Ente Codice di comportamento dell’Ente
3.3. Rotazione del personaleRotazione del personale
4.4. Astensione in caso di conflitto di interessiAstensione in caso di conflitto di interessi
5.5. Disciplina sulle autorizzazioni allo svolgimento di Disciplina sulle autorizzazioni allo svolgimento di attività e incarichi extra istituzionali attività e incarichi extra istituzionali
6.6. Disciplina sul conferimento di incarichi dirigenziali Disciplina sul conferimento di incarichi dirigenziali in caso di particolari attività o incarichi precedenti in caso di particolari attività o incarichi precedenti
7.7. Disciplina delle specifiche incompatibilità per Disciplina delle specifiche incompatibilità per posizioni dirigenziali posizioni dirigenziali
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazioneQuali sono le misure di prevenzione previste?Quali sono le misure di prevenzione previste?
8.8. Disciplina per lo svolgimento di attività successiva Disciplina per lo svolgimento di attività successiva alla cessazione del rapporto di lavoro alla cessazione del rapporto di lavoro (pantouflage) (pantouflage)
9.9. Disciplina per la formazione di commissioni, Disciplina per la formazione di commissioni, assegnazioni agli uffici, conferimento di incarichi assegnazioni agli uffici, conferimento di incarichi dirigenziali in caso di condanna penale per diritti dirigenziali in caso di condanna penale per diritti contro la P.A.contro la P.A.
10.10.Sistemi di tutela del dipendente che effettua Sistemi di tutela del dipendente che effettua segnalazioni di illecitosegnalazioni di illecito
11.11.Formazione del personaleFormazione del personale
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Quali sono le misure di prevenzione previste?Quali sono le misure di prevenzione previste?
12.12.Patti di integritàPatti di integrità
13.13.Azioni di sensibilizzazione e rapporto con la Azioni di sensibilizzazione e rapporto con la società civilesocietà civile
14.14.Provvedimenti disciplinariProvvedimenti disciplinari
15.15.Informatizzazione dei processiInformatizzazione dei processi
16.16.Accesso telematico a dati, documenti e Accesso telematico a dati, documenti e procedimentiprocedimenti
17.17.Monitoraggio sul rispetto dei tempi medi Monitoraggio sul rispetto dei tempi medi procedimentaliprocedimentali
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazioneMisure di prevenzione previste/adottateMisure di prevenzione previste/adottate
A.A. Acquisizione e progressione del personaleAcquisizione e progressione del personale Trasparenza Trasparenza sisi Codice di comportamento Codice di comportamento sisi Disciplina sulle autorizzazioni allo svolgimento di attività e incarichi Disciplina sulle autorizzazioni allo svolgimento di attività e incarichi
extraistituzionali extraistituzionali ((adeguamento del regolamento entro l’anno 2014)adeguamento del regolamento entro l’anno 2014)
Disciplina sul conferimento di incarichi dirigenziali in caso di Disciplina sul conferimento di incarichi dirigenziali in caso di particolari attività o incarichi precedenti (pantouflage) particolari attività o incarichi precedenti (pantouflage) sisi
Disciplina delle specifiche incompatibilità per posizioni dirigenziali Disciplina delle specifiche incompatibilità per posizioni dirigenziali sisi Disciplina per lo svolgimento di attività successiva alla cessazione Disciplina per lo svolgimento di attività successiva alla cessazione
del rapporto di lavoro (pantouflage) del rapporto di lavoro (pantouflage) sisi Disciplina per la formazione di commissioni, assegnazioni agli uffici, Disciplina per la formazione di commissioni, assegnazioni agli uffici,
conferimento incarichi dirigenziali in caso di condanna penale per conferimento incarichi dirigenziali in caso di condanna penale per diritti contro la P.A. diritti contro la P.A. sisi
Provvedimenti disciplinari Provvedimenti disciplinari sisi Informatizzazione dei processi Informatizzazione dei processi nono Accesso telematico a dati, documenti e procedimenti Accesso telematico a dati, documenti e procedimenti nono
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Piano Triennale per la prevenzione della corruzione Piano Triennale per la prevenzione della corruzione 2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Misure di prevenzione previste/adottateMisure di prevenzione previste/adottate
B.B. Affidamento di lavori servizi e fornitureAffidamento di lavori servizi e forniture Trasparenza Trasparenza sisi Codice di comportamento Codice di comportamento sisi Rotazione del personale Rotazione del personale nono Astensione in caso di conflitto di interessi Astensione in caso di conflitto di interessi sisi Sistemi di tutela del dipendente che effettua segnalazioni di Sistemi di tutela del dipendente che effettua segnalazioni di
illecito illecito sisi Formazione del personale Formazione del personale sisi Patti di integrità Patti di integrità nono Provvedimenti disciplinari Provvedimenti disciplinari sisi Informatizzazione dei processi Informatizzazione dei processi nono
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Misure di prevenzione previste/adottateMisure di prevenzione previste/adottate
C.C. Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del destinatario privi di effetto economico diretto ed destinatario privi di effetto economico diretto ed immediato sul destinatario stessoimmediato sul destinatario stesso
Codice di comportamento Codice di comportamento sisi Rotazione del personale Rotazione del personale no no Astensione in caso di conflitto di interessi Astensione in caso di conflitto di interessi sisi Informatizzazione dei processi Informatizzazione dei processi sisi Monitoraggio sul rispetto dei tempi medi procedimentali Monitoraggio sul rispetto dei tempi medi procedimentali sisi
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Misure di prevenzione previste/adottateMisure di prevenzione previste/adottate
D.D. Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del Provvedimenti ampliativi della sfera giuridica del destinatario con effetto economico diretto ed destinatario con effetto economico diretto ed immediato sul destinatario stessoimmediato sul destinatario stesso
Trasparenza Trasparenza sisi Codice di comportamento Codice di comportamento sisi Azioni di sensibilizzazione e rapporto con la società civile Azioni di sensibilizzazione e rapporto con la società civile si si Informatizzazione dei processi Informatizzazione dei processi nono
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1. Piano Triennale per la prevenzione della 1. Piano Triennale per la prevenzione della corruzione corruzione
2014 – 2016: stato di attuazione2014 – 2016: stato di attuazione
Misure di prevenzione previste/adottateMisure di prevenzione previste/adottate
E.E. Sorveglianza e controlliSorveglianza e controlli
Codice di comportamento Codice di comportamento sisi Astensione in caso di conflitto di interessi Astensione in caso di conflitto di interessi sisi Informatizzazione dei processi Informatizzazione dei processi sisi
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2. Performance e trasparenza: gli 2. Performance e trasparenza: gli obiettivi della CCIAA di Latinaobiettivi della CCIAA di Latina
In attuazione di quanto previsto dalla Legge n. 190/2012 e dal Piano
Nazionale Anticorruzione (P.N.A.), il Programma Triennale per la
Trasparenza è stato inserito all’interno del Piano Triennale di
prevenzione della corruzione di cui rappresenta una specifica sezione.
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2.1 Programma Triennale per la Trasparenza 2014-2.1 Programma Triennale per la Trasparenza 2014-2016 e stato di attuazione.2016 e stato di attuazione.
Iniziative previste in tema di trasparenzaIniziative previste in tema di trasparenza
DESCRIZIONE DESTINATARIO
RISULTATO MODALITA’ DI
ATTUAZIONE
TEMPI DI ATTUAZIO
NE
STRUTTURE
COMPETENTI
RISORSE DEDICATE E COINVOLTE
STRUMENTI DI VERIFICA
Giornata della trasparenza
Stakeholder interni ed esterni
Presentazione del Piano della Performance 2014-
2016, della Relazione sulla performance per
l’anno 2013 e del Programma della
Trasparenza dell’Ente 2014-2016
Incontro aperto/conferenza stampa presso la sede Camerale.
Entro dicembre
2014
U.O Organi Istituzionali e Segreteria
Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Questionario di gradimento da
somministrare ai presenti al
termine della giornata.
Aggiornamento della sezione
Amministrazione trasparente
Utenti interni e d esterni
Adeguamento dei contenuti della sezione
alle specifiche normative - miglioramento servizi comunicazione web
Reperimento e
organizzazione dei dati e
caricamento sul sito internet
Entro il 31/12/2014
U.O Organi Istituzionali e Segreteria
Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Effettiva pubblicazione dei dati entro la data
prevista
Gestione sito web Stakeholders e utenti
Agevolazione servizi e informazioni per l’utente ed incremento del livello
di accessibilità ed usabilità dei dati.
Categorizzazione dei dati
della sezione dedicata alla trasparenza e rivisitazione
contenuti delle altre sezioni.
Entro il 31/12/2014
U.O Organi Istituzionali e Segreteria
Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Effettiva pubblicazione di tutti i dati previsti dalla normativa sulla base delle
specifiche di legge ed effettiva ristrutturazione
del sito.
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2/32/3
DESCRIZIONE DESTINATARIO
RISULTATO MODALITA’ DI ATTUAZIONE
TEMPI DI ATTUAZION
E
STRUTTURE COMPETENTI
RISORSE DEDICATE E COINVOLTE
STRUMENTI DI VERIFICA
Progetto “open data”
Stakeholder e utenti esterni e interni
Garantire la piena accessibilità ai dati dell’amministrazione camerale resi disponibili in formato aperto
Adeguamento sito camerale e utilizzo piattaforma Pubblicamera
Dal 1/1/2014 U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Customer satisfaction
Aggiornamento dati pubblicati e
stato di attuazione del Programma
utenti esterni e interni
Rispetto delle scadenze normative in merito all’aggiornamento dei dati e dello stato di attuazione del programma
Verifica delle scadenze dei mutamenti interni per i quali si richiedono aggiornamento e messa in atto delle azioni correttive.
Secondo i tempi previsti dalla legge, verifiche mensili e validazioni annuali
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Effettiva pubblicazione di tutti i dati dello stato di attuazione del programma previsti dalla normativa.
Verifica modalità e strumenti idonei per la raccolta di
feedback su esigenze di trasparenza
(rif.Civit 2/2012)
utenti esterni Diffondere con maggiore capillarità le novità relative alla trasparenza ed individuare nuovi punti di raccolta feedback
Predisposizione di strumenti di rilevazione feedback e livello di utilizzazione dei dati pubblicati (link e indicatori su apposita sezione del sito internet, indagini di CS, altro).
Entro il 31/12/2014.
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
U.O Organi Istituzionali e
Segreteria Generale
Qualità di feedback ricevuti. Tipologia di feedback ricevuti (consigli, punti di vista, critiche, etc…)
Iniziative previste in tema di trasparenzaIniziative previste in tema di trasparenza
La sezione Amministrazione TrasparenteLa sezione Amministrazione Trasparente
In relazione al D.Lgs 33/2013 La Camera di Commercio di Latina ha provveduto ad aggiornare la sezione Amministrazione Trasparente, articolata come riportato accanto
http://cameradicommerciolatina.it/category/ck445-amministrazione-trasparente/
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Disposizioni generali
Organizzazione
Consulenti e collaboratori
Personale
Bandi di concorso
Performance
Enti controllati
Attività e procedimenti
Provvedimenti
Controlli sulle Imprese
Bandi di gara e contratti
Sovvenzioni contributi sussidi e vantaggi economici
Bilanci
Beni immobili e gestione patrimonio
Controlli e rilievi sull’amministrazione
Servizi erogati
Pagamenti dell’amministrazione
Opere pubbliche
Pianificazione e governo del territorio
Informazioni ambientali
Altri contenuti
Interventi straordinari di emergenza
Modalità di pubblicazioneModalità di pubblicazione
Sempre seguendo il D.Lgs 33/2013, la CCIAA di Latina ha Sempre seguendo il D.Lgs 33/2013, la CCIAA di Latina ha pubblicato i propri dati osservando i seguenti requisiti:pubblicato i propri dati osservando i seguenti requisiti:
Qualità:Qualità: Accessibilità, semplicità di consultazione, comprensibilità, Accessibilità, semplicità di consultazione, comprensibilità, integrità, completezza, aggiornamento, tempestività, conformità integrità, completezza, aggiornamento, tempestività, conformità ai documenti originali, indicazione della fonte, riutilizzazione ai documenti originali, indicazione della fonte, riutilizzazione tecnica (art.6).tecnica (art.6).
Formato apertoFormato aperto: i dati devono essere disponibili in formati di : i dati devono essere disponibili in formati di pubblico dominio e consultabili con software non sottoposti a pubblico dominio e consultabili con software non sottoposti a diritti commerciali e licenze d’uso.diritti commerciali e licenze d’uso.
Riutilizzabilità (legale):Riutilizzabilità (legale): i dati pubblicati possono essere riprodotti i dati pubblicati possono essere riprodotti ed elaborati nell’ambito degi usi leciti e consentiti dalla legge ed elaborati nell’ambito degi usi leciti e consentiti dalla legge (art.7).(art.7).
Decorrenza e durata:Decorrenza e durata: le informazioni devono essere pubblicate per le informazioni devono essere pubblicate per un periodo di 5 anni dal 1°gennaio dell’anno successivo da cui un periodo di 5 anni dal 1°gennaio dell’anno successivo da cui decorre l’obbligo di pubblicazione; decorsi i 5 anni sono conservati decorre l’obbligo di pubblicazione; decorsi i 5 anni sono conservati nel sito e consultabili in una sezione di “Archivio” (art.8).nel sito e consultabili in una sezione di “Archivio” (art.8).
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La Bussola della TrasparenzaLa Bussola della Trasparenza
La Bussola della TrasparenzaLa Bussola della Trasparenza, realizzata dal Dipartimento della , realizzata dal Dipartimento della Funzione pubblica è uno strumento di supporto indispensabile per Funzione pubblica è uno strumento di supporto indispensabile per monitorare in tempo reale la conformità ai diversi obblighi di monitorare in tempo reale la conformità ai diversi obblighi di pubblicazione e la trasparenza sui siti istituzionali di tutte le PA pubblicazione e la trasparenza sui siti istituzionali di tutte le PA verificandone, continuamente ed in tempo reale, l’evoluzione su tutto il verificandone, continuamente ed in tempo reale, l’evoluzione su tutto il territorio nazionale, in modo completamente automatico.territorio nazionale, in modo completamente automatico.
Consente alle pubbliche amministrazioni e ai cittadini di utilizzare Consente alle pubbliche amministrazioni e ai cittadini di utilizzare strumenti per l’ analisi ed il monitoraggio dei siti web.strumenti per l’ analisi ed il monitoraggio dei siti web.
Il principale obiettivo è di accompagnare le amministrazioni, anche Il principale obiettivo è di accompagnare le amministrazioni, anche attraverso il coinvolgimento diretto dei cittadini, nel miglioramento attraverso il coinvolgimento diretto dei cittadini, nel miglioramento continuo della qualità delle informazioni on-line e dei servizi digitali.continuo della qualità delle informazioni on-line e dei servizi digitali.
Questa iniziativa è in linea con i principi dell'Questa iniziativa è in linea con i principi dell'OPEN GOVERNMENTOPEN GOVERNMENT ed ed in particolare mira a rafforzare i principi del D.Lgs.33/2013:in particolare mira a rafforzare i principi del D.Lgs.33/2013:
@Trasparenza@Trasparenza@Partecipazione@Partecipazione@Accountability @Accountability
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La bussola della trasparenza:La bussola della trasparenza:verifica del sito della Camera di Commercio di verifica del sito della Camera di Commercio di
LatinaLatina
La bussola della trasparenza dei siti webLa bussola della trasparenza dei siti web
A supporto dell'attuazione e della governance della A supporto dell'attuazione e della governance della
trasparenza dei siti web nelle pubbliche trasparenza dei siti web nelle pubbliche
amministrazioniamministrazioni
sito
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La bussola della trasparenza dei siti webLa bussola della trasparenza dei siti web
A supporto dell'attuazione e della governance della A supporto dell'attuazione e della governance della
trasparenza dei siti web nelle pubbliche trasparenza dei siti web nelle pubbliche
amministrazioniamministrazioni
sito
Pubblicazione dei dati nella sezione Pubblicazione dei dati nella sezione “Amministrazione Trasparente” del sito camerale: “Amministrazione Trasparente” del sito camerale:
stato di attuazione stato di attuazione
Pubblicazione dati nella sezione Trasparenza del sito camerale
50
55
60
65
70
75
80
2011 2012 2013
Anno
Perc
en
tuale
dati
pu
bb
licati
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2.3 La Relazione sulla Performance 20132.3 La Relazione sulla Performance 2013
La Relazione sulla performance 2013, approvata dalla La Relazione sulla performance 2013, approvata dalla Giunta Camerale lo scorso mese di giugno, evidenzia a Giunta Camerale lo scorso mese di giugno, evidenzia a consuntivo i risultati raggiunti dall’Ente rispetto a quanto consuntivo i risultati raggiunti dall’Ente rispetto a quanto preventivamente definito in sede di programmazione nel preventivamente definito in sede di programmazione nel Piano della Performance approvato dalla Giunta Piano della Performance approvato dalla Giunta Camerale.Camerale.
La Relazione è sostanzialmente il rendiconto del Piano La Relazione è sostanzialmente il rendiconto del Piano della Performance, e rappresenta il grado di della Performance, e rappresenta il grado di raggiungimento degli obiettivi strategici ed operativi e raggiungimento degli obiettivi strategici ed operativi e gli eventuali scostamenti tra i target stabiliti e i risultati gli eventuali scostamenti tra i target stabiliti e i risultati raggiunti.raggiunti.
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Area Strategica PerformanceCompetitività del territorio (AS1.) 100,00%
Competitività dell'Ente (AS2.) 89,08%
Competitività delle imprese (AS3.) 100,00%
I risultati raggiunti: Performance I risultati raggiunti: Performance 20132013
1. Sintesi delle informazioni di interesse per i cittadini e gli stakeholder esterni;
2. Identità;
3. Analisi del contesto;
4. Obiettivi strategici ed obiettivi operativi;
5. Allegati tecnici
Il Piano è stato predisposto in base alle delibere della CIVIT n.89, 104, 112 e 114 del 2010 e n. 1 del 2012, oltre che agli indirizzi suggeriti da Unioncamere.
Il documento si articola nelle seguenti sezioni:
2.4 PIANO DELLA PERFORMANCE 2014-20162.4 PIANO DELLA PERFORMANCE 2014-20162/112/11
……finalità del Pianofinalità del Piano
Il Piano pone in evidenza il collegamento tra:
bisogni della collettività
missione istituzionale dell’Ente
priorità
strategie
obiettivi
indicatori di misurazione
al fine di rendere comprensibile ai propri interlocutori i risultati dell’azione amministrativa, ossia il contributo che l’Amministrazione ha apportato mediante la propria azione alla soddisfazione dei bisogni della collettività.
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Aree strategiche di interventoAree strategiche di intervento
Area strategica: Competitività del territorio Area strategica: Competitività del territorio Programmi:Programmi: Progettualità distrettiProgettualità distretti TurismoTurismo Governance e sviluppo localeGovernance e sviluppo locale Prodotti tipici/eccellenze localiProdotti tipici/eccellenze locali Informazione economico-statisticaInformazione economico-statistica Peculiarità artigianaliPeculiarità artigianali
Area Strategica: Competitività delle imprese:Area Strategica: Competitività delle imprese:Programmi:Programmi: Sostegno al creditoSostegno al credito InternazionalizzazioneInternazionalizzazione Formazione e cultura d’impresaFormazione e cultura d’impresa Organismi esterni, progettualità e Fondo perequativoOrganismi esterni, progettualità e Fondo perequativo
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Aree strategiche di interventoAree strategiche di intervento
Area strategica: Competitività dell’EnteArea strategica: Competitività dell’EnteProgrammi:Programmi: Regolazione del mercato Regolazione del mercato Tempestività ed efficienzaTempestività ed efficienza Efficacia ed accessibilità dei serviziEfficacia ed accessibilità dei servizi Risorse UmaneRisorse Umane Aggiornamento dei processi di lavoro interniAggiornamento dei processi di lavoro interni Spending ReviewSpending Review Gestione Finanziaria: Finanza e Diritto Annuo Gestione Finanziaria: Finanza e Diritto Annuo Gestione Patrimonio Gare e ContrattiGestione Patrimonio Gare e Contratti Ciclo della Performance Ciclo della Performance Piano AnticorruzionePiano Anticorruzione Open DataOpen Data Procedure di RinnovoProcedure di Rinnovo Affari legaliAffari legali
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I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014
PROGRAMMI
OBIETTIVO OPERATIVOPERFORM
ANCE
PR 15 Progettualità distretti
OO 55Sostegno alla creazione di modelli di governance; interventi strategici per la nautica ed il chimico farmaceutico
100,00%
OO 56 Promozione dell'economia del mare e delle produzioni agroindustriali 96,43%
OO 92 Avvio delle attività dell'Azienda Speciale (Servizio aggiuntivo) 100,00%
PR 16 Turismo
OO 58 Favorire la promozione turistica del territorio attraverso la valorizzazione dell'offerta 65,00%
PR 24 Governance e sviluppo locale
OO 93 Attuazione di politiche per lo sviluppo locale 100,00%
PR 17 Prodotti tipici
OO 59 Valorizzazione e promozione di DOP, IGP e prodotti tipici 100,00%
PR 18 Informazione economico-statistica
OO 60 Garantire un'efficace analisi territoriale ed un'attenta interpretazione delle dinamiche di sviluppo locale 60,00%
OO 95 Realizzazione indagine sul settore manifatturiero in provincia n.r.
PR 19 Peculiarità artigianali / Eccellenze locali
OO 62 Accrescere la visibilità, l'aggregazione e la competitività delle imprese dell'artigianato artistico n.r.
I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014
PROGRAMMI
OBIETTIVO OPERATIVOPERFORM
ANCE
PR 25 Sostegno al credito
OO 97 Supportare attività di assistenza creditizia alle imprese n.r.
PR 12 Internazionalizzazione
OO 63 Supporto all' internazionalizzazione 62,54%
OO 64 Sviluppo imprenditoria femminile 69,03%
PR 13 Formazione e cultura di impresa
OO 65 Diffondere la cultura d’impresa tramite attività formative, informative e contributi 100,00%
OO 99Servizi a sostegno della nuova imprenditorialità (in attuazione dell'accordo MISE-Unioncamere 2012) - servizio aggiuntivo
100,00%
PR 14 Organismi esterni, progettualità e Fondo Perequativo
OO 66 Partecipazione ad Organismi strutturali all'attività di sostegno all'impresa 8,45%
OO 67 Attuazione dei progetti approvati dal Fondo Perequativo Unioncamere 92,86%
PR 3 Regolazione del mercato e tutela del consumatore
OO 69 Informazione e regolazione del mercato 26,00%
OO 70 Rilevazione dei prezzi sui mercati locali 100,00%
OO 100 Favorire la conoscenza dell'attività camerale a favore dei consumatori 100,00%
I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014
PROGRAMMI
OBIETTIVO OPERATIVOPERFORM
ANCE
OO 71 Promozione di forme di controllo a tutela degli interessi dei consumatori e degli utenti 64,65%
PR 1 Tempestività ed efficienza
OO 72 Miglioramento della tempestività ed efficienza nell’erogazione dei servizi telematici 90,63%
PR 2 Efficacia ed accessibilità dei servizi
OO 73 Sviluppo e diffusione degli strumenti telematici di accesso ai servizi camerali 100,00%
OO 101Avvio del progetto pilota, in collaboprazione con Unioncamere e C.P. di Gaeta, per la semplificazione e l'informatizzazione degli adempimenti amm.vi a carico delle imprese del settore della pesca. - servizio aggiuntivo
100,00%
OO 102 Aggiornamento delle procedure gestite dal R.I. in attuazione del D.Lgs 147/2012 n.r.
OO 103 Iniziative per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e l'omogenizzazione della modulistica 100,00%
OO 104 Realizzazione Customer Satisfaction n.r.
PR 9 Risorse umane
OO 74 Garantire l'aggiornamento professionale del personale 27,00%
OO 90 Predisposizione conto annuale 100,00%
OO 105 Ottimizzazione delle procedure di lavoro 99,56%
PR 5 “Spending Review”
OO 76Predisposizione di un piano per l’attuazione delle prescrizioni normative - (Razionalizzazione della Spesa)
100,00%
OO 77Attuazione e gestione delle Convenzioni sottoscritte con le consorelle del Lazio per la gestione di funzioni associate (prosecuzione)
n.r.
I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014I risultati raggiunti: Performance I semestre 2014
PROGRAMMI
OBIETTIVO OPERATIVOPERFORM
ANCE
PR 6 Gestione finanziaria: finanza e diritto annuo
OO 78 Monitoraggio del tasso di riscossione del Diritto Annuale 50,97%
OO 79 Monitoraggio continuo delle spese 97,135%
OO 80 Miglioramento della solidità economico-patrimoniale 98,72%
PR 7 Gestione patrimonio, gare e contratti
OO 82 Ottimizzazione della gestione degli immobili camerali e delle dotazioni strumentali 100,00%
OO 106 Riqualificazione complessiva e polifunzionale dei locali camerali situati in Via Diaz - servizio aggiuntivo n.r.
PR 10 Ciclo della performance
OO 85Attuazione delle disposizioni previste dal D.Lgs. 150/2009 in materia di ottimizzazione della produttività, dell’efficienza e della trasparenza nelle Pubbliche Amm.ni
42,86%
PR 26 Piano Anticorruzione
OO 107 Adozione di misure di prevenzione 50,00%
PR 23 “Open Data”
OO 86 Garantire trasparenza e accessibilità totale dei dati 100,00%
PR 20 Procedure di rinnovo
OO 87 Completamento della procedura di rinnovo degli organi camerali n.r.
OO 108 Adeguamento albo informatico n.r.
PR 21 Affari Legali
OO 89 Attività di patrocinio e supporto legale alla struttura 100,00%
2.4 Trend delle Performance : 2.4 Trend delle Performance : periodo 2011– 2014periodo 2011– 2014
Negli ultimi 4 anni, lo stato medio di attuazione degli obiettivi operativi, Negli ultimi 4 anni, lo stato medio di attuazione degli obiettivi operativi,
per ciascuna area strategica, osservato nel primo semestre di ciascun per ciascuna area strategica, osservato nel primo semestre di ciascun
anno, non è mai stato inferiore al 50%.anno, non è mai stato inferiore al 50%.
Performance al primo semestre
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2011I sem.
2012I sem.
2013I sem.
2014I sem. Competitività del
territorio
Competitività delleimprese
Competitivitàdell'Ente
Trend delle PerformanceTrend delle Performanceperiodo 2011 – 2013periodo 2011 – 2013
Complessivamente, nel periodo 2011 – 2013 la performance Complessivamente, nel periodo 2011 – 2013 la performance
registrata annualmente è stata sempre al di sopra dell’85%. registrata annualmente è stata sempre al di sopra dell’85%.
Performance al secondo semestre
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2011II sem.
2012II sem.
2013II sem.
Competitività delterritorio
Competitivitàdelle imprese
Competitivitàdell'Ente
Trend indicatori “storici”Trend indicatori “storici”Area strategica: Competitività del TerritorioArea strategica: Competitività del Territorio
350
355
360
365
370
375
380
2012 2013 (I sem.) 2013 2014 (I sem.)
Nu
mer
o d
i im
pre
se
Anno
Imprese appartenenti al distretto della nautica
In merito al programma “Distretti e sistemi produttivi locali” In merito al programma “Distretti e sistemi produttivi locali”
l’indicatore “imprese appartenenti al settore della nautica” ha avuto l’indicatore “imprese appartenenti al settore della nautica” ha avuto
nel periodo di riferimento un andamento positivo: le politiche attuate nel periodo di riferimento un andamento positivo: le politiche attuate
alla Camera, nell’ambito della promozione dell’economia del mare, alla Camera, nell’ambito della promozione dell’economia del mare,
hanno influito positivamente sull’andamento del settore.hanno influito positivamente sull’andamento del settore.
Trend indicatori “storici”Trend indicatori “storici”Area strategica: Competitività delle ImpreseArea strategica: Competitività delle Imprese
Nell’ambito dell’area strategica “Competitività delle imprese” Nell’ambito dell’area strategica “Competitività delle imprese”
l’indicatore “percentuale di nuove imprese femminili” ha avuto nel l’indicatore “percentuale di nuove imprese femminili” ha avuto nel
periodo di riferimento un andamento positivo: anche in tale ambito la periodo di riferimento un andamento positivo: anche in tale ambito la
Camera di Commercio ha garantito negli anni il proprio supporto al Camera di Commercio ha garantito negli anni il proprio supporto al
settore. settore.
Percentuale nuove imprese femminili
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
2011 2012 2013
Anno
Pe
rce
ntu
ale
im
pre
se
fe
mm
inili
Trend indicatori “storici”Trend indicatori “storici”Area strategica: Competitività delle ImpreseArea strategica: Competitività delle Imprese
……… ……… è cresciuto inoltre il numero delle nuove imprese giovanili sul è cresciuto inoltre il numero delle nuove imprese giovanili sul
totale delle imprese della provincia.totale delle imprese della provincia.
Percentuale nuove imprese giovanili
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
3,50%
2011 2012 2013
Anno
Pe
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ili
Trend indicatori “storici”Trend indicatori “storici”Area strategica: Competitività dell’EnteArea strategica: Competitività dell’Ente
Nell’ambito del programma “tempestività ed efficienza” si registra un Nell’ambito del programma “tempestività ed efficienza” si registra un
netto miglioramento nell’erogazione dei servizi, relativamente alla netto miglioramento nell’erogazione dei servizi, relativamente alla
percentuale di evasione delle pratiche entro i 5 giorni: la percentuale è percentuale di evasione delle pratiche entro i 5 giorni: la percentuale è
passata dal 40% registrato nel biennio 2010 /2011, al 70% registrato passata dal 40% registrato nel biennio 2010 /2011, al 70% registrato
nel biennio 2012 /2013.nel biennio 2012 /2013.
Rispetto tempi di evasione pratiche R.I. (5 giorni)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2010 2011 2012 2013
Anno
Perc
en
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gio
rni
Trend indicatori “storici”Trend indicatori “storici”Area strategica: Competitività dell’EnteArea strategica: Competitività dell’Ente
Per quanto riguarda il programma “efficacia ed accessibilità dei servizi”, Per quanto riguarda il programma “efficacia ed accessibilità dei servizi”,
relativamente alla diffusione degli strumenti telematici di accesso ai relativamente alla diffusione degli strumenti telematici di accesso ai
servizi camerali, per il rilascio on-line di certificati e visure si è passati servizi camerali, per il rilascio on-line di certificati e visure si è passati
dal 40% registrato nel 2011, al 70% registrato nel 2013, segno di una dal 40% registrato nel 2011, al 70% registrato nel 2013, segno di una
efficace campagna di sensibilizzazione promossa dall’Ente verso i propri efficace campagna di sensibilizzazione promossa dall’Ente verso i propri
utenti.utenti.
Rilascio online certificati e visure
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2010 2011 2012 2013
Anno
Gra
do
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e
Stato di attuazione della PerformanceStato di attuazione della Performance
Area Strategica2011
I° semestre2011
II° semestre2012
I° semestre2012
II° semestre2013
I° semestre2013
II° semestre
Competitività dell'Ente 85,4% 98,4% 59,1% 95,4% 77,8% 100,0%
Competitività delle imprese 66,7% 87,8% 53,8% 97,9% 72,7% 89,08%
Competitività del territorio 83,2% 93,7% 65,9% 99,7% 85,3% 100,0%
2.5 Linee Programmatiche 2015-20192.5 Linee Programmatiche 2015-2019
• Politica del territorio delle infrastrutture e dei trasporti Politica del territorio delle infrastrutture e dei trasporti • Accesso e sostegno al credito Accesso e sostegno al credito • Iniziative per l'attuazione di nuovi distretti/sistemi produttivi Iniziative per l'attuazione di nuovi distretti/sistemi produttivi
locali e sostegno a quelli già esistenti (chimico-farmaceutico, locali e sostegno a quelli già esistenti (chimico-farmaceutico, agroindustriale, nautico)agroindustriale, nautico)
• Politica di Marketing Territoriale, Pianificazione Strategica, Politica di Marketing Territoriale, Pianificazione Strategica, Governance e Sviluppo localeGovernance e Sviluppo locale
• Politica dell'internazionalizzazione Politica dell'internazionalizzazione • Politica ambientale ed energetica per lo sviluppo sostenibile del Politica ambientale ed energetica per lo sviluppo sostenibile del
territorioterritorio• Sviluppo della filiera agricola e agroindustriale Sviluppo della filiera agricola e agroindustriale • Valorizzazione, promozione e sviluppo turistico del territorioValorizzazione, promozione e sviluppo turistico del territorio• Economia del Mare e politiche di cooperazione nel MediterraneoEconomia del Mare e politiche di cooperazione nel Mediterraneo• Politiche per il commercio e lo sviluppo di un sistema integrato Politiche per il commercio e lo sviluppo di un sistema integrato
dei centri naturali commercialidei centri naturali commerciali• Ricerca e innovazione Ricerca e innovazione • Peculiarità artigianali ed eccellenze localiPeculiarità artigianali ed eccellenze locali• Formazione e cultura d'impresaFormazione e cultura d'impresa• Sostegno all'impresa localeSostegno all'impresa locale• Semplificazione amministrativa - E-GovernmentSemplificazione amministrativa - E-Government• Valorizzazione delle professioni ordinisticheValorizzazione delle professioni ordinistiche