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CONFCOMMERCIO IMPRESE PER L’ITALIA VENETO

Tel.: (+39) 041 974022

Email: silvia.gelain@confcommercioveneto.it

web:www.confcommercioveneto.it

Creativita’ e buone pratiche per l’innovazioneturistica in veneto - Progetto di modellizzazione

GIOVANI CON MENO GIOVANI

FAVORIRE UN TURISMO CHE PRODUCE RICCHEZZA CULTURALE E MATERIALE, COME VOLANO DI SVILUPPO ECONOMICO E SOCIALE, PER LE IMPRESE E I TERRITORI, DAL LOCALE ALL’INTERNAZIONALE.

Questi sono gli obiettivi di studio e d’azione del CISET, il Centro Internazionale di Studi sull’Economia Turistica, nato nel 1991 dall’unione di Università Ca’ Foscari Venezia, Regione Veneto e Touring Club Italiano.

L’approccio integra la componente accademica e quella di business, basandosi su una forte sinergia tra l’attività di ricerca e consulenza - condotta in esclusiva o in collaborazione con partner nazionali e internazionali - e l’attività di formazione universitaria e manageriale.

I risultati forniscono all’industria turistica, alle amministrazioni locali e ai futuri operatori turistici strumenti per affrontare in maniera innovativa e performante il mercato.

Assistenza di gruppo per la messa a punto di un modello di mappatura dei fabbisogni

professionali in ambito turistico

AZIONE DI MODELLIZZAZIONE

Assistenza di gruppo per la messa a punto di un modello di passaggio intergenerazionale in ambito turistico

AZIONE DI MODELLIZZAZIONE

OBIETTIVI GENERALIL’intervento, studiato con modalità operative ed interattive, stimolerà i partecipanti a confrontarsi al fine di individuare buone pratiche presenti nel proprio contesto in ordine a prodotti turistici innovativi, imprese turistiche che hanno introdotto processi innovativi o che hanno inserito professionalità innova-tive in ambito aziendale. Attraverso il lavoro di gruppo, coordinato da un consulente CISET, si mapperanno i fabbisogni formativi e professionali in ambito turistico trasferendo ai partecipanti conoscenze e competenze volte a favorire processi di innovazione e di ricambio generazionale.

DESTINATARIFunzionari ed operatori del sistema Confcommercio Veneto

NUMERO PARTECIPANTInr. 3 per Ascom Provinciale

ARTICOLAZIONE DELL’INTERVENTO1) Le professionalità innovative per il settore del turismo: nuove competenze e abilità, forme di recluta-mento – 8 ore

2) Nuove tecnologie e modelli di business nel settore del turismo – 8 ore

3) Social media marketing e promozione di aziende/at-tività mediante il web con riferimento ai fabbisogni formativi e professionali – 8 ore

4) Il sistema turistico. Soggetti e relazioni. Caratteristi-che del turismo in Veneto e nell’area di riferimento con riferimento alla nuova legge regionale. Gli effetti nella gestione delle dinamiche turistiche- 8 ore

5) Trend e caratteristiche delle forme di turismo collegate al territorio: profilo del turista, modalità di fruizione delle destinazioni, evoluzioni del mercato, forme innovative di offerta e aziendali. Nuove compe-tenze per nuove opportunità di business – 8 ore

DOCENTIConsulenti CISET

OBIETTIVI GENERALIL’intervento ha l’obiettivo di fornire e condividere contenuti e metodologie in ordine alla concezione e sperimentazione di un modello di passaggio intergene-razionale nel settore turistico con particolare riferimento all’esigenza di inserire da un lato profili junior con nuove abilità e competenze e dall’altro di valorizzare il patrimonio di conoscenze anche embed-ded dei senior. L’analisi di best performances aziendali in Veneto e fuori Veneto orienterà nell’individuazione di modalità finalizzate a promuovere un circuito virtuoso di upgrading delle aziende operanti nei settori strategi-ci turistici e che richiedono un apporto immediato e concreto di innovazione per proporsi nel mercato in modo efficace e competitivo.

DESTINATARIDirigenti del sistema Confcommercio Veneto

NUMERO PARTECIPANTInr. 3 per Ascom Provinciale

ARTICOLAZIONE DELL’INTERVENTO1) Il sistema turistico: soggetti e relazioni. Le tendenze evolutive delle forme di consumo- 8 ore

2) La Programmazione europea 2014-2020 per il settore del turismo. Opportunità per le imprese e le associazioni di categoria - 8 ore

3) La problematica del ricambio generazionale nel settore turistico: caratteristiche, peculiarità e strategie di supporto al passaggio- 8 ore

4) Le professionalità innovative per il settore del turismo. Focus sul mondo web e i nuovi modelli di business – 8 ore

5) Implementare la cultura di impresa e favorire la costituzione di reti come risposta strategica del settore– 8 ore

DOCENTIConsulenti CISET

2014Novembre -Dicembre

40 ore

2015Gennaio-Marzo

40 ore