glavni plan i strategija razvoja turizma republike · pdf fileciljevi marketing koncepcije...
TRANSCRIPT
Glavni plan i strategija razvoja turizma Republike Hrvatske Neda Telišman - Košuta Neven Ivandić
UDRUGA DIPLOMIRANIH STUDENATA FAKULTETA ZA MENADŽ�MENT U TURIZMU I UGOSTITELJSTVU OPATIJA
Opatija, 27. 11.2012.
SWOT
RAZVOJNA OGRANIČENJA I MOGUĆNOSTI
RAZVOJNE DILEME
MOGUĆI SCENARIJI RAZVOJA
RAZVOJNA USMJERENJA
VIZIJA
CILJEVI
PROJEKTI MJERE MARKETING
OČEKIVANI UČINCI
ORGANIZACIJA ZA PROVEDBU
USU
GLA
ŠAV
AN
JE S M
INISTA
RSTV
OM
TUR
IZMA
MIŠLJENJE
I ST
AV
OV
I
DIO
NO
KA
PR
OV
EDB
ASTR
ATEŠK
E SMJER
NIC
EP
OLA
ZIŠTA
• Polazišta: Gdje smo?
• Strateške smjernice: Kamo idemo?
• Strateške odrednice razvoja
• Primjeri: hotelijerstvo, kampovi, kongresni turizam
Sadržaj Glavnog plana i strategije
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Gdje smo?
Veličina turizma u Hrvatskoj u 2010.
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
TURISTIČKA AKTIVNOST U HRVATSKOJ 51 milijun putovanja – 7,28 milijardi eura
INOZEMNA (DOLAZNA)
POTRAŽNJA
39,6 milijuna putovanja
6,23 milijarde eura
TURISTI 42% putovanja 93% potrošnje
JEDNODNEV. POSJETITELJI 58% putovanja 7% potrošnje
KOMERCIJAL. SMJEŠTAj
27% putovanja
71% potrošnje
NEKOMERC. SMJEŠTAJ
15% putovanja
22% potrošnje
DOMAĆA TURISTIČKA
POTROŠNJA
11,9 milijuna putovanja
1,05 milijardi eura
TURISTI 46% posjetitelja 75% potrošnje
JEDNODNEV. POSJETITELJI 54% putovanja 25% potrošnje
KOMERCIJAL. SMJEŠTAJ
21% putovanja
48% potrošnje
NEKOMERC. SMJEŠTAJ
25% putovanja
28% potrošnje
Utjecaj turizma na gospodarstvo Hrvatske i usporedba s državama EU HRVATSKA
Izravan utjecaj:
8,3 bruto domaćeg proizvoda (2007.)
Ukupan utjecaj:
14,7% bruto dodane vrijednosti (2005.)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
ZEMLJE EU
Izravan utjecaj:
Španjolska: 6,3% BDV
Austrija: 5,4% BDP
Francuska: 4,0% BDP-a
Cipar: 8,7% BDV
Ukupan utjecaj:
Španjolska: 10,8
Značajke hrvatskog turizma
Hrvatsku obilježava stalan i stabilan rast turističkog prometa
Hrvatska je međunarodno percipirana kao razvijena turistička
destinacija, ponajviše za ljetni odmor
Imidž Hrvatske posebno je poboljšan u zadnjih nekoliko godina,
paralelno s procesom EU integracije
ALI
Potražnja je koncentrirana na priobalni prostor
Visoka sezonalnost
Niski stupanj iskorištenja kapaciteta
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Ograničavajući činitelji turističkog razvoja RH
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• Zakonski okvir
• Proces privatizacije
• Tržišna struktura turističkog gospodarstva
Institucionalno okružje
• Postojeći sustav prostornog planiranja
• Sustav razvoja/upravljanja pod kontrolom jedinica lokalne samouprave
• Dinamika rasta smještajnih jedinica namijenjenih tržištu nekretnina
• Prihvatni potencijal turističkih regija
Upravljanje prostorom
• Percepcija stranih investitora o Hrvatskoj
• Investicijska klima
Privlačenje investicija
• Današnja struktura turističkog smještaja
• Izvan smještajna ponuda u kontekstu stvaranja turističkog lanca vrijednosti
• Destinacijski menadžment
• Razina upravljačkih znanja i vještina – privatni i javni sektor
Upravljanje destinacijom
• Klimatske promjene
• Izvanredne situacije Eksterni činitelji
Kamo idemo?
Kakav nam razvoj treba? Rast i razvoj želimo ostvariti uz:
Očuvanje prostora i vlastite kulture kao osnovnih značajki hrvatskog turizma
Zaustavljanje iseljavanja ljudi s atraktivnih turističkih područja
Neizazivanje razvojnih konflikata u društvu i destinaciji
Bolje korištenje vlastitih potencijala
Očuvanje nasljeđa za generacije koje dolaze
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
TREBA NAM NOVI RAZVOJNI KONCEPT OKO KOJEG ĆE SE POSTIĆI KONSENZUS SVIH DIONIKA I ŠIRE JAVNOSTI
10 ključnih razvojnih usmjerenja hrvatskog turizma do 2020.
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Vizija hrvatskog turizma
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Turizam povezuje
Turizam pokreće
Turizam promovira
Turizam je odgovoran i afirmiran. On je snaga koja integrira, oslobađa poduzetnički duh i kreativnost.
Otvoren prema svijetu, znanju i inovacijama, turizam pokreće ekonomsku i društvenu revitalizaciju Hrvatske.
Vjerna sebi, Hrvatska inspirira posjetitelje ljepotom i ugodom, pozitivom energijom i optimizmom.
Strateški ciljevi
Obogaćivanje postojećih i generiranje novih turističkih sadržaja i doživljaja,
čime će se bitno utjecati na produljenje sezone
Sustavno podizanje razine znanja, vještina i obrazovanja turističkih
djelatnika, čime će se kontinuirano unaprjeđivati postojeća kvaliteta i
izvrsnost usluge
Stvaranje preduvjeta za jačanje poduzetništva, čime će se omogućiti ulazak
u novi investicijski ciklus, stvaranje novih radnih mjesta i samozapošljavanje
Učinkovito brendiranje Hrvatske i njenih turističkih regija, čime će se postići
kvalitativno diferenciranje od konkurencije i osiguranje tržišne
prepoznatljivosti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE.
ODRŽIVI RAZVOJ TURIZMA RAST PROSJEČNE POTROŠNJE
POVEĆANJE TURISTIČKIH PRIMITAKA
Marketing koncepcija turističkog razvoja
Izvor: HTZ, autor Renco
Kosinožić
Ciljevi marketing koncepcije
Strateški ciljevi razvoja turizma
Produljenje sezone
Povećanje kvalitete
Generiranje prepoznatljivosti
Poticanje novog investicijskog ciklusa
Cilj marketing koncepcije
Trasirati transformacija Hrvatske u destinaciju koja nudi:
Više od ljeta
Više sunca
Više od mora
Više od obiteljskog odmora
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Ciljna tržišta i potrošački segmenti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Ciljna tržišta Emitivne zemlje
Vodeća Njemačka, Slovenija, Austrija, Hrvatska, Italija
Sklona Češka, Poljska, Slovačka
Susjedna Mađarska, BiH, Srbija
Izazovna Rusija, Nizozemska, V. Britanija, Francuska, Španjolska, Skandinavija
Daleka SAD, Kanada, Australija Japan, Kina, Južna Koreja
Ciljna tržišta Potrošački segmenti
Obitelji s djecom Putuju ljeti, cjenovno osjetljivi, vrijednost za cijelu obitelj
‘Zrela dob’ (55-65) Preferiraju izvan sezonu, platežno sposobni, zainteresirani, ugoda
Mladi parovi (25-35) Putuju cijele godine, platežno sposobniji, nagrada, ugoda
Treća dob (65+) Putuju izvan sezone, cjenovno osjetljivi, udobnost i zdravstvena skrb
Mladi (18-25) Putuju ljeti, cjenovno vrlo osjetljivi, ‘akcija’, vrlo mobilni
Sustav turističkih doživljaja
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Proizvodne grupe Proizvodi
‘Sunce i more’ ‘Sunce i more’
Nautički turizam Jahting, Kruzing
Kulturni turizam Gradski turizam, Turizam baštine, Turizam događanja, Kreativni turizam, Gastronomija i enologija, Vjerski turizam
Golf Golf
Zdravstveni turizam Wellness, Termalizam i talasoterapija, Medicinski turizam
Ruralni turizam Seoski turizam
Ekoturizam Ekoturizam
Pustolovni i sportski turizam
Planinarenje i pješačenje, Biciklizam, Ronjenje, Kajak/kanu, Rafting, Adrenalinski turizam, Lov, rIbolov, Sportovi na snijegu, Sportske pripreme
Poslovni turizam Skupovi asocijacija, Skupovi korporacija, Insentiv, Team-building
Posebni proizvodi Socijalni turizam, Omladinski turizam
Portfolio matrica turističkih proizvoda (2012. i 2020.)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Turistički proizvodi prema turističkim regijama
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Turistički identitet Hrvatske
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Hrvatska … … zemlja ljepote i ispunjenosti
Istra … … jadransko ‘utočište dobrog života’
Kvarner … … jadransko mjesto revitalizacije
Lika-Karlovac … … mjesto pokretačke snage čiste prirode
Dalmacija-Zadar … … jadranski inovator, uvijek iznenađujući
Dalmacija-Šibenik … … drevno mjesto prelijepih jadranskih svjetova vode i krša,
otoka i mora
Dalmacija-Split … … strasno središte milenijske kulturne baštine Jadrana
Dalmacija-Dubrovnik … ushićujuća jadranska rivijera ljepote, finoće i ugode
Središnja Hrvatska … … zabavno mjesto slikovitih ‘pitomih brega’ koji vrve
doživljajima
Slavonija … … širokogrudno mjesto izvornosti i tradicije
Zagreb … … mjesto susreta, šarmantan, intiman i vibrantan glavni grad
Usmjerenja i tržišne komunikacije - promocijski i prodajni iskoraci
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Promocija
• Nuđenje priča i emocija • Diferenciranje ciljnih segmenata • Proizvodna orijentacija • Nove tehnologije
o Inovacija i optimizacija Internet portala o Web 2.0 o Mobilna telefonija
• Inovativniji odnosi s javnošću
Prodaja
• Nuđenje priča i emocija • Multikanalna prodaja
o Internet o Turoperatori o Specijalizirane agencije o Direktna prodaja (CRM)
Planirani strateški iskoraci
Izvor: HTZ, autor Petar
Fabijan
Potencijal održivog rasta do 2020.: UDVOSTRUČENJE PRIHODA
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
OD 12 DO 14 MILIJARDI
EURA U 2020.
7,1-8,7%
PROSJEČNO GODIŠNJE
1,7 MILIJARDI
EURA U 2020.
2%
PROSJEČNO GODIŠNJE
Inozemna turistička
potrošnja
Domaća turistička
potrošnja
Pretpostavke
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
2012. – 2015.
Stvaranje institucionalnih pretpostavki
Deregulacija
Poticanje poduzetništva
Priprema investicijskih projekata
Ne očekuju se rezultati efektuiranja ulaganja
Turizam se razvija u okvirima dosadašnjeg razvojnog modela
2015. – 2020.
Efektuiranje mjera poduzetih do 2015. godine
Normalizacija poduzetih ulaganja
Dodatno se intenzivira investicijska aktivnost
Turizam se razvija prema novom modelu
Uravnotežen rast
Veliko i malo poduzetništvo
Novi proizvodi
Kult kvalitete i izvrsnosti
Novi imidž RH (‘ne samo sunce i more’
Rast kvalitete, kapaciteta, prometa
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
mld
. E
ura
Scenarij I Scenarij II
5,4%
11,3%
8,6%
Hoteli
Kampovi
Kućanstva
Noćenja: 2,5% Ležajevi: 1,4% Iskorištenost: 1,0%
Noćenja: 1,9% Ležajevi:1,4% Iskorištenost: 0,5%
Noćenja: 4,4% Ležajevi: 2,3% Iskorištenost: 2,1%
Noćenja: 8,4% Ležajevi: 5,1% Iskorištenost: 3,1%
Noćenja: 4,9% Ležajevi:1,4% Iskorištenost: 3,3%
Noćenja: 5,4% Ležajevi: 0,0% Iskorištenost: 3,8%
Utjecaj na BDP: 10%-tni rast BDP-a turizma
Ukupna turistička potrošnja 2020.: 14 - 16
milijardi eura
Dodana vrijednost: 6,3 - 7,7 milijarde eura
Udio u bruto domaćoj vrijednosti RH
(izravan utjecaj):
16,3% do 19,9% bruto dodane vrijednosti iz
2011. ili
11,5% do 14,0% bruto dodane vrijednosti iz
2020. (uz pretpostavku prosječnog godišnjeg
rasta BDV od 4%)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Strateški ciljevi i područja djelovanja
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Institu-cionalni
okvir
Turističko gospo-darstvo
PROVEDBA TURISTIČKE
POLITIKE
Destinacija
Obogaćivanje postojećih i generiranje novih turističkih sadržaja i doživljaja
Sustavno podizanje razine znanja, vještina i obrazovanja turističkih djelatnika
Stvaranje preduvjeta za jačanje poduzetništva
Učinkovito brendiranje Hrvatske i njenih turističkih regija
Mjere i projekti (1)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Zakono-davni okvir
Državna imovina
Obrazova-nje
Poduzet-ništvo i
regionalni razvoj
Informa-cijska
osnovica
Mjere i projekti (2)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Kvaliteta ponude Udruživanje Poticaji
Okolišno odgovorno poslovanje
Mjere i projekti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Strateško upravljanje
Razvoj proizvoda
Destina-cijska infra-struktura
Turistička infra-
struktura
Komuni-kacija s tržištem
Mjere i projekti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Strategija Jačanje kapaciteta
Privlačenje ulagača
EU podrška
Smještaj
Specifični sadržaji
STUPOVI PROVEDBE
STRATEGIJE
Ostali prioriteti
Hotelijerstvo: nositelj investicijske aktivnosti Kampovi: bolje korištenje rentne pozicije Kućanstva: transformacija
Golf: igrališta, a ne nekretnine Zdravstveni turizam: osuvremenjivanje i orijentacija tržištu Nautički turizam - jahting: novi razvojni iskorak Tematski parkovi: novi zabavni sadržaj Eko turistička ponuda: u funkciji novog imidža Biciklizam: orijentacija prema aktivnom odmoru Kongresni centri: bitan dodatak ponudi
Turističke zone: dugoročno održivo aktiviranje Znanje i vještine: prilagodba tržišnim potrebama Promocija i imidž: novi identitet EU Hrvatske
Mjere i projekti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Investicijski projekti
Više od 150 nominiranih projekata/lokaliteta u
ingerenciji nositelja javne vlasti (vlasništvo nad
zemljištem ili izdavanje koncesija)
Projekti organizirani prema područjima i turističkim
makroregijama
Upravljanje projektom:
Država priprema projektnu dokumentaciju i kontrolira
učinke
Projekti se realiziraju privatnim kapitalom
Otvoreni skup projektnih ideja
Daljnje aktivnosti: izrada razvojno investicijskog
portfelja za međunarodno oglašavanje
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
150 investicijskih prijedloga
Kontinentalna
Hrvatska Sjeverni Jadran Južni Jadran
Turistifikacija neaktivnih vojnih i/ili industrijskih objekata
• resorti: 10 • golf: 1 • nautika: 2
• resorti: 10
Rekonstrukcija/turistifikacija umornih sadržaja
• resorti: 2 • golf: 3 • eko turizam: 1 • zdravstveni
turizam: 6
• resorti: 2 • kampovi: 5 • tematski parkovi:
1 • eko turizam: 5 • zdravstveni
turizam: 3
• resorti: 7 • kampovi: 3 • eko turizam: 2 • nautika: 2 • zdravstveni
turizam: 1
Greenfield projekti
• kampovi: 5 – 7 • golf: 4 • tematski parkovi:
10 • eko turizam: 4 • zdravstveni
turizam: 4
• resorti: 1 • kampovi: 5 • golf: 13 • tematski parkovi:
2 • eko turizam: 4 • nautika: 5 • zdravstveni
turizam: 2
• resorti: 4 • kampovi; 4 • golf: 8 • tematski parkovi:
6 • eko turizam: 4 • nautika: 5 • zdravstveni
turizam: 2
Strateške odrednice razvoja hotelijerstva Izvor: HTZ, autor : Mladen Šćerbe
Hotelijerstvo Ubrzani rast kvalitetnog i
sadržajno bogatog hotelskog
smještaja
27 - 40 tisuća novih ležajeva;
ubrzanje rasta u razdoblju
2015.-2020.
Poduzetnički orijentiran
zakonodavni okvir
Privatizacija poduzeća u
većinskom državnom
vlasništvu
Cilj
Preduvjeti Aktiviranje i turistifikacija
neaktivne državne imovine
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Hotelijerstvo: razvojne aktivnosti
Naglasak na kvalitetu i brendiranje
Uravnotežen rast ponude prema vrstama i veličini hotelskih
objekata
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Izgradnja u funkciji racionalnog korištenja prostora
Eko orijentacija
Razvoj integriranih resort projekata
Priprema i prezentacija projekata
Poticaji
Podizanje razine znanja i vještina zaposlenih
Hotelijerstvo: Mjere turističke politike
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• Usklađivanje postojećih zakona • Poseban zakon • Programi poticanja
Investicijska aktivnost
• Koncesije • Pomorsko dobro • Turističko zemljište • Upravljanje plažama
Institucionalni okvir
• Analiza imovinskog portfelja AUDIO-a • Razvoj projekta i privlačenje investitora • Privatizacija
Državna imovina
• Smanjenje porezne presije
• Oporezivanje neiskorištene imovine na području turističkih zona
Fiskalna politika
Hotelijerstvo: Mjere turističke politike
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• Program razvoja malih hotela
• Poduzetnički klasteri
• Okolišno odgovorna praksa Kvaliteta
• Kriteriji za strateško planiranje turističkog razvoja i utvrđivanje prioritetnih razvojnih zona
• Revizija/izrada strateških dokumenata turističkog razvoja
Prostorno uređenje
• Jačanje obrazovnog sustava i usklađivanje s potražnjom
• Program cjeloživotnog obrazovanja Obrazovanje
• Golf, tematski parkovi, zdravstveni turizam, kongresni turizam, biciklističke staze
• Upravljanje destinacijom i složeni proizvodi • Novi turistički identitet
Prateći programi
Strateške odrednice razvoja kampinga
Kamping - ocjena stanja
Kvaliteta lokacija (prirodna
resursno atrakcijska osnova)
Blizina emitivnih
tržišta
Struktura ponude (sadržaji)
Institucionalni uvjeti
(turističko zemljište,
pomorsko dobro, plaže)
Komparativne
prednosti
Ograničavajući
činitelji razvoja
Kvaliteta usluga (kategorija)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Kamping – željeni pomak
Wellness, bazeni, sadržaji za
djecu
Raznolike i veće parcele –
prema 4*
50-tak malih obiteljskih
kampova (otoci, kontinent)
Povećanje kvalitete
postojećih
kampova
Izgradnja nove
ponude
5-7 kampova srednje veličine
Proizvodna diferencijacija
(boutique, obiteljski, uz
seoska gospodarstva,
tranzitni)
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Kamping – predložene mjere
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• prednost postojećim korisnicima
• redefiniranje naknada za plaže Izmjene i dopune
Zakona o koncesijama
• provedba procesa utvrđivanja
• pravo građenja
Izmjene i dopune zakona vezanih uz pomorsko dobro
• turistički master planovi kao podloga
• redefiniranje turističkih zona
Izmjene i dopune zakona o prostornom
uređenju
• smanjenje porezne presije
• oporezivanje neaktivne imovine u TZ Proaktivna fiskalna
politika
• suvlasnička zajednica
• obuhvat i pravo građenja Izmjene i dopune
zakona o tur. zemljištu
Kamping – predložene mjere
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• pomoć poduzetnicima
• smanjenje rizika Sustav informacijske i savjetodavne službe
• fond rizičnog kapitala Financiranje start-up
poduzetničkih projekata
• razrada koncepta i priprema za investiranje
Gospodarsko aktiviranje imovine
AUDIA
• turistifikacija nekorištenih vojnih lokaliteta/objekata
Aktiviranje napuštenih vojnih objekata
• fond za ravnomjerniji regionalni razvoj (kontinent, otoci, zaštićena područja)
Program financiranja razvoja turizma na
kontinentu
Kamping – predložene mjere
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• uspostavljanje sustava poticanja unapređenja kamp ponude
Poticanje unapređenja kamp ponude
• standardi okolišno odgovorne prakse
• poticanje primjene ‘zelene’ prakse Poticanje okolišno odgovorne prakse
• klasifikacija i režim korištenja plaža (javne/privatne, naplata javnih?)
• ‘pretvaranje’ obale u plažu
Programi uređenja i upravljanja plažama
• prihvatni kapacitet
• režim korištenja
Turističko korištenje zaštićenih prirodnih
područja
• revalorizacija turističkih zona
• prioritetne razvojne zone
Izrada/revizija destinacijskih
strateških dokumenata
Strateške odrednice
razvoja poslovnog
turizma
Poslovni turizam – željeni pomak
Kongresni
(multifunkcionalni)
centar/centri (3000; 1000
mjesta) Unapređenje ‘kongresnog
lanca vrijednosti’
Agilnija prodaja i
promocija
Skupovi: rast
Incentive i
team building: rast
Izvrsnost hrvatskih DMC
agencija u pripremi programa
Novi prodajni alati i vještine
te diferencirana promocija
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Razvojne aktivnosti
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
Izbor lokacije – faktori koji određuju uspješnost proizvoda
Zagreb
Split, Pula, Rijeka/Opatija, Dubrovnik
Vlasnički model – poticaj javnog sektora
Javno, ili
Javno-privatno partnerstvo
Priprema projekata – platforma za privlačenje investitora
Multifunkcionalni (tzv. smart) centri
Raspoloživost prostora u destinaciji, privlačnost lokacije i infrastrukturna opremljenost
Poticaji – element imidža
Osiguranje preferencijalnog kreditiranja
Cilj: razvoj međunarodno prepoznatljive kongresne ponude kao
faktora
diverzifikacije proizvodnog portfelja
Kongresni/poslovni turizam – predložene mjere
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• Usklađivanje postojećih zakona
• Poseban zakon kao privremeno rješenje
Investicijska aktivnost
• Smanjenje porezne presije
• Oporezivanje neiskorištene imovine na području turističkih zona
Fiskalna politika
• Analiza imovinskog portfelja AUDIO-a
• Razvoj projekta Državna imovina
• Razvoj kompetencija javnog sektora
• Poticanje proizvodne specijalizacije receptivnih turističkih agencija
Proizvodna orijentacija
Kongresni/poslovni turizam – predložene mjere
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE
• Prijedlog lokacija i analiza opravdanosti
• Provedba Akcijski plan razvoja
• Investicijske konferencije
• Obilasci potencijalnih investitora Privlačenje investitora
• Alternativni objekti, standardi izvrsnosti, certificiranje, avio veze
• Jačanje funkcija kongresnih ureda Razvoj proizvoda
• Redizajn web portala, umrežavanje
• Studijska putovanja
• Informacijsko-edukacijski moduli
Unapređenje prodaje i komunikacije
Hvala na pažnji!
GLAVNI PLAN I STRATEGIJA RAZVOJA TURIZMA REPUBLIKE HRVATSKE