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© Inema 2012 Global Logistics 2012 Lazise (VR), 21 maggio

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La Conferenza d’apertura del Global Logistics, mercoledì 21 novembre 2012, è stata “Smart Supply chain”. Presentata da Lorenzo Vezzani, partner di Inema Srl, ha trattato di una Supply Chain profondamente interconnessa, ad alta intensità di conoscenza, guidata dalla domanda, dove tutti i business e le attività operative sono ottimizzate per ottenere miglioramenti del livello di servizio, incrementi di efficienza, riduzione del consumo delle risorse e incremento delle performance economiche. Per intraprendere con successo la trasformazione ‘smart’ le imprese devono adeguare la propria vision, dotarsi di nuove competenze e re-ingegnerizzare i processi di business prima di dotarsi di nuove tecnologie.

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Page 1: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

© Inema 2012

Global Logistics 2012

Lazise (VR), 21 maggio

Page 2: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

2 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Profilo (1 di 2)

Fondata nel 1988, INEMA è una società leader nell’offerta di consulenza operativa sia in ambito industriale, sia nelle imprese di servizio che nella pubblica amministrazione

Oggi fanno parte di INEMA 15 professionisti

Dal 1995 INEMA collabora con diverse Istituzioni Accademiche per lo sviluppo di progetti di ricerca applicata

Fattori che hanno contribuito al successo della Società sono: •  modello di business reattivo alle necessità del mercato

•  determinazione e capacità dei partners e dei professionisti

•  costante ricerca di soluzioni innovative

•  puntuale “customizzazione” di soluzioni e servizi offerti

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3 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Da dove iniziamo?

fonte immagini: internet

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4 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

«trasformare qualcosa di complicato in qualcosa di semplice ed efficiente»

Smartness …

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5 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

q  Telegestione q  Telesorveglianza q  Piattaforma contro

abbandono rifiuti

q  Sensore conteggio e classificazione dei flussi di traffico

q  Raccolta dati previsioni meteo

Da Rete illuminazione pubblica A Rete comunicazione territoriale

Smartness - Esempi Illuminazione Pubblica

fonte immagini: internet

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6 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Gestione

intelligente del

building

effettuata da un

insieme

integrato di

impianti e

soluzioni

applicative

Smartness - Esempi Building Management

Controllo illuminazione

Controllo fumo

Gestione acque

Localizzazione asset

Controllo ambientale

Gestione manutenzione

Rilevazione intrusioni

Sicurezza e controllo accessi

Rilevazione e allarme incendi

Gestione unità trattamento aria

Gestione qualità dell’aria interna

Gestione fornitura e carico energia

Energy information

management

Enterprise system

integration

Digital video

Assistenza tecnica on-site

fonte immagini: internet

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7 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Smartness - Esempi Shop Floor Automation

q Costo decrescente devices «intelligenti»

q Standard di interoperabilità e di comunicazione

q Wireless q Web Services q Adattabilità e rapida

riconfigurabilità q Modellizzazione

plant avanzata

Integrazione in tempo reale tra processi di business e devices (sensori/attuatori) della fabbrica tramite web services

fonte immagini: internet

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8 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Esempi di sviluppo / diffusione tra business

Minore Maggiore

Livello di sviluppo/diffusione

Smart factory

Smart metering (EE)

Smart transport

Smart asset management

Smart farming

Smart city

Smart building

Smart Healthcare

Impatto diretto Supply Chain

Page 9: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

9 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Smart Grid

Sostenibile

Otti

miz

zazi

one

Inte

rpla

nt

Produzione Centri

distribuzione

Consumatori

Enterprise resource systems

Costruttori impianti e

macchinari

Nel 2020 ogni azienda dovrà essere «SMART» ?

fonte immagini: internet

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10 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

La Supply Chain

Clie

nti

Forn

itori

Pianificazione

(Plan)

Acquisti (Source)

Produzione (Make)

Consegna (Delivery)

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11 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

… ad aziende integrate e “cliente-centriche” Da aziende separate …

Nuovo modello di Supply Chain: Velocità, ridotto capitale circolante, sistema cooperativo, eco-efficiency

Modello “vecchio di Supply Chain” Lentezza, scorte elevate, sprechi, sistema competitivo

La trasformazione delle Supply Chain

fonte immagini: internet

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12 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” SMART Supply Chain

Profondamente interconnessa

Alta intensità di conoscenza

Ottimizzazione spinta in tutti i business e le attività

operative

Customer centrica

Sviluppo di nuove

competenze e di nuovi processi

Adeguamento modello

organizzativo

Riduzione del consumo di

risorse

Miglioramenti del livello di servizio e

della flessibilità

Page 13: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

13 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Area   Logis+ca  /  Servizio   Asset  management   Sviluppo  Prodo9  

Sistemi  e  tecnologie  

Ges+one  in  tempo  reale    Aumento  visibilità      Aumento  informazioni  

Sistemi  decisione  /  monitoraggio  in  tempo  

reale  

Sistemi  ges2one  even2  in  tempo  reale  

Tools  proge5azione  e  simulazione  

collabora2vi  tra  a5ori  sviluppo  prodo5o  

 Pia5aforme  web-­‐based  

knowledge  management  

Organiz-­‐  zazione  

Nuove  competenze    Nuovi  ruoli      Nuove  relazioni  

ñ  Integrazione  tra  clien2,  produ5ori  e  

ve5ori    

Servizi  post-­‐vendita  /  pronto  intervento  in  tempo  reale  e  in  

remoto  

ñ  Integrazione  asset  management  e  ges2one  risorse  

Sviluppo  prodo@  collabora2vo  

 Sviluppo  competenze  di  

ges2one  sistemi/proge@  

 

Alcuni impatti sulla Supply Chain (1/2)

Page 14: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

14 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Area   Pianificazione  e  programm.  risorse  

Acquis+  /  Approvvig.   Produzione  

Sistemi  e  tecnologie  

Ges+one  in  tempo  reale    Aumento  visibilità      Aumento  informazioni  

Sistemi  per  ges2one  in  tempo  reale  di  

domanda,  produzione  e  scorte  in  tu5a  la  filiera  

Visibilità  e  monitoraggio  proa@vo  in  tempo  reale  degli  even2  della  supply  

Sensoris2ca  evoluta  e  eco-­‐efficient  devices  

 Teleges2one  impian2  

ed  equipment  

Organiz-­‐  zazione  

Nuove  competenze    Nuovi  ruoli      Nuove  relazioni  

ñ  Integrazione  tra  tu@  i  sogge@  della  Supply  

Chain  

ñ  Revisione  parco  fornitori  

Visibilità  in  tempo  reale  stato  scorte  /  ordini  /  previsioni  lungo  la  

filiera  

Sviluppo  competenze  di  eco-­‐efficiency  e  tele-­‐

ges2one    

Integrazione  con  logis2ca  inversa  

Alcuni impatti sulla Supply Chain (2/2)

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15 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Processi e sistemi

Sviluppo Prodotti Acquisti Approvvigionamenti

Produzione Asset management

Ritorni Logistica inversa

Evasione Post vendita

Pianificazione

ERP PLM SMP (SCP & SCE)

SRM MES EAM CRM ECM

Business Intelligence

Canali e Clienti Fornitori Produttori

• Ricerca e Sviluppo • Laboratorio / Testing • Gestione dati tecnici • Qualità • Sicurezza • Ambiente • Normative

• Acquisti strategici • Sviluppo fornitori • Pianificazione supply • Ricevimento • Gestione scorte

• Logistica inversa • Gestione non conformità / resi • Smaltimento / riciclo / ri-utilizzo

• Demand planning • Gestione ordini • Trade marketing • Logistica • Supply Chain Execution • Servizi post vendita

• Pianificazione prod. • Schedulazione prod. • Gestione scorte e work in process • Manutenzione • Efficienza equipment • Eco-efficiency

Infrastruttura hardware (smart devices)

Page 16: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

16 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Re-ingegnerizzare i processi e sviluppare competenze “core” per aumentare la competitività (anche grazie all’introduzione

di tecnologie smart)

Riduzione delle opportunità di mercato

Aumento della competizione sul costo

Aumento della sofisticazione di (alcuni) clienti

Elementi contesto

Logiche Intervento

Competizione per l’acquisizione di risorse skillate

Aumento del numero di tipologie d’impianto e della “base tecnologica”

Mercato / Clienti Tecnologia Personale

Empowerment risorse interne

Diffusione tecnologie SMART

Case Study: ABC General Contractor (1/3) Il contesto

q  ABC è un importante general contractor operante nei settori Rail, Industrial & Civil Plant

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17 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Case Study: ABC General Contractor (2/3) Il percorso progettuale

Re-engineering Processi

Sistemi a supporto

Organizzazione e Competenze

Tecnologie

q Re-ingegnerizzazione dei processi in ottica di valore aggiunto ai Clienti

q Selezione e implementazione ERP q  Integrazione con applicativo PJM

q  Introduzione tecnologie SMART di gestione cantieri

q Ri-organizzazione e sviluppo competenze

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18 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Case Study: ABC General Contractor (3/3) Gestione SMART dei cantieri

q  ABC è un importante general contractor operante nei settori Rail, Industrial & Civil Plant

Highlights Prima Dopo

Avanzamento lavori

Informazioni aggiornate con frequenza settimanale e imputate manualmente

Informazioni critiche per la gestione e tramesse al sistema in tempo reale o quotidianamente

Organizzazione e accessibilità ai dati

I dati sono archiviati su basi dati disomogenee

I dati risiedono su un unico data warehouse

Planning Costi svincolati da informazioni su avanzamento lavori

Tempi, attività e costi integrati

Gestione attrezzature / materiali

Manuale Semi-automatica, geo-referenziata. Include logiche di gestione.

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19 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

1 2 3

Smart Manufacturing: devices & ICT

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Interconnessione delle singole unità di produzione

fonte immagini: internet

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20 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

1 2 3

Smart Manufacturing: Manufacturing Intelligence

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Devices «intelligenti»

Applicazioni MES / ERP

WS: Web Service

Parti prodotte

Ottimizzazione dei processi

fonte immagini: internet

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21 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

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Smart Manufacturing: Impatto sui Modelli di Business

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Nuovi modelli di business

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22 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

La smart manufacturing può “oltrepassare i cancelli” dell’azienda … … fino ad integrare l’intera supply chain

Clienti

Distributori

Plant produttivi

Fornitori

Aziende estrattive

Dallo Smart Manufacturing alla Smart Supply Chain

q  Domanda “tirata” dal cliente q  Produzione flessibile in piccoli lotti di

prodotti customizzati q  Minore integrazione verticale q  Più automazione e “information

driven activity”

Evoluzione delle metriche di performance

q  Personalizzazione q  Eco-Efficiency q  Flessibilità q  Reattività q  …

q  Produttività come rapporto tra output e input

DA A

fonte immagini: internet

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23 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Smart recycle

Ottimizzazione nella gestione dell’impatto ambientale delle catene di fornitura (es: ciclo della carta)

fonte immagini: internet

Page 24: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

24 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Sfide competitive

Opportunità offerte da nuove tecnologie

Interdipendenze globali e regimi di regole internazionali

Ristrutturazioni aziendali

Domanda calante, aumento pressione sui costi, tagli allo «spending»

Limiti di accesso al mercato dei capitali

Rischi di «disruptions» delle Supply Chain La trasformazione

«SMART»

può supportare la

competitività

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25 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

1. Tecnologie

2. Sistemi Informativi

3. Comunicazioni

4. Processi e Organizzazione

5. Competenze

6. Rapporti con Clienti e Fornitori

7. Gestione del cambiamento

Le dimensioni della trasformazione …

La trasformazione organizzativa

abilita l’utilizzo ottimizzato ed efficace delle

tecnologie SMART

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26 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

…verso a modelli di business basati sulla gestione delle informazioni

q  Sistemi

q  Tecnologie

q  Processi

q  Competenze

q Organizzazione

q  Completata la trasformazione organizzativa l’azienda è pronta per «governare» i mutamenti tecnologici ed a cogliere i benefici ottenibili dalle tecnologie SMART

fonte immagini: internet

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27 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Percorsi progettuali

Creazione del

«buy-in»

Complessità processi

di supply

«non sbagliare il primo

approccio per non

affossare l’iniziativa»

3.  SMART DEPLOYMENT 1. SMART CHECK-UP

2÷4 settimane

2.  «BUSINESS CASE»

2÷6 mesi

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28 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Principali benefici

Costi Supply

Consumo risorse

Lead time (interni ed esterni)

Tracciabilità prodotti

Lead time sviluppo prodotti

Incidentalità

Sostenibilità

Livello di servizio e flessibilità

Produttività

Redditività

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29 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

SMART SUPPLY CHAIN Conclusioni

Vision e strategia

Nuove competenze

Nuovi processi

Tecnologia Smart

Benefici approccio Smart

fonte immagini: internet

Page 30: Global Logistics, 21 e 22 novembre 2012: “Smart Supply chain”, presentata da Lorenzo Vezzani di  Inema Srl

30 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Inema s.r.l.

40121 Bologna, Via della Zecca 1 Tel. + 39 051 58 72 351 - Fax +39 051 58 72 663

[email protected]

Grazie per l’attenzione