google+... ou pas ? #innonapo

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Google + ou pas?

@jyv @charles_liebert

http://bit.ly/IrYbDS

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Spoiler : la réponse est oui.@charles_liebert & @jyv

http://bit.ly/IrYbDS

Google + est un écosystème

Google + est un écosystème?

D'abord...

CM

SEO

Et puis...

SEO

CM

Members, members everywhere

Avril 2012 : +170 Millions de membres/comptes

Mais...

Members everywhere

+ de 260 Millions de comptes Gmail en novembre 2011

A cette époque, moins de 30 millions d'entre eux avaient un compte G+ ouvert.

Members everywhere

+ de 800 Millions utilisateurs de Youtube (Nov 2011)

En Janvier 2011, Il n’y en avait que 500 Millions

L’arrivée des Chaines Youtube en janvier 2011 et les campagnes fréquentes de médiatisation vont démultiplier ce chiffre...

Sortie France en Q4 2012

Stratégie des 4 écrans

PC - Mobile - écran connecté (Tablette, Affichage dynamique outdoors/indoors, ...) - TV (connectée)

Google+ est poussé pour être la colonne vertébrale de cet écosystème.

Promesse

Utilisateurs: Je te connais mieux, donc je pousse vers toi les contenus/offres/actus qui sont pertinents pour toi où que tu sois :

devant ton pc, puis devant ton mobile, dans la rue, devant ta TV

Média/Marques: Je connais mieux tes clients/prospects, et te permet d'affiner la granularité de diffusion des tes contenus/messages/offres

Promesse

Aujourd'hui, Exit le Marketing de Masse:

Nous sommes Tous Singuliers, les marques doivent s'inscrire dans le marketing synchronisé

Et maintenant quelque chose de complètement différenciant... Let's surf ! Keywords !

NEW DESIGN !!!CIRCLESHANG OUT (NEW DESIGN !!!)RIPPLESSOCIAL REPORT !Badges for Google News

GOOGLE SEARCH + YOU

AUTORSHIP PROGRAM

GOOGLE CONSUMERS SURVEYS

Nouveau design

Et maintenant quelque chose de complètement différenciant...

Cercles : en identifiant plus finement les profils des Consommateurs qui parlent/intérragissent avec ma Marque, je suis à même leur faire passer mes messages en public ou en privé (exclusivité, etc...)


Hangouts / vidéoBulles : Broadcast de Masse ou VisioConf VIP/exclusive

G+, en permettant l'archivage (automatiquement sur Youtube en privé par défaut), permet de capitaliser sur ces contenus/events.


Ripples/Echos : Superbe fonctionnalité qui permet d'identifier les relais forts et faibles de vos contenus


- Social Reports :

Identify the full value of traffic coming from social sites and measure how they lead to direct conversions or assist in future conversions

Understand social activities happening both on and off of your site to help you optimize user engagement and increase social key performance indicators (KPIs)

Make better, more efficient data-driven decisions in your social media marketing programs

http://analytics.blogspot.fr/201


Authorship Programme : Clairement identifé et certifié comme la source/producteur d'un contenu sur vos sites, vous améliorez la recommandation de ceux-ci, dans le Search Google (Gain SEO pour votre marque)

Plussez-le !

"Google+ n'a pas pour but d'être un nouveau réseau social mais plutot de rajouter une couche sociale à tous nos produits" +gianni pulli de GOOGLE

Vidéobullons !

Quelques exemples de Pages de marques ?

N’hésitez pas à regarder les Ripples sur les posts partagés !

Bmw : http://bit.ly/IrWvKE

Red Bull : http://bit.ly/IrXvhE

Cadbury Uk : http://bit.ly/IrYbDS

Burberry: http://bit.ly/IrYuP4

Europe1 et Elle (La Cuisine des Etoiles) : http://bit.ly/IrZ4w

Et Doctissimo https://plus.google.com/s/doctissimo?hl=fr

http://bit.ly/IrXvhE

http://bit.ly/IrZ4wj

http://bit.ly/IrZ4wj

https://plus.google.com/s/doctissimo?hl=fr

Quelques Conseils pour réussir sa Stratégie G+

1/ Ne publiez pas trop souventce n'est pas Twitter, et vous n'avez pas besoin de tout publier pour être visible. Comme les marques auront vraisemblablement plus de "suiveurs"qui partageront/commenteront/+1 leur posts, ceux-co auront plus de résonance que ceux de particuliers, et bénéficieront du fait que cette "activité" ramène les posts en tête du flux de posts publics.

2/ Eduquez votre audience

cette plateformereste pour beaucoup d'utilisateurs exotique.Ils peuvent être quelque peu perdus.Préparez des réponses –types pour adresser les questions les plus communes.


3/ Veillez à la qualité de votre matérielSi vous n'avez pas besoin d'un studio d'enregistrement, avoir une bonne luminosité, une connexion stable, et des webcams et micro de qualité décents vous permettront d'offrir une bonne expérience lors de vos Hangouts ("vidéobulles" en Français).

4/ Vidéobullez !

Faites de vos Hangouts des expériences à valeur ajoutée. Permettre d'accéder à vos CEO, ou des décideurs célébres, sera un vrai plus.

De même, les Hangouts pourront vous servir à la mise en place de focus groups, de sessions de questions/réponses, ou tout simplement pour transmettre vos événements Live (si cela a du sens pour votre marque et sa communauté)


5/ Préparez-vous pour l'imprévu, et définissez les périmètres de réactions avec le management/direction Brand.

6/ Apprenez et adaptez-vous rapidement,(puis recommencez)


7/ Pensez à l'intégration transverses avec vos services-clients existants

8/ Mettez les bonnes personnes en poste... Ce n'est pas du Community management basique. Et certainement pas un poste dédié a un stagiaire


9/ Écoutez et réagissez dynamiquement... Mettre en place des "sparks" (recherche pré-paramétrée, dans google+, sur des mots clefs) sur vos marques/produits, qui vous permettront de montrer à votre communautés que vous les écoutez, via vos intéractions sur leurs posts.

10/ Si vous y êtes actif, parlez en !! le nombre d'annonceurs actifs et

présents sera au début encore restreints.Cela vous offre donc une vrai opportunité pour vous positionner comme une marque leader et innovante sur le Digital.

Un petit bonus ???

Google Consumer Surveys vous attend la slide d’après

google+... ou pas ? #innonapo

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