google serp: categorie, intenti e personalizzazione

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Queste sono le slide del mio intervento al V Convegno GT sui fattori essenziali per il posizionamento nascosti nelle serp di Google. Si parla di categorizzazione dei risultati, di come il motore di ricerca identifica e restituisce risultati basandosi sugli intenti di chi ricerca (navigazionali, transazionali o informazionali) e della sempre più avanzata personalizzazione. Per una maggiore comprensione, per trovare tutti i riferimenti e per discuterne un po' potete riferirvi all'url www.marcoquadrella.com/on-serp-optimization . Buona lettura!

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  • 1. Conoscere le serp per migliorare il posizionamento: la tua pagina di quale categoria fa parte?
    • Marco Quadrella (LaBussola sul ForumGT)
    • Appunti & Commenti su:
  • 2. www.marcoquadrella.com

3. Ripartiamo da... Francesco Tinti , citando dipendenti Google, ha trovato conferme del fatto che su siti differenti vengono utilizzati algoritmi differenti. Matteo Monari e Paolo Dello Vicarioci hanno spiegato come, a seconda del settore nel quale si opera, ci si possano aspettare dal motore di ricerca risposte differenti a backlink artificiali. Michele De Capitani , anche riportando il webinar di Madri, ha sottolineato la crescente importanza che sta prendendo la semantica all'interno degli algoritmi di Google. Sembra che i siti vengano, in qualche maniera,suddivisi in categorie.Ma da cosa nascono queste differenze? Come interagiscono con l'algoritmo di Google? 4. Cosa non stiamo considerando? Come pensiamo funzioni: Come pi precisoimmaginarlo: 5. Cosa significa in pratica? Il risultato una serp molto differente da quella che ci immaginavamo, molto pi utile all'utente. Allora una rivoluzione? No! Gli algoritmidi personalizzazione e di categorizzazione prendono in considerazione sempre i soliti fattori: backlink, title tag, trust... Ma... Un nuovo punto di vista ci permetter di migliorare la nostra seo migliorando l'utilizzo dei classici fattori sito per sito e serp per serp. 6. Un po' di teoria... Come potrebbero funzionare questi processi? Un ottimo esempio descritto dal brevetto Generating Improved Document Classification DataUsing Historical Search Results Google Inc. Depositato il: 8 aprile 2009Reso pubblico il 14 ottobre 2010. 7. Disclaimer! Alcune precisazioni, visto che nel corso dell'intervento citeremo parecchi brevetti: Non detto infatti che ogni invenzione sia stata poi realmente implementata o che i motori di ricerca non abbiano deciso di evolvere i meccanismi nel tempo. Tuttavia, cercando di rimanere il pi possibile attaccati aiprincipiche hanno motivato questi brevetti, confrontandoli con l' analisidelle serp e lasciando in secondo piano gli aspetti pi tecnici ed implementativi possiamo avere un utile scorcio su quelli che possono essere le logiche interne ai motori di ricerca. 8. 1 meccanismo con 4 entit L' UTENTE 9. 1 meccanismo con 4 entit IL DOCUMENTO 10. 1 meccanismo con 4 entit LA RICERCA 11. 1 meccanismo con 4 entit IL LOG DI RICERCA 12. Il circolo virtuoso: SEED 13. Altri modi per categorizzare: Cosa ci dice Come mai ci interessa?

  • Il brevettopu essere utilizzato per profilare un sito web se la classificazione di almeno un sottoinsieme delle sue pagine nota

In siti con pi argomenti si considerer il peso specifico di ciascun tema in rapporto al totale delle pagineSe il vostro dominio non ha l'autorevolezza per categorizzare tutte le vostre pagine, preoccupatevi soltanto di non uscire troppo spesso fuori tema. Al resto penser Google... Nell'espandervi, non preoccupatevi se aggiungete al sito sezioni scollegate al tema pincipale, purch siano minoritarie (schede utenti, comunicazioni aziendali, ...) 14. Attenzione pero! Cosa ci dice Come mai ci interessa?

  • la mancanza di un argomento in comune tra almeno un numero minimo di pagine in un sito web pu impedire che il sito venga classificato (ad esempio en.wikipedia.org)

Se aumentate gli argomenti trattati nelle vostre pagine, dovrete assicurarvi di essere abbastanza forti in serp per attirare utenti, altrimenti alcuni vostri documenti potrebbero non venir mai categorizzati! 15. Perch rientrare nella corretta categoria? Ovviamente, per essere ritenuti da Google pi rilevanti per una determinata ricerca Per ricevere traffico tematizzato e sfruttare al massimo la capacit di AdSense di adattarsi ai contenuti circostanti. Perch Google ci dice che: in risposta alla query di un utente, il motore di ricerca identifica un set di risultati e li ordina inizialmente a seconda della loro rilevanza rispetto la query. Prima di inviare i risultati all'utente il motore pu riordinare i risultati confrontando la classificazione di ciascun risultato con il profilo dell'utente. 16. Come rientrare nella corretta categoria? RISPOSTA UNIVERSALE FACILE: investire incontenuti ,serviziedusabilit del sito . 17. Come rientrare nella corretta categoria? Secondo il brevetto, Google categorizza ANCHE attraverso i click in serp inoltrei click sono importantianche per noi! Cosa possiamo fare? Uno studio di Google conferma che il numero di click aumenta all'aumentare dei termini in grassetto nel title e description. Orientativamente:

  • Moltiplicazione della probabilit x1.06 per ogni termine bold del title

18. Moltiplicazione della probabilit x1.01 per ogni termine bold in abstract (ATTENZIONE: DATI DA UTILIZZARE CON CAUTELA!) 19. Come rientrare nella corretta categoria? INFLUIRE SULLA PRIMA CATEGORIZZAZIONE Citando il brevetto: Inizialmente il valore di rilevanza di una pagina web nei confronti delle differenti categorie stimata. Moltiapprocci noti nel settore(ad esempioanalisi del contenutodelle pagine web, di alcunitermini chiavee/o deilinks ) possono essere utilizzati per generare la classificazione iniziale. MA QUALI SONO QUESTI APPROCCI NOTI NEL SETTORE??? 20. Approccio basato su termini chiave Un ottimo esempio descritto dal brevetto System and method for determining a composite score for categorized search results.Google Inc. Depositato il: 26 febbraio 2004Reso pubblico il: 12 ottobre 2010. Associa un determinato peso alla pagina in base alle parole o alle frasi che contiene: unapproccio che pare davvero superato . Unico pregio : la semplicit nella classificazione utile quando necessario ottenere una risposta immediata con scarse informazioni di contesto (Twitter, Facebook,...). 21. Approccio basato sul analisi dei contenuti Che si tratti di LDA o algoritmi simili (PLSA, HTMM,...) Michele De Capitani vi ha gi dato ottime idee. 22. Approccio basato sui backlink Un ottimo esempio descritto dal brevetto Variable Personalization of Search Results in a Search EngineGoogle Inc. Depositato il: 9 marzo 2010Reso pubblico il: 1 luglio 2010. Capisce l'argomento dei documenti contando quanti link si ricevono da siti precedentemente catalogati (stile TrustRank)... MA COME LI TROVO QUESTI SITI??? 23. Ottimi suggerimenti per i backlinks! Non si tratta di tratta semplicemente di backlinks per categorizzare, ma di intercettareutenti interessatie scovarlidove generano guadagni ! Non sar facile strappare link a questi siti, ma ciascuno collegamento AVRA ALTISSIMO VALORE SEO 24. Una catalogazione differente: E se tentassimo di catalogare i bisogni e le intenzioni degli utenti? GOOGLE LO FA! La filosofia di Google circa i risultati di ricerca sempre stata la stessa: se qualcuno scrive su Google X noi tentiamo di restituire le informazioni di pi alta qualit circa X. Talvolta si tratta di una ricerca perbrand , talvolta di una ricercainformazionale , talvolta di una ricercanavigazionalee talvolta di una richiestatransazionale . Matt Cutts Ma cosa sono queste categorie??? 25. Categorizzare le intenzioni! Le categorie si dividono l'una dall'altra in base ai bisogni e all'intenzione dell'utente che le esegue:

  • Ricerca branded : l'utente cerca le pagine ufficiali di un determinato marchio.

Esempi: nike, fiat, geox ma anche giorgiotave.

  • Ricerche navigazionali : c' la volont di raggiungere una precisa pagina web della quale si conosce o si suppone l'esistenza con lo scopo di compiere qualche azione.

Esempi: facebook login, canale youtube Ligabue o sito ufficiale le iene.

  • Ricerche transazionali : ci si aspetta da Google un sito sul quale poter intraprendere una azione (scaricare una canzone, prenotare un hotel, trovare un'offerta, tracciare un itineario).
  • Ricerche informazionali : vi lo scopo preciso di trovare una pagina con una determinata nozione.

Esempi: data di nascita napoleone, definizione alterco o risultato barcellona real madrid. 26. importante questa divisione? Transazionale Informazionale 27. SEO branded/navigazionale 28. Conseguenze V 27.000 Ricerche/mese Vale anche per realt pi piccole! Hotel che perdono traffico per:

  • Nome hotel prezzi

29. Nome hotel recensioni 30. Come si comporta Google in situazioni AMBIGUE?! Esempio: se cerco fiat panda...

  • branded/navigazionale?Voglio la pagina della Panda sul sito della Fiat.
  • transazionale?Voglio comprarmi una Panda o cercare annunci.
  • informazionale?Voglio leggere recensioni o dati tecnici.

31. Ho provato! Tutte le auto pi vendute divise per ciascuna categoria al fine di: Avere dati trasversali rispetto ai mercati Assicurarsi che esista un mercato dell'usato Auto pi venduta nella categoria* Brand Wikipedia Informazioni Annunci/ comparatori Box Ecologiche: toyota prius 2 2 3 1 2 Cittadine: fiat panda 4 1 3 2 2 Piccole: fiat punto 5 1 2 2 2 Compatte: volkswagen golf 3 1 3 3 1 Berline medie: lancia delta 3 1 3(+1) 1 2 Berline grandi: mercedes classe e 4 1 3 2 1 SW compatte: ford focus 3 1 5 1 2 SW grandi: volkswagen passat 1 2 4 3 2 Monovolume compatti: lancia musa 3 1 2 4 2 Monovolumi grandi: peugeot 5008 4 0 5 1 1 Suv compatti: nissan qashqai 2 0 5 3 1 Suv grandi: bmw x6 3 1 5 1 3 Coup: Audi a5 4 1 3 2 2 Cabrio e spider: fiat 500c 4 1 4 1 3 Supersportive: porsche 911 3 2 2 3 3 Fuoristrada: land rover freelander 2 1 3 4 2 32. E se non fosse un caso? Ancora un brevetto: Diversifying search results for improved search and personalizationMicrosoft Corporation . Depositato il: 19 giugno 2006Reso pubblico il 20 luglio 2010. Ci spiega come la query possa essere alterata prima di essere restituita all'utente affinch rappresenti un certo numero di argomenti, di tipologie,di generi,di domini, di anzianit dei documenti, di localizzazioni, di caratteristiche commerciali,di intenzioni dell'utente , ecc. 33. E per quanto riguarda Google? Direi che almeno un (GROSSO) sospetto lecito. Ma soprattutto... I bisogni degli internauti, che Google sappia capirli o meno, sono comunque gi differenziati e quindi si possono considerare separati anche i mercati. FORSE NON LE SERP, MA LA COMPETIZIONE SICURAMENTECATEGORIZZATA !! 34. La personalizzazione 35. Cosa successo? Google ha personalizzato la ricerca:

  • in base al browser utilizzato,

36. in base all'indirizzo IP, 37. in base alle ricerche precedenti, 38. in base alla localit, 39. a seconda delle vostre abitudini (quali argomenti vi interessanto, in quale lingua riuscite a leggere), 40. (elenco non esaustivo) 41. Come funziona? Torniamo al primo brevetto, quello che categorizzava documenti, ricerche ma anche utenti! Le parole diGoogle: prima di inviare i risultati all'utente il motore pu riordinare i risultati confrontando la classificazione di ciascun risultato con il profilo dell'utente Quali parametri sfrutta per attribuire i pesi? frequency & recency 42. Frequency Cosa pu pensare Google di me? Cosa cerco spesso? Sono un appassionato di informatica che prova a leggere l'inglese... 43. Serp vergine vs serp da loggato 44. Recency 45. Esempio di recency e giusta categoria 46. Come analizzare il fenomeno? Per sua natura la personalizzazione difficileda prevedere e da generalizzare tuttavia... Possiamo misurare il fenomeno:

  • Attraverso gli Strumenti per Webmaster di Google

47. Attraverso l'analisi dei referrer (anche con Analytics) Sospette variazioni devono attirare l'attenzione! Con un piccolo sforzo, forse, possiamo scalare posizioni! 48. possibile cambiarsi categoria? Visto che a categorie differenti corrispondono algoritmi differenti, potrebbe essere parecchio interessante! FORSE s, sfruttando le leve che abbiamo descritto prima: ottimizzazione snippet, linkbuilding & attezione ai testi. Ma fino ad un certo punto! Nell'ingrandirci perderemo il controllo sui link e prevarranno le esperienze sul sito degli utenti! L'ideale affiancare ad un sito una spalla complementare: se ho un e-commerce, creo un blog informativo e se riesco...un BRAND! 49. Per commentare, chiedere, approfondireo dissentire ... www.marcoquadrella.com/on-serp-optimization (Grazie dell'attenzione!)