GoogleマイビジネスInstagram

プレスリリース活用事例紹介

新型コロナの中で費用をかけずに実践できる施策

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Googleマップの仕様が「コロナウィルス対策」

へと変わり、・「テイクアウト」・「デリバリー」という属性が目立つように表示されます。

「テイクアウト」を選択すると、テイクアウトに対応したお店一覧が表示されます。※ただし2020年4月8日時点のGoogle発表では不完全な機能との

ことです。

◆Googleマイビジネスの活用

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情報編集で「テイクアウト（持ち帰り可能）と編集したり、投稿でテイクアウト可能ということを発信すると、Googleから「テイクアウト可能店舗」とみな

されます。

「最新情報」からお店のリアルタイムの情報を出していくことが非常に重要です。

◆Googleマイビジネスの活用

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「最新情報」からお店のリアルタイムの情報を出していくことが非常に重要です。

お店の「メニュー」を写真でしっかりと明示化することも重要。

◆Googleマイビジネスの活用

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文章でもコロナ対策についてしっかり記載することがポイント

です。

Instagramではお店の現状をリアルに知らせることが重要。写真ならではの

メリットがあります。

◆Instagramの活用

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テイクアウトが出来ることをInstagramでも知らせましょう。

◆Instagramの活用

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新聞・TV・ラジオ専門誌などへFAX、郵送、訪問

【パブリシティ】企業や団体が、新聞・雑誌・テレビ・ラジオなど各種メディアに対して、公共と関わりのある情報を提供し、そのメディアに主体的に報道してもらうこと。

無料でメディアに取り上げられ、認知を広げるための施策＝広告費をかけない

◆プレスリリースの活用

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◆プレスリリースの活用

▲ユニフォーム製造会社が洗って使える布マスク製作を開始

▲飲食店で500人以上の宴会キャンセルテイクアウトサービス開始

◀旅館でキャンセル続出 新型コロナを吹き飛ばせプラン開始

▲企業のテレワーク導入

◀新型コロナで実践できる施策オンラインセミナー開催

▲新卒採用の説明会中止企業でオンライン説明会開催

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◆まとめ

■Googleマイビジネス⇒新規顧客に対して、「テイクアウト」や「デリバリー」、「コロナ対策をしっかり実施していること」を伝えるために積極的に情報発信をするべきツールです。多くの人がお店選びにGoogleマップ検索、Google検索を活用しています。何も発信されていないお店は不安に思われて機会損失を生みますので、

「正しい情報」を「リアルタイム」で発信することが重要です。※ただし新型コロナの影響でGoogleマイビジネスの機能制限や不具合も発生しています。

■Instagram⇒既存顧客、リピーターに対しての情報発信に有効です。（コロナ対策の観点で）お店のスタッフを紹介したり、店内を紹介したり、元気に営業していることを発信し、知ってもらい、来店動機を作りましょう。

※テイクアウトメニュー、デリバリメニュー、コロナ対策などを伝える上でも有効です。

スマホ、ネット検索する時間は確実に増えています。「正確でリアルタイムな情報」＋「魅力的な情報」を発信して来店を促すことが重要！

■プレスリリース⇒新規顧客への認知拡大・信頼獲得に有効です。マスク製作、テイクアウト強化、新サービスなど新型コロナ後に新たに始めた取り組みや地域に役立つ情報を取材依頼文にまとめて発信し、メディア掲載を促しましょう。SNS・WEBサイト・店舗集客に繋げる上でもメディア掲載は有効です。