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Grifon Alerta

Manual do Usuário

Manual do usuário 2 Grifon Alerta

Sumário

Sobre a Grifon Brasil .................................................................................................................... 4

Recortes eletrônicos .................................................................................................................... 4

Grifon Alerta Cliente .................................................................................................................... 4

Visão Geral ............................................................................................................................... 4

Instalação ..................................................................................................................................... 5

Pré-requisitos ........................................................................................................................... 5

Passo a passo para a instalação ............................................................................................... 5

Executando a instalação .......................................................................................................... 6

Instalando/atualizando o Java ..................................................................................................... 7

Definindo local de instalação ............................................................................................. 12

Abrindo o aplicativo ............................................................................................................... 15

Configurando o aplicativo ...................................................................................................... 16

1 – Autenticando usuário ....................................................................................................... 16

2 – Configurações Adicionais ................................................................................................. 16

3 – Configurações Proxy ......................................................................................................... 16

4 – Configurações de e-mail................................................................................................... 16

5 - Definindo senha para o aplicativo .................................................................................... 17

Atualizando o Griffon Alerta .................................................................................................. 17

Utilizando a aplicação ................................................................................................................ 18

Ícone na área de notificação .................................................................................................. 18

Funções ao clicar com botão direito sobre o ícone ........................................................... 18

Alerta ao sincronizar/receber mensagens ............................................................................. 18

Tela principal .......................................................................................................................... 19

1 - Abas de organização dos processos ................................................................................. 19

1A - Aba: Filtro data ........................................................................................................... 19

1B - Aba: Filtro Avançado ................................................................................................... 20

Botões da tela principal ......................................................................................................... 20

2 - Gerar Boletim Diário ..................................................................................................... 20

3 - Cadastro de processos .................................................................................................. 21

4 - Sincronizar Publicações ................................................................................................. 21

5 - Status Processamento .................................................................................................. 22

Painel superior ....................................................................................................................... 22

Área do usuário .................................................................................................................. 22


Calendário .......................................................................................................................... 23

Área de notificação ............................................................................................................ 23

Botão Enviar ........................................................................................................................... 23

Botão Abrir ............................................................................................................................. 23

Filtro Recortes ........................................................................................................................ 23

Área de visualização ............................................................................................................... 23

Lendo processos em tela separada ........................................................................................ 24

Enviar por e-mail .................................................................................................................... 24

Boletos ................................................................................................................................... 25

Enviar Logs ................................................................................................................................. 25


Sobre a Grifon Brasil

A Grifon Brasil é uma empresa especializada na captação, leitura e envio de recortes

eletrônicos de Diários Oficiais e tem como cliente alvo e preferencial os órgãos públicos.

É líder de mercado nesse segmento e não por acaso. Diversos fatores contribuem para isso,

dentre eles a característica de ser a única empresa que lê não apenas o caderno do Poder

Judiciário, mas todos os demais cadernos relativos ao Poder Legislativo e ao Poder Executivo,

inclusive dos Tribunais de Contas.

Atualmente a empresa atua nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Rio de Janeiro,

devendo paulatinamente, se estender aos demais Estados da federação, a começar pela Bahia e

Rio Grande do Sul.

Contato: (11) 3186-8100, [email protected] ou www.grifon.com.br (chat online)

Recortes eletrônicos

O sistema adotado para encaminhamento dos recortes parte do pressuposto da garantia da

pontualidade e da entrega das publicações e tem respeito, por consequência, à própria

credibilidade do serviço. Por isso o aplicativo Grifon Alerta avisa ao cliente, de tempos em tempos

e em intervalos que podem ser programados, que há mensagens oriundas da Grifon Brasil em sua

caixa postal, além de providenciar que esse conteúdo permaneça no servidor da empresa para

posterior verificação, caso seja necessário.

Grifon Alerta Cliente

Visão Geral

Trata-se de um aplicativo “stand alone” multiplataforma escrito em Java que opera nos

principais sistemas operacionais. Tem o objetivo de ser uma ferramenta complementar para

alertar o usuário sobre a chegada de mensagens contendo os boletins com as publicações

capturadas dos Diários Oficiais (estaduais e da União).

O Grifon Alerta deve estar conectado à internet para baixar os recortes. Para isso, foi

desenvolvida uma nova tecnologia que dividiu o processo em duas etapas:

� Download de todos os cabeçalhos

� Download das mensagens conforme a necessidade


Instalação

Pré-requisitos

É necessário ter instalado em seu computador o software Java, no mínimo na versão 1.6. Caso

não o tenha, faça o download pelo site: http://java.com/pt_BR/download.

Especificações mínimas de hardware:

� Processador: 1 GHz (gigahertz) ou superior;

� Memoria RAM: 1 GB (gigabyte) ou superior;

� Espaço no disco rígido: 2 GB para o sistema ou superior;

� Sistemas operacionais:

o Windows XP ou superior;

o Linux kernel 3.0 ou superior interface gráfica com suporte a tray system

instalada;

o Família Mac OS X 10 ou superior;

� Java Virtual Machine: JRE 6 ou superior;

� Acesso administrador no sistema: é aconselhável, mas não obrigatório, acesso de

Administrador no sistema operacional.

Passo a passo para a instalação

Faça o download do instalador no site http://enc.grifon.com.br/FB, de acordo com o seu

sistema operacional.


Executando a instalação

Após ter feito o Download ou ter clicado em “Executar” diretamente, uma tela de alerta como

a apresentada abaixo deve aparecer. Deve-se clicar em “Executar” para que prossiga a instalação.

(Obs. Algumas variações de alerta poderão ser encontradas, porém as orientações servem como

base para todos os sistemas operacionais baseados em Windows)

Ao executar o instalador, pode ocorrer uma falha semelhante a esta:

Isso significa que você não possui o Java instalado ou que o Java está desatualizado.

Ao clicar em OK, uma janela de internet será aberta direcionando-o para o site de download

do Java, a partir do qual poderá dar-se sequência à instalação, conforme as telas a seguir:


Instalando/atualizando o Java


Após adequar-se aos pré-requisitos, a instalação prosseguirá.

Telas da instalação apresentarão informações sobre o aplicativo e suas funcionalidades. A

cada nova versão, haverá uma breve descrição das correções e novas funções.


Em seguida, o usuário deve aceitar ou não os termos do Acordo de Licença de Uso do

aplicativo, contendo as obrigações da empresa e responsabilidades com relação às informações

fornecidas pelo aplicativo, além de direitos de uso.

Definindo local de instalação

Nesta etapa, define-se o local onde os arquivos do aplicativo ficarão armazenados e, caso

deseje, poderá ser selecionado um local diferente do padrão.


Ao pressionar o botão “Próximo” um alerta confirma o diretório onde o aplicativo e seus

arquivos serão instalados. Caso queira refazer o direcionamento, clique em “Cancelar” e selecione

um novo local na tela anterior.

Em seguida os arquivos de instalação serão copiados para o diretório da aplicação escolhido.

Barras de progresso apresentarão o andamento da instalação. Ao final, o botão “Próximo”

será ativado, possibilitando passar à próxima etapa: a criação de atalhos para que o usuário possa

abrir o aplicativo quando desejar.

O programa de instalação possibilita ainda configurar os atalhos que serão criados pelo

sistema, como no Menu Iniciar e na Área de Trabalho.


Feito isso, a aplicação estará completamente instalada e abrirá, por definição, sempre que o

computador for inicializado.

Após concluída instalação, deve-se abrir o aplicativo por meio de um dos atalhos.

A desinstalação, caso necessário, também é possível, por meio do programa desinstalador

instalado no diretório do Grifon Alerta, que pode também ser acessado pelo Menu Iniciar.


Abrindo o aplicativo

Uma pasta no Menu de Programas (do Menu Iniciar) estará criada tanto para abrir o

aplicativo, quanto para o Desinstalador.

Caso a opção tenha sido selecionada no momento da instalação, poderá haver um atalho

também no Desktop.

Na primeira execução do aplicativo, serão solicitadas algumas configurações, como usuário e

senha.


Configurando o aplicativo

1 – Autenticando usuário

Deve-se utilizar o usuário e senha Grifon, que pode ser solicitado a nosso atendimento: (11)

3186-8100. O botão “Validar” tem a função de conferir e validar a combinação usuário e senha.

2 – Configurações Adicionais

Configuração do local onde ficarão armazenados os recortes;

Intervalo em minutos entre as verificações de novos recortes disponíveis.

Tempo em segundos para marcar as mensagens como lidas após primeiro acesso.

3 – Configurações Proxy

Caso exista proxy em sua rede, é possível configurar o servidor para que esteja autenticado.

4 – Configurações de e-mail

Ao marcar a opção “Configurar email proprietário” o usuário pode inserir informações de um

servidor de emails alternativo, para que as mensagens sejam encaminhas por e-mail.

1

2

3

4

5


5 - Definindo senha para o aplicativo

Ao definir uma senha nas configurações de segurança, a seguinte tela aparecerá cada vez que

a aplicação for iniciada, solicitando a senha.

Atualizando o Griffon Alerta

Dentre as funcionalidades do aplicativo, existe a constante verificação e notificação de novas

versões, que trarão correções e melhorias no sistema.

Uma mensagem perguntará ao usuário se ele deseja instalar a atualização ou não. (Obs. O

usuário poderá ignorar a instalação clicando em “Não”)

É altamente recomendável que o aplicativo seja mantido sempre atualizado.

A tela de atualização segue abaixo:

Deve-se clicar em “Iniciar” e aguardar o término do Download. Quando as barras de progresso

estiverem preenchidas, será possível clicar em “Instalar” e dar continuidade ao processo.


Utilizando a aplicação

Ícone na área de notificação

Funções ao clicar com botão direito sobre o ícone

Ao clicar com o botão direito do mouse no ícone da Área de

Notificação, um menu de opções é apresentado.

Esse é um menu de acesso rápido a algumas funções

importantes do aplicativo.

A opção para fechar a aplicação está neste menu (“Sair”).

A seguir segue uma breve descrição das funções desse menu:

• Abrir Abre a tela principal do aplicativo

• Sincronizar Vide “Sincronizar Publicações - Erro! Indicador não definido.”

• Preferência Abre a tela de configurações de usuário – vide “Configurando o

aplicativo - Erro! Indicador não definido.”

• Boletos Vide “Boletos - Erro! Indicador não definido.”

• Atualizar Vide “Atualizando o Griffon Alerta - Erro! Indicador não

definido.”

• Enviar Logs Vide “Enviar Logs - Erro! Indicador não definido.”

Alerta ao sincronizar/receber mensagens

Uma mensagem de alerta informando a quantidade de recortes baixados é apresentada

sempre que ocorre a sincronização com a base de dados Grifon.


Tela principal

Na tela principal do aplicativo estão localizadas as principais funções, descritas a seguir:

1 - Abas de organização dos processos

1A - Aba: Filtro data

Área utilizada para organizar os processos de acordo com a

data de publicação, sendo possível exibir processos de apenas uma

determinada data de forma simples e rápida.

A organização baseia-se em 3 níveis: Ano > Mês > Dia

1

2 3 4 5

6

7 8 9 1


1B - Aba: Filtro Avançado

Área que permite um filtro aprimorado das informações

desejadas.

O único campo obrigatório a ser preenchido é a data, que por

padrão vem preenchida com a data do dia atual, podendo ser

alterada de acordo com o desejado.

Os demais campos são opcionais e podem permanecer vazios.

Quanto mais informações, mais acurado será o resultado

obtido na tela principal.

Botões da tela principal

2 - Gerar Boletim Diário

O botão acima abre uma

nova janela, contendo todas

as informações recebidas no

dia.

Os 3 ícones na

lateral esquerda permitem as

seguintes funções,

respectivamente:

• Envio por email

• “Salvar como” (PDF ou

Word).

• Impressão


3 - Cadastro de processos

Permite o cadastro de processos, edição e leitura das informações de cada número de

processo.

4 - Sincronizar Publicações

Funcionalidade que permite baixar informações antigas não obtidas durante a sincronização

convencional. (Obs. Não permite sincronização superior a 30 dias)


5 - Status Processamento

Exibe uma janela contendo o andamento dos trabalhos com cada caderno relacionado ao

módulo contratado da Grifon. É baseado na data de publicação de cada um dos cadernos do

contrato.

Painel superior

Área do usuário

Tela que exibe informações do usuário, com dados de endereço, e-mail, nome, telefone e

demais dados. Permite que o usuário forneça um feedback com seus dados atualizados.

Obs. Usuários com “permissão máster” tem acesso a lista de todos os e-mails cadastrados

como contato de sua entidade.


Calendário

Área em desenvolvimento. Será responsável por atualizar compromissos do cliente e datas e

prazos obtidos por intermédio do processamento.

Área de notificação

Área responsável por conter notificações importantes ao usuário, como status do contrato,

quantidade de boletins baixados no último dia, entre outros alertas a serem definidos.

Botão Enviar

Responsável por enviar por e-mail os registros localizados pela busca ou marcados na caixa de

seleção a esquerda na listagem de processos.

Botão Abrir

Abre em uma janela os processos obtidos pela busca ou marcados na caixa de seleção de

forma agrupada permitindo a utilização das funções dos ícones , respectivamente

“Enviar por e-mail”, “Salvar como” e “Imprimir”.

Filtro Recortes

Possui 2 estados, ligado (cor verde) e desligado (cor vermelha). Tem as seguintes funções:

• Ligado (cor verde): Filtra a listagem de processos com itens baixados no dia.

• Desligado (cor vermelha): Limpa a filtragem, permanecendo a seleção na aba de datas.

Área de visualização

Exibe o conteúdo do registro selecionado na listagem de processos.

Registros de um mesmo processo são agrupados de modo a facilitar a visualização do

andamento de um processo e todas as suas ocorrências.

(Obs. Também possui as funcionalidades com ícones a direita: , respectivamente

“Enviar por e-mail”, “Salvar como” e “Imprimir”)


Lendo processos em tela separada

Ao dar um duplo clique em algum dos itens da listagem de processos, uma tela separada será

aberta, ampliando a leitura e separando das demais funções da tela principal.

Registros de um mesmo processo são agrupados de modo a facilitar a visualização do

andamento de um processo e todas as suas ocorrências.

(Obs. Também possui as funcionalidades com ícones a direita: , respectivamente

“Enviar por e-mail”, “Salvar como” e “Imprimir”)

Enviar por e-mail

Funcionalidade que permite enviar um ou mais processos para um ou diversos e-mails.

*Ao inserir um e-mail ele será gravado na memória do aplicativo e será retornado na próxima

vez que fizer o uso dessa funcionalidade, otimizando esse tipo de operação.


Após clicar o botão “Enviar”, um aviso avisará sobre o sucesso no encaminhamento das

mensagens.

Boletos

Listagem da situação financeira do contrato, boletos pagos, em aberto e atrasados. Possibilita

a impressão de boleto com data atualizada.

Enviar Logs

Esta funcionalidade permite que o usuário comunique falhas no uso do aplicativo. Uma

mensagem descrevendo o problema deve ser enviada e o suporte entrará em contato para

solucioná-lo.

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