grups de treball de l'anella _ 2011 06-01
DESCRIPTION
Els GTs són entorns de treball col·laboratiu i de confiança, on es comparteixen recursos, documentació, contactes, eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial. Són una solució integrada de coordinació, treball col·laboratiu i gestió del coneixement d’ACC1Ó, tant a nivell intern com a nivell de relació amb stakeholders.TRANSCRIPT
GRUPS DE TREBALLDE L’ANELLA
www.acc10.cat
PRESENTACIÓ I DEFINICIÓ DEL
PRODUCTE
www.acc10.cat
Títol capítol
CONTEXT
Procés evolutiu dins el projecte de l’Anella
L’Anella neix com a PORTAL de coneixement empresarial amb continguts propis. Posteriorment se segmenta per fomentar el networking empresarial amb les COMUNITATS d'interès de sectors, mercats i àrees empresarials.
Els GRUPS DE TREBALL són la següent passa lògica d’aquest entorn, l’aposta d’ACC1Ó com a espai i metodologia de treball col·laboratiu.
PortalGeneració de prestigi i interès
Comunitat d’interèsConeixement especialitzat i networking focalitzat
Grup de treballTreball col·laboratiu per a l’entorn empresarial i d’ACC1Ó
www.acc10.cat
Títol capítol
MAPA GENERAL DE PRODUCTES DE L’ANELLA
PORTAL DE L’ANELLAEspai obert de coneixement i networking empresarial
+ 27.000 usuaris enregistrats
COMUNITATS D'INTERÈS Comunitats virtuals específiques per sectors
+ 6.000 membres
1
6
GRUPS DE TREBALLGrups de treball col·laboratiu multi propòsit
- 1200 membres (de 5 a 250 per GT)
21
www.acc10.cat
www.acc10.cat
Títol capítol
ESTRATIFICACIÓ DE PRODUCTES DE L’ANELLA
+ persones
+ obert
+ consumidors (vessant divulgativa)
+ tendències i adquisició de coneixement
Port
al
Comunitats Grups de treball
- persones
+ privat
+ productors
(vessant pràctica i participativa)
+ treball col·laboratiu, generació d’oportunitat
+ cerca participativa de solucions
Coneixement
Networking
Treball col·laboratiu
www.acc10.cat
www.acc10.cat
Títol capítol
DEFINICIÓ/VISIÓ
www.acc10.cat
Els GTs són entorns de treball col·laboratiu i de confiança, on es comparteixen recursos, documentació, contactes, eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar
relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial.
Són una solució integrada de coordinació, treball col·laboratiu i gestió del coneixement d’ACC1Ó, tant a nivell
intern com a nivell de relació amb stakeholders.
Punt de trobada de col·legues, col·laboradors i clients Gestió del coneixement vs. Dinamització digital Estratègia coherent: Efecte mirall Element diferencial: no és un canal; és un espai
www.acc10.cat
Títol capítol
QUAN NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL
www.acc10.cat
Necessitat de cohesió social - territorial - grupal Augmentar / Millorar relacions entre professionals Agrupar el coneixement Necessitats d'Aprenentatge Promoció d'Iniciatives Investigació i Innovació Eficiència Operativa
www.acc10.cat
Títol capítol
PER A QUÈ NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL
www.acc10.cat
A l'organització Organitzar i focalitzar el talent, esforç i experiències. Crear una xarxa de col·laboració multidisciplinar visible i accessible. Aprofitar el coneixement individual i canalitzar-lo.
Al grup Estructurar i crear pautes de treball definides. Planificar recursos de treball (tecnològics i organitzatius). Definir canals de comunicació, promoció i sensibilització.
A les persones Proporcionar un espai eficient d'intercanvi de coneixement. Recolzar la gestió de la seves tasques ordinàries.
Què aporta un Grup de treball :
www.acc10.cat 9
CARACTERÍSTIQUESD’UN GRUP DE TREBALL
1. Valors comuns com a base de confiança2. Cada membre comparteix el seu coneixement i rep el
dels altres 3. Els membres comparteixen espais: Online i Offline4. Els membres comparteixen llenguatge: Rutines,
Paraules, Eines, Maneres de fer, Símbols, Conceptes, Litúrgies.
www.acc10.cat 10
BASES D’UN GRUP DE TREBALL A
ACC1Ó
Són temes propis o projectes d’ACC1Ó o bé on ACC1Ó té un paper actiu
Empreses o stakeholders, amb un volum d’usuaris ideal de 50/100 persones
Tema
Target
Funció
Gestió
Fomentar i dur a terme el treball col·laboratiu i el networking actiu
Gestionats i dinamitzats de forma autònoma pels responsables de grup
Privacitat
Privat, reduït i sense publicitat
Cicle de vida
En funció del grup i/o projecte
Com
unit
ats
d'in
terè
s
Treballar col·laborativament i consolidar aliances
En funció del grup (normalment finit)
Dinamitzats pel responsable del grup
Es comercialitza internament pel responsable del grup
Normalment reactiva
Assignació per un administrador
www.acc10.cat 11
DIFERÈNCIES ENTRE GT I COMUNITAT D'INTERÈS
Gru
p d
e t
reball
Membres
Conceptualització
Comercialització
Continguts
Cicle de vida
Objectiu
Generar nou coneixement
Sense finalització
Dinamitzats per DCC
Es comercialitza externament
Pro activa
Sol·licitud voluntària
Membres
Conceptualització
Comercialització
Continguts
Cicle de vida
Objectiu
www.acc10.cat 12
QUÈ NO ÉS UN GRUP DE TREBALL
Només un web Un butlletí Només un repositori d’eines ad-hoc Només una carpeta de documents Una eina de mailing Una xarxa social
www.acc10.cat 13
FONTS D’ORIGEN D’UN NOU GRUP DE TREBALL
Intranet ACC1Ó
Intranet CPN
L’Anella
CI CI CI CI CI
Grupsde
Treball
Sol·licituds de nous GT
Mercats
ClústerSectorial
ProjectesPropis
NovesPropostes
Subgrups
NovesNecessitats
www.acc10.cat
GRUPS ACTUALS
* En VERD grups creats dins el nou projecte de grups de treball
Grups de treball actuals
21 Número de membres
actuals1121
Total de documents publicats a desembre
20105141
Grup de Treball Responsable CentreMembre
sEEN Catalonia Leire Alfonso CDEC 27
Competitivitat 360º Ignasi Estruch CDEC 126
Front Office Jordi Castells CDEC 25
Clúster Materials Avançats Montserrat Fontarnau CDEC 30
Grups de Treball Patricia Yàbar CDEC 62
RTPO Group Jordi Escribà CI 30
Europroc Frederic Subirats CI 18
IRH Med Frederic Subirats CI 17
CPN Invest Cèlia Planasdemunt CI 44
Grup Xarxa DC Laura Arrufat CIE 59
Tecnio Imma Cabanes CIE 304
Club Innovadors Enric Bayó CIE 34
4 Motors for europe Ramón Pinós Secretaria 11
Comitè de Direcció Joan Romero Secretaria 7
Comitè Executiu Carmen González Secretaria 32
Consell Rector Carmen González Secretaria 38
Consell Administració Carmen González Secretaria 14
Comissió Permanent Carmen González Secretaria 6
AqüiCAT Serrat Ramon CIE 55
Hàbicat Isabel Gómez, Itziar Narbaiza CIE 9
Connect-EU Noemí Moya CIE 131
www.acc10.cat
GRUPS ACTUALS PER CENTRES(Pendent actualització de nova estructura de l’organització)
Centre d'Innovació Empresarial (CIE)
Centre Desenvolupament Empresarial i Corporatiu
(CDEC)
4 Motors for EuropeComitè de Direcció
Comitè Executiu
EEN Catalonia
Centre Internacionalització Empresarial (CI)
Secretaria
Consell RectorConsell AdministracióComissió Permanent
Competitivitat 360ºFront Office
Grups de Treball
Grup Xarxa DC
TecnioClúster Materials Avançats
Club InnovadorsConnect_EU
Clúster AqüiCATClúster HàbiCAT
RTPO Group
EuroprocIRH Med
CPN Invest
* En VERD grups creats dins el nou projecte de grups de treball
www.acc10.cat
MAPEJAT GRUPS ACTIUS
4 motors
Europroc
EEN
C.HàbiCAT
ConsellRector 360º
FrontOffice
XarxaD. Clústers
RTPOGroup
TECNIO
2007
+ INTERN + EXTERN
2008
ComitèDirecció
ComissióPer.
ComitèExecutiu
2011
2006
IRH
CMAV
CPN Invest
GrupsTreball
2010
C.Innovadors
Connect_EU C.AqüiCAT
Consell Admin.
www.acc10.cat
FUNCIONALITATS
www.acc10.cat 18
TASQUES TÍPIQUES DE TREBALL COL·LABORATIU
Agendar d’activitats Compartir documents Generar noves idees Fer seguiment de tasques Participar en debats i col·loquis
www.acc10.cat 19
PART PÚBLICA I PRIVADA D’UN GRUP DE TREBALL
Part privadaPart pública (accés al grup de treball)
Títol capítol
EINES DELS GRUPS DE TREBALL
• Fòrums• Agenda d’activitats• Biblioteca documental• Directori de membres• Notícies / destacats
• Wikis • RSS (sindicació)• Blocs (conversa interna)• Xat (pròximament)
Eines bàsiques
Eines avançades
www.acc10.cat
Títol capítol
EXPLICACIÓ CONCEPTESEINES AVANÇADES
www.acc10.cat
Un wiki és un lloc web que permet, de forma fàcil, la creació i edició de pàgines web entrellaçades a través d'un navegador web amb el editor de text WYSIWYG.
S'utilitzen per crear llocs web de col·laboració wiki, llocs web de comunitats, presa de notes, en el món corporatiu de la intranet i en la gestió del coneixement.
WIKI
Títol capítol
EXPLICACIÓ CONCEPTESEINES AVANÇADES
www.acc10.cat
L'acrònim RSS (Really Simple Syndication) és, en essència, una sindicació de continguts.
El principal benefici del sistema és l'agilitat, ja que enlloc d’haver de descarregar imatges i altres elements d’un web, només ‘llegeix’ els titulars. També és un sistema que permet agrupar diferents continguts de diversos llocs web en un un sol espai.
RSS
Títol capítol
EXPLICACIÓ CONCEPTESEINES AVANÇADES
www.acc10.cat
El xat (terme provinent de l'anglès que equival a xerrada), designa una comunicació escrita que es realitza de manera instantània i tant de manera pública com privada a través d'Internet.
XAT
Títol capítol
EXPLICACIÓ CONCEPTESEINES AVANÇADES
www.acc10.cat
Un bloc (de l'anglès ‘blog’, truncació de weblog: diari web) és un diari personal i interactiu que es difon a través d’Internet. Donat que disposa d’un sistema de comentaris, permet als lectors establir una conversa amb l’autor en relació a les seves publicacions.
Característiques generals:• Són col·laboratius• Són definibles • Són interactius • Són gratuïts
BLOC
www.acc10.cat
PROCÉS DE SOL·LICITUD
www.acc10.cat
PROCÉS DE SOL·LICITUD
de la necessitat i objectius del grup de treball
1. Identificació
Àrea client
de comportament, funcions i tasques a dur a terme.
2. Descripció
Àrea client + DCC
3. Avaluació
DCC + TSI
del grup de treball
4. Creació
DCC
tècnica i tàctica del grup de treball
www.acc10.cat 27
IDENTIFICACIÓ D’UN GRUP DE TREBALL
1. Identificació
Àrea client
El client descriu el grup per mitjà dels camps d'informació que ofereix el full de identificació i descripció de nou grup de treball. D’aquesta manera es facilita el màxim d’informació per poder analitzar la necessitat de creació del nou grup de treball.
Després, cal fer-ho arribar a: [email protected]
www.acc10.cat 28
DESCRIPCIÓ I AVALUACIO D’UN GRUP DE TREBALL
2. Descripció i avaluació
Àrea client + DCC
Rebut el full d’identificació i descripció del nou grup de treball
s’avaluala seva viabilitat, i si escau, es
convocauna reunió conjunta per definirrequeriments funcionals, procés i calendari de creació.
www.acc10.cat
EXEMPLES
www.acc10.cat 30
EXEMPLES DE GRUPS DE TREBALL
www.acc10.cat 31
ON TROBAR MÉS INFORMACIÓ
Recursos per treballar » Processos i guies » Grups de treball
INTRANET
Patrícia YàbarEmail: [email protected]èfon: 93 567 6948
CONTACTE PERSONAL
www.acc10.cat