Guía de compras de TI sustentablesRecursos para ayudarlo a comprar pensando en su impacto sustentable

2 | Guía de compras de TI sustentables

Cada organización está en su propio viaje para alcanzar sus metas de sustentabilidad. Esta guía le proporcionará la información esencial que necesita para asegurar que las actividades de compra contribuyan y le ayuden en ese viaje... ya sea que recién esté empezando a pensar en la sustentabilidad o que esté bien avanzado en el camino.

“Las prácticas de compra habituales representan la mayor barrera para el logro de una economía industrial más sustentable. A menos que innovemos en la manera como compramos, continuaremos reproduciendo los impactos sociales, ambientales y económicos que experimentamos en nuestra economía industrial en la actualidad. Desafiar el statu quo del pensamiento, las prácticas y los productos es crítico para avanzar hacia un futuro próspero, socialmente justo y sustentable.

Las compras sostenibles proporcionan una gran oportunidad para que las organizaciones mejoren sus resultados finales tomando decisiones de compra diferentes: ya sea comprar menos, invertir en una nueva tecnología, cambiar los comportamientos de los usuarios, u optar por arrendar un producto. Por ejemplo, tomar decisiones de compra de productos electrónicos que mitigan los impactos ambientales, sociales y económicos puede conducir a una reducción de los costos operacionales, de sustitución y eliminación, a mejorar la seguridad y la satisfacción de los usuarios”.

– Sam J. Hummel, director ejecutivo del Consejo de Liderazgo de Compras Sustentables

Aunque usted no crea, su organización tiene mucho para contribuir en cuanto a los desafíos ambientales, de sustentabilidad y de responsabilidad de la cadena de suministro actuales, aprovechar sus acciones de compra para impulsar una economía circular es, tal vez, el mayor impacto que cualquier organización puede lograr.

3 | Guía de compras de TI sustentables

Desarrolle un marco de compras sustentables ................................................................................Pág. 4 Aceleración de la economía circular mediante las compras ...........................................................Pág. 4Principios fundamentales de los lineamientos de compra .............................................................Pág. 5Qué es una etiqueta ecológica y cómo le ayudará con su inversión en PC e impresión ...........Pág. 6

Evalúe a los proveedores .......................................................................................................................Pág. 7Preguntas para los proveedores .........................................................................................................Pág. 7Consideraciones con respecto a la cadena de suministro ..............................................................Pág. 8Responsabilidad forestal ......................................................................................................................Pág. 9

Evalúe los productos ...............................................................................................................................Pág. 10Preguntas de evaluación de producto ................................................................................................Pág. 10

Evalúe la compra de cartuchos de impresión ...................................................................................Pág. 12Pautas de EPEAT ....................................................................................................................................Pág. 12Requisitos adicionales ...........................................................................................................................Pág. 12

Índice

PASO 1

PASO 2

PASO 3

PASO 4

4 | Guía de compras de TI sustentables

Aceleración de la economía circular mediante las comprasLas compras son un factor de impulso clave. Las Naciones Unidas estiman que las industrias extractivas son responsables por la mitad de las emisiones de carbono del mundo y por más del 80 % de la pérdida de biodiversidad, de acuerdo con la medición ambiental más amplia realizada para minería y agricultura.1 Esto refuerza la necesidad de pasar de una economía lineal a una economía circular, donde mantenemos los recursos en su forma de valor más elevada durante el mayor tiempo posible, eliminando la necesidad de extraer más recursos.

Esta es una transición crítica para todas las organizaciones. Las compañías que puedan crecer sin aumentar el consumo de materias primas prosperarán en un futuro con recursos limitados y estarán bien posicionadas para ayudar a sus clientes a hacer lo mismo. Alinear sus prácticas de compra para incentivar la economía circular puede ser tan simple como priorizar el acceso en lugar de la propiedad, por ejemplo, comprando productos como un servicio, en lugar de simplemente comprar productos. Y la buena noticia es que la TI es una categoría muy adecuada para este tipo de adquisición.

A continuación presentamos alguna prioridades clave que deben considerarse al crear un valor tangible para su negocio mientras reduce su impacto en el planeta, empodera a personas en todo el mundo y fortalece las oportunidades para las comunidades a nivel mundial:

• Siempre compre un servicio en lugar de un producto

• Incluya en las especificaciones productos con consumo eficiente de energía y mida su impacto

• Aproveche la vida útil prolongada del producto y el espacio reducido mediante el diseño para facilitar la reparación y el reciclaje

• Incluya en las especificaciones la prolongación del uso de los dispositivos al final del primer ciclo de vida mediante la reparación y la reutilización

• Exija contenido reciclado en todos los servicios y productos posibles: esta es la manera más simple de impulsar la economía circular y comenzar a enfrentar los impactos en la energía y la pérdida de biodiversidad generada por las industrias extractivas según la información de la ONU1

La economía lineal comparada con la economía circular:

Desarrolle un marco para la compra de TI sustentable

PASO 1

Transición hacia una economía circularLa economía lineal

Recuperación y reutilización de materiales

Fabricar

Tomar

Consumir

Descartar

Reutilización/reacondicionamiento

Producto como servicio

Modelo de actualización/mantenimiento

Productos

Piezas

Servicios

Usuarios

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Principios fundamentales de las pautas de compra

Aprovechar sus compras de tecnología para avanzar hacia sus metas sociales y ambientales tiene sentido: en esta sección HP recomienda algunos principios generales para garantizar que las actividades de adquisición sean justas y tengan sentido desde los puntos de vista social y ambiental, y que sean económicamente viables.

Equidad y ciclo de vida completoLos criterios de compra deben ser justos y equitativos y deben considerar aspectos de sustentabilidad a través de los ciclos de vida de las diferentes opciones de productos. Por ejemplo, los costos de la energía necesaria para operar el dispositivo deben ser considerados junto con el fin de la primera vida útil, la seguridad y los problemas medioambientales, al momento de la compra. ¿Realmente necesita ese número de dispositivos? Si realiza compras como servicio simplemente puede usar lo que necesita, lo que reduce el impacto en términos de desperdicio y sustentabilidad.

Cumpla sus metas de sustentabilidadEl proveedor, el tipo y la cantidad de servicios y/o productos comprados determinan de manera colectiva el impacto social y ambiental de cualquier actividad de compra. Alinee sus criterios de toma de decisiones con sus objetivos generales y sus políticas de sustentabilidad, incluidas sus prioridades sociales y ambientales particulares. Su organización puede tener objetivos específicos con los que las actividades de compra pueden contribuir. Por ejemplo, si usted quiere reducir su huella de carbono según el Acuerdo de París sobre el cambio climático, debe asegurarse de que todos los servicios o bienes comprados tengan su huella de carbono declarada y debe priorizar aquellos que tengan la menor huella de carbono.

Mida el impacto de su programa de compras priorizando las especificaciones de compra basadas en criterios científicos sólidos y enfocadas en las áreas de mayor riesgo para su negocio y su reputación.

RestriccionesAplique el principio de precaución a la gestión de productos químicos y apoye los criterios de compra de las etiquetas ecológicas y sustentables que restringen el uso de ciertas sustancias cuando:

• Esté científicamente comprobado que presentan un riesgo a través de estudios reconocidos y publicados.

• Estén prohibidas por leyes internacionalmente reconocidas.

• Exista una alternativa factible que es más segura y tiene menos impacto en el medio ambiente.

Mensurabilidad e informesLos criterios de sustentabilidad solo deben usarse si son:

• Mensurables y hacen referencia a una norma existente

• Comparables, es decir, permiten comparaciones entre servicios o productos de la competencia

• Verificables por el comprador o a través de una agencia de calificación de compras, como Eco Vadis o una agencia de clasificación con base en datos disponibles públicamente y auditados, como CDP.

• Los informes de línea de base y los resultados de sus actividades de compras sustentables ayudan a impulsar el proceso

TransparenciaHable con los proveedores y otras partes interesadas para asegurarse de que su programa de compras tenga objetivos y expectativas realistas. Las solicitudes de licitación deben reflejar sus prioridades y los componentes sociales y ambientales de las ofertas deben ponderarse en consecuencia. Los procesos transparentes y la discusión con los proveedores y las partes interesadas le proporcionarán una imagen más clara de las condiciones del mercado y lo ayudarán a evaluar el impacto de criterios específicos. ISO 20400:2017 - Guía de compras sustentables es un buen documento a seguir y recomienda trabajar con los proveedores para determinar los criterios de adquisición.

ArmoníaDebido a la amplia selección de normas de sustentabilidad en todo el mundo, HP recomienda seleccionar los criterios y herramientas clave que responden a las necesidades de su organización y, si corresponde, se aplican globalmente.

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Etiquetas ecológicas líderes

ENERGY STAR® EPEAT IT Eco

Declaration Asia Pacífico TCO LEED® Blue Angel Nordic Swan EU Flower

Descripción

Ayuda a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas suministrando información sobre la eficiencia energética de los productos.

Ayuda a los compradores en los sectores público y privado a evaluar, comparar y seleccionar productos de TI basados en una variedad de atributos sociales y ambientales.

EPEAT es el acrónimo (en inglés) de Herramienta de Evaluación Ambiental de Productos Electrónicos.

Proporciona información medioambiental para un producto o una familia de productos específicos en un formato estándar del sector desarrollado por organizaciones de TI en Suecia, Noruega y Dinamarca.

Exigida para las compras gubernamentales de productos electrónicos en China, Corea, Japón y Taiwán.

Etiqueta ecológica sueca con criterios para productos de TI como monitores y computadoras personales. Habitualmente se la asocia más a monitores.

Programa de certificación de terceros para diseño, construcción y operación de edificios ecológicos de alto rendimiento.

Certificación medioambiental alemana para productos y servicios.

Algunas compañías de TI en el mercado europeo ofrecen productos que cumplen con las etiquetas ecológicas Nordic Swan y EU Flower.

Región(Mundial, APJ, EMEA o AMS)

AMS Mundial EMEA APJ Mundial Mundial EMEA EMEA EMEA

¿Qué es una etiqueta ecológica y cómo le ayudará con sus inversiones en PC e impresión?Las etiquetas ecológicas son una forma de medición cuya finalidad es facilitar la consideración de las preocupaciones ambientales y/o sociales al tomar decisiones de compra. Algunas etiquetas cuantifican la contaminación o el consumo de energía mediante índices o unidades de medida, mientras otras aseguran el cumplimiento mediante un conjunto de prácticas o requisitos mínimos para la sustentabilidad o la reducción del daño al medio ambiente. Hay una amplia variedad de etiquetas ecológicas, pero las que se enumeran a continuación son las más relevantes para la compra de tecnología.2

Desktops

Notebooks

Thin clients

Workstations

Monitores

Impresoras láser

Impresoras de tinta

Escáneres

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Evalúe a los proveedores

¡La manera más rápida de hacer que su empresa sea más ecológica es comprarle a una compañía que ya se haya vuelto más ecológica!Estas preguntas se aplican a la información del proveedor a la que debe poder acceder o solicitar. Puede obtener preguntas más detalladas para cada tema en esta sección comunicándose con el gerente de ventas o de cuentas de su proveedor. Antes de obtener los detalles de un servicio o producto específico que desea comprar, asegúrese de que la compañía que elija tenga programas y metas de sustentabilidad similares o más exigentes que los suyos, lo que le permitirá cumplir con sus metas y proteger y mejorar su reputación.

Atributos generales¿La compañía tiene una declaración de compromiso público con la responsabilidad social y ambiental (p. ej., una política de derechos humanos, una política de ciudadanía global, etc.)?

¿Hay comunicados de prensa, cuentas de organizaciones no gubernamentales o informes publicados acerca del programa de responsabilidad social y ambiental del proveedor?

¿La compañía tiene requisitos específicos de responsabilidad pública, social y ambiental para sus proveedores (tales como un código o una política que cubra el trabajo, la salud y la seguridad, el medio ambiente y la ética)?

¿El proveedor está involucrado en actividades externas de responsabilidad social y ambiental (p. ej., EICC, Global e-Sustainability Iniciative, Ethical Trading Initiative, etc.)?

Compromisos y desempeño del proveedor¿El proveedor informó un amplio conjunto de metas de sustentabilidad y los resultados que obtuvo con relación a esas metas?

¿El progreso hacia esas metas fue auditado y verificado de manera independiente?

¿El proveedor de servicios tiene capacidades especializadas que abarcan conocimiento del mercado secundario y preocupaciones con la privacidad de los datos?

¿El proveedor informó a CDP (Carbon Disclosure Project) qué premios y reconocimientos ganó por su desempeño en sustentabilidad, p. ej., están listados como una de las 100 corporaciones más sostenibles del mundo? ¿Tiene reconocimiento local y mundial?

¿La compañía publicó un informe de sustentabilidad anual auditado por terceros?

Impactos del ciclo de vida¿El proveedor tiene un ciclo de vida ambiental comprensivo para el producto (desde el Diseño para la sustentabilidad hasta el fin de la vida útil)?

¿El proveedor informa el uso de energía del producto y le permite modelar el costo total de propiedad del producto en su región geográfica?

¿Existen procesos organizacionales establecidos para que al primer fin de la vida útil de los equipos estos sean probados, evaluados y reacondicionados?

Si los productos son arrendados, ¿el arrendador asegura que la cadena de custodia es estrechamente controlada de acuerdo con las reglamentaciones medioambientales aplicables, además de proteger sus datos y los de sus clientes o contribuyentes?

PASO 2

¿La compañía informa las ubicaciones de sus sitios de manufactura y reciclaje?

¿La compañía tiene un plan de gestión de productos químicos y aplican el principio de precaución? ¿Cómo se administra esto en su cadena de suministro?

1. Desarrollar y comunicar expectativas mensurables con respecto a los derechos laborales y los derechos humanos para los proveedoresLas compañías identifican y comunican los requisitos que sus proveedores deben cumplir para enfrentar los impactos negativos con respecto a los derechos laborales y los derechos humanos. Estos requisitos se expresan en términos que permitan la realización de auditorías u otro tipo de evaluaciones para verificar su cumplimiento. Los requisitos se establecen en un código de conducta del proveedor, políticas para el proveedor o documentos similares. Las compañías esperan que sus proveedores cumplan este código de conducta o esta política del proveedor.

2. Detección de riesgo de los proveedoresLas compañías tienen un proceso para evaluar a sus proveedores para determinar en cuáles es más probable que ocurran violaciones de los derechos laborales y los derechos humanos.

3. Evaluación de los proveedores para confirmar la implementación de los códigos y las políticasLas compañías tienen un proceso para evaluar cómo los proveedores están implementando los requisitos en sus códigos de conducta o políticas de proveedores.

4. Prácticas de abastecimiento responsablesLas compañías incorporan datos sobre el desempeño de los derechos laborales y humanos en sus decisiones de abastecimiento.

5. Medida correctivasLas compañías usan los resultados del proceso de evaluación de proveedores para abordar cualquier asunto negativo con respecto a los derechos laborales y los derechos humanos que se identifiquen.

6. Mejora continuaLas compañías interactúan con los proveedores, habitualmente con representantes de la gerencia, para ayudarlos a desarrollar las capacidades internas necesarias para cumplir o superar continuamente las expectativas delineadas en el código de conducta del proveedor o en las políticas del proveedor. Esto puede incluir que las compañías inviertan en mejoras tecnológicas para sus proveedores.

7. Desarrollo de capacidadesLas compañías apoyan programas que empoderan a los trabajadores de las plantas, sus familias y sus comunidades directas.

8. InformesLas compañías informan sobre sus prácticas de gestión de los proveedores y sobre el desempeño de los derechos laborales y humanos de sus proveedores a las partes interesadas internas y externas.

9. Colaboración externaLas compañías apoyan organizaciones externas para enfrentar los impactos en los derechos laborales y humanos a gran escala, p. ej., trabajando como parte de una asociación del sector, apoyando ONG o tratando de influir en las políticas y prácticas negativas en cuanto a los derechos laborales y humanos de los gobiernos de los países donde la compañía opera.

Evalúe a los proveedores (continuación)

¿El proveedor publica regularmente un informe ambiental?

¿El proveedor tiene sus resultados de auditoría validados por terceros?

Servicios de fin de la vida útil¿Qué programas de devolución de productos (recuperación, reciclaje, reutilización, etc.) ofrece el proveedor?

¿El proveedor proporciona información sobre el producto, la batería y el sistema de devolución de empaques en formato impreso o electrónico?

¿El proveedor ofrece reciclaje a nivel mundial o en todas las regiones donde lo necesita?

¿El proveedor de servicios tiene experiencia suficiente con protocolos de seguridad y reciclaje de productos para asegurar la protección de sus datos, la protección del medio ambiente y la implementación de la economía circular?

A continuación presentamos algunas consideraciones adicionales para evaluar la responsabilidad de quienes integran la cadena de suministro.

(Fuente: Guía del comprador para abordar los impactos en los derechos laborales y humanos en las compras de TI, Green Electronics Council [GEC])

8 | Guía de compras de TI sustentables

Responsabilidad por la cadena de suministro

9 | Guía de compras de TI sustentables

Responsabilidad forestalTanto el papel como el empaque contienen productos forestales. La deforestación es un problema importante en muchas partes del mundo. Esto contribuye al cambio climático y la pérdida de biodiversidad. Sus proveedores deben tener un fuerte compromiso con la prevención de la deforestación, actuando a través de normas y el establecimiento de metas e informes del progreso. Además, deben contribuir con programas que supervisen la responsabilidad forestal, asegurando que todos los productos tengan certificación que indique que provienen de bosques administrados de manera responsable.

Una acción rápida para adoptar es elegir papeles certificados por FSC® o PEFC™, que se fabrican con materias primas obtenidas de forma sustentable y ayudan a promover los bosques saludables, hoy y en el futuro. Pregunte a los proveedores si tienen una política de papel ambientalmente preferible que describa los principios de la compra, la venta y el uso de papel y embalajes de productos.

10 | Guía de compras de TI sustentables

Evalúe los productosEsta sección contiene una lista de preguntas para ayudarlo a evaluar sus productos (PC y monitores, imagen e impresión y cartuchos de impresión). Todas estas preguntas se aplican a la información del producto a la que debería tener acceso a través de las especificaciones técnicas u otra garantía de producto relacionada.

Etiquetas ecológicas: un requisito mínimo

¿El producto está incluido en el registro de EPEAT® (Herramienta de Evaluación Ambiental de Productos Electrónicos, por su sigla en inglés)? Si la respuesta es positiva, ¿que calificación recibió? ¿Bronze, Silver o Gold?

¿El producto tiene certificación ENERGY STAR®?

¿El producto cumple con los requisitos de otro programa de certificación/etiqueta ecológica? En ese caso, ¿de qué programa de certificación?

¿El producto cumple con la norma The Eco Declaration (ECMA-370)?

Materiales en los productos

¿El producto incluye contenido reciclado? ¿Qué porcentaje?

¿Puede confirmar que este producto no contiene bifenilos policlorados (PCB) o terfenilos policlorados (PCT)?

¿Se proporciona información sobre la eliminación adecuada de la batería en el manual del usuario del producto?

¿Puede confirmar que este producto no contiene sustancias que afectan la capa de ozono? (Ver la evaluación ampliada para obtener una lista de sustancias que afectan la capa de ozono)

Si este producto contiene una batería o acumulador, ¿está etiquetado con el símbolo de eliminación correspondiente?

Consideraciones de diseño para la economía circular

¿Los productos están diseñados para ser actualizables y reparables? ¿Esto se demuestra a través de la verificación de terceros?

¿Los materiales plásticos de las cubiertas y carcasas son libres de revestimiento de superficie?

¿Las piezas de repuesto se encuentran disponibles por un mínimo de 3 años después del final de la producción?

¿El producto puede actualizarse (como actualizar el procesador, la memoria, las tarjetas o las unidades de disco duro)?

¿Tiene mantenimiento disponible por un mínimo de 5 años después del final de la producción?

PC y monitores

Imagen e impresión

Cartuchos de impresión

PASO 3

Consideraciones sobre impresión¿Los cartuchos de impresión se probaron en la impresora en la que se utilizarán para garantizar que la calidad del aire en interiores cumpla con los criterios de la etiqueta ecológica?

¿Se encuentra disponible una hoja de datos de seguridad sobre la preparación de la tinta o el tóner?

¿La impresión y copia a doble cara es una función integrada?

¿Puede usarse en la impresora papel que contenga fibras que cumplan con los requisitos de la norma EN12281?

Empaque del producto

¿El empaque es reciclable e incluye contenido reciclado?

¿Los tipos de materiales del empaque son razonables en cuanto al peso y son separables si están compuestos por varios materiales?

¿La documentación del usuario y del producto están impresas en papel con contenido reciclado?

¿El empaque plástico del producto no contiene halógenos (incluso PVC)?

¿Hay información disponible sobre las instalaciones de reciclaje o tratamiento (según lo exigen directivas como 2002/96/EC)?

Evalúe los productos (continuación)PC y monitores Imagen e impresión Cartuchos de impresión

12 | Guía de compras de TI sustentables

Evalúe la compra de los cartuchos de impresión

En esta sección proporcionamos los principales criterios de compra para cartuchos de impresión. Todas estas preguntas se aplican a la información a la que debe poder acceder a través de especificaciones técnicas u otra garantía de producto relacionada.

Tema:

Directrices de EPEAT

Tema:

Por qué es importante:

Por qué es importante:

¿Qué criterios debe buscar?

¿Qué criterios debe buscar?

Apoye los esfuerzos de reducción de los residuos de la empresa y permita el uso de productos reciclados como materias primas para fabricar nuevos productos.

Programa de devolución y reciclaje

El proveedor debe ofrecer un programa de devolución y reciclaje de consumibles de tinta para los consumibles usados. La EPEAT exige que los proveedores reciclen tanto el plástico como el material del tóner después de recolectar los cartuchos y deben proporcionar informes anuales de las métricas.

Documenta información sobre Salud y Seguridad Ambiental (EHS). Herramienta para mostrar si el tóner o la tinta son o no son peligrosos.

Ficha de Datos de Seguridad (SDS)

El proveedor debe proporcionar Fichas de Datos de Seguridad (SDS) para los cartuchos de tinta o tóner ofrecidos (si son peligrosos, en el idioma local).

Los estadounidenses pasan aproximadamente el 90 % de su tiempo en interiores y los niveles de contaminantes aéreos comunes pueden ser de dos a cinco veces más altos en interiores que en exteriores.1

Calidad del aire en interiores (sistema de impresión)

Los consumibles en uso con una impresora compatible deben garantizar la calidad del aire en interiores de acuerdo con los límites de umbrales estándar de las etiquetas ecológicas internacionales reconocidas.

Requisitos adicionales

� EPEAT 4.10.1.1 Requisitos de emisiones para la calidad del aire en interiores

� EPEAT 4.9.3.1 Disposiciones para los servicios de devolución y reciclaje de cartuchos y contenedores (incluye restricciones de procesos y requisitos de información)

� EPEAT 4.9.3.3 El fabricante recicla o reutiliza todo el plástico recogido por medio de su programa de devolución de cartuchos y contenedores

� EPEAT 4.9.3.2 El fabricante recicla o reutiliza todo el material de tóner recolectado a través de su programa de devolución de cartuchos y contenedores

Uso eficiente de materiales para ayudar a reducir el impacto en el medio ambiente. Mantenga los materiales en uso a su máximo valor en lugar de enviarlos a un relleno sanitario.

Contenido reciclado

De acuerdo con la EPA de los EE. UU., “El programa integral de lineamientos para las adquisiciones (CPG) es parte del esfuerzo continuo de la EPA para promover el uso de materiales recuperados de residuos sólidos". En 1995, la EPA designó a los cartuchos de tóner como un artículo que debe contener material recuperado de acuerdo con el programa CPG. La EPA no establece un nivel mínimo de material recuperado.

Directriz EPEAT

PASO 4

Directriz EPEAT

13 | Guía de compras de TI sustentables

Evalúe la compra de los cartuchos de impresión (continuación)

Los cartuchos rellenados y remanufacturados no están estandarizados y pueden impactar en la calidad y la confiabilidad de los productos y, por lo tanto, generar desechos. Los consumibles no deben sustituirse sin la aprobación del cliente.

Caracterización y sustitución de los cartuchos

El proveedor debe informar el país de origen y debe incluir una de las siguientes designaciones en cada cartucho:

• Cartucho original (marca del fabricante de la impresora)• Cartucho no original remanufacturado (renovación de

ciertas piezas)• Cartucho no original solo rellenado (sin renovación de

piezas)• Cartucho no original nuevo (todas las piezas nuevas)

No existe todavía una norma internacional disponible.

Las normas ISO14001 aseguran que una compañía es consciente de sus impactos ambientales y ofrece un proceso de mejora continua.

Sistema de gestión medioambiental

Los fabricantes de consumibles de impresión deben certificarse de acuerdo con el sistema de gestión ambiental ISO14001 y deben proporcionar certificados.

Tema: Por qué es importante: ¿Qué criterios debe buscar?

Transparencia y credibilidad. Permite que la empresa le compre a una compañía que defiende los derechos humanos, las condiciones de trabajo dignas y que tenga orientación ambiental en la propia compañía y en su cadena de suministro.

Programa de sustentabilidad

La compañía publica métricas o un informe de sustentabilidad anual o semestralmente y usa normas de terceros, como la Iniciativa de Reporte Global (GRI).

El rendimiento de páginas está relacionado con la facilidad de uso y el número de páginas que pueden imprimirse con base en una norma confiable, a menudo una prioridad para los clientes del sector público, y demuestra eficiencia de recursos.

Rendimiento de páginas

El rendimiento de páginas por cartucho debe informarse de acuerdo con las normas ISO/IEC 19752, ISO/IEC 19798 o ISO/IEC 24711.

La calidad y la confiabilidad de los productos tienen efectos tanto medioambientales como en los costos, como es el caso de la reducción del desperdicio y la huella de carbono.

Calidad y confiabilidad de los productos

El proveedor deberá ser capaz de demostrar empíricamente la calidad y la confiabilidad de los productos y, cuando corresponda, deberá hacer referencia a datos e informes de un tercero.

Cubre el concepto de Ciclo de Vida, los requisitos de Salud y Seguridad Ambiental, la economía circular y el diseño de los productos pensando en el medio ambiente.

Impacto ambiental del ciclo de vida (consumibles)

El sistema de impresión (el cartucho con la impresora) o los cartuchos deben cumplir con los requisitos de etiquetas ecológicas reconocidas que cubran los aspectos ambientales durante el ciclo de vida del sistema de impresión (o el cartucho). Estos criterios cubren todos los aspectos del ciclo de vida, además de la Calidad del Aire en Interiores (explicado anteriormente).

La credibilidad es clave para comunicar los resultados de una evaluación del ciclo de vida. La norma ISO 14040 exige que se realicen revisiones críticas (revisión por parte de pares) de todas las evaluaciones del ciclo de vida que respalden una afirmación comparativa revelada al público.

Acelere la economía circular Existen diversas herramientas que pueden ayudarlo a encontrar maneras de contribuir con la transición hacia una economía circular, de bajas emisiones de carbono y uso eficiente de la energía.

• Ellen MacArthur Foundation• Calculadora de Huella de Carbono de HP• La transición de HP hacia una economía circular

Para obtener más información, visite hp.com/sustainableimpact o contacte a su gerente de cuenta de HP.

1. https://www.unenvironment.org/explore-topics/extractives

2. https://en.wikipedia.org/wiki/Ecolabel

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EPEAT® es una marca comercial registrada de EPEAT, Inc. ENERGY STAR® es una marca registrada propiedad del gobierno de los EE. UU. LEED® es una marca comercial registrada en los Estados Unidos del U.S. Green Building Council.

c04561448, enero de 2020