guerilla sales - vortrag auf der start-messe 2013 in nürnberg

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Marketing


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Guerilla Sales stellt klassische Verkaufstrainings und Verkaufstheorien in Frage und versucht, einen neuen Ansatz mit anderen Verkaufstechniken dagegen zu setzen: Menschen suchen keine Verkäufer mehr, Menschen suchen Partner, die ihnen bei der Kaufentscheidung helfen. Aus dem Guerilla-Marketing entlehnte Praktiken, kombiniert mit Persönlichkeitsmodellen und einem Beziehungsorientierten Ansatz wird eine neue Art des Verkaufens entwickelt. Dieser Vortrag war eine 20-minütige Einführung, die auf der START-Messe Nürnberg am 2. und 3. November 2013 von Stefan Frisch präsentiert wurde.

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Page 1: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg
Page 2: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Guerilla-Salesoder

Verkaufen war gestern!

Page 3: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

WZT

Page 4: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Marketing macht Frisch!

Stefan Frisch

• Seit 16 Jahren im Marketing tätig• Immer im Mittelstand ohne Mittel• Kreativität gefragt• Werbung kostet zu viel Geld und versandet im Nirwana

Page 5: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg
Page 6: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Fernsehen

Radio Plakate

Leuchtreklame Zeitung

Kino

Kunde wird bombardiert vomUnterbrechungsmarketing

Täglich 20.000 mal

Page 7: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Früher Gestern

Aufteilung des Marktes in Mikro-Märkte

Heute

Page 8: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Erkenntnis:

Herkömmliche Strategien

funktionieren nicht mehr...

Page 9: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Wie Verkaufen

trotzdem

noch funktioniert

Außergewöhnlich – Interessant - Persönlich

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Page 11: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Es geht um

Aufmerksamkei

t…

Page 12: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Lockerungsübung

Watt´n ditte?

Page 13: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Lockerungsübung

Was´n das?

Page 14: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Lockerungsübung

The hidden Tiger

Page 15: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Es geht um Aufmerksamkeit…

Wie viele Pässe spielt die weisse

Mannschaft?h

Page 16: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Es geht um

Aufmerksamkei

t…

Page 17: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Im Zentrum steht immer

Foto: http://www.flickr.com/photos/mynameisharsha/

der Kunde!

Page 18: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die Kundenstrukturanalyse

mit der Biostrukturanalyse

Page 19: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Das Gehirn als Basis der Struktur

Stammhirn

Zwischenhirn

Großhirn

Selbst-Erhaltung

Ur-Instinkte des Lebens

Selbst-Bewußtsein

Planendes, vorsorgendes

Handeln

Selbst-Behauptung

Überleben durchKampf oder Flucht

Grafik: http://www.flickr.com/photos/patrlynch/

Page 20: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Unterschiedliche Füllstände

Page 21: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die drei GrundtypenStammhirn

Instinkt

Großhirn

Ratio/Verstand

Zwischenhirn

Emotionen

Page 22: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Stammhirn

Instinkt

Großhirn

Ratio/Verstand

Zwischenhirn

Emotionen

DistanziertZurückhaltendIn seinen Gedanken VerschlossenZukunftsgerichtet denkend Planvoll handelndFortschrittsorientiertSystematikerLogikerPerfektioniest

WettbewerbsorientiertAutoritärAktivDynamischImpulsivImprovisierendAugenblicksbezogen

Orientiert zu MitmenschenHohes Gespür für MenschenBeliebt bei anderenKonservativAuf Erfahrung aufbauendVermeidet große VeränderungenIntuitivFantasievoll

Die drei Grundtypen

Page 23: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die Kundenstruktur

Page 24: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Es geht um

Aufmerksamkei

t…

Page 25: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Werben Sie anders!

Page 26: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Präsentieren Sie sich anders

Page 27: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Erscheinen Sie wo anders!

Netzwerk-Notruf

EDV-Schmidt 0911-23 55 787

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Page 29: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Unterscheiden! Bei der Verpackung…

Page 30: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg
Page 31: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Wie kann ich meine Dienstleistung

- edler

- außergewöhnlicher

- liebevoller

- praktischer

- persönlicher

gestalten???

Page 32: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg
Page 33: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die

6 Stadien des

Verkaufs

Page 34: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die 6 Stadien des Verkaufs1. Barcelona

2. Madrid

3. Schalke

4. München

5. Galatasaray Istanbul

6. RonhofFoto: http://www.flickr.com/photos/adam_jones/

Page 35: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Die 6 Stadien des Verkaufs

Bedarf Entscheidung Transaktion

Budget Präsentation Belohnung

Prozessanalyse:

Wo sind Sie besser, schneller, einfacher, individueller, direkter, schöner, herzlicher, familiärer ???

Page 36: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Kunden kaufen nichtIhre Zeit, ihre Arbeit oder ihre MüheKunden kaufenLösungen

Page 37: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Kunden kaufen nichtIhre Zeit, ihre Arbeit oder ihre MüheKunden kaufenErgebnisse

Page 38: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Was

kaufenIhre Kunden?

Page 39: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Eigentlich?

Page 40: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Sicherheit?

Organisation?

Niveau?

Zeit?Image?

Professionalität?

Assistenz?

Sensibilität?Respekt?

Assistenz?

Hochwertigkeit?

Page 41: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Nicht was der Kunde für die Zeit bei ihnen zahlt ist wichtig,

Kundensicht:

sondern das, was sie für ihn zählt!

Page 42: Guerilla Sales - Vortrag auf der START-Messe 2013 in Nürnberg

Fragen an ihre Kunden

• Wenn der Preis keine Rolle spielte, welche Rolle in ihrem Geschäft sollten wir dann einnehmen?

• Wie messen Sie Erfolg?

• Wo stehen Sie gerade?

• Wo möchten Sie hin?

• Was ist der Wert dieses Unterschieds?

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