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La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
César Luaces Frades Secretario General
Guía de relaciones con el entorno social y otras actuaciones relacionadas
con la gestión minera sostenible
Jornada Gestión Minera Sostenible Santiago de Compostela, 22 de septiembre de 2016
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
8 - Miembros Agrupación Empresarial Innovadora de la Piedra Natural – Cluster Piedra Piedra Natural
AINDEX – Asociación de Industrias Extractivas y Afines
Minerales Industriales
ANCADE – Asociación Nacional de Fabricantes de Cales y Derivados de
España Cales y Derivados
ATEDY – Asociación Técnica y Empresarial del Yeso Yeso
FdA – Federación de Áridos Áridos
Federación Natural de la Pizarra Pizarra OFICEMEN - Agrupación de
Fabricantes de Cemento de España Cemento
IBERSIL Arenas silíceas y
cuarzo
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Presencia activa en Europa para defender a las empresas
Contacto estrecho con las Asociaciones Europeas homólogas
Seguimiento de iniciativas del NEEIP
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
El sector de rocas y minerales industriales en cifras
2.900 explotaciones (99% del total de la industria extractiva española)
17.155 trabajadores directos (79%) 173 Mt producidas (97%) 1.969 M€ de valor de la producción en 1ª transformación (61%)
Sectores industrializados integrados verticalmente Fábricas de cemento, cal, yeso, ... Industria cerámica, Talleres de roca
ornamental, ... Se multiplica el valor de producción
Más de 60 tipos diferentes de rocas y minerales industriales
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Impacto económico y social - Nacional
Rocas y Minerales
Productos transformados
Productos transformados
Primer uso Mercados directos o indirectos
Primer uso
Mercados directos o indirectos
“El 70% de la industria europea depende de los recursos minerales” CESE 2008
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
La gran paradoja Consumo de rocas y minerales:
22,6 t/habitante y año
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
La industria extractiva no está sola
1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030
Exigencias medioambientales de la sociedad
Compromiso de la industria extractiva
NIMBY
?
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
¿Porqué este rechazo social? Innegables efectos de la actividad sobre el
medio ambiente Actitud tradicionalmente reactiva de la
industria Crecimiento de la sensibilidad
medioambiental de la sociedad Incremento de las restricciones sobre el
suelo y del valor económico de los terrenos Desconocimiento de la sociedad sobre:
La relación entre la explotación y los bienes de consumo
La realidad de la industria ⎲
⎳NIMBY = Non On Planet Earth (N.O.P.E.)
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Sun Tzu (400 A.C.)
“Ten a tus amigos cerca, y a tus enemigos a tu lado.”
La importancia de una estrategia
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
El elemento clave: No improvisar y diseñar una estrategia
sectorial a L/P
Visión 2025
“En el horizonte 2025, el Sector de los Áridos aspira a generar un crecimiento rentable y sostenible, adaptándose a la demanda, aumentando el tamaño y la competitividad de sus empresas, mejorando la aceptación por sus grupos de
interés y colaborando activamente con las Administraciones.”
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Realizada en 2010 por ANEFA Cofinanciada por la Fundación
Biodiversidad Fondo Social Europeo:
Empleaverde
Elegida por la Comisión Europea como una de las 20 mejores buenas prácticas europeas dentro de la Iniciativa de las Materias Primas, por su contribución positiva a la gobernanza empresarial
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
La Guía Iniciativa del Comité de
Imagen Proporciona:
Argumentos Mensajes Propuestas Pautas de actuación Herramientas y recursos de
comunicación sencillos
Al alcance de cualquier tipo de empresa
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Algo más que una necesidad Difícil de abordar para la
mayoría de las empresas Intereses contrapuestos (al
menos en apariencia) Desconocimiento mutuo Inseguridad jurídica Opacidad de la información Diferencia de lenguajes de
comunicación Falta de interlocutores Carencia de mensajes a
transmitir
Mecanismo para la resolución de conflictos
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Objetividad y credibilidad
Definición de objetivos y metas
Un flujo continuo de información
Compromiso bidireccional
Una buena aproximación
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Construcción de una imagen positiva ¡Huir del Green Washing!
Comunicar hechos
Análisis de los puntos fuertes propios Cumplimiento legal Control administrativo Buenas prácticas aplicadas
Reflexión sobre las posibles debilidades Plan de acción para la mejora Implicación activa de los trabajadores y
otros apoyos Formación de los trabajadores Participación activa en campañas
sectoriales Apoyo a las iniciativas locales Contribución a la colectividad Patrocinios
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Identificación de los interlocutores Administraciones Vecinos en general Vecinos inmediatos Niños Agricultores Jubilados Amas de casa Asociaciones (de vecinos, ecologistas,
culturales, …) Cazadores y pescadores
Búsqueda de apoyos Trabajadores Clientes directos Clientes indirectos
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Preparación de un plan de acción con los stakeholders (interlocutores sociales)
Enfoque sistemático
Identificación de los interlocutores prioritarios y de las acciones que se esperan
Integración de acciones en una planificación estratégica
Desarrollo de un plan de acción
Evaluación de la efectividad del plan
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Adaptación del mensaje a los interlocutores
Identificación de los destinatarios
¿Qué mensajes se desea transmitir?
Planificación de la estrategia de comunicación
Elaboración de los mensajes Lenguaje a emplear Adaptación del mensaje Elección del medio Transmisión de los mensajes Evaluación de la efectividad
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Informes de sostenibilidad – responsabilidad social corporativa Core values /principios básicos Producción y consumo sostenible Cambio climático y energía Recursos naturales y acciones
para la protección del medio ambiente
Creación/contribución de/a comunidades sostenibles
S&S Empleo Competencia / Formación Trabajo con la comunidad Colaboración con los agentes
sociales
Desarrollo de indicadores UEPG SDI desde 1998
Comunicación de los objetivos y las metas alcanzadas
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Establecimiento de canales permanentes de comunicación y participación Grupos de seguimiento Iniciativas de transparencia Jornadas de puertas abiertas Sistema de recepción de
quejas y sugerencias
Publicitar los logros Anuncios Carteles informativos En reuniones de seguimiento Publicidad Redes sociales
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Prevención y resolución de conflictos Empatía de la empresa La consulta como
herramienta preventiva
Saber escuchar Información sobre
hechos relevantes Atención y resolución
de quejas La mediación de
terceros
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Prevención y resolución de conflictos
Reuniones y foros de comunicación Preparación de la reunión
Tipo de reunión (bilateral, colectiva, debate, etc.)
Asunto Logística de la reunión Identificación de posibles
puntos conflictivos Debates. Preguntas y
respuestas Credibilidad, transparencia,
objetividad y sencillez: cuatro armas esenciales
Desarrollo de la reunión Cumplimiento de acuerdos
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Prevención y resolución de conflictos
¿Cómo atender a los medios de comunicación? Preparación previa Concisión Solidez Análisis de las circunstancias y
de los riesgos Actuaciones posteriores
¿Qué hacer ante una situación de crisis? Aplicación de los planes de
actuación Elección de un portavoz Coordinación de los mensajes
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Organización de visitas a la explotación Preparativos
Apariencia de las instalaciones Análisis de puntos fuertes y débiles Programación del itinerario de la visita.
Elaboración del guión Materiales necesarios
Acogida de los visitantes Seguridad en la visita Proceso de producción
Extracción Tratamiento Otras instalaciones
Actividades programadas Finalización de la visita
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Explicar cuestiones difíciles - Fichas ¿Qué son los áridos? Características Importancia de los áridos Beneficios para la Comunidad ¿Por qué esta explotación está aquí? Proceso de extracción Proceso de tratamiento Otras instalaciones Polvo Ruido Voladuras y vibraciones Agua Residuos Restauración Impacto visual Biodiversidad Seguridad y salud Energía Tráfico Arqueología
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Materiales de apoyo
Videos divulgativos
Fichas informativas
Carteles
Cuadernos de campo
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OTRAS ACTUACIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN
MINERA SOSTENIBLE
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Desde 2008 (IX ediciones) Cada año (media)
3.000 escolares 40 explotaciones 5.000 árboles Colocación de nidos, suelta de
aves, ...
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Otros días de puertas abiertas
98% de los visitantes mejoraron su opinión sobre la industria extractiva
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Iniciativas voluntarias
Acuerdos voluntarios Donación de terrenos
restaurados a la Comunidad
Restauración de explotaciones antiguas abandonadas
Promoción de actividades sociales Conservación del patrimonio
Patrocinio: Actividades deportivas
Actividades culturales
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Iniciativas voluntarias Apoyo a fundaciones sin
ánimo de lucro Theodora, Entorno, ...
Acuerdos con asociaciones protectoras de la naturaleza SEO Birdlife (ANEFA) Fundación Tormes (ANEFA) Countdown 2010 (IUCN -
UEPG) WWF (Austria, Bulgaria, …)
Acuerdos de diálogo social NEPSI - Respirable Crystalline
Silica Agreement Implicación en comités y
foros Sectoral Social Dialogue
Committee for the Extractive Industry
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Mejora continua: biodiversidad, gestión del agua, ...
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Cooperación entre la industria, sus interlocutores sociales y ONGs
Fundaciones
CEMA
Cement Sustainability Initiative
Proyectos de I+D+i
Proyectos Life +
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Programa social y empleo
Mejora en la seguridad y salud en el trabajo Campañas de S&S
Creación de empleo de calidad En el ámbito local
Industrialización de zonas desfavorecidas Permite fijar a la población
Profesionalización Acuerdos Universidad-empresa
Convenio AINDEX – ETSIMyE de Madrid
Cátedra ANEFA de tecnología de áridos
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Premios de desarrollo sostenible
Conferencias
Difusión
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Congresos y foros de intercambio de ideas
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Make the link Iniciativa de
materias primas: …“el público en
general todavía tiene un conocimiento muy limitado de la importancia de las materias primas para la industria y para la riqueza europea”…
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Make the link Desarrollo de herramientas
para la formación en colegios
Incremento de la concienciación sobre la industria extractiva Campañas Desde la Tierra a tu vida ¿Dónde están las materias
primas en tu vida diaria? Construcción Industria Medio ambiente
Contribución a la riqueza de los ciudadanos
PIB,... Empleo local, impuestos, …
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Make the link
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
Integración en las políticas de sostenibilidad de la UE
La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI
En creación …
Proyecto Europeo apoyado por la RMI
COMINROC es uno de los líderes
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Conclusiones La industria extractiva está
cambiando sus relaciones con los interlocutores sociales
Pero todas las empresas deben implicarse más proactivamente para evolucionar más rápido y mejor
La defensa del sector ante las Administraciones y ante la Sociedad depende de ello
SG UEPG con Presidente de la CE Claude Junker (2016)
Presidente UEPG con Presidente del Parlamento Europeo (2009)