GUÍA DEL USUARIO PARA MINORISTAS Inicie sesión en:www.myblack011.com

Seleccione Minorista entrada.

Introduzca nombre de usuario y contraseña y seleccionar MyBlack011

PARA RECARGAR•Introduzca el número de teléfono o Pin•Introduzca Importe a ser recargada•clic en “Recharge”.

PARA VER TARIFAS APLICABLES LLAMADAS DE MYBLACK011•Clic en “ Rates tab”.•Seleccione su país y de balanza de $ valor.•clic en “ Search”.

Para ver los números CONVOCATORIA DE ACCESO•clic en “Custumer Care Tab” y seleccione “Access #”•la búsqueda del estado y haga clic en seleccione

¿Quieres saber cuánto tienes en tu Black011? Por favor, ingrese su número de teléfono o un alfiler a continuación, haga clic en "Check Balance " botón.

Acceder a la administración se puede utilizar

• Para cambiar la contraseña.• Para ver el historial de inicio de sesión.• Para dar cuenta de acceso a otros usuarios de

recarga:Seleccione “Admin tab” y haga clic en “Clerk

Management” .• Haga clic en “Create Clerk” e introducir los datos

de nombre de usuario y contraseña. El tipo de privilegio se debe establecer en el Administrador.

Nota: Los administradores pueden dar acceso al sistema a otros usuarios para recarga de myblack011.En este caso, el tipo de privilegio se debe establecer en secretario de modo que no tienen ningún acceso a la administración.

• Para ver los informes (transacciones, facturas y Actividades)

• Para ver los datos bancarios del perfil de facturación utilizado para recargar myblack011.

• Para ver las tasas de descuento• Para administrar los depósitos de prepago

mediante ACH o pago con tarjeta de crédito.

Los pagos de myblack011 recarga se puede hacer ya sea a través de ACH o tarjeta de crédito.

•Seleccione ACH o tarjeta de crédito método de pago.•Introduzca los datos bancarios y haga clic en Pagar ahora

Una opción de recarga automática sólo está disponible mediante el pago ACH.•Seleccione Activar recarga automática.•Anote la cantidad de saldo mínimo, cuando la recarga automática debe llevarse a cabo.•Ingrese el monto a recargar para el uso de recarga automática.

Administración de suscriptores -se puede utilizar para registrar / añadir números de teléfono en un número de teléfono y añadir números de marcación rápida.

Haga clic en “Customer Care” y seleccione Subscriber Mgmt.

Introduce el número de teléfono principal y haga clic en Buscar

Todos los números registrados con el número de teléfono principal puede hacer llamadas desde el crédito disponible.

Una cantidad de recarga sólo puede cancelarse si no se ha utilizado.

Haga clic en atención al cliente y seleccione la transacción de ventas. Haga clic en el botón Anular para cancelar la transacción.

Para registrar un número de teléfono de • entrar número y haga clic en ADD• antes de registrar una función de

verificación de uso número para evitar las entradas de número de teléfono duplicados.

• Para quitar una eliminación de haga clic en número de teléfono.

Para agregar un número de marcación, • número de teléfono de entrar y haga

clic en actualizar. • Por favor agregar 011 en el caso de

número de teléfono internacional. • Por favor escriba # 01, 02 #, # 03, en

lugar de teléfono de destino. • Para quitar un dial de velocidad

número haga clic en eliminar.