guida unione

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La guida alle associazioni ed ai servizi di Confcommercio Trentino

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Page 1: Guida Unione

GuidaUnione

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il manuale delle aSSociazioni e dei Servizi

Page 2: Guida Unione

Sommario

il sistema UnioneAssociazione dei commercianti al dettaglio ������������������������������������������������������������������������� 5Associazione dei grossisti e delle piccole medie imprese ������������������������������������������������������ 6ASPAN Associazione panificatori della provincia di Trento ����������������������������������������������� 7Associazione delle attività di servizio ������������������������������������������������������������������������������������ 8UNAT Unione albergatori ����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9Associazione dei pubblici esercizi ����������������������������������������������������������������������������������������� 10Associazione dei ristoratori ������������������������������������������������������������������������������������������������������ 11FAITA Trentino ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12FIAVET Trentino - Alto Adige ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 13Sezione autonoma Rovereto e Vallagarina ���������������������������������������������������������������������������� 14Sezione autonoma Alto Garda e Ledro ����������������������������������������������������������������������������������� 15Altre Associazioni aderenti al sistema ������������������������������������������������������������������������������������� 16

i serviziServizio legislativo ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22Formazione �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� � 23Convenzioni ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 25Sportelli consulenza ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 26Sportello Europa ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ � 27Marketing associativo ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 28Ufficio stampa e comunicazione ��������������������������������������������������������������������������������������������� 29CAT Imprese Unione ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 3050&Più Enasco ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 31Servizimprese CAF ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 32

Page 3: Guida Unione

Guida unione 3

Caro Collega,

nella nuova Guida Unione abbiamo voluto riportare tutti i servizi e le opportunità che Confcommercio Trentino mette a disposizione delle imprese associate, con l'obiettivo di dare risposte sempre più concrete ed efficaci ai molteplici bisogni delle migliaia di imprenditori del terziario iscritti alla nostra organizzazione�

La nostra Associazione, ogni giorno, ascolta le esigenze delle imprese, garantisce consulenze e servizi qualificati e si pone come punto di riferimento imprescindibile per la gestione di un’attività commerciale, turistica o che riguarda il mondo dei servizi. I cambiamenti che stiamo vivendo, infatti, hanno bisogno di grande coesione e spirito di sistema: dobbiamo nutrire la consapevolezza che, per alcuni aspetti, solo attraverso l’unione delle nostre imprese potremo riuscire a conservare ed accrescere i livelli faticosamente raggiunti fino ad oggi.

Con un’informazione puntuale e tempestiva (il giornale Unione, il Notiziario, il portale internet, le newsletter, le app per tablet e smartphone), l’assistenza (gli sportelli di consulenza gratuita, dove l'associato riceve indicazioni per orientarsi al meglio nel campo dei prodotti energetici, del credito, delle assicurazioni e di molto altro ancora), le proposte nell’ambito della formazione e le convenzioni, Confcommercio Trentino consente ai propri associati di svolgere al meglio e con serenità il proprio lavoro.

Ti ricordo, infine, che le Segreterie e tutti gli uffici sono sempre a Tua disposizione. Buon lavoro!

Giovanni bortPresidente Confcommercio Trentino

Page 4: Guida Unione

il SiStema unioneLa rete delle Associazioni

Con le sue nove Associazioni costituenti, le numerose categorie, le società del sistema, l’Unione è il punto di riferimento per le aziende, gli imprenditori e tutti coloro che lavorano nel settore terziario in Trentino. Tradizione, esperienza e professionalità sono i pilastri sui quali poggia la fiducia che migliaia di aziende e imprenditori accordano quotidianamente all’Unione, per avere un supporto ed un’assistenza di qualità e servizi efficienti.Assieme all’attività di rappresentanza presso le istituzioni, con cui l’Unione collabora con contributi ed indirizzi per lo sviluppo economico del Trentino, i numerosi servizi offerti agli Associati sanciscono il ruolo di partner affidabile e chiaro, forte dell’esperienza maturata in più di cinquant’anni passati a seguire da vicino il mondo del commercio, del turismo e dei servizi.Ma non è solo la storia, a fare la forza dell’Unione. La rete delle risorse disponibili, prima fra tutte quella dei soci, è lo strumento per guardare al futuro con competenza, sicurezza e precisione, così da assicurare alle aziende crescita e sviluppo. La storia dell’Unione affonda le proprie radici nel giugno del 1946 quando, davanti ad un notaio, alcuni commercianti della provincia, nell’euforia e nelle difficoltà della ricostruzione del dopoguerra, diedero vita alla prima Associazione. Tra le finalità statutarie erano già chiari alcuni princìpi che ancora oggi guidano l’agire associativo: la promozione e la tutela degli interessi morali, economici e sociali dei soci, delle relazioni fra i soci, soprattutto per la risoluzione dei problemi di comune interesse, l’assistenza nel disbrigo di pratiche e incombenze amministrative e fiscali. Per fare ciò lo Statuto prevedeva che si dovesse “raccogliere e comunicare ai soci notizie, dati statistici ed economici; nominare e designare propri rappresentanti dei Consigli ed Enti in cui siano richiesti; promuovere l’istruzione professionale”.L’Unione ha partecipato alla crescita del Terziario trentino, da settore marginale dell’economia, nel dopoguerra, a motore dello sviluppo, oggi. I suoi quasi sessant’anni di storia l’Unione li ha vissuti sempre a fianco delle imprese, mantenendo inalterato il proprio carattere originale: libera associazione di imprenditrici e imprenditori, donne e uomini che sanno creare valore e benessere ad un territorio, ad una società.

Giunta esecutiva

Giovanni Bort presidente

Massimo Piffer vicepresidente vicarioMarco Fontanari vicepresidente

Enzo BassettiGianfranco BazzoccoLaura BolgiaEmanuele BonafiniGiorgio BurattiPiera CasagrandeCarlo CasariValter Galassi

Bruno LunelliPaolo MondiniDanilo MorescoMario OssMario PedrottiFabio PolettiAurelio Veneri

Collegio dei Revisori dei conti

Gianfranco TamaniniLorenzo SaianiGianni Gravante

Collegio dei Probiviri

Pier Alberto TrovatelliMassimo AmadoriNicola Benvenuto

DirettoreGiovanni Profumo

Page 5: Guida Unione

Guida unione 5

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880499 Fax 0461/880300

[email protected]

L’Associazione dei Commercianti al dettaglio nasce nel 1946 per rappresentare le aziende del commercio al dettaglio della provincia di Trento. L’Associazione persegue le finalità di promuovere e tutelare gli interessi economici, sociali e morali degli associati attraverso i propri organi statutari intrattenendo rapporti diretti con enti ed istituzioni; coordinare e favorire le relazioni tra gli associati; sostenere la crescita professionale degli operatori; aiutare lo sviluppo del settore del commercio nella provincia di Trento.Al suo interno sono costituite diverse categorie di operatori, suddivisi per settori merceologici che organizzano e promuovono attività specifiche per tutelare gli interessi comuni e creare momenti di confronto� Sono, inoltre, costituite sul territorio numerose sezioni territoriali che, in stretta collaborazione con la Segreteria provinciale, si occupano di promuovere e favorire il settore del commercio nei singoli ambiti di valle o cittadini.L’Associazione partecipa ai progetti di rilancio dei centri commerciali naturali e alla valorizzazione dei luoghi storici del commercio su tutto il territorio provinciale.

• Informazioni e consulenza sulla normativa di settore

• Consulenza per apertura, trasferimenti, ampliamenti di esercizi commerciali

• Assistenza in materia di agevolazioni e contributi

• Assistenza alla creazione e gestione di consorzi tra operatori

• Realizzazione e gestione di sistemi di fidelizzazione e marketing

• Consulenza in materia di operazioni e concorsi a premio

• Vendite di fine stagione, promozionali e di liquidazione

• Informazioni in materia igienico sanitaria (Haccp)

• Organizzazione di incontri tecnici e corsi formativi

• Realizzazione di dispense e circolari informative

• Rapporti con enti territoriali• Commercio su aree pubbliche• Convenzioni a favore degli associati

(Siae, gas naturale, energia elettrica, ecc.)

• Consulenza in materia di urbanistica commerciale

• Rapporti con i media locali• Consulenza legale, fiscale, sindacale e

previdenziale

PresidenteMassimo Piffer

SegretariVlado BenedettiErmanno Sartori

Collaboratori Tony Marroni

aSSociazione dei commercianti al dettaGlio

SERVIzI

Foto

Di

ARiA

nn

A As

te

CATEGoRIE AdERENTIRadioelettriciAntiquariLibraiFioristiAlimentaristiAutoconcessionariMacellaiorafiFedermodaAmbulanti - Fiva

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6 Guida unione

L’Associazione dei Grossisti e delle Piccole e Medie Imprese del Trentino nasce nel 1984 ed associa le aziende operanti, in particolare, nel settore del commercio all’ingrosso. da alcuni anni, inoltre, l’Associazione ha provveduto ad estendere la propria denominazione a “piccole medie imprese” (PMI) per adeguarsi ai profondi mutamenti del mercato attraverso i quali, nel corso degli anni, la categoria si è evoluta, diventando – di fatto – trasversale a tutti i settori economici (produttivo/artigianale).L’Associazione ha l’obiettivo di sostenere con attenzione la crescita della categoria e delle imprese associate attraverso una costante azione di monitoraggio delle leggi nazionali e provinciali in materia, così pure di rivedere costantemente lo strumento urbanistico provinciale (PUP) e quelli comunali (PRG) per individuare aree utili a consentire un’equilibrata crescita del settore, partner strategico di molti comparti fondamentali� L’ingrosso rappresenta una quota considerevole del PIL prodotto dalla nostra provincia e occupa un numero significativo di addetti.

• Corsi di formazione gratuiti• Piano di autocontrollo Haccp e

altre normative igienico sanitarie e appuntamenti consulente

• Informazioni per inizio attività di commercio all’ingrosso

• Norme urbanistiche/destinazioni d’uso/agibilità locali

• Attività soggette al C.P.I. (Certificato prevenzione incendi)

• diritti e tributi vari - licenze utf• Recupero accise gasolio autotrazione• Contributi e agevolazioni • Consulenza in materia di urbanistica

commerciale

• denuncia annuale giacenza vini• Calendario divieti di circolazione• Aggiornamenti norme di settore• Specifica convenzione per la tutela

legale a salvaguardia dell’attività svolta dalle aziende associate

• Consulenza legale, con un primo parere gratuito, in campo civile, penale, stragiudiziale e in materia di diritto del lavoro

PresidentePaolo Mondini

SegretarioMassimo Caldera

aSSociazione dei GroSSiSti e delle piccole medie impreSe

SERVIzI

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880417 Fax 0461/880300

ingrosso@unione�tn�it

CATEGoRIE AdERENTI

VitivinicoliBevande AlimentariEdiliACMAAssopetroliMateriale elettricoMobili e arredi per ufficio

Page 7: Guida Unione

Guida unione 7

L’Associazione Panificatori riunisce e coordina aziende che occupano, nel complesso, circa 800 addetti (cifra che può superare anche le mille unità in periodo turistico). Il settore è formato da tre differenti tipologie di attività: ad esclusiva conduzione familiare, a conduzione familiare con uno o due dipendenti, oppure di media e grande dimensione con più dipendenti� L’impegno è quello di offrire ai soci gli strumenti per far crescere le loro aziende, curare il ciclo produttivo, applicare correttamente le normative igienico-sanitarie, le disposizioni sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, attenzione nella gestione aziendale e l’aggiornamento professionale.Per rimanere concorrenziali in un mercato ogni giorno più difficile ed in continua evoluzione, è necessario un costante aggiornamento con percorsi formativi specifici che vengono svolti in maniera eccellente dalla “Scuola di arte bianca e pasticceria” di Rovereto, presso l’Istituto di Formazione Professionale Alberghiero.

• Sicurezza alimentare - consulenza Haccp e piani di autocontrollo igienico sanitario

• Sicurezza nei luoghi di lavoro - consulenza tramite aziende specializzate dei documenti

• organizzazione e gestione di fiere ed eventi mirati alla promozione del pane fresco e della professionalità degli operatori

• Consulenza sulla legge di incentivazione economica

• Rapporti con la pubblica amministrazione centrale e periferica in merito alle normative provinciali sull’artigianato e sul commercio

• Corsi di formazione professionale presso la “Scuola di Arte Bianca e Pasticceria” di Rovereto

• Corsi di aggiornamento in materia di etichettatura, evoluzione del processo produttivo e di normative in materia igienico-sanitaria

PresidenteEmanuele Bonafini

SegretarioFranco Camin

aSpan ASSoCIAzIoNE PANIFICAToRI dELLA PRoVINCIA dI TRENTo

SERVIzI

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880422 Fax 0461/880300

aspan@unione�tn�it

Page 8: Guida Unione

8 Guida unione

PresidenteMario Oss

SegretarioGiancarlo Baldi

Il settore dei servizi è molto vasto e composito, non ha ancora sviluppato un comune sentire “di comparto”, ma ha un potenziale elevatissimo di crescita. Per questo l’Associazione si è posta l’obiettivo di rendere evidenti le esigenze degli operatori così diversi tra loro, accrescendo la cultura dell’appartenenza. Nel contempo sostiene il loro sviluppo con lo scopo di meglio posizionarli sul mercato, favorendone i contatti e l’incontro.Essa, quindi, attraverso la Presidenza promuove e tutela gli interessi sociali ed economici degli imprenditori associati, sostiene la loro qualificazione e crescita professionale con proposte formative, li assiste coordinando le varie iniziative nell’ambito del settore di attività, proponendo incontri e partecipando a tavoli di lavoro e coordinamento anche con gli enti pubblici. Garantisce, inoltre, un’informazione puntuale e costante attraverso circolari ed assemblee. Infine, con apposite convenzioni, consente loro di usufruire di benefici sia in termini finanziari che gestionali.

• Corsi di formazione e di aggiornamento professionale

• organizzazione iniziative periodiche per la promozione delle aziende associate del settore servizi quali: “Pagine Blu”; “VEIS - Vetrina dell’ eccellenza e dell’ innovazione nei Servizi”; “Internazionalizzazione ed innovazione - Una prospettiva di crescita per il Trentino, una sfida per le attività di servizio”

• Convegni e conferenze radiotelevisivi a tema con pubblicazione degli atti

• Consulenza ed assistenza per aperture attività di servizio

• Elaborazione indagini di settore• Pubblicazioni e dispense• Informazione su contributi pubblici

all’attività d’impresa• Partecipazione e rappresentanza a

tavoli di lavoro e coordinamento anche con enti pubblici

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880416 Fax 0461/880300

[email protected]

aSSociazione delle attività di Servizio

SERVIzI

CATEGoRIE AdERENTI

Sezione informatici

Page 9: Guida Unione

Guida unione 9

PresidenteGiovanni Bort

SegretariAlfonso MoserGiovanni Benaglia

UNAT - Unione Albergatori, nata nel 1983, è un’organizzazione sindacale che rappresenta le aziende che operano nel settore turistico ricettivo. Tra le principali finalità di UNAT rientrano la promozione e la tutela degli interessi morali, economici e sociali degli associati; la promozione e la qualificazione professionale dei propri associati; la promozione e la collaborazione con altre Associazioni di categoria, Enti pubblici o privati, in tutte le tematiche e le attività di interesse turistico; la promozione ed il sostegno nella costituzione e gestione di forme societarie, consortili e cooperative fra gli associati. Nella Segreteria di UNAT confluiscono altre categorie: Rescasa Trentino - Alto Adige, Affittacamere, Bed & Breakfast e Trentino Appartamenti. Presso UNAT ha sede anche AdA, l’Associazione dei direttori d’albergo.Vengono seguiti tutti i provvedimenti legislativi specifici che la Provincia Autonoma di Trento intende promulgare, presentando documenti ed osservazioni in difesa degli interessi degli associati e della categoria.

• Informazioni e assistenza su tutte le leggi di settore

• Newsletter periodiche• Elaborazione di manuali e check list• Informazioni in materia di edilizia e

urbanistica• Assistenza per applicazione dei

contratti di lavoro e nelle vertenze sindacali

• Assistenza legale• Pratiche presso la Questura e l’Ufficio

di Polizia Amministrativa• Informazioni su contributi ed incentivi

economici pubblici• Consulenze gratuite su urbanistica ed

edilizia, wellness, fitness e antincendio• Consulenze e servizi a pagamento:

classificazione alberghi, elaborazione piani autocontrollo igienico sanitario

Haccp, elaborazione piani antincendio• Ricerca personale tramite Ente

Bilaterale ed Agenzia del Lavoro• Cartellonistica obbligatoria di settore• Servizio informativo gratuito via SMS• Trend tour, viaggi studio e fiere di settore• Partnership con Enti vari• Fly & Ski, servizio di bus navetta da

alcuni aeroporti del Nord Italia verso le località turistiche trentine.

• Blog www�unturismo�it • Convenzioni specifiche per i soci UNAT• Prenotazioni alberghiere con la società

di UNAT, Trentino holidays• Collaborazione con i Club di prodotto• Iniziativa Ecoristorazione Trentino• Elaborazione guide e tutorial per i soci

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880430 - 431 Fax 0461/880300

info@unat�it www�unat�it

unat UNIoNE ALBERGAToRI

SERVIzI

Foto

Di

ARiA

nn

A As

te

CATEGoRIE AdERENTI

Affittacamere Trentino Appartamenti Rescasa Trentino - Alto Adige Bed & Breakfast del Trentino

CLUB dI PRodoTTo

Trentino in Moto Vitanova Trentino Wellness Hotel & Resort Club Comfort Club Trentino appartamenti

Page 10: Guida Unione

10 Guida unione

aSSociazione dei pubblici eSercizi

L’Associazione dei Pubblici Esercizi del Trentino, costituita nel maggio 1984, associa le aziende di somministrazione al pubblico di alimenti e bevande nonché quelle dell’intrattenimento e svago (caffè, bar, gelaterie, pasticcerie, pub, sale giochi, locali da ballo, discoteche) che esercitano nella nostra provincia. Svolge istituzionalmente ruolo di tutela sindacale, d’informazione, di assistenza su tutte le tematiche che interessano il settore e di formazione professionale per i titolari di esercizio e propri collaboratori, nonché il ruolo di interlocutore primario per la progettazione, lo studio e la risoluzione delle tematiche di categoria con le diverse istituzioni: Provincia Autonoma, Amministrazioni Comunali, Comunità di Valle, enti ed organismi vari. È articolata sul territorio provinciale attraverso i propri rappresentanti, componenti gli organi statutari�

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880436 Fax 0461/880300

[email protected]

• Convenzioni a favore dei propri associati, per usufruire di benefici, sconti e altri vantaggi economici: diritti SIAE, diritti SCF, prodotti energetici, quotidiani locali, telefonia, assicurazioni, servizi tecnici e altro

• Servizi e consulenze aziendali personalizzate e convenienti per gestire l’attività con efficacia e sicurezza

• Consulenze legali, legislative ed in materia contrattuale

• Consulenza e assistenza quotidiana rivolta al socio, sotto il profilo tecnico-consulenziale, attivando frequenti contatti con l’Amministrazione pubblica, Enti, organismi vari

• Informazione, assistenza e consulenza su normativa specifica di settore provinciale e nazionale, formazione obbligatoria per titolare e collaboratori/dipendenti, consulenze su avvio nuove attività, pubblicazioni dispense, analisi ed indagini di settore

• Informazione ed aggiornamento per i soci attraverso canali e strumenti diversi: riunioni degli organi istituzionali, incontri formativi, seminari specifici, riunioni sul territorio, newsletter, giornale Unione, notiziari, circolari e sito internet

• Check list aziendali e fornitura gratuita della cartellonistica obbligatoria

PresidenteGiorgio Buratti

SegretarioMonica Clementi

SERVIzI

Foto Di ARiAn

nA Aste

CATEGoRIE AdERENTI

SILB - Associazione italiana imprese di intrattenimento da ballo e di spettacolo

Page 11: Guida Unione

Guida unione 11

aSSociazione dei riStoratori

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880435 Fax 0461/880300

ristoratori@unione�tn�it

PresidenteDanilo Moresco

SegretarioPaolo Mosna

• Consulenza giornaliera per inizio attività di somministrazione alimenti

• Consulenza e assistenza su legge di settore

• Consulenza e assistenza su legge agevolazioni e contributi

• Attività promozionali e sponsorizzazione per le categorie

• Corsi di formazione obbligatori (Haccp, antincendio, primo soccorso, sicurezza nei luoghi di lavoro)

• Piani specifici di autocontrollo personalizzati Haccp

• Cooperativa acquisto Gestor Scarl• Servizio legale e legislativo• Fornitura e informazione cartellonistica

obbligatoria• Canone Rai, riduzioni SIAE e SCF, e

Prodotti energetici• Consulenza urbanistica ed edilizia• Convenzioni Unione / Confcommercio• Progetto Ecoristorazione Trentino

SERVIzI

L’Associazione Ristoratori del Trentino è stata fondata nel dicembre 1983 e si rivolge alle aziende della ristorazione nelle loro varie tipologie: ristoranti classici, trattorie, pizzerie, osterie, tavole calde, self service, fast food e catering che operano sul territorio provinciale.Le finalità dell’Associazione sono quelle di sostenere la crescita qualitativa del comparto, collegandolo sempre più con le eccellenze del territorio, promuovendolo con azioni specifiche e mirate e con progetti di marketing strategico�Svolge istituzionalmente un ruolo di stretta tutela sindacale, di assistenza e di informazione su tutte le novità e tematiche che interessano la categoria. direttamente o in collaborazione con Società convenzionate promuove un costante aggiornamento professionale sia per i dipendenti che per i titolari delle aziende associate. Infine, esercita un ruolo di interlocutore primario con le varie istituzioni provinciali, per la discussione e la risoluzione delle varie problematiche di categoria.

Foto

Di

ARiA

nn

A As

te

CATEGoRIE AdERENTI

Unione Pizzerie del Trentino

Page 12: Guida Unione

12 Guida unione

Faita trentino ASSOCIAzIOnE PROVInCIALE dEI CoMPLESSI TURISTICo-RICETTIVI ALL’ARIA APERTA

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880430 - 431 Fax 0461/880300

info@faita�tn�it www�faita�tn�it

PresidenteFabio Poletti

SegretariAlfonso MoserGiovanni Benaglia

L’Associazione tutela sindacalmente i propri iscritti ed attraverso il proprio direttivo svolge un ruolo di interlocutore primario con l’Amministrazione Provinciale e le Amministrazioni Locali sulle tematiche tecnico - legislative di settore. La Presidenza e la Segreteria sono giornalmente impegnate in attività di informazione e consulenza tecnica che si concretizza anche nella predisposizione di apposite circolari. In tal senso il collegamento con Faita Nazionale consente la massima tempestività nel comunicare aggiornamenti e/o variazioni tecnico/legislative.Faita Trentino ha promosso la nascita del consorzio Trentino outdoor, che predispone materiale promozionale - pubblicitario da veicolare poi nelle Fiere nazionali ed Internazionali a cui partecipa direttamente�FAITA Trentino ha dato vita ad un innovativo sito internet finalizzato alla promozione delle aziende associate: www�trentinocamping�it

• Sito informativo: www.faita.tn.it• Sito promozionale:

www�trentinocamping�it• Informazioni e assistenza su tutte le

leggi di settore• Elaborazione di newsletter periodiche

elettroniche• Elaborazione di manuali e check list• Informazioni in materia di edilizia e

urbanistica• Assistenza in materia di applicazione

dei contratti di lavoro e nelle vertenze sindacali, assistenza legale

• Pratiche presso la Questura e l’Ufficio di Polizia Amministrativa

• Informazioni su contributi ed incentivi economici pubblici

• Consulenze gratuite in materia di urbanistica ed edilizia, wellness e fitness, antincendio

• Consulenze e servizi a pagamento: classificazione campeggi, elaborazione piani autocontrollo igienico sanitario Haccp, elaborazione piani antincendio

• Ricerca personale tramite Ente Bilaterale ed Agenzia del Lavoro

• Lotta all’abusivismo• Convenzioni Unione e specifiche

di FAITA nazionale• Trend tour e viaggi studio• Partnership con Enti vari• Incontri con Amministrazioni comunali• Elaborazione guide e tutorial per i soci

SERVIzI

CLUB dI PRodoTTo

Trentino outdoor

Page 13: Guida Unione

Guida unione 13

Fiavet trentino - alto adige ASSOCIAzIOnE DEGLI UFFICI VIAGGI E TURISMo

PresidenteLaura Bolgia

SegretariAlfonso MoserGiovanni BenagliaRenato Margoni

FIAVET Trentino - Alto Adige, l’Associazione degli Uffici Viaggio e Turismo, nasce nell’ottobre 1981 e riunisce le agenzie di viaggio ed i tour operator della regione Trentino – Alto Adige. Nel tutelare sindacalmente i propri iscritti, l’Associazione verifica costantemente l’evoluzione della legislazione di pertinenza, promuove l’immagine del settore e la professionalità e qualità delle agenzie di viaggio e tour operator ed avvia progetti di marketing associativo utili a predisporre e verificare nuovi modelli di sviluppo.Il collegamento con Fiavet nazionale permette estrema tempestività nel comunicare ai propri soci notizie ed aggiornamenti normativi nonché news ed eventi dall’Italia e dal mondo.

• Assistenza LP 9/88 e s.m.: agenzie di viaggi

• Assistenza su agevolazioni e contributi• Pubblicazioni, dispense ed indagini• Corsi di formazione professionale per

titolari e dipendenti• Sito informativo costantemente

aggiornato: www.fiavet.trentinoaltoadige.it• Ufficio legale e fiscale nazionale• Convenzioni specifiche di FIAVET

Trentino - Alto Adige e nazionale• Lotta all’abusivismo• Newsletter periodiche• Seminari di aggiornamento in

Trentino, in Italia e all’estero

• SPoRTELLo SoCI: informazioni e risposte su quesiti degli associati

• Ufficio stampa e comunicazione• Elaborazioni manuali e check list• Ricerca personale tramite Ente

bilaterale ed Agenzia del Lavoro• Rilascio marchio FIAVET, garanzia di

professionalità e qualità• Partnership con Enti vari• Selezione ed analisi fornitori• Elaborazione guide e tutorial per i soci• Workshop e fiere nazionali ed

internazionali

Contatti via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880427 Fax 0461/880300

[email protected] www.fiavet.tn.it

SERVIzI

Page 14: Guida Unione

14 Guida unione

Contatti via Pedroni 6/A 38068 Rovereto

Telefono 0464/481011 Fax 0464/481084

ucts@ucts�net

PresidenteMarco Fontanari

ResponsabileGianpiero Lui

La Sezione Autonoma di Rovereto e Vallagarina è un’organizzazione sindacale aperta a tutti gli operatori del settore del commercio, del turismo, dei servizi e delle professioni, libera ed autonoma, non legata ad alcun interesse estraneo a quello dei propri associati. È in grado di rappresentare, in particolare, le piccole-medie aziende commerciali e di rispondere alle loro esigenze con obbiettività e competenza. All’associazione, aderiscono circa settecento ditte dei settori del commercio, turismo, servizi e professioni. Tra gli obiettivi importanti che persegue vi sono: il confronto attento e concreto sulle scelte delle amministrazioni locali sui temi che riguardano lo sviluppo economico e sociale del territorio; la realizzazione di un progetto di valorizzazione e sviluppo delle risorse commerciali e turistiche del territorio della Vallagarina; la promozione ed il sostegno, di un progetto di valorizzazione e sviluppo dei centri storici della Vallagarina; la partecipazione e la conoscenza degli atti della vita associativa attraverso strumenti e forme organizzative adeguate; la qualificazione dei servizi tradizionali e l’introduzione di nuove servizi nell’ambito delle esigenze che emergono ed emergeranno a seguito di modifiche legislative di recente introduzione o per scelte di carattere strategico.

• L’Unione è l’organizzazione sindacale di riferimento dei settori del commercio, turismo e servizi. A livello nazionale fa parte di Confcommercio cui aderiscono oltre un milione di imprese in tutta Italia; da sempre rappresenta, in particolare, le piccole e medie aziende del terziario ed è in grado di rispondere alle loro esigenze con obiettività e competenza

• L’Unione tutela in sede locale gli interessi degli operatori commerciali, turistici, dei servizi e delle professioni

• La sezione è attiva nella rappresentanza politico-sindacale nei confronti delle istituzioni, della Pubblica Amministrazione, delle componenti politiche e sociali, delle organizzazioni economiche

e sindacali; nella prestazione di servizi di assistenza agli associati nei diversi campi connessi alla loro attività, sia direttamente sia attraverso società controllate

• Il vantaggio di essere socio è anche quello di poter utilizzare un pacchetto di servizi ampio e articolato� Il Socio Unione, inoltre, ha a disposizione della propria azienda una serie di vantaggiose convenzioni che consentono di realizzare consistenti risparmi� Il valore degli sconti che si ottengono, unito a quello dei vari servizi che si ricevono associandosi, ripaga non solo il costo della quota d’iscrizione ma la trasformano in un autentico e redditizio investimento

Sezione autonoma rovereto e vallaGarina

SERVIzI

Page 15: Guida Unione

Guida unione 15

PresidenteEnzo Bassetti

ResponsabileFranca Prandi

La Sezione ha lo scopo di rappresentare, promuovere e tutelare gli interessi delle categorie economiche che ad essa aderiscono, anche attraverso la valorizzazione del loro ruolo sociale. Le categorie maggiormente rappresentate hanno un Presidente e operano tramite un proprio Consiglio direttivo. Altre categorie partecipano alla vita associativa con loro rappresentanti all’interno degli organi collegiali. Presso la Sezione ha sede anche il Coordinamento degli operatori economici dell’Alto Garda; il suo scopo è quello di riunire i principali settori economici dell’intero territorio dell’Alto Garda al fine di promuovere e realizzare iniziative comuni di sviluppo e di contribuire con propri pareri alle scelte politiche nell’ambito della programmazione locale e provinciale.Le attività principali, che hanno per oggetto sia problematiche generali di tutte le categorie sia singole questioni inerenti alle varie associazioni, si compongono di tutta una serie di servizi altamente qualificati, che possono essere raggruppati nelle cinque grandi aree della tutela, della rappresentanza, dell’assistenza, dell’informazione e della formazione.

• Tutela degli interessi delle classi imprenditoriali nei confronti della Pubblica Amministrazione

• Rappresentanza presso tutti gli enti locali

• Assistenza nello svolgimento delle pratiche amministrative inerenti l’attività d’impresa, anche con riguardo alle procedure previste per l’accesso ai contributi pubblici

• Informazione su tutte le principali normative di settore

• Formazione continua e aggiornata con le ultime disposizioni legislative nelle materie della sicurezza sul lavoro, dell’igiene e della sicurezza degli alimenti, della privacy

• Rivista mensile L’Unione Informa, con riflessioni su temi di stretta attualità e inviata al domicilio di tutti gli iscritti

• Consulenza e assistenza nel disbrigo delle pratiche previdenziali (Patronato 50&più Enasco) e servizio di assistenza fiscale per le dichiarazioni dei redditi delle persone fisiche certificata dal visto di conformità (CAAF 50&Più)

Contatti via S. Nazzaro 2 38066 Riva del Garda

Telefono 0464/552270 Fax 0464/553235

[email protected]

Sezione autonoma alto Garda e ledro

SERVIzI

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16 Guida unione

altre aSSociazioniaderenti

AnACi TrenToAssociazione nazionale amministratori condominiali e immobiliariGli amministratori professionisti sono associati all’ANACI, l’Associazione Nazionale Amministratori Condominiali e Immobiliari, sigla nella quale è racchiuso il patrimonio di storia ed esperienza di oltre trent’anni di associazionismo degli amministratori immobiliari italiani�

Presidente Gilberto MagnaniReferente Giancarlo Baldi

ContattiTelefono 0461/880416 Fax 0461/880300anaci@unione�tn�it www�anaci�tn�it

FimAA TrenToAssociazione Mediatori ed Agenti d’Affari della Provincia di TrentoL’Associazione Mediatori e Agenti d’affari della Provincia di Trento garantisce un costante rapporto con il singolo associato o con gruppi di associati, diversificati a seconda del settore merceologico di appartenenza o dello specifico problema da risolvere.

Presidente Severino RigottiReferente Giancarlo BaldiContattiTelefono 0461/880416 Fax 0461/[email protected]

FnAArC TrenTino Associazione Agenti e Rappresentanti di Commercio della Provincia di TrentoLa FNAARC (Federazione Nazionale Associazioni Agenti e Rappresentanti di Commercio) è l’organizzazione di categoria più rappresentativa fondata nel 1945 che comprende 108 associazioni territoriali e 6 di settore merceologico�

Presidente Fabrizio BattistiReferente Giancarlo BaldiContattiTelefono 0461/880416 Fax 0461/880300Fnaarc@unione�tn�it

TerziArio DonnA TrenTo Gruppo delle Imprenditrici della Provincia di Trento

Terziario donna connotandosi sin dall’esordio come interlocuto-re propositivo, artefice di sinergie e capace di costruire e condivide-re obiettivi, aspira ad essere il punto di riferimento per le donne che rivestono ruoli di responsabilità nel mondo delle imprese e del lavo-ro. Rappresenta le esigenze e le problematiche specifiche delle donne imprenditrici; sostiene, valorizza e qualifica la loro esperienza profes-sionale; promuove adeguate politiche di sviluppo presso gli enti isti-tuzionali; favorisce l’accesso al credito convenzionato e agevolato e i rapporti con le banche; valorizza e potenzia la loro presenza all’inter-no delle associazioni di categoria e negli organismi che animano il di-battito socio-economico.

Presidente Rita MatanoReferente Tony Marroni

ContattiTelefono 0461/880411 Fax 0461/880300terziariodonna@unione�tn�it

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Guida unione 17

FAi ConFTrAsporToLa F�A�I� Federazione Autotrasportatori Italiani è la più grande asso-ciazione imprenditoriale del settore Trasporto merci per conto di ter-zi su strada in Italia, diretta, voluta e sostenuta unicamente dagli au-totrasportatori�

Presidente Giorgio LonerSegretario Maurizio Lavarian

ContattiTelefono 0461/880407 Fax 0461/[email protected]

Unione ArTiGiAni Del TrenTinoL’Unione Artigiani del Trentino sviluppa ed attua iniziative tendenti a valorizzare le imprese artigiane associate nel campo sindacale, tecnico-produttivo e professionale e si prefigge di progettare soluzioni su misura tenendo conto delle diverse esigenze di ciascun imprenditore�

Presidente Claudio RensiSegretario Franco Camin

ContattiTelefono 0461/880422 Fax 0461/880300uniarttn@unione�tn�it

FiT - FeDerAzione iTAliAnA TAbACCAiLa FIT - Federazione Italiana Tabaccai - aderente a Confcommercio è l’organizzazione sindacale che rappresenta i rivenditori di generi di monopolio. La sua vocazione è apartitica, non ha fini di lucro ed agisce in tutto il territorio attraverso i sindacati provinciali e le delegazioni territoriali presenti in tutti i capoluoghi di provincia. Hanno, invece, sede in Roma la Presidenza Nazionale e la direzione Generale. Ai suoi 48 mila associati - la quasi totalità della categoria - offre servizi di consulenza e di tutela in riferimento a tutte le materie inerenti la loro attività professionale con particolare riguardo ai tabacchi ed il gioco del lotto.

Presidente Paolo obberReferente Irma Sessa Sabrina Pallaver

ContattiTelefono 0461/986741 - 0461/237908 Fax 0461/[email protected]

50&più50&Più è l’associazione di ultracinquantenni che opera per la rappresentanza e la tutela degli iscritti e la promozione sociale degli over 50. organizza eventi e manifestazioni culturali, sportive e ricreative a livello internazionale, nazionale e territoriale.Fondata nel 1974, è un’organizzazione privata, apolitica e apartitica. Forte oggi di 330�000 iscritti offre ai propri soci tutela, assistenza e una vasta gamma di servizi e convenzioni, oltre alla possibilità di partecipare ad un’intensa vita associativa.

Responsabile Tullio zatelliReferente Cristina Bertoldi nicoletta Pontalti

ContattiTelefono 0461/880408 Fax 0461/880343enasco@unione�tn�it

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FONDO DI PREVIDENZA PER I DIRIGENTI DI AZIENDE COMMERCIALI E DI SPEDIZIONE E TRASPORTO “MARIO NEGRI”

Fondo di AssistenzA sAnitAriA dirigenti Aziende commerciAli

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Guida unione 19

TRENTo

Via Solteri 78

Tel. 0461/880111 Fax 0461/880300

RoVERETo

Via Pedroni 6/a

Tel. 0464/481011 Fax 0464/481084

RIVA DEL GARDA

Via S� nazzaro 2

Tel. 0464/552270 Fax 0464/553235

BASELGA dI PINÈ *

Via C� Battisti 51

Tel. 0461/558686

PERGINE VALSUGANA *

Loc. Fratte 18/11 - c/o Centro Commerciale Ponte Regio

Tel. 0461/880701 Fax 0461/534324

LEdRo *

Via Maffei 3

Tel. 0464/529362 Fax 0464/552391

FoLGARIA *

Via Roma 25

Tel. 0464/481061 Fax 0464/723864

PREDAzzO

Via Monte Mulat n� 17

Tel. 0462/500024 Fax 0462/500087

CAVALESE

Via Pizzegoda 10 c/o Center Plaza

Tel. e Fax 0462/341774

POzzA DI FASSA

Strada de La Veisc 13

Tel. 0462/760054 Fax 0462/764691

FIERA dI PRIMIERo *

Viale Piave 8

Tel. 0439/762295 Fax 0439/762308

CLES

Viale Degasperi 10

Tel. 0463/421796 Fax 0463/422177

MALÈ

Piazza Garibaldi 1

Tel. 0463/901541 Fax 0463/902224

TIoNE *

Via Roma 16

Tel. 0465/321693 Fax 0465/321504

Gli uFFicie le perSone

Comitato di presidenza Presidente Giovanni BortVicepresidenti massimo Piffer vicario marco Fontanari

Direzione Direttore Giovanni Profumo

segreteria presidenza e DirezioneGiuliana antoniolli Daniela Bortolotti

AssociazioniAssociazione dei Commercianti al Dettaglio del TrentinoVlado Benedetti ermanno SartoriAssociazione Panificatori Unione ArtigianiFranco CaminAssociazione Grossisti e PMImassimo CalderaUNAT Unione AlbergatoriRecasa TAAB&BTrentino AppartamentiAffittacamereFaita TrentinoFiavet TAAGiovanni Benaglia Renato margoni alfonso moserAssociazione Pubblici Esercizimonica ClementiAssociazione RistoratoriPaolo mosnaAssociazione delle Attività di ServizioFnAARC Agenti e rappresentantiFIMAA Mediatori e Agenti d’Affari ANACI TrentoGiancarlo BaldiTerziario donna

Fiva Confcommerciotony marroniFai Conftrasportomaurizio LavarianClub di prodottoDemis Pinamonti

Uffici Ufficio legislativomila Bertoldi Ferruccio VeneriUfficio stampa e comunicazioneWalter FilagranaCAT Imprese Unionemattia zeni marta Berti Ufficio marketingPaola BonincontroSportello EuropaGiulia Baldoni Ufficio sociFeliciana Condini Cristina BortolottiAmministrazione Loriana Forti elina Lizzio Rita nardelliUCTS Trento Srlmassimo travaglia

segreteriemara Dallago Piera Panizza anita RessCentralino Giovanna BertottiSpedizionimarco Pedrotti

patronato enascotullio zatelli Cristina Bertoldi nicoletta Pontalti

sedi territorialiRovereto e VallagarinaGianpiero LuiAlto Garda e LedroFranca PrandiValle di Non - Valle di Soleelisa CaserottiValle di Fiemme - Val di Fassa - PrimieroDiego zanon

* c/o Servizimprese

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i ServiziIl socio è al centro dell’Associazione

La forza dell’unione tra imprese consente anche a chi ha dimensioni ridotte di avvantaggiarsi di servizi che, normalmente, sono prerogative di realtà molto grandi. Per questo motivo, fin dalla sua costituzione, l’Unione ha sempre privilegiato questo aspetto della propria attività, per aiutare gli associati a fronteggiare alcune tematiche particolarmente importanti nella vita aziendale: normative, tributi locali, adempimenti, oltre al supporto informativo su prodotti energetici, assicurazioni, spese telefoniche.L’Unione mette a disposizione dei propri associati servizi qualificati altamente professionali, in grado di rispondere alle esigenze delle imprese sia nella ordinaria amministrazione e nell’attività quotidiana che in caso di episodi critici, per i quali si renda necessaria un’assistenza più approfondita. Servizimprese CAF Srl è la società del gruppo Unione che eroga servizi di consulenza fiscale, tenuta paghe e contabilità con prodotti flessibili, adeguati a ciascuna realtà aziendale, con efficienza e precisione. Con le sue filiali, diffuse capillarmente su tutto il territorio provinciale, la società riesce ad essere vicina al proprio cliente e partecipe della sua vita aziendale.Un altro pilastro dei servizi rivolti ai propri soci è quello della formazione, sia quella obbligatoria sia quella professionalizzante.Se da un lato, infatti, le imprese sono tenute per legge a tenersi costantemente aggiornate su alcuni argomenti o aspetti lavorativi (come la sicurezza o l’igiene alimentare), dall’altro hanno l’esigenza di svilupparsi e crescere, acquisendo sempre maggiore professionalità e conoscenze. Il bisogno di una formazione professionale adeguata è oggi particolarmente avvertito: per questo Unione, attraverso il CAT Imprese Unione, cerca di corrispondere alle esigenze dei propri soci organizzando corsi e seminari su svariati argomenti. Tra i più seguiti c’è il settore dedicato all’alfabetizzazione informatica: le nuove tecnologie possono portare grandi benefici nella gestione aziendale e personale del titolare e dei suoi collaboratori. Spesso però molte delle possibilità vengono sottovalutate o utilizzate in maniera non del tutto efficiente. Ecco perché la consapevolezza nell’uso degli strumenti informatici (dagli applicativi più comuni fino ai tablet di ultima generazione) diventa un fattore competitivo decisivo.All’Unione, presso la propria segreteria o negli uffici dedicati, il Socio può trovare la soluzione ai propri bisogni e tutte le informazioni per conoscere i servizi e le opportunità che sono a sua completa disposizione.

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Egregio Imprenditore,

ogni giorno, con professionalità e passione, Confcommercio Trentino segue i propri Soci per sostenerli e affiancarli nella complessa attività di gestione e pianificazione della loro impresa, cercando di offrire anche servizi in grado di procurare notevoli risparmi di risorse, sia in termini di tempo che di denaro. Affidarsi agli uffici ed ai servizi dell’Unione, infatti, significa in primo luogo poter contare su una rete di professionisti che conoscono le esigenze delle imprese e che propongono soluzioni integrate in un vasto raggio di azione: dal corso di formazione alla cartellonistica obbligatoria, dagli incontri informativi all’assistenza nel disbrigo di pratiche burocratiche, dal sostegno alla qualificazione professionale e aziendale fino alla stesura di progetti innovativi a sostegno del tessuto imprenditoriale�Fare sistema, per noi, non è una dichiarazione d’intenti o un auspicio: i Soci dell’Unione sperimentano quotidianamente e concretamente l’importanza e i vantaggi che derivano dall’essere parte di un sistema organizzato e strutturato, focalizzato sulle esigenze del terziario privato trentino e capace, grazie anche alle molte iniziative sindacali, di proteggere e tutelare gli interessi delle categorie associate�In queste pagine sono esposti in maniera sintetica i principali servizi e prodotti disponibili, per lo più gratuitamente, ai Soci: l’invito è quello di vivere la propria Associazione e frequentare le nostre sedi per poter ottenere sempre il massimo, contribuendo così a garantire uno sviluppo solido ed affidabile alla propria impresa.

Giovanni profumodirettore Confcommercio Trentino

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Attività di supporto tecnico sulle leggi di settore, aggiornamento normativo e scadenze

L’Ufficio Legislativo assiste e supporta gli operatori associati e le Associazioni di categoria predisponendo pareri, notiziari tecnici, note informative sulle novità legi-slative e regolamentari nazionali e provin-ciali� Cura la redazione di documenti, pa-reri e osservazioni finalizzati a modifiche delle leggi di settore e relativi regolamenti di attuazione (attività di somministrazio-ne alimenti e bevande; strutture ricettive all’aperto, alberghiere ed extralberghiere; attività commerciale).

Assistenza su specifiche normative

Presta assistenza tecnico-normativa e redige pareri nelle materie regolate da normative speciali, quali: disposizioni igienico - sani-tarie, Haccp e rintracciabilità dei prodotti alimentari, etichettatura e pubblicità dei prodotti alimentari e non; controllo prodotti ortofrutticoli (Agecontrol); attività di auto-trasporto; codice del consumo (garanzia prodotti; contratti a distanza; commercio

Contatti Responsabili

Mila Bertoldi Telefono 0461/880326 [email protected]

Ferruccio Veneri Telefono 0461/880324 [email protected]

Fax 0461/880303 [email protected]

elettronico, prezzi; vendite sottocosto); antitrust; concorsi e operazioni a premio; verifica strumenti di misura; semplifica-zione amministrativa; Tulps. Si forniscono informazioni ed assistenza sulle modalità di recupero crediti�

Assistenza nel contenzioso amministrativo (legge n. 689/81)L’Ufficio redige memorie difensive av-verso l’applicazione di sanzioni ammini-strative, presta assistenza in audizione; presenta opposizione a provvedimenti di sequestro; predispone ricorsi ammi-nistrativi (gerarchico e in opposizione).

normativa ambientale e gestione dei rifiutiL’attività di informazione e consulen-za è incentrata sulla disciplina relativa alla gestione dei rifiuti pericolosi e non pericolosi, tutela dell’aria, delle acque, inquinamento acustico, emissioni in at-mosfera� Vengono fornite informazioni ed assistenza sulla corretta tenuta dei registri di carico e scarico e formulari di identificazione rifiuti, raccolta differen-ziata dei rifiuti,gestione dei Raee, pile ed accumulatori,iscrizione all’Albo Gestori Ambientali e adempimenti Sistri. È attivo inoltre il Servizio Mud per la compilazione della dichiarazione annuale rifiuti.

Consorzio nazionale imballaggi (Conai)Vengono fornite informazioni sul si-stema di gestione degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio, nonché assi-stenza nell’adempimento degli obblighi connessi alla adesione obbligatoria al Consorzio Nazionale Imballaggi e ai Consorzi di filiera (dichiarazioni di im-

portatori di imballaggi pieni e/o vuoti e versamento del contributo ambientale).

privacy e videosorveglianzaL’Ufficio fornisce informazioni ed as-sistenza sulla normativa in materia di trattamento di dati personali e sensibili e sull’adempimento degli obblighi con-nessi; misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati in azienda�

Tributi locali: imposta pubblicità, Cosap (plateatici) e Tariffa Rifiuti (Tia) Viene fornita assistenza ai soci sugli adempimenti per la corretta gestione dei diversi tributi (modalità di applica-zione, determinazione e calcolo delle tariffe, termini per le denunce di inizio/variazione/cessazione, pagamento, esclusioni, riduzioni e agevolazioni tarif-farie, sanzioni). Fornisce assistenza sul canone depurazione acque e fognatura.

Contrattualistica e pratiche amministrativeVengono fornite assistenza ed infor-mazione nella stipula di contratti di locazione, comodato di immobili ad uso abitativo e commerciale; contratti di compravendita, comodato ed affit-to di azienda, affiliazione commerciale (franchising), costituzione o modifica di società e consorzi fra imprese; registra-zione, aggiornamento del canone, co-municazioni varie, disdette e risoluzioni.

normativa antiriciclaggioL’Ufficio Legislativo supporta ed assiste agenti immobiliari, orafi, antiquari ed altri operatori interessati dall’adempimento degli obblighi in materia di antiriciclaggio.

uFFicio

leGiSlativo

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Il catalogo dell’offerta formativa per gli associati

Confcommercio Trentino realiz-za un catalogo contenente tut-ta la vasta offerta formativa distri-buito a tutti gli associati. Lo stes-so catalogo è disponibile anche in formato pdf sul portale Unione (www.unione.tn.it/it/formazione).

Le Segreterie delle Associazio-ni, oltre che CAT Imprese Unione, sono a disposizione di tutti i soci per ulteriori informazioni e per as-sistenza nella pratica di iscrizio-ne ai corsi che può avvenire an-che attraverso un modulo di ade-sione scaricabile sempre dal por-tale Unione�

Confcommercio Trentino e CAT Im-prese Unione Srl, in collaborazione con SEAC Cefor Srl, Upt e CFP-Upt, hanno implementato e diversificato l’offerta formativa con l’intento di rispondere ai bisogni degli associati, delle lavoratrici e dei lavoratori in un’ottica di aggiorna-mento delle competenze, riqualificazione professionale, promozione della salute e della qualità del servizio. La formazione, all’interno della vasta offerta di servizi riservati agli associati, rappresenta un settore di primaria im-portanza, poiché consente alle imprese di mantenere ed accrescere le proprie performance aziendali, aumentando le competenze sia dell’imprenditore che dei suoi collaboratori ma, nel contempo, elevando anche la qualità complessiva delle nostre aziende, in un’ottica di si-stema territoriale� Proprio per questo Confcommercio Trentino ha scelto due realtà affidabili ed efficien-ti, SEAC Cefor Srl e l’Università Popolare Trentina – CFP-UPT, che garantiranno agli Associati il pieno soddisfacimento delle loro esigenze in campo formativo. da quest’anno, inoltre, si è deciso di at-tivare una collaborazione sistematica con il mondo della formazione scolastica professionale, rappresentata dall’UPT, con il fine di avvicinare sempre di più i giovani alle imprese, rispondendo al crescente bisogno di far dialogare più assiduamente il mondo della scuola e quello del lavoro. Formarsi è uno dei modi migliori per aumentare le competenze e la com-petitività di imprenditori e dipendenti: la formazione, infatti, rappresenta un

Formazione

fattore di crescita e di consolidamen-to indispensabile per le imprese. In un periodo di grande incertezza econo-mica come quello che stiamo vivendo, uno degli investimenti che certamente rimane sempre redditizio è quello nel-la formazione continua, in particolare nell’aggiornamento, perfezionamento e riqualifica professionale.L’affinamento delle capacità imprendi-toriali e manageriali nonché lo sviluppo e la qualificazione delle professionalità sono infatti esigenze particolarmente sentite dagli operatori economici che aspirano al mantenimento ed al miglio-ramento della propria competitività sui mercati di riferimento�Grazie alla collaborazione con que-sti centri di formazione, SEAC Cefor Srl, UPT e CFP-UPT, Confcommercio Trentino e CAT riescono ad offrire ai propri Associati un pacchetto di corsi di formazione altamente qualificati che copre una grande varietà di settori e ri-sponde alle più moderne esigenze del mercato del lavoro: dai corsi obbligatori alla sicurezza nei luoghi di lavoro, dalla gestione di impresa all’e-commerce, dalle lingue all’informatica, dal marke-ting alle energie alternative.Gli eventi, atti a soddisfare le esigenze delle realtà aziendali, sono suddivisi in 6 macro aree formative: corsi obbliga-tori, gestione aziendale, commerciale e marketing, area professionale, area comunicazione ed area linguistica�Tutte le aree sopra citate individuano come target di riferimento i titolari ed i lavoratori dipendenti delle aziende associate�

Contatti CAT Imprese Unione via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880432 Fax 0461/880300

formazione@unione�tn�it www.unione.tn.it/it/formazione

Responsabile Mattia zeni

Segreteria Marta Berti

www.unione.tn.it/it/formazione

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24 Guida unione

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Grazie agli associati, per gli associati� Le convenzioni di Confcommercio Trenti-no, strumento sempre più apprezzato e diffuso, possono garantire risparmi e servizi qualificati proprio grazie alla con-sistenza della compagine associativa. Ponendo tutto il peso dei propri numeri, l’Unione riesce a fare leva su economie di scala che consentono di usufruire di servizi utili e prodotti indispensabili nella gestione aziendale�La gamma delle convenzioni è molto ampia: dagli istituti di credito alla te-lefonia, dalle assicurazioni ai servizi tecnici, e molto altro. La varietà degli accordi è in continua evoluzione, per stare al passo dei bisogni e delle richie-ste delle aziende� Per garantire il massimo vantaggio le

convenzioni

SETToRI

Contatti Telefono 0461/880432 Fax 0461/880300

[email protected] www.unione.tn.it/it/convenzioni

Responsabile Mattia zeni

Segreteria Marta Berti

condizioni vengono quasi costantemente rinegoziate, alla luce dei rapidi cambia-menti del mercato, per garantire al socio sempre le migliori condizioni possibili. I dettagli dei vari accordi sono disponibili solo sul portale www�unione�tn�it nella sezione dedicata alle convenzioni, op-pure in pratici fogli informativi disponi-bili presso la propria Segreteria. Questo consente all’Associato di avere sempre disponibili le ultimissime condizioni, age-volando le sue analisi e considerazioni in merito alle scelte aziendali�Per accedere ad una o più convenzioni, oppure per ottenere informazioni più dettagliate direttamente dai responsabili del servizio, l’associato può compilare ed inviare il modulo di segnalazione in-teresse presente nell’ultima pagina di

questa Guida. La stessa richiesta può essere effettuata anche online nella sezione delle convenzioni sul portale Unione� L’associato riceverà direttamente ai recapiti che avrà indicato - oppure di persona, se si presenta presso i nostri uffici - le modalità di accesso a ciascu-na convenzione.Usufruire del maggior numero di accor-di possibili rappresenta per le imprese associate una significativa riduzione dei costi� In un momento di forte con-trazione dei consumi, di difficoltà di accesso al credito e ad altri strumenti di finanziamento, le convenzioni ag-giungono una certa quota di serenità alla gestione aziendale�

istituti di credito

Fornitura prodotti energetici

Salute

assicurazioni e previdenza

Servizi tecnici e sicurezza

assistenza legale

Sicurezza alimentare

telecomunicazioni

Crediti e business information

marketing

Quotidiani

Gestione tariffe e tributi

Spedizioni

mobilità e assistenza stradale

Carburanti

Veicoli commerciali

Viaggi

www.unione.tn.it/it/convenzioni

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Gli Sportelli di consulenza sono strumen-ti gratuiti attraverso i quali l’Unione, su appuntamento, offre - grazie ad accor-di con professionisti ed esperti - pareri e valutazioni tecniche agli associati su alcuni temi di particolare rilevanza nell’attività di gestione dell’azienda, con particolare attenzione al contenimento dei costi di gestione ed all’efficienza organizzativa. Si tratta di consulenze adatte a verificare di essere in regola con le varie norma-tive, ed informative per accrescere la conoscenza e l’informazione su ambiti importanti, come il settore bancario o quello dei prodotti energetici. Per ricevere informazioni sugli sportelli di consulenza o per prenotarsi ad uno di essi è possibile rivolgersi alla Segreteria della propria Associazione o visitare il portale www�unione�tn�it�

Sportelli conSulenza

Contatti CAT Imprese Unione

via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880432 Fax 0461/880300

sportello�consulenza@unione�tn�it www.unione.tn.it/it/sportelli

Responsabile Mattia zeni

Segreteria Marta Berti

Sicurezza sul lavoro

Lo sportello si occupa di fornire maggiori informazioni e consigli sulle normative che riguardano l’igiene e la sicurezza nei luoghi di lavoro con attenzione so-prattutto agli obblighi che riguardano l’impresa e i lavoratori. Su appuntamento ogni primo martedì del mese dalle 9.00 alle 12.00

Consulenza assicurativa

Un consulente sarà a disposizione de-gli associati per fornire informazioni e strumenti per una valutazione mirata ai bisogni effettivi dell’azienda. Su appuntamento ogni primo giovedì del mese dalle 14.30 alle 17.00

Servizi e prodotti di telecomunicazione

Un esperto consiglierà la soluzione per telefonia fissa, mobile e dati più adatta alle necessità dell’impresa, confrontando i vari piani presenti sul mercato.Su appuntamento ogni terzo giovedì del mese dalle 14.00 alle 17.00

Statuto del Contribuente

Lo sportello è dedicato ai diritti che cit-tadini e imprese possono far valere nei confronti dell’amministrazione fiscale. Su appuntamento inviando una mail a [email protected]

PEC e Firma digitale Lo sportello assicura una consulenza per attivare una casella email certifica-ta (PEC) e per ottenere un certificato di Firma digitale�Su appuntamento

Prodotti energetici Un servizio per orientarsi e capire il proprio conto energetico e valutare le offerte del mercato più adeguate alle proprie esigenze: il consulente è dispo-nibile anche per illustrare le voci di cui è composta la fattura energetica�Su appuntamento

Finanziamenti e contributi L’obiettivo è quello di far conoscere e sfruttare le possibilità offerte dal-la normativa provinciale e nazionale in merito a contributi e finanziamenti (già LP 17/93) per sostenere l’attività dell’impresa.Su appuntamento ogni mercoledì dalle 8.00 alle 12.00

Credito Un consulente è a disposizione per valutare contratti e condizioni con gli istituti di credito, raffrontandoli con il mercato, semplificando e agevolando la valutazione dell’imprenditore.Su appuntamento

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Confcommercio Trentino ha attivato uno specifico servizio rivolto alle Asso-ciazioni di categoria aderenti ad Unione ed agli associati con l’obiettivo di cre-are un collegamento con le Istituzioni europee per utilizzare gli strumenti/finanziamenti messi a disposizione delle imprese� L’intera attività dell’ufficio è orientata su tre assi:orientamento alla partecipazione ai bandi della Provincia finanziati dal Fesr e dal FseLo Sportello cura l’organizzazione di incontri operativi per raccogliere pe-culiarità, problematicità e priorità degli associati e delle Associazioni di cate-goria affinché siano presenti nei bandi del Programma operativo all’interno della nuova programmazione provin-ciale 2014-2020.Segue anche l’orientamento alla for-mulazione delle idee progettuali, fa-vorendo la formazione di partenariati ed incentivandone la partecipazione.

Contatti Responsabile Giulia Baldoni

Telefono 0461/880405 Fax 0461/880300

[email protected]

Sportello europa

rapporti con il servizio europa della pAT, con la Commissione europea e con le istituzioni scientifiche e dell’in-novazione del TrentinoL’obiettivo è di stabilire rapporti di collaborazione attiva, da una parte per far si che i nostri interessi siano adeguatamente rappresentati in sede decisionale, e dall’altra per progettare e promuovere azioni di interesse comu-ne per l’innovazione e il trasferimento tecnologico nel mondo del commercio, del turismo e dei servizi, individuando di comune accordo soluzioni concrete per l’introduzione di soluzioni innova-tive (in primis ICT) di alto profilo nelle imprese del terziario�monitoraggio della legislazione europea con impatto sul sistema Confcommerciooggi circa l’80% della normativa degli Stati europei è di derivazione comuni-taria. Vi sono interi settori che vengo-no normati, sia a livello generale che a livello più specifico, da Regolamenti, direttive, decisioni europee.

Lo Sportello Europa - in collaborazio-ne con la sede di rappresentanza di Confcommercio - Imprese per l’Ita-lia a Bruxelles - offre la possibilità di approfondire nel dettaglio questi testi legislativi, assistendo gli associati sulla normativa comunitaria che influenza settori determinanti per la loro attivi-tà (ad esempio innovazione, piccole e medie imprese, ICT, aiuti di stato, ecc.).Il monitoraggio dell’iter di approvazione legislativa in sede comunitaria e l’a-zione di lobbying per quanto riguarda i dossier più sensibili per il nostro si-stema rappresentano una priorità per lo Sportello Europa�

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Fare marketing associativo vuol dire gestire, dal punto di vista strategico, la presenza dell’associazione nel suo specifico mercato e sul territorio, e so-prattutto pianificare in modo efficiente le attività verso gli associati. Vuol dire inoltre conoscere e compren-dere i propri associati, i loro bisogni e le loro aspettative, così da poter scegliere un posizionamento strategico forte e credibile e costituire una rete efficace di servizi a loro beneficio.L’Area marketing associativo opera per il miglioramento continuo della qualità dei rapporti con le aziende associate� Si occupa, allo stesso tempo, sia dell’at-tività di promozione dell’Associazione presso le imprese della provincia che del monitoraggio della “soddisfazione” espressa dagli Associati�

promozione delle convenzioni locali e nazionali

L’Area marketing e sviluppo associati-vo promuove e fornisce le informazioni introduttive di tutte le convenzioni, sti-pulate per garantire agli Associati con-crete opportunità di risparmio e servizi di interesse generale� Ha come obiettivo quello di mantenere un contatto continuo con i propri asso-ciati, facendo conoscere tutte le oppor-tunità di risparmio e di agevolazioni che l’Associazione può offrire, consentendo agli imprenditori associati di risparmiare sui servizi di cui si avvalgono nella loro attività quotidiana.

sviluppo associativo

L’Area marketing e sviluppo associati-vo fornisce assistenza ed informazioni alle imprese non ancora associate, av-viandole alla conoscenza degli organi direttivi, della struttura operativa e dei servizi. Cura inoltre la promozione dei servizi associativi offerti, erogando una consulenza primaria agli associati ed orientando gli stessi verso l’area ope-rativa competente per materia. Progetta e realizza, in coordinamento con le As-sociazioni di categoria, interventi mirati sul territorio tesi all’ampliamento della base associativa. Svolge attività di promozione e svilup-po, anche attraverso la realizzazione di materiale promozionale, e contribuisce a fidelizzare e consolidare i rapporti tra la struttura e le imprese associate, au-mentando il senso di appartenenza degli associati all’organizzazione.

Customer careL’Area marketing e sviluppo associativo, attraverso il monitoraggio dell’utilizzo dei servizi associativi da parte delle aziende nonché del relativo grado di soddisfazione (con questionari di gra-dimento), traduce in risposte concrete le esigenze e le richieste degli Associati. Incontra le aziende interessate ad avere maggiori informazioni sulle assistenze e le iniziative che vengono svolte e sui servizi disponibili, indirizzando le impre-se verso l’area operativa che fornisca concrete soluzioni ai problemi quotidiani di gestione aziendale� L’obiettivo è monitorare il livello di sod-disfazione dei soci per individuare e progettare nuovi prodotti e servizi, per incrementare l’efficienza e la competi-tività delle imprese rappresentate, per creare e comunicare valore.

organizzazione eventi e seminari associativiL’Area marketing e sviluppo associativo pianifica e realizza progetti aziendali, eventi, seminari, e fiere di settore volti alla promozione dei servizi dell’Asso-ciazione e all’aggiornamento su varie tematiche, con l’intento di fidelizzare e consolidare il rapporto con le imprese associate, rafforzare l’identità associa-tiva, sviluppare il senso di appartenenza e la partecipazione dei soci� Gli eventi riservati agli Associati (semi-nari, incontri informativi, workshop ecc.) perseguono nella grande maggioranza dei casi obiettivi di informazione, ag-giornamento o formazione sui diversi aspetti della vita aziendale.

Contatti Responsabile Paola Bonincontro

Telefono 0461/880419 Cellulare 331/6570783 Fax 0461/880300

marketing@unione�tn�it

marketinG aSSociativo

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Guida unione 29

Comunicare è importante, farlo bene è essenziale� Per raggiungere tutti i pro-pri Associati, l’Unione dispone di molti strumenti che sanno adattarsi al tipo di informazione, ai tempi della comu-nicazione e alle sue modalità.Dal giornale al notiziario, dal portale internet alle newsletter, ogni Associato può trovare le modalità di comunicazione che meglio si adattano alla sua attività ed alle sue abitudini.Mantenere un filo diretto con la propria Associazione, infatti, è uno dei metodi migliori per poter utilizzare appieno i molti vantaggi che caratterizzano lo status di socio� da quest’anno Confcommercio Trentino ha investito sui nuovi dispositivi personali, i tablet e gli smartphone, per diffondere aggiornamenti e notizie in tempi ancora più rapidi e più comodamente�

Giornale UnioneIl bimestrale, inviato a tutti i soci, è lo stru-mento di approfondimento sulle notizie che caratterizzano la vita associativa, il mondo del terziario della provincia di Trento e il panorama nazionale del si-stema di Confcommercio� Il giornale riporta anche le notizie sull’attività e le iniziative delle Associazioni

www.unione.tn.itLa possibilità di aggiornamenti in tempo reale costituisce un vantaggio priorita-rio del sito internet associativo www.unione.tn.it e consente all’Associato di essere sempre collegato alla propria Associazione. L’area riservata permette di scaricare, gratuitamente, documenti utili e notizie esclusive.

AppGrazie all’app per tablet e smartphone di Confcommercio Trentino gli Asso-ciati hanno un nuovo modo di esse-re aggiornati sull’attività della propria Associazione e del mondo del terziario trentino e nazionale� L’app è gratuita e scaricabile dagli app store delle varie piattaforme.

notiziario UnioneL’approfondimento normativo e tecnico del Notiziario serve a fornire un’informa-zione chiara ed esaustiva sulle novità e sugli adempimenti che le imprese devono affrontare. Ciascuna notizia è pubblicata anche nell’area riservata del portale internet alla quale gli Associati possono accedere gratuitamente�

newsletterPeriodicamente agli Associati vengo-no inviate via email comunicazioni di particolare interesse che riguardano scadenze importanti, adempimenti od opportunità per l’azienda; tutte le newsletter sono disponibili anche sul portale internet. L’iscrizione è gratuita e riservata agli Associati.

social networkConfcommercio Trentino è presente sui principali social network con la condi-visione di eventi, notizie, foto e video su Facebook, Twitter, Vimeo, Youtube, Linkedin e Google+� Segui la tua Asso-ciazione iscrivendoti al canale social che preferisci, seguendo gli aggiornamenti e partecipando alle discussioni�

Contatti Responsabile Walter Filagrana

Telefono 0461/880310 Fax 0461/880302

comunicazione@unione�tn�it

L’Unione in un’app

L’applicazione di Confcommercio Trentino è scaricabile gratuitamente dall’App Store di Apple e da Google Play. L’app è compatibile con tutti i modelli di iPad e iPhone con sistema operativo a partire da iOs 5 e con smartphone e tablet che abbiano installato almeno Android 2.1.

uFFicio Stampa e comunicazione

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30 Guida unione

ConsulenzaValutazione complessiva dell'azienda per inquadrare la situazione rispetto al testo unico sulla sicurezza nei luoghi di lavoroValutazione dell'azienda con specifico riguardo alla normativa in tema di au-tocontrollo igienico sanitarioConsulenza ed informazione in mate-ria di conciliazione obbligatoria anche tramite il cofinanziamento della CCIAA di Trento, assistenza nelle procedure di conciliazione anche di fronte agli orga-nismi di mediazioneConsulenza per l'accesso alle diver-se norme di finanziamento pubblico all'imprenditoria

TerritorioLuoghi storici del commercio: promo-zione presso le amministrazioni pub-bliche ed assistenza nella realizzazione dei centri commerciali naturaliConsorzio territoriali di promozione: assistenza e consulenza alla creazio-ne di nuove reti di imprese con finalità di promozione dei luoghi storici del commercio Realizzazione di progetti di valorizzazione del territorio quale ambito di sviluppo delle aziende commerciali e turistiche

innovazioneRedazione piani, servizio di RSPP esterno, assistenza nella progettazioneAutocontrollo Igienico SanitarioRedazione dei piani di autocontrollo, aggiornamento dei piani, adempimenti particolariFidelizzazione e strumenti innovativi per le PMICreazione e gestione di strumenti di fi-delizzazione su card o con altri strumentiAnalisi fattibilità e consulenza specifica nella creazione e gestione di uno spazio di commercio online

FormazioneOrganizzazione diretta, tramite profes-sionisti convenzionati non esclusivi, dei corsi di formazione in tema di autocon-trollo igienico sanitario (base e aggior-namento); sicurezza sui luoghi di lavoro (RSPP, pronto soccorso, antincendio)Predisposizione, in accordo con le sin-gole associazioni di categoria, i consorzi di promozione, ed i referenti territoriali di un catalogo formativo (vetrinistica, informatica, tecniche di vendita, lingue straniere)Realizzazione di seminari formativi gratuiti sul territorio

cat impreSe unione

CAT Imprese Unione è una società di Confcommercio Trentino nata con l’obiettivo di fornire assistenza tecni-ca, formazione ed aggiornamento alle aziende associate� Si occupa dei molteplici aspetti dell’in-novazione in azienda tramite l’accesso ai finanziamenti pubblici, provinciali e comunitari; segue, inoltre, le materie relative alla sicurezza sui luoghi di la-voro e l’autocontrollo igienico-sanitario; promuove e favorisce iniziative utili all’innalzamento dei livelli di produtti-vità, professionalità ed efficienza delle imprese. Si occupa, infine, dello svi-luppo dei centri commerciali naturali attraverso la realizzazione di progetti di valorizzazione e rilancio del territorio.Dal 2012 è il punto di riferimento per la formazione obbligatoria e profes-sionale rivolta a tutti gli Associati del mondo Unione�

Contatti CAT Imprese Unione

via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880432 Fax 0461/880300

cat@unione�tn�it www�catimprese�it

Responsabile Mattia zeni

Segreteria Marta Berti

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Guida unione 31

È l’Associazione che prima e più delle altre ha saputo sviluppare una politica propositiva e innovativa a favore degli anziani. obiettivo di 50&Più è la difesa dei valori e dei diritti degli anziani, per affermare l’importanza del loro ruolo nella società odierna e per migliorare la qualità di vita. 50&Più è interlocutore qualificata degli organi politico-istituzionali del Paese in materia previdenziale e sociale, per tutelare i bisogni primari dei soci e de-gli anziani in genere� 50&Più è diffusa in tutto il territorio nazionale, con ben 200 sedi presenti in tutti i capoluoghi di provincia e nei principali comuni. Entrare a far parte del mondo 50&Più può essere l’occasione per godere di numerose opportunità e servizi molti dei quali gratuiti, altri a condizioni par-ticolarmente favorevoli, che solo una grande organizzazione come questa è in grado di offrire�

50&PIù CAAF50&PIÙ CAAF è il Centro Autorizzato di Assistenza Fiscale dipendenti per i servizi fiscali:• Elaborazione dichiarazione redditi modelli 730 e Unico• Gestione e stampa modello F24 dell’Imu• Elaborazione modelli Red e detr per i pensionati• Rilascio certificazione Isee• Elaborazione dichiarazioni sistema Icef della Provincia Autonoma di Trento• Tariffe studio, buoni di servizio, prolungamento orario scuola materna, cure odontoiatriche,

edilizia pubblica e agevolata, fondo giovani, ecc.

SiStema 50&piùServizi alle perSone

Contatti Telefono 0461/880408 Fax 0461/880343

info@enasco�tn�it

Responsabile Tullio zatelli

Referenti Cristina Bertoldi nicoletta Pontalti

50&PIù EnASCO È l’Ente di Patronato costituito da Confcommercio per tutelare i diritti dei cittadi-ni, in particolare dei lavoratori autonomi del commercio, del turismo e dei servizi, nei campi dell’assistenza e della previdenza. L’assistenza gratuita del Patrona-to viene fornita a livello amministrativo, legale e medico-legale. Il Patronato è col-legato con gli Enti Previdenziali, e trasmette telematicamente le domande di pre-stazione previste.

ConsulenzaIl patronato 50&Più Enasco fornisce consu-lenza per una corretta impostazione e gestio-ne del rapporto assicurativo obbligatorio e delle assicurazioni pensionistiche comple-mentari e integrative e per la verifica e l’ag-giornamento della posizione assicurativa ai fini pensionistici.

servizi• Pensione di vecchiaia ordinaria e vecchiaia

anticipata, di inabilità e ai superstiti • Assegno di invalidità • Supplemento, ricostituzione e

riliquidazione di pensione • Assegno sociale • Prosecuzione volontaria • Riscatto, ricongiunzione di periodi

assicurativi • Verifica e aggiornamento della posizione

assicurativa • Disoccupazione• Prestazioni pensionistiche a carico

dell’Enasarco (agenti di commercio)

• Pensioni in regime internazionale

Pratiche provincia di TrentoVengono inoltre elaborate le domande dell’Assegno Regionale al Nucleo Familia-re e le altre richieste previste dal Pacchetto Famiglia. L’assegno regionale al nucleo fa-miliare, che ha sostituito altre misure pre-viste a sostegno della famiglia, è stato in-trodotto dalla legge regionale n. 1/2005 ed è erogato, a determinate condizioni di red-dito e patrimonio, a:

� nuclei familiari in cui sono presenti due o più figli minorenni

� nuclei familiari in cui è presente un solo figlio entro il settimo anno di età o entro il settimo anno dalla data di adozione o affidamento

� Nuclei familiari con figli disabili anche maggiorenni. Sono considerati disabi-li i soggetti riconosciuti invalidi civili mi-norenni o con grado di invalidità pari o superiore al 74%, nonché ciechi civili e sordomuti

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32 Guida unione

Alle date preferiamo il tempo: sono oltre vent’anni che assistiamo e forniamo servizi d’eccellenza.A noi si sono affidate molte società o, meglio, molte persone che rappresentano aziende, imprese, artigiani, studi, associazioni, industrie, commercianti: ovvero il mondo dell’imprenditoria in genere.Competenza, aggiornamento, preparazione, capacità, conoscenza e professionalità è ciò che chiediamo ai nostri 180 collaboratori. Motivazione, partecipazione, coinvolgimento, attenzione, entusiasmo, fedeltà e visione strategica è ciò che garantiamo ai nostri clienti.Clienti che, come in tutte le belle storie, sono cresciuti e si sono moltiplicati fino a diventare oltre 5.000 e si riferiscono alle nostre 15 sedi dislocate sull’intero territorio provinciale.La qualità della relazione tra persone è il valore primo cui noi tendiamo. Il resto viene di conseguenza, quando ci sono gli elementi che prima abbiamo citato.

Carlo Casari Amministratore Delegato

Servizimprese CAF è una società del sistema Unione che eroga servizi nel settore contabile, fiscale, paghe ed am-ministrazione del personale, oltre che consulenze nella direzione di impresa� La sede della società è a Trento, ma le numerose filiali, diffuse con omogeneità su tutto il territorio trentino, consentono agli esperti di Servizimprese di assistere il cliente da vicino e con tempestività. L’esperienza maturata in molti anni in campo fiscale, di normativa lavoro e di gestione dell’impresa a 360 gradi rendono la società un punto di riferi-mento per tutte le aziende che cercano professionalità, sicurezza e affidabilità per la gestione degli aspetti tecnici della propria attività. Gli sportelli di Servizimprese sono a di-sposizione degli associati che desiderano approfondire servizi e prodotti erogati.

Contatti

Servizimprese CAF Srl

via Solteri 78 38121 Trento

Telefono 0461/880200 Fax 0461/880555

[email protected] www.servizimprese.tn.it

ServizimpreSe

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Guida unione 33

Area paghe e amministrazione del personale

L’area paghe e amministrazione del personale effettua per le aziende tutti gli adempimenti mensili ed annuali previsti dalla normativa per la gestione del personale subordinato e parasubordinato.Gestisce oltre 70 C�C�n�L�, di tutte le tipologie dei setto-ri artigianato-industria-servizi e, grazie ai più sofisticati sistemi informatici, è in grado di fornire tutta la documen-tazione, dal libro unico lavoro ai prospetti paga e docu-mentazione di rilevazione costi, anche per via telematica in formato digitale�Aspetto caratterizzante e punto di forza dell’area è dato dal Settore Normalavoro.Questo importante reparto, grazie alla professionalità e competenza dei consulenti del lavoro e funzionari con elevata esperienza che lo compongono, offre un’assisten-za normativa e legislativa specifica sul contratto applica-to e un supporto di consulenza in materia giuslavoristica, anche con interventi diretti presso la sede delle aziende. Tramite specifiche personalizzazioni, fornisce prospetti ed analisi di costo del personale, a qualunque livello, anche in via preventiva. L’area fornisce, inoltre, alla clientela informazioni continue, precise e sintetiche, avvalendosi di vari strumenti, e orga-nizza incontri di aggiornamento e convegni monotematici.

Contatti Tel. 0461/880520 Fax 0461/880652

Responsabile Francesco Renzi

Area contabile e fiscale

Per la gestione della contabilità, Servizimprese si avva-le delle tecnologie informatiche più innovative per fornire un servizio in grado di garantire un’assistenza adeguata e tempestiva, nel rispetto delle frequenti modifiche normati-ve in campo fiscale.Il servizio è finalizzato a garantire una corretta elabora-zione dei dati contabili, un’assistenza fiscale e gestionale all’impresa, anche presso la sede aziendale, la conserva-zione delle scritture contabili, nonché la compilazione delle dichiarazioni annuali Iva, Irap, redditi e studi di settore. Viene inoltre offerta l’assistenza nell’invio dei numerosi adempimenti aggiuntivi richiesti dall’Amministrazioni Fi-nanziaria e altre amministrazioni�In qualità di Caf, Servizimprese ha inoltre la possibilità di apporre il visto di conformità attraverso il quale viene ga-rantita all’Amministrazione Finanziaria la regolarità delle scritture contabili delle aziende e, relativamente agli studi di settore, può asseverare la conformità e la corrisponden-za tra i dati contabili ed extracontabili e quelli reali.Servizimprese è legittimata a curare tutti gli aspetti di assi-stenza tributaria ed i rapporti con gli uffici dell’Amministra-zione Finanziaria previsti per legge.

Contatti Tel. 0461/880600 Fax 0461/880602

Responsabile Franca Margoni

Area consulenziale

A completamento dei servizi offerti dall’area contabile e fiscale e dall’area paghe e amministrazione del personale, Servizimpre-se mette a disposizione delle aziende il servizio di assistenza in materia di diritto societario, operazioni straordinarie, locazioni abitative e commerciali; svolge tutte le pratiche amministrative necessarie per l’avvio dell’attività (Camera di Commercio I.A.A., Agenzia delle Entrate, Comune, Provincia, ecc.), esamina l’as-setto giuridico patrimoniale delle imprese, diretto ad individuare l’organizzazione più rispondente alle singole esigenze.L’Area Consulenziale offre, inoltre, l’assistenza nella fase di accertamento con adesione, mediazione tributaria, predi-sposizione ricorsi fino in Cassazione in materia di imposte dirette e indirette, IVA, registro, successioni e donazioni�Attraverso il “Servizio Contributi” viene fornita assistenza in materia di contributi provinciali alle imprese, controllo e valutazione economico, patrimoniale, finanziaria, per una corretta pianificazione a completo supporto dell’imprendi-tore nelle decisioni strategiche aziendali.

Contatti Tel. 0461/880518 Fax 0461/880555

Responsabile Claudio Stefani

Area marketing e commerciale

I collaboratori dell’area marketing e commerciale hanno lo scopo di monitorare il mercato e la clientela, consentendo di avviare azioni di miglioramento per adeguare alle attese del cliente il livello qualitativo dei servizi offerti.Anticipano i processi di cambiamento e ricercano gli stru-menti più idonei per ogni fase di pianificazione dei nuovi servizi.Supportano le aree tecniche nell’organizzazione di percor-si informativi specifici; programmano convegni ed incontri formativi per lo sviluppo della cultura d’impresa e aiutano le aziende a costruire progetti personalizzati, in collabora-zione con professionisti del settore�Formulano preventivi gratuiti a tutti gli interessati ai vari servizi erogati dalla società.

Contatti Tel. 0461/880200 Fax 0461/880555

Responsabile Giuseppe Campitelli

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CHI È IMPREBANCA

Imprebanca nasce nel 2009 su iniziativa di un gruppo di imprenditori come banca multicanale che - grazie al forte radicamento territoriale dei soci ed in funzione di canali e partner di rete specifici - è in grado di rispondere ai bisogni di imprese e famiglie con prodotti e servizi modulati rispetto alle loro reali esigenze. Un nuovo modello di busi-ness che si esplica nella capacità di essere vicini al tessuto economi-co locale attraverso succursali di ridotte dimensioni presenti presso i diversi bacini territoriali, ad esempio, nei mercati di quartiere, in supermercati o all’interno delle reti distributive di cui dispongono diversi soci della banca, finanziari e industriali con un’offerta speci-fica e con prodotti distribuiti direttamente presso i punti vendita. Il 60% dell’azionariato di imprebanca è rappresentato da 40 imprendi-tori mentre la restante quota è suddivisa pariteticamente tra Banca Finnat Euramerica e Generali Italia S.p.A. La banca, che nel 2013 ha attivato anche i servizi d’investimento, opera attualmente attraverso la propria direzione generale e cinque succursali.

Per ulteriori informazioni: www.imprebanca.it

Imprebanca e Confcommercio Imprese per l’Italia - Trentino, socio fondatore di imprebanca con una quota pari al 2% del capitale sociale, hanno dato il via ad un programma di sviluppo che porterà sul territorio di Trento e Provincia il modello distintivo di imprebanca per mettere a disposizione degli associati di Confcommercio, e di tutte le imprese del territorio, un’offerta bancaria specializzata e declinata sulle esigenze del tessuto economico locale. Il modello di business imprebanca, infatti, è basato sulla valorizzazione delle sinergie con i propri soci e partner e lo sviluppo dei loro bacini distributivi a cui poter indirizzare un’offerta bancaria specializzata e declinata sulle specifiche esigenze delle imprese ma anche delle famiglie.Il programma ha preso l’avvio con l’apertura a Trento di una succursale imprebanca all’interno della sede di Confcommercio Trentino. La

succursale è operativa sotto la direzione del dottor Luciano Fortini, a disposizione di imprese e privati che intendano usufruire dei servizi imprebanca e delle convenzioni attivate con Confcommercio Trentino.Imprebanca intende valorizzare sul territorio di Trento e provincia la propria capacità di affiancamento al tessuto imprenditoriale locale e alle famiglie, stabilendo anche accordi collaborativi con il sistema dei Confidi locali, che consentirà lo sviluppo di linee di credito erogabili con garanzia. Il radicamento territoriale di Confcommercio Trentino, la sua capacità di essere vicina alle PMI e l’alta rappresentatività dell’imprenditoria locale, si coniuga in modo sinergico con l’elevata specializzazione di imprebanca, la sua capacità di affiancamento alle imprese e di comprensione delle loro esigenze.

Imprebanca e Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino insieme per sostenere il tessuto economico di Trento e provincia

Riccardo Lupi Direttore Generale imprebanca S.p.A.

Page 35: Guida Unione

Luogo e data Firma del referente Firma del titolare/legale rappresentante

convenzioni Sportelli Formazione

moDUlo Di seGnAlAzione inTeresse Da inViaRe PeR PoSta o Via Fax aLLo 0461/880300È possibile compilare il modulo anche online all’indirizzo internet www.unione.tn.it/it/convenzioni

Il sottoscritto ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

titolare/legale rappresentante della ditta ......................................................................................................................................................���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

con sede a .......................................................................... via ...........................................................................................................................

partita IVA ......................................................................................................... Codice fiscale ........................................................................

attività principale ................................................................................................................................................................................................

telefono �������������������������������������������������������������� fax �������������������������������������������������������������� cellulare �����������������������������������������������������������

email ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

eventuale referente per il servizio richiesto .................................................................................................................................................

è interessato alle / ai seguenti convenzioni / sportelli / corsi di formazione

inFoRmatiVa ai sensi dell’articolo 13 del d.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 La informiamo che i dati personali che ci verranno forniti mediante la compilazione della presente scheda saranno trattati da Confcommercio Trentino, titolare del trattamento, nel rispetto di quanto stabilito dalla vigente normativa in materia di tutela dei dati personali. Il trattamento, effettuato anche con meni automatizzati, è finalizzato a fornirle informazioni sulle convenzioni sopra indicate e ad inviarle eventuale materiale informativo. La informiamo che i dati potranno essere comunicati alla società convenzionata e che il loro conferimento (indirizzo e mail, telefono, fax, ecc.) è del tutto facoltativo; il mancato conferimento dei dati comporterà unicamente l’impossibilità di contattarla ed eventualmente di inviarle il materiale informativo. in relazione al trattamento in parola potrà eser-citare i diritti previsti dall’articolo 7 della legge citata (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, ecc.) rivolgendosi al titolare: Confcommercio trentino, via Solteri 78 - 38100 trento. Consenso. il/i sottoscritto/i esprime/esprimono il proprio consenso al trattamento dei dati personali per le finalità e con le modalità sopra indicate.

Si attesta che l’impresa .............................................................................................................................................................................................

è iscritta a Confcommercio Trentino - Associazione ................................................................................................................................................

Data ....................................................................................... l’Ufficio Soci .............................................................................................................

sPAZio RiseRVAto A ConFCoMMeRCio

Convenzioni istituti di credito Fornitura prodotti energetici Salute assicurazioni e previdenza Servizi tecnici e sicurezza assistenza legale Sicurezza alimentare telecomunicazioni Crediti e business information marketing Quotidiani Gestione tariffe e tributi Spedizioni mobilità e assistenza stradale Carburanti Veicoli commerciali Viaggi

Sportelli Sicurezza sul lavoro Consulenza assicurativa Servizi e prodotti di telecomunicazioni Statuto del Contribuente PEC e Firma digitale Prodotti energetici Finanziamenti e contributi Credito

Formazione Anticendio Primo soccorso Aggiornamento Primo soccorso RSPP Aggiornamento RSPP Haccp Aggiornamento Haccp Formazione dipendenti

Page 36: Guida Unione

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