guide - munich airport · 29 / terminal 2 (portes g, h) niveau 04 niveau 03 niveau 05 niveau...
TRANSCRIPT
/GuideVue d’ensemble de l’aéroport de Munich
Living ideas – Connecting lives
/L‘univers de l‘aéroport
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20
27
26 35
1 5
7
8
2
3
4
25
52
Terminal 2Terminal 1
MAC
41Nord
Besucherpark (Parc des visiteurs)
Südallee
Zentralallee
Wartungsallee
Frachtterminal(Terminal de fret)
TerminalGénéralitésAéronautique
de/vers l'autorouteA92 Deggendorf de/vers Erding
de/vers l'autorouteA92 München-Deggendorfde/vers Freising
A
GB
D
C
E
F
H
Arrivée au terminal 1
Arrivée au terminal 2 pour emmener et amener des passagers
Arrivée au terminal 2 pour le stationnement
Trottoirs
Nordallee
Hotel
Hotel
Terminal 1
T2 satellite
41Süd
80West 80
Ost
K, L
170 magasins, une restaura-tion au goût de chacun www.munich-airport.de Passengers and Visitors Shopping and dining
Ambiance haut de gammeDes sièges et des banquettes confortables dans les zones des départs invitent à lire ou à se reposer. Les zones d’affaires réaménagées, comptant plus de 30 places, vous permettent de travailler dans un cadre détendu. les »aires de récréation« dans le terminal 2 sont aménagées avec goût et conçues comme des oasis de bien-être .
Offres diversifiées de servicesLes nombreux petits détails de l’aéroport de Mu-nich révèlent la mesure dans laquelle le bien-être de ses passagers et des visiteurs lui tient à cœur, par exemple les équipements de service proposés aux familles avec des enfants en bas âge. Les zones de départ sind partout équipées de prises de courant et ports USB pour les laptops, tablettes ou téléphones portables.
Déroulements efficientsLes processus de la chaîne de transport sont amé-liorés en permanence, par exemple pour le contrôle de la sécurité et des passeports. C’est ainsi que de plus en plus de passagers ont recours au système de contrôle des frontières automatisé EasyPASS, qui leur permettent d’entrer et de sortir du pays de manière autonome.
Orientation facileLe système de guidage clair et intuitif de l’aéro-port de Munich permet à ses hôtes de s’orienter facilement. C’est ainsi que de nombreux terminaux InfoGate informent sur les vols, les départs et les arrivées, les magasins, la gastronomie et d’autres offres de services de l’aéroport.
Une hospitalité hors pairAvec leur engagement et leur grand sens du service, 32.000 collaborateurs aident les passagers et les visiteurs pendant leur séjour. Les manifestations comme le »Day of Kindness« ou des événements dans la parc des visiteurs montrent que l’aéroport de Munich est bien plus qu’un lieu pour décol+-B24ler et atterrir.
Le riche univers de l‘aérport www.munich- airport.de Passengers and Visitors Experience the airport
Des services 24 heures sur 24 www.munich- airport.de Passengers and Visitors At the airport
Bienvenue à notre aérport cinq étoiles. L‘aéroport de Munich vous propose les meilleurs liaisons aériennes dans le monde entier – et bien plus …
Pour de plus amples informa-tions www.munich- airport.com
D CE B A
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B ACDE
/Terminal 1 et München Airport Center (MAC)
Niveau04
Niveau03
Hilton Munich AirportMAC-Forum
Hilton Munich AirportFo
rum
M
Portes D01 – D23 Portes C01 – C30 Portes B01 – B17 Portes A01 – A43
au niveau 05 au niveau 05 au niveau 05 au niveau 05
VipWing
Zone publique Zone des passagers Départ/arrivée Information Toilettes Douches Ascenseurs/escaliers Livraison des bagages Contrôle des bagages Salons
Chapelle Salles de prière Centre de services de l‘aéroport Salle pour langer AirportClinic M Centre médical Bus RER (S-Bahn) Taxi Stationnement
Boutiques Restaurants Services Duty Free Pharmacie Banques & bureau de détaxe Centre de location de voitures
Tours-opérateurs/agences de voyage Centrale de guidage des stationnement
Poste
Entrées/sorties
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7
6
5
43
7
6
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1 1 1 1 1
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33
3
3
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3 3
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/Terminal 2 (portes G, H)
Niveau 04
Niveau 03
Niveau 05
Niveau arrivéeNiveau arrivée
Niveau départ Niveau départ
env. 4 min. à partir du contrôle de sécurité
env. 7 min. à partir du contrôle de sécurité env. 4 min. à partir
du contrôle de sécurité
env. 7 min. à partir du contrôle de sécurité
Jetée sudJetée nordAccès aux portes KPortes G01 – G08 Portes G09 – G18 Portes G19 – G28 Portes G29 – G38 Portes G39 – G48
env. 7 min. à partir du contrôle de sécurité
env. 7 min. à partir du contrôle de sécuritéenv. 4 min. à partir
du contrôle de sécuritéenv. 4 min. à partir
du contrôle de sécurité
Jetée sudJetée nordPortes H01 – H08 Portes H09 – H18 Portes H19 – H28 Portes H29 – H38 Portes H39 – H48
Accès aux portes L
Napcabs/cabine couchette Tours-opérateurs/Agences de voyage Aire de récréation Salon pour fumeurs
Entrées/sorties
5 Boutiques Restaurants Services Travel Value/Duty Free Pharmacie Banques & bureau de détaxe Centre de services Lufthansa
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43
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6 Zone publique Zone des passagers Départ/arrivée Information Toilettes Douches Ascenseurs/escaliers Salons
Livraison des bagages Contrôle des bagages Salles de prière Centre de services de l‘aéroport Bus Taxi Stationnement
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/Terminal 2 satellite (portes K, L)
Jetée nord
Portes K04 – K10 Portes K12 – K18
Portes K01 – K09 Portes K21 – K27
Portes K20 – K30Jetée sud
Portes K11 – K19
Accès aux portes G
Jetée nord
Portes L04 – L10
Portes L01 – L09 Portes L21 – L27
Portes L22 – L30
Jetée sud
Portes L11 – L19
Accès aux portes H
Boutiques Restaurants Services
Napcabs/cabines couchettes Salon pour fumeurs Aire de récréation
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Zone des passagers Toilettes Douches Contrôle des bagages Salons
Duty Free Banques & bureau de détaxe Centre de services Lufthansa
Niveau04
Niveau05
VipWing33
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/Voyager en toute facilité
Terminal 1 et München Airport CenterLe niveau 04 du terminal 1 est au niveau de la rue. C’est à ce niveau qu’a lieu l’enregistrement. Au niveau 03, des tapis roulants relient les terminaux A–E entre eux. Des tapis roulants vous permettent de vous rendre rapidement et facilement aussi au München Airport Center (MAC) et aux zones de stationnement.
Le München Airport Center dispose d’une gare de RER (S-Bahn) souterraine (niveau 02).
Vous trouvez dans tout le terminal de nombreux équipements de services, restaurants et boutiques.
Terminal 2Le terminal 2 est utilisé par lar Lufthansa, »Star Alliance« et d’autres partenaires de la Lufthansa.
Le hall central avec les guichets de vente de billets et d’enregis-trement se trouve au niveau 04. Des guichets d’enregistrement se trouvent également au niveau d’arrivée 03. Et à tous les trois niveaux du terminal, de nombreuses boutiques et de nombreux restaurants, bars et équipements de service vous sont proposés dans la zone publique et la zone des passagers.
Si vous partez de la porte K ou L, vous arrivez, après le contrôle de sécurité, par un système de transport de personnes souterrain en moins d’une minute au Satellite terminal 2. Vous y trouvez, outre tous les équipements de services et de terminaux, de même une offre attrayante de magasins et de restauration.
/Services 24 heures sur 24
Information aéroport de Munich24 heures sur 24, Infos sur les départs/arrivées, liaisons aériennes dans le monde entier, vols de correspondance, arrivée et départ, possibilités de station-nement, magasins et restaurants à l’aéroport et bien plus.Tél.: +49 89 975 00Fax: +49 89 975 213 [email protected]
Airport Tour/service des visi-teursTél.: +49 89 975 413 33besucherservice@munich- airport.de
Bureau des objets trouvés de l’aéroport de MunichResponsable pour l’ensemble de l’aéroport. Pas pour les taxis, le RER, la zone d’attente de la gare et les avions.Tél.: +49 89 975 214 [email protected]
Hôtels à l’aéroportHilton Munich Airport Tél.: +49 89 978 20www.munichairport.hilton.comNovotel München AirportTél.: +49 89 970 51 30www.novotel.com
Meet and Assist-ServiceTél.: +49 89 975 213 [email protected]
Centre de location de voituresMAC, Niveau 03
Centrale de guidage des sta-tionnementsTél.: +49 89 975 222Réservation en ligne d’une place de stationnementwww.munich-airport.com/parking
RER (S-Bahn)Les lignes S1 et S8 relient l’aéro-port à Munich (Ostbahnhof,Marienplatz, Hauptbahnhof),Arrêts à l’aéroport :Besucherpark (parc des visiteurs) et Flughafen (aéroport)
Centre de services (Service Center)Terminal 1Dépôt des bagages, service de vestiaire, service télécopie et faxet bien plusTél.: +49 89 975 214 75Fax: +49 89 975 214 [email protected] 2Tél.: +49 89 975 228 75Fax: +49 89 975 228 [email protected]
Éditeur Flughafen München GmbHCorporate MediaPostfach 23 17 5585326 München Germany Tél.: +49 89 975 00www.munich-airport.com
Situation en mars 2016Sous réserve de modificationsFranzösisch
www.munich-airport.com