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Habilidades de Coaching para Profesionales de la

Educación de Adultos

COACH4U

Adaptación de Coaching en el Contexto de Educación de Adultos Paquete de trabajo 4: “Adaptación de herramientas de coaching en el contexto de

la educación de adultos”

Autor: ADESEMA

Fecha: Enero 2015 Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación es la responsabilidad exclusiva de su autor, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en él.

Proyecto Nº: 540273-LLP-1-2013-1-UK-GRUNDTVIG-GMP

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Adaptación del Coaching en el Contexto de Educación de Adultos

I. 1.

CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN AL INFORME ............................................................................................... 3 2.

3.

LAS NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES Y LOS PROFESORES CON RESPECTO AL COACHING ………………………… ................................................................................................................. 4

1 2.1 Las necesidades de los estudiantes con respecto al coaching …………….………...……4 2 2.2 Las necesidades de los profesores con respecto al coaching ….……….………….……….6 3 ADAPTACIÓN DEL COACHING PARA LA EDUCACIÓN DE

4.

3.1 Aspectos clave del coaching para adaptarlo a la educación de adultos …………..…8 3.2 Temas para Seminarios ………………………………..……………………………………………..…9 3.3 Características de la educación de adultos .…………..………………………………………...10

4 3.4 Adaptación de los métodos y herramientas de coaching para la educación de adultos ………………………………………………………………………………………………………………11

5 3.5 Herramientas de coaching para los profesores: Estado de los métodos y nuevas tendencias …………………………………………………………………………………………………………13

6 SUGERENCIAS PARA SEMINARIOS SOBRE COACHING DIRIGIDOS A FORMADORES DE ADULTOS

5. RELEVANCIA EN UE ….………………………………………………………………………………………….…..19

6. CONCLUSIONES: El desafío futuro ….………………………………………………………...………...20 7. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA ….……………………………………………………………………..21 8. LAS ORGANIZACIONES ASOCIADAS …………………………………………………………………………..22


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1. INTRODUCCIÓN AL INFORME Este informe contiene los resultados del trabajo realizado por los socios para "La Adaptación de las herramientas de coaching en el Contexto de Educación de Adultos" en el proyecto, Habilidades de Coaching para Profesionales de la Educación de Adultos en lo sucesivo, (Coach4U). Este informe tiene por objeto tener una visión en conjunto del trabajo realizado hasta la fecha (es decir, enero 2014-agosto 2014) en el proyecto Coach4U con el fin de adaptar las habilidades de coaching en los contextos de educación de adultos. Para adaptarlo al contexto, este informe incluye una recopilación de la investigación:

- Análisis de necesidades de profesores y estudiantes en los países socios sobre el coaching en la educación de adultos.

- Análisis de las buenas prácticas sobre el coaching. El objetivo de esta fase del proyecto consiste en considerar la investigación realizada, y el uso de las habilidades, los conocimientos y la experiencia de los coaches (entrenadores) en los países socios, para aconsejar cómo adaptar los enfoques, marcos, metodologías, el seguimiento y la medición del impacto de la práctica a los contextos de educación de adultos. En base a los resultados de este informe y de los de los paquetes de trabajo 2 y 3, se desarrollarán tres seminarios innovadores con el fin de avanzar en la siguiente fase del proyecto.


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2. LAS NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES Y PROFESORES CON RESPECTO AL COACHING 2.1 Las necesidades de los estudiantes con respecto al coaching En este proyecto se investigaron y analizaron las necesidades de los estudiantes adultos con respecto a las habilidades de coaching necesarias o que se esperan de los profesores. Características Los resultados de los cuestionarios completados por 279 estudiantes adultos de todos los países asociados indican: • que los estudiantes consideran un valor añadido el tener un soporte técnico o procesos de coaching para apoyarlos en su proceso de aprendizaje; • que las áreas en las que necesitan más apoyo del profesor-coach son las de aprender a aprender y la creatividad; • la necesidad de la disponibilidad del coaching en el contexto de la educación de adultos incluye el desarrollo emocional, la motivación y la conciencia de uno mismo, la creatividad, establecer objetivos y su realización, gestión del tiempo, resolución de problemas y hacer frente al estrés. Los estudiantes adultos también fueron entrevistados (además de los cuestionarios), y cuando se les preguntó acerca de su relación con los formadores / profesores, dijeron que: • La relación debe ser lo suficientemente abierta como para ayudarles a ser más independientes, creativos y desarrollar su potencial y el uso de los recursos; • Se valora una relación directa, lo que significa un buen equilibrio entre la relación formal e informal. En lo que se refiere a la relación formal, los estudiantes adultos afirmaron que los profesores deben permitir debates abiertos, con el fin de ser capaces de crear un buen ambiente y que los estudiantes hablen abiertamente sin ser juzgados. • Prefieren las relaciones basadas en la confianza mutua, respeto y apertura. Otras respuestas indicaron que hay tres funciones que un profesor debe tener en cuenta, como son:

1. Función de apoyo: como socios o facilitadores. 2. Función directiva/ de orientación: dar consejos. 3. Función de proveedor de información: como proveedor de conocimiento.


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4 Los estudiantes adultos esperan las siguientes características de su profesor / formador:

Empatía, centrarse en la comprensión de las preocupaciones de los estudiantes.

Flexibilidad de pensamiento y acción. Buenas habilidades de comunicación.

Apoyo La investigación realizada descubrió que el apoyo que necesitan los estudiantes de los profesores y formadores para ayudarles en su aprendizaje incluye lo siguiente: • Las habilidades sociales:

- Técnicas para lidiar con el estrés - Creatividad - Habilidades de comunicación - Autoconocimiento y autoestima - Solución de problemas de forma creativa e innovadora - Toma de decisiones

• En relación con la educación y el aprendizaje:

- La gestión del tiempo en relación con el tiempo de estudio - El desarrollo personal, profesional y personal, la forma de desarrollar el potencial de

los estudiantes - Apoyar el desarrollo profesional

En la educación de adultos el objetivo principal es el autodesarrollo personal y profesional de los estudiantes. Los estudiantes adultos esperan que sus profesores / formadores desarrollen su potencial con el fin de apoyarlos en el mercado laboral o en su desarrollo personal. La investigación anterior indica una clara correlación entre el papel de un coach y el posible papel de un profesor de educación de adultos, es decir, el profesor debe tener rasgos característicos de un coach: ser abierto, flexible y entender a los estudiantes. El coaching puede ser considerado una herramienta adecuada y eficaz para ser incorporada en el aprendizaje de los adultos, ya que se basa en la auto-conciencia y auto-desarrollo de la persona, centrándose en el potencial y el establecimiento de metas y su cumplimiento.


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5 2.2 Las necesidades de los profesores con respecto al coaching Los resultados de los cuestionarios procedentes de los profesores de adultos para evaluar sus necesidades en materia de habilidades de coaching (136 en todos los países socios) concluyeron que los profesores consideran que tienen un buen nivel de competencia en habilidades de coaching, pero que necesitarían más practica en algunas de las características de cualificación del método de coaching, como el fomento de la creatividad, el aumento de sus propias habilidades de comunicación con los estudiantes, y la comprensión de los métodos de coaching. Los profesores demostraron un alto nivel de participación en la interacción y se centraron en la otra persona, pero la investigación indicó que sentían la necesidad de maximizar los recursos y el potencial de los estudiantes en el proceso de aprendizaje. Con este fin, los profesores podrían beneficiarse de aprender sobre los métodos, técnicas y herramientas de coaching con el fin de contar con apoyo para una mejor interacción con los estudiantes y potencialmente obtener mejores resultados de aprendizaje. Las entrevistas realizadas a los profesores aportan al proyecto su punto de vista con respecto a la relación con los estudiantes adultos, técnicas y métodos útiles para mejorar el auto-desarrollo los estudiantes y las habilidades interpersonales que los profesores quieren mejorar y desarrollar. En cuanto a la relación con los estudiantes, los profesores consideraron que una relación buena y eficaz acentúa la importancia de una buena comunicación y colaboración con los estudiantes adultos. Esto coincide con la actitud de un coach profesional. En cuanto al apoyo del desarrollo personal de los estudiantes, los profesores proponen varias formas de motivar a los estudiantes para que permita a los estudiantes una auto-reflexión y sean independientes, personalicen su aprendizaje, facilite la participación y la creatividad, el aprendizaje basado en las experiencias de vida, aprendiendo unos de otros, etc. Generalmente los profesores consideraron que promover una intervención activa de los estudiantes, dándoles un espacio para desarrollar sus propias actividades y para su auto-reflexión, permite que estén más motivados en su aprendizaje. En términos de técnicas y métodos de auto-desarrollo útiles de los estudiantes, los profesores destacaron varias técnicas que son similares a las técnicas utilizadas por un coach profesional, tales como:


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preguntas abiertas y comparativas; el método socrático; herramientas de auto-análisis para hallar las propias fortalezas y

debilidades, con el fin de potenciar y aumentar la confianza y la autoestima;

intercambio de ideas, dinámicas de grupo, juegos en grupo; mapas mentales, gráficos, diagramas, juegos de rol, visualización de

vídeos, estudios de casos; el uso de nuevas técnicas artísticas para fomentar la creatividad y la auto-motivación, auto expresión, provocarlos para que piensen.

El enfoque individualizado también fue nombrado como una técnica general que ha de aplicarse. Sin embargo, los profesores afirmaron que se beneficiarían del desarrollo y la mejora de las siguientes habilidades (siempre en relación con la educación de adultos):

• Habilidades de comunicación: la asertividad, la escucha activa. • Habilidades de liderazgo: la negociación, resolución de problemas, toma de

decisiones. • Habilidades para las relaciones: la inteligencia emocional, la empatía, la paciencia,

la mente abierta, la motivación. • Coaching de habilidades específicas: modelos y técnicas, el cuestionamiento, la

creatividad, provocar cambios en los comportamientos, elevar la auto-conciencia y auto-desarrollo, la función del facilitador.

Los profesores pueden ver el valor del coaching como una función complementaria en el ámbito de la educación de adultos. Los profesores quieren saber cómo animar a los estudiantes, a explorar sus fortalezas internas y ser capaces de utilizar los puntos fuertes de una forma que beneficie su situación. Por lo tanto, el coaching podría ser una función de apoyo en este campo de la educación.

3. ADAPTACIÓN DEL COACHING PARA LA EDUCACIÓN DE ADULTOS 3.1 Aspectos clave del coaching para adaptarlo a la educación de adultos Se entrevistaron a expertos en coaching de cuatro de los países socios. Los coach identificaron los principales beneficios que el coaching puede proporcionar a los profesores y son:

la capacidad para superar las barreras mentales que afectan al rendimiento;

establecer y alcanzar metas significativas y encontrar la propia dirección y sentido de la vida y la generación de

nuevos comportamientos El coaching mejora la conciencia de uno mismo, la confianza en uno mismo y la autoestima, con el fin de descubrir las pasiones, talentos, valores, potencialidades de los individuos. Los coach analizan los principales factores que hacen que el coaching sea eficaz, los cuales se pueden resumir en: • Relaciones en un ambiente de confianza y sin prejuicios. • Motivación del cliente para cambiar. • Elaboración de un "contrato" - basado en una conversación acerca de las necesidades

y expectativas, que determinan las reglas y código de ética. Los coach declararon unánimemente que los profesores serían más eficaces y más capaces de apoyar a los estudiantes adultos si aprendieran las habilidades de coaching. El coaching se inició en el campo de la educación (enseñanza deportiva) por lo que hay una conexión real. En la educación de adultos el profesor debe desarrollar el espacio para el desarrollo personal los estudiantes y debe tener una actitud abierta, respetuosa, una mente abierta. Los profesores pueden marcar una diferencia al creer en los recursos de los estudiantes respetar su individualidad. Manifestaron que este cambio en la actitud hacia los estudiantes generaría una gran mejora en el empoderamiento de los estudiantes.


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Las habilidades y capacidades que los coach recomiendan para los profesores son:

• Habilidades de comunicación: escuchar y dar retroalimentación, el silencio.

• Habilidades para relacionarse: capacidad para construir una buena relación,

establecer confianza, el desarrollo de la empatía, la pura observación sin prejuicios, la inteligencia emocional interpersonal, y la función de facilitador.

• Coaching de habilidades específicas: Capacidad para hacer preguntas poderosas,

el establecimiento de metas y elaborar un plan de acción, la comprensión de la función de facilitador, la atención plena, partir del potencial, la adopción de un enfoque centrado en soluciones, el trabajo en las creencias y valores personales

Cuatro coach de Chipre, Polonia, Suecia y España, discutieron sobre sus ideas acerca de cómo el coaching puede beneficiar a los profesores a través de una reunión a través de Skype, en junio de 2014. Sus conclusiones son también muy valiosas al considerar cómo se podrían adaptar las habilidades de coaching para el contexto de la educación de adultos. En este proceso de adaptación se tomó en cuenta lo siguiente:

• El Coaching ayudará a los profesores a mejorar sus propias habilidades sociales y personales, por lo que debe trabajar en ellas y mejorarlas con el fin de utilizar técnicas de coaching en su trabajo diario con los estudiantes adultos.

• Con un coach o profesor comprensivo se puede cambiar la forma en que los

estudiantes se valoran a sí mismos. Van a crecer profesionalmente y personalmente, y se sentirán cada vez más capaces y motivados.

• Es relevante crear un ambiente de respeto, de simpatía y apoyo, sin prejuicios, con un

lenguaje de apoyo, y centrado en las posibilidades, los resultados deseados en lugar de los problemas

3.2 Temas para Seminarios La investigación y el análisis anterior se refleja en los temas propuestos para los tres cursos piloto de 8 horas, es decir: a) Habilidades personales en general, centradas en la comunicación y la creación de un


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buen ambiente, la escucha activa, simpatía, empatía. b) Metodología - premisa de coaching, fundamentos; cómo empoderar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje; cómo convertirse en un facilitador, cómo hacer preguntas poderosas c) El auto-empoderamiento, la autoconciencia, la autoconfianza, la autoestima: cómo generarlos en los estudiantes. Se acordó que deben añadirse sesiones mini-coaching prácticas supervisadas, donde los profesores puedan "probar" sus nuevas habilidades de coaching, hacer el seguimiento, discutir y obtener retroalimentación después. 3.3 Características de la Educación de Adultos Se hace necesario revisar las características de educación de adultos con el fin de adaptar mejor los métodos y herramientas de coaching para la educación de adultos. La educación de adultos es tan variada que no se puede describir brevemente, sin embargo, las actividades que normalmente forman parte del contexto de aprendizaje para adultos incluyen: trabajo en grupos pequeños, ejercicios individuales y en parejas, presentaciones de los profesores, información individual de profesor-estudiante, apoyo, asesoramiento y orientación

Las herramientas de coaching tienen que adaptarse a las necesidades y tener en cuenta las características de la educación de adultos, es decir:

• Herramientas que den tiempo para impactar en la experiencia de los estudiantes; • Herramientas que puedan caber en un contenido de formación de modo que podrían

ser parte de una lección por unos minutos; • Herramientas de coaching en grupo, así como herramientas individuales que podrían

ser utilizados en la lección; • Herramientas que se puedan utilizar con éxito si están implícitas en varias lecciones

durante unos minutos en cada lección y • Herramientas que un profesor pueda desarrollar cómodamente aun si no es un coach

cualificado.


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Los profesores pueden encontrar más útil usar herramientas de coaching para grupos que las individuales. Hay que prestar atención a la diferencia en la relación profesional entre el profesor y el estudiante y el coach y el estudiante. En el coaching la relación es más igualitaria y no depende necesariamente de la transmisión de conocimientos lectivos sino de capacitar al estudiante para tomar sus propias decisiones acerca de su aprendizaje. En la educación de adultos, la atención se centra a menudo en impartir el conocimiento lectivo y asesorar al estudiante sobre su aprendizaje. La adaptación de coaching para la educación de adultos debe depender siempre de las necesidades de los estudiantes. Con el fin de alentar a los profesores a utilizar el coaching, sería necesario que aprendan acerca de los beneficios del coaching. 3.4 Adaptación de los métodos y herramientas de coaching para la educación de adultos Los diferentes enfoques en el coaching se pueden adaptar a la educación de adultos, porque la metodología del coaching y la metodología de la educación de adultos se basan en los mismos principios: ambos están centrados en el estudiante, están auto-dirigidos y se basan en el profundo respeto a las personas y sus recursos. También se afirma que los enfoques de coaching aportan valor a la educación de adultos, porque el coaching estimula la auto-reflexión, la autoconciencia, la motivación, que es relevante para apoyar a los adultos para que aprendan y cambien comportamientos. El coaching se centra en los recursos internos y el potencial de la persona, trabajando sobre la creatividad. Los métodos de coaching se pueden adaptar fácilmente a todos los contextos y temas educativos, y se pueden aplicar de forma individual o en grupos. Es importante que los profesores entiendan el concepto de coaching, la actitud de un coach, y que hagan un ejercicio de auto-reflexión y generen confianza en su propio potencial para que apliquen eficazmente los métodos de coaching. Cuando se trata de los métodos de seguimiento utilizados en el coaching para evaluar el progreso del estudiante, algunos de esos métodos ya se utilizan en la educación de adultos como por ejemplo la autoevaluación y los criterios de evaluación de la lección para comprobar el cumplimiento de las metas de los estudiantes, y la retroalimentación.


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Las habilidades de coaching básicas son universales y se pueden aplicar en todos los ámbitos, por lo que es necesario centrarse en las habilidades básicas y no en las específicas, que son herramientas más 'sofisticadas' que toman más tiempo en aprenderse y pueden ser relevantes sólo en algunos contextos pero no en otros. Las herramientas de coaching también se pueden usar directamente en la educación de adultos. A nivel de grupo, podrían utilizarse las siguientes: Métodos de Dramatización, simulación, juegos de rol Provocación Debate entre estudiantes Taller como método para desarrollar potencial.

Algunas de las habilidades básicas de coaching que se podrían utilizar en sus interacciones cotidianas con los estudiantes son:

• Hacer preguntas poderosas • Establecer metas • Trabajar desde diferentes perspectivas y puntos de vista • Retroalimentación • Atención a la comunicación no verbal de los estudiantes.

Los profesores de adultos que incorporan habilidades de coaching en el contexto educativo deben tomar en consideración su actitud en el sentido de tener una relación basada en la confianza y apertura a los estudiantes, percibirlos como individuos ingeniosos, capaces de alcanzar sus metas. Los profesores deben ser la inspiración para que los estudiantes trabajen la creatividad, su potencial, etc. Los profesores deben tener habilidades de comunicación, así como actuar como facilitadores, ofreciendo tiempo para el diálogo sobre intereses, pasiones, valores y talentos. A veces, un profesor puede verse limitado por la necesidad de seguir un plan de estudios, por una esquema de un supuesto examen y así sucesivamente y esto puede tener un impacto en el tiempo disponible para ofrecer a sus estudiantes el uso de herramientas de coaching específicas para la auto reflexión, debate y cómo esto puede utilizarse para mejorar su aprendizaje. Por otra parte, se debe centrar en el procedimiento de una técnica / herramienta y entender la lógica que hay detrás de esto, por lo que los profesores deben comprender por qué y cómo funciona y luego lo podrán adaptar por sí mismos a sus necesidades. De esta forma se permitirá que utilicen elementos de estas herramientas siempre que sean adecuados


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y apropiados y si se puedan adaptar sin la necesidad de llevar a cabo actividades que consuman tiempo. Comparando las habilidades que los profesores consideran que tienen que mejorar y las habilidades que los coach piensan que los estudiantes adultos deben aprender, hay paralelismos que deben considerarse a fin de diseñar y desarrollar los seminarios en el proyecto Coach4U:

NECESIDADES DE LOS PROFESORES HABILIDADES RECOMENDADOS POR LOS COACH

Habilidades de comunicación: la asertividad, la escucha activa.

Habilidades de comunicación: escuchar y dar retroalimentación, el silencio.

Habilidades relacionadas: inteligencia emocional, la empatía, la paciencia, mente abierta, la motivación.

Habilidades relacionadas: capacidad de establecer una relación, establecer confianza, el desarrollo de la empatía, la pura observación sin prejuicios, la inteligencia emocional interpersonal, y la función del facilitador.

Las habilidades de liderazgo: la negociación, resolución de problemas, toma de decisiones.

Coaching de habilidades específicas

Coaching de habilidades específicas: modelos y técnicas, cuestionamiento, la creatividad, provocar cambios en los comportamientos, aumentar la auto-conciencia y auto-desarrollo, el papel de facilitador.

Capacidad para hacer preguntas poderosas, el establecimiento de metas y diseñar un plan de acción, la comprensión del papel de facilitador, la atención plena, a partir del potencial, la adopción de un enfoque centrado en soluciones, el trabajo en las creencias y valores personales

Los profesores consideran que tienen función del líder en el proceso de educación y en consecuencia ellos también necesitan habilidades de liderazgo. Por el contrario, los coach no tienen en cuenta este tipo de habilidades como relevante para los profesores a la hora de incorporar el coaching a la educación de adultos.


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3.5 Herramientas de coaching para los profesores: Estado de los métodos y nuevas tendencias El coaching es algo más que un juego de preguntas y respuestas. Ser capaz de escuchar con atención y hacer las preguntas correctas es esencial para cualquier relación de coaching productiva aunque - un coach eficaz sabe cómo crear el espacio para que alguien mire su situación de forma diferente. Aparte de eso, hay muchas herramientas y técnicas para crear una visión de uno mismo, definir las metas de personales, generar nuevas soluciones y / o superar obstáculos internos y externos Estas son algunas de las técnicas utilizadas habitualmente para guiar a sus clientes hacia una mayor autonomía y eficacia:


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Modelo de coaching GROW El modelo de coaching GROW sirve para estructurar las sesiones. El modelo de coaching GROW es un modelo probado que conduce a un resultado final claro en cuatro etapas. Es una manera práctica de evolución: de la reflexión hacia la visión de la propia realidad, a la definición de un objetivo, investigación de las opciones y la maximización de la motivación para hacer un cambio. Objetivos S.M.A.R.T.: ESPECÍFICOS, MEDIBLES, ALCANZABLES, REALISTAS, CON LIMITE DE TIEMPO Los Objetivos SMART traen la estructura y la forma de medir las metas. En lugar de resoluciones vagas, los objetivos SMART crean trayectorias verificables hacia un objetivo determinado, con puntos claros y una estimación de viabilidad. A cada meta, ya sea un paso intermedio en un plan mayor o un objetivo en sí mismo, se le puede aplicar el método SMART y aumentar sus posibilidades de convertirse en realidad. La fijación de objetivos S.M.A.R.T.: Específicos ¿Qué es exactamente lo que se quiere lograr? Cuanto más específica sea la descripción mayor es la posibilidad de que obtenga exactamente su objetivo. La fijación de objetivos S.M.A.R.T. aclara la diferencia entre "Quiero ser millonario" y "Quiero ganar 50.000 € al mes durante los próximos diez años mediante la creación de un nuevo producto de software '. La fijación de objetivos S.M.A.R.T.: Medibles Un objetivo medible significa que usted identifica exactamente qué es lo que va a ver, oír y sentir cuando llegue a su meta. Significa romper su meta en elementos medibles. Usted necesitará una prueba concreta. Los objetivos medibles pueden recorrer un largo camino hasta llegar exactamente a lo que se quiere. La definición de las manifestaciones físicas de su meta u objetivo hace que sea más claro y más fácil de alcanzar. La fijación de objetivos S.M.A.R.T.: Alcanzables ¿Es el objetivo alcanzable? Eso significa que usted investigue si el objetivo es realmente aceptable para usted. Usted mide el esfuerzo, el tiempo y otros costes de su objetivo contra los beneficios y las demás obligaciones y prioridades que tiene en la vida.


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La fijación de objetivos S.M.A.R.T.: Realistas ¿Es el cumplimiento de su meta importante para usted? ¿Realmente desea conducir una multinacional, ser famoso, tener tres hijos y un trabajo ocupado? Usted decide por sí mismo si tiene la personalidad para ello, o si su equipo tiene la capacidad. Si le faltan ciertas habilidades, usted puede practicar coaching. Si carece de ciertos recursos, puede buscar formas de acceder a ellos. La fijación de objetivos S.M.A.R.T.: Con límite de tiempo ¡El tiempo es dinero! Haga un plan de todo lo que hace. Todo el mundo sabe que los plazos son los que hacen que la mayoría de la gente pase a la acción. Así que fije plazos, para usted y su equipo, y vaya a cumplirlos. Mantenga la línea de tiempo realista y flexible, de esa manera se puede mantener la moral alta. Ser demasiado estricto en el aspecto puntual de su ajuste de objetivos puede tener el efecto inverso de hacer el camino de aprendizaje para lograr sus metas y objetivos en una carrera infernal contra el tiempo, y es muy probable que no es cómo quiere conseguir sus logros. SMART + Objetivos Otra cosa que es muy importante la hora de establecer los objetivos SMART, es formularlos de manera positiva. Recuerde que si se concentra en algo, esto aumentara. Así que cuando usted se centra en no hacer algo, lo único que pensara será en eso. Y va a aumentar. Así que sigua "dilatándolo", en su lugar "logre una disciplina diaria '. Nuestra propuesta de coaching de establecer metas SMART se puede utilizar en todos los aspectos de la vida. Desde el inicio de un negocio hasta el perfeccionamiento de los procesos existentes; desde encontrar la pareja perfecta hasta permanecer juntos. Aporta claridad a sus planes y libera la energía para el logro de sus metas. Además de apoyar un objetivo final, que no está bajo su control, con objetivos de rendimiento, las metas deben ser además de SMART, también PURE: enunciados en positivo, comprendidos, pertinentes, éticos, y además CLARO desafiantes, legales, inofensivos para el medio ambiente, apropiados y registrados.


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4. SUGERENCIAS PARA SEMINARIOS SOBRE COACHING DIRIGIDOS A FORMADORES DE ADULTOS 4.1 Como base de la formación para los tres seminarios dirigidos a profesores de adultos sobre la incorporación las herramientas y métodos de coaching en sus clases, se recomienda lo siguiente:

- Agrupar a los participantes de acuerdo con su nivel de conocimientos sobre el coaching.

- De acuerdo con esto, los tres seminarios deben clasificarse también en tres niveles. - Los contenidos del seminario deben incluir tiempo para poner en práctica los métodos y

herramientas de coaching aprendidas, pero también serían necesarios algunos antecedentes teóricos.

4.2 La estructura de los seminarios propuestos según los resultados obtenidos hasta ahora en el proyecto se encuentran en la parte derecha. La tabla también contiene las aportaciones en base a los seminarios propuestos (a la izquierda).


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SEMINARIO 1 Contribuciones

Título Metodología de Coaching en la educación de adultos

Objetivos Introducir la metodología de coaching para los profesores de adultos, así como sus principales herramientas (los que se pueden transferir a este contexto). Para permitir que los profesores conozcan y puedan utilizar las herramientas de coaching

Profundizar en el conocimiento del coaching, en su premisa guía y también permitir a los profesores elevar la conciencia de sí mismos mediante la exploración de sus propias creencias, percepciones y estilo de trabajo.

Duración 8 horas Contenido Introducción al Coaching (beneficios).

El coaching metodología y métodos. Estilo no directivo. Capacidad para diseñar, planificar y establecer metas. El uso de preguntas poderosas. Encontrar potencial y talento en los estudiantes. La capacidad de manejar la responsabilidad. Maximización del potencial y el talento.

- Actitud del profesor de coaching al utilizar:

- Métodos innovadores para la solución de problemas

- La apertura de la gente en la nueva forma de actuar y de pensar

- Dar retroalimentación a los estudiantes que hacen un esfuerzo positivo

- Dar la ocasión de experimentar creativamente

- Fijación de la meta - Principales atributos de un coach - Uso de metáforas - El papel de la intuición


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SEMINARIO 2 Contribuciones Título ¿Cómo mejorar la comunicación y la relación

con los estudiantes de educación de adultos?: la preparación para el uso del coaching en la educación de adultos.

Objetivos Preparar a los profesores de adultos para incorporar la metodología de coaching. ¿Cómo incorporar las habilidades sociales necesarias, especialmente las relacionadas con la comunicación? Cómo establecer una buena relación con los estudiantes.

Tomar conciencia del estilo de comunicación profesor y ajustarlo a los estudiantes. Tiene que destacarse la necesidad de una comunicación clara y en línea recta.

Duración 8 horas Contenido

Las habilidades sociales: - escucha - uso del lenguaje y el silencio - la empatía ¿Cómo crear una buena relación? - humildad - buena relación - construcción de un buen ambiente

- Construcción de situaciones de confianza en el aula.

- Desarrollo de la apertura en la comunicación con los estudiantes.

- Expresar sentimientos y emociones - El uso de herramientas de comunicación

(como preguntas abiertas, paráfrasis). - Rompiendo las barreras en la

comunicación. - Habilidades de comunicación verbal y no

verbal. - Construcción de colaboración - Comprensión de las emociones de los

estudiantes. - Introducir la escucha activa y la atención

plena. - El poder del silencio.

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SEMINARIO 3 Contribuciones Título La motivación de los estudiantes adultos a

través de la utilización de la metodología de coaching

Objetivos Formar a los profesores para maximizar el talento y el potencial de los estudiantes, y hacer que utilicen su creatividad. Los profesores saben cómo motivar a los estudiantes para su autodesarrollo.

Para desarrollar más habilidades de coaching con los profesores y para que estén lo suficientemente seguros como para practicar estas habilidades en su trabajo diario.

Duración 8 horas Contenido La motivación de los estudiantes; cómo

mejorar la confianza en sí mismo y la autoestima. Auto-conocimiento y auto-desarrollo, profesional y personal. La corresponsabilidad en el proceso de aprendizaje. Fomentar la creatividad y el talento de los estudiantes adultos.

- Provocar a los estudiantes para encontrar nuevas formas de resolver problemas.

- Análisis de los valores de los estudiantes y las áreas importantes de la vida.

- Motivar para la realización actividades y asumir la responsabilidad por el proceso educativo.

- Provocar la auto-reflexión de los estudiantes.

- Motivar para enfocar problemas desde diferentes perspectivas.

- Apoyar a los estudiantes a aceptar los cambios en sus acciones y actividades cotidianas.

- Desarrollar el espacio para el auto-desarrollo de los estudiantes

- Romper las barreras internas y la limitación en el pensamiento

- Inspiración para el auto-desarrollo de un trabajo en grupo


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5. RELEVANCIA EN UE La dimensión europea se promoverá desde el inicio del proyecto. Esperamos que el proyecto ayude a todos los involucrados a promover el entendimiento mutuo y el sentido común de la ciudadanía europea. El proyecto, a través del intercambio de experiencias y buenas prácticas, mejorará el sistema de gestión de la educación de adultos dentro de cada centro asociado y permitirá el desarrollo de nuevos proyectos europeos que representarán un beneficio para la sociedad europea. El objetivo del proyecto es el de adoptar un enfoque multidisciplinario para proporcionar a los líderes con experiencias de aprendizaje de transformación que van más allá de la transferencia de herramientas, conocimientos y técnicas. El objetivo del proyecto es reflexionar sobre cómo pueden ser más eficaces las intervenciones para crear líderes más reflexivos y conscientes de sí mismos con el fin de generar mejores lugares para trabajar.


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6. CONCLUSIÓN: El desafío futuro Se ha escrito hoy en día mucho acerca de la importancia de la psicología positiva en el trabajo. Este proyecto pretende mostrar cómo el desarrollo individual en programas de coaching transformacional puede servir para alimentar la necesidad humana básica de auto-mejora, que puede ser sintonizada en un aumento de la inteligencia emocional y la empatía en el trabajo con personas que se preocupan por ellos mismos y por los demás. El Coaching para programas de adultos, cuando se diseña adecuadamente, servirá para crear personas más reflexivas que, a su vez, servirán para crear mejores organizaciones con culturas de organización más saludables. Los resultados de este proyecto pueden ser relevantes para cualquier profesional que quiera volver a realizar su carrera de forma más creativa y auto-cumplida. Pero no sólo eso, sino que también puede servir como una hoja de ruta para orientar el desarrollo profesional de los directivos y de las personas que trabajan en las organizaciones de los profesionales de recursos humanos, consultores y directores de programas en escuelas de negocios. La educación de adultos cambiara al ampliar sus horizontes, se aprenderá a mirar la vida desde diferentes perspectivas y aumentar la conciencia de los valores comunes europeos.


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7.REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA • Coaching para directores:

http://coachingmojoformanagers.com/coaching-mojo/coaching-best-practices/

• Leonardo Ravier (2012), “Arte y ciencia del coaching. Su historia, filosofía y esencia” www.arteycienciadelcoaching.com

• Miedarner, Talane (2002). “Coaching para el éxito”. Barcelona: Urano. Articulo: “Psicología y Coaching: marco general, las diferentes escuelas” http://www.teamland.es/wordpress/wp- content/uplds/2011/09/Psicologia_y_coaching_Maria_Ortiz_de_Zarate.pdf

http://www.escuelacoachingejecutivo.com/blog-coaching-ejecutivo/37-exito-alianza- coachee.html

http://piensaenpositivo.com/qu%C3%A9-es-el-coaching-i/

http://www.arearh.com/coaching/elegir.htm

• Vicente Blanco, Director de Eurotalent Tolle Eckhart (2001) THE POWER OF NOW, Mobius

John Whitmore (2009) COACHING FOR PERFORMANCE, NB

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http://www.arearh.com/coaching/elegir.htm


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8. ORGANIZACIONES ASOCIADAS

Wandsworth Borough Council (WBC) www.wandsworth.gov.uk

ILC Inspired Learning Centre Ltd. www.inspired-learning.eu

Universidad de Humanidades y Economía en Lodz www.ahe.lodz.pl

Asociación de Servicios a las Empresas y Actividades Diversas de Madrid www.adesema.org

Konstantin Preslavsky University

shu-bg.net

Folkuniversitetet Kursverksamheten vid Lunds Universitetet www.folkuniversitetet.se

Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación es responsabilidad exclusiva de su autor, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ellos.

http://www.wandsworth.gov.uk/

http://www.inspired-learning.eu/

http://www.ahe.lodz.pl/

http://www.adesema.org/

http://shu-bg.net/

http://www.folkuniversitetet.se/

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