hablemos de ux - josé ma. medina, ux ui designer
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Hablemos de UX
José María Medina (CHEMA,ChemiUX) UX UI Designer
- Consultor de Experiencia de Usuario e interfaces- Líder de comunidad- Mentoría en Experiencia de usuario e interfaces- Evangelista de UX
Mentorías en:
Parte del staff de UX Nights en Guadalajara
¿Qué es Diseño?
El diseño se define como el proceso previo de configuración mental, "pre figuración", en la búsqueda de una
solución en cualquier campo.
¿Cual eliges para sentarte?
¿Cual eliges para pelar una fruta?
Experiencia de usuario
Mala Buena
La experiencia de usuario se define como el conjunto de percepciones y respuestas humanas que se producen como resultado del uso de un sistema, producto o servicio.
La experiencia de usuario incluye todas las emociones, creencias, preferencias, percepciones, y respuestas físicas y psicológicas.
UX
UI VD
Diferencia entre UX & UI
Una buena Experiencia de Usuario es el conjunto de ideas centradas en el
beneficio del usuario.
Piensa en el usuario y lo demas vendra solo
1°Principio de google
Nuestro trabajo es ser responsables de la experiencia del usuario
Steve Job
Un dólar invertido en UX puede llegar a reducir hasta 100 veces más el coste de una aplicación.
NASA
El usuario “homero”
La UI es como un chiste, si se tiene que explicar es que algo anda mal.
La UX no se crea si se destruye solo se transforma la manera de interactuar
con algo.
UX en la vida real
1890 2002
UX en la vida real
Ejemplos (digitales)
UBER
AIRBNB
BLA BLA CAR
La experiencia de usuario no se trata de “hazme un diseño bonito con efecto Wow”, abarca temas como tener contexto, conocer a tus usuarios(a Paco y a Luisa = tus usuarios), y transformar
emociones y crear buenos productos.
UX es una forma de pensar, una forma de cómo funcionan las cosas:
ES UNA FILOSOFÍA
¿Por qué hacer UX?Trabajamos para personas que basan sus decisiones en base a sus emociones y experiencias, no solo en
ella si no en impulsos y su psicología.un 80% de las aplicaciones para móviles se
descargan, se usan una sola vez y después son borradas.
¿Cual es el ROI para las empresas?
La UXReducción de costos a largo plazo.
Aumento en las ventas y conversiones en medios digitales.Mayor productividad.
Fidelización del usuario a largo plazo.Mejora la percepción de la marca.
Reduce la frustración y la fatiga de los clientes.aumenta la satisfacción y el apego emocional de los clientes.
El diseñador UXCurioso Preguntón Empatico
Creativo Analitico
Amigable Atento a detalles
Investigador
Escucha
Resuelve problemas
Colabora
¿Conocer a tu audiencia?
¿Queremos que nuestros usuarios amen nuestros productos?
Entonces amemos a los usuarios
Usuarios felices
Usuarios frustrados
INVESTIGACIÓN ANALISIS DISEÑAR EVALUAR
PROCESO DE UX
ITERAR , ITERAR , ITERAR
ESTRUCTURA
ESQUELETO - Wireframes
ESQUELETO- Prototipos
SUPERFICIE (LO QUE SE VE)
¿En qué momento incluir UX?Antes, durante y después
¿QUIENES ESTÁN UN PASO ADELANTE?
¿De qué lado quieres estar?
