nr. 4 - Oktober 2012

Hallo ik ben Renata Meijer

Ik hou van lezen, puzzelen

en mijn kat Misty

Mijn ideen staan

in dit blad

Ik hou van

H 0101 Hallo_Cover_2.indd 1 20-09-12 17:13

Hallo Dit ben ik

Op mijn balkon staan

veel planten. Ze groeien en bloeien

goed. Omdat ik ze zo liefdevol

verzorg!

Hallo, ik ben Renata Meijer.

Ik ben 32 jaar en samen met mijn poes Misty

woon ik in Amsterdam. Ik ben slechthorend.

Maar ik kan goed liplezen en gebarentaal.

In dit blad lees je van alles over

mij. Veel plezier!

Dit is een fi jn hulpmiddel: een beeldtelefoon. Zo kan ik praten met gebaren.

Zoals met Lieske, n van mijn begeleiders.

Mijn grote hobby: 3D-kaarten maken. Ik knip de

fi guren met een klein schaartje. Deze poezenkaart vind ik

het allermooist.

Ik spaar beeldjes. Van katten en dolfi jnen.

Want dat zijn mijn lievelingsdieren. Ik heb

een hele kast vol.

2 Hallo

Hallo Dit ben ik

H 0203 BenIk_Inhoud_2.indd 2 20-09-12 17:14

Inhoud

7Dit eet ik graagIn het weekend vindt Renata het leuk om te koken. Ze laat graag zien hoe je lasagne moet maken

Wij maken Hallo. Hallo is een uitgave van de Stichting Philadelphia Zorg die vijf keer per jaar verschijnt. Hallo is bedoeld voor clinten, hun ouders/belangenbehartigers, medewerkers, vrijwilligers, donateurs Stichting Vrienden en externe relaties Concept en Realisatie: Hemels Customer Media, onderdeel van Sanoma Redactie: Eline Broekhuizen, Xander Cladder, Sicko van Dijk, Christel Donatz, Renata Meijer, Bea Nijhof, Annemarie Veen Vormgeving: Aleida Boonstra, Evelien Dijksman, Doriene Koot, Terri Schwartz Traffi c en productie: Saskia van den Akker Medewerkers: Frank van Geffen, Maril Kolmschot, Monique de Ligny, Marijke van der Linde, NFP Photography, Photography & Images, Marieke Priem, Iris Stam, Mirjam Verheem Advertenties: Hemels Customer Media, Kim Rikken, (035) 689 99 00. Contact: hallo@philadelphia.nl

8Dit is mijn familieVoor Renata is familie heel belangrijk. Als iedereen er is, is het een gezellige boel

36BijbelverhaalAagje Verwoerd uit Woerden leest graag het verhaal van Jezus als de Goede Herder

Dit maak ikDini ter Keurs tovert bloempotten om tot beeldjes van koeien. Dat ziet er grappig uit!14

2012 Sanoma Media Netherlands B.V. Niets uit deze uitgave mag geheel of gedeeltelijk worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.

16Hallo allemaal16 In Memoriam Cees Hovenkamp17 Kort nieuws & Agenda20 Met een auditieve beperking staande blijven in

een horende maatschappij24 De ouders van Renata Meijer en regiodirecteur

Rob van de Beek gaan met elkaar in gesprek25 Column van Greet Prins26 Dichter bij elkaar met de beeldtelefoon 29 Zorgvisie Ervaringen en visies delen30 Phocus op Jan, Francis en Pieter32 Werken voor geld, in drie stappen naar een baan34 Stichting Vrienden van Philadelphia fi nancierde

een muurschildering in Eetlokaal LT in Amsterdam om bestellingen in gebarentaal te kunnen doen

10Dit is mijn uitstapjeHet is leuk om uitstapjes te maken. Bijvoorbeeld naar de markt, de dierentuin of een weekje op vakantie

Lekker, lezen! Harry Potter vind ik

heel spannend.

4Dit is mijn dagRenata Meijer is slechthorend. Ze heeft haar eigen appartement en werkt op een boerderij

Mijn grote hobby: 3D-kaarten maken. Ik knip de

fi guren met een klein schaartje. Deze poezenkaart vind ik

het allermooist.

Ik hoor slecht. Daarom heb ik een

speciale deurbel. Die fl itst als er iemand aanbelt.

Handig!

H 0203 BenIk_Inhoud_2.indd 3 21-09-12 10:43

4 Hallo

" Ik rijd overal naartoe op mijn scooter"

Hallo, ik ben Renata.

Ik woon in een mooie fl at.

In Amsterdam. Ik werk op een

zorgboerderij. Want ik ben dol op

dieren. Dit doe ik er allemaal.

Kijk je mee?

Theedrinken met collega

Jan. En met Saskia van Philadelphia

en tolk Nashwa. Zij komen

vandaag op bezoek.

Samen met

mijn collega Anja geef ik de

ponys wortels. Die vinden

ze heerlijk!

Hallo Dit is mijn dag

H 0407 MijnDag_EetIk_2.indd 4 21-09-12 09:46

Weer thuis.

Even afwassen. Ik houd van

netjes. Op de kleine foto zie

je mijn scooter. En mijn

vriend Ben.

Hallo

Konijnen knuffelen,

dat doe ik graag. Want ze zijn

zo lekker zacht. Ik heb Mini vast

en Anja Mimi.

Samen met

mijn collega Anja geef ik de

ponys wortels. Die vinden

ze heerlijk!

Hallo

Oefenen met

Nederlandse Gebarentaal.

Met begeleider Lieske. Ik ken

duizenden woorden.

H 0407 MijnDag_EetIk_2.indd 5 21-09-12 09:47

6 Hallo

OVER PHILADELPHIA

"Renata is verbaal erg sterk"Saskia Cornel: De Wigbolt Ripperda-straat is een bijzondere locatie. Alle clin-ten zijn doof of slechthorend. Ik werk hier nu vijf jaar met veel plezier. Sinds twee jaar ben ik de cordinerend begeleider van Renata. Ik heb haar in die tijd goed leren kennen. Renata is verbaal erg sterk; ze spreekt Nederlandse Gebarentaal n ze kan liplezen. Ze snapt veel. Maar zich helemaal in haar eentje redden, dat lukt haar nog niet. Renata heeft wat sturing nodig. Zodat ze zich aan afspraken houdt. Gemotiveerd blijft. En zich niet terugtrekt. Een tijd terug zagen we Renata niet zo vaak. Ze bleef het liefst in haar apparte-ment. Beetje bij beetje is het gelukt haar vertrouwen te winnen. En haar er meer bij te betrekken. Ze eet nu vier keer per week gezellig mee met de groep en ze doet ook enthousiast mee aan de lessen Nederlandse Gebarentaal van mijn collega Lieske. En ze zit sinds kort in de raad van auditief beperkte clinten in Amsterdam en regio West. Als Renata goed in haar vel zit, is ze een opgewekte en leergierige meid. Zo zien we haar graag!

Stap 1Was de champignons en snijd ze klein. Doe ze in een vergiet. Laat ze uitlekken. Was de paprika en snijd hem door. Verwijder de witte randen met de zaadjes en de steel. Snijd de paprika klein. Pel de ui en snijd hem fi jn. Pel de knofl ooktenen.

Stap 2Doe het gehakt in de koekenpan, zonder olie. Zet het vuur aan en bak het gehakt. Blijf roeren met de houten lepel. Is het gehakt mooi bruin, pers dan de knofl ook-tenen uit boven het gehakt. Roer gehakt en knofl ook door elkaar. Bak nu de uien mee. Bak daarna de champignons en de paprika mee.

Lasagne met gehakt

Ik maak mijn eigen

3D-kaarten. Ook puzzelen is

een hobby. Woordzoekers

vind ik het leukst.

Gezellig kletsen met

mijn broer. Via de computer.

Om de beurt schrijven we wat.

Dat heet msn'en.

Hallo Dit is mijn dag

H 0407 MijnDag_EetIk_2.indd 6 21-09-12 09:47

Stap 1Was de champignons en snijd ze klein. Doe ze in een vergiet. Laat ze uitlekken. Was de paprika en snijd hem door. Verwijder de witte randen met de zaadjes en de steel. Snijd de paprika klein. Pel de ui en snijd hem fi jn. Pel de knofl ooktenen.

Stap 2Doe het gehakt in de koekenpan, zonder olie. Zet het vuur aan en bak het gehakt. Blijf roeren met de houten lepel. Is het gehakt mooi bruin, pers dan de knofl ook-tenen uit boven het gehakt. Roer gehakt en knofl ook door elkaar. Bak nu de uien mee. Bak daarna de champignons en de paprika mee.

Stap 3Maak de blikken open. Laat worteltjes, doperwtjes en mas uitlekken in het vergiet. Maak de binnenkant van de ovenschaal vet met de olie.

Stap 4Verwarm de melk in een pan. Als de melk kookt, voeg dan een halve liter water toe. Doe daarna de lasagnepoeder erbij. Roer de poeder er goed doorheen. Als het weer kookt, doe dan de wortels, doperwtjes en

mas erbij. Doe hierna alles uit de koeken-pan voorzichtig in de pan met de saus.

Stap 5Verwarm de oven voor op 200 C. Bedek de bodem van de ovenschaal met saus. Leg er nu een laag lasagnebladen op. Daarna weer een laag saus. Dan weer lasagnebladen. Eindig met de saus. Strooi de geraspte kaas er overheen. Zet de schaal in de oven. Haal hem er na een halfuur weer uit. Eet smakelijk!

Hallo 7

Lasagne met gehakt

Hallo Dit eet ik graag

Dit heb je nodig (voor 4 personen) uit de keuken snijplank scherp mesje koekenpan houten lepel ovenschaal knofl ookpers vergiet maatbeker pan voor de saus garde blikopener

Ik kook ieder weekend.

Lasagne vind ik erg lekker.

Ik maak het samen met mijn

zus Marjolein.

uit de winkel 1 pakje lasagnebladen 1 pakje lasagnesaus

(poeder) 1 ui 250 gram champignons 150 gram geraspte kaas liter melk olie 5 tenen knofl ook 1 blik worteltjes met

doperwtjes (1 liter) 1 blikje mas (150 gram) 1 rode paprika 500 gram gehakt

half-om-half

H 0407 MijnDag_EetIk_2.indd 7 21-09-12 09:47

Hallo Dit is mijn familie

" Hallo, ik heet Renata Meijer en ik ben

32 jaar. Ik sta hier tussen allemaal lieverds.

We knuffelen nogal graag."

Ik heet Jacintha en ik

ben zes jaar. Tante

Renata heeft een kat

en die heet Misty. Die

houdt ook van

knuffelen.

Ik ben Guido, de jongere broer van Renata.

Wij msnen heel vaak met elkaar.

Eigenlijk bijna elke dag.

Allemaal lieverds

Jeroen heet ik. Ik ben de vriend van Marjolein. Seborah,

Sharina en Jacintha zijn onze dochters.

Renata en ik kunnen lekker

dollen met elkaar.

Ik ben Marjolein, de oudere zus van Renata.

Wij houden van shoppen. Dan gaan

we ook ergens iets drinken

en eten.

Tante Renata

is heel lief. Ik hou net

zo veel van knuffelen

als zij. Oh ja, ik heet Sharina.

8 Hallo

H 0809 Mijn Familie_3.indd 8 20-09-12 17:39

MOEDER TINY OVER RENATA

"Wij hebben een sterke band met elkaar"Renata is een echt familiemens. Moeder Tiny: Dat was al jong zo bij Renata. En dat is altijd zo gebleven. Renata en ik hebben een sterke band met elkaar. Ze geeft heel veel liefde, heel veel steun. Ze is ook erg gevoelig. Als ik een beetje stil ben, heeft ze dat meteen door. Dan vraagt ze wat er aan de hand is. We kunnen goed praten samen. Als baby was Renata al heel lief, al was ze soms wel ondeugend. Zo zat ze een keer met haar been vast achter de verwarming. Toen moest ik Dirk bellen op zijn werk om te helpen haar los te krijgen. Toen Renata anderhalf jaar oud was, ontdekten we dat ze doof was. Ze hoorde je bijvoorbeeld niet aankomen. Aan gehoorapparaten had ze een hekel, die trok ze uit haar oren. Renata heeft leren liplezen door iedereen steeds aan te kijken. Daardoor kun-nen we heel goed met haar praten. Door alle hulp en begeleiding die Renata heeft gekregen, is ze heel zelfstandig. Ze woont in Amsterdam in haar eigen appartement aan de Wigbolt Ripperdastraat. Daar wonen mensen die doof of slechthorend zijn. Ze eten gezamenlijk en hebben het ook gezellig. Ik ga iedere week bij haar op bezoek en vind het leuk om ook de andere bewoners te ontmoeten. Renata heeft het goed naar haar zin in Amsterdam. Als ze ergens mee zit, kan ze altijd terecht bij Saskia, haar begeleidster. Het gaat prima met Renata.

Ik heet Seborah. Af en toe logeer ik bij

Renata. Dan komt ze

me ophalen op

haar scooter.

Ik heet Jacintha en ik

ben zes jaar. Tante

Renata heeft een kat

en die heet Misty. Die

houdt ook van

knuffelen.

Ik ben Dirk, Renatas vader. Renata en ik vinden het leuk om kerken en kastelen te bezoeken.

Dat doen we graag als we op

vakantie zijn.

Ik ben Tiny, de moeder van Renata.

Elke week ga ik bij haar op bezoek

in Amsterdam. We zijn heel

graag bij elkaar.

Tante Renata

is heel lief. Ik hou net

zo veel van knuffelen

als zij. Oh ja, ik heet Sharina.

Hallo 9

H 0809 Mijn Familie_3.indd 9 20-09-12 17:39

Leuke plaatsen

om naartoe te gaan

Hallo Dit is mijn uitstapje

Houd jij er ook zo van om leuke uitstapjes te maken?

Renata gaat graag naar de markt. Job is naar de dierentuin

geweest. En Cees en Bea gingen in Lunteren op vakantie.

10 Hallo

H 1013 MijnUitstapje_2.indd 10 20-09-12 17:41

Renata Meijer (32 jaar)Renata: Als het mooi weer is, ga ik elke week naar de markt. Op dinsdag of donderdag. Dat zijn de dagen waarop ik vrij ben van mijn werk. De markt is lekker goedkoop. Ik koop er groente, fruit, kleren en spullen voor mijn grote hobby: 3D- kaarten maken. Ook haal ik er kattenvoer voor Misty. En af en toe een speeltje. Want zon lief huisdier mag je best verwennen! Meestal ga ik alleen naar de markt. Soms met mijn moeder. Ook mijn vriend Ben neem ik wel eens mee. Dan maken we er een cht uitstapje van. Eerst doen we inkopen. Daarna zoeken we een terrasje op. En daar drinken we dan wat. Soms bestellen we ook een gebakje. Gezellig!

Gezellig naar de markt

Hallo 11

H 1013 MijnUitstapje_2.indd 11 20-09-12 17:40

Bea Peters (63 jaar) en Cees de Ruiter (51 jaar)Bea: Wij wonen in de Berkenhof in Rijswijk. In juli waren we een week met vakantie. In Lunteren, op de Veluwe. In hotel De Werelt. We hadden een prachtige kamer. Met een eigen badkamer. Vorig jaar waren we ook in Lunteren. We vonden het zo leuk, dat we dit jaar weer wilden. We hebben veel plezier gehad, met de andere mensen die mee waren. Cees en ik hebben ook veel samen gedaan. Lekker fi etsen. In de gezonde buitenlucht. Cees trapte, ik zat voorop. Het was soms wel slecht weer. Dan was er binnen van alles te doen. Zoals knutselen. Cees en ik hebben samen een fotolijstje beplakt. Met hartjes. Want we wonen al tien jaar samen. En we zijn nog steeds verliefd!

Lekker op stap op de Veluwe

Hallo Dit is mijn uitstapje

12 Hallo

H 1013 MijnUitstapje_2.indd 12 20-09-12 17:41

Job van der Grient (14 jaar)Job: Dieren, daar ben ik gek op. Ik woon in De Korte Rille in Kampen. Mijn ouders hebben een hond. Hij heet Max. Ik speel en wandel graag met hem. Met mijn begeleider Janneke ga ik ook wel eens naar de kinderboerderij. Maar weet je wat het llermooiste uitje is? Naar de dieren-tuin! Laatst had Janneke een verrassing. We reden naar Burgers Zoo. Bij de ingang kreeg ik een boekje. Daarin stonden alle dieren. Ik wilde ze allemaal zien. De apen, de leeuwen, de hertjes En de olifanten. Van de dierenverzorger mocht ik de slurf van de olifanten aaien. En een appel geven. Heel spannend! Zelf kreeg ik van Janneke ook lekkers: patat en een ijsje. Wat een feest. Het was een superdag!

Een superdag in de dierentuin

Bea Peters (63 jaar) en Cees de Ruiter (51 jaar)Bea: Wij wonen in de Berkenhof in Rijswijk. In juli waren we een week met vakantie. In Lunteren, op de Veluwe. In hotel De Werelt. We hadden een prachtige kamer. Met een eigen badkamer. Vorig jaar waren we ook in Lunteren. We vonden het zo leuk, dat we dit jaar weer wilden. We hebben veel plezier gehad, met de andere mensen die mee waren. Cees en ik hebben ook veel samen gedaan. Lekker fi etsen. In de gezonde buitenlucht. Cees trapte, ik zat voorop. Het was soms wel slecht weer. Dan was er binnen van alles te doen. Zoals knutselen. Cees en ik hebben samen een fotolijstje beplakt. Met hartjes. Want we wonen al tien jaar samen. En we zijn nog steeds verliefd!

Hallo 13

H 1013 MijnUitstapje_2.indd 13 20-09-12 17:41

Hallo Dit maak ik

Dini ter Keurs is 66 jaar en werkt in Rijssen bij de Mensingboerderij. Van bloempotten en andere materialen maakt Dini de leukste koeien.

Ik ben hier in 2008 gekomen en werk vier dagen in de week. Op woensdag ben ik vrij. Wat ik erg leuk vind, is het maken van een koe. Die maak ik van bloempotten. Ik ga eerst verschillende bloempotten verzamelen. Van groot tot klein. Daarna verf ik de potten. Zwart met wit. Als de verf droog is, zet ik de koe in elkaar. En plak ik de oogjes erop. Als de koe klaar is, doen we er lak over. Dan glanst de koe mooi. Het is best veel werk. Het duurt twee weken voordat de koe helemaal klaar is. Je kunt ze bij ons kopen en ook bestellen. We hebben er al best veel verkocht. Dat vind ik wel heel erg leuk!

Hallo, ik ben Dini en ik maak

van bloempotten een koe

14 Hallo

H 1414 DitMaakIk_2.indd 14 20-09-12 17:43

Voor meer informatie:

www.miele-professional.nl

Telefoon: (0347) 37 88 84

Een duurloop met zorg gelopenDecennialang de keuze van Stichting Philadelphia Zorg

Efficint. Snelle en perfecte hyginische reiniging

Kwaliteit. Minder slijtage van was-en serviesgoed

Service. Snelle en perfecte servicedienst

Lage Total Cost of Ownership (TCO). Lage onderhoudskosten. Laag water- energie en zeepverbruik

Miele Professional. Een zorg minder.

Hallo In Memoriam

Hovenkamp (rechts) in

gesprek met Henk de Wit.

Afscheid van een bevlogen leiderOp 15 juli jongstleden is oud-

directeur en -bestuursvoorzitter

Cees Hovenkamp op 74-jarige

leeftijd overleden. Hij was 34 jaar

in dienst (1965-1999) en heeft

Philadelphia groot gemaakt. Met

visie, creativiteit en ongeloofl ijk

veel energie heeft hij kleinschalig-

heid op de kaart gezet. Clinten

en hun ouders waren zijn inspi-

ratiebron: Gehandicapten kun-

nen heel veel en Ouders willen

hun kind om de hoek, waren

bekende uitdrukkingen van hem.

Hij inspireerde medewerkers om

zich te ontwikkelen en concrete

oplossingen te bedenken. In

1992 werd hij voor zijn trend-

settende rol in de gehandicapten-

zorg benoemd tot Offi cier in de

Orde van Oranje Nassau. Bij de

rouwdienst in de Grote Kerk van

Apeldoorn waren velen uit zijn

uitgebreide netwerk aanwezig

om hem de laatste eer te bewij-

zen. Cees was een leider van

statuur. Een unieke vent. Zijn

bevlogenheid blijft voor ons

een bron van inspiratie.

Voor een uitgebreid portret,

kijk op www.philadelphia.nl.

Herinneringen van clintenCees reed altijd hard, joh! Als hij over het spoor reed, zat ik met mijn hoofd tegen het dak. Levensgevaarlijk!

Cees was de grote baas. Een hele belangrijke man, die vergaderingen deed.

Hovenkamp was streng, hoor. Je moest altijd goed je best doen, anders kreeg je op de kop.

Ik vond meneer Hovenkamp een vrolijke man. Soms mocht ik met hem en Ad Struik uit eten of een stukje met de auto rijden. Soms vergat hij het. Ik vind het erg jammer dat hij er niet meer is.

Cees kwam speciaal naar mij kijken op de atletiekbaan in 1974, toen ik trainde voor de 800 meter hardlopen.

Herinneringen van ouders

Hij wilde alles doen voor de bewoners.

In zijn enthousiasme vond hij dat iedereen gewoon in de wijk moest wonen; het dorp moest zich maar aanpassen.

Hij liet zich er niet op voor-staan dat hij directeur van Philadelphia was.

Hij ondernam altijd direct actie naar ouders toe.

Herinneringen van medewerkersCees Hovenkamp bracht mij de liefde voor het vak bij.Hij vergde altijd het uiterste van zijn naaste medewerkers.

Zijn visie is tot in de genen van Philadelphia doorgedrongen.

Hij was de chte cultuurdrager van Philadelphia!

In Memoriam Cees Hovenkamp

16 Hallo

H 1618 NieuwsMemAgenda_2.indd 16 20-09-12 17:44

Afscheid van een bevlogen leider

Clinten kunnen weer meedoen aan de landelijke

Philadelphiawedstrijd voor de mooiste kerstkaart.

De afgelopen jaren zijn er prachtige ontwerpen in-

geleverd. De winnende kaart komt in de Hallo. De

ontwerpen van de 14 regionale winnaars worden

tentoongesteld in het hoofdkantoor, waarna de win-

naars hun ingelijste werk mee naar huis krijgen.

Kaarten kunnen tot 15 oktober naar: Hoofdkantoor

Philadelphia, t.a.v. Communicatie, antwoord-

nummer 527, 8070 VB Nunspeet. Formaat:

maximaal A4. Knipkaarten (3D) en geprikte

kaarten zijn helaas moeilijk te verwerken.

Wie maakt de mooiste kerstkaart?

Na de succesvolle Wmo Summer

Course vond op 3 en 4 oktober

het vervolg plaats: de Autumn

Course. Voor locatie- en account-

managers die Philadelphia

(gaan) vertegenwoordigen bij ge-

meenten over de uitvoering van

de Wmo. Ze worden voor deze

nieuwe taken toegerust met het

zichtbaar maken van de meer-

waarde van Philadelphia, kennis

over wet- en regelgeving en

netwerken met andere (zorg)

organisaties.

Cursus Wmo in de herfst

Parijs Voorthuizen =

5.350In 24 uur fi etsen van de Champs

Elyses naar Voorthuizen! Dat

deden Veluwerenners voor de locatie

Nieuwe Brink. Met de opbrengst

worden twee nieuwe steunpunten

aangekleed.

Bas Siebelink heeft het 'zwem-gen' van

zijn opa Geurtzen gerfd. Die hielp als

verwoed zwemmer met inzamelacties het

zwembad in Hengelo (Gld.) te realiseren.

Kleinzoon Bas van de Hummeloseweg

heeft nu bij de Special Olympics, afgelopen

juni in Den Bosch, maar liefst drie medail-

les gehaald. Goud met 25 meter schoolslag

en twee keer brons met 25 meter rugslag

en 25 meter borstcrawl. Gefeliciteerd! Met

dank aan de vrijwilligers van SPINDO in

Doetinchem met wie Bas getraind heeft.Clinten van locatie Ben Thuis in Benthuizen

hadden vragen over de verkiezingen.

Daarom nodigden hun begeleiders de heer

Kees van der Staaij, SGP-fractieleider in de

Tweede Kamer, uit om op bezoek te komen.

Zaterdag 8 september was het zover. De

clinten ontvingen hem met zelfgebakken

cake en hij beantwoordde al hun vragen.

Ben Thuis is tot stand gekomen door een

samenwerkingsproject tussen Philadelphia

en Vereniging Op weg met de ander, een

hervormde vereniging op gereformeerde

grondslag van en voor mensen met een

beperking.

Van der Staaij op bezoek in Ben Thuis

Een vragenvuur van clinten voor SGP'er Kees van der Staaij (rechts).

Goud en brons voor Bas

Cursus Wmo Cursus Wmo

Foto

grafi

e: W

eeve

rs G

rafi m

edia

Hallo Allemaal!

Hallo 17

H 1618 NieuwsMemAgenda_2.indd 17 20-09-12 17:44

AGENDA

Hallo Allemaal!

Oktober6 oktoberGezamenlijke dag regionale clintenraad en participatieraad ZuidwestOpening locatie Blauwe Lis, SliedrechtClintendag medezeggenschap, regio West

9 oktoberProfessionaliseringsdag voor praktijkopleidersCongres Vrijheid en vrijheids-beperking, regio Gelderland-Noord

12 oktober Heropening locatie De Witte Olifant, Almere

23 oktober Cursus ziekteverzuim, Zeeland

November1 novemberProfessionaliseringsdag P&O- functionarissen

8 november Medewerkers hoofdkantoor bezoeken locaties in het land

13, 14 novemberThemadagen Vitaliteit, regio Randmeren

29 novemberLandelijke dag voor locatiemanagers

In het volgende nummerIn het speciale december-kerstnummer maken we kennis met Jan Veneklaas. Jan (45) woont in locatie Veeneslagen in Rijssen. Hij is een positieve man met het Syndroom van Down die actief deel-neemt aan het sociale en kerkelijke leven.

Masterclass locatiemanagersIn samenwerking met Nyenrode

Business Universiteit organi-

seert Philadelphia dit najaar een

Masterclass Ondernemen en

managen in de zorg. Voor locatie-

managers. Zij staan immers voor

de nodige uitdagingen. Zoals de

veranderende geldstromen van

AWBZ naar Wmo, waardoor fi nan-

cieringen veranderen. En de

marktwerking in de zorg, waar-

door je ook ondernemer moet

zijn. En je moet kunnen net-

werken en ketendenken om

samen te werken met anderen.

De masterclasses worden per

cluster (Ambulant, Zorgwonen

en Intensief) op maat gegeven.

Philadelphia heeft twee prachtige

vakantiehuizen in Zuid-Limburg.

De Merici is een volledig aan-

gepast en rolstoelvriendelijk

vakantiehuis voor maximaal

dertien personen, in het centrum

van Maastricht. Het vakantiehuis

is geschakeld aan het monumen-

tale voormalig Ursulinenklooster,

vlakbij het Vrijthof. Het huis wordt

gerund door medewerkers met

een verstandelijke beperking,

samen met professionele

medewerkers. Het vakantiehuis

Mechelen ligt in het zuidelijkste

puntje van Limburg, in het

dorpje Mechelen. Het huis

biedt plaats aan acht gasten,

is drempelvrij en heeft comfor-

tabele vloer verwarming. De

begane grond heeft gedeeltelijk

een plafondtilliftsysteem.

Meer info: bel (024) 34 37 000

of zie www.de-merici.nl.

Lekker weg in Bourgondisch Nederland

Een heerlijk comfortabel vakantiehuis, midden in Maastricht.

Landelijke dag voor locatiemanagers

18 Hallo

H 1618 NieuwsMemAgenda_2.indd 18 20-09-12 17:44

Quality Office is een landelijk werkende kantoorinrichter en al jaren de vaste leverancier van kantoormeubilair voor

Philadelphia. We leveren op locaties door het hele land, van woonhuizen tot regiokantoren. We vinden het belangrijk dat

iedereen goed en snel aan het werk kan en daarom leveren wij binnen 10 werkdagen en zorgen we ervoor dat het

meubilair gemonteerd wordt en netjes op de plek wordt gezet. Naast een complete werkplekinrichting levert Quality

Office ook brandwerende archiefkasten voor het opbergen van belangrijke documenten. Om continuteit, kwaliteit en

service te waarborgen hebben Philadelphia en Quality Office een raamovereenkomst op het gebied van kantoormeubilair.

Quality Office is gespecialiseerd in ergonomische bureaustoelen en zitoplossingen. De expertise van Quality Office op het

gebied van zitten, is ondergebracht onder de naam De Zitspecialist.

De Zitspecialist helpt werknemers bewust te worden van hun zit- en werkhouding en draagt zorg voor verbetering daarvan

met als doel het verminderen van ziekteverzuim.

Meer informatie over Quality Office kunt u vinden op www.qualityoffice.nl of neem

direct contact op via 0318-484840.

Wilt u het meubilair met eigen ogen zien, kom dan langs in Lunteren waar de

showroom van Quality Office elke werkdag geopend is.

Even voorstellen

duurzame kantoorinrichters

Adv_QualityOffice_225x280 24-03-11 16:24 Pagina 1

Hallo Allemaal!

Communiceren gaat verder dan gebarentaalRuim honderd clinten van

Philadelphia hebben een

auditieve en verstandelijke

beperking. Met het project

Een groot gebaar professio-

naliseert Philadelphia haar

medewerkers en de onder-

steuning en diensten.

Janny Voorhout is hoofd Zorg & Ondersteuning

in regio West. In het verleden was zij locatie-

manager van een woonlocatie voor auditief

beperkte clinten en daar leerde ze gebaren-

taal voor beginners. Ik ondervond toen aan

den lijve hoeveel moeite deze mensen moeten

doen om echt verstaan te worden. En in de

maatschappij is het nog lastiger. Mensen zijn

in eerste instantie wel nieuwsgierig naar de

werking van gebarentaal, maar ze haken

meestal snel af omdat communiceren met

dove mensen te moeilijk en te intensief blijkt.

Mensen met een auditieve beperking lopen

een groot risico om buitengesloten te raken en

te vereenzamen. Omdat ze letterlijk en figuur-

lijk niet gehoord worden, missen ze veel.

voor clinten is van zowel Totale Com mu-

nicatie als Sociaal Competentie Model.

We willen allemaal ouders, begeleiders,

andere betrokkenen dat ook mensen met

deze beperking zich zo prettig en gelukkig

mogelijk voelen. En hoe beter ze bepaalde

wensen of gevoelens kunnen aangeven, hoe

meer dit bijdraagt aan hun gevoel van zelf-

standigheid en welbevinden. In onze woon-

locaties en bij de ambulante dienstverlening

vormen Nederlandse Gebarentaal (NGT) en

Nederlands met Gebaren (NmG) de basis.

Maar dit is maar een klein deel van het pakket

dat wij aanbieden. Totale Communicatie is

een basishouding waarbij je uitgaat van elkaar

zo goed mogelijk begrijpen. Daarbij past de

omgeving zich aan aan de manier van com-

municeren van de clint en aan wat hij of zij

begrijpt; ook wel het communicatieniveau

genoemd. Er wordt bewust tegelijkertijd en

op maat gebruik gemaakt van alle mogelijke

communicatievormen, die geschikt zijn voor

Daarnaast hebben deze clinten een verstan-

delijke beperking. Dit vraagt extra tijd en

aandacht. Om hen goed te ondersteunen in

hun ontwikkeling, is specialistische commu-

nicatie op maat noodzakelijk. Janny vervolgt:

Gebarentaal is uiteraard een eerste vereiste

voor onze medewerkers. Maar wil je de

kwaliteit van leven bij deze clinten verder

ontwikkelen, dan zul je ook andere commu-

nicatievormen en -middelen moeten inzetten.

Wij willen dat clinten zich echt begrepen en

herkend voelen. Dan zie je vaak hele mooie

dingen gebeuren. Ze bloeien op, op alle

fronten. Clinten zelf geven aan dat het een

verademing is om thuis te komen waar

mensen dezelfde taal gebruiken als zij.

Meerwaarde van methodesMet collega-aanbieders Koninklijke Kentalis,

Gelderhorst en GGMD heeft Philadelphia

goed contact over deze specialistische onder-

steuning. Zo wordt gewerkt aan een com-

pleet passende ondersteuning die aansluit

bij de communicatie en zorgbehoefte van

mensen met een auditieve beperking. In dit

zorgprogramma zijn kennis en knowhow

gebundeld en hulpvragen en ondersteunings-

middelen in kaart gebracht. De visie Het beste

uit jezelf halen van Philadelphia en de visie

Totale Communicatie sluiten hierbij

prima aan: het belang van zo goed

mogelijk contact met elkaar staat

voorop en de directe omgeving

past zich aan het communicatieniveau

van de clint aan. De methodiek Sociaal

Compe ten tie Model versterkt de vaardig-

heden van de clint.

Saskia Nijman, gedragsdeskundige bij

Philadelphia, legt uit wat de meerwaarde

Ondersteuning op maat voor auditief beperkte clinten

Dove mensen lopen het risico om buiten- gesloten te raken

Links: Teleurgesteld is geen prettig gevoel.Rechts: Trots is een prettig gevoel.

20 Hallo

H 2022 AuditiefOndersteuning_1.indd 20 21-09-12 09:51

Communiceren gaat verder dan gebarentaal

voor clinten is van zowel Totale Com mu

nicatie als Sociaal Competentie Model.

We willen allemaal ouders, begeleiders,

andere betrokkenen dat ook mensen met

deze beperking zich zo prettig en gelukkig

mogelijk voelen. En hoe beter ze bepaalde

wensen of gevoelens kunnen aangeven, hoe

meer dit bijdraagt aan hun gevoel van zelf

standigheid en welbevinden. In onze woon

locaties en bij de ambulante dienstverlening

vormen Nederlandse Gebarentaal (NGT) en

Nederlands met Gebaren (NmG) de basis.

Maar dit is maar een klein deel van het pakket

dat wij aanbieden. Totale Communicatie is

een basishouding waarbij je uitgaat van elkaar

zo goed mogelijk begrijpen. Daarbij past de

omgeving zich aan aan de manier van com

municeren van de clint en aan wat hij of zij

begrijpt; ook wel het communicatieniveau

genoemd. Er wordt bewust tegelijkertijd en

op maat gebruik gemaakt van alle mogelijke

communicatievormen, die geschikt zijn voor

Daarnaast hebben deze clinten een verstan

delijke beperking. Dit vraagt extra tijd en

aandacht. Om hen goed te ondersteunen in

hun ontwikkeling, is specialistische commu

nicatie op maat noodzakelijk. Janny vervolgt:

Gebarentaal is uiteraard een eerste vereiste

voor onze medewerkers. Maar wil je de

kwaliteit van leven bij deze clinten verder

ontwikkelen, dan zul je ook andere commu

nicatievormen en middelen moeten inzetten.

Wij willen dat clinten zich echt begrepen en

herkend voelen. Dan zie je vaak hele mooie

dingen gebeuren. Ze bloeien op, op alle

fronten. Clinten zelf geven aan dat het een

verademing is om thuis te komen waar

mensen dezelfde taal gebruiken als zij.

Meerwaarde van methodesMet collegaaanbieders Koninklijke Kentalis,

Gelderhorst en GGMD heeft Philadelphia

goed contact over deze specialistische onder

steuning. Zo wordt gewerkt aan een com

pleet passende ondersteuning die aansluit

bij de communicatie en zorgbehoefte van

mensen met een auditieve beperking. In dit

zorgprogramma zijn kennis en knowhow

gebundeld en hulpvragen en ondersteunings

middelen in kaart gebracht. De visie Het beste

uit jezelf halen van Philadelphia en de visie

Totale Communicatie sluiten hierbij

prima aan: het belang van zo goed

mogelijk contact met elkaar staat

voorop en de directe omgeving

past zich aan het communicatieniveau

van de clint aan. De methodiek Sociaal

Compe ten tie Model versterkt de vaardig

heden van de clint.

Saskia Nijman, gedragsdeskundige bij

Philadelphia, legt uit wat de meerwaarde

bracht waar de sterke punten van de clint

liggen en waar hij nog wil en kan leren. Via

bijvoorbeeld interviews en observaties worden

per domein de sterke of leerpunten benoemd

en uitgewerkt. Saskia: Neem zelfverzorging.

Iemand kan bijvoorbeeld zelf zijn bed uitko

men en zich aankleden. Dat is een sterk punt.

Hij wil nog leren dat ontbijten een goede start

van de dag is. De begeleider oefent dit leer

punt met de clint door verschillende tech

nieken. Rekening houdend met iemands

communicatieniveau maakt de begeleider

gebruik van gebarentaal en alle andere

mogelijke visuele hulpmiddelen. Zo worden

in kleine, haalbare stappen nieuwe vaardig

heden aangeleerd.

Janny Voorhout: Dove mensen lopen

het risico om buiten gesloten te raken

de clint en passen bij zijn/haar voorkeur. Via

gebarentaal, maar ook via andere commu

ni catiemiddelen zoals fotos, pictogrammen

en teksttelefoon. Maar ook via gedrag of

invulling van de ruimte.

Haalbare stappenHet Sociaal Competentie Model is een me

thode om vaardigheden aan te leren, te ver

sterken of te onderhouden. Dat gebeurt op

verschillende gebieden, bijvoorbeeld omgaan

met anderen, ochtend, middag en avond

routine, vrije tijd, seksualiteit, zelfverzorging

en werk of dagbesteding. Kortom: domeinen

waar een clint dagelijks mee te maken heeft.

Heel systematisch wordt samen in kaart ge

Links: Moe is als je graag wilt uitrusten of slapen.Rechts: Blij is je prettig voelen.

Hallo 21

H 2022 AuditiefOndersteuning_1.indd 21 21-09-12 09:52

Hallo Allemaal!

Het idee voor een communicatieboekje

ontstond in 2011, na de training

Leerbaar & Weerbaar. In deze training

leren clinten om beter grenzen aan te

geven, voor zichzelf en anderen.

Allroundtrainer Leerbaar & Weerbaar

Geraline Groenewegen: Auditief be-

perkte clinten misten concreet en

ondersteunend materiaal om het ge-

leerde toe te passen in de praktijk.

Deze groep mensen is extra kwetsbaar,

dus voor hen is het erg belangrijk dat

zij ondersteuning op maat krijgen. Zo

ontstond het idee om iets tastbaars

te maken. Voor clinten zodat ze beter

kunnen aangeven hoe ze zich voelen en

voor begeleiders als handvat om een

gesprek te beginnen. Met collegas

Madelijn Schmalen en Christien van

Andel werkte ze dit idee verder uit.

Het communicatieboekje Gevoel

bestaat uit pictogrammen over de vijf

basisgevoelens en een laagdrempelige

toelichting. Poppetjes laten in hun hou-

ding, gebaren en mimiek zien of ze blij,

boos, bang, verdrietig of moe zijn. Van

sommige gevoelens zijn afgeleide ge-

voelens uitgebeeld. Bijvoorbeeld bij

boos: jaloers en teleurgesteld. Ook

gradaties in gevoel zijn getekend: de

gevoelsmeter. Beetje boos, boos of

heel erg boos. En, heel belangrijk:

clinten kunnen aanwijzen of ze erover

willen praten of niet. In de communi-

catieboekjes wordt gebruik gemaakt

van gebaren. Er is ook een versie voor

horende clinten, zonder gebaren. Want

het boekje blijkt ook bij hen een door-

slaand succes. De komende tijd traint

Philadelphia medewerkers om met

clinten in gesprek te gaan met behulp

van deze boekjes.

"Iets tastbaars om gevoelens te herkennen"

ProfessioneelTotale Communicatie en Sociaal Compe-

tentie Model zijn hulpmiddelen. Het helpt

als alle medewerkers van de woonlocaties

(Lienhorst, Hagehorst, Hofje van Castellum

en Wigbolt Ripperdastraat) hierin zijn

getraind, evenals de ambulante dienstver-

leners. Onze clinten ervaren de specia-

listische ondersteuning van Philadelphia

echt als meerwaarde, zegt Saskia trots.

Fantastisch dat we ons kunnen blijven

specialiseren.

Janny voegt toe: Overigens zijn Totale

Communicatie en Sociaal Competentie

Model breder inzetbaar binnen

Philadelphia. Neem het communicatie-

boekje Gevoel (zie kadertekst), waarin

met behulp van pictogrammen gevoelens

helder worden gemaakt. Oorspronkelijk

is dit boekje ontwikkeld voor de auditief

beperkte doelgroep, maar het is ook een

groot succes bij onze horende clinten.

Rekening houdend met de wensen, moge-

lijkheden en het communicatieniveau van

clinten, zoekt Philadelphia altijd naar

verdere professionalisering. Onder andere

door goede contacten te onderhouden

met collega-zorgverleners. Samen staan

we sterker, om zo goed mogelijke woon-

voorzieningen, dagbestedingsplekken en

kennis te kunnen bieden. Alleen z neemt

de kans op volwaardig burgerschap toe.

Totale Communicatie en Sociaal Competentie

Model zijn bekende methodieken in de zorg.

Er wordt gesproken met de Universiteit van

Amsterdam (UvA) om ook bij onze clinten

uit deze doelgroep het effect te volgen.

Geraline Groenewegen, Allroundtrainer Leerbaar & Weerbaar

Saskia Nijman We willen allemaal

dat deze dove mensen zich prettig en gelukkig voelen

22 Hallo

H 2022 AuditiefOndersteuning_1.indd 22 21-09-12 09:52

Lopital Nederland B.V. Laarakkerweg 9, 5061 JR Oisterwijk, Postbus 56, 5060 AB Oisterwijk Tel 013 5239300, Fax 013 5239301, E-mail info@lopital.nl, www.lopital.nl

Lopital Belgi Bvba, Antwerpsesteenweg 124, 2630 Aartselaar Tel (0032) 03/870.51.60, Fax (0032) 03/877.79.44, E-mail info@lopital.be, www.lopital.be

Als zorgverlener werkt u dagelijks met medische en sanitaire hulpmiddelen die uw werk zouden moeten verlichten. Maar doen ze dat ook? Wij van Lopital stellen uw belang en dat van de patint altijd voorop. Om uw werk prettiger en gezonder te maken, maken wij moderne, degelijke en bovenal ergonomisch verantwoorde producten. Gebruiksvriendelijkheid staat hierbij centraal. Daarom bieden wij ook gebruikscursussen om u te leren hoe u onze producten optimaal kunt gebruiken.

Bent u op zoek naar hulpmiddelen die uw werk echt lichter, gezonder en prettiger maken? Kies dan voor Lopital!

Als zorgverlener werkt u dagelijks met medische en sanitaire hulpmiddelen die uw werk zouden moeten verlichten. Maar doen ze dat ook? Wij van Lopital

Nt even meer aandacht.

LOPXXXX adv Hallo 225x280.indd 1 08-06-12 13:13

Hallo Allemaal!

Zorg is mr dan verzorgenCommuniceren, gehoord worden. Dat is wat Renata Meijer wil. En met haar

vele andere clinten met een auditieve en verstandelijke beperking. In hun

woonplaats IJmuiden praten ouders Dirk en Tiny Meijer met regiodirecteur

Amsterdam e.o., Rob van de Beek, over de zorg voor deze bijzondere mensen.

Renata Meijer is 32 jaar. Een

volwassen vrouw die haar eigen

appartement heeft in een locatie

van Philadelphia in Amsterdam.

Wat lijkt het nog maar kort gele-

den dat ze een klein meisje was.

Bepaalde momenten zullen Dirk

en Tiny Meijer nooit vergeten.

De keren dat ze in de wandel-

wagen zat bijvoorbeeld. En er een

vliegtuig overvloog. Dirk: Zij

zg dat vliegtuig eerder dan dat

wij hem hoorden. Tiny: Van

jongs af aan was Renata heel op-

merkzaam. Ze voelde dingen ook

scherp aan. We konden rustig een

stuk speelgoed achter haar zet-

ten. Daar struikelde ze niet over.

Rob van de Beek: Hoe commu-

niceerde u met haar? Tiny: Met

gebaren, zoals alle ouders van

babys dat doen. We wisten die

eerste tijd nog niet dat ze doof

was. Dirk: Ze reageerde als

we haar naam riepen. Of als we

in onze handen klapten. Toch

had ik vaak het idee: volgens mij

verstaat ze ons niet.

Duidelijk zijnRenata was anderhalf toen haar

gehoor uitgebreid getest werd.

Dirk: Door de experts van het

kent mr dan alleen verzorgen.

De afgelopen tijd is het oplei-

dingsniveau omhoog gegaan.

Rob: Philadelphia heeft daar

veel in genvesteerd. In de regio

Amsterdam en de regio West

wonen zon honderd slecht-

horende en dove clinten met

een verstandelijke beperking.

Een specifieke doelgroep, die

we net als andere clinten

optimale zorg willen bieden.

Daarvoor is meer kennis nodig,

inzicht. Met het project Een Groot

Gebaar zijn we dat aan het bewerk-

stelligen. Smen met de mede-

werkers, managers en met externe

partijen als Kentalis met daar -

in onder andere het bekende

Effatha gaan we komend jaar

een krachtige visie ontwikkelen.

Wat heeft de clint nodig? Wat

hebben wij nodig? Van welke

technieken gaan we gebruikma-

ken? Het is bouwen. Elke keer

een stapje verder en vastklikken.

Ik zie dat onze medewerkers

hierbij steeds beter coachen.

PAI, een audiologisch centrum in

Amsterdam. Daar werd ons ver-

moeden bevestigd: onze dochter

is zo goed als doof. Dat was con-

fronterend. Maar het was ook een

opluchting. Want eindelijk leer-

den we hoe we met de handicap

van Renata om konden gaan.

Tiny: En met de reacties van de

buitenwereld. Renata was een

vrolijk kind. Op straat of in de

winkel wilden mensen vaak een

praatje met haar maken. Ze von-

den het vreemd als ze niets terug

zei. Op het PAI leerde ik: maak

meteen duidelijk dat Renata doof

is. Zo wen je er zelf ook aan.

Het was wel moeilijk. Mensen

schrokken als ik zei Ze is doof.

Meestal draaiden ze meteen hun

hoofd om. Ik vond dat zo zielig

voor Renata. Ik heb voor haar

gevochten. Ervoor gezorgd dat

ze niet genegeerd werd.

Rob: Uw dochter heeft er zelf

veel aan gedaan om gehoord

te worden, h? Tiny: Dat kun

je wel zeggen! Ze heeft zn wils-

kracht. Ik wl communiceren en

ze zllen naar me luisteren. Ze

stapt overal op af. Dirk: Renata

heeft op een basisschool voor

slechthorenden gezeten. Daar

leerde ze liplezen. Op het PAI

kreeg ze gebarentaal. Op haar

dertiende verhuisde ze naar

een internaat voor doven, in

Eindhoven. Daar werd Renata

nog beter in liplezen n gebaren-

taal. Ze is dus tweetalig. De be-

geleiding was fantastisch. Heel

professioneel. We hebben warme

herinneringen aan die tijd.

Meer kennis Rob: Renata woont nu weer bij

u in de buurt, bij Philadelphia.

Hoe ervaart u onze zorg? Dirk:

In het begin was het wennen. In

Eindhoven was er zo ontzettend

veel kennis. We waren verwend.

Bij Philadelphia moesten we

zeven jaar geleden wat stappen

terugdoen. De bege leiders waren

erg betrokken, maar zorg bete-

Dirk MeijerWe zien dat het opleidingsniveau bij Philadelphia de afgelopen tijd omhoog is gegaan

24 Hallo

H 2425 Interview_Column_2.indd 24 21-09-12 09:53

Tegenover je kromt iemand de wijsvingers

en draait ze langs elkaar. Een schilbeweging.

Daarna maakt hij een stampgebaar. In n

seconde vingerballet komt het gebaar voor

aardappelpuree voorbij.

Wanneer je als horende bij mensen met een

auditieve beperking aan tafel zit, valt je op

dat iedereen met handen praat en met ogen

luistert. En je ziet dat iedereen het gezellig

heeft met elkaar.

Een paar jaar geleden was Renata in haar

appartement heel zelfstandig, maar ook een

beetje eenzaam. Saskia besprak met haar de

voordelen van samen eten. Het is praktisch,

omdat je alles samen doet. Het is voordeliger.

En het is gezelliger.

Renata eet nu vier keer per week met de groep.

En schuift regelmatig aan voor de koffie. Het

is goed wanneer je een plek aan tafel hebt,

meepraat. Dat heeft Renata ontdekt. Omdat

Saskia de tijd nam om Renata te laten merken

hoe zelfstandig ze is. Zo hielp ze Renata om

zelf te besluiten dat het best leuk kan zijn.

Aan tafel.

De column van Greet Prins

Aan tafel

Greet Prinsvoorzitter

Raad van Bestuur

Zorg is mr dan verzorgen

kent mr dan alleen verzorgen.

De afgelopen tijd is het oplei-

dingsniveau omhoog gegaan.

Rob: Philadelphia heeft daar

veel in genvesteerd. In de regio

Amsterdam en de regio West

wonen zon honderd slecht-

horende en dove clinten met

een verstandelijke beperking.

Een specifieke doelgroep, die

we net als andere clinten

optimale zorg willen bieden.

Daarvoor is meer kennis nodig,

inzicht. Met het project Een Groot

Gebaar zijn we dat aan het bewerk-

stelligen. Smen met de mede-

werkers, managers en met externe

partijen als Kentalis met daar -

in onder andere het bekende

Effatha gaan we komend jaar

een krachtige visie ontwikkelen.

Wat heeft de clint nodig? Wat

hebben wij nodig? Van welke

technieken gaan we gebruikma-

ken? Het is bouwen. Elke keer

een stapje verder en vastklikken.

Ik zie dat onze medewerkers

hierbij steeds beter coachen.

Dat ze niet alleen kijken naar

wat clinten niet kunnen, maar

vooral naar wat ze wl kunnen.

Professioneel n betrokken, daar

sturen we op aan. Ik denk zeker

dat jullie daar volgend jaar iets

van terugzien.

Dirk: We merken het nu al. De

locatiemanager Saffier Bakker is

gedreven en doet wat ze belooft.

Heel deskundig. Tiny: Alsof we

weer een stukje Eindhoven terug-

hebben. Rob: Dat is een mooi

compliment!

Regiodirecteur Rob van de Beek praat met familie Meijer over de zorg voor mensen met

een auditieve en verstandelijke beperking.

Hallo 25

H 2425 Interview_Column_2.indd 25 21-09-12 09:53

Hallo Allemaal!

Dichter bij elkaar met Digicontact

Philadelphia denkt altijd na hoe

ze clinten beter en flexibeler

van dienst kan zijn. Ook op

digitaal gebied. Momenteel

loopt er een pilot met de beeld-

telefoon. Een clint bepaalt zelf

wanneer hij digitaal contact

opneemt met een begeleider.

Bas Bodzinga, hoofd Marketing

bij Philadelphia, vertelt over het

hoe en waarom van Digicontact.

Wat is Digicontact?

Digicontact is een project waarbij clinten

direct contact kunnen opnemen met een

begeleider. Met een beeldtelefoon. Dat is een

speciale telefoon met een scherm waarop

je de persoon met wie je belt kunt zien. Zo

hebben clinten meer regie over hun eigen

ondersteuning. Dit betekent minder onrust

bij spannende momenten.

Waarom is Philadelphia aan de slag

met Digicontact?

Om te onderzoeken of en hoe wij clinten

beter kunnen helpen. Veel clinten zijn al

gewend aan de computer: ze skypen of

msn'en. Met Digicontact spelen we daarop

in. Beeldbellen is een eigentijdse manier voor

clinten om zelfstandig te leven, leren en

wonen. Ook dit is: Het beste uit jezelf halen!

Daarnaast is Digicontact ontwikkeld omdat

gemeenten bij de decentralisatie van zorg van

AWBZ naar Wmo fors moeten bezuinigen.

Met consequenties voor het aantal uren

begeleiding van onze ambulante clinten.

Met Digicontact blijven wij in staat om in

combinatie met persoonlijk contact toch

een lijntje naar onze clinten te behouden.

Tevens kan deze verbeterde dienstverlening

helpen om gemeenten te overtuigen dat

Philadelphia de juiste organisatie is om onze

ambulante clinten te (blijven) ondersteunen.

Immers, wij laten hiermee zien dat wij op

maat en eigentijds ondersteunen. Kwaliteit

leveren. Zo hopen wij concurrerend te zijn

en te blijven.

Hoe onderzoekt Philadelphia wat clinten

en medewerkers ervan vinden?

We hebben in enkele regios zoals in West,

Gelderland-Noord en Amsterdam clinten

en medewerkers geleerd om via een beeld-

telefoon contact met elkaar te hebben.

Ambulante clinten en clinten met een audi-

tieve beperking hebben er aan meegedaan.

Clinten kunnen zelf direct contact opnemen met hun begeleider. Dat geeft rust

Is Digicontact een vorm van bezuinigen?

Ja, we bezuinigen zeker. Vooral op uren

waar niemand iets aan heeft: reisuren. Zo

kunnen we onze medewerkers beter inzetten.

Ze zijn meer beschikbaar voor de clint, ook

s avonds. Met meer en sneller maatwerk.

We gaan per clint bekijken welke meer-

waarde beeldbellen voor hem of haar heeft

en wanneer je bezoek aan huis deels kunt

vervangen door beeldbellen. Bijvoorbeeld

omdat die clint door beeldbellen alleen

al rustiger en minder gestresst wordt en

minder bezoek aan huis nodig heeft.

Wat zijn de vervolgplannen?

We gaan nu bekijken hoe we het aantal

begeleidingsuren per clint het beste

kunnen invullen. En we gaan de pilot

naar regio Noord uitbreiden. De techniek

gaan we meer toespitsen op elke clint

om iedereen op maat en goed te bedienen.

Ook in de toekomst denk aan social

media. Clinten willen graag ook met familie

beeldbellen. Ook die vraag nemen we mee.

En de samenwerking tussen begeleiders

achter de telefoon is van belang. Immers,

als je ook s avonds bereikbaarheid wilt

realiseren, kan niet steeds dezelfde

begeleider achter de beeldtelefoon zitten.

Kortom, het vraagt van iedereen een

andere, flexibele manier van werken.

Maar als een clint zegt dat hij dankzij

de beeld telefoon minder vaak ontploft

dan is dat voor Philadelphia reden om

door te gaan!

Bas Bodzinga, hoofd Marketing bij Philadelphia.

Ook Renata die in deze Hallo centraal staat

en haar vriend Ben. Bij hen kan Digicontact

ook helpen in contacten met anderen dan de

begeleider, omdat men hun gebaren kan zien.

Wat zijn de belangrijkste resultaten?

Clinten vinden het prettig dat ze vaker

contact hebben met hun begeleider. Sommige

clinten vinden dit rustiger dan dat de bege-

leider bij hen over de vloer komt. Omdat

clinten zelf direct contact kunnen opnemen,

hoeven ze hun emoties niet op te schorten.

Daardoor voelen ze zich rustiger en func-

tioneren ze beter. Op het werk of thuis.

Uiteraard blijven onze medewerkers de

clint wel degelijk bezoeken. Maar sommige

zaken kunnen goed en direct per beeldbellen

opgelost worden. Medewerkers vinden

het beeldbellen trouwens net zo spannend

als clinten!

26 Hallo

H 2627 Digizorg_1.indd 26 21-09-12 09:54

Dichter bij elkaar met Digicontact

Gideon krijgt per week ongeveer 4,5 uur

begeleiding, meestal van Tienet. Gideon

was een van de eersten bij Philadelphia

die met beeldbellen aan de slag ging.

Hij heeft een autismespectrumstoornis

en voelt zich soms onbegrepen en een

zaam. Nu, met beeldbellen, kan hij altijd

bellen. En Tienet ziet direct wanneer

Gideon gestresst raakt. Hij begint

dan te wiegen met zijn bovenlichaam.

Bijvoorbeeld als hij ruzie heeft gehad

of als hij iets niet begrijpt. Gideon:

Ik kan dan mijn verhaal vertellen.

Dat helpt mij om rustig te worden.

Gideon hoeft zijn gevoelens niet meer

op te sparen. Dus: minder stress en

minder driftbuien. Maar alleen beeld

bellen vindt Gideon onvoldoende. Voor

sommige dingen is het nodig dat de

begeleiding echt langskomt. Bijvoorbeeld

om de post door te nemen. Al met al is

Gideon blij met beeldbellen.

De ervaring van Gideon

Hoe onderzoekt Philadelphia wat clinten

en medewerkers ervan vinden?

We hebben in enkele regios zoals in West,

Gelderland-Noord en Amsterdam clinten

en medewerkers geleerd om via een beeld-

telefoon contact met elkaar te hebben.

Ambulante clinten en clinten met een audi-

tieve beperking hebben er aan meegedaan.

Clinten kunnen zelf direct contact opnemen met hun begeleider. Dat geeft rust

Is Digicontact een vorm van bezuinigen?

Ja, we bezuinigen zeker. Vooral op uren

waar niemand iets aan heeft: reisuren. Zo

kunnen we onze medewerkers beter inzetten.

Ze zijn meer beschikbaar voor de clint, ook

s avonds. Met meer en sneller maatwerk.

We gaan per clint bekijken welke meer-

waarde beeldbellen voor hem of haar heeft

en wanneer je bezoek aan huis deels kunt

vervangen door beeldbellen. Bijvoorbeeld

omdat die clint door beeldbellen alleen

al rustiger en minder gestresst wordt en

minder bezoek aan huis nodig heeft.

Wat zijn de vervolgplannen?

We gaan nu bekijken hoe we het aantal

begeleidingsuren per clint het beste

kunnen invullen. En we gaan de pilot

naar regio Noord uitbreiden. De techniek

gaan we meer toespitsen op elke clint

om iedereen op maat en goed te bedienen.

Ook in de toekomst denk aan social

media. Clinten willen graag ook met familie

beeldbellen. Ook die vraag nemen we mee.

En de samenwerking tussen begeleiders

achter de telefoon is van belang. Immers,

als je ook s avonds bereikbaarheid wilt

realiseren, kan niet steeds dezelfde

begeleider achter de beeldtelefoon zitten.

Kortom, het vraagt van iedereen een

andere, flexibele manier van werken.

Maar als een clint zegt dat hij dankzij

de beeld telefoon minder vaak ontploft

dan is dat voor Philadelphia reden om

door te gaan!

Gideon vindt beeldbellen fijn: Dan kan ik direct mijn verhaal kwijt als ik me ergens druk om maak.

Ook Renata die in deze Hallo centraal staat

en haar vriend Ben. Bij hen kan Digicontact

ook helpen in contacten met anderen dan de

begeleider, omdat men hun gebaren kan zien.

Wat zijn de belangrijkste resultaten?

Clinten vinden het prettig dat ze vaker

contact hebben met hun begeleider. Sommige

clinten vinden dit rustiger dan dat de bege-

leider bij hen over de vloer komt. Omdat

clinten zelf direct contact kunnen opnemen,

hoeven ze hun emoties niet op te schorten.

Daardoor voelen ze zich rustiger en func-

tioneren ze beter. Op het werk of thuis.

Uiteraard blijven onze medewerkers de

clint wel degelijk bezoeken. Maar sommige

zaken kunnen goed en direct per beeldbellen

opgelost worden. Medewerkers vinden

het beeldbellen trouwens net zo spannend

als clinten!

Hallo 27

H 2627 Digizorg_1.indd 27 21-09-12 09:55

U vindt bij ons een totaalpakket van innovatieve zorgdiensten

en zorgproducten. Van projectinrichting tot het onderhoud en

beheer van zorghulpmiddelen zoals bedden, tilliften en sanitaire

hulpmiddelen. De wens van u staat in onze dienstverlening

centraal.

Wilt u meer weten? Bel voor vragen of vrijblijvende informatie: 0900 - 112 114 4

Harting-Bank Budget & Onderhoud, Kwartsweg 44, 2665 NN Bleiswijkphiladelphia@harting-bank.nl I www.harting-bank.nl

Oprechte interesse in uw situatie!Harting-Bank, d specialist op het gebied van

zorghulpmiddelen, werkt samen met Stichting Philadelphia

Zorg om de kwaliteit en veiligheid van zorghulpmiddelen

te waarborgen.

Harting-Bank is onderdeel van Medux. Medux is sociaal betrokken

en biedt per jaar in het totaal 365 dagen hulp aan sociaal-

maatschappelijke organisaties en projecten die de hulp goed

kunnen gebruiken.

Met onze steun willen wij projecten haalbaar maken

die een sociale functie hebben. Heeft u ook een

idee waarbij wij u kunnen helpen? Meld het project

dan aan via www.365dagenzorg.nl

Naamloos-1 1 18-09-12 09:37

Aandacht voor aandacht

zorgvisie extra gaan benadrukken:

aandacht. Want aandacht is de sleutel

om het beste uit jezelf te halen.

Goede zorgIemand liefdevol laten schitteren als uniek

mens, zo betoogt vervolgens prof. dr. Frits

de Lange, is de kern van goede zorgverle-

ning. Vakbekwaamheid en een goedlopen-

de organisatie zijn daarnaast ook belangrijk.

Maar liefde caritas is essentieel.

Prof. dr. Hans Reinders haakt hierop in.

Verantwoorde zorg is gebaseerd op

cijfers, procedures en regels. Zie het

als een hek dat om de 'zorgtuin' staat,

zegt hij. Maar bij goede zorg staan

aandacht, een goed leven, verbinding en

een onderzoekende geest van begeleiders

centraal. Zie deze zorg als een weg,

waarop je samen ontdekt hoe je iemands

ervaringswereld kunt vergroten. De zaal

geeft luid applaus. Peter van Ark, van de

14 september, 17.00 uur: een zee van

uitsluitend groene positieve briefjes

wordt omhooggestoken als aan de zaal

wordt gevraagd hoe de Zorgvisiedag is

ervaren. Een fantastische dag, beaamt

Ineke Bolt van de Landelijke Participatieraad.

Philadelphia is bezig met een prachtige

zorgvisie, waar aandacht voorop staat.

Een visie die ik als ouder omarm.

Op deze dag wisselden ouders, locatie-

managers, Raad van Bestuur en deskundi-

gen van gedachten over een vernieuwde

zorgvisie. In juni vond een soortgelijke dag

plaats voor vooral gedragsdeskundigen

van Philadelphia.

We willen dat onze clinten een zo

gelukkig mogelijk leven leiden, zegt

bestuursvoorzitter Greet Prins in haar

welkomstwoord. Onze vier kernwaarden

verantwoordelijkheid, passie, professio-

naliteit en aandacht geven ons daarbij

richting. En daarvan willen we in onze

Regionale Participatieraad Randmeren:

Hele goede verhalen. Met echte aandacht

haal je veel meer uit iemands vermogen.

Hiermee vaart Philadelphia een goede

koers. Ze is innovatief, staat open voor

nieuwe dingen. Daar ben ik blij mee.

Tangos Middags gaat prof. dr. Anne Goossensen

nader in op het begrip aandacht. De juiste

aandacht is als een tango tussen clint en

begeleider, maar ook tussen begeleider,

ouder en organisatie. Openstaan voor de

ander, meebewegen, aanpassen en van

perspectief kunnen wisselen.

Na een inspirerend creatief intermezzo

volgt de afsluiting van de Zorgvisiedag.

Sprekers, Raad van Bestuur en Landelijke

Participatieraad beantwoorden vragen uit

het publiek en schetsen de vervolgstappen.

Aandacht voor clinten n medewerkers is

de sleutel. In de komende maanden gaat

Philadelphia deze visie nader uitwerken

in de Zorgvisie voor de verschillende doel-

groepen en verwerken in opleidingen. Ook

de ondersteuningsplannen zullen worden

aangepast aan de vernieuwde zorgvisie.

Ineke Bolt, als besluit: Als Philadelphia

hier concrete stappen in kan zetten,

schrijft ze geschiedenis in de zorg.

Hoe zorgen we er met elkaar voor dat onze clinten het beste

uit zichzelf kunnen halen? Welke koers willen we varen om

dat te bereiken? Op de Philadelphia Zorgvisiedag wisselden

ouders, locatiemanagers, Raad van Bestuur en deskundigen

hierover van gedachten.

Hallo 29

Hallo Allemaal!

Ervaringen uitwisselen om te komen tot een nieuwe zorgvisie.

H 2929 Zorgvisie.indd 29 20-09-12 17:31

AMERSFOORT

ALKMAAR

AMSTERDAM

NIEUWEGEIN

SCHIEDAM

ZWOLLE

VIERHOUTEN

VELP

NIJMEGEN

NOORD

ZUID

NOORDWEST

GROOT VELUWE

OOST

WEST

MIDDEN

AMSTERDAM E.O.

op weg met Jan, Francis en PieterPhiladelphia werkt gestaag door aan Phocus; de voorbereiding van een

nieuwe organisatiestructuur om zorg en ondersteuning beter af te stemmen

op de individuele clint. En om beter om te gaan met de bezuinigingen

vanuit Den Haag. Philadelphia gaat werken in drie clusters: Werk &

Begeleiding, Zorg & Wonen en Intensieve zorg.

Hallo Allemaal!

Hoe organiseren we dit? De plannen hebben

niet of nauwelijks directe gevolgen voor indi-

viduele clinten. Alle ontwikkelingen zijn

gericht op verbetering van zorg op langere

termijn. Waar wel gevolgen ontstaan, wordt

dit nauw afgestemd met alle betrokkenen.

De clusters Werk & Begeleiding en Intensieve

Zorg worden landelijk aangestuurd door

respectievelijk Corrie van Randwijk en

Geert Bos. Vanuit het hoofdkantoor dat in

Amersfoort wordt gevestigd. Deze clusters

hebben geen onderverdeling in regios.

Het cluster Zorg & Wonen blijft uit regios

bestaan. Door het loskoppelen van Werk &

Begeleiding en Intensieve Zorg blijken niet

veertien maar acht regios voldoende om de

locaties aan te sturen. Daarbij is gekeken naar

een werkbaar aantal medewerkers en mana-

gers, werkgebieden van de belangrijkste zorg-

verzekeraars, reistijden en zo min mogelijk

nieuwe kantoorgebouwen.

De organisatie houdt drie managementlagen:

locatiemanager, regio- of clusterdirecteur

en Raad van Bestuur. Deze periode vindt

intensief overleg plaats met de medezeggen-

schapsorganen. Onder voorbehoud van

hun adviezen in het najaar, start de nieuwe

indeling begin 2013.

Het cluster Werk & Begeleiding onder-

steunt clinten die zelfstandig wonen en

leven. Met een steuntje in de rug. Ook

jonge clinten maken deel uit van dit

cluster. Philadelphia zet zich meer in op

ontwikkeling van deze clinten, zowel

bij wonen als werk. In nauw contact met

gemeenten en waar nodig andere part-

ners. Hoe gaat Philadelphia dit doen?

Bij begeleiding: door steunpunten waar

clinten elkaar kunnen ontmoeten en

zich kunnen ontwikkelen, bijvoorbeeld

door Digicontact. (zie pagina 26)

Bij werk: inzetten op leren werken,

arbeidsmatige dagbesteding en zoveel

mogelijk een eigen baan (waar nodig

met ondersteuning)

Met de huidige leer & werktrajecten,

(gezins)begeleiding, logeren en dagbe-

stedingsactiviteiten. (Belevingsgerichte)

dagbesteding voor ouderen en die voor

ernstig meervoudig beperkte (EMB)

clinten en sterk gedragsgestoord, licht

of ernstig verstandelijk gehandicapte

(SGLVG/EVG) clinten, vallen in het

cluster Intensief.

Door meer ontwikkelingsgerichte

kinderopvang.

Zelfstandig wonen en leven

REGIO NOORD

REGIODIRECTEUR: AUKINA DE BRUIN

HZO: MARIAN LOMMERS, GERT-JAN LOGTENBERG1

REGIO GROOT VELUWE

REGIODIRECTEUR: ERIC PETERS

HZO: VACATURE

REGIO OOST

REGIODIRECTEUR: ALEID CALLENBACH

HZO: ROEL BOSCH2

REGIO ZUID

REGIODIRECTEUR: HISKE BOUWHUIS

HZO: RUDOLF VAN TILBORG

REGIO WEST

REGIODIRECTEUR: PETER KEMP

HZO: JANNY VOORHOUT

REGIO MIDDEN

REGIODIRECTEUR: AFIEN SPREEN

HZO: RINK KAASHOEK

Regios Zorg & Wonen met directeuren en hoofden Zorg & Ondersteuning (HZO)

Phocus:

Jan staat symbool voor de clinten uit het cluster Werk & Begeleiding (voorheen Ambulant & Leren en Werken).

30 Hallo

H 3031 Phocus_4.indd 30 20-09-12 17:30

AMERSFOORT

ALKMAAR

AMSTERDAM

NIEUWEGEIN

SCHIEDAM

ZWOLLE

VIERHOUTEN

VELP

NIJMEGEN

NOORD

ZUID

NOORDWEST

GROOT VELUWE

OOST

WEST

MIDDEN

AMSTERDAM E.O.

Het cluster Zorg & Wonen biedt clinten

zorg en ondersteuning in locaties.

Diverse locaties zijn wat verouderd. De

clinten willen en kunnen graag nieuwe

dingen leren. Wat wil Philadelphia

verbeteren?

Meer aandacht met plezier (meer

hierover in de volgende Hallo)

Een Leerhuis voor clinten

Meer aandacht voor zaken als

voeding en beweging

Eigentijdse huisvesting met ieder

een eigen appartement en een

gastvrije woonkamer

Kijken of we met minder regels

en administratie toekunnen zodat

medewerkers hun aandacht (nog)

meer kunnen richten op clienten.

Zorg en ondersteuning in locaties

Clinten uit dit cluster hebben een

ernstig meervoudige beperking of

moeilijk verstaanbaar gedrag. Zij

hebben baat bij een overzichtelijke en

beschermde omgeving die naadloos

past bij hun beperking.

Wat wil Philadelphia verbeteren?

Nieuwe ervaringen aanbieden door

een verbeterd aanbod aan dagbeste-

ding en vrije tijd

Aantal clinten per locatie berekenen,

om betere zorg te verlenen binnen de ge-

geven fi nancile kaders

Professioneel en emotioneel dichtbij clin-

ten met ouderdomsproblematiek blijven

Medewerkers verder professionaliseren

met voor de doelgroep relevante

methodieken

Minder vermenging van clinten met

verschillende zorgvragen (SGLVG, EMB)

voor meer zorg op maat

Clinten uit dit cluster hebben een

beschermde omgeving die naadloos

past bij hun beperking.

Wat wil Philadelphia verbeteren?

Nieuwe ervaringen aanbieden door

Aantal clinten per locatie berekenen,

Wonen in een beschermde omgeving

1 MARIAN LOMMERS EN GERT-JAN

LOGTENBERG GAAN OOK

WERKEN BIJ AFDELING ZORG

IN HET HOOFDKANTOOR.2 ROEL BOSCH ONDERSTEUNT

OOK GERRIT LEENE BIJ HET

PROJECT REGELARME ZORG.

REGIO NOORD

REGIODIRECTEUR: AUKINA DE BRUIN

HZO: MARIAN LOMMERS, GERT-JAN LOGTENBERG1

REGIO GROOT VELUWE

REGIODIRECTEUR: ERIC PETERS

HZO: VACATURE

REGIO OOST

REGIODIRECTEUR: ALEID CALLENBACH

HZO: ROEL BOSCH2

REGIO ZUID

REGIODIRECTEUR: HISKE BOUWHUIS

HZO: RUDOLF VAN TILBORG

REGIO WEST

REGIODIRECTEUR: PETER KEMP

HZO: JANNY VOORHOUT

REGIO MIDDEN

REGIODIRECTEUR: AFIEN SPREEN

HZO: RINK KAASHOEK

Regios Zorg & Wonen met directeuren en hoofden Zorg & Ondersteuning (HZO)

Zorg, een nieuwe afdelingEen vernieuwde afdeling Zorg

ondersteunt de clusters.

Deze afdeling wil ervoor

zorgen dat medewerkers in

hun (professionele) kracht

komen, zodat we de clint

meer kwaliteit van zorg

bieden.

Wat zijn de plannen?

Aanwezige kennis beter

cordineren en verspreiden

Nieuwe kennis ontwikkelen

Een consultatiedienst

om beter te reageren op

crisissituaties

Verbeteren van processen,

bijvoorbeeld rondom

het zorgloket en

doorverwijzingen

REGIO AMSTERDAM E.O.

REGIODIRECTEUR: ROB VAN DE BEEK

HZO: LINDA LOLKES DE BEER

REGIO NOORDWEST

REGIODIRECTEUR: MARGREET ROUKEMA

HZO: AMAR VOOGT

Francis staat symbool voor de clinten uit het cluster Zorg & Wonen (voorheen Zorgwonen).

Pieter staat symbool voor de

clinten uit het clus-ter Intensieve Zorg.

Hallo 31

H 3031 Phocus_4.indd 31 20-09-12 17:30

Heb je ambitie? Wil je graag je eigen geld verdienen? Zoek je een fijne werk-

plek? Philadelphia en UWV helpen je om betaald werk te vinden. Werk dat je

leuk vindt en waar je goed in bent. 1..2..3... je bent drie stappen verwijderd

van een echte baan!

In drie stappen naar een echte baan

Haal het beste uit jezelf met een baan die bij je past.

Werken geeft plezier en zelfvertrouwen. Je verdient je

eigen geld, je krijgt verantwoordelijkheden en leert samen-

werken met collegas. Dat maakt je zelfstandiger en zorgt

ervoor dat je steviger in je schoenen staat. Allemaal rede-

nen waarom werken een goed idee is! Daarom hebben

Philadelphia en UWV afgesproken om zoveel mogelijk

clinten met een Wajong-uitkering te helpen met het vin-

den van een echte baan. Philadelphia brengt je in contact

met een jobcoach, UWV betaalt de begeleiding. Als je

parttime werkt of niet genoeg verdient, vult je Wajong-

uitkering je salaris aan.

1staP 1Wie zoeken we?Je hebt een Wajong-uitkering,

een indicatie voor dagbesteding

(van het CIZ = Centrum Indicatie-

stelling Zorg) en gn indicatie

voor de WSW (werken in een

sociale werkplaats). Je hebt meer

in je mars dan dagbesteding en

begeleid werken. Je wilt graag je

eigen geld verdienen. Meer leren.

Je vindt het leuk om samen te

werken met collegas. En het lijkt

je wel wat: werken in een kleding-

winkel, een brasserie, in de zorg

of zelfs als kok in de keuken van

een restaurant. Misschien heb je

al een baan op het oog die heel

goed bij je past. Of heb je nog

geen idee waar je wilt werken,

maar weet je wel dat je graag aan

de slag wilt. Kun je wel wat hulp

gebruiken? Dan zijn we op zoek

naar jou!

Je krijgt een speciale Philadelphia

jobcoach. Samen kijken jullie

naar wat je allemaal al kunt. Waar

ben je nu al goed in? Welke erva-

ring met zelfstandig werken heb

je? Wat voor werk vind je leuk?

Wat wil je het liefste? Wil je full-

time werken (vijf dagen per week)

of parttime (een paar dagen per

week)? De jobcoach brengt je in

contact met werkgevers. Samen

oefenen jullie het sollicitatiege-

sprek en bouwen jullie aan jouw

eigen E-portfolio. Dat is een

soort boek op de computer waar-

in staat welke ervaring en certifi-

caten je hebt en wat je weet over

solliciteren. In dit E-portfolio

kan je toekomstige werkgever

zien wat je allemaal kunt en of hij

werk voor je heeft dat bij je past.

Aan de slag

Soms kun je meteen (deels)

betaald aan de slag. Soms is het

goed om eerst te wennen aan het

UWV helptUWV regelt de uitkeringen voor mensen die (tijde-

lijk) niet kunnen werken. Ook helpen ze mensen

met het vinden van werk. Els Rodi-Planting is arbeids-

deskundige bij UWV, regio Rijnmond. We zijn blij

met het idee van Philadelphia om betaald werk

te vinden voor Wajongers. Daarom betalen we het

traject. Werken is goed voor je zelfvertrouwen.

Soms ontdek je talenten, waarvan je niet wist dat

je ze had. Ik kijk of clinten die Philadelphia selec-

teert inderdaad geschikt zijn voor betaald werk.

Na ongeveer zes maanden moet een clint zich

voldoende als werknemer ontwikkeld hebben.

Projectleider Klaas Pieter Derks regelt arbeids-

deskundigen door heel Nederland. Zo kunnen

clinten uit alle plaatsen in aanmerking komen

voor het traject.

staP 2We helpen je

Hallo allemaal!

32 Hallo

H 3233 BetaaldWerk_2.indd 32 20-09-12 17:29

Word je enthousiast van dit

verhaal? Je bent nu nog maar

n stap verwijderd van een

echte baan! Stuur een mail naar

werk@philadelphia.nl. Zet hier

je naam en je adres in en vertel in

het kort wie je bent, wat je werk-

ervaring is en wat je ambities zijn.

Heb je al een cv of sollicitatie-

brieven? Voeg die ook toe! Een

jobcoach van Philadelphia neemt

binnen twee weken contact met

je op. Kijk voor meer informatie

op www.philadelphiawerk.nl

of bel (078) 711 0726.

In drie stappen naar een echte baan

je wel wat: werken in een kleding-

winkel, een brasserie, in de zorg

of zelfs als kok in de keuken van

een restaurant. Misschien heb je

al een baan op het oog die heel

goed bij je past. Of heb je nog

geen idee waar je wilt werken,

maar weet je wel dat je graag aan

de slag wilt. Kun je wel wat hulp

gebruiken? Dan zijn we op zoek

naar jou!

Je krijgt een speciale Philadelphia

jobcoach. Samen kijken jullie

naar wat je allemaal al kunt. Waar

ben je nu al goed in? Welke erva-

ring met zelfstandig werken heb

je? Wat voor werk vind je leuk?

Wat wil je het liefste? Wil je full-

time werken (vijf dagen per week)

of parttime (een paar dagen per

week)? De jobcoach brengt je in

contact met werkgevers. Samen

oefenen jullie het sollicitatiege-

sprek en bouwen jullie aan jouw

eigen E-portfolio. Dat is een

soort boek op de computer waar-

in staat welke ervaring en certifi-

caten je hebt en wat je weet over

solliciteren. In dit E-portfolio

kan je toekomstige werkgever

zien wat je allemaal kunt en of hij

werk voor je heeft dat bij je past.

Aan de slag

Soms kun je meteen (deels)

betaald aan de slag. Soms is het

goed om eerst te wennen aan het

werkritme bij een dagbesteding

of ervaring op te doen bij een leer-

bedrijf. Dat hangt af van je wen-

sen, ervaring en leervermogen.

De bedoeling is dat je na een aan-

tal maanden een betaalde baan

en een (tijdelijk) arbeidscontract

hebt. In zon contract staan af-

spraken tussen jou en de werk-

gever. In deze periode leer je bij

de dagbesteding en op proef bij

een werkgever taken goed uit te

voeren, zoals belangrijke papie-

ren sorteren of oudere mensen

helpen met het huishouden.

Maar ook hoe je kunt samenwer-

ken met collegas. Dat het be-

langrijk is om je aan afspraken

te houden. En hoe je voor jezelf

kunt opkomen. De jobcoach luis-

tert naar je en geeft tips. Ook als

je eenmaal een arbeidscontract

hebt, is hij er voor je. Je kunt hem

altijd bellen. Hij helpt je om ple-

zier te houden in je werk en om

je baan te behouden.

3stap 3stuur een mail2stap 2We helpen je

Als betaald werk te zwaar is, kun je als vrijwilliger begeleid werken.

Vraag je Philadelphia-werkbegeleider!

Hallo 33

H 3233 BetaaldWerk_2.indd 33 20-09-12 17:29

Hallo Stichting Vrienden

Beheerder Zo Homburg:

"We begeleiden met de handen op de rug; fouten maken is niet erg"

In maart opende Eetlokaal LT in Amsterdam de deuren. Hier

ervaren dove clinten hoe het is om in de horende horecawereld

te werken. Een gebaren-alfabet op de muur, mogelijk gemaakt

door Stichting Vrienden van Philadelphia, vergemakkelijkt de

communicatie tussen leerlingen en gasten.

alles. Ik vind het gezellig hier. Perfect om met

andere doven te werken. Te kunnen commu-

niceren en oefenen in een veilige omgeving.

Met de ervaring die ik opdoe, kan ik in de toe-

komst hopelijk een betaalde baan vinden.

Zo: Ons streven is om onze medewerkers,

met behulp van een jobcoach, te begeleiden

naar regulier horecawerk. Bij een collega van

Surinaamse restaurantjes, Turkse bakkers,

Marokkaanse groentewinkels. Exotische

producten die in andere talen worden aan-

geprezen. En dan, bijna aan het einde van de

kleurrijke Amsterdamse Javastraat, een kleine

horecagelegenheid naast de protestantse

Elthetokerk. Op het raam prijken de letters

LT. Daarachter, op de muur, een schildering

die tot de verbeelding spreekt. De voorbij-

ganger ziet 26 handen in allerlei standen. En

daaronder de letters van het alfabet. Bewust

hebben we het gebarenalfabet op deze plek

laten aanbrengen, vertelt beheerder Zo

Homburg. Zodat het de aandacht trekt. En

dat werkt. Veel mensen die hier langslopen,

komen een kijkje nemen. In de hal worden ze

vervolgens begroet door ng een schildering:

die van het gebaar voor Welkom. Eenmaal

binnen merken de nieuwsgierige bezoekers

dat ze in een eetlokaal terecht zijn gekomen

waar het allemaal net even anders gaat. De

gerechten worden bereid en opgediend door

jongeren met een auditieve beperking. En de

voertaal is gebarentaal.

Een veilige omgevingEetlokaal LT is een initiatief van de Eltheto-

kerk en Stichting Philadelphia. Zo Homburg:

Koken, serveren, schoonmaken In een

twee jaar durend traject leren de clinten

allemaal dove mensen met bijkomende

problematiek hoe het is om in de horende

horecawereld te werken. We bieden een

gestructureerde werkomgeving en coachen

volgens het principe: Begeleiden met de

handen op de rug. Fouten maken is niet erg,

stuntelen is prima. Bij ons draait het om het

tonen van respect en het waarderen van inzet.

Dat geeft vertrouwen. Al snel voelen clinten

zich hier helemaal thuis.

En van hen is Raymill (20). Vanaf het begin

doet hij mee aan het traject bij LT. En hij vindt

het geweldig. Voor ik hier kwam, had ik niet

veel te doen. Een beetje sporten, dat was

" Het tafeltje naast het alfabet is de meest geliefde plek"

Dankzij de wandschildering gaan gasten meteen

oefenen met vingerspellen.

34 Hallo

H 3435 Sichting Vrienden_2.indd 34 20-09-12 17:26

Vaste klant Frits Kessing:

"Vaak ben ik zo geboeid aan het kijken, dat ik mijn eten vergeet"meedoen aan het traject, maar kijkt nu nog

even de kat uit de boom. Veel clinten hebben

koudwatervrees. Ze vragen zich af: kan ik dat

wel, communiceren met de horende bezoe-

kers van LT? Ze zijn opgelucht als ze zien dat

er voldoende hulpmiddelen aanwezig zijn.

Het menu staat op een placemat. Gasten kun-

nen het gerecht van hun keuze aanwijzen.

Ook staan er afbeeldingen van gebaren op,

bijvoorbeeld broodje, pasta, vlees en

taart. Daarnaast ligt op iedere tafel een kaart

met het alfabet in gebarentaal. Daarmee kun-

nen bezoekers ieder woord met hun vingers

spellen. Ook met het prachtige alfabet op de

muur kan dat.

Boeiend tafereelDe wandschilderingen in de hal en in het res-

taurant werden gemaakt door twee studenten

van het Grafi sch Lyceum in Amsterdam.

Saffi er Bakker, voormalig locatiemanager en

projectleider van LT, diende de aanvraag in bij

Doe mee!Stichting Vrienden van Philadelphia

ondersteunt clinten van Philadelphia.

De Vrienden zorgen voor leuke dingen

wanneer er binnen de normale fi nancie-

ring geen ruimte is. Dat kan alleen als

er voldoende mensen zijn die willen

helpen en met voldoende geld. Wilt u

donateur worden? Meldt u zich dan

als Vriend. Dan maakt u meer mogelijk

voor de clinten. Meer informatie via:

www.philadelphia.nl/vrienden,

stichtingvrienden@philadelphia.nl of

(0341) 27 85 00.

" Het tafeltje naast het alfabet is de meest geliefde plek"

Raymill begint dat al aardig te lukken: hij is

drie dagen in de week bij ons. En n dag

heeft hij een betaalde baan in een restaurant

van dierentuin Artis.

Raymill gaat naar een ander tafeltje. Daar

praat hij in vloeiende gebarentaal met men-

sen van zijn leeftijd. Zo: Een van de meisjes

is zich aan het orinteren. Ze gaat misschien

Stichting Vrienden van Philadelphia. Zo:

Ontzettend leuk dat Stichting Vrienden heeft

bijgedragen. Het tafeltje naast het alfabet is

de meest geliefde plek in het restaurant.

Gasten gaan meteen met het vingerspellen

aan de slag. Sommigen doen dat verlegen,

anderen juist heel uitbundig.

Vaste klant Frits Kessing, zelf slechthorend,

vindt het enorm leuk, om mensen zo hun

best te zien doen. Lachend: Vaak ben ik zo

geboeid aan het kijken, dat ik mijn eten ver-

geet. Het is al een paar keer koud geworden.

Raymill helpt de bezoekers graag met het

leren van de gebarentaal. Ik vind het mooi

dat ze zich hiervoor interesseren. Zo: Er

is een-op-een-contact tussen clint en gast.

Buiten LT bestaat er een grote afstand tussen

mensen die wl kunnen horen en mensen die

dat niet of slecht kunnen. Hier komen beide

werelden samen. Een enorme verrijking.

Raymill (staand) helpt bezoekers graag met het

leren van gebarentaal.

Het menu staat op een placemat.

Zo Homburg zet zich in om clinten naar betaald

werk te begeleiden.

Hallo 35

H 3435 Sichting Vrienden_2.indd 35 20-09-12 17:26

Hallo Bijbelverhaal

Soms komt er een dief naar de schaapskooi. Hij sluipt naar binnen en wil de schapen meenemen. Maar de schapen kennen hem niet en luisteren niet. Ze lopen bij hem weg.

Als een schaap verdwaald is, zoekt hij het op. Hij tilt het op zijn schouders en brengt het bij de kudde. Hij zegt: "Ik ben

z blij dat ik dit verloren schaap weer heb gevonden."

Ik ben heel blij dat Jezus de Goede Herder is en dat

ik bij zijn kudde mag horen. Het verhaal staat verschillende

keren in de Bijbel. In Mattes 18, Lucas 15 en Johannes 10.

Jezus is de Goede Herder. Soms komt er een wolf, die de schapen wil opeten. Maar de Goede Herder jaagt de wolf

weg. Hij wil zelfs zijn leven geven voor zijn schapen.

Aagje: "Jezus vertelt dat Hij de Goede Herder is. Hij is altijd bij mij. Soms heb ik verdriet. Ik mis mijn overleden ouders. Jezus

troost mij door de mooie verhalen die in de Bijbel staan."

Een goede herder kent al zijn schapen en zij kennen hem. Als hij de schaapskooi binnenkomt, herkennen ze zijn stem.

De schapen volgen de herder omdat ze hem vertrouwen.

Hallo, ik ben

Aagje Verwoerd.

Ik woon aan het

Valeriaanveld in

Woerden.

36 Hallo

H 3636 Bijbelverhaal_1.indd 36 20-09-12 17:25