hálózati operációs rendszerek tmforum

44
UNIVERSITY OF SZEGED Department of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek TMForum Dr. Bilicki Vilmos Szegedi Tudományegyetem Informatikai Tanszékcsoport Szoftverfejlesztés Tanszék

Upload: jeslyn

Post on 15-Jan-2016

41 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Hálózati Operációs Rendszerek TMForum. Dr. Bilicki Vilmos Szegedi Tudományegyetem Informatikai Tanszékcsoport Szoftverfejlesztés Tanszék. A mai előadás tartalma. TMForum Frameworx eTOM – Üzelti folyamat keretrendszer Információs keretrendszer – SID Alkalmazás kerterndszer – TAM - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS Hálózati Operációs Rendszerek

TMForum

Dr. Bilicki Vilmos

Szegedi Tudományegyetem

Informatikai Tanszékcsoport

Szoftverfejlesztés Tanszék

Page 2: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

A mai előadás tartalma

TMForum■ Frameworx■ eTOM – Üzelti folyamat keretrendszer■ Információs keretrendszer – SID■ Alkalmazás kerterndszer – TAM■ Integrációs kereterendszer – BSS/OSS■ Üzleti metrikák

23.04.21. 2Hálózati Operációs Rendszerek

Page 3: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

CélA vállalat életében megjelenő feladatok,

folyamatok szabványosítása a szoftverek egyszerűbb integrálása, csereszabatossága érdekében

Szabvány csoportok■ eTOM – folyamatok szabványosítása■ SID – adatmodellek szabványosítása■ TAM – alkalmazások szabványosítása■ Integration Framework – integrációs

keretrendszer■ Business Metrics - Üzleti metrikák

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 3

Page 4: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Frameworx

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 4

Page 5: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

eTOM

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 5

Szolgáltatás orientált üzletet leíró hierarchikus katalógus

Három szintre koncentráll:■ Stratégiai■ Működtetés■ Vállalati

Page 6: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Folyamat szintek

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 6

Page 7: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

eTOM

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 7

Page 8: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

OPS folyamatok

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 8

Page 9: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

L2 OPS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 9

Page 10: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

L3 OPS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 10

Page 11: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Strategy

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 11

Page 12: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Strategy L2

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 12

Page 13: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Enterprise

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 13

Page 14: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 14

Alapvető folyamat modellezés

Page 15: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 15

Interakciós diagram

Page 16: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 16

Folyamat interakciós diagram

A teljesítés eladás előtti szakasza

Markeing Fulfillment Response – vásárlásra ösztönzi az ügyfelet

Page 17: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 17

Page 18: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Dinamikus folyamat modell

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 18

Page 19: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

TAM

Célja az operációs rendszerek rendszerének szabványosítása■ OSS – operation support system■ BSS – business support system

Főleg L1 alkalmazásokra koncentrál

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 19

Page 20: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 20

Page 21: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Market/Sales Management

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 21

Page 22: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Product management

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 22

Page 23: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Customer management

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 23

Page 24: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Service management

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 24

Page 25: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Resource management

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 25

Page 26: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Supplier/Partner domain

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 26

Page 27: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Enterprise domain

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 27

Page 28: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Cross domain

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 28

Page 29: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Intgeráció Cél: Üzleti Folyamat definiálása (Business

Process)■ SOA kiterjesztése – Függőségi modell – Érték lánc

szemlélet■ Elő/Utófeltételek■ SLA, …■ Rövid vs. Hosszú idejű kapcsolat■ Granularitás

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 29

Page 30: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Interfész alapú szabványosításTemplate – DSLSpecification – Konkrét

terület igények leírása

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 30

Page 31: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Alkalmazott struktúrákBusiness

ServiceBusiness

Service Order – az üzleti szolgáltatás vezérlése

Task Order – a feladat végrehajtásának vezérlése

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 31

Page 32: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Integráció TAM kapcsolat

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 32

Page 33: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Frameworx elemek

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 33

Page 34: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 34

Page 35: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Information framework - SID

Keretrendszerek keretrendszere■ Modellek/Modell

csomagok■ Tervezési minták,

szabályok■ ABE –

Aggregated Business Entity

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 35

Page 36: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Példa - QoS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 36

Page 37: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

Üzleti metrikák

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 37

Page 38: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

OPEX modell

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 38

Page 39: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 39

Page 40: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 40

Page 41: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 41

Page 42: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 42

Page 43: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

23.04.21. Hálózati Operációs Rendszerek 43

Page 44: Hálózati Operációs Rendszerek TMForum

UN

IVER

SIT

Y O

F SZ

EG

ED

Dep

artm

ent o

f Sof

twar

e E

ngin

eeri

ng

UN

IVE

RS

ITA

S S

CIE

NT

IAR

UM

SZ

EG

ED

IEN

SIS

A mai előadás tartalma

TMForum■ Frameworx■ eTOM – Üzelti folyamat keretrendszer■ Információs keretrendszer – SID■ Alkalmazás kerterndszer – TAM■ Integrációs kereterendszer – BSS/OSS■ Üzleti metrikák

23.04.21. 44Hálózati Operációs Rendszerek