1

HAMBATAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA MASYARAKAT

PENDATANG NON-BANGSAWAN DENGAN MASYARAKAT ASLI

BANGSAWAN

(Studi pada Masyarakat Kampung Pedalaman Desa Masbagik Utara Kecamatan

Masbagik Kabupaten Lombok Timur)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)

Ilmu Komunikasi

Disusun Oleh :

BQ. Monanggi Kusuma Putri

201410040311196

Dosen Pembimbing :

Jamroji, M.Comm

Novin Farid Styo Wibowo, M.si

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang Maha Pengasih lagi

Maha Penyayang atas limpahan rahmat dan ridho-Nya, dan sholawat serta salam kepada Nabi

Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hambatan

Komunikasi Interpersonal Pada Masyarakat Yang Berbeda Strata Sosial (Studi pada

Masyarakat Kampung Pedalaman Desa Masbagik Utara Kecamatan Masbagik

Kabupaten Lombok Timur).”

Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar sarjana

Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah

Malang.

Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dan

dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis menyampaikan

ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada yang terhormat:

1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan, kemudahan, kelancaran, dan

memberikan jalan atas usaha dan doa yang dipanjatkan serta petunjuk dalam proses

penyelesaian skripsi.

2. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Bapak Jamroji, M.Comms, selaku dosen pembimbing pertama yang selalu berusaha

untuk meluangkan waktu, telaten dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini dan

memberikan berbagai macam ilmu dan saran dalam pengerjaan skripsi ini.

4. Bapak Novin Farid Styo Wibowo, M.si selaku dosen pembimbing kedua yang dengan

sabar telah membimbing, memberikan ilmu, motivasi, dan masukan yang sangat

bermanfaat mulai dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini.

5. Seluruh dosen dan staff Prodi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang

yang selalu membantu, memberikan banyak ilmu pengetahuan, dan pengalaman

berharga selama penulis menempuh studi.

6. Keluarga, terutama kedua orang tua Mamik Sume dan Mamak Yul serta adek-adek

penulis Bq. Yana Kusuma Putri dan Lalu Panji Kusuma Putra yang tiada hentinya

memberikan dukungan, motivasi, kasih sayang, dan doa, sehingga penulis tetap

berusaha semaksimal mungkin dalam pengerjaan skripsi ini. Terima kasih atas

kepercayaan dan perjuangan selama ini menempuh studi.

7. Terima kasih kepada Galih Krisna Putra, teman terbaik disegala kondisi suka dan duka,

yang selalu mendukung, memberikan semangat dan perhatian tanpa henti. Semoga

kedepan meraih kesuksesan bersama.

8. Terima kasih kepada sahabatku Yunie, Wina, Uma, Lia, Maria, Ninil, Devi dan Alina

yang telah memberikan dukungan, semangat, dan motivasi. Teman yang selalu

mengingatkan tanpa henti.

9. Penghuni Kos B10 yang selalu baik, pengertian, dan menghibur dalam kondisi apapun.

10. Terima kasih kepada teman-teman perantauan sekaligus keluarga asrama Lombok yang

telah membantu dan menghibur penulis selama di kota perantauan.

11. Kepada semua pihak yang tidak dapat disampaikan satu per satu, yang secara langsung

maupun tidak langsung telah banyak memberikan bantuan, saran, dan dukungan dalam

menyelesaikan skripsi ini.

Demikian pengantar yang dapat penulis sampaikan, penulis menyadari bahwa dalam

penulisan skripsi ini masih memiliki kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik

dan saran yang membangun untuk memperbaiki kekurangan tersebut. Penulis berharap semoga

skripsi ini dapat memberikan pengetahuan baru dan bermanfaat bagi pembaca.

Malang, 25 Juni 2019

Penulis

Bq. Monanggi Kusuma Putri

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN........................................................................ i

PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................ ii

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ............................................. iii

KATA PENGANTAR ................................................................................ iv

DAFTAR ISI ............................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................ ix

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. x

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xi

ABSTRAK ................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah ......................................................................... 6

1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................... 6

1.4 Manfaat penelitian ........................................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 8

2.1 Macam-macam Perspektif Komunikasi ......................................... 8

2.1.1 Tujuan Komunikasi ............................................................. 10

2.1.2 Konteks Komunikasi ........................................................... 13

2.2 Komunikasi Interpersonal ............................................................. 16

2.2.1 Unsur-Unsur Komunikasi Interpersonal .............................. 18

2.2.2 Ciri-Ciri Komunikasi Interpersonal ..................................... 19

2.2.3 Faktor-Faktor Komunikasi Interpersonal ............................ 22

2.2.4 Efektivitas komunikasi interpersonal .................................. 24

2.3 Hambatan Komunikasi Interpersonal ............................................ 29

2.4 Strata Sosial ................................................................................... 35

2.4.1 Unsur-Unsur Stratifikasi Sosial .......................................... 36

2.4.2 Faktor terjadinya Strata Sosial ............................................. 39

2.5 Konsep Masyarakat Menak (Bangsawan) ..................................... 41

2.6 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 45

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 46

3.1 Pendekatan Penelitian ................................................................... 46

3.2 Tipe Penelitian ............................................................................... 46

3.3 Lokasi dan waktu penelitian .......................................................... 47

3.4 Fokus Penelitian ............................................................................. 47

3.5 Subyek Penelitian .......................................................................... 49

3.6 Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 50

3.7 Teknik Analisis Data ..................................................................... 51

3.8 Uji Keabsahan Data ....................................................................... 54

BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN .......................................... 56

4.1 Profil Desa Masbagik Utara .......................................................... 56

4.2 Sejarah kampung Pedalaman ....................................................... 61

4.3 Kondisi Masyarakat di Kampung Pedalaman Desa Masbagik

Utara Lombok Timur .................................................................... 63

4.3.1 Strata sosial Masyarakat di Kampung Pedalaman Desa

Masbagik Utara Lombok Timur ........................................ 63

4.3.2 Ekonomi Masyarakat di Kampung Pedalaman Desa

Masbagik Utara Lombok Timur ....................................... 65

4.3.3 Pendidikan Masyarakat di Kampung Pedalaman

Desa Masbagik Utara Lombok Timur ............................. 66

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 67

5.1 Identitas Subyek Penelitian ............................................................ 68

5.1.1. Profil Subjek Penelitian .................................................... 69

5.2 Hasil penelitian ............................................................................. 71

5.2.1 Hambatan Komunikasi Interpersonal Masyarakat Pendatang Non-

bangsawan Dengan Masyarakat Asli Bangsawan di Kampung Pedalaman

Desa Masbagik Utara Lombok timur ......................................... 73

5.2.1.1 Hambatan Semantik ............................................. 73

5.2.1.2 Hambatan Psikologis ............................................. 78

5.2.1.3 Hambatan Fisik .................................................... 81

5.2.1.4 Hambatan Status ................................................... 84

5.2.1.5 Hambatan Kerangka Berpikir ............................... 88

5.2.1.6 Hambatan Budaya………………………………..91

5.3 Pembahasan ................................................................................... 95

5.3.1 Hambatan Komunikasi Interpersonal ................................... 95

5.3.1.1 Hambatan Semantik .............................................. 96

5.3.1.2 Hambatan Psikologis ............................................ 99

5.3.1.3 Hambatan Fisik ..................................................... 100

5.3.1.4 Hambatan Status .................................................. 101

5.3.1.5 Hambatan Kerangka Berpikir ............................... 103

5.3.1.6 Hambatan Budaya ………………………………..104

BAB VI PENUTUP ......................................................................................... 106

6.1 Kesimpulan ................................................................................... 106

6.2 Saran .............................................................................................. 110

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 112

LAMPIRAN ................................................................................................... 115

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbedaan Komunikasi Verbal dan Non Verbal ............................. 17

Tabel 2.2 Dialek-Dialek Bahasa Sasak ............................................................ 44

Tabel 2.3 Penelitian Terdahulu ........................................................................ 45

Tabel 4.1 Jumlah Kependudukan .................................................................... 57

Tabel 4.2 jumlah keluarga ............................................................................... 57

Tabel 4.3 Tingkat Pendidikan Masbagik Utara ................................................ 60

Tabel 4.4 Mata pencaharian penduduk ............................................................. 60

Table 4.5 Data penduduk cacat mental dan fisik .............................................. 61

Tabel 5.1 Daftar Subjek Penelitian .................................................................. 68

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Bagan Interaktif Miles dan Humbermen………….......................54

Gambar 3.2 Triangulasi Sumber Data ………………………………………..55

Gambar 4.1 Peta Wilayah Desa Masbagik Utara ............................................ 59

Gambar 5.1 Kegiatan Masyarakat Bangsawan Saat Bertamu Ke Salah Satu

Rumah Non-Bangsawan tanggal 26 Januari 2019 pada

pukul 10.30 ................................................................................. 77

Gambar 5.2 Kegiatan Interaksi Antara Masyarakat Bangsawan Dan

Non-Bangsawan tanggal 23 Januari 2019 pada pukul 16.15 ..... 88

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Dokumentasi ............................................................................... 116

Lampiran 2 Tabel Data Subjek ....................................................................... 119

112

DAFTAR PUSTAKA

Buku

Badan Pusat Statistik. 2017. Statistik daerah Kabupaten Lombok Timur. Lombok

Timur: Badan Pusat Statistik Kabupaten Lombok Tmur.

Bagja Waluya. 2007. Sosiologi: Menyelami Fenomena Sosial di Masyarakat,

Jakarta: PT. Setia Purna

Cangara, Hafied. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada.

Devito, Joseph A. 2011. Komunikasi Antar Manusia .Tangerang Selatan:Karisma

Publishing Group.

Effendy, Onong Uchjana. 2015. Dinamika komunikasi. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya.

____________________.2004.Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya

____________________. 2002. Dinamika Komunikasi. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya

Enjang. 2009. Komunikasi Konseling. Bandung: Nuansa.

Henslin M. James 2006. Sosiologi dengan Pendekatan Membumi, Edisi 6 Jilid 1.

Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama.

Idrus, M. 2009. Metode penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: PT. Gelora Akasara

Pratama.

Liliweri, Alo. 1997. Komunikasi Antar Pribadi. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti

Liliweri, Alo. 2013. Dasar-dasar Komunikasi Antarbudaya. Yogyakarta: Pustaka

Pelajar

Machmud, Muslimin. 2016. “Tuntunan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan

Prinsip Dasar Ilmiah”.Malang:Selaras

Maran, Rafael Raga. 2007. Manusia dan Kebudayaan Dalam Perspektif Ilmu

Budaya Dasar. Jakarta : PT Rineka Cipta

Moleong, Lexy J. 2014. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : Remaja

Rosdakarya

Mulyana, Deddy. 2013. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

113

Murdiyatmoko, Janu. 2007. Sosiologi: Memahami dan Mengkaji Masyarakat,

Jakarta: Grafindo Media Pratama

Nurudin. 2017. Ilmu Komunikasi Ilmiah dan Populer. Jakarta: PT. Raja Grafindo

Persada.

Pawito. 2008. Penelitian Komunikasi Kualitatif. Yogyakarta: LkiS Soekanto,

Rakhmat, Jalaludin, 2009. Psikologi Komunikasi. Bandung : PT. Remaja

Rosdakarya.

Soekanto, Soerjono dan Sulistyowati, Budi. 2013. Sosiologi Suatu Pengantar.

Jakarta: Rajawali Pres

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :

Alfabeta.

Suprapto, Tommy. 2006. Pengantar Teori Komunikasi. Yogyakarta: Media

Pressindo

Supratiknya. 2003. Komunikasi Antarpribadi Tinjauan Psikologi. Yogyakarta:

Kanisus.

Suranto. 2011. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Suseno, Miftahun Ni’mah. 2012. Pengaruh Pelatihan Komunikasi Interpersonal

terhadap Efikasi Diri sebagai Pelatih pada Mahasiswa.

Jakarta:Kementerian Agama Republik Indonesia.

Wacana, Lalu. 2002. Sejarah Nusa tenggara Barat. Mataram:Departemen

Pendidikan dan Kebudayaan.

Wood, Julia T. 2013. Komunikasi Interpersonal Interaksi Keseharian.

Jakarta:Salemba Empat.

Jurnal dan Skripsi

Afandi, Ahmad. 2016. Stratifikasi Sosial (Sistem Sosio Kultur) Masyarakat Sasak

Di Kabupaten Lombok Timur Nusa Tenggara Barat. Jurnal Criksetra

Volume 5 Nomor 9 februari. Mataram: Universitas Muhammadiyah

Mataram.

Aji, Rizqon Halal Syah. 2015. Stratifikasi Sosial dan Kesadaran Kelas. Salam;

Jurnal Sosial dan Budaya Syar’i Vol. 2 No. 1 Juni.

(https://www.academia.edu/15117033/STRATIFIKASI_SOSIAL_DAN_

KESADARAN_KELAS_Rizqon_Halal_Syah_Aji diakses 30 april 2018

pukul 21.09)

Akmila, Fithriya. 2012. Komunikasi Antar Personal Dalam Membina Kerukunan

Antarsuku (Studi Pada Masyarakat Jawa dan Madura Di Desa

Kademangan Kecamatan Pagelaran Kabupaten Malang). Skripsi.

Malang:Universitas Muhammadiyah Malang.

114

Charles, P. 2016. Komunikasi Interpersonal antara Pelatih dan Atlet Bulutangkis

dalam Meningkatkan Prestasi pada Dinas Pemuda dan Olahraga

(DISPORA) Provinsi Riau. JOM FISIP Vol. 3 No. 2 . Oktober. Riau:

Universitas Riau. (https://nanopdf.com/download/hambatan-komunikasi-

interpersonal-peserta-didik_pdf. diakses 2 November 2018 pukul 22.15)

Fauzi, M. Kholil. 2016. Proses Penetrasi Sosial pada Pembentukan Relationship

Development dalam Menjalin Hubungan Baik (Studi deskriptif Kualitatif

pada Komunikasi Interpersonal antar Agama di Simpul Iman Community

Yogyakarta).Yogyakarta: Universitas Negeri Islam Kalijaga Yogyakarta.

Haq, Hilman Syahrial dan Hamdi. 2016. Perkawinan Merariq dan Tradisi

Selabar di Masyarakat Suku Sasak. Perspektif Vol. XXI No. 3 Edisi

September. Mataram: Universitas Muhammadiyah Mataram.

(http://oaji.net/articles/2017/4674-1495160527.pdf)

Mugni. 2016. Pemertahanan Bahasa Sasak pada Keluarga Bangsawan Lombok.

Jurnal Linguistik, Sastra, dan Pendidikan (Jurnalistrendi) Vol.1 No. 1.

Mataram: Universitas Nahdlatul Wathan Mataram NTB.

(file:///C:/Users/Sony/Downloads/22-Article%20Text-65-1-10-

20170129%20(2).pdf).

Ramdhani, Dwi Yari. 2017. Hambatan Komunikasi Antarbudaya Antara Etnik

Tionghoa Dengan Etnik Jawa Pada Kalangan Mahasiswa Di STIE

Malangkucecwara. Skripsi. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.

Sapril. 2011. Komunikasi Interpersonal Pustakawan. Jurnal Iqra’, Vol.05 No.01

(http://repository.uinsu.ac.id, diakses 5 April 2018 pukul 21.09).

Sari, Devi Nela, Ahmad Zatni, Yasrial Chandra. 2018. Hambatan Komunikasi

Interpersonal Peserta Didik Terisolir di SMA Negeri 3 Pariaman. Skripsi.

Sumatera Barat: Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan

(STKIP) PGRI Sumatera Barat.

Wilian, Sudirman.2010. Pemertahanan Bahasa dan Kestabilan Kedwibahasaan

pada Penutur Bahasa Sasak di Lombok. Lingustik Indonesia. Tahun ke-28,

No. 1 2010. Mataram: Universitas Mataram. (http://www.linguistik-

indonesia.org/images/files/PemertahananBahasadanKestabilanKedwibasaa

n.pdf diakses 6 juli 2018 pukul 19.20).

Internet

Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, Kementerian Pendidikan dan

Kebudayaan. 2017. Data Bahasa Daerah 2017.

(http://118.98.223.79/petabahasa/infografik.php, diakses pada 10 Mei 2018

jam 21.30)

112